E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme
Marvin Erdner
1/6/2025
E-commerce Systems for SMEs: The Hottest Tips from Our Tool Talk 
STRATO SmartWebshop
4.2 (26 reviews)
Are you the provider of this software?
Alternatives to STRATO SmartWebshop
Item 1 of 8
This is how users rate the product
9.2
Ease of use
E-Commerce Platforms & Shop Systems
Average: 8.7
8.7
Meets requirements
E-Commerce Platforms & Shop Systems
Average: 8.9
8.5
Customer Support
E-Commerce Platforms & Shop Systems
Average: 8.5
9.2
Ease of setup
E-Commerce Platforms & Shop Systems
Average: 8.4
Related Links
STRATO SmartWebshop Features
Item 1 of 10
Merchandising/marketing
Storefront design tools
Product visualization
Promotions and discounts
Seo
Recommendations / personalization
Product catalog
Content management
Product configuration
Product search and filtering
Order process
Checkout process
Shipping options
Tax display and processing
Order management
Returns / refunds
Inventory management
Multi-channel support
Mobile
Omnichannel
B2b
Platform
Reporting / analytics
Performance and reliability
Customization
Security
Integrations to add-on tools
Admin access rights
Apis
Customizations
Templates
Drag and drop
Domain name
Html input
Growth
Seo
Site analytics
Marketing tools
E-commerce
Hosting
Content
Content management
Email integrations
Platform data
Dashboard
Alerts and notifications
Visualization
Platform basics
Performance
Reporting
Interoperability
STRATO SmartWebshop Reviews (26)...
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“Damit läßt sich arbeiten”
Source of review
4.0
E
Older than 12 months
Elisabeth
Validated Reviewer
Inhaberin
at
www.programmhefte24.de
- 1-50 employees
- Industry: Fine Art
What did you like?
Der Shop läßt sich über den Editor sehr gut einrichten. Die SEO-Optimierung des eingerichteten Shops ist mit ( bei uns ) 83 % gut-sehr gut, und der Google-Bot indexiert viele der Seiten. Der Inport über csv-Datei funktioniert einfach und problemlos, wenn man sich vorher eine entsprechende Datei aus dem Shop exportiert. Also zum Artikel-Import vorher einmal "Export Artikel" auswählen, dann dann die entsprechenden Spalten mit eigenen Inhalten befüllen und die Datei wieder importieren. Dabei "versteht" die Importfunktion auch HTML in der Artikelbeschreibung.
What did you not like?
Leider gibt es keine Voreinstellungen für Standardwerte. So muss man bei der manuellen Kundenerfassung stets wieder "Deutschland" ( oder eben ein entsprechendes Land ) aus der Länderauswahl heraussuchen, und kann keinen Standardwert "Deutschland" hinterlegen. Die verpflichtende Eingabe einer Email-Adresse des Kunden ist zwar sehr sinnvoll wenn der KUNDE bestellt, aber störend, wenn man einen Kunden anlegen möchte, um manuell selbst einen Auftrag zu erfassen und eine Rechnung zu erstellen. Schwierig verhält es sich mit der Auswahl diverser Länderprovinzen / Bundesstaaten quer über die Erde, denn die Bundesstaaten werden in Landessprache im Landesalphabeth angezeigt. Nun bin ich weder des Japanischen noch des Mandarin kundig, sodass ich irgendeinen Wert auswählen muss, und dann bei der Versandadressierung entsprechend umarbeiten muss. Es fehlt leider eine Anzeige der Besucher / Besucherfrequenz, sowie der Warenkorbaktivitäten.
Which problems are you solving with the product?
Das ist eine seltsame Frage. Ich betreibe damit einen Online-Shop, der von Kunden zum Zwecke einer Bestellung aufgesucht wird. Darin biete ich meine Artikel an, die dann vom Kunden gekauft werden können.
Reply from STRATO SmartWebshop:
Hey Elisabeth,
danke für Deine gute Bewertung und toll, dass Du einige der Funktionalitäten heraushebst, die gut für Dich funktionieren, wie etwa die SEO-Optimierung Deines Shops. Zu den anderen von Dir angeführten Punkten lässt sich folgendes sagen: Standardwerte - Wenn Du eine große Menge an Kundensätzem einpflegem möchtest, ist es einfacher, die Datensätze über einen CSV-Import vorzunehmen. E-Mail-Adresse: Diese Eingabe kann nicht geändert werden, da vorgesehen ist, im Prozess mit einem Online-Shop eine E-Mail-Adresse zu erfassen. Länderprovinzen: Danke, das nehmen wir mal mit, in der Regel wird die englische Bezeichnung in Klammern mit angegeben. Tracking: Dafür gibt es die Möglichkeit beispielsweise Google-Dienste in Anspruch zu nehmen und einfach mit dem Webshop zu verbinden - unter dem Menüpunkt "Marketing" befindet sich dazu der Punkt "Google".
Viel Erfolg noch mit Deinem Webshop und viele Grüße,
Dein STRATO Team
“Top Online Shop Fullfilment System”
Source of review
5.0
C
Older than 12 months
Chris
Validated Reviewer
Inhaber
at
Mantiden Zimmer
- 1-50 employees
- Industry: Environmental Services
What did you like?
Ich habe mit dem Strato Webshop meine Internetpräsenz samt Shopsystem auf das nächste Level gebracht. Die Nutzung ist kinderleicht, intuitiv und nach etwas Einarbeitung auch für unversierte Nutzer möglich. Die Integration von Apps für Marketing, IT-Recht, Stats & co. ist jederzeit für ausgewählte aber durchaus gute Anbieter möglich. Viele Apps sind kostenfrei oder günstig. Absolutes Highlight: Retargeting Anbindung über Relevanz möglich (solch eine Anbindung kostet idR horrende Entwickler Aufwänder, ist bei Strato kostenfrei möglich). Nicht genutzt aber kostenfreie Nutzung für Online Marktplätze (Google, Idealo, Ebay) sowie stationär möglich.
What did you not like?
An manchen Ecken fehlt es an Individualismus. Auf folgende Bereiche/Elemente hat man keinen oder nur stark eingeschränkten Zugriff: Kundenlogin (Potential für Benefis & co.), E-Mails für Kundenregistrierung (E-Mails im Bestellprozess sind bearbeitbar und in Duzkultur veränderbar, bei der Registrierung wird per se gesiezt). Man kann keine Produkte mit gemeinsamen Variablen zusammenlegen um sich sehr hohen administrativen Aufwand zu sparen. Strato ist Vermittler des Produkts wodurch der Support bei technischen Fragen/Problemen manchmal an seine Grenzen kommt.
Which problems are you solving with the product?
Der Strato Webshop Now bietet für mich eine Art Fullfilment Lösung für Content Management, Product Management, Client Management als auch Shipping durch die Direktanbindung an DHL. Die Produktanlage ist super leicht, sodass sich binnen weniger Stunden eine Vielzahl an Produkten anlegen lassen. Bei den Produkten hat man zahlreiche Optionen zur Ausgabe und Informationswiedergabe. Cross-Selling und Staffelpreise sind (je nach Paket) möglich. Man kann unzählig viele Variationen für jedes Produkt anlegen (wichtig beim Sale von verschiedenen Sets oder Artikeln in verschiedenen Größen). Man hat die Möglichkeit über PayPal und Mollie (Klarna) alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten über Dienstleister oder manuell anzubieten und kann Gebühren/Ermäßigungen für Zahlungsmöglichkeiten flexibel steuern und so anfallende Gebühren zB auch auf den Kunden umlegen. Man kann verschiedene Kundengruppen anlegen, sodass man seinen Shop zB auch parallel durch Preise für bestimmte Kundengruppen als B2C und B2B parallel abbilden kann. Man kann also Einzel- und Großhändler zugleich sein. Die Umsetzung von SEO ist absolut klasse - mit etwas Fachwissen in dem Bereich und einem gewissen Maß an Contentmanagement erzielt man mühelos top Rankings (alle meine gepflegten Seiten waren zu jeder Zeit nach Rankingstart in den Top 5 und überall wo ich es wollte (und aktiv dran gearbeitet habe) aus Platz 1 - nicht nur in der Ergebnisliste, sondern auch bei der Bildersuche. rich snippets werden ebenfalls unterstützt und auch das Google FAQ wird mit Strato Webshop Content gefüllt. Für alle Buchhaltungsmuffel: API Anbindung zu Lexoffice möglich ;-) Aus privaten Gründen gebe ich meinen Shop auf, gehe aber für die Info-Landingpages _nicht_ zurück auf den günstigeren Homepagebaukasten sondern lasse den Shop ohne Shop stehen.
“Einfache Lösung für meinen Online-Shop”
Source of review
3.0
S
Older than 12 months
Silvio
Validated Reviewer
Selbstständig
at
Einzelunternehmen Rosenverkauf
- 1-50 employees
- Industry: Farming
What did you like?
Ich schätze die Benutzerfreundlichkeit sehr. Die Plattform macht es einfach, einen simplen Online-Shop ohne viel technisches Know-how zu erstellen. Die Einarbeitung in die Software ist relativ einfach durch die die kompakten Funktionen. Die Templates und die intuitive Benutzeroberfläche haben mir geholfen, meinen Shop schnell einzurichten.
What did you not like?
Ein kleiner Kritikpunkt könnte sein, dass die Anpassungsmöglichkeiten nicht so umfassend sind wie bei einigen anderen E-Commerce-Plattformen. Es fehlen viele Funktionen und der Support ist leider STRATO üblich nicht sehr schnell.
Which problems are you solving with the product?
Mit Hilfe des Webshop now Paketes lassen sich einfache Webshops für kleine Unternehmen erstellen. Dadurch dass das Programm nicht so komplex wie die Konkurrenz ist, kann man es sehr leicht verstehen und schnell Onlineshops für sein Unternehmen machen.
“Einfaches Tool um einen schönen Onlineshop zu erstellen ”
Source of review
2.5
L
Older than 12 months
Lena
Validated Reviewer
It-Sytemmanager
at
Pfenning
- 51-1000 employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
What did you like?
Die Einarbeitunsphase war kurz da ich die Benutzeroberfläche als sehr aufgeräumt und übersichtlich empfunden habe. Die gesamte Seite ist per SSL verschlüsselt. Kundendaten werden somit vertraulich behandelt. Außerdem kann Der Shop kann mit mehren Steuersätzen umgehen (z.B. 19% und 7%) und eignet sich auch für den Versand ins Ausland.
What did you not like?
Bei Nachfragen nach einer Bedienungsanleitung wird man von der Hotline leider auf dir Tutorials verwiesen, diese sehe ich leider nicht als ausreichend. Eine kostenlose Schnittstelle zu Paketanbietern wäre auch von Vorteil leider gibt es dies nicht.
Which problems are you solving with the product?
Mit Hilfe des Webshop now lassen sich Webseiten einfach erstellen. Leider ist das Tool noch sehr ausbaufähig sowohl in der Dokumentation als auch im Support. Ich kann mir Strato Websites mit Verkaufsplattform erstellen und auch ins Ausland verkaufen.
“Der Strato Webshop ist einfach zu händeln. Viele Designs, tolle Möglichkeiten”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Manuela
Validated Reviewer
Prokurist
at
momente27
- 1-50 employees
- Industry: Design
What did you like?
Jeder kann mit dem Stato Webshop zu recht kommen und gut damit arbeiten. Sollten Fragen auftauchen, sind die Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit. Es gibt immer wieder tolle Neuerungen, die alles vereinfachen. Beschreibungen sind einfach anzupassen, sowie Preise, Farben, Disigns etc..
What did you not like?
Die Homepageseite könnte noch variabler mit Texten und Bildern zu gestalten sein.
Which problems are you solving with the product?
Webshop Now ist unsere Plattform für unsere Produkte, die wir selbst herstellen. Eine unkomplizierte Darstellung, Beschreibung nach unserem Gefühl verbunden mit eigenen Bildern ist für uns die perfekte Plattform. Jeder kann sich auf unserem Shop umsehen. Die Seite dazu veröffentlichen wir in vielen sozialen Medien
“ sind wir sehr zufrieden ”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Marissa
Validated Reviewer
Chefin
at
AhoiPets
- 1-50 employees
- Industry: Real Estate
What did you like?
Kunden können ein Kundenkonto anlegen. Kunden werden über email benachrichtigt. Tolles Layout und einfache Bedienung!!!!
What did you not like?
Das nur mit Zettel zusammengearbeitet wird. Wir besitzen ein Sum up. Sonst gibt es nichts ;)
Which problems are you solving with the product?
Kunden erfahren so viele Informationen über mich und mein Unternehmen
“Schnell & Einfach - Webhosting ohne Vorkenntnisse ”
Source of review
4.5
S
Older than 12 months
Stephan
Validated Reviewer
Sales Manager
at
matchmetrics GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Strato bringt alles mit, was man für den Start benötigt. Zudem wettbewerbsfähige Preise und ein breites Angebot. Neben dem Wordpress Hosting hat man hier auch einen super intuitiven Homepage-Baukasten für bis zu 3 Domains mit SSL Zertifikat und wenn nötig auch direkt Strato Mail als seriöse Mailadresse dazu. Das perfekte Tool für den Start.
What did you not like?
Bisher gibt es nichts, was ich anmerken oder bemängeln könnte. Vollends zufrieden! Vielleicht könnte man in Zukunft an dem Design arbeiten oder verschiedene Schemes möglich machen, aber das ist Meckern auf hohem Niveau.
Which problems are you solving with the product?
Enorme Zeitersparnis durch intuitive und automatisierte Bestellvorgänge. Komplettes Zahlungssystem ist integriert & Lagerbestand der Produkte werden getrackt. Zudem ist alles in einem Tool verfügbar - Hosting, Webshop und Mailing.
“Guter Onlineshop für kleine Unternehmen”
Source of review
3.5
O
Older than 12 months
Ole
Validated Reviewer
Gründer
at
Mango.Bananen
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
What did you like?
Die erste Einrichtung und inbetriebnahme des Shops ist sehr einfach. Jeder kann ganz einfach einen Onlinsehop in wenigen Stunden zusammenbauen. Der Preis für das Gebotene ist wirklich fair. Grundsätzlich sind alle funktionen die man benötigt vorhanden und einfach zu bedienen. Jeder der einen einfachen und unkomplizierten Onlineshop eröffnen will, ist hier richtig.
What did you not like?
Einige Funktionnen werden durch den Appstore "gelöst". Verstehe ich auch, aber dadurch können Zusatzkosten entstehen. Der Appstore könnte gern ein paar mehr Apps vertragen. Die updates die kommen sind gut, könnten aber gern besser komuniziert werden.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben mit dem Webshop Now unseren Onlineshop erstellt und wickeln darüber all unsere Bestellungen ab.
“Baue meinen Webshop selbst mithilfe von Strato auf”
Source of review
4.5
P
Older than 12 months
Patrick
Validated Reviewer
CEO
at
Futterquelle
- 1-50 employees
- Industry: Food Production
What did you like?
Hilfreicher Support und die super coolen Tools , die zum schnellen Aufbau führt. Verschiedene Aufbau Methoden bis zum zum kompletten Satz ist alles dabei. Die Kosten hierfür sind relativ gering wenn man sich überlegt welche Arbeit man sich ersparen kann, daher kann ich mit ruhigem Gewissen sagen , das ich Strato weiterempfehlen würde
What did you not like?
Eigentlich gibt es nicht viel zu Meckern , außer die kleinen werbemails die man bekommt , die könnten "weniger"verschickt werden
Which problems are you solving with the product?
Das habe ich eben schon teilweise erläutert , der schnelle Umgang und auch die schnelle Hilfe die man bekommt sind absolut top ! Tolle Tools , einfach Handhabung , sehr freundlicher Kundendienst
“Benutzerfreundliches E-Commerce für verschiedene Anwendungszwecke”
Source of review
4.0
J
Older than 12 months
Jonas
Validated Reviewer
Mitarbeiter
- 1-50 employees
- Industry: Media Production
What did you like?
Sehr benutzerfreundlich, sowohl für das Setup als auch die langfristige Pflege sind i.d.R. keine Programmierkenntnisse notwendig. Die Benutzeroberfläche ist klar strukturiert, Produkte können gut eingepflegt sowie der gesamte Bestellprozess einfach gemanaged werden. Viele vorgefertigte Designs, die individuell angepasst werden können. Zudem All-in-one Lösung mit kombiniertem Hosting.
What did you not like?
Teilweise wären noch mehr Personalisierungsmöglichkeiten wünschenswert, was die Features angeht. Der App Store bietet hierzu aber bereits eine gewisse Auswahl.
Which problems are you solving with the product?
Schnelle und unkomplizierte All-in-one E-Commerce Lösung inkl. DE Hosting und vielen Designs und Features, zusätzlich sogar optionaler Abmahnschutz.
Software Guide for the category E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme
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Plattformen
& Shopsysteme
STRATO SmartWebshop Content
E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme
Marvin Erdner
1/6/2025
E-commerce Systems for SMEs: The Hottest Tips from Our Tool Talk 
OMR Team
2/16/2022
Overview of STRATO: These are the products STRATO has to offer you