Bitgrip entwickelt intelligente B2B-Plattformen, die digitale Transformation vom Kostenfaktor zum Umsatztreiber machen. Das 2014 gegründete Unternehmen verbindet IT-Expertise, strategische Beratung und Experience Design – und gehört laut BVDW Digitalagenturranking zu den Top 50 Agenturen in Deutschland.
Bitgrip arbeitet für mittelständische bis große B2B-Unternehmen ab 300 Millionen Euro Jahresumsatz – darunter Hidden Champions und Familienunternehmen aus Branchen wie Maschinenbau, Automation, Elektrotechnik und Chemieindustrie. Zu den Kunden zählen JobRad, KSB, Turck, Phoenix Contact und Union Agricole.
Die Herausforderung der Zielgruppe
Viele etablierte Industrieunternehmen kämpfen mit veralteten Legacy-Systemen, die Innovation bremsen. Während Wettbewerber mit KI-gestützten Plattformen neue Märkte erobern, blockieren starre Architekturen die internationale Expansion. Marketing-Teams sind von der IT abhängig, Cross-Selling-Potenziale bleiben ungenutzt, und der Customer Lifetime Value stagniert trotz steigender Akquisitionskosten. Die digitale Transformation muss endlich messbare Geschäftsergebnisse liefern.
Die Bitgrip-Lösung
Bitgrip schließt die Lücke zwischen IT, Marketing und Vertrieb. Als spezialisierter Plattform-Partner entwickelt das Unternehmen keine Standard-Websites, sondern ganzheitliche digitale Ökosysteme – von der Business-Strategie über Experience Design und Technologie bis zum operativen Betrieb. Die Plattformen ermöglichen schnelle Time-to-Market, KI-Integration, internationale Skalierung und nahtlose Systemintegration.
Das EFBOS-Framework
Bitgrip arbeitet nach einem strukturierten 5-Layer-Ansatz, der alle Dimensionen einer erfolgreichen Plattform abdeckt.
Experience: Nutzerzentriertes UX/UI-Design für messbare Conversion-Steigerung
Frontend: Moderne, performante Technologien für schnelle Ladezeiten und optimale User Experience
Backend: Skalierbare Enterprise-Architekturen mit Java, API-first-Ansätzen und headless CMS
Operations: DevOps, Cloud-Migration (AWS/Azure), Monitoring und DSGVO-konformer Betrieb
Strategy: Digitale Plattform-Strategien, CMS-Evaluation, Anforderungsworkshops und Change Management
Leistungsspektrum
CMS & DXP: Implementierung und Migration von Digital Experience Platforms wie CoreMedia (Platinum Partner) und Magnolia (Gold Partner), sowie moderne Headless-CMS-Lösungen wie Storyblok
- PIM & DAM: Integration von Product Information Management und Digital Asset Management für zentrale Datenverwaltung und automatisierte Content-Zuordnung
- E-Commerce & Customer Experience: Optimierung digitaler Vertriebskanäle, KI-gestützte Personalisierung und datengetriebene Customer Journeys
- UX/UI-Design: Nutzerfreundliche B2B-Interfaces mit Fokus auf Usability, Barrierefreiheit und Performance – die nachweislich zu besseren Conversion-Raten führen
- Systemintegration & API-Management: Headless-Architekturen und API-first-Ansätze für maximale Flexibilität und nahtlose Integration in bestehende Tech-Stacks (ERP, CRM, PIM, DAM)
- Agile Softwareentwicklung & DevOps: Skalierbare Lösungen mit Scrum, automatisierten Testing-Pipelines, CI/CD und kontinuierlicher Qualitätssicherung
- Cloud, Hosting & Security: DSGVO-konforme, performante Cloud-Lösungen (AWS, Azure) mit containerisierten Infrastrukturen (Docker, Kubernetes) für minimale Ausfallzeiten
- Analytics & Conversion-Optimierung: Performance-Tracking mit ContentSquare, Hotjar und Heap für datenbasierte Optimierung aller Touchpoints
- Strategische Beratung: CMS-Horizon-Scans, Tech-Stack-Analysen, Anforderungsworkshops, Projektplanung und Change Management für erfolgreiche digitale Transformation
- Bitgrip agiert als langfristiger Partner, der nicht nur umsetzt, sondern aktiv berät, Verbesserungspotenziale erkennt und Unternehmen befähigt, ihre Plattformen eigenständig weiterzuentwickeln.
