IROIN® Influencer Marketing Suite Reviews (172)

AI-generated summary

What users say about IROIN® Influencer Marketing Suite

Based on 172 reviews

IROIN is recognized for streamlining influencer marketing workflows through its discovery, portfolio, and campaign management features. Users appreciate the platform's ability to centralize data, facilitate team collaboration, and provide detailed analytics for informed decision-making. Some find the initial setup complex, and there are occasional mentions of bugs and a need for deeper insights. Despite these drawbacks, IROIN helps users efficiently manage influencer relationships, improve campaign performance, and save time by consolidating various processes into a single tool.

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Filter and sorting

“All Rounder Tool mit professioneller Oberfläche”

4.5

Older than 12 months

Nelly

Validated Reviewer

Junior Campaign Manager at

Mavertise Media GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Das Tool macht bei uns wirklich einen super Job. Es umfasst alle Prozesse, die während einer Kampagne anfallen und verkürzt Kommunikationswege. Durch visuelle Eindrücke (Erreichung gesetzter KPIs) weckt das System eine professionelle und vertrauenswürdige Oberfläche, mit der wir auch unsere Kunden arbeiten lassen.

What did you not like?

Beim Eintragen von Insights läuft die Software ab und zu etwas schwammig oder stürzt gar ab. Der Kunden-Support von Iroin kennt dieses Problem allerdings schon und ist auch laut eigener Aussage dabei diesen Fehler zu beheben.

Which problems are you solving with the product?

Über die Software lassen sich direkt Mails an die IF versenden. Der Mailverlauf wird daraufhin automatisch protokolliert und kann jederzeit chronologisch nachvollzogen werden. Außerdem verbindet das Tool verbindet viele Schnittstellen, sodass diese automatisiert werden können.

“Kunden erhalten direkten Einblick”

4.0

Older than 12 months

Noah

Validated Reviewer

Junior Campaign Manager at

Social Match

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Am besten gefällt mir die Connect Option. Influencer und Agentur können sich so direkt verknüpfen und deutlich enger zusammenarbeiten. On Top können die Kunden zu einer Kampagne hinzugefügt werden, um ebenfalls konstanten Einblick in die Performancezahlen und -daten zu erhalten.

What did you not like?

Für die Suite würde ich mir noch die die Implementierung von interaktiven Gantt Charts wünschen, diese müssen wir immer noch über Excel anlegen. Eine einfache Verknüpfung, wie es bei anderen Microsoft-Programmen auch möglich ist wäre hilfreich und sollte ohne übermäßig viel Aufwand integrierbar sein.

Which problems are you solving with the product?

Durch das Tool können wir alle beteiligten Personen eines Projektes mit in die Arbeit einbeziehen, sodass jeder Einblick erhält und über den aktuellen Stand der Dinge Bescheid weiß. Agentur, Influencer und Kunde arbeiten so deutlich enger Zusammen und Fragen sowie Anmerkungen können direkt über das Tool abgewickelt werden.

“Decentralized storage locations are no longer needed”

4.5

Older than 12 months

James

Validated Reviewer

Marketing Director at

Hays

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

The dashboard contains all the required data and information. And you can see them at a glance. The customer service is available 24/7 and does a great job. Moreover, even after several months or years, past data can still be retrieved and archived.

What did you not like?

At the moment, we still lack an interface to Linkedin, as we are active in personnel acquisition and Linkedin is essential for our daily business.

Which problems are you solving with the product?

IROIN helps us to get an overview of all our projects. Data is bundled in one place and decentralized storage locations are no longer needed. Furthermore we appreciate the archiving option, which allows us to access past campaigns. Recurring work steps can thus be better tracked and errors can still be analysed retrospectively.

“IROIN macht die Arbeit reflektierbar”

4.5

Older than 12 months

Nicole

Validated Reviewer

Influencer Marketing Manager at

Westwing Group AG

51-1000 employees
Industry: Möbel

What did you like?

Am besten gefällt mir die Zuverlässigkeit der Anwendung. Ich kann immer davon ausgehen, dass die Daten im Tool auf dem aktuellsten Stand sind. Damit habe ich die Performance-Zahlen des Influencers jederzeit im Blick ohne umständlichen Suchaufwand betreiben zu müssen. Darüber hinaus bin ich sehr beeindruckt von der visuellen Leistung der Suite. Designtechnisch (wenn auch nebensächlich) ist die Anwendung die beste Wahl.

What did you not like?

Die Schnittstelle zu TikTok läuft noch nicht optimal, manchmal müssen Videos noch manuell hochgeladen werden. Das Entwickler-Team ist allerdings schon an einer Lösung des Problems dran.

Which problems are you solving with the product?

Ein weiterer Vorteil stellt das interne Bewertungssystem dar. Wir als Kunden sowie auch die Influencer können vergangene Kampagnen reflektieren. Das hilft uns rückwirkend unsere Arbeit zu bewerten und Optimierungspotenzial erkennbar zu machen.

“Anwendungen wachsen mit persönlichem Use-Case”

5.0

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

Senior PR-Manager at

La Roche Posay

51-1000 employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Was mir am meisten gefällt, sind die flexibel zubuchbaren Module. Man muss nicht zwangsweise die gesamte Anwendung kaufen, sondern kann sich auf seine Bedürfnisse beschränken.

What did you not like?

Bisher ist mir wirklich noch nichts Negatives aufgefallen. Bin Rundum sehr zufrieden mit dem Tool.

Which problems are you solving with the product?

Als wir mit dem Influencer Marketing begonnen haben, wussten wir noch nicht so recht, was wir genau benötigen. Social Match (unsere Agentur), nutzt IROIN schon seit mehreren Jahren und hat uns die Software nahegelegt. Wir sind bestens mit der Anwendung zufrieden, da sie mit unserem persönlichen Use-Case mitwächst.

“Die Suite deckt ganzheitliche Prozesse ab”

4.0

Older than 12 months

Lea

Validated Reviewer

Junior Community Manager at

SilverTours GmbH

51-1000 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Durch die vielfältigen Möglichkeiten in der Suite können wir ganze Prozesse abdecken. Angefangen beim Influencer Matching, über die KPI Kontrolle, bis hin zum finish einer Kampagne.

What did you not like?

An einigen Stellen der Dokumentation vergangener Projekte hakt es. Des Öfteren lassen sich nicht alle archivierten Daten abrufen. Wir stehen hier allerdings schon mit dem Support in Kontakt.

Which problems are you solving with the product?

Die bereitgestellten Sedcards lassen sich Kundenspezifisch konfigurieren und ausrichten. Am Ende kann man diese dann exportieren und direkt in eine Präsi einfügen. Diese nutzen wir dann häufig bei Entscheidungsrunden.

“Weg mit Drivelisten und Exceldateien”

4.0

Older than 12 months

Carla

Validated Reviewer

Influencer Relation Manager at

Social Match

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Ein Hauptvorteil von IROIN, ist die Möglichkeit, alle benötigten Daten und Informationen in einem Tool speichern und abrufen zu können. Dezentral geführte Exceldateien und Drivelisten sind nicht mehr notwendig.

What did you not like?

Bei entsprechenden Zubuchungen wird das Tool echt teuer. Klar erhält man im Gegenzug auch ein vollumfassendes Tool, jedoch erwarte ich dann auch wenigstens unlimitierte Reportings. Diese muss man bisher noch separat zuzahlen.

Which problems are you solving with the product?

Durch die all in one Anwendungsmöglichkeit, brauchen wir keine separaten Speicherplätze mehr. Der Cloud-Speicher kann nach belieben zugebucht werden und zusätzlich sind alle Daten online und somit auch mobil abrufbar.

“Tool senkt Personalbedarf”

4.5

Older than 12 months

Franka

Validated Reviewer

Regional Communication Coordinator at

Merck

1001+ employees
Industry: Pharmaceuticals

What did you like?

Die Discovery Funktion, sowie die Influencer-Connect Funktion stellen sich meiner Meinung nach klar heraus. Zum einen lassen sich Influencer suchen und auf bestimmte Werte analysieren und zum anderen werden Profildaten in Echtzeit synchronisiert.

What did you not like?

Bisher fällt mir nichts Negatives auf. Bin fairerweise aber auch noch nicht so lange dabei, da ich gerade erst die Position Unternehmensintern gewechselt habe.

Which problems are you solving with the product?

Influencer Marketing Bedarf viel Pflege. Um seinen Kunden einen umfassenden Service zu bieten, ist Personalaufwand notwendig. Das Tool verbindet viele Schnittstellen, sodass diese automatisiert werden können. Es nimmt uns daher erheblichen Personalbedarf ab und somit auch anfallende Kosten.

“Vielseitige Features haben jedoch ihren Preis”

4.0

Older than 12 months

Nadine

Validated Reviewer

Marketing Mananger at

DDB München

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Am besten gefallen mir die unterschiedlichen Filtermöglichkeiten Im Portfolio. Man kann hier nach selbst gewählten Kategorien und Mentions oder sogar Influencer- und Follower-Kennzahlen filtern. Dazu verfügt die Software über jegliche Influencer-Kanäle, sodass eine Suche in den allermeisten Fällen erfolgreich ist.

What did you not like?

Das Tool kann so ziemlich alles abdecken was man im Influencermarketing benötigt. Jedoch sind hierfür zusätzliche Add-on Käufe notwendig. Diese machen das ganze Tool, in vollem Umfang, sehr kostenintensiv.

Which problems are you solving with the product?

Dank der neuen Feedoption können wir jetzt direkt über das Tool auf die Postinghistorie der letzten 28 Tage eines Influencers zugreifen. Damit sparen wir uns doppelte Dokumentationsarbeit, die wir bisher durch das manuelle Einfügen der Postings hatten.

“Super Algorithmus erleichtern den Arbeitsalltag”

4.5

Older than 12 months

Celine

Validated Reviewer

Marketing Consultant

51-1000 employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Am meisten hilft uns der Algorithmus beim Influencer-Matching. Es spart uns einfach super viel Zeit bei der Recherche und am Ende erhält man auch noch ein PDF-Slide mit den wichtigsten IF-Daten und einem tollen Design.

What did you not like?

Die Ad-Statistiken über Instagram werden nicht automatisch in das Tool transferiert. Hier würde ich mir ein Update wünschen.

Which problems are you solving with the product?

Kern meiner Arbeit ist die Influencerrecherche, hiermit verbringe ich 80% meines Tages. Durch die Discovery-Funktion, kombiniert mit diversen Filtern, wird meine Arbeit erheblich erleichtert und ich komme zu schnelleren Ergebnissen.

“Nachhaltige Dokumentation gewonnener Daten”

4.5

Older than 12 months

Janine

Validated Reviewer

Influencer Campaign Manager

1001+ employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Eines der besten Dinge an IROIN ist die nachhaltige Dokumentation der Daten, die während einer Kampagne generiert werden. Auch nach mehreren Monaten bzw. Jahren sind die Daten noch abrufbar und archiviert.

What did you not like?

Im IF-Portfolio gibt es eine Menge Felder, die man mit Informationen füllen kann, jedoch werden nicht immer alle benötigt. Trotzdem erscheinen in der Übersicht alle Felder. Hier wäre es sinnvoll, wenn man entsprechende Felder individuell hinzufügen könnte, um Übersicht zu behalten.

Which problems are you solving with the product?

Durch die Archivierungsoption können wir auf vergangene Kampagnen zugreifen. Wiederkehrende Arbeitsschritte können so besser nachvollzogen werden und Fehler noch im Nachhinein analysiert werden.

“Externe Schnittstelle zu internen Workflows”

4.0

Older than 12 months

Pascal

Validated Reviewer

Senior Marketing Executive

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Iroin bildet die Externe Schnittstelle zur Integration der eigenen Workflows. Gewohnte Arbeitsschritte und Vorgehensweisen müssen nicht komplett neu geschaffen werden, sie werden höchsten durch das agile Tool optimiert.

What did you not like?

Die Verknüpfungen zu Influencern sind teils echt kompliziert. Man muss viele Zwischenschritte, die meiner Meinung nach nicht Notwendig sind, unternehmen. Und es kam auch schon vor, dass bestimmte Influencer eben diese Verknüpfungen nicht annehmen wollen. Das macht die ganze, aufwendige Vorarbeit zunichte.

Which problems are you solving with the product?

Einige unserer Exklusiveren Kunden legen großen Wert auf Cyber-Secruity, was in den letzten Jahren ja auch an zunehmender Bedeutung gewonnen hat. IROIN versichert uns durch die in Europa beheimateten Server eine DSGVO-Konformität, die uns und unsere Kunden ruhig schlafen lässt

“Kollaboratives Arbeiten at it’s best”

5.0

Older than 12 months

Lilli

Validated Reviewer

Junior Campaign Manager at

Paul Hewitt GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Durch die individuellen Connect-Möglichkeiten, ist ein kollaboratives Arbeit kein Problem. Wir können mit mehreren Kollegen gleichzeitig an unterschiedlichen Projekten innerhalb des Tools arbeiten. Sogar an ein und derselben Kampagne kann zeitgleich gearbeitet werden.

What did you not like?

Eine ausführlichere Filtermöglichkeit der Suchergebnisse würde die gezielte Suche optimieren. So würde das Influencermatching noch schneller gehen.

Which problems are you solving with the product?

Durch Stichwortsuche können wir schneller, passende Influencer für unsere Kampagnen finden. Auch die Möglichkeit Mediakits zu erstellen, hilft uns bei der täglich wiederkehrenden Arbeit. Somit sparen wir uns Zeit und Kapazität.

“Umfassende Dokumentation an einem Ort”

4.5

Older than 12 months

Hendrik

Validated Reviewer

Junior Marketing- & PR-Manager

1-50 employees
Industry: PR & Kommunikation

What did you like?

Influencerkampagnen können schnell organisiert und je IF individuell ausgespielt werden. Das Tool dokumentiert alle Änderungen im Laufe einer Kampagne, sodass alle Relevanten Daten an einem Ort abgerufen werden können. Bei Fragen steht das Team von IROIN stets zur Seite.

What did you not like?

Die Schlagwörtersuche innerhalb des Portfolios könnte noch etwas verbessert werden. Diese ist häufig noch nicht präzise genug. Bspw. werden häufig Ergebnisse angezeigt, die mehrere Buchstabenketten des eigentlichen Suchbegriffs enthalten und somit vom System als Ergebnis definiert werden. Das führt zu einer Unübersichtlichkeit und verlangsamt die gezielte Suche.

Which problems are you solving with the product?

IROIN kombiniert unterschiedliche Tools miteinander. Am Ende erhält man eine vollumfassende Anwendung, über welche sich vollständige Prozesse abwickeln, kontrollieren und nachverfolgen lassen. Somit werden für unsere Arbeit andere Programme nicht mehr benötigt.

“Skalierung im Ausland einfacher denn je”

5.0

Older than 12 months

Katharina

Validated Reviewer

Social Media Representative at

Peter Hahn GmbH

51-1000 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Das Tool bündelt alle Haupt- und Nebenprozesse unserer Arbeit. Die Anpassbarkeit der Suite gewährleistet eine optimale Einbindung in die eigenen Workflows, sodass diese nicht einmal umgestellt werden müssen.

What did you not like?

Einige Funktionen in Bezug auf die Planung und Leistungsüberwachung (Stichwort KPIs) sind nur als Excel-Downloads verfügbar. Wenn man diese Funktionen direkt in der Anwendung hätte, fehlte dem Ganzen nichts mehr.

Which problems are you solving with the product?

Da wir immer häufiger mit ausländischen Kunden zusammenarbeiten, benötigen wir ein Tool, mit dem man auch Märkte im Ausland analysieren und auswerten kann. Genau diesen Vorteil haben wir in Iroin. Mithilfe der IMS können wir in neuen Märkten und Ländern skalieren.

“Discovery-Funktion erleichtert langwierige Suche”

4.5

Older than 12 months

Rene

Validated Reviewer

Content Expert at

Social Match

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Mit der Discovery-Funktion stellt IROIN eine Menge hilfreicher Möglichkeiten zur Verfügung. Die Trendsuche nach angesagten Influencern ist eine davon, die wir häufig nutzen. Aber auch das Übersichtliche Portfolio-Dashboard unterstützt uns in unserem Daily doing.

What did you not like?

Die Connection mit Meta läuft an manchen stellen noch nicht optimal. Konversationen mit den Influencern über Instagram müssen manuell nachgetragen werden.

Which problems are you solving with the product?

Mit IROIN kann ich mein Portfolio aus bestehenden und zukünftigen Influencern verwalten. Mein Portfolio kann ich hierbei nach Kategorien Filtern, um noch mehr Überblick zu erhalten.

“Influencer-Setcards nehmen Arbeit ab”

5.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Account Manager at

xpose360

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Eines der Besten Features, ist das direkte Downloaden von Influencer-Setcards. Ohne großen Aufwand hat man hier alle relevanten Informationen des Influencers in einer Datei und kann diese dann für den Kunden trotzdem noch individuell gestalten und anpassen. Die Handhabung des Tools ist außerdem kinderleicht.

What did you not like?

Bisher ist mir noch nichts negatives aufgefallen. Dementsprechend habe ich auch nichts zu bemängeln. :)

Which problems are you solving with the product?

Durch das Hinzufügen von Phasen bei den Kampagnen, können wir kontinuierlich feststellen, wo und in welchem Prozess wir uns gerade in der Kampagne befinden. Das unterstützt uns bei der Leistungs- und Erfolgskontrolle.

“Gutes Tool mit Potenzial nach oben”

3.5

Older than 12 months

Rieke

Validated Reviewer

Associate at

Social Match

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Das Skalieren von Influencer Ads geht deutlich einfach als bei anderen Anbietern. Und das Team ist mega zuverlässig und bei jeder Frage behilflich.

What did you not like?

Die Software befindet sich noch immer in der Entwicklungsphase, einige Features, die teils bei anderen Anbietern Standard sind vermisse ich hier (direkte Weiterleitung der Accounts). Positiv ist jedoch, dass ständig neue Features implementiert werden, sodass sich das Feld der ungedeckten Wünsche stets verkleinert.

Which problems are you solving with the product?

Massenmails sehen deutlich persönlicher aus durch die look-a-like Möglichkeit. Außerdem nutze ich IROIN häufig zum Überprüfen von Creator-Metriken.

“Super Tool, auch zur Marktbewertung”

4.5

Older than 12 months

Lena

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Xpose360

51-1000 employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Die gesetzten KPIs können wir endlich mit denen der Branche vergleichen, das hilft uns sehr bei der Marktbewertung. Service verläuft ebenfalls einwandfrei.

What did you not like?

Konkret könnte ich jetzt viele Kleinigkeiten nennen, die uns zunächst nicht gefallen haben, diese wurden jedoch immer wieder durch das Entwickler Team zu unserer Zufriedenheit angepasst, sodass es wirklich nichts gibt, worüber ich hier schreiben müsste.

Which problems are you solving with the product?

Iroin hilft uns enorm dabei komplexe Prozesse zu verschlanken und diese überschaubar und gut verständlich abzubilden. Gerade im Onboarding Prozess hilft das uns und den neuen Mitarbeitern.

“Bereitgestellte Reports sparen eine Menge Zeit”

5.0

Older than 12 months

Wenke

Validated Reviewer

Junior Influencer Campaign Manager at

Garnier (Loreal)

1001+ employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Besonders hilfreich sind die Reports, die man zu jedem Influencer erhält. Diese kann ich dann mit einem Knopfdruck an unsere Kunden schicken. Auch die Tatsache, dass alle Infos in einer Anwendung gebündelt sind hilft uns sehr bei der Arbeit.

What did you not like?

Für die Reibungslose Arbeit mit dem Tool und den Kunden, ist es nötig, dass Kunde und Influencer sich ebenfalls bei IROIN registrieren müssen. Nicht immer ist das erwünscht.

Which problems are you solving with the product?

Man hat via one-click-option eine zuverlässige GEO-, Reichweiten- und Zielgruppenanalyse. Wir sparen uns hier jede Menge Kapazitäten ein. Außerdem connecten wir mit diesem Tool unterschiedliche Abteilungen intern miteinander, sodass die Kommunikation untereinander schneller und einfacher erfolgen kann.

“Super Integration in den Workflow”

4.5

Older than 12 months

Raphael

Validated Reviewer

Product Manager at

madvertise media GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Suite ist super in unseren Workflow integrierbar. Außerdem helfen die selbst zu setzenden Tags bei der Zusammenarbeit im Team.

What did you not like?

Dem Entwickler Team habe ich oftmals mitgeteilt, dass ich mir eine Implementierung von Benchmarks wünschen würde. Dies blieb bislang jedoch unbeachtet. Allerdings wurde mir vom Team versichert, dass man dabei ist, eine entsprechende Integration zu Entwickeln. Ich bin gespannt, wann das soweit ist.

Which problems are you solving with the product?

Trotz der Masse an Daten, Terminen und Informationen, die wir täglich generieren, sind wir mit Iroin super organisiert. Die Datenablagestruktur hilft uns Überblick zu behalten.

“IROIN ersetzt alte Strukturen”

4.5

Older than 12 months

Tim

Validated Reviewer

Social Media Manager at

Sioss

1001+ employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Das intuitive Tool erleichtert uns die Arbeit von Kampagnen, durch die einfachere Auswahl geeigneter Influencer. Die Workflows laufen einwandfrei, wodurch die Organisation und Dokumentation während laufender Kampagnen sichergestellt werden kann.

What did you not like?

Bei der Discovery Funktion muss leider ein Report genutzt werden, wenn man alle Informationen einsehen möchte. Das kostet wiederum Zeit. Hier wünsche ich mir eine Optimierung.

Which problems are you solving with the product?

Vor Iroin haben wir sharepoints und Drive-listen benutzt um Kampagnen-daten anzulegen. Ein Problem war, die Freigabestruktur, da unsere Kunden ebenfalls Einblick in die Arbeit haben möchten. Durch die Suite können wir unsere Kunden mit in den Prozess einbeziehen und sie mit Informationen und Daten versorgen.

“Lange Erfahrung in der Branche”

5.0

Older than 12 months

Jannes

Validated Reviewer

Junior Marketing Specialist at

Spotify

1001+ employees
Industry: Music

What did you like?

Man erkennt sofort, dass das Team von IROIN schon länger in der Branche beheimatet ist, sie helfen uns ständig dabei unsere Arbeit zu optimieren und geben uns konstruktives Feedback.

What did you not like?

Die Suche nach Influencern gestaltet sich hier und da etwas schwierig, so muss man beispielsweise zunächst eine Plattform auswählen, über die man den oder die Influencer finden möchte, bevor man Ergebnisse angezeigt bekommt. Einige Ad-varianten sind gerade auf Tik Tok noch nicht schaltbar. Allerdings stehen wir hier schon im engen Kontakt mit Iroin.

Which problems are you solving with the product?

Die anzulegenden Kampagnen sparen eine Menge Zeit, die wieder anderweitig genutzt werden kann. -> Influencer Matching gestaltet sich einfacher -> KPI Kontrolle wird agiler

“Professioneller Kundenkontakt”

4.0

Older than 12 months

Laura

Validated Reviewer

Senior Marketing Managerin

1-50 employees
Industry: PR & Kommunikation

What did you like?

Die Reports helfen uns enorm dabei professionell an unsere Kunden heranzutreten und Ihnen gesetzte KPIs visuell darzustellen. Auch die Stichwortsuche hilft uns bei der Auswahl passender Influencer.

What did you not like?

Ab und zu könnten die Menüpunkte etwas ausgeführt werden, da man gerade als Einsteiger oft nicht genau weiß was dahintersteckt oder was genau gemeint ist. Ansonsten ist mir aber nichts Negatives aufgefallen.

Which problems are you solving with the product?

Mit IROIN können wir im Vorhinein prüfen ob potenzielle Influencer die entsprechende Marke richtig präsentieren. Die Selektion kann somit deutlich schneller von statten gehen. Das Suchen von Metriken verläuft darüber hinaus auch deutlich schneller.

“Kurze und einfach Suche benötigter Daten”

4.0

Older than 12 months

Ben

Validated Reviewer

Werksstudent at

1& 1

1001+ employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Die Individuelle Anpassbarkeit des Tools hat mich sehr überzeugt. Zudem kümmert sich IROIN um Regelmäßige Updates zur Verbesserung der Software. Als Kunde fühlt man sich dort gut aufgehoben.

What did you not like?

IROIN ist verglichen mit anderen Anbietern doch recht kostenintensiv. Was nicht heißen soll, dass es das Geld nicht wert ist, jedoch denke ich, dass vielleicht eine etwas günstigere Variante, die vom Umfang her etwas abgespeckter ist, von vielen potenziellen Neukunden erwünscht wäre.

Which problems are you solving with the product?

Die übersichtliche Darstellung und organisatorisch gut strukturierte Ablage der Daten, hilft uns dabei Informationen ohne langes Suchen zu finden. So sparen wir kostbare Zeit.

“superleichte Bedienelemente mit jeder Menge neuer Funktionen”

4.5

Older than 12 months

Isabell

Validated Reviewer

Social Media & Influencer Marketing Manager at

WHITE Communications GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Anwendung ist superleicht zu bedienen und ständig werden neue Funktionen hinzugefügt. Das Dashboard ist selbsterklärend und super strukturiert. Dazu kommen diverse Erweiterungen, die man je nach Bedarf einfach „dazubuchen“ kann.

What did you not like?

Es sind jede Menge Kanäle dabei, bislang fehlte mir jedoch noch Twitch als Plattform. Wenn diese dabei wäre, hätte ich keine für uns relevanten Kanäle mehr aufzuzählen, die nicht dabei sind.

Which problems are you solving with the product?

Die Kampagnen können wir mithilfe des Tools deutlich einfacher, schneller und effizienter Planen. Eine simple Recherche unterstützt uns dabei.

“Kundenkommunikation einfacher denn je”

5.0

Older than 12 months

Lina

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

Satro Media Consulting GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Eines der Hilfreichsten Tools für uns ist die Connect Option, sie erleichtert uns die Arbeit rund um die Kommunikation mit unseren Kunden. Termine und gerade Details sind im nu abgesprochen.

What did you not like?

Manche Influencer haben eben diese Connect Option nicht freigegeben. Dadurch wird ein Grad der Automation eingeschränkt. IROIN könnte die gelisteten Influencer auf den Mehrwert hinweisen und ihnen Verständlich machen, dass dies auch in ihrem Interesse wäre.

Which problems are you solving with the product?

Wie bereits beschrieben, stellt die Connect Option einen großen Vorteil für uns dar. Aber auch das Design spricht mich persönlich sehr an. Das teils langwierige Reporten, wird so deutlich angenehmer.

“Umfassender Wissensspeicher mit jungem, dynamischem Team”

4.5

Older than 12 months

Lukas

Validated Reviewer

Marketing representative

51-1000 employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Ein übersichtliches und ansprechendes Design holt den Nutzer direkt ab. Zudem unterstützt uns das Entwicklerteam regelmäßig und setzt Änderungswünsche oftmals innerhalb weniger Stunden um. So einen Kundenservice habe ich noch nie erlebt.

What did you not like?

- [ ] Da beinahe alle Influencerportale vorhanden sind, kommt es nicht selten vor, dass man bei einer spezifischen Suche gleich eine Masse an Ergebnissen vor sich hat. Einerseits ist ein großes Angebot positiv zu betrachten, andererseits kann dies auch zu Unübersichtlichkeit führen.

Which problems are you solving with the product?

- [ ] Oftmal erspart uns das tool nervige regelmäßig anfallende Fleißarbeiten. Sobald man einmal ein Management angelegt hat, braucht man nie wieder Ansprechpartner oder Adressen heraussuchen. Das spart enorm viel zeit, die wir in das Kerngeschäft investieren können.

“Einfache Bedienung trotz Individualität ”

5.0

Older than 12 months

Peter

Validated Reviewer

Social Media Agent at

La Roche Posay (L’Oréal)

1001+ employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Das Tool ist superleicht zu bedienen und und individuell zu gestalten. Außerdem sind Jegliche relevanten Influencerkanäle vorhanden, sodass eine Suche in den meisten Fällen Erfolgreich ist.

What did you not like?

Die Masse an Treffern, macht die Suche an sich oftmals unübersichtlich, hier fehlt mir etwas Struktur.

Which problems are you solving with the product?

Das Tool hilft uns dabei alle wichtigen Daten an einem Punkt zu bündeln, es ist quasi die effizientere Art eines Share points.

“Individuelles Tool mit vielen tollen additives”

4.0

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

Campaign Representative at

Loreal

1001+ employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Im integrierten Portfolio findet man alle relevanten Informationen auf einem Überblick, was zunächst etwas Gewöhnungsbedürftig war, hat sich später als absolut hilfreich heruasgestellt, zudem ist das Portfolio an sich auch total Individualisierbar. Könnte heute nicht mehr ohne.

What did you not like?

Ab und zu kam es vor, dass gezeigte Werbebeiträge nicht akutell ware, meistens ließ sich das aber durch aktualieren der Seite beheben, dennoch wäre es schön, wenn dieses kleine Problem noch behoben werden könnte.

Which problems are you solving with the product?

- [ ] Das Tool kompensiert jede intern erstellte Datenbank, die man vorher beispielsweise via Excel oder sharepoint angelgt hat. Man hat alle Daten gebündelt an einem Punkt und sieht den aktuellen Stand der Verhandlungen.

“Super Tool, zur professionellen Customer Experience”

3.5

Older than 12 months

Hennes

Validated Reviewer

Campaign Manager at

Henkel

1001+ employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Die Marketing Suite ist super in meinen Arbeitsprozess einzubinden. Auch die Discovery Funktion ist sehr Hilfreich zur Findung passender Influencer. On Top kommt ein super professionelles und kundenorientiertes Team von IRON, die bei diversen Fragen jederzeit zur Verfügung stehen und schnellen Support umsetzen.

What did you not like?

Hier und da gibt es einige Stellen die eventuell optimiert werden könnten. Zu nennen sind Beispielsweise das Eintragen von Insights, oder die erschwerte Auffindbarkeit von Microinfluencern, die nicht selten auch gar nicht gelistet sind. All in All bin ich aber bestens zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Das Tool hilft uns stets dabei die passenden Influencer für unsere diversen Kampagnen zu finden. Hierbei haben wir uns oft schwer getan, wodurch die allgemeine Organisation innerhalb des Teams leiden musste. Darüber hinaus ist die Kommunikation mit den Influencern leichter denn je, sodass Kommunikationsprobleme bislang weitestgehend kompensiert werden konnten.

“Einfach ein geiles Analyse Tool, dass ich so bisher nicht gesehen habe. ”

5.0

Older than 12 months

Konrad

Validated Reviewer

CEO at

konic.pro

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Möglichkeiten welche uns hier IROIN bietet haben ich bei keinem anderem Analyse Tool für das Influencer Marketing gesehen, vor allem die Connect Option finde ich einfach mega bequem nicht nur für die Unternehmen sondern auch für die Influencer/Agenturen selbst.

What did you not like?

Wenn man auf einem ganz großem Niveau meckern soll, dann sind es wirklich Details. Manchmal sind prozentuellen Zahlen nicht nicht bei 100% angegeben, sodass man manchmal sogar über diesem Wert ist. Mir ist es aber bewusst, dass vieles ein Prozess ist und nicht alle von vorne absolut Perfekt ist. Es ist doch schön wenn man sich immer weiterentwickeln und verbessern kann.

Which problems are you solving with the product?

Bei den Kooperationen hilft die Connect Option sehr gut um z.B. an die Story-Views der Influncer zu gelangen, wenn diese natürlich zustimmen. Bei langfristigen Kooperationspartner ist dieses kein Problem, schließlich nehmen wir damit den die Arbeit teilweise ab. Im Allgemeinen ist das Tool sehr Benutzerfreundlich aufgebaut, was vor allem am Anfang die Bedingung leicht macht.

“für Agenturen bestes Influencer CRM unter den Tools!”

4.5

Older than 12 months

Iris

Validated Reviewer

Sr. Influencer Campaign Managerin|Data&Tech Expert at

Social Match

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Sehr angenehme & lösungsorientierte Ansprechpartner:innen, in der Regel schnelle Rückmeldungen und das Tool an sich ist übersichtlich aufgebaut und bietet tolle Features. Wir haben als Agentur verschiedene Tools getestet und vor allem das Portfolio Feature überzeugt im Vergleich zu anderen Tools sehr stark. Vieles ist adaptierbar bzw. können wir viele individuelle Felder anlegen. Super ist auch in der Übersicht zu sehen, welche Influencer in welchen Kampagnen zu welchem Preis dabei waren.

What did you not like?

Beim Discovery Report sind die Werbe-Beiträge, die angezeigt werden, oft nicht aktuell. Das Reporting inkl. KPIs ist ausbaufähig, ansonsten fallen uns immer mal Kleinigkeiten auf, die optimiert werden können. Es wäre super, wenn manches noch individueller anpassbar wäre -- wie gesagt sind es aber v.a. Kleinigkeiten und das Tool entwickelt sich auch weiter.

Which problems are you solving with the product?

Eine Discovery ist für uns als Agentur unabdingbar (Metriken der Influencer:innen einsehen und passende Infuencer:innen für unsere Kunden recherchieren). Zusätzlich sind wir mit dem Portfolio (Influencer CRM) von IROIN sehr gut aufgestellt, um alle relevanten Daten übersichtlich zu hinterlegen.

“Einfache und strukturierte Abwicklung von IF-Kampagnen”

4.5

Older than 12 months

Laura

Validated Reviewer

Influencer Campaign Managerin at

Social Match GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Iroin bietet eine Möglichkeit die IF-Kampagnen zu strukturieren und einen einfachen Überblick über den Status Quo zu erhalten. Die Discovery-Funktion ist super hilfreich und kann über verschiedenen Parameter auf die Needs angepasst werden. Sehr gut finde ich auch das Relationship-Management über Iroin.

What did you not like?

Manche Menüpunkte können etwas intuitiver sein, sodass man direkt erkennen kann, was hinter dem Menüpunkt zu verstehen ist.

Which problems are you solving with the product?

Discovery und Research von neuen Profilen. Metriken Überprüfung und Recheck. Influencer Relationship Management.

“Super easy zu handeln, viele tolle Funktionen!”

5.0

Older than 12 months

Sinah

Validated Reviewer

Junior Influencer Marketing Manager at

Social Match GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Das ganze Tool ist sehr übersichtlich und user-friendly aufgebaut und verfügt über viele umfangreiche Funktionen - So ist es nun noch einfacher, seine Kampagnen zu verwalten und Influencer:innen zu finden.

What did you not like?

Manche Menüpunkte könnten noch ein wenig intuitiver sein. Außerdem wäre es cool, eine digitale Einweisung zu bekommen, auf die man immer zurückgreifen kann.

Which problems are you solving with the product?

Durch IROIN kann ich wesentlich schneller die passenden Influencer:innen finden

“Intuitives Tool, das mir den Arbeitsalltag extrem erleichtert”

4.0

Older than 12 months

Vivien

Validated Reviewer

Junior Influencer Campaign Managerin

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Discovery Funktion zum schnellen Researchen von wichtigen Metriken (DE-Fit, Engagement Rate, usw.), super intuitiv und dazu noch toller Support vom Iroin Team :)

What did you not like?

Ich würde mir noch wünschen, dass NDA-sensible Daten zusätzlich für bestimmte Personen gesperrt/freigegeben werden können

Which problems are you solving with the product?

Wir als sehr großes Team können mit IROIN ganz easy die einzelnen Kampagnenprozesse abbilden und die jeweiligen Influencer:Innen verknüpfen. So behalten wir alle den Überblick, welche/r IF bei welcher Kampagne dabei ist und sparen uns so Zeit & Aufwände. V.a. können wir mit IROIN alle Informationen zu eine/m IF direkt in dem jeweiligen Profil speichern, sodass diese Informationen nicht verloren gehen.

“Einfache Recherche und super Management ”

5.0

Older than 12 months

Lea

Validated Reviewer

Junior Influencer Campaign Managerin at

Social Match GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Insbesondere die Stichwortsuche ist super, um CreatorInnen für bestimmte Kampagnen zu finden. Auch die einfache Suchfunktion nach Influencernamen ist super. Für die Zusammenarbeit im Team helfen die selbst zu setzenden Tags.

What did you not like?

Was ich ein wenig schade finde ist, dass die Beiträge, in welchen gesuchte Stichwörter gesetzt wurden, nicht angezeigt werden. So weiß man nicht genau in welchem Zusammenhang ein Creator eine Brand (o.ä.) erwähnt hat.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze IROIN um passende Creator für Kampagnen zu finden und deren Metriken zu checken. Außerdem hinterlegen wir Managements und ordnen diese CreatorInnen zu um so die Relation zu festigen (festen AP, Geburtstag, Wohnort... hinterlegen).

“Hilft dabei, alles auf einen Blick zu haben und zu organisieren.”

4.0

Older than 12 months

Frederike

Validated Reviewer

Werkstudentin Social Media & Influencer Marketing at

1&1

1001+ employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Interessante Influencer können zum Portfolio hinzugefügt werden. Es können eigene Kampagnen erstellt werden, in die die ausgewählten Influencer hinzugefügt werden können. Man kann verschiedene Arbeitsschritte aufführen,

What did you not like?

Teilweise unübersichtlich zu finden, was man genau sucht. Man kann Influencer von der allgemeinen Suche nicht direkt in eine spezielle Kampagne hinzufügen. Zu Beginn muss man auswählen, auf welcher Plattform man den Influencer sucht, hier fände ich es besser, wenn einfach der Name eingegeben werden könnte und dann alle Plattformen erscheinen würden, auf denen man den Influencer finden kann.

Which problems are you solving with the product?

Durch Iroin hat das ganze Team einen besseren Überblick über die ausgewählten Influencer und Kampagnen. Jedes teammitglied kann den aktuellen Stand der Kampagne sowie der Verhandlung mit dem Influencer sehen. Alle notwendigen Infos über den Influencer können hinzugefügt werden und sind ersichtlich.

“Übersichtlich und Intuitiv”

4.5

Older than 12 months

Susan

Validated Reviewer

Associate at

Social Match

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

IROIN besticht mit seiner sehr übersichtlichen Oberfläche. Es bietet spannende und ausführliche Möglichkeiten nicht nur die bestehenden Influencer zu prüfen, sondern auch Funktionen, um neue Kennenzulernen.

What did you not like?

Das Tool lässt es leider nicht zu von z.B. einem Instagram Profil des Influencers zu seinem TikTok Profil direkt zu switchen, wodurch immer wieder neu gesucht werden muss.

Which problems are you solving with the product?

Das Tool macht die Suche nach passenden Influencern, sowie die Überprüfung bestehender Influencer einfach.

“Super Happy mit dem Tool!”

5.0

Older than 12 months

Luisa

Validated Reviewer

Junior Influencer Campaign Managerin at

Social Match

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

IROIN ist super einfach in der Handhabung und was ich wirklich mega finde, sind die "lookalike Profile". Zudem ist es super, dass man bei jedem IF einen Report erhält und es nicht extra freischalten lassen muss.

What did you not like?

Mir wird leider oftmals die Problemmeldung "Bei der Anfrage ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut". angezeigt. Dann funktioniert ein paar Minuten leider erstmal die Discovery Funktion nicht. Das ist aber auch schon weniger geworden.

Which problems are you solving with the product?

Wenn ich ein nieschiges Thema habe, suche ich bestimmte Faces mithilfe von gezielten Stichworten, welche in den Beiträgen der Personen erwähnt wurden.

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