Cognigy.AI Kosten
4,8 (7 Bewertungen)
Du bist der Anbieter dieser Software?
Cognigy.AI automatisiert Kundenservice durch intelligente Sprach- und Chatbots, verbessert Servicequalität und senkt Kosten. 24/7 verfügbar auf diversen Kanälen.
Cognigy.AI Preise
Zuletzt aktualisiert im Oktober 2024
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Reviews für Cognigy.AI mit Preis-Informationen (2)
“KI basierte Chat Bots für viele Kanäle einfach einzurichten!”
Herkunft der Review
4.5
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hannah
Verifizierter Reviewer
Global Customer Success B2B
bei
&Charge GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Sowohl für die Kommunikation mit Kunden, als auch Business Partnern geeignet. Die Konfiguration ist relativ selbsterklärend und die Automation funktioniert schon nach wenigen Testings sehr gut. Vor allem für Support im Affiliate MKT nutzen wir diese Software, aber auch für einige Partneranfragen, die wiederholt eintreffen. Wirklich eine große Hilfe und Zeitersparnis!
Was gefällt Dir nicht?
Einziges Manko ist, dass in der Free Version natürlich nicht alle Features freigeschaltet sind. Generell lohnt sich hier aber die Vollversion auf jeden Fall, wenn man Zeit, Personal und Kosten sparen möchte.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben den Chat für verschiedene Kanäle wie: Facebook Messenger, Slack, Skype und Google implementiert. So kann man gebündelt die Kommunikation beantworten und natürlich auch direkt Automatisieren. Der KI Konfigurationsprozess ist im Vergleich zu anderen Anbietern relativ einfach und vor Allem auch sehr gut erklärt. Das Kundenfeedback ist ebenfalls sehr positiv, seit wir die Cognity.Al nutzen
“Die intuitivste und stärkste Botplattform am Markt”
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Paul
Verifizierter Reviewer
Director Conversational AI
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Design
Was gefällt Dir am besten?
Der Low-Code/No-Code Approach macht Cognigy.AI besonders geeignet für weniger technisch fokussierte Teams. Auch Marketing/Design Departments können mit dieser Plattform problemlos komplexe Conversational Interfaces abbilden und pflegen.
Was gefällt Dir nicht?
Aktuell fehlen primär kleinere Quality-of-Life Updates, welche die Arbeit mit Cognigy.AI effizienter gestalten können (Bsp. Bulk Editing von Intents/Flows). Einige der Funktionalitäten sind noch nicht ausgereift, was bei der schnellen Weiterentwicklung von Cognigy.AI aber nur eine Frage der Zeit ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir bieten mit Cognigy.AI unseren Kunden eine einfach integrierbare und problemlos pflegbare Botplattform. Allein des Webchat Widget von Cognigy.AI ist den Preis wert und gepaart mit den schier endlosen Funktionalitäten ist die Software für alle innovationsgetriebenen Unternehmen unersetzlich.