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Customer Data Platforms (CDP) Software & Tools im Vergleich
Freshpaint
Die besten Freshpaint Alternativen

Freshpaint Alternativen (36)

Tealium

4,5

(20 Bewertungen)

•

Keine Preisinformationen

(20 Bewertungen)

Was ist Tealium?

Tealium bietet seinen Kund:innen, neben einer Lösung fürs Tag Management, mit dem Tealium Customer Data Hub eine CDP, die dabei hilft zielgruppenspezifische Daten in Echtzeit zu sammeln und anzureichern, darin enthaltene Zusammenhänge zu erkennen und die gesammelten Informationen anschließend ins unternehmenseigene Data Warehouse oder BI Tool zu integrieren. Die Daten können dabei aus über 1.000 Kundendatenquellen, wie z.B. aus den eigenen Social Media Accounts, dem eigenen Shop System, Marktplätzen oder dem verwendeten Cross-Channel-Advertising-Tool, zusammengeführt werden und das Anreichern der Daten findet im Anschluss flexibel auf Event-, Visit-, Visitor- oder Omnichannel-Level statt. Die Preise hängen vom Funktionsumfang ab und können direkt beim Unternehmen mit Sitz in München angefragt werden, ein Indikator: Tealium bietet vor allem Lösungen für Enterprises.

Customization

Benutzer- & Rechteverwaltung

Notifications

Reporting Dashboards

Workflow-Funktionalität

plus 25 weitere

mParticle

4,5

(1 Bewertungen)

•

Keine Preisinformationen

(1 Bewertungen)

Was ist mParticle?

Das international tätige Unternehmen mParticle mit Sitz in London bietet eine gleichnamige Customer Data Plattform. Diese soll die Kundendaten- Infrastruktur vereinfachen und Daten mithilfe sicherer API’s und SDK’s sammeln können. Nutzer:innen sollen durch Nutzung von mParticle eine Struktur und Ordnung in Kundendaten erhalten können, um die User Experience zu personalisieren und zu optimieren. Verschiedene Tools, z.B. Analytic Tools sollen mit mParticle verknüpft werden können, um die Daten der Nutzer so weiterzuverwenden.

BlueVenn

5,0

(1 Bewertungen)

•

Keine Preisinformationen

(1 Bewertungen)

Was ist BlueVenn?

BlueVenn preist seine Customer Data Platform als besonders einfach an. Per Drag & Drop sollen Marketer ganz einfach Kundengruppen analysieren, segmentieren und bespielen können. Das Tool bietet die klassischen Funktionen einer CDP: Die Software sammelt die Daten der Kund:innen an einem zentralen Ort in der Cloud und macht sie so für alle Teams zugänglich. So lassen sich Customer Journeys einfacher planen und analysieren. Durch Machine-Learning-Funktionen sollen personalisierte Erlebnisse ermöglicht werden. BlueVenn zählt Unternehmen aus dem Handel, Tourismus, Finanzen, der Automobil- und der Medienbranche zu seinen Kunden. Der Preis für die Plattform startet bei 2.333 Euro pro Monat. Weitere Funktionalitäten gibt's in Paketen für 2.666 und 5.000 Euro pro Monat.

Uniserv

4,0

(1 Bewertungen)

•

Keine Preisinformationen

(1 Bewertungen)

Was ist Uniserv?

Uniserv ist fast so etwas wie ein deutsches Traditionsunternehmen. Schon 1969 gegründet, entwickelte die Firma lange Zeit Software für Adressmanagement. Heute ist daraus eine Customer Data Platform geworden, die mit umfassendem Service und niedrigen Preisen wirbt. Dabei steht das Sammeln und Verfügbarmachen von Daten im Mittelpunkt. Aus verschiedenen Quellen erstellt Uniserv einen "Golden Record" der Kunden:innen. In Kombination mit immer weiter hinzukommenden Interaktions- und Transaktionsdaten werde daraus Stück für Stück ein "Golden Profil". Wie günstig die Preise wirklich sind, müssen Interessierte in direktem Kontakt mit Uniserv erfragen.

Totango

4,0

(11 Bewertungen)

•

Preis: Kostenlos

(11 Bewertungen)

Was ist Totango?

Totango ist eine Software-Plattform und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Kundenbeziehungen über die gesamte Customer Journey hinweg zu optimieren. Nutzer:innen können über die Plattform mit ihren Kunden in Kontakt treten und so die Bewertung, das Onboarding, die Produktakzeptanz sowie das Umsatzwachstum zu fördern. Zudem hilft Totango dabei, Trends zu verstehen und Veränderungen in den Kundensegmenten nachzuvollziehen. Über 8.000 Kund:innen nutzen Totango. Über die Homepage kann ein Demo angefragt werden.

Kundenmonitoring

Kundenprofile

Reporting Dashboards

API Schnittstellen

Workflow-Funktionalität

plus 10 weitere

Custobar

4,6

(4 Bewertungen)

•

Preis: Ab 195,00 € / Monat

(4 Bewertungen)

Was ist Custobar?

Custobar stellt bei der Beschreibung seiner Customer Data Platform vor allem die Kombination aus Online- und Offline-Daten in den Mittelpunkt. Das erlaube einen 360-Grad-Blick auf die Kund:innen. Die Software ist extrem modular aufgebaut und bietet neben grundlegenden Funktionen wie klassischem Datenmanagement auch Marketing-Automationen wie das Versenden von Push-Nachrichten, E-Mails und dem Erstellen von Multi-Channel-Kampagnen. Für Shop-Betreiber ist sicherlich auch die Integrations-Möglichkeit in Shopify oder WooCommerce spannend. So modular wie die Funktionen ist auch die Preisgestaltung bei Custobar. Die richtet sich nämlich nach den Kundenkontakten des Unternehmens. 1.000 Kontakte kosten z.B. 195 Euro pro Monat, bei 50.000 werden 640 Euro fällig und bei 150.000 sind es 1.550 Euro. Größere Firmen bekommen mit Custobar Plus auch eine auf sie abgestimmte Enterprise-Lösung.

Optimizely Data Platform

4,0

(8 Bewertungen)

•

Keine Preisinformationen

(8 Bewertungen)

Was ist Optimizely Data Platform?

Über die Optimizely Data Platform können Omnichannel-Kampagnen entworfen und ausgespielt werden. Segmentierungen mit tiefgreifenden Kundeneinblicken und prädiktiven Recommendations, die von einem datenwissenschaftlichen Modell abgeleitet sind, können ebenso in der Optimizely Data Platform getätigt werden. One-Click-Integrationen und KI-gestützte prädiktive Analysen sind ebenso enthalten. Die Optimizely Data Platform stellt verschiedene Pläne zur Verfügung. Preise dazu können über die Website von Optimizely angefordert werden.

E-Mails erstellen und personalisieren

E-Mail-Zustellbarkeit managen

Automatische E-Mail-Antworten

Dynamic Content

A/B-Testing

plus 10 weitere

Data Virtuality

4,0

(1 Bewertungen)

•

Preis: Ab 99,00 € / Monat

(1 Bewertungen)

Was ist Data Virtuality?

Data Virtuality bietet gemäß eigener Aussage hoch performante Datenvirtualisierung und –replikation. Seit 2012 ist die Schaffung eines rundum effizienten Daten-Managements zentrales Ziel des Leipziger Unternehmens. Man betreibt mittlerweile Zweigstellen in Frankfurt am Main und San Francisco. Als Key-Benefits von Data Virtuality werden ein sofortiger Datenzugriff, die Unterstützung von agilem Daten-Management, eine einfache Datenzentralisierung, Data-Governance und nicht zuletzt die mehr als 200 Schnittstellen zu Datenquellen genannt. Wer Data Virtuality testen möchte, kann eine Demo anfragen. Eine Standardpreisliste gibt es nicht – nach der Testversion wird ein individuelles Angebot kalkuliert.

CrossEngage

4,3

(19 Bewertungen)

•

Keine Preisinformationen

(19 Bewertungen)

Was ist CrossEngage?

CrossEngage ist eine Customer-Data- und Prediction-Plattform, mit der Marketer:innen ihre Kundenbasis zu wertvollen Beziehungen ausbauen. Dabei wird eine Echtzeitlösung für das Kundendaten- und Cross-Channel-Campaign-Management mit KI- und AutoML-Methoden kombiniert. Damit lassen sich alle First-Party-Kundendaten intelligent analysieren und für Kampagnen nutzen. Eine 360°-Sicht auf jede:n einzelne:n Kund:in, maßgeschneiderte, kundenwert-orientierte Predictive Audiences und ihre Aktivierung über alle Systeme und Kanäle hinweg ermöglichen optimale Customer Experiences und fördern somit langfristige Kundenbeziehungen. Die Preise für die Nutzung des Tools variieren je nach individueller Anforderung und Nutzung.

Segment

4,5

(19 Bewertungen)

•

Preis: Ab 0,00 $ / Monat

(19 Bewertungen)

Was ist Segment?

Segment beansprucht für sich, mit über 20.000 Firmenkunden die weltweit führende Customer Data Platform zu sein. Der Software-Anbieter wirbt vor allem mit der klassischen Funktionalität, Nutzerdaten aus dem Web und aus Apps zu sammeln und allen Teams im Unternehmen zur Verfügung zu stellen. Auf einen Blick werden so alle Touch Points der jeweiligen Kund:innen sichtbar. Segment gehört mittlerweile übrigens zu Twilio. Im November 2020 wurde der Kauf für 3,2 Milliarden US-Dollar abgeschlossen. Twilio liefert für Unternehmen die technologische Basis für Messaging-Funktionen. Deshalb passen die beiden Firmen ziemlich gut zusammen – für effektives Erreichen der Kund:innen sind Daten schließlich unerlässlich. Wer Segment nutzen will, kann das Tool als kleines Unternehmen mit 1.000 Visitors im Monat kostenlos nutzen. Wer mehr Traffic hat kann ab 120 US-Dollar im Monat starten.

Workflow Management

Modellierung von Daten

Empfehlungen

Dashboards und Visualisierungen

Einhaltung sensibler Daten

plus 10 weitere

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