Zoho Campaigns

3,3 (5 Bewertungen)

Was ist Zoho Campaigns?

Zoho Campaigns ist eine E-Mail-Marketing-Software, mit der sich Kampagnen erstellen, senden und verfolgen lassen. Das Tool bietet u.a. (kostenlose) E-Mail-Vorlagen, verschiedene Automatisierungstools, Drag & Drop Komponenten für personalisierte Automatisierung, einen Editor und Echtzeitanalysen. Via App lassen sich Kampagnen flexibel von unterwegs aus planen und prüfen. Im Angebot sind ein E-Mail- sowie abonnentenbasierter Tarif (ab 3-5 EUR/Monat für 500 E-Mails bzw. 500 Subscribers) und die Bezahlung via E-Mail-Gutschriften (ab 6 EUR/Monat für 250 Credits).

So schätzen User das Produkt ein

6.2

Benutzerfreundlichkeit

E-Mail-Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.5

6.7

Erfüllung der Anforderungen

E-Mail-Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.8

8.6

Kundensupport

E-Mail-Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.4

6.2

Einfache Einrichtung

E-Mail-Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

Zoho Campaigns Screenshots & Videos

Zoho Campaigns Screenshot #0
Zoho Campaigns Screenshot #1
Zoho Campaigns Screenshot #2
Zoho Campaigns Screenshot #3
Zoho Campaigns Screenshot #4
Zoho Campaigns Screenshot #5

Zoho Campaigns Funktionen

Plattform

Benutzer- & Rechteverwaltung

Internationalisierung

Leistung & Zuverlässigkeit

Integrationen

Data Import & Export Tools

API-Schnittstelle

Vielfältige Partner-Anwendungen

E-Mail-Marketing

E-Mail-Vorschau (Desktop & Mobile)

E-Mail-Listen verwalten

High-Volume Versand von E-Mails

E-Mails erstellen und personalisieren

Outbound-E-Mails versenden

E-Mail-Zustellbarkeit managen

Automatische E-Mail-Antworten

Reporting & Analytics

A/B-Testing

Basic Reporting

Zoho Campaigns Preise

Letztes Update im Mai 2022

Free

Kostenlos

Starten Sie mit der kostenlosen Version von Zoho Campaigns. Diese Version verfügt über alle Funktionen, die Sie benötigen, um mit Ihrem E-Mail-Marketingplan zu beginnen. Sie können dann andere Pläne wählen, wenn Ihre geschäftlichen Anforderungen wachsen.

Vorgefertigte E-Mail-Vorlagen

HTML-Editor

A/B-Tests

Anmeldeformulare

Zustimmungsverwaltung

Personalisierung

E-Commerce-E-Mail-Marketing

Freigabe von Kampagnen in sozialen Medien

Kampagnenverfolgung und Berichterstellung

Integrationen

Email-based

$3,00 / Monat

Der richtige Plan, wenn Sie eine Schätzung der Anzahl der E-Mails haben, die Sie im Monat versenden werden.

Alles unter dem kostenlosen Plan und das, was unten folgt

Facebook-Seiten-Kampagne

Stapelversand für bessere Zustellbarkeit

Subscriber-based

$5,00 / Monat

Der Plan, den Sie wählen sollten, wenn Sie regelmäßig E-Mail-Kampagnen verschicken. Senden Sie unbegrenzt E-Mails an die von Ihnen gewählte Zielgruppe.

Alles, was im kostenlosen und E-Mail-basierten Plan enthalten ist und was im Folgenden folgt

Erstellung von Massensegmenten

Versand von E-Mails basierend auf der optimalen Öffnungszeit des Empfängers

E-Mail-Umfragen

Drag-and-Drop-Automatisierungsworkflows

Autoresponder

Webhooks für die Echtzeit-Datenübertragung zwischen Anwendungen und Plattformen über das Internet

Wiedervorlage von abgebrochenen Warenkörben und Käufen für E-Commerce-Shops

Pay-as-you-go

$6,00 / Monat

Genau das Richtige für alle, die nur gelegentlich E-Mails versenden. Kaufen Sie E-Mail-Guthaben je nach Bedarf und nutzen Sie es das ganze Jahr über.

Alles im Rahmen des kostenlosen Tarifs

Zoho Campaigns Erfahrungen & Reviews (5)

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Schlagwortsuche

“Usability ausbaufähig, da Benutzung wenig intuitiv”

J
In den letzten 6 Monaten
Jule
Verifizierter Reviewer
Junior Expert (Marketing Assistent) bei
E.ON Group Innovation
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Vorteil bei Zoho-Campaigns ist, dass sich E-Mail Campaigns tatsächlich sehr schnell erstellen lassen. Diese können auch als Template gespeichert werden und oder "gecloned" werden - das spart einem eine Menge Zeit! Zudem funktioniert das Importieren von Kundendaten einwandfrei.

Was gefällt Dir nicht?

Meiner Meinung nach ist die Nutzung des Tools wenig intuitiv. Die Menüleiste links ist ziemlich überwältigend und man muss sich sehr viel durchklicken, um das zu finden, was man braucht. Das Senden der Campaigns erfordert zu dem auch noch das Approval von Zoho Legal. Das dauert meist nur ein paar Minuten, hält einen aber unnötig auf. Am meisten stört mich das Problem mit Bounce-Rates bei den Campaigns. Sobald eine Campaign eine Bounce-Rate von >5% hat, wird das erneute Senden an die "bounce e-mails" nicht erneut versucht UND diese E-Mail Adresse landen auf einer "Bounce Liste" die man weder einsehen, noch berarbeiten kann. Sprich, diese Kontakte können über Zoho nicht erneut kontaktiert werden. Auch das Anlegen einer neuen Kontaktliste umgeht dieses Problem nicht, da die Adressen auf der "Bounce Liste" eben nicht gelöscht werden. Das ist für uns der ausschlaggebende Grund, warum wir uns für ein anderes Tool entschiedenen haben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben Zoho-Campaigns für Kundenmitteilungen bzgl. eines "Gewinnspiels" benutzt. Der Vorteil von Zoho war, dass sich die E-Mails wirklich schnell erstellt lassen haben und das Speichern der Templates spart einem wirklich Zeit.

“Die Kunst der Inspiration - Starkes Tool zu einem guten Preis”

O
In den letzten 12 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
CMTO bei
NIPSILD Hamburg GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Zoho Campagins verhehlt nicht, daß es sich vom Marktführer Mailchimp "inspirieren" lässt. Ein sehr angenehmer Drag&Drop Builder, Templates und auch granulare Segmentierungsmöglichkeiten machen das Tool zum echten Allrounder. Die Automatisierungsmöglichkeiten liegen deutlich über denen von Mailchimp und auch die bereits vorhandenen Drag&Drop Module sind reichhaltiger einsetzbar.

Was gefällt Dir nicht?

Wie bei vielen Tools der Zoho Suite ist die Bedienung nicht direkt intuitiv und man tut sich selber einen Gefallen, wenn man nicht die deutsche Lokalisierung des Backends benutzt. Naturgemäß hat Zoho Campaigns nicht so viele fertige PlugIn-Anbindungen wie sein Vorbild, was im deutschsprachigen Raum gerade für Shopware User schade ist, da hier ein natives PlugIn fehlt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir benutzen das Tool im eMail Marketing. Da es sich in unsere CRM Umgebung (auch Zoho) und in den Shop vollständig einbindet, sind sowohl eCommerce-Segmentierungen als auch Kundenerfahrungs basierte Segmente kein Problem.

“Für den Anfang gut, aber spätestens bei der Automatisierung treten erste Probleme auf.”

L
In den letzten 12 Monaten
Lisa
Verifizierter Reviewer
Marketing & Project Manager
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Luftfahrt

Was gefällt Dir am besten?

An sich sehr übersichtlich, der Datenimport aus externen Quellen oder ZOHO CRM klappt gut, allerdings nur mit einem kleinen Trick (Synchro manuell neu starten) sofort sonst zu einem festgelegtem, täglichen Zeitpunkt.

Was gefällt Dir nicht?

Kleine Probleme die an ZOHO reportet wurden, wurden auch nach einem Jahr der Benutzung noch nicht gelöst (z.B. veränderte Darstellung von Buttons wenn die Mail weiter geleitet wird). Die meisten Probleme sehe ich in der Synchro aus ZOHO CRM wenn man die automatischen Workflows nutzen möchte: Die "Rückwärts-Synch" zum Entfernen von Kontakten aus Mailinglisten ist nicht über eine Änderung innerhalb des Kundenunternehmens möglich, sondern nur auf der Kontaktebene, was für uns eine große Einschränkung bzw. Zusatzaufwand darstellt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Individualisierte Mailings mit direkter Schnittstelle zum CRM (ZOHO CRM)

“Einfach zu erstellende Kampagnen und leicht zu integrieren”

H
In den letzten 6 Monaten
Helena
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Das Beste an Zoho ist die einfache Integration mit anderen Anwendungen. Ich benutze es vor allem, um mein CRM und mein Checkout zu optimieren. Die Einrichtung kann mit einem Klick vorgenommen werden. Auch die Zeitplanungsfunktion finde ich super - hier kann man die Kampagnenauslieferung entweder nach unserer Zeitzone oder nach der Zeitzone des Lesers planen. Außerdem kann man mit Zoho Campaigns auch Batch-Mailings erstellen, was ich bei der starken Segmentierung meines Publikums außerordentlich nützlich finde.

Was gefällt Dir nicht?

Was ich nicht gut finde ist die Beschränkung auf 5000 Kontake im Berufsabonnement und die limitierte Anzahl an Vorlagen in der Galerie.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich vergleiche Zoho gerne mit Mailchimp (was ich vorher für mein E-Mail Marketing verwendet habe) und finde es eindeutig besser. Alleine die Integration macht hier schon den Unterschied. Dass ich dann noch nach den Zeitzonen des Lesers planen kann macht Zoho für mich zum besseren tool.

“Noch in der Lernphase - nicht so intuitiv wie viele andere MA-Software-Tools”

J
In den letzten 6 Monaten
Josephine
Verifizierter Reviewer
Founder
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Mit einem eigenen Shopify-Shop lassen sich mit Zoo Campaigns ganz einfach Produkte in die E-Mail Blasts einfügen.

Was gefällt Dir nicht?

Dafür, dass es ein eCommerce MA-Tool ist, finde ich die zwei Automatisierungs-Workflows nicht ausreichend. Ich würde mir wünschen, dass es auch automatisierte Workflow-E-Mails für aufgegebene Produkte und nicht nur für Warenkörbe gibt. Außerdem sollte es automatisierte "Serien" geben - z.B. wenn Kunde A 30 Tage lang kein Produkt gekauft hat, dann kann eine automatische E-Mail/ein automatisierter Workflow erstellt werden, um hier eine bestimme Aktion auszuführen. Es sollten mindestens 10 verschiedene Workflows vorkonfiguriert sein, die sich leicht aus-/einschalten lassen. Schließlich ist die begrenzte Anzahl von Vorlagen ein wenig ärgerlich. Hier fände ich es für den Anfang gut für jeden größeren 'Feiertag' (Black Friday, Cyber Monday usw.) mehr als 2 zur Auswahl zu haben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bin mir hier noch unsicher und weiß generell nicht, ob ich das Produkt noch weiter benutzen werde.

Die besten Zoho Campaigns Alternativen