Optimizely Web Experimentation

4 / 5 reviews

Was ist Optimizely?

Optimizely bezeichnet sich selbst als Digital Experience Plattform und bietet Lösungen für die Optimierung der gesamten User Experience an. Marketingteams können über Optimizely neuen Content validieren und das Kundenerlebnis auf Grundlage von datengestützten Entscheidungen personalisieren. Auf der anderen Seite können Produktteams durch digitale Experimente neue Funktionen und Veränderungen ausprobieren sowie die Customer Journey optimieren. Test-Ideen können dabei in einem visuellen Editor ohne Programmierkenntnisse umgesetzt und gezielt an Nutzer:innen ausgespielt werden. In zwei Modulen bietet Optimizely ein „Full Stack“ sowie eine Web Variante mit jeweils drei unterschiedlichen Tarifen an.

So schätzen User das Produkt ein

8.6

Benutzerfreundlichkeit

Conversion Optimierung

Kategorie-Durchschnitt: 8.8

8.6

Erfüllung der Anforderungen

Conversion Optimierung

Kategorie-Durchschnitt: 9

8.6

Kundensupport

Conversion Optimierung

Kategorie-Durchschnitt: 9

8.6

Einfache Einrichtung

Conversion Optimierung

Kategorie-Durchschnitt: 8.8

Optimizely Web Experimentation Funktionen

Besucherverhalten

Targeting

Personalisierung

Inhalt

A/B-Tests

Multi-Channel

Web

Mobil

Segmentierung

A/B-Tests

Targeting

Verhaltensbasierte Zielgruppenansprache

Kontextbezogene Zielgruppenansprache

Personalisierte Inhalte

Website-Personalisierung

Administration

Integrationen

Benutzerdaten

Optimizely Web Experimentation Erfahrungen & Reviews

“Super, wenn Du den Optimizely-Page-Builder nutzt”

P
Patrick
Geschäftsführer bei
Yournet GmbH
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Wenn man seine Landing Pages in Optimizely baut, ist es denkbar einfach, darin A/B-Tests zu implementieren. Während einer Landing-Page-Erstellung kommen oftmals Ideen - beispielsweise eine alternative Headline. In Optimizely kann man diese Variante direkt während der Erstellung einbauen und später in einem A/B-Test evaluieren. Weiterer großer Vorteil ist die hohe Verbreitung von Optimizely.

Was gefällt Dir nicht?

Der Page Builder hat uns nicht genügend Optionen geboten. Unsere Websites laufen auf Wordpress und wir haben eine Zeit lang separate Landing Pages auf Optimizely gehostet. Dabei war es aber schwierig, den Look-and-Feel der Hauptwebsite nachzubauen und wir konnten logischerweise keine Wordpress-Shortcodes auf den LPs nutzen. Daher sind wir umgestiegen auf einen Wordpress Page Builder und dann bot uns Optimizely wiederum gegenüber dem kostenlosen Google Optimize keine weiteren Vorteile.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Optimizely hat uns die Erstellung von Landing Pages erleichtert. Auch das Ausführen auf A/B-Tests auf diesen Landing Pages ist denkbar einfach. Ein Riesenvorteil bietet Optimizely, wenn man die Erstellung von Landing Pages an Freelancer outsourcen möchte. Es gibt ein großes Ökosystem an Freelancern, die sich bereits mit Optimizely auskennen. Außerdem kann man diesen einfach Zugriff auf Optimizely geben, was eher unproblematisch ist, wenn man es damit vergleicht, welches Risiko man eingehen würde, einem fremden Freelancer Zugriff auf dein gesamtes CMS (bpsw. Wordpress) zu geben.

“Breit gefächertes A/B-Testing-Tool”

V
Vanessa
Content Commerce Editor bei
BurdaForward
Publishing
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Bilder, Videos, CTAs, Headlines oder ganze Texte: Mit Optimizely hat man eine Vielzahl an Möglichkeiten für A/B-Testings und kann so Conversions effektiv verbessern. Das Tool ist übersichtlich und modern gestaltet, im Editor sieht man dabei genau, wie die unterschiedlichen Testversionen aussehen, wenn sie live gehen.

Was gefällt Dir nicht?

Es bedarf ziemlich viele Visitors, um ein aussagekräftiges Ergebnis zu erhalten, das heißt, der Test muss eine geraume Zeit laufen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für die Conversion-Optimierung kann mit Optimizely flexibel im Live-Betrieb ein A/B-Test durchgeführt werden. Das Zwischenergebnis hat man dabei stets im Blick, da es sich laufend aktualisiert. Darüber hinaus kann der Test jederzeit pausiert werden.

“Einfach zu bedienendes Tool zum Testen von verschiedenen UX- oder Tracking-Hypothesen auf Webpages.”

F
Fabian
Portal Manager bei
Focus Online Group GmbH
Online Media
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Simpel in der Bedienung, intuitives Handling der verschiedenen Tasks und schnell in der Umsetzung. Dazu kommt ein superhilfreicher Support.

Was gefällt Dir nicht?

Das gesamte Tool ist in Englisch gehalten, was zwar hilft bei den Metriken, aber nicht beim Einfinden in kompliziertere Features und Anwendungstest, die tiefer unter die Oberfläche gehen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der einfachste und häufigste Anwendungsfall sind A/B-Tests. Aber auch weitreichendere UX-Hypothesen lassen sich mit dem Tool im Liveauftritt bequem testen.

“Gutes Preis Leistungsverhältnis”

M
Markus
PO bei
F&P gmbh
Entertainment
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Bedienung, auch für die Kollegen ohne Programmiererfahrung.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal muss man sich durch sehr viele Anforderungen kämpfen, bis man das Richtige Setup hat. Liegt vermutlich aber an der komplexen Webseite.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

A/B testing für Thesen Conversion rate Optimierung

“Mit Optimizely ist alles perfekt”

T
Tina
Marketing Manager
FMCG
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Optimizely ist großartig, wenn es um A/B-Tests geht. Das Produkt wird ständig verbessert und es werden immer mehr Funktionen hinzugefügt. Ich liebe die Reporting-Seiten, finde es aber schwierig, die Tests korrekt auf den Umsatz zu berechnen. Allerdings hat Optimizely viele Änderungen und Aktualisierungen an der Statistik-Engine vorgenommen und sie leistet großartige Arbeit, um komplizierte Daten auf einfachere Weise bereitzustellen. Die Personalisierung sieht vielversprechend aus und ich glaube, dass dies eine großartige Option sein wird, basierend auf der Qualität des Kernprodukts und der A/B-Tests!

Was gefällt Dir nicht?

Sie könnten die Testergebnisse transparenter machen und wir müssen nicht diese komplexen Berechnungen sehen, die von der Statistik-Engine kommen. Während sich die Zahl im Laufe der Zeit ändert, haben die Schwankungen keinen intuitiven Sinn. Das macht es schwierig, die Testergebnisse zu verwalten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben den Umsatz und die Konversionsraten erhöht und wir konnten einige große Tests mit Gewinn und einige wenige mit Verlust durchführen. Die Gewinntests sind 100% der Besucher und wir haben begonnen, zum Endergebnis beizutragen. Auf der anderen Seite führen die Verlusttests zu einigen Folgetests, die ebenfalls als Gewinner enden. Darüber hinaus bietet Optimizely den schnellsten und einfachsten Weg, den Inhalt von Seiten zu ändern. Dies ist ein sehr hilfreiches Tool für jede Abteilung, angefangen von Marketing, Compliance, Dev und QA bis hin zum Kundenservice.

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