Marketing Cloud Intelligence (aka Datorama)

4,5 (40 Bewertungen)

Was ist Datorama?

Datorama ist Teil der Salesforce-Marketing-Cloud und bietet die führende cloudbasierte, KI-gestützte Marketing-Intelligence- und Analytics-Plattform für Unternehmen, Agenturen und Herausgeber:innen. Marketingexpert:innen können mithilfe von Datorama alle benötigten Daten zusammenführen. Sie nutzen die daraus gewonnenen Erkenntnisse, um Maßnahmen zu ergreifen und jede einzelne Marketinginvestition und -aktivität zu optimieren. Datorama verbindet alle Marketing-Daten in einem Dashboard. Es integriert sich in die Salesforce-Plattform, kann aber auch eigenständig verwendet werden. Mehr als 3.000 führende globale Agenturen und Unternehmen, darunter PepsiCo, Ticketmaster, trivago, Unilever, Pernod Ricard und Foursquare, setzen Datorama ein, um Marketingkampagnen zu optimieren, automatisierte Reports zu erstellen und schneller datengestützte Entscheidungen zu treffen.

So schätzen User das Produkt ein

8.8

Benutzerfreundlichkeit

Marketing Analytics

Kategorie-Durchschnitt: 7.6

9

Erfüllung der Anforderungen

Marketing Analytics

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

9

Kundensupport

Marketing Analytics

Kategorie-Durchschnitt: 7.8

8.5

Einfache Einrichtung

Marketing Analytics

Kategorie-Durchschnitt: 7.4

Auszeichnungen

Marketing Cloud Intelligence (aka Datorama) Screenshots & Videos

Marketing Cloud Intelligence (aka Datorama) Screenshot #0
Marketing Cloud Intelligence (aka Datorama) Screenshot #1
Marketing Cloud Intelligence (aka Datorama) Screenshot #2
Marketing Cloud Intelligence (aka Datorama) Screenshot #3
Marketing Cloud Intelligence (aka Datorama) Screenshot #4
Marketing Cloud Intelligence (aka Datorama) Screenshot #5

Marketing Cloud Intelligence (aka Datorama) Funktionen

Marketing Operations

ROI Tracking

Data Collection

Kunden Insights

Multi-User-Access

Campaign Activity

Campaign Insights

Reports & Dashboards

Dauerhaftigkeit der Kampagne

Multichannel Tracking

Brand Optimierung

Marketing Cloud Intelligence (aka Datorama) Erfahrungen & Reviews (40)

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Schlagwortsuche

“Datorama-Vielnutzer ”

M
In den letzten 6 Monaten
Magnus
Verifizierter Reviewer
Designer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Kann einfach benutzerdefinierte Widgets erstellen, kann interaktive Filter erstellen, die es Clients ermöglichen, Einstellungen zu ändern, ohne mit irgendetwas am Backend herumzuspielen. Einfache Organisation verschiedener Projekte über verschiedene Dashboards. Großartige Grafik und verschiedene Diagrammtypen zur Auswahl.

Was gefällt Dir nicht?

Als jemand, der Datorama hauptsächlich verwendet, um Kundendaten kundenfreundlich zu organisieren, wünschte ich mir, ich hätte ein besseres Verständnis für alle Zuordnungen innerhalb der Datenströme, die es den Daten ermöglichen, auf eine bestimmte Weise zu fließen. Wir haben ein separates Team, das diesen Prozess verwaltet, und obwohl ich sie fragen kann, denke ich, dass es hilfreich wäre, wenn Datorama in den Abschnitten „Mapping“ und „Datastreams“ der Benutzeroberfläche bessere Beschreibungen/Erklärungen dazu hätte, was jedes Mapping-Feld bedeutet

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In der Lage zu sein, Kunden die spezifischen Metriken zu zeigen, die ihnen wichtig sind. In der Lage zu sein, die Datenvisualisierung so zu rationalisieren, dass es für uns keine große Belastung ist, Dashboards für neue Kunden zu replizieren, aber dennoch die Flexibilität zu haben, schnelle Änderungen an der Art und Weise vorzunehmen, wie Daten angezeigt werden, oder die enthaltenen Schlüsselmetriken, um die Anforderungen eines bestimmten Kunden zu erfüllen braucht.

“Marketing Analytics leicht gemacht”

U
In den letzten 6 Monaten
Ullrich
Verifizierter Reviewer
Angestellter bei
Media GmbH für Internetsicherheit
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer & Network Security

Was gefällt Dir am besten?

Datorama spart unserem Team wertvolle Zeit, indem es das Daten-Wrangling eliminiert. Nach der anfänglichen Einrichtung befinden sich alle unsere Marketingkennzahlen jetzt auf einer Plattform. Nicht nur das, sie führen auch die gesamte Datennormalisierung durch KI im Voraus durch, was uns all die Zeit und Ressourcen erspart, die wir früher für den Versuch und die Auseinandersetzung mit all diesen Daten benötigt haben. Da sich alle unsere Daten am selben Ort befinden und dieselbe Sprache sprechen, ermöglicht Datorama es uns dann, anspruchsvolle Analysen über Plattformen und Programme hinweg an einem Ort durchzuführen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde gerne mehr Out-of-the-Box-Integrationen sehen. Obwohl ich über Total Connect Daten aller Art einbringen kann, würden einfachere und stärker automatisierte API-Verbindungen zu meinen wichtigsten Datenquellen bevorzugt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Datorama ist unternehmenskritisch für die Durchführung unserer Marketingprogramme. Wir verwenden Datorama als unsere Quelle der Wahrheit für alle Marketingleistungen, um zu verstehen, was funktioniert, was nicht, natürlich richtig zu sein und in Zukunft klügere Entscheidungen zu treffen. Dies ermöglicht es uns, unseren Programm-ROI anhand von Daten statt persönlicher Meinungen zu messen. Mit Datorama sind wir in der Lage, Korrelationen über unterschiedliche Datensätze hinweg zu ziehen, um den gesamten Lebenszyklus von Marketing-Leads zu sehen. Auf diese Weise können wir unsere Vertriebs- und Marketingdaten in einem Dashboard anzeigen, um wirklich zu verstehen, welche Kampagnen den Umsatz ankurbeln.

“Tolles Tool für Marketing Analytics und BI”

M
In den letzten 6 Monaten
Maikel
Verifizierter Reviewer
Administrator
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die Fähigkeit von Datorama, Datenquellen einfach zu integrieren und abzubilden, ist seine beste Eigenschaft. Es verfügt über native Verbindungen zu Dutzenden von Marketingunternehmen und kann eine Verbindung zu jeder Art von Datenbank oder Datendatei herstellen. Das Design der Benutzeroberfläche von Datorama und seiner Visualisierungen ist viel besser als bei vielen anderen Plattformen, die wir getestet haben. Ihr Support-Team war sehr reaktionsschnell und hilfreich bei allen Fragen und Problemen.

Was gefällt Dir nicht?

Der Grad der Interaktivität innerhalb der Dashboards ist eingeschränkter als bei einigen anderen BI-Lösungen. Benutzer können das Dashboard basierend auf vorhandenen Datenpunkten filtern und einfache Interaktionen wie das Sortieren von Tabellenspalten durchführen, aber es wäre schön, mehr zu sehen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das wichtigste Problem, das unser Team lösen musste, war die Konsolidierung der Berichterstattung über alle Marketing- und Werbeplattformen in einem System. Die Möglichkeit, Kundenberichte in Echtzeit bereitzustellen, war ebenfalls ein großer Vorteil.

“Gut, wenn Sie eine End-to-End-Datenverwaltung von Drittanbietern benötigen”

J
In den letzten 12 Monaten
Julian
Verifizierter Reviewer
Stellvertrender Geschäftsführer bei
Werbeagentur & Webdesign Mainz ooliv
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Sie können BI-Berichte mit einem Dashboard von Ende zu Ende innerhalb der Datorama-Plattform erstellen. Sie müssen keine externe Codierung durchführen, außer Ihre Schemas innerhalb ihres Systems zu verwalten. Die Dashboards sehen gut aus und es gibt auch eine anständige Anzahl von Marketing-API-Konnektoren, die von Haus aus integriert sind.

Was gefällt Dir nicht?

Die Plattform fördert die Lieferantenbindung. Wenn Sie die BI-Washboarding-Komponente nicht verwenden möchten, ist diese Software möglicherweise nicht für Sie geeignet. Es ist nicht benutzerfreundlich, Daten aus der integrierten Datenbank zu entfernen, obwohl dies sinnvoll ist, da das Geschäftsmodell eine Gebühr pro Zeile vorsieht. Für Marketingunternehmen, die ihre eigenen Analyse- oder Data-Science-Modelle für Daten außerhalb von Datorama ausführen möchten, ist dies ein großer Nachteil.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich hatte viele Kollegen, die frustriert waren, als sie mit den starren Strukturen arbeiteten, die innerhalb der Plattform erstellt wurden. Sie können Daten nicht einfach exportieren. Dies bedeutet, dass es sehr schwierig ist, Datorama als Mittel zu verwenden, um Daten von APIs von Drittanbietern abzurufen und in benutzerdefinierte Analysen zu integrieren.

“Sehr zufrieden mit Datorama ”

M
In den letzten 6 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Artdirector
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Datarama ist großartig darin, visuelle Präsentationen zu erstellen, die leicht verständlich sind und an den Kunden gesendet werden können. Wir hatten die Möglichkeit, das Tool zu nutzen, damit der Kunde dank der einfachen Navigation des Dashboards rund um die Uhr sehen kann, was in seinem Unternehmen vor sich geht. Auch der Kundenservice ist fantastisch! Sie reagieren schnell auf Probleme und haben fast immer eine Lösung, die sie durchgehen können, egal wie viele E-Mails es braucht. Datorama ist auch großartig, weil Sie kein Analyst sein müssen, um es zu verwenden. Wir lassen unsere Einkäufer hineingehen und Berichte abrufen, anstatt dass Analysten ihre Zeit damit verschwenden, Daten zu ziehen und wieder abzurufen.

Was gefällt Dir nicht?

Das Hochladen und Organisieren von Daten kann schwierig sein. Der Primärschlüssel für das Tool ist das Datum. Wenn Sie also versuchen, Daten mit demselben Datum in einen Datenstrom hochzuladen, werden alle mit diesem Tag verknüpften Daten unabhängig von der Kampagne gelöscht. Dies kann ziemlich irritierend sein, da es leicht versehentlich überschrieben werden kann Daten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das größte Geschäftsproblem ist das Verständnis der Geschäftslage. Es ist für Käufer und Kunden einfach, Medien zu kaufen und nicht auf ihre Leistung zu achten, was zu einer schwachen Leistung führt. Da das Analyseteam in der Lage war, einen Datorama-Arbeitsbereich vom Typ Self-Service einzurichten, ist es für jeden einfach, herumzustöbern und den Erfolg einer Kampagne zu bestimmen.

“Analytice-Teamleiter”

M
In den letzten 6 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
Teamleiter
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Eine Vielzahl von Visualisierungen und die relative Geschwindigkeit, mit der Widgets bearbeitet/hinzugefügt werden können, ermöglichen es uns, schnell und kreativ auf Kundenfragen zu reagieren. Eine große Auswahl an API-Verbindungen erleichtert einem Unternehmen für digitale Multichannel-Medien das Leben.

Was gefällt Dir nicht?

Scheinbar willkürliche Beschränkungen für Widget-Datentypen/Volumen können frustrierend sein. Die Dokumentation rund um die Sprache für benutzerdefinierte Berechnungen ist begrenzt und macht die Erstellung dieser Berechnungen zu einem langwierigen Trial-Error-Prozess.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unterstützung bei der Verbindung unterschiedlicher Datenquellen über Medienkanäle und Plattformen hinweg, um dem Kunden ein besseres Verständnis des allgemeinen Programmzustands und der Beiträge von Taktiken zu ermöglichen. Die Automatisierung dieser Berichte ermöglicht häufigere tiefe Einblicke in die Leistung auf granularer Taktikebene.

“Optimales Datenmanagement”

N
In den letzten 6 Monaten
Nils
Verifizierter Reviewer
Angestellter
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer & Network Security

Was gefällt Dir am besten?

Datorama hat es uns ermöglicht, Tabellenkalkulationen einzusparen und alle Metriken über eine hochentwickelte Plattform auszuführen, während das Marketing mit der Fähigkeit ausgestattet wird, unsere Daten und Metriken zu besitzen und mit unseren Programmen zu skalieren.

Was gefällt Dir nicht?

Insgesamt ist unser Team sehr zufrieden und wir haben keine wirklichen Beschwerden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Marketing-ROI auf ganzer Linie. Wir verstehen endlich unsere Leistung über Kanäle und Programme hinweg und können eine Verbindung zu geschäftlichen Auswirkungen und ROI herstellen. Dies hilft uns auch zu verstehen, wo wir unsere Bemühungen optimieren und fokussieren müssen.

“Insgesamt positive Erfahrung mit Datorama”

T
In den letzten 6 Monaten
Tobias
Verifizierter Reviewer
Werbeagent
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Datorama lässt sich sehr gut an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen und das in den USA ansässige Support-Team war sehr hilfreich bei der Lösung von Problemen. Wir waren aktiv an der Bereitstellung von Beiträgen zur Entwicklung ihrer neuen Benutzeroberfläche beteiligt.

Was gefällt Dir nicht?

Ihre Wissensbasis braucht etwas Arbeit und einige ihrer neueren Servicemitarbeiter könnten etwas freundlicher sein (nicht unhöflich, nur nicht übermäßig sympathisch). Die Gesamtstruktur der Entitäten ist in den meisten Fällen sinnvoll, aber für unsere Organisation nicht, was zu einigen Schwierigkeiten bei unseren Anpassungsbemühungen geführt hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Aggregation vieler Datendateien in einem anpassbaren System, das es uns ermöglicht, einen ganzheitlichen Überblick über die Leistung unserer Marketingkampagnen zu geben.

“Datorama ist eine hervorragende Datenverwaltungs- und Visualisierungsplattform!”

U
In den letzten 6 Monaten
Ullrich
Verifizierter Reviewer
Mitarbeiter
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Bei Kepler verarbeiten wir täglich über 300 Datenquellen, und Datorama ermöglicht es uns, fast die gesamte tägliche Datenerfassung, -transformation und -visualisierung in einer benutzerfreundlichen Oberfläche zu automatisieren.

Was gefällt Dir nicht?

Kepler ist innovativ und wir erweitern ständig die Grenzen der Plattform, während wir an neuen Lösungen für Kunden arbeiten. Allerdings tut ihr Support-Team ihr Bestes, um mit uns zusammenzuarbeiten, und manchmal sprechen wir auch direkt mit ihrem Produktteam über Funktionsanfragen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle unsere regelmäßigen Kundenberichte und Erkenntnisse. Datorama ist das Tool, das wir brauchen, um den Erfolg unserer Marketingkampagnen zu messen.

“Medienagentur, die Datorama für die Marketingleistungsanalyse des Kunden verwendet”

R
In den letzten 6 Monaten
Roland
Verifizierter Reviewer
Mitarbeiter
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

- Backend: API-Konnektoren, Zuordnungsvorlagen, Anpassung von Metriken und Dimensionen - Frontend: Dashboard-Nutzung und Widgets sind sehr intuitiv und leicht zu erlernen Skalierbarkeit auf Basis von Templates verschiedene Benutzerebenen und Verwaltung tolle Kundenbetreuung Tatsache, dass sie ständig an der Verbesserung des Produkts arbeiten und ihre Partner um Input bitten

Was gefällt Dir nicht?

Auswahl an Widgets könnte größer sein - Die Datorama-Hilfe/Wissensdatenbank für Administratoren könnte aktualisiert werden, um umfassender zu sein - Separate Hilfebereiche für verschiedene Benutzergruppen: Administratoren und Redakteure - Es gibt keine in die Plattform integrierten Vis-Vorlagen (z. B. Anzeigeseite für Medienberichte) / Best Practices

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Automatisierung der digitalen Berichterstattung - Zusammenführen verschiedener Datenquellen für bessere Geschäftseinblicke und Medienoptimierungen - Bereitstellung von Zugang für Kunden rund um die Uhr

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