ContractHero Reviews

Summary based on 255 user reviews

What users say about ContractHero

ContractHero offers an intuitive user interface for contract management. According to reviews on OMR Reviews, the automatic deadline reminder functions, fast customer service, and AI-supported data extraction accelerate work processes with ContractHero. The automatic reading feature scans uploaded contracts immediately. According to reviews on OMR Reviews, ContractHero lacks customization options for dashboards and reports. Direct contract creation functions are not available in ContractHero. Furthermore, connections to CRM systems are missing, while integrations for DocuSign and Slack are subject to a charge at ContractHero.

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4.7 (255) Based on 255 reviews
581%
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255 of 255 reviews

4.5
Older than 12 months

Durch ContractHero können wir unser digitales Vertragsmanagement weiter voranbringen!



Franziska

Office Managerin at Finc3 Marketing Group

101–200 employees

Use cases:Contract Management
4.0
Older than 12 months

Das perfekte Tool für die zentralisierte Vertragsablage bei uns im Unternehmen



Lena

Business Development Managerin at Natsana GmbH

Consumer Goods

101–200 employees

Use cases:Contract Management
5.0
Older than 12 months

Mit ContractHero läuft’s geschmiert – Vertragschaos eliminiert!

What did you like?

Was mir am besten an ContractHero gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit und die Effizienz, die die Software in unser Vertragsmanagement bringt. Die automatisierten Erinnerungen und die Möglichkeit, Verträge schnell zu analysieren, haben unseren Arbeitsablauf erheblich verbessert. Außerdem ist die Plattform intuitiv gestaltet, sodass unser gesamtes Team problemlos damit umgehen kann. Besonders schätze ich die AI-gestützten Funktionen, die uns helfen, wichtige Informationen aus Verträgen herauszuziehen, ohne dass wir uns durch Papierkram wühlen müssen. Das gibt uns nicht nur Zeit zurück, sondern sorgt auch dafür, dass wir alle Fristen im Blick behalten. Insgesamt hat ContractHero unser Vertragsmanagement revolutioniert und es viel stressfreier gemacht!

What did you not like?

Was mir an ContractHero am wenigsten gefällt, ist eigentlich ein sehr kleiner Punkt. Manchmal denke ich, dass ein paar zusätzliche Anpassungsoptionen für Berichte hilfreich wären, aber die vorhandenen Optionen decken bereits die meisten unserer Bedürfnisse ab. Wirklich, das ist mehr ein „nice-to-have“ als eine echte Notwendigkeit. Insgesamt ist ContractHero so gut durchdacht und benutzerfreundlich, dass es schwierig ist, etwas Wesentliches zu finden, das verbessert werden könnte!

Which problems are you solving with the product?

Mit ContractHero löse ich mehrere Probleme im Vertragsmanagement, die uns vorher viel Zeit und Mühe gekostet haben. Erstens ermöglicht die Software eine zentrale Speicherung und Verwaltung aller Verträge, was die Auffindbarkeit und Übersichtlichkeit erheblich verbessert. Die integrierte Suchfunktion erleichtert es, spezifische Klauseln oder Informationen schnell zu finden, was uns wertvolle Zeit spart. Ein weiterer Vorteil ist die Automatisierung von Erinnerungen für Fristen und Termine. So können wir sicherstellen, dass keine wichtigen Deadlines übersehen werden, was das Risiko von Vertragsverletzungen oder unnötigen Verlängerungen minimiert. Außerdem steigert die Benutzeroberfläche die Zusammenarbeit innerhalb des Teams, da mehrere Mitarbeiter problemlos an einem Vertrag arbeiten und Änderungen in Echtzeit nachverfolgen können. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ContractHero die Effizienz und Sicherheit in unserem Vertragsmanagement verbessert, uns hilft, Zeit zu sparen, und letztendlich die Fehlerquote verringert. Die Plattform hat sich als unverzichtbar erwiesen, um unsere Vertragsprozesse zu optimieren und Risiken zu minimieren.

Reply from ContractHero:

Danke für das Feedback, Nathaniel! Wir freuen uns, dass dir ContractHero gut gefällt. Dein Feedback nehmen wir auf und halten dich auf dem Laufenden zu den neuen Entwicklungen. Schau auch gern in unseren Newsletter – dort findest du stets aktuelle Informationen zu neuen Entwicklungen.


Nathaniel

CEO at Roamer Games

Computer Games

0–10 employees

Use cases:Contract Management
4.5
Older than 12 months

Intuitiv & effizient

What did you like?

ContractHero erleichtert unser Vertragsmanagement erheblich. Die intuitive Nutzung ermöglicht es, Verträge ohne lange Einarbeitungszeit einzugeben. Besonders hilfreich ist die KI, die Felder automatisch ausliest – das spart uns wertvolle Zeit. Die Möglichkeit, eigene Kategorien und Felder anzulegen, sorgt für Flexibilität und Übersicht. Zudem werden Verträge zentral abgelegt und sind für alle relevanten Stellen abrufbar. Auswertungen und Listen können unkompliziert erstellt werden, was die Weiterverarbeitung deutlich erleichtert. Eine Lösung, die Effizienz und Übersicht vereint

What did you not like?

Aktuell kann die KI noch keine eigenen Felder auslesen, und bedingte Felder sowie Berechnungen sind ebenfalls noch nicht möglich. Da die Entwicklung bereits daran arbeitet, sind diese Einschränkungen aber vermutlich nur vorübergehend.

Which problems are you solving with the product?

Mit ContractHero lösen wir das Problem der manuellen und zeitaufwändigen Vertragsverwaltung. Die Plattform ermöglicht es uns, Verträge schneller hochzuladen und zentral abzulegen, sodass sie für alle relevanten Stellen sofort abrufbar sind. Dank der KI, die Felder automatisch ausliest, sparen wir Zeit bei der Datenerfassung und können uns auf die Prüfung konzentrieren. Die übersichtliche Darstellung und die Möglichkeit, eigene Kategorien und Felder anzulegen, bieten uns Flexibilität und Struktur, was die Effizienz und Nachvollziehbarkeit unserer Vertragsverwaltung erheblich verbessert.

Reply from ContractHero:

Danke für dein Feedback, Annika! Wir melden uns, sobald es möglich ist, auch eigene Felder mit KI auszulesen. Dazu wird es schon bald ein Update geben :)


Anonym

Finance Senior Specalist

Veterinary

1,001–2,000 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract Management
5.0
Older than 12 months

So geht Vertragsmanagement!

What did you like?

Mit Abstand die intuitivste, übersichtlichste und benutzerfreundlichste Lösung zum digitalen Vertragsmanagement. Genau das, was wir seit Jahren gesucht haben und mit jedem Tag der Nutzung mehr und mehr verstehen, wie viel Arbeit uns ContractHero und dadurch Ressourcen einspart. Danke!

What did you not like?

Fällt mir ehrlich nichts ein. Sobald wir weiter expandieren vielleicht irgendwann noch internationaler Support. :)

Which problems are you solving with the product?

Wir sparen und massig Zeit und dadurch Ressourcen durch die Nutzung ein, weil wir dem Problem von endlosem Email und Excel-Mappen durchforsten verschont bleiben. Am Ende des Tages spart uns das bares Geld. Auch Vertragsanpassungen und/oder Umstellungen sind mit ContractHero so viel einfacher, da wir in der Übersicht direkt sehen für was wir alles bezahlen und ob wir bestimmte Dienstleistungen oder Verträge überhaupt noch brauchen.


Maximilian

Head of Marketing & Operations at Silvia Glaser Executive Coaching

Professional Training & Coaching

11–50 employees

Use cases:Contract Management
5.0
Older than 12 months

Contract hero - So useful and easy!

What did you like?

Have really been needing a tool like this. In my last company, I worked with many banks constantly needing access to contract with each of them - and reviewing them for little things. Contract Hero makes everything so simple, with all contracts at my finger tips. I get automated reminders for when the contracts are nearing their end/renewal dates. Additionally, its got a slick interface that is like a breath of fresh air. Especially when i compare to all the other tools and manual processes when managing thick contracts from day to day! Highly recommended!

What did you not like?

So far I like what it does for me. Would be nice to have some kind of futuristic technology where the tool goes through the content of my contract and gives me insights. Maybe based on machine learning, or analysing 1000s of contracts - it can already tell me what kind of contract am I looking at.

Which problems are you solving with the product?

Managing contracts, setting automatic reminders.


tapas

Senior Product Manager at Joonko

Capital Markets

11–50 employees

Use cases:Contract Management
5.0
In the last 3 months

Unser zentrales Tool für das Vertragsmanagement

What did you like?

ContractHero bietet in einer sehr nutzerfreundlichen Oberfläche alle Funktionen, die es für ein effizientes Vertragsmanagement benötigt. Alles ist revisionssicher, aber leicht korrigierbar, sodass man sehr schnell starten kann. Das Onboarding wird hervorragend begleitet und Feedback direkt entsprechend aufgenommen und z. T. schnell umgesetzt.

What did you not like?

Ein paar mehr Einstellungsmöglichkeiten für die Rollendefinitionen durch den Kunden wären hilfreich. Damit könnten die Nutzer:innen-Rechte noch genauer spezifiziert werden, und die Zusammenarbeit wird noch präziser und effizienter.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben damit eine viel bessere Übersicht und Auswertung unserer Verträge und der dazugehörigen Vertragsstruktur. Damit können wir unseren Vertrieb und das Reporting deutlich präzisieren. Außerdem behalten wir im Asset Management den Überblick über alle Fälligkeiten und wiederkehrenden Aufgaben.

Reply from ContractHero:

Vielen Dank für das Feedback, Wilhelm! Wir freuen uns, dass ContractHero dabei hilft, Verträge besser zu überblicken und auszuwerten. Dein Feedback nehmen wir gerne auf – schau dir dazu auch unser neuestes Update zu den Nutzerrollen an. Zu der KI wird es ebenfalls bald ein Update geben.


Wilhelm

Head of Innovation at empact GmbH

Renewables & Environment

51–100 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract Management
4.5
In the last 3 months

Starkes Vertragsmanagement mit erstklassigem Support

What did you like?

Das Highlight ist die KI-gestützte Datenextraktion – sie erkennt zentrale Vertragsdaten, Fristen und Beträge automatisch und nimmt uns viel manuelle Arbeit ab. Das Onboarding verlief strukturiert und reibungslos, und alles (Fristen, Kündigungstermine, Vertragsdaten) ist jetzt übersichtlich und jederzeit an einem Ort nachvollziehbar. Die neuen Formelfelder sind eine tolle Ergänzung für Berechnungen wie Mieterhöhungen. Hinzu kommt ein hervorragender Customer Success: schnell, kompetent und wirklich freundlich. Das Team entwickelt das Produkt zudem kontinuierlich entlang echter Kundenbedürfnisse weiter.

What did you not like?

Die zusätzlichen Integrationen (Slack, DocuSign) sind kostenpflichtige Add-ons mit separaten monatlichen Gebühren und Setup-Kosten – der komplette Wunsch-Workflow summiert sich dadurch. Die KI-Extraktion ist zwar stark, benötigt aber bei einzelnen Feldern gelegentlich etwas Feinjustierung, um alles exakt zu treffen. Insgesamt aber nichts, was uns wirklich ausgebremst hätte.

Which problems are you solving with the product?

Vor ContractHero waren unsere Verträge über verschiedene Ablagen verteilt, und Fristen mussten manuell nachgehalten werden – mit dem Risiko, wichtige Kündigungs- oder Verlängerungstermine zu übersehen. Jetzt haben wir alle Verträge zentral an einem Ort, mit automatischen Erinnerungen an relevante Fristen. Das gibt uns Sicherheit und spart viel Zeit. Die KI-gestützte Datenextraktion liest zentrale Vertragsdaten automatisch aus, sodass wir Verträge nicht mehr manuell erfassen müssen. Über die Formelfelder können wir zudem Werte wie Mieterhöhungen direkt auf Basis der hinterlegten Vertragsdaten berechnen. Der größte Vorteil ist die Transparenz: Das Team hat – entsprechend der Zugriffsrechte – jederzeit einen aktuellen Überblick über unsere Verträge, Fristen und Verpflichtungen. Das reduziert Nachfragen, minimiert Risiken und macht unser Vertragsmanagement deutlich effizienter.

Reply from ContractHero:

Hallo Jovana,

vielen Dank für die tolle Bewertung, darüber haben wir uns sehr gefreut!
Schön, dass Ihnen die KI-Extraktion und die Formelfelder so viel Arbeit abnehmen. Das Lob fürs Onboarding und für unser Customer Success Team geben wir gerne weiter.
Ihr Punkt zu den Add-on-Kosten ist nachvollziehbar, das nehmen wir mit. Die KI-Extraktion entwickeln wir laufend weiter. Wenn einzelne Felder noch nicht exakt passen, hilft Ihnen unser Customer Success Team gerne bei der Feinjustierung.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
 Ihr ContractHero-Team


Jovana

Asset & Relationship Lead at Arbio Group GmbH

Real Estate

11–50 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract ManagementWorkflow Management
4.5
In the last 6 months

Spezialisierte Software mit intuitiver Bedienung

What did you like?

Klare und übersichtlich gestaltete Benutzeroberflächen, die eine schnelle Orientierung ermöglichen und die Nutzung besonders angenehm machen. Intuitive und benutzerfreundliche Bedienung, sodass Funktionen ohne lange Einarbeitung einfach verstanden und effizient genutzt werden können. Hervorragender und zuverlässiger Kundensupport, der bei Fragen oder Problemen schnell erreichbar ist und kompetente Hilfe bietet.

What did you not like?

In einigen Fällen steht derzeit lediglich der vorgegebene Standardprozess zur Verfügung, wodurch individuelle oder alternative Vorgehensweisen nur eingeschränkt umgesetzt werden können. Die bestehenden Freigabestrukturen bieten aktuell noch nicht die gewünschte Flexibilität, sodass spezifische Anforderungen oder abweichende Genehmigungsabläufe nur begrenzt angepasst werden können. Besonders bei komplexeren Prozessen besteht noch Potenzial, die Freigabe- und Entscheidungswege stärker zu individualisieren und besser an unterschiedliche organisatorische Anforderungen anzupassen.

Which problems are you solving with the product?

Bündelung der Vertragsablage, einheitliche Berechtigungsstruktur, fixe Felder für Vertragsinhalte

Reply from ContractHero:

Hallo Melanie,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Benutzeroberfläche und dem Support so zufrieden sind.
Zu Ihrem Punkt bezüglich der Freigabestrukturen: Die Approval-Regeln lassen sich inzwischen deutlich flexibler konfigurieren, zum Beispiel nach Team, Kategorie oder Vertragswert. Ein Blick darauf könnte sich für Sie lohnen.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Melanie

Controller at Elten GmbH

Fashion

201–500 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract Management
5.0
In the last 6 months

Intuitiv und einfach zu bedienen. Onboarding professionell begleitet

What did you like?

Das Tool zeichnet sich durch eine einfache und intuitive Usability aus. Die Digitalisierung unseres Vertragsmanagementprozesses mit ContractHero war eine wichtige und richtige Weiterentwicklung dar. Der Onboarding-Prozess wurde durch das ContractHero-Team kompetent und professionell begleitet.

What did you not like?

Sowohl in der Einführungsphase als auch in der operativen Nutzung bisher keine Beanstandungen.

Which problems are you solving with the product?

Ziele der Einführung eines digitalen Vertragsmanagements in den CW WWRL: 1. Standardisierung der Vertragsprozesse: Ziel ist es, standardisierte und konsistente Prozesse für die Vertragserstellung, -prüfung und -verwaltung zu implementieren. 2. Erhöhung der Prozessqualität: Durch die Einführung eines digitalen Systems soll die Qualität der Vertragsprozesse verbessert werden und mögliche Fehlerpotenziale verringern. 3. Erhöhung der Reaktionsfähigkeit: Eine schnellere und effizientere Bearbeitung von Verträgen erhöht die Flexibilität und Reaktionsfähigkeit der CW WWRL auf Marktveränderungen. 4. Besseres Vertragscontrolling / Risikomanagement und Compliance: Automatische Erinnerungen und Compliance-Checks stellen sicher, dass alle Verträge den gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen entsprechen. Verbesserte Überwachung und Verwaltung von Vertragsfristen, Bedingungen und Verpflichtungen minimiert das Risiko von Vertragsverstößen und daraus resultierenden Strafen. 5. Förderung der Zusammenarbeit: Durch zentrale Speicherung und einfachen Zugriff auf Verträge wird die Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten im Vertragslebenszyklus vereinfacht. Definierte Zugriffsrechte ermöglichen eine sichere und kontrollierte Zusammenarbeit. 6. Wissensmanagement: Schaffen einer Wissensdatenbank, in der alle Vertragsdaten und -historien gespeichert und leicht zugänglich sind, um fundierte Entscheidungen zu treffen. 7. Verbesserung der Auditfähigkeit: Ein digitales Vertragsmanagementsystem erleichtert interne und externe Audits, indem es eine vollständige und leicht zugängliche Dokumentation aller Verträge bereitstellt.

Reply from ContractHero:

Hallo Katja,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Digitalisierung Ihres Vertragsmanagementprozesses mit ContractHero so gut funktioniert und Sie mit der Usability sowie dem Onboarding rundum zufrieden sind.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Katja

Koordination Qualitätsmanagement & Compliance at Caritas-Werkstätten Westerwald-Rhein-Lahn

Civic & Social Organization

201–500 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
4.5
In the last 12 months

Übersichtliche und moderne Vertragsverwaltungssoftware

What did you like?

An ContractHero gefällt uns besonders die klare, intuitive Benutzeroberfläche, mit der sich Verträge schnell und ohne Einarbeitungsaufwand verwalten lassen. Die automatische Fristen- und Erinnerungsfunktion sorgt dafür, dass keine wichtigen Termine mehr übersehen werden und gibt uns spürbar mehr Sicherheit im Alltag. Zudem schafft die zentrale, strukturierte Ablage aller Verträge Transparenz und spart wertvolle Zeit bei der Suche nach Informationen.

What did you not like?

Weniger gut gefällt uns, dass einige erweiterte Funktionen erst nach intensiverer Einarbeitung wirklich effizient nutzbar sind. Zudem empfinden wir die Anpassungsmöglichkeiten an individuelle Prozesse stellenweise als eingeschränkt. Auch die Performance könnte bei größeren Vertragsmengen an manchen Stellen noch verbessert werden.

Which problems are you solving with the product?

Mit ContractHero lösen wir vor allem das Problem der unübersichtlichen Vertragsverwaltung und der verpassten Fristen. Alle Verträge sind zentral verfügbar, klar strukturiert und jederzeit schnell auffindbar, was Transparenz und Sicherheit deutlich erhöht. Besonders hilfreich sind die automatischen Erinnerungen, die uns im Tagesgeschäft entlasten. Insgesamt sparen wir Zeit, reduzieren Risiken und gewinnen eine bessere Kontrolle über unsere vertraglichen Verpflichtungen.

Reply from ContractHero:

Hallo Dominik,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die intuitive Bedienung und die automatische Fristenverwaltung Ihnen im Alltag so viel Sicherheit und Zeitersparnis bringen.

Zu Ihren Hinweisen bezüglich der erweiterten Funktionen und individuellen Anpassungsmöglichkeiten: Wir arbeiten bereits kontinuierlich an Verbesserungen in diesen Bereichen. Das Feedback wissen wir sehr zu schätzen und nutzen es, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Dominik

Geschäftsführer at Mindener Kreisbahnen GmbH

Transportation/Trucking/Railroad

101–200 employees

Use cases:Contract ManagementE-Signature
5.0
In the last 12 months

intuitive und zeitsparende Lösung

What did you like?

Contract Hero hat unseren gesamten Vertragsprozess spürbar vereinfacht. Die Plattform ist übersichtlich, extrem nutzerfreundlich und hilft uns dabei, Verpflichtungen jederzeit im Blick zu behalten. Besonders wertvoll finde ich die automatisierten Erinnerungen und die klare Struktur, mit der Verträge und Dokumente abgelegt werden können. Auch der Support reagiert schnell und lösungsorientiert. Insgesamt eine absolute Empfehlung für alle, die ihr Vertragsmanagement effizienter und transparenter gestalten möchten.

What did you not like?

Einige Funktionen wirken noch nicht vollständig ausgereift und könnten intuitiver gestaltet sein. Besonders bei komplexeren Vertragsstrukturen wünschen wir uns teilweise mehr Flexibilität und individuellere Anpassungsmöglichkeiten. Insgesamt sind es keine großen Hürden, aber Bereiche mit Potenzial für weitere Verbesserungen.

Which problems are you solving with the product?

ContractHero hilft uns dabei, endlich Transparenz und Struktur in unser Vertragsmanagement zu bringen. Statt verstreuter Dateien und manueller Erinnerungen haben wir jetzt einen zentralen Ort, an dem alle Verträge übersichtlich abgelegt und einfach auffindbar sind. Besonders wertvoll sind die automatisierten Fristen- und Laufzeitbenachrichtigungen, die uns helfen, Risiken zu vermeiden und bessere Entscheidungen zu treffen. Dadurch sparen wir Zeit, reduzieren Fehler und haben deutlich mehr Kontrolle über wichtige Termine und Verpflichtungen. Insgesamt sorgt ContractHero für mehr Effizienz, Sicherheit und Klarheit im Alltag.

Reply from ContractHero:

Hallo Nina,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass ContractHero Ihren Vertragsprozess spürbar vereinfacht hat und Ihnen die automatisierten Erinnerungen sowie die klare Struktur so viel Sicherheit im Alltag geben.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Nina

Intern Real Estate at Kiko Germany GmbH

Real Estate

501–1,000 employees

Use cases:Contract Management
5.0
Older than 12 months

ContractHero bringt Struktur – mit Potenzial im Frontend

What did you like?

ContractHero sorgt für Klarheit und Struktur im Vertragsmanagement. Pflichtfelder und Beschreibungen verbessern die Datenqualität, die Mehrfachauswahl im Feldbaukasten bringt Flexibilität, und Automationen erleichtern das Tagesgeschäft. Besonders praktisch sind der schnelle In-App-Support und die Archiv-Ansicht, die aktive von beendeten Verträgen trennt und so die Übersicht wahrt.

What did you not like?

Das Frontend könnte kundenfreundlicher sein. Teilweise ist die Handhabung etwas komplex, was die Nutzung weniger intuitiv macht.

Which problems are you solving with the product?

ContractHero schafft Transparenz, indem alle Verträge zentral verfügbar sind und über Pflichtfelder einheitlich dokumentiert werden. Durch Automationen und Erinnerungen reduzieren wir das Risiko, Fristen oder wichtige Aufgaben zu übersehen. Mit der Archiv-Ansicht und flexiblen Strukturen behalten wir Ordnung im Vertragsbestand und trennen klar zwischen aktiven und abgeschlossenen Verträgen.

Reply from ContractHero:

Hallo Cornelia,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Pflichtfelder, der Feldbaukasten und die Archiv-Ansicht im Alltag so viel Struktur und Klarheit geben und Sie mit unserem In-App-Support zufrieden sind.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Cornelia

Referentin des Vorstands at Stock3 AG

Financial Services

51–100 employees

Use cases:Contract ManagementE-Signature
5.0
Older than 12 months

So einfach kann Vertragsverwaltung sein

What did you like?

ContractHero überzeugt durch seine intuitive Verwaltung und eine übersichtliche Darstellung aller Verträge. Besonders hilfreich ist die Benachrichtigungsfunktion, die zuverlässig an Fristen und wichtige Ereignisse erinnert – ein echter Mehrwert im Alltag. Die Möglichkeit, Verträge klar zu kategorisieren und eine transparente Übersicht über anstehende Ausgaben zu erhalten, macht das Tool zu einem starken Partner im digitalen Vertragsmanagement. Alles, was man braucht, ist an Bord – ohne unnötigen Ballast.

What did you not like?

Bisher habe ich nichts gefunden, was mir an diesem Tool nicht gefallen würde. Ich bin allen Funktionen sehr zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Durch ContractHero habe ich eine zentrale Übersicht über alle Verträge meiner Abteilung, was mir hilft, Fristen zuverlässig einzuhalten und nichts aus dem Blick zu verlieren. Da es sich um ein Online-Tool handelt, entfallen lästige Update-Probleme – das System ist immer aktuell und einsatzbereit. Die verbesserte Kontrolle über Vertragslaufzeiten und Ausgaben sorgt für spürbare Kosteneffizienz, da unnötige Zahlungen und Verlängerungen vermieden werden.

Reply from ContractHero:

Hallo Jörn,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Benachrichtigungsfunktion und die klare Kategorisierung im Alltag so viel Übersicht über Fristen und Ausgaben geben.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Jörn

IT-Manager at INFOMOTION GmbH

Information Technology and Services

501–1,000 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract Management
5.0
Older than 12 months

ContractHero als unverzichtbarer Partner im Arbeitsalltag

What did you like?

Wir nutzen ContractHero jeden Tag und es verändert die Art und Weise, wie wir Verträge verwalten. Die Plattform bietet uns eine zentrale und übersichtliche Organisation aller Verträge, sodass wir sofort Zugriff auf alle wichtigen Dokumente haben – kein mühsames Suchen in Ordnern oder Excel-Tabellen mehr. Auch der Kundenservice kann sich sehen lassen. Schnelle Reaktionszeiten, kompetente Hilfe und eine intuitive Benutzeroberfläche machen ContractHero zu einer echten Bereicherung für unser Team. Insgesamt hat ContractHero unsere Effizienz erheblich gesteigert und ist zu einem festen Bestandteil unserer täglichen Arbeit geworden.

What did you not like?

ContractHero bietet eine Vielzahl von Vorteilen, die unseren Arbeitsalltag erheblich erleichtern. Natürlich gibt es ein paar kleine Bereiche, in denen wir noch Potenzial für Weiterentwicklungen sehen. Beispielsweise könnten bestimmte Funktionen zur individuellen Anpassung der Benutzeroberfläche noch weiter ausgebaut werden, um spezifische Bedürfnisse besser zu berücksichtigen. Außerdem wäre eine noch breitere Auswahl an Integrationsmöglichkeiten für verschiedene Tools hilfreich, um die Software nahtlos in alle internen Systeme einzubinden.

Which problems are you solving with the product?

ContractHero erleichtert unser Vertragsmanagement, indem es alle Verträge, Dokumente und Fristen zentral bündelt und uns das mühsame Durchsuchen von Ordnern oder Excel-Tabellen erspart. Durch diesen zentralen Zugriff finden und verwalten wir Verträge schneller und sparen dadurch erheblich an administrativer Zeit. Ein weiterer Vorteil ist die automatische Erinnerung an wichtige Fristen, was das Risiko von versäumten Verlängerungen oder unerwarteten Vertragsverlängerungen minimiert. Die KI-gestützte Vertragsanalyse ist ebenfalls äußerst hilfreich, da sie wichtige Informationen und potenzielle Risiken sofort erkennt, sodass wir schneller fundierte Entscheidungen treffen können.

Reply from ContractHero:

Vielen Dank für das Feedback, Maya! Wir freuen uns, mit ContractHero Unterstützung im Vertragsmanagement leisten zu können. Aktuell bieten wir bereits eine API und verschiedene Integrationen, um eine nahtlose Anbindung zu ermöglichen, schau dazu gerne auf unsere Homepage. Bei speziellen Wünschen prüfen wir gerne gemeinsam, wie wir diese umsetzen können.


Maya

Regional Manager at Flix

Transportation/Trucking/Railroad

501–1,000 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract Management
5.0
Older than 12 months

Ich bin äusserst zufrieden !

What did you like?

Die Bedienung inklusive der einfachen Gestaltung der Webseite. Die Erstellung einzelner Veträge als Position in ContractHero ist mittels e-mail oder Hochlade- Funktion gelöst. Wir konnten bisher keinen Verlust von Datensätzen mittels dieser Funktion feststellen. Durch die einfache Darstellungsweise auf der Webseite mit wenigen aber den relevantesten Punkten gestaltet sich die Einrichtung neuer Veträge sehr einfach.

What did you not like?

Verbesserungspotential sehe ich momentan nur der Erkennungssoftware für die Dokumente, welches mir als Anwender eine Volltextsuche ermöglichen würde. Ansonsten alles top!

Which problems are you solving with the product?

Digitalisierung sämtlicher Veträge. Verbesserung CO2 food print meiner Firma. Des Weiteren übernimmt ContractHero die wesentliche Komponente der Erinnerung auslaufender/ zu verhandelnder Veträge. Ein bisherige manuelle Lösung wie z.B. über Outlook entfällt komplett. Dies spart uns Zeit/ Ressource (Mitarbeiter) und schließendlich Papier.


Anonym

Finance Controller

Telecommunications

201–500 employees

Use cases:Contract Management
4.5
Older than 12 months

ContractHero - Ein Game-Changer in der Vertragsverwaltung

What did you like?

Seit mehreren Monaten nutze ich nun ContractHero und bin sehr happy mit den Möglichkeiten, die diese Plattform bietet Als jemand, der mit sensiblen Vertragsinformationen arbeitet, schätze ich die ausgezeichneten Sicherheitsstandards von ContractHero. Die Verschlüsselung und der Zugriffsschutz geben mir die Gewissheit, dass meine Daten sicher und geschützt sind.

What did you not like?

Bislang konnte ich keine nennenswerten Schwächen feststellen. Die Plattform ist stabil und reaktionsschnell, und eventuelle Fragen wurden vom Kundensupport stets zufriedenstellend beantwortet.

Which problems are you solving with the product?

Vor der Nutzung von ContractHero war meine Vertragsverwaltung fragmentiert und zeitaufwändig. ContractHero hat mir geholfen, einen klaren Überblick über alle Verträge zu behalten und gleichzeitig Zeit bei der manuellen Analyse zu sparen. Die Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben hat meine Effizienz gesteigert und Fehler minimiert.


Lennard

Legal Counsel at Schmitz & Partner

Legal Services

51–100 employees

Use cases:Contract ManagementE-Signature
5.0
Older than 12 months

Exzellenter Service, Absolute Kompetenz und Professionalismus.

What did you like?

Als Projektmanager eines Unternehmens bekam ich das Projekt, all die Verträge zu digitalisieren, so bin ich bei „ContractHero“ gelandet und was für eine tolle Entdeckung es war. Mit dem Software ließen sich alle unsere Verträge (ca. 150 Stk) schnell und unkompliziert digitalisieren, zudem DSGVO-Konform und dermaßen Kundenfreundlich. Verträge lassen sich auch digital signieren, in diesem Sinne sind keine weitere Signierung-Softwares notwendig. Die Demo war wirklich angenehm und das OnBoarding lief fließend und unkompliziert. Wir werden weiterhin ContractHero verwenden und weiter empfehlen.

What did you not like?

Bisher lief alles perfekt und wunderbar, wir sind extrem zufrieden. Nichts Negatives zu berichten. Danke liebes ContractHero-Team !

Which problems are you solving with the product?

Probleme, die wir lösen, sind: - Alle Verträge sind an einem Ort zu finden: wir sparren Zeit. - Alle Verträge sind Digital gespeichert: Wir sparren Räumlichkeit. - Die Speicherung ist DSGVO-Konform: Wir gehen sicher mit Verträge um. - Die Verträge lassen sich einfach und bequem per Upload hinfügen: Wir sparren Papier und Tonen.


Alejandro

Key Account Manager und Projektmanager at Manolya Electronics GmbH

Consumer Electronics

11–50 employees

Use cases:Contract ManagementE-Signature
5.0
Older than 12 months

Endlich ein Tool, das einfach zu nutzen ist!

What did you like?

ContractHero ist in der Lage, Informationen aus verschiedenen Verträgen (und verschiedenen Vertragsformaten) in einem einzigen Hub zu sammeln. All diese Verträge unter einem Dach zu haben ermöglicht es uns, eine wesentlich bessere Übersicht und Verwaltung als zuvor. Die Plattform hat für uns schon echte Kosten gespart, da sie Einblicke in Vertragsinformationen bietet und insbesondere an Fristen (in diesem Fall automatische Verlängerungen) erinnert. Vorher haben wir Excel genutzt, da sind diese Fristen unbemerkt geblieben. Was uns auch sehr gefällt, ist, dass die gesamte Plattform sehr benutzerfreundlich ist. Selbst weniger technikaffine Kollegen haben keine Probleme beim Navigieren durch ihre relevanten Verträge.

What did you not like?

ContractHero bietet schon eine beeindruckende Palette an Features; was uns bisher gefehlt hat (aber mit dem neusten Update soweit ich weiß dabei ist), ist die e-Signatur.

Which problems are you solving with the product?

Dank der Unterstützung von ContractHero wurden wir an Kündigungstermine, automatische Vertragskostensteigerungen und andere Daten erinnert, die Finanzanalysen ermöglichen. Der Wechsel von Tabellenkalkulationen zu ContractHero hat unser Vertragsmanagement erheblich effizienter gemacht. Alle Vertragstypen sind nun in einer einzigen Plattform integriert, was das Tracking, die Informationsabfrage und die Vertragsverlängerungen vereinfacht


Nik

Investor at xdeck

Investment Management

0–10 employees

Use cases:Contract ManagementE-Signature
5.0
Older than 12 months

Einfache und sehr übersichtliche Kontrolle über alle Verträge

What did you like?

Contracthero ist sehr schnell aufgesetzt und hat ein sehr intuitives Interface, in dem man sich schnell zurecht findet und vor allem seine Verträge sehr schnell managen und auffinden kann. Wir können unsere Verträge nun sehr schnell importieren, aber auch bei Bedarf wieder exportieren. Diese Funktion ist echt nice.

What did you not like?

Zur Zeit sind wir echt sehr zufrieden und geben hier und da ein wenig Feedback, besonders zu einzelnen Abläufen im System, die noch ein wenig optimiert werden könnten. Integrationen zum Beispiel zu Personio wäre ganz spannend.

Which problems are you solving with the product?

Vorher waren unsere Dokumente über viele Systeme hinweg zerstreut und demnach schwierig aufzufinden. Demnach auch Vertragsfristen nicht immer ganz einfach einzusehen oder sich dessen bewusst zu sein.


Marc

Co-Founder at emlen GmbH

Computer Software

11–50 employees

Use cases:Contract Management
5.0
Older than 12 months

ContractHero macht mühelose Vertragsverwaltung bei uns möglich

What did you like?

ContractHero hat unseren Vertragsverwaltungsprozess auf den Kopf gestellt, im positiven Sinne. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich, so dass unser Team leicht navigieren und auf die benötigten Informationen zugreifen kann. Die Software stellt sicher, dass alle Verträge sicher gespeichert und leicht zugänglich sind. Die automatischen Erinnerungen und Benachrichtigungen haben uns dabei geholfen, den Überblick über Vertragsverlängerungen und wichtige Fristen zu behalten. ContractHero hat die Vertragsverwaltung mühelos, sicher und einfach gemacht.

What did you not like?

ContractHero ist zwar eine hervorragende Lösung für das Vertragsmanagement, aber es gibt einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Zum beispiel wäre es von Vorteil, wenn es mehr Integrationen mit anderen häufig genutzten Business-Tools gäbe, um die Effizienz des gesamten Workflows zu verbessern. Trotz dieser geringfügigen Vorschläge ist ContractHero nach wie vor ein äußerst wertvolles Hilfsmittel für unsere Anforderungen an das Vertragsmanagement.

Which problems are you solving with the product?

Um bestimmte Verträge oder zugehörige Informationen schnell zu finden. Perspektivisch, kann ich mir auch vorstellen ContractHero als CRM zu nutzen oder ganz Abteilungen darüber laufen zu lassen, z.B. im Vertrieb werden Partner über ContractHero verwaltet. Es können direkt angebote erstellt und via E-Signatur versendet werden - es gibt Potential für ein starkes sales-tool!


Sophia

Operations Manager at Sauer Projektentwicklung

Real Estate

51–100 employees

Use cases:E-SignatureContract Management
5.0
Older than 12 months

Effiziente und zuverlässige Vertragsmanagement-Lösung

What did you like?

ContractHero hat unseren Vertragsverwaltungsprozess erheblich verbessert. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und intuitiv, was das Navigieren und Auffinden von Verträgen erleichtert. Die Möglichkeit, Verträge nach bestimmten Kriterien zu kategorisieren und zu kennzeichnen, hat sich bei der Organisation unserer Dokumente als äußerst hilfreich erwiesen. Die Software bietet auch eine robuste Suchfunktion, mit der wir schnell die benötigten Verträge finden können. Außerdem stellen die automatischen Erinnerungen und Benachrichtigungen sicher, dass wir keine wichtigen Termine oder Fristen verpassen. Insgesamt hat ContractHero unser Vertragsmanagement gestrafft und unsere Arbeitsabläufe wesentlich effizienter gemacht.

What did you not like?

ContractHero ist zwar eine hervorragende Lösung für die Vertragsverwaltung, aber ich würde mehr Anpassungsmöglichkeiten für die Erstellung von Berichten begrüßen. Derzeit sind die Berichtsfunktionen etwas begrenzt, und es wäre von Vorteil, mehr Flexibilität bei der Anpassung von Berichten an unsere spezifischen Bedürfnisse zu haben. Außerdem könnte die Integration mit Tools von Drittanbietern erweitert werden, um die Zusammenarbeit und die Effizienz der Arbeitsabläufe zu verbessern.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden ContractHero, indem wir zunächst alle unsere bestehenden Verträge in das System importieren. Wir kategorisieren sie nach ihrer Art, dem Ablaufdatum und den beteiligten Parteien. Wir nutzen die Erinnerungsfunktion der Software, um uns bei wichtigen Meilensteinen und Fristen benachrichtigen zu lassen. Das Team arbeitet bei Vertragsprüfungen und -aktualisierungen direkt in ContractHero zusammen, so dass jeder Zugriff auf die neuesten Versionen hat. Insgesamt ist ContractHero zu unserer zentralen Drehscheibe für die effiziente Verwaltung von Verträgen geworden.


Leonie

Sales Manager at Kauf Berlin Immobilien

Real Estate

51–100 employees

Use cases:E-SignatureContract Management
4.5
Older than 12 months

Leichtes Handling hilft mir beim Fristenmanagement.

What did you like?

Leichtes Handling, selbsterklärendes Tool, was wir ohne längere Einführung verstanden haben und einsetzen konnten. Die digitale E-Signatur ist komfortabel integriert und spart uns wichtige Zeit. Das Rollenmanagement ist uns besonders wichtig, wir kennen kein anderes Tool was dies so gut umsetzt.

What did you not like?

Einige, kleinere Funktionen sind noch nicht ganz ausgereift. Z.B. der Excel Importer hat vor Zeit nicht reibungslos funktioniert.

Which problems are you solving with the product?

Wir digitalisieren unser Vertragsmanagement und steigern dadurch die Effizienz unseres Arbeitsalltags. In Urlaubs- bzw. Krankheitsphasen kann das Vertragsmanagent von einer Vertretung spontan übernommen werden.


Anonym

Inhaberin

Alternative Medicine

0–10 employees

Use cases:Contract Management
4.5
Older than 12 months

Endlich Struktur und das super easy!

What did you like?

Super übersichtlich und strukturierte Übersicht, die keinen Platz für Versäumnisse und Fehler bietet. Besonders hilfreich ist es für die Arbeit im Team, da die Zugriffe super einfach geregelt werden können. Würde ich vor allem Unternehmen empfehlen, die verschiedene Teams und spezifisch für diese entsprechend Verträge verwalten müssen! Spart unglaublich viel nachfragen für Vertragsdetails.

What did you not like?

Habe mir eine Funktion für Unterteams gewünscht, die gibt es seit neuestem, also aktuell habe ich nichts, was mir nicht gefällt!

Which problems are you solving with the product?

Ein Vorteil ist definitiv die eingesparte Zeit bei Absprachen oder vielmehr Rücksprachen zu verschiedenen Verträgen. Jeder, der Zugriff benötigt kann diesen erhalten. Durch die einfache Handhabung und die Übersichtlichkeit sparen wir uns auch viel Zeit und Nerven beim Nachschauen.


Anonym

Operations Manager

Telecommunications

11–50 employees

Use cases:Contract Management
4.5
Older than 12 months

Gutes Tool für Vertragsmanagement!

What did you like?

Mir gefällt an dem Tool das es so einfach zu bedienen ist. Wenn ich einen Mitarbeiter einweise dann ist das eine Sache von Minuten, nicht Stunden wie bei anderen Tools manchmal. Selbst wenn dann noch Fragen sind oder Bugs auftauchen, dann ist der Support-Chat schnell zur Stelle.

What did you not like?

Ich finde es ist insgesammt ein rundes Tool, aber einige Features könnten noch dazu kommen bzw. man merkt das die Software noch nicht ihren finalen Stand erreicht hat. Bugs sind noch ein Problem wie ich finde, aber die werden in der Regel schnell augebessert.

Which problems are you solving with the product?

Ich entlaste mich und meine Arbeitszeit mit dem Tool. Im Alltag benutze ich es relativ wenig, da ich das Tool wenig benutze (ich glaube, dass es auch als Tool so gedacht ist, das man nicht unendlich viel Zeit damit verbringt). Es arbeitet eher im Hintergrund und schickt mir Reminder.


Anonym

Geschäftsführer

Civil Engineering

0–10 employees

Use cases:Contract Management
4.5
Older than 12 months

Intuitivbedienbare Vertragsmanagement-Software

What did you like?

Einfaches Anlegen von Verträgen, Minimalisitische und Zeitgemäße Auffmachung. Vorgabe der üblichen Vertragsangaben + gute Anpassbarkeit an die individuellen Vertragseckdaten

What did you not like?

Gewisse Funktionen könnten noch hinkommen - automatisches Ausrechnen von Vertragsenden und Kündigungsfristen. Unterzeichnung von Verträgen aktuell nur mit einem Unterschriftsfeld. Hinzufügen von weiteren Pflichtfeldangaben im Zuge des Unterzeichnungsprozesses, wäre hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Vertragsverwaltung. Effektive und jederzeit erreichbar durch cloudbasierte Anwendung.


Sten

Geschäftsführer at Finanzmakler.online GmbH

Computer Software

0–10 employees

Use cases:Contract Management
5.0
Older than 12 months

The simplest contract management for technology startups

What did you like?

We have previously seen and tried out many different tools to finally bring order into our contracts. Most tools in the market seem to require expert knowledge and increased time dedication, which was just not feasible for us. ContractHero clearly stood out with simply the best UX and a seamless contract upload – it actually felt good to finally gain back control over our most important documents.

What did you not like?

We are still waiting for a few 3rd party integrations, additional features (e.g., two factor authentication) and even more data analyses, but so far the ContractHero team seems to ship new product features rather quickly.

Which problems are you solving with the product?

We've used several contract management solutions before, but existing tools were too complex for us and somehow felt clunky and legacy. You really had to invest your time into the product to learn its features, not the other way around. It still regularly took us minutes to find the right buttons, yet it seemed like we only used about 10% of the features. That is not what you expect today in a world of Personio, Spendesk and Pipedrive. With ContractHero, we finally have a perfect digital overview over all our legal relationships and peace of mind that we'll never again miss expensive deadlines. Our employees love the tool and have by themselves started to look for further optimization potential across our contract terms. I have before never seen a product that achieves such user engagement with a "boring" topics such as contracts.


Christian

Investment Professional at coparion

Financial Services

11–50 employees

Use cases:Contract Management
4.5
Older than 12 months

Digitales Vertragsmanagement - Effizient und Übersichtlich

What did you like?

Alles ist dabei und sehr übersichtlich wenn man sich daran gewöhnt. Hauptsache für mich ist dass es auch schnell geht - wir haben viele Verträge und Excel stürzte schon deswegen die ganze Zeit ab. Jetzt haben wir auch eine bessere Lösung für die Kündigungsfristen - ContractHero schickt die Erinnerung an dem Admin/Owner automatisch.

What did you not like?

Es gibt noch ein paar Bugs. Die Übersichtsseite ist momentan noch nicht anpassbar, daher ist die Nutzung ein bisschen eingeschränkt (man muss sich die Details jedes Vertrages separat ansehen, wenn die gesuchte Daten nicht im Übersichtsfenster angezeigt werden). Ein bisschen mehr Customization wäre auf jedem Falle eine gute Idee. Wir warten auf dem Update!

Which problems are you solving with the product?

Das wichtigste für uns ist Kündigungsfristen - dabei ist ContractHero sehr hilfreich. Ansonsten gibt es ein paar Bugs (großenteils kleinere wie z.B. Übersetzungsfehler in den englischen Version) die hoffentlich im kommenden Update behoben werden.


Egor

Working Student at social sweethearts GmbH

Online Media

51–100 employees

Use cases:Contract Management
5.0
Older than 12 months

Smartes Tool, optimal zum Management der Verträge

What did you like?

Intuitive Bedienung und smarter Aufbau. Daneben Importmöglichkeit per E-Mail. Wir haben dazu eine Weiterleitung eingerichtet, worauf wir die Verträge einfach nur per E-Mail ins System schicken. Auch richtig gut ist die automatische Auslesung der Verträge. Dies erspart viel manuellen Aufwand. Was uns auch noch richtig gut gefällt ist der Kundenservice. Die beiden Geschäftsführer sind immer erreichbar und nehmen Ideen/Fragen direkt auf.

What did you not like?

Contracthero ist richtig gut und der (smarten) Umsetzung eines komplexen Sachverhalts. Der Kundenservice reagiert schnell und unkompliziert. Daher gibt es keine Punkte die mir nicht gefallen.

Which problems are you solving with the product?

Wir sind eine Immobilienverwaltung und haben mit sehr vielen Verträgen zu tun. Das Tool gibt uns eine Transparenz über alle Vertragsarten unserer Kunden aber auch unseres eigenen Unternehmens.


Maximilian

Inhaber at Hausverwaltung Stocky

Real Estate

0–10 employees

Use cases:Contract Management
4.5
In the last 30 days

Top Vertragsmanagement

What did you like?

Wir legen die Verträge mehrerer Gruppengesellschaften in der Schweiz, Deutschland und Liechtenstein zentral in ContractHero ab. Dadurch hat die Rechtsabteilung einen einheitlichen Überblick, ohne in verschiedenen Laufwerken suchen zu müssen. Besonders hilfreich ist die Verknüpfung von Dokumenten, weil Rahmenverträge, Nachträge und zugehörige Korrespondenz zusammen auffindbar bleiben. Ein echter Mehrwert ist der MCP-Connector, über den wir unseren KI-Assistenten direkt an den Vertragsbestand anbinden. So lassen sich Verträge durchsuchen und auswerten, ohne Dokumente einzeln herunterzuladen und hochzuladen.

What did you not like?

Die Preisgestaltung für Zusatzfeatures ist aus unserer Sicht verbesserungswürdig. Viele nützliche Funktionen sind nicht in der Grundlizenz enthalten, sondern werden als separate Add-ons berechnet. Für kleinere Rechtsabteilungen mit knappem Budget sind diese Zusatzkosten intern oft schwer zu begründen. Man hat dadurch das Gefühl, nicht mit dem vollen Potenzial von ContractHero zu arbeiten. Größere Pakete enthalten die Funktionen zwar, lohnen sich aber nur, wenn man den gesamten Umfang tatsächlich braucht.

Which problems are you solving with the product?

Vor der Einführung lagen Verträge verstreut in E-Mail-Postfächern, auf Laufwerken und in Papierordnern an mehreren Standorten. Heute wissen wir sofort, ob ein Vertrag existiert, wer ihn unterschrieben hat und welche Fassung gilt. Ein zweites Problem war die Abhängigkeit von einzelnen Personen, die wussten, wo was liegt. Durch die strukturierte Ablage mit Kategorien bleibt das Wissen auch bei Personalwechseln im Unternehmen. Außerdem behalten wir Laufzeiten und Kündigungsfristen gruppenweit im Blick und vermeiden ungewollte Verlängerungen.

Reply from ContractHero:

Hallo Marc,

vielen Dank für diese tolle und so ausführliche Bewertung!

Verträge aus drei Ländern zentral an einem Ort, und das Wissen bleibt auch bei Personalwechseln im Unternehmen. Genau dafür machen wir ContractHero. Besonders gefreut hat uns, dass Sie den MCP-Connector schon so aktiv nutzen und Ihren KI-Assistenten direkt an Ihre Verträge angebunden haben.

Ihre Gedanken zu den Add-ons können wir gut nachvollziehen. Gerade bei knappem Budget will jede Ausgabe gut begründet sein. Ihr Feedback nehmen wir deshalb ernst und geben es intern weiter. Und wenn Sie mögen, schaut unser Customer Success Team gerne mit Ihnen gemeinsam, welche Funktionen für Ihre Rechtsabteilung wirklich sinnvoll sind.

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Marc

Legal Counsel at Enespa AG

Environmental Services

11–50 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
3.5
In the last 30 days

ContractHero, Starke Vertragsverwaltung mit ein paar Fehlenden Features

What did you like?

Sehr gute Ansprechpartner, insbesonders nach dem Kauf. Eine Einfache Oberfläche für Endbenutzer. Relativ sinnvolle AI Features, auch wenn etwas viel damit geworben wird.

What did you not like?

Keine existierenden möglichkeiten zur automatischen Nutzeranlage (im Sinne von SCIM oder einer Entra Anbindung). In der Werbung starker Fokus auf (unnötige AI Features - leider dem Markt geschuldet). Teils recht ungenaue Beschreibungen für bestehende Schnittstellen zu Drittsoftware.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen ContractHero hauptsächlich zum Vertragsmanagement, als sehr "intelligente" Ablage. Bisher wurden Verträge in den jeweiligen Abteilungen in Excel Listen gepflegt, dies können wir damit ersetzen. Der Cloud Ansatz hilft uns internationale Standorte standartisiert mit einbinden zu können.

Reply from ContractHero:

Hallo Benjamin,

danke für Ihr ehrliches Feedback, gerade auch für die kritischen Punkte!

Es freut uns sehr, dass die Excel-Listen in Ihren Abteilungen jetzt Geschichte sind und auch Ihre internationalen Standorte gut mit dabei sind. Und dass Sie sich nach dem Kauf bei uns gut aufgehoben fühlen, hören wir natürlich besonders gern.

Den Wunsch nach SCIM bzw. einer Entra-Anbindung haben wir ans Produktteam weitergegeben, und die Beschreibungen der Schnittstellen schauen wir uns noch einmal genauer an. Wenn Sie dazu Fragen haben, melden Sie sich einfach bei uns.

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Benjamin

IT Engineer at KLU

Higher Education

201–500 employees

Use cases:Contract ManagementDocument Management (DMS)Intelligent Document Processing (IDP)
4.5
In the last 30 days

Sehr gutes Tool für das digitale Vertragsmanagement

What did you like?

Wir nutzen ContractHero für unser digitales Vertragsmanagement - Verträge sämtlicher Art werden dort übersichtlich, digital und rechtssicher gespeichert und durch das Kreditorenteam verwaltet - wir können Erinnerungen für automatische Verlängerungen, Indexanpassungen, Kündigungen usw einstellen, Kommentare teilen und Folgedokumente anhängen - einfach super für ein digitales, remote arbeitendes Team wie unseres!

What did you not like?

Wir hatten Schwierigkeiten bei der Übertragung der Daten in eine neue rechtliche Instanz - das war etwas hakelig, da wir über mehrere Jahre sehr viele Daten gespeichert und gesammelt hatten.

Which problems are you solving with the product?

Dezentrales und digitales Vertragsmanagement mit Zusatzfunktionen - Anpassungsreminder, Kommentare, KI-Assistent

Reply from ContractHero:

Hallo Merle,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihr Kreditorenteam mit ContractHero so gut zusammenarbeitet, auch komplett remote. Erinnerungen für Verlängerungen und Indexanpassungen, Kommentare und Folgedokumente an einem Ort machen genau das möglich.

Dass die Übertragung Ihrer Daten in die neue rechtliche Einheit holprig war, tut uns leid. Bei so vielen Daten aus mehreren Jahren ist das kein kleiner Schritt, und wir nehmen Ihr Feedback mit, um solche Umzüge künftig reibungsloser zu gestalten. Falls dabei noch etwas offen geblieben ist, melden Sie sich gerne bei unserem Customer Success Team.

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Merle

Head of Finance at Work Inn GmbH / United Workspace GmbH

Facilities Services

51–100 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
4.0
In the last 30 days

Lösungsorientiert und professionell

What did you like?

Am besten gefällt mir die intuitive Handhabung der Software und die schnelle Unterstützung bei Fragen. Der Support erfolgt zeitnah und lösungsorientiert.

What did you not like?

Wir arbeiten noch nicht lange genug mit dem System, um hier eine Aussage zu treffen. Bisher läuft alles gut und so wie erhofft.

Which problems are you solving with the product?

Systematisierung nach verschiedenen Themen

Reply from ContractHero:

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Schön zu hören, dass bei Ihnen bisher alles so läuft wie erhofft und Sie Ihre Verträge jetzt sauber nach Themen ordnen können. Ihr Lob für unseren Support geben wir sehr gerne an das Team weiter.

Wir sind gespannt, wie es bei Ihnen weitergeht, und freuen uns schon darauf, Sie auf diesem Weg zu begleiten. Wenn Fragen aufkommen, sind wir jederzeit für Sie da.

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Ina

Leiterin Recht at Hessische Landesbahn GmbH

Transportation/Trucking/Railroad

1,001–2,000 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract ManagementE-Signature
4.0
In the last 30 days

Super benutzerfreundlich, selbsterklärend und tolle AI Tools

What did you like?

Einfaches hochladen, ablegen und vor allem das AI eine Zusammenfassung über die Verträge zusammenstellt und man alles über die Suchfunktion schnell findet. Richtig guter Customer Support!!!!!

What did you not like?

keine SCIM Anbindung und kein Massenerstellen von usern möglich. DocuSign Anbindung für unseren Usecase leider nicht anwendbar.

Which problems are you solving with the product?

Zentral alle Verträge von allen Abteilungen ablegen und die AI in ContractHero macht jede Suche schnell und einfach

Reply from ContractHero:

Hallo Steffi,

vielen Dank für Ihre Bewertung, und besonders für das Lob für den Support! Darüber hat sich unser Customer Success Team riesig gefreut.

Schön, dass alle Abteilungen ihre Verträge jetzt zentral ablegen und Sie mit den KI-Zusammenfassungen und der Suche schnell finden, was Sie brauchen.

Ihre Hinweise zur SCIM-Anbindung und zum Anlegen mehrerer Nutzer auf einmal nehmen wir gerne mit in die Weiterentwicklung. Und falls die DocuSign-Anbindung bei Ihnen nicht passt, sprechen Sie uns gerne an. Dann schauen wir uns Ihren Anwendungsfall gemeinsam an.

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Steffi

Executive Assistant at KLU

Education Management

201–500 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract Management
4.5
In the last 3 months

Gute user experience, toller Kundenservice

What did you like?

- übersichtliche Maske / Änderungen, Anpassungen können schnell und einfach vorgenommen sowie auch wieder rückgängig gemacht werden / sehr gutes Onboarding und schnell reagierender Kundenservice / Einstellungen von individuellen Ansichten in der Vertragsübersicht

What did you not like?

- Wenn im Feldbaukasten ein neues Feld angelegt wird und man sich bspw. für eine Liste entschieden hat, kann man das nachträglich nicht mehr auf bspw. einen Text ändern. Das Feld muss gelöscht und neu angelegt werden.

Which problems are you solving with the product?

- Arbeiten im Team an Aufgaben zu bestimmten Verträgen / Aufgabenautomatisierung / Verknüpfung von Verträgen (nach Filiale / Standort etc) / Übersichtlichkeit

Reply from ContractHero:

Hallo Milena,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und den hilfreichen Hinweis zum Feldbaukasten! Das geben wir direkt an unser Produktteam weiter.
Gleichzeitig freuen wir uns sehr, dass Ihnen die individuellen Ansichten, die Aufgabenautomatisierung und die Verknüpfung nach Filiale oder Standort die Arbeit im Team erleichtern. Ihr Lob für Onboarding und Kundenservice haben wir an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergegeben.

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Milena

Executive Assistant / Team Operations at Bilthouse GmbH

Construction

201–500 employees

Use cases:Contract Management
5.0
In the last 3 months

Bei ContractHero wird von Ablage bis Bearbeitung an alles gedacht!

What did you like?

Die einfache Bedienung des Portales, das erlaubt, Verträge schnell abzulegen, entsprechende Informationen zu speichern und im Nachhinein alles leicht zu finden. Man wird als Kunde in Prozesse mit eingebunden und deine Meinung ist gefragt. Sollte man Verbesserungswünsche haben, werden diese berücksichtigt.

What did you not like?

Bisher habe ich bei ContractHero keine Themen, die ich beanstanden muss. Wenn ich mal etwas nicht direkt verstanden habe, wurde mir direkt vom Support geholfen.

Which problems are you solving with the product?

Zentral: Alle Verträge können zentral abgelegt werden, dies erspart den Aufwand beim suchen. Team: Die Möglichkeit, mehrere Teammitglieder mit unterschiedlichen Rechten anzulegen erspart den Aufwand untereinander.

Reply from ContractHero:

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Besonders gefreut hat uns, dass Sie sich als Kunde wirklich eingebunden fühlen. Genau so wollen wir ContractHero entwickeln. Ihre Ideen und Wünsche sind bei uns also auch in Zukunft jederzeit willkommen.
Super, dass die zentrale Ablage und die Rollen mit unterschiedlichen Rechten Ihnen und Ihrem Team die Abstimmung erleichtern. Und wenn doch mal eine Frage aufkommt, ist unser Support gerne für Sie da.

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Lena

Office Management, HR-Manager at ACP IT Solutions GmbH

Telecommunications

11–50 employees

Use cases:Contract Management
5.0
In the last 3 months

ContractHero überzeugt durch seine einfache Bedienung und hohe Effizienz.

What did you like?

Die Einführung von ContractHero hat unsere Erwartungen bereits in der frühen Implementierungsphase erfüllt. Besonders positiv hervorzuheben sind die intuitive Benutzeroberfläche, die strukturierte Verwaltung von Verträgen sowie die deutlich verbesserte Transparenz über Fristen und Verantwortlichkeiten.

What did you not like?

Einige Funktionen erfordern noch etwas Eingewöhnung, bieten jedoch bereits jetzt einen klaren Mehrwert.

Which problems are you solving with the product?

Die Software schafft mehr Transparenz über unsere Verträge, reduziert den Suchaufwand und unterstützt uns dabei, Fristen und Verantwortlichkeiten zuverlässig im Blick zu behalten. Dadurch werden unsere Prozesse effizienter, Risiken minimiert und die Zusammenarbeit zwischen den Geschäftsbereichen erleichtert.

Reply from ContractHero:

Hallo Martin,

was für ein schöner Start! Vielen Dank, dass Sie Ihre ersten Eindrücke mit uns teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass ContractHero schon in der frühen Implementierungsphase für mehr Transparenz über Fristen und Verantwortlichkeiten sorgt und auch die Zusammenarbeit zwischen Ihren Geschäftsbereichen erleichtert.
Dass sich einige Funktionen erst nach und nach vertraut anfühlen, ist am Anfang ganz normal. Unser Customer Success Team begleitet Sie dabei gerne, sprechen Sie uns jederzeit an.

Wir freuen uns auf alles, was noch kommt!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Martin

Senior Expert Governance, Risk & Compliance at SMC Deutschland GmbH

Industrial Automation

501–1,000 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
5.0
In the last 3 months

Effiziente Vertragsverwaltung mit vielversprechender Zukunft

What did you like?

Wir nutzen Contract Hero seit einiger Zeit und sind sehr zufrieden mit der einfachen Handhabung und der übersichtlichen Vertragsverwaltung. Das Tool sorgt für mehr Transparenz im Alltag. Der Support ist freundlich und schnell erreichbar.

What did you not like?

Wir sehen noch Potenzial in zusätzlichen Funktionen und Integrationen, freuen uns aber auf die Weiterentwicklung. Weiter so!

Which problems are you solving with the product?

Übersicht über bestehende Verträge, tracking von Laufzeiten und Kündigungen, Einsicht verschiedener Personengruppen in Verträge


Anonym

keine - extern

Civic & Social Organization

11–50 employees

Use cases:Contract Management
5.0
In the last 3 months

Excellent contract management solution with outstanding support

What did you like?

What I like most is how intuitive and easy the platform is to use. It gives a clear overview of all contracts and makes it simple to keep track of important deadlines and renewal dates, which saves a lot of manual work. The customer support is also excellent—responsive, knowledgeable, and always willing to help whenever questions come up.

What did you not like?

Overall, I’ve had a very positive experience. If I had to point out one area for improvement, it would be the AI integrations—particularly the MCP capabilities, which I think could become even more powerful as they mature. That said, I haven’t explored these features extensively yet, so this is more of an initial impression than a major criticism. Aside from that, the platform has worked very well for us.

Which problems are you solving with the product?

One of the biggest advantages is having all contracts in one central place instead of scattered across different systems and inboxes. The automated reminders for renewal dates and important deadlines help prevent missed actions and reduce manual follow-up. It has also improved transparency across the team, making it much easier to find information quickly, stay organized, and manage contracts more efficiently.

Reply from ContractHero:

Hi Luca,

thank you so much for your kind review!
We're really glad to hear that ContractHero gives you a clear overview of your contracts and that the automated reminders take so much manual follow-up off your plate. We'll happily pass your praise on to our support team.
Thanks also for your thoughts on the AI integrations and MCP capabilities. We're actively developing this area, so there's more to come. If you'd like to dive deeper, our Customer Success team would be happy to show you what's already possible today.

Best regards
Your ContractHero Team


Luca

Customer Success Manager at Decentriq AG

Computer Software

11–50 employees

Use cases:Contract Management
5.0
In the last 3 months

Vertragsmanagement - Zentrale Übersicht

What did you like?

Sehr gute live Übersicht aller Verträge, was viel Zeit spart, wenn spezifische Aspekte überprüft werden müssen. Daher sehr gutes zentrales Register mit top access management.

What did you not like?

Cool, wäre eine Integration mit Slack um Abfragen direkt zu machen, ohne Login in die Plattform.

Which problems are you solving with the product?

Das man als Firma eine zentrale Übersicht der Verträge hat.

Reply from ContractHero:

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön, dass Ihnen der Live-Überblick und das zentrale Register mit sauberem Zugriffsmanagement so viel Zeit sparen.
Ihr Wunsch kommt genau zur richtigen Zeit. Mit unserer neuen Slack-App erhalten Sie Benachrichtigungen direkt in Slack und können erste Abfragen stellen, ohne sich einzuloggen. Die App gibt es als Add-on, und unser Customer Success Team schaltet sie Ihnen gerne frei.

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Maximilian

Datenkollaboratiion at Decentriq

Computer Software

11–50 employees

Use cases:Contract Management
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