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DIXA Costs

4.2 (13)

Dixa is a conversational customer service platform on a mission to empower companies to build long-lasting bonds with their customers at scale (Customer Friendship™).

DIXA Pricing

Last edited: January 2025

Essential
39.00 €/ User / month
Beginnen Sie damit, Ihren Kundenstamm mit diesen grundlegenden Dienstleistungen anzusprechen und aufzubauen.
Dixa Messenger als Kanal
Konversations-Zeitleiste
Intelligente Weiterleitung
Angebote
Erweiterte Suche
Nebengespräche
Notizen und Tags
Übertragungen
Analytik
Aktivitätsprotokoll
Daten-Export
Integrationen
Mobiles SDK
Anpassbare Kontaktformulare
Kontakt-Formular-API
Kontakte
Konversationsübersicht
Growth
89.00 €/ User / month
Erfreuen Sie Ihre Kunden und erhöhen Sie die Kundenbindung durch personalisierten Service in großem Umfang.
Alle Essential-Funktionen
Alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Dixa Messenger, Live Chat, SMS, Facebook Messenger, Instagram, Twitter, Whatsapp und Kontaktformulare)
Externe Wissensdatenbank
CSAT-Messung für Live-Chat, E-Mail und Dixa Messenger
Rückruf
Spracherkennung
Geplante Konversationen
Agententeams
Unbegrenzte benutzerdefinierte Karten
Geschäftskritische Integrationen
Ultimate
139.00 €/ User / month
Schaffen Sie dauerhafte Kundenbindung mit fortschrittlichen Automatisierungen und wissensbasiertem Service.
Alle Growth-Funktionen
Routing mit externen Daten
Wissensbasierter Service
Erweiterte Gesprächsautomatisierungen
Agentenidentität mit SCIM
Sandbox-Zugang
Aktivitätsprotokoll-API
Bulk-Aktionen
Routing-Assistent im Dixa Messenger
Custom
Upon request
Maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse. Erzielen Sie bei jeder Kundeninteraktion bessere Geschäftsergebnisse.
Alle Ultimate-Funktionen
Benutzerdefinierte API-Begrenzung
Wissen API
Individuelle Dienstleistungen und Support
Spezielle Integrations- und Umstellungsunterstützung

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