Listed in the following categories:
Cognigy.AI Costs
4.8 (7 reviews)
Are you the provider of this software?
Cognigy.AI is a low-code platform for automating customer service with intelligent voice and chatbots.
Cognigy.AI Pricing
Last edited: February 2025
The provider does not communicate any price information. This is a common practice for software vendors and service providers. Alternatively, you can contact the provider to find out current prices.
Reviews for Cognigy.AI with pricing information (2)
“KI basierte Chat Bots für viele Kanäle einfach einzurichten!”
Source of review
4.5
H
Older than 12 months
Hannah
Validated Reviewer
Global Customer Success B2B
at
&Charge GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Sowohl für die Kommunikation mit Kunden, als auch Business Partnern geeignet. Die Konfiguration ist relativ selbsterklärend und die Automation funktioniert schon nach wenigen Testings sehr gut. Vor allem für Support im Affiliate MKT nutzen wir diese Software, aber auch für einige Partneranfragen, die wiederholt eintreffen. Wirklich eine große Hilfe und Zeitersparnis!
What did you not like?
Einziges Manko ist, dass in der Free Version natürlich nicht alle Features freigeschaltet sind. Generell lohnt sich hier aber die Vollversion auf jeden Fall, wenn man Zeit, Personal und Kosten sparen möchte.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben den Chat für verschiedene Kanäle wie: Facebook Messenger, Slack, Skype und Google implementiert. So kann man gebündelt die Kommunikation beantworten und natürlich auch direkt Automatisieren. Der KI Konfigurationsprozess ist im Vergleich zu anderen Anbietern relativ einfach und vor Allem auch sehr gut erklärt. Das Kundenfeedback ist ebenfalls sehr positiv, seit wir die Cognity.Al nutzen
“Die intuitivste und stärkste Botplattform am Markt”
5.0
P
Older than 12 months
Paul
Validated Reviewer
Director Conversational AI
- 1-50 employees
- Industry: Design
What did you like?
Der Low-Code/No-Code Approach macht Cognigy.AI besonders geeignet für weniger technisch fokussierte Teams. Auch Marketing/Design Departments können mit dieser Plattform problemlos komplexe Conversational Interfaces abbilden und pflegen.
What did you not like?
Aktuell fehlen primär kleinere Quality-of-Life Updates, welche die Arbeit mit Cognigy.AI effizienter gestalten können (Bsp. Bulk Editing von Intents/Flows). Einige der Funktionalitäten sind noch nicht ausgereift, was bei der schnellen Weiterentwicklung von Cognigy.AI aber nur eine Frage der Zeit ist.
Which problems are you solving with the product?
Wir bieten mit Cognigy.AI unseren Kunden eine einfach integrierbare und problemlos pflegbare Botplattform. Allein des Webchat Widget von Cognigy.AI ist den Preis wert und gepaart mit den schier endlosen Funktionalitäten ist die Software für alle innovationsgetriebenen Unternehmen unersetzlich.
Alternatives to Cognigy.AI
Item 1 of 8