COYO Bewertungen

9.3

Benutzerfreundlichkeit

Social Intranet

Kategorie-Durchschnitt: 9.5

8.6

Erfüllung der Anforderungen

Social Intranet

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

9.1

Kundensupport

Social Intranet

Kategorie-Durchschnitt: 9.3

9.1

Einfache Einrichtung

Social Intranet

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

COYO Übersicht

Was ist COYO?

COYO ist eine 360° Employee Communications Platform zur Stärkung des Zusammenhalts, der Motivation und der Kultur in Organisationen. Mit der Kombination aus einem Social Intranet und einer Social Employee App bietet COYO eine intuitive und zentrale Lösung, die es ermöglicht, Mitarbeitende unkompliziert und standortunabhängig zu erreichen, die interne Kommunikation zu verbessern und die Feedbackkultur zu fördern. Die Plattform wird derzeit von über 450 Unternehmen genutzt und gibt, unter anderem, der Deutschen Bahn, Vorwerk, Ratiodata, E.ON und den Asklepios Kliniken eine Digitale Heimat. Die Preise von COYO werden in den Paketen “Engage”, “Experience” und “Custom” gestaffelt, die mit unterschiedlichen Features und Funktionen ausgestattet sind.

Auszeichnungen

COYO Screenshots

COYO Screenshot #0
COYO Screenshot #1
COYO Screenshot #2
COYO Screenshot #3
COYO Screenshot #4
COYO Screenshot #5

COYO Erfahrungen & Reviews

“Ein gut durchdachter Allrounder”

B
Birgit
Leiterin Personal- und Organisationsentwicklung bei
Sanoptis
Medical Practice
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Möglichkeit verschiedene Bestandteile des Unternehmens einzeln auf Seiten und Communities abzubilden. Funktion des Social Intranets, das aber auch zentral moderiert werden kann. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und benutzerfreundlich. Viele unserer Mitarbeiter mögen dass sich das System ähnlich wie Facebook anfühlt und bedienen lässt. Alle wesentlichen Funktionalitäten, die wir wollten (z.B. Dokumentenablage, Startseite mit Nachrichten, Communities, Chat, Events) sind vorhanden. App ist sehr hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Habe noch nichts gefunden. Wie in jedem System muss man sich erst einmal ein bisschen reindenken. Ist aber normal.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Interne Kommunikation in den Unternehmensgruppen. Austausch über verschiedenen Unternehmensgruppen hinweg bei ähnlichen Themen. Zentrale Ablage von Dokumenten, auf die klar definierte Gruppen Zugriffsrechte und Änderungsrechte haben. Finden von bestimmten Personen im Unternehmen und Austausch via Community und Chat.

“Intuitives Tool mit vielen Möglichkeiten”

T
Tom
Leitung Online Marketing bei
DAHLER & COMPANY
Real Estate
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Das COYO-Intranet ist leicht und verständlich aufgebaut und orientiert sich an dem Design von Facebook. Hauptinhalt ist ein Feed, in welchem Neuigkeiten von Mitarbeitern, abonnierten Gruppen / Workspaces / Themenfeldern dargestellt werden. Es gibt für Gruppen / Workspaces verschiedenste Tools und Addons, sodass jeder Bereich bestmöglich genutzt werden kann. Bestelltools, Abstimmungen, ein eigenes Forum, eine Pinnwand, Bilddatenbanken etc. - jeweils alles individualisierbar und pro Workspace separat hinzufügbar.

Was gefällt Dir nicht?

Der größte Kritikpunkt liegt in einer fehlenden API-Schnittstelle, um ggf. andere Tools oder Addons in das System zu implementieren. Sammelbestellungen für Franchisesysteme oder Filialsysteme lassen sich über Coyo noch nicht abbilden, darüber hinaus folgt derzeit nicht jeder User automatisch allen Usern, sondern man muss diese separat anwählen. Für neue Mitarbeiter bedeutet dies organisatorischen Aufwand, dem Rest des Teams (in unserem Fall 500 Mitarbeitern) separat zu folgen. Hier soll allerdings zeitnah ein Update ausgerollt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

COYO ermöglicht uns den Austausch zwischen Mitarbeitern und Abteilungen und ist darüber hinaus eine Wissensplattform, in der wir Neuigkeiten, aber auch Vorgehensweisen, Arbeitsweisen und Diskussionen bzw. Abstimmungen zu bestimmten Themen in einzelnen Workspaces / Gruppen bearbeiten können. Insbesondere für dezentral organisierte Teams mit mehreren Standorten (in unserem Fall mehr als 80 Standorte) ist das Tool wunderbar dafür geeignet, den Austausch zwischen den Mitaarbeitern anzuregen und durch die Pinnwand und Newsfunktion können auch spontan aufkommende Fragen von anderen Mitarbeitern oder anderen Standorten zügig beantwortet werden.

“Bewertung von COYO für unsere Ehrenamts-Community-Plattform von IJM ”

F
Franziska
Koordinatorin für Ehrenamt & Mobilisierung bei
International Justice Mission Deutschland e.V.
Non-Profit Organization Management
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Das Design ist ansprechend und neben einem Ort wo wir übersichtlich und leicht zugänglich das Material für all unsere Ehrenamtlichen ablegen können, ist besonders die Vernetzungs- und Kommunikationsfunktion wichtig für uns. Communities zu spezifischen Themen, Timelines und Widgets machen die Interaktionen auf der Plattform lebhafter.

Was gefällt Dir nicht?

Die Chatfunktion ist noch nicht ausreichend ausgebaut für unserer Zwecke. Es wäre schön, wenn sich auch externe User:innen mit internen User:innen unterhalten können über die privaten Chats und es wäre schön wenn Chats zu verschiedenen Gruppen erstellt werden können die sich intern und auch übergreifend unterhalten können. Die Kommunikation auf COYO sollte noch interaktiver stattfinden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist super um Material zur Verfügung zu stellen und wichtige Infos zu teilen.

“Mit COYO zu einem neuen Nutzererlebnis in der internen Kommunikation”

M
Markus
Projektmanager & Anwendungsbetreuer Intranet bei
Leonhard Weiss GmbH & Co. KG
Construction
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

COYO ermöglicht es auf sehr einfach Weise wichtigen Content mit allen Mitarbeitern zu teilen und auch den informellen Austausch der Kollegen in Interessensgruppen zu fördern. Mit der mobilen APP erreichen wir auch unsere Blue-Collar-Worker und decken so das komplette Kommunikationsspektrum ab. Die Flexibilität von COYO, entweder ein modernes Social Intranet abzubilden oder eine statische Informationsplattform zu bieten, lässt das Nutzererlebnis für unterschiedliche Personas im Unternehmen sehr differenziert erscheinen und unterstützt das Unternehmen in der Transformation vom klassischen Intranet zur modernen Social Intranet Kommunikationsplattform.

Was gefällt Dir nicht?

Wir als "On Premise Kunde" wären gerne näher an den Entwicklungszyclen des Cloud Produktes. Die fehlende Möglichkeit der Sicherung/Rücksicherung von Einzeldateien (Papierkorb) macht es uns schwer, das Produkt machen Bereichen (in denen wichtige und "sichere" Dokumente liegen) zu platzieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gerade in der Corona Pandemie war es wichtig ALLE Mitarbeiter des Unternehmen mit aktuellen Informationen zu versorgen. Dies war mit COYO - auch im Bereich der Arbeiter auf der Baustelle - sehr einfach möglich. Der Vorteil für uns liegt hier am einfachen Redaktionssystem und der Nutzungsmöglichkeit auf unterschiedlichen Endgeräten (BOYD).

“Ein Intranet zum Mitmachen”

M
Marcelo
Fachbereichsleiter Kommunikation bei
Energieversorgung Mittelrhein AG
Oil & Energy
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Unser Intranet hört auf den Namen pia - und einen Arbeitsalltag ohne pia können sich meine Kolleginnen und Kollegen gar nicht mehr vorstellen. pia ist die zentrale Plattform für Information und Austausch und hat sich nach der Einführung im Herbst 2018 in Windeseile zum unverzichtbaren Bestandteil unserer Arbeit entwickelt. COYO zeichnet sich dadurch aus, dass es leicht zu bedienen ist und sich an Funktionen orientiert, die viele aus den Sozialen Medien kennen.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre schön, wenn es noch mehr Möglichkeiten gäbe, Seiten noch individueller zu gestalten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch COYO gelingt es uns, sämtliche Kolleginnen und Kollegen zeitgleich und schnell über alles Relevante zu informieren. Außerdem finde ich alle Informationen, die ich suche.

“Ein Intranet für alle”

K
Kati
Online Marketing Managerin bei
Stadtwerke Schwerte
Consumer Services
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

COYO bietet im Aufbau des eigenen Intranets mit jeder Menge Apps, eine Vielzahl an Möglichkeiten zur Individualisierung. Durch das einfache und schnell erlernte Baukastensystem, können alle Inhalte sinnvoll und ansprechend aufbereitet und kommuniziert werden. Durch die einfache Handhabung ist es jedem Mitarbeitenden möglich, sich bei der Kommunikation im Intranet mit einzubringen und daran teilzunehmen. Durch den Einsatz der COYO-App können auch Mitarbeitende im Außendienst mobil die Kommunikation verfolgen. Das stärkt insgesamt das Gemeinschaftsgefühl im Unternehmen.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt aus unserer Sicht keinen Grund zur Beschwerde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

COYO ist der zentralen Informationskanal in unserer Unternehmensgruppe. Durch den Einsatz der Communities wird die digitale Zusammenarbeit abteilungsübergreifender Projektgruppen unterstützt. Außerdem bietet COYO auch Platz für den privaten Austausch unter den Mitarbeitenden wie z.B. durch eine betriebliche Sportgruppe oder den virtuellen Flohmarkt.

“Ein Social Intranet, das zu uns passt.”

L
Lina
Referentin Interne Kommunikation & Change bei
VR Smart Finanz
Financial Services
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Coyo ist ein einfaches, intuitiv bedienbares System, das sich dank regelmäßiger Updates ständig weiterentwickelt und damit immer nutzerfreundlicher wird. Es ist mit übersichtlichen Layout-Möglichkeiten und vielen Features ausgestattet und trotzdem so gut handhabbar, dass es für uns super passt und zur täglichen Anlaufstelle für Informationen und Austausch geworden ist.

Was gefällt Dir nicht?

Mit der On-Premise-Lösung, für die wir uns bei der Einführung entschieden haben, kann es manchmal etwas holpern, was aber in der Natur der Sache eines eigenen bzw. Fremd-Hostings außerhalb der Coyo-Cloud liegt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere Unternehmenskultur hat sich in den letzten Jahren gewandelt und tut dies weiterhin. Ein Social Intranet war für uns als mittelständisches Unternehmen ein notwendiger Schritt, um diese veränderte und sich verändernde Kultur zu unterstützen und zu fördern, mehr Austausch zu ermöglichen und gerade in Zeiten der Corona-Pandemie, in denen wir das System eingeführt haben, miteinander in engem Kontakt und immer up-to-date zu bleiben. Coyo hat uns hier eine super Lösung geliefert und wächst mit uns mit. Auch, wenn es ein bisschen Eingewöhnungszeit brauchte, haben wir nach einigen Monaten gemerkt: Unser bereichsübergreifender Wissensaustausch hat durch Coyo zugenommen und es fällt unseren Mitarbeiter:innen leichter, sich selbst aktiv in unsere interne digitale Kommunikation einzubringen.

“Beste Social Intranet-Lösung am Markt”

L
Lena
Communications Manager bei
Messe Stuttgart
Events Services
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

COYO ist ein sehr intuitives, modernes System. Der individuellen Gestaltung anhand des eigenen Corporate Designs und des kompletten Aufbaus des Intranets sind keine Grenzen gesetzt. Die konsequent gute Beratung und schnelle Lösungen bei Problemen hat noch nie enttäuscht. Ein super Plus ist auch die eigene App!

Was gefällt Dir nicht?

Nichts nennenswertes, das in unseren Betrieb seit fast 6 Jahren eingeschränkt hätte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

COYO dient bei der Messe Stuttgart aus singulärer, zentraler Informationskanal für alle Mitarbeitenden. Sowohl durch zentrale Blogs, Veröffentlichung von Unternehmensinformationen, als Wissensdatenbank, interne Eventübersicht und zum Austausch in Arbeitsgruppen.

“Social Intranet-Plattform”

A
Angelika
Head of Corporate Communications, Brand Leader DE bei
PwC Deutschland
Management Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Coyo liefert eine leicht zu verstehende Oberfläche, die jeder Mitarbeitende schnell und einfach nutzen kann. Die Suche ermöglicht das schnelle und einfach Auffinden von Informationen aus allen Bereichen. Die Vielzahl an Widgets und Apps und die Communities ermöglichen es uns, Content einfach, schnell und flexibel zu produzieren und zielgruppengerecht zu distribuieren. Zuletzt bleibt zu erwähnen, dass der Service wirklich gut ist. Das schließt die Bearbeitung der Tickets und die Beratung durch das Customer Success-Team ein. Besonders gefällt uns, dass wir aktiv an der Gestaltung der Roadmap mitwirken können.

Was gefällt Dir nicht?

Uns fehlt seit längerem ein Feature, um Apps zu kopieren und ein Feature, das es Mitarbeitenden ermöglicht, eigenständig darüber zu entscheiden, ob sie sich zusätzlich zu den Updates in coyo und im Browser auch über E-Mail über Neuigkeiten informieren lassen wollen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Coyo ermöglicht es uns, das breite Wissen, das über die gesamte Organisation verteilt ist, einfach und direkt durch die jeweiligen Expert:innen zur Verfügung zu stellen und auffindbar zu machen. Zudem trägt das Social Intranet bei uns zur Reduzierung der internen E-Mailkommunikation bei.

“Vereinende Plattform”

A
Alexander
Projektmanager
Entertainment
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Insbesondere die sehr gute Strategie und Positionierung von COYO im Digital Workplace als Digital Heimat für alle Mitarbeiter:innen, die sich auch in den technischen Grundlagen wiederfindet (z.B. Integration mit MS 365, White Label Mobile App und Anbindbarkeit mehrere User Directories, um auch Mitarbeiter:innen ohne AD-Account zu erreichen)

Was gefällt Dir nicht?

Eingeschränkte Möglichkeiten für On Premise-Betrieb, was - um es zu relativieren - aber auch nichts Ungewöhnliches mehr ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zentrale Informations- und Kommunikationsplattform für alle Mitarbeiter:innen (z.B. im Büro, in der Produktion, im Außendienst und im Service) mit eigener gebrandeter Employee App.

“COYO hebt die interne Kommunikation auf ein neues Level”

S
Sarah
Referentin Unternehmenskommunikation bei
CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863
Retail
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Vielfältige und individuelle Gestaltungsmöglichkeiten machen das Social Intranet zur Anlaufstelle für die gesamte interne Kommunikation.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Funktionen lassen sich nicht für jeden Use Case anwenden bzw. anpassen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit COYO konnten wir die interne Kommunikation auf ein neues Level heben und die Top-Down-Kommunikation aufbrechen. Jede:r Mitarbeiter:in hat die Möglichkeit, sich Informationen zu besorgen und kann sich gleichzeitig aktiv am Austausch unter allen Kolleg:innen beteiligen.

“Einfach super und echt zu empfehlen!”

R
R.
Specialist Marketing & PR bei
Real Garant
Versicherung
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Uns gefällt besonders das einfache Handling und die vielen verschiedenen Anwendungsmöglichkeiten (Apps). Außerdem ist der Support immer schnell und freundlich und das Produkt wird laufend weiterentwickelt. Auch die Kunden werden hierbei mit einbezogen - das ist klasse!

Was gefällt Dir nicht?

Hier gibt es nichts zu bemängeln. Coyo ist eine super Intranet Lösung für uns.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Intranet verbessert die interne Kommunikation über Abteilungs- und Ländergrenzen hinweg. Man kann leicht Informationen und Dokumente mit allen teilen und reduziert E-Mail Fluten.

“COYO die Plattform für Kollaboration und Kommunikation”

S
Stefanie
IT Projektleiter bei
Zeppelin Universität
Education Management
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Das moderne Design der Plattform und das gesamte Konzept (Gruppen/Raumstruktur)

Was gefällt Dir nicht?

An wenigen Stellen noch recht wenig Flexibilität zum Ändern bestimmter Funktionen (zum Verbessern globaler Funktionen und Einstellungen muss auf ein Update gehofft werden. Selbst lassen diese sich nicht umprogrammieren)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kommunikation zwischen allen Nutzern wird sichergestellt und hervorragend umgesetzt. Personalisierte Nachrichten sind möglich, sodass Nutzer nicht mit allen möglichen Nachrichten zugespammed werden.

“TOP PRODUCT Maria Morganti GELITA”

M
Morganti
Global Marketing - WEB
Dairy
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

The Platform is easy and intuitive to use and manage

Was gefällt Dir nicht?

the statistics are not comprehensive, I would like to have more analytics thanks

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

The emplyoees have a comunication center to find and share information. They can connect through APP or Webbased and it suits emplyoees in the office as well as from production

“Vorwerk Intranet Coyo”

M
Markus
Communication Manager bei
Vorwerk Gruppe
Consumer Goods
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Nutzerfreundlichkeit, der Kundenservice, Suchfunktion

Was gefällt Dir nicht?

Darstellung der Dokumenten-App Dass man keine Apps kopieren kann

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vernetzung aller Mitarbeiter (auch Non-Desk Worker) Austausch und Wissenstransfer fördern Silos abbauen Transparente Kommunikation Mitarbeitern eine Stimme geben

COYO Alternativen & Wettbewerber