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Live Commerce

OKOMO

Name: OKOMO
Brand: OKOMO
Rating: 5.00 (2 reviews)

5.0 (2)

What is OKOMO?

OKOMO is the most human omnichannel plug-in for live consulting & online-commerce. Through OKOMO, web visitors can be advised live via video call, chat, screen sharing and appointment scheduling. OKOMO can be seamlessly integrated into any website in its own design. OKOMO works without download - it is 100 percent web-based and meets the highest security standards with end-to-end encryption of the calls. A demo version is available on the OKOMO website. Prices and further information can be requested via the OKOMO website.

Alternatives to OKOMO

Leader - Feedback AnalyticsQ4/26
moinAI
155 Reviews
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BOTfriends
54 Reviews
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Leader - Customer SuccessQ4/26
HubSpot Service Hub
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Top Rated - Chatbot SoftwareQ4/26
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melibo
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charles
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Top Rated - AI ChatbotsQ4/26
Leader - AI ChatbotsQ4/26
homie
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Top Rated - Marketing AutomationQ4/26
Leader - Email TestingQ4/26
Leader - Email Template BuilderQ4/26
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Top 1002026
Brevo (ehemals Sendinblue)
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See all alternatives to OKOMO

This is how users rate the tool

Ease of use

Category average: 90 %

Excellent

Customer support

Category average: 91 %

Excellent

Meets requirements

Category average: 91 %

Excellent

Ease of setup

Category average: 87 %

Excellent

Have you already used OKOMO?

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Global features

Setup & support

Cloud

On-premise

24/7 support

German-speaking support

Data Privacy

Server location DE

Server location EU

Only EU companies affiliated

EU standard contract

Versions

Free version

Free trial

Screenshots & Videos

OKOMO Pricing

Last edited: May 2023

The provider does not communicate any price information. This is a common practice for software vendors and service providers. Alternatively, you can contact the provider to find out current prices.

Demo version

OKOMO Reviews

What users say about OKOMO

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5.0

Older than 12 months

Einfach und unkomplizierte Meetings

What did you like?

Einfach und schnelle Bedienung. Screensharing. History pro Kunde. Outlook Integration sowie Integration auf der Website.

What did you not like?

Vorlaufzeit vor dem Meeting. (Puffer Möglichkeit) Fehlende Integration in bekannte CRM. Auswahlmöglichkeit für den Kunden nach Bereiten und nicht zuerst den Kontakt zu wählen.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Terminierung. Technologische Barrieren ohne Installation überwinden.

Thomas

Kunden Berater at KLARA Business AG

Accounting

101–200 employees

Use cases:Live Chat

5.0

Older than 12 months

Das Tool und die Beratung ist genial und man wird als Kunde ernstgenommen.

What did you like?

Der Kunde kann auf einen einfachen Weg mit uns kommunizieren. Dabei kann er selber wählen zwischen Telefon, Mail oder Chat. Die Vielseitigkeit der Optionen und das einfache bedienen des Tools spricht ebenfalls dafür.

What did you not like?

Bis jetzt konnte ich nichts negatives feststellen. Für uns passt das Tool perfekt. Wir bieten unseren Kunden einen direkten Weg mit uns in Kontakt zu treten.

Which problems are you solving with the product?

Der Kunde kann auswählen wie er mit uns in Kontakt treten möchte. Die Kontaktaufnahme ist rasch und einfach. Als Nutzer eine vorteilhafte Kommunikationsplattform gegenüber der Mitbewerber.

Michael

Inhaber at Stalder Media

Online Media

0–10 employees

Use cases:Live Chat

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