ContractHero Reviews (252)
AI-generated summary
What users say about ContractHero
Based on 252 reviews
ContractHero is appreciated for its intuitive user interface and central contract management. Users praise the reliable reminder functions that prevent missed deadlines, as well as the fast and competent customer service. The time-saving AI data extraction significantly eases workloads, even though the AI occasionally misses contract details. Some users criticize missing integrations and desire more customization options for reports and dashboards. Additionally, ContractHero has room for improvement in task management. Overall, ContractHero simplifies contract administration and creates transparency regarding deadlines and responsibilities.
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“Durch ContractHero können wir unser digitales Vertragsmanagement weiter voranbringen!”
4.5
FB
Older than 12 months
Franziska Böhnemann
Validated Reviewer
Office Managerin at
Finc3 Marketing Group
- 51-1000 employees
Use cases:
Contract Management
“Das perfekte Tool für die zentralisierte Vertragsablage bei uns im Unternehmen”
4.0
LG
Older than 12 months
Lena Gotzen
Validated Reviewer
Business Development Managerin at
Natsana GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Contract Management
“Mit ContractHero läuft’s geschmiert – Vertragschaos eliminiert!”
5.0
N
Older than 12 months
Nathaniel
Validated Reviewer
CEO at
Roamer Games
- 1-50 employees
- Industry: Computer Games
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Was mir am besten an ContractHero gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit und die Effizienz, die die Software in unser Vertragsmanagement bringt. Die automatisierten Erinnerungen und die Möglichkeit, Verträge schnell zu analysieren, haben unseren Arbeitsablauf erheblich verbessert. Außerdem ist die Plattform intuitiv gestaltet, sodass unser gesamtes Team problemlos damit umgehen kann.
Besonders schätze ich die AI-gestützten Funktionen, die uns helfen, wichtige Informationen aus Verträgen herauszuziehen, ohne dass wir uns durch Papierkram wühlen müssen. Das gibt uns nicht nur Zeit zurück, sondern sorgt auch dafür, dass wir alle Fristen im Blick behalten. Insgesamt hat ContractHero unser Vertragsmanagement revolutioniert und es viel stressfreier gemacht!
What did you not like?
Was mir an ContractHero am wenigsten gefällt, ist eigentlich ein sehr kleiner Punkt. Manchmal denke ich, dass ein paar zusätzliche Anpassungsoptionen für Berichte hilfreich wären, aber die vorhandenen Optionen decken bereits die meisten unserer Bedürfnisse ab. Wirklich, das ist mehr ein „nice-to-have“ als eine echte Notwendigkeit. Insgesamt ist ContractHero so gut durchdacht und benutzerfreundlich, dass es schwierig ist, etwas Wesentliches zu finden, das verbessert werden könnte!
Which problems are you solving with the product?
Mit ContractHero löse ich mehrere Probleme im Vertragsmanagement, die uns vorher viel Zeit und Mühe gekostet haben. Erstens ermöglicht die Software eine zentrale Speicherung und Verwaltung aller Verträge, was die Auffindbarkeit und Übersichtlichkeit erheblich verbessert. Die integrierte Suchfunktion erleichtert es, spezifische Klauseln oder Informationen schnell zu finden, was uns wertvolle Zeit spart.
Ein weiterer Vorteil ist die Automatisierung von Erinnerungen für Fristen und Termine. So können wir sicherstellen, dass keine wichtigen Deadlines übersehen werden, was das Risiko von Vertragsverletzungen oder unnötigen Verlängerungen minimiert. Außerdem steigert die Benutzeroberfläche die Zusammenarbeit innerhalb des Teams, da mehrere Mitarbeiter problemlos an einem Vertrag arbeiten und Änderungen in Echtzeit nachverfolgen können.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ContractHero die Effizienz und Sicherheit in unserem Vertragsmanagement verbessert, uns hilft, Zeit zu sparen, und letztendlich die Fehlerquote verringert. Die Plattform hat sich als unverzichtbar erwiesen, um unsere Vertragsprozesse zu optimieren und Risiken zu minimieren.
Reply from ContractHero:
Danke für das Feedback, Nathaniel! Wir freuen uns, dass dir ContractHero gut gefällt. Dein Feedback nehmen wir auf und halten dich auf dem Laufenden zu den neuen Entwicklungen. Schau auch gern in unseren Newsletter – dort findest du stets aktuelle Informationen zu neuen Entwicklungen.
“Intuitiv & effizient”
4.5
A
Older than 12 months
Annika
Validated Reviewer
Finance Senior Specalist
- 1001+ employees
- Industry: Tiermedizin
Use cases:
Contract AnalyticsContract Management
What did you like?
ContractHero erleichtert unser Vertragsmanagement erheblich. Die intuitive Nutzung ermöglicht es, Verträge ohne lange Einarbeitungszeit einzugeben. Besonders hilfreich ist die KI, die Felder automatisch ausliest – das spart uns wertvolle Zeit. Die Möglichkeit, eigene Kategorien und Felder anzulegen, sorgt für Flexibilität und Übersicht. Zudem werden Verträge zentral abgelegt und sind für alle relevanten Stellen abrufbar. Auswertungen und Listen können unkompliziert erstellt werden, was die Weiterverarbeitung deutlich erleichtert. Eine Lösung, die Effizienz und Übersicht vereint
What did you not like?
Aktuell kann die KI noch keine eigenen Felder auslesen, und bedingte Felder sowie Berechnungen sind ebenfalls noch nicht möglich. Da die Entwicklung bereits daran arbeitet, sind diese Einschränkungen aber vermutlich nur vorübergehend.
Which problems are you solving with the product?
Mit ContractHero lösen wir das Problem der manuellen und zeitaufwändigen Vertragsverwaltung. Die Plattform ermöglicht es uns, Verträge schneller hochzuladen und zentral abzulegen, sodass sie für alle relevanten Stellen sofort abrufbar sind. Dank der KI, die Felder automatisch ausliest, sparen wir Zeit bei der Datenerfassung und können uns auf die Prüfung konzentrieren. Die übersichtliche Darstellung und die Möglichkeit, eigene Kategorien und Felder anzulegen, bieten uns Flexibilität und Struktur, was die Effizienz und Nachvollziehbarkeit unserer Vertragsverwaltung erheblich verbessert.
Reply from ContractHero:
Danke für dein Feedback, Annika! Wir melden uns, sobald es möglich ist, auch eigene Felder mit KI auszulesen. Dazu wird es schon bald ein Update geben :)
“So geht Vertragsmanagement! ”
5.0
M
Older than 12 months
Maximilian
Validated Reviewer
Head of Marketing & Operations at
Silvia Glaser Executive Coaching
- 1-50 employees
- Industry: Professional Training & Coaching
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Mit Abstand die intuitivste, übersichtlichste und benutzerfreundlichste Lösung zum digitalen Vertragsmanagement. Genau das, was wir seit Jahren gesucht haben und mit jedem Tag der Nutzung mehr und mehr verstehen, wie viel Arbeit uns ContractHero und dadurch Ressourcen einspart. Danke!
What did you not like?
Fällt mir ehrlich nichts ein. Sobald wir weiter expandieren vielleicht irgendwann noch internationaler Support. :)
Which problems are you solving with the product?
Wir sparen und massig Zeit und dadurch Ressourcen durch die Nutzung ein, weil wir dem Problem von endlosem Email und Excel-Mappen durchforsten verschont bleiben. Am Ende des Tages spart uns das bares Geld. Auch Vertragsanpassungen und/oder Umstellungen sind mit ContractHero so viel einfacher, da wir in der Übersicht direkt sehen für was wir alles bezahlen und ob wir bestimmte Dienstleistungen oder Verträge überhaupt noch brauchen.
“Contract hero - So useful and easy!”
5.0
t
Older than 12 months
tapas
Validated Reviewer
Senior Product Manager at
Joonko
- 1-50 employees
- Industry: Capital Markets
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Have really been needing a tool like this. In my last company, I worked with many banks constantly needing access to contract with each of them - and reviewing them for little things. Contract Hero makes everything so simple, with all contracts at my finger tips. I get automated reminders for when the contracts are nearing their end/renewal dates. Additionally, its got a slick interface that is like a breath of fresh air. Especially when i compare to all the other tools and manual processes when managing thick contracts from day to day! Highly recommended!
What did you not like?
So far I like what it does for me. Would be nice to have some kind of futuristic technology where the tool goes through the content of my contract and gives me insights. Maybe based on machine learning, or analysing 1000s of contracts - it can already tell me what kind of contract am I looking at.
Which problems are you solving with the product?
Managing contracts, setting automatic reminders.
“Unser zentrales Tool für das Vertragsmanagement”
5.0
W
In the last 30 days
Wilhelm
Validated Reviewer
Head of Innovation at
empact GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Erneuerbare Energien & Umwelt
Use cases:
Contract AnalyticsContract Management
What did you like?
ContractHero bietet in einer sehr nutzerfreundlichen Oberfläche alle Funktionen, die es für ein effizientes Vertragsmanagement benötigt. Alles ist revisionssicher, aber leicht korrigierbar, sodass man sehr schnell starten kann. Das Onboarding wird hervorragend begleitet und Feedback direkt entsprechend aufgenommen und z. T. schnell umgesetzt.
What did you not like?
Ein paar mehr Einstellungsmöglichkeiten für die Rollendefinitionen durch den Kunden wären hilfreich. Damit könnten die Nutzer:innen-Rechte noch genauer spezifiziert werden, und die Zusammenarbeit wird noch präziser und effizienter.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben damit eine viel bessere Übersicht und Auswertung unserer Verträge und der dazugehörigen Vertragsstruktur. Damit können wir unseren Vertrieb und das Reporting deutlich präzisieren. Außerdem behalten wir im Asset Management den Überblick über alle Fälligkeiten und wiederkehrenden Aufgaben.
Reply from ContractHero:
Vielen Dank für das Feedback, Wilhelm! Wir freuen uns, dass ContractHero dabei hilft, Verträge besser zu überblicken und auszuwerten. Dein Feedback nehmen wir gerne auf – schau dir dazu auch unser neuestes Update zu den Nutzerrollen an. Zu der KI wird es ebenfalls bald ein Update geben.
“Starkes Vertragsmanagement mit erstklassigem Support”
Source of review
4.5
J
In the last 3 months
Jovana
Validated Reviewer
Asset & Relationship Lead at
Arbio Group GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Real Estate
Use cases:
Contract AnalyticsContract ManagementWorkflow Management
What did you like?
Das Highlight ist die KI-gestützte Datenextraktion – sie erkennt zentrale Vertragsdaten, Fristen und Beträge automatisch und nimmt uns viel manuelle Arbeit ab. Das Onboarding verlief strukturiert und reibungslos, und alles (Fristen, Kündigungstermine, Vertragsdaten) ist jetzt übersichtlich und jederzeit an einem Ort nachvollziehbar. Die neuen Formelfelder sind eine tolle Ergänzung für Berechnungen wie Mieterhöhungen. Hinzu kommt ein hervorragender Customer Success: schnell, kompetent und wirklich freundlich. Das Team entwickelt das Produkt zudem kontinuierlich entlang echter Kundenbedürfnisse weiter.
What did you not like?
Die zusätzlichen Integrationen (Slack, DocuSign) sind kostenpflichtige Add-ons mit separaten monatlichen Gebühren und Setup-Kosten – der komplette Wunsch-Workflow summiert sich dadurch. Die KI-Extraktion ist zwar stark, benötigt aber bei einzelnen Feldern gelegentlich etwas Feinjustierung, um alles exakt zu treffen. Insgesamt aber nichts, was uns wirklich ausgebremst hätte.
Which problems are you solving with the product?
Vor ContractHero waren unsere Verträge über verschiedene Ablagen verteilt, und Fristen mussten manuell nachgehalten werden – mit dem Risiko, wichtige Kündigungs- oder Verlängerungstermine zu übersehen. Jetzt haben wir alle Verträge zentral an einem Ort, mit automatischen Erinnerungen an relevante Fristen. Das gibt uns Sicherheit und spart viel Zeit.
Die KI-gestützte Datenextraktion liest zentrale Vertragsdaten automatisch aus, sodass wir Verträge nicht mehr manuell erfassen müssen. Über die Formelfelder können wir zudem Werte wie Mieterhöhungen direkt auf Basis der hinterlegten Vertragsdaten berechnen.
Der größte Vorteil ist die Transparenz: Das Team hat – entsprechend der Zugriffsrechte – jederzeit einen aktuellen Überblick über unsere Verträge, Fristen und Verpflichtungen. Das reduziert Nachfragen, minimiert Risiken und macht unser Vertragsmanagement deutlich effizienter.
Reply from ContractHero:
Hallo Jovana,
vielen Dank für die tolle Bewertung, darüber haben wir uns sehr gefreut!
Schön, dass Ihnen die KI-Extraktion und die Formelfelder so viel Arbeit abnehmen. Das Lob fürs Onboarding und für unser Customer Success Team geben wir gerne weiter.
Ihr Punkt zu den Add-on-Kosten ist nachvollziehbar, das nehmen wir mit. Die KI-Extraktion entwickeln wir laufend weiter. Wenn einzelne Felder noch nicht exakt passen, hilft Ihnen unser Customer Success Team gerne bei der Feinjustierung.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team
“Spezialisierte Software mit intuitiver Bedienung”
Source of review
4.5
M
In the last 6 months
Melanie
Validated Reviewer
Controller at
Elten GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Contract AnalyticsContract Management
What did you like?
Klare und übersichtlich gestaltete Benutzeroberflächen, die eine schnelle Orientierung ermöglichen und die Nutzung besonders angenehm machen.
Intuitive und benutzerfreundliche Bedienung, sodass Funktionen ohne lange Einarbeitung einfach verstanden und effizient genutzt werden können.
Hervorragender und zuverlässiger Kundensupport, der bei Fragen oder Problemen schnell erreichbar ist und kompetente Hilfe bietet.
What did you not like?
In einigen Fällen steht derzeit lediglich der vorgegebene Standardprozess zur Verfügung, wodurch individuelle oder alternative Vorgehensweisen nur eingeschränkt umgesetzt werden können.
Die bestehenden Freigabestrukturen bieten aktuell noch nicht die gewünschte Flexibilität, sodass spezifische Anforderungen oder abweichende Genehmigungsabläufe nur begrenzt angepasst werden können.
Besonders bei komplexeren Prozessen besteht noch Potenzial, die Freigabe- und Entscheidungswege stärker zu individualisieren und besser an unterschiedliche organisatorische Anforderungen anzupassen.
Which problems are you solving with the product?
Bündelung der Vertragsablage, einheitliche Berechtigungsstruktur, fixe Felder für Vertragsinhalte
Reply from ContractHero:
Hallo Melanie,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Benutzeroberfläche und dem Support so zufrieden sind.
Zu Ihrem Punkt bezüglich der Freigabestrukturen: Die Approval-Regeln lassen sich inzwischen deutlich flexibler konfigurieren, zum Beispiel nach Team, Kategorie oder Vertragswert. Ein Blick darauf könnte sich für Sie lohnen.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team
“Intuitiv und einfach zu bedienen. Onboarding professionell begleitet”
Source of review
5.0
K
In the last 6 months
Katja
Validated Reviewer
Koordination Qualitätsmanagement & Compliance at
Caritas-Werkstätten Westerwald-Rhein-Lahn
- 51-1000 employees
- Industry: Civic & Social Organization
Use cases:
Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
+ 3 more
What did you like?
Das Tool zeichnet sich durch eine einfache und intuitive Usability aus. Die Digitalisierung unseres Vertragsmanagementprozesses mit ContractHero war eine wichtige und richtige Weiterentwicklung dar. Der Onboarding-Prozess wurde durch das ContractHero-Team kompetent und professionell begleitet.
What did you not like?
Sowohl in der Einführungsphase als auch in der operativen Nutzung bisher keine Beanstandungen.
Which problems are you solving with the product?
Ziele der Einführung eines digitalen Vertragsmanagements in den CW WWRL:
1. Standardisierung der Vertragsprozesse:
Ziel ist es, standardisierte und konsistente Prozesse für die Vertragserstellung, -prüfung und -verwaltung zu implementieren.
2. Erhöhung der Prozessqualität:
Durch die Einführung eines digitalen Systems soll die Qualität der Vertragsprozesse verbessert werden und mögliche Fehlerpotenziale verringern.
3. Erhöhung der Reaktionsfähigkeit:
Eine schnellere und effizientere Bearbeitung von Verträgen erhöht die Flexibilität und Reaktionsfähigkeit der CW WWRL auf Marktveränderungen.
4. Besseres Vertragscontrolling / Risikomanagement und Compliance:
Automatische Erinnerungen und Compliance-Checks stellen sicher, dass alle Verträge den gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen entsprechen.
Verbesserte Überwachung und Verwaltung von Vertragsfristen, Bedingungen und Verpflichtungen minimiert das Risiko von Vertragsverstößen und daraus resultierenden Strafen.
5. Förderung der Zusammenarbeit:
Durch zentrale Speicherung und einfachen Zugriff auf Verträge wird die Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten im Vertragslebenszyklus vereinfacht. Definierte Zugriffsrechte ermöglichen eine sichere und kontrollierte Zusammenarbeit.
6. Wissensmanagement:
Schaffen einer Wissensdatenbank, in der alle Vertragsdaten und -historien gespeichert und leicht zugänglich sind, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
7. Verbesserung der Auditfähigkeit:
Ein digitales Vertragsmanagementsystem erleichtert interne und externe Audits, indem es eine vollständige und leicht zugängliche Dokumentation aller Verträge bereitstellt.
Reply from ContractHero:
Hallo Katja,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Digitalisierung Ihres Vertragsmanagementprozesses mit ContractHero so gut funktioniert und Sie mit der Usability sowie dem Onboarding rundum zufrieden sind.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team
“Übersichtliche und moderne Vertragsverwaltungssoftware”
Source of review
4.5
D
In the last 12 months
Dominik
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Mindener Kreisbahnen GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Transportation/Trucking/Railroad
Use cases:
Contract ManagementE-Signature
What did you like?
An ContractHero gefällt uns besonders die klare, intuitive Benutzeroberfläche, mit der sich Verträge schnell und ohne Einarbeitungsaufwand verwalten lassen. Die automatische Fristen- und Erinnerungsfunktion sorgt dafür, dass keine wichtigen Termine mehr übersehen werden und gibt uns spürbar mehr Sicherheit im Alltag. Zudem schafft die zentrale, strukturierte Ablage aller Verträge Transparenz und spart wertvolle Zeit bei der Suche nach Informationen.
What did you not like?
Weniger gut gefällt uns, dass einige erweiterte Funktionen erst nach intensiverer Einarbeitung wirklich effizient nutzbar sind. Zudem empfinden wir die Anpassungsmöglichkeiten an individuelle Prozesse stellenweise als eingeschränkt. Auch die Performance könnte bei größeren Vertragsmengen an manchen Stellen noch verbessert werden.
Which problems are you solving with the product?
Mit ContractHero lösen wir vor allem das Problem der unübersichtlichen Vertragsverwaltung und der verpassten Fristen. Alle Verträge sind zentral verfügbar, klar strukturiert und jederzeit schnell auffindbar, was Transparenz und Sicherheit deutlich erhöht. Besonders hilfreich sind die automatischen Erinnerungen, die uns im Tagesgeschäft entlasten. Insgesamt sparen wir Zeit, reduzieren Risiken und gewinnen eine bessere Kontrolle über unsere vertraglichen Verpflichtungen.
Reply from ContractHero:
Hallo Dominik,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die intuitive Bedienung und die automatische Fristenverwaltung Ihnen im Alltag so viel Sicherheit und Zeitersparnis bringen.
Zu Ihren Hinweisen bezüglich der erweiterten Funktionen und individuellen Anpassungsmöglichkeiten: Wir arbeiten bereits kontinuierlich an Verbesserungen in diesen Bereichen. Das Feedback wissen wir sehr zu schätzen und nutzen es, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team
“intuitive und zeitsparende Lösung”
5.0
N
In the last 12 months
Nina
Validated Reviewer
Intern Real Estate at
Kiko Germany GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Real Estate
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Contract Hero hat unseren gesamten Vertragsprozess spürbar vereinfacht. Die Plattform ist übersichtlich, extrem nutzerfreundlich und hilft uns dabei, Verpflichtungen jederzeit im Blick zu behalten. Besonders wertvoll finde ich die automatisierten Erinnerungen und die klare Struktur, mit der Verträge und Dokumente abgelegt werden können. Auch der Support reagiert schnell und lösungsorientiert. Insgesamt eine absolute Empfehlung für alle, die ihr Vertragsmanagement effizienter und transparenter gestalten möchten.
What did you not like?
Einige Funktionen wirken noch nicht vollständig ausgereift und könnten intuitiver gestaltet sein. Besonders bei komplexeren Vertragsstrukturen wünschen wir uns teilweise mehr Flexibilität und individuellere Anpassungsmöglichkeiten. Insgesamt sind es keine großen Hürden, aber Bereiche mit Potenzial für weitere Verbesserungen.
Which problems are you solving with the product?
ContractHero hilft uns dabei, endlich Transparenz und Struktur in unser Vertragsmanagement zu bringen. Statt verstreuter Dateien und manueller Erinnerungen haben wir jetzt einen zentralen Ort, an dem alle Verträge übersichtlich abgelegt und einfach auffindbar sind. Besonders wertvoll sind die automatisierten Fristen- und Laufzeitbenachrichtigungen, die uns helfen, Risiken zu vermeiden und bessere Entscheidungen zu treffen. Dadurch sparen wir Zeit, reduzieren Fehler und haben deutlich mehr Kontrolle über wichtige Termine und Verpflichtungen. Insgesamt sorgt ContractHero für mehr Effizienz, Sicherheit und Klarheit im Alltag.
Reply from ContractHero:
Hallo Nina,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass ContractHero Ihren Vertragsprozess spürbar vereinfacht hat und Ihnen die automatisierten Erinnerungen sowie die klare Struktur so viel Sicherheit im Alltag geben.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team
“ContractHero bringt Struktur – mit Potenzial im Frontend”
5.0
C
Older than 12 months
Cornelia
Validated Reviewer
Referentin des Vorstands at
Stock3 AG
- 51-1000 employees
- Industry: Financial Services
Use cases:
Contract ManagementE-Signature
What did you like?
ContractHero sorgt für Klarheit und Struktur im Vertragsmanagement. Pflichtfelder und Beschreibungen verbessern die Datenqualität, die Mehrfachauswahl im Feldbaukasten bringt Flexibilität, und Automationen erleichtern das Tagesgeschäft. Besonders praktisch sind der schnelle In-App-Support und die Archiv-Ansicht, die aktive von beendeten Verträgen trennt und so die Übersicht wahrt.
What did you not like?
Das Frontend könnte kundenfreundlicher sein. Teilweise ist die Handhabung etwas komplex, was die Nutzung weniger intuitiv macht.
Which problems are you solving with the product?
ContractHero schafft Transparenz, indem alle Verträge zentral verfügbar sind und über Pflichtfelder einheitlich dokumentiert werden.
Durch Automationen und Erinnerungen reduzieren wir das Risiko, Fristen oder wichtige Aufgaben zu übersehen.
Mit der Archiv-Ansicht und flexiblen Strukturen behalten wir Ordnung im Vertragsbestand und trennen klar zwischen aktiven und abgeschlossenen Verträgen.
Reply from ContractHero:
Hallo Cornelia,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Pflichtfelder, der Feldbaukasten und die Archiv-Ansicht im Alltag so viel Struktur und Klarheit geben und Sie mit unserem In-App-Support zufrieden sind.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team
“So einfach kann Vertragsverwaltung sein”
5.0
J
Older than 12 months
Jörn
Validated Reviewer
IT-Manager at
INFOMOTION GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Contract AnalyticsContract Management
What did you like?
ContractHero überzeugt durch seine intuitive Verwaltung und eine übersichtliche Darstellung aller Verträge. Besonders hilfreich ist die Benachrichtigungsfunktion, die zuverlässig an Fristen und wichtige Ereignisse erinnert – ein echter Mehrwert im Alltag. Die Möglichkeit, Verträge klar zu kategorisieren und eine transparente Übersicht über anstehende Ausgaben zu erhalten, macht das Tool zu einem starken Partner im digitalen Vertragsmanagement. Alles, was man braucht, ist an Bord – ohne unnötigen Ballast.
What did you not like?
Bisher habe ich nichts gefunden, was mir an diesem Tool nicht gefallen würde. Ich bin allen Funktionen sehr zufrieden.
Which problems are you solving with the product?
Durch ContractHero habe ich eine zentrale Übersicht über alle Verträge meiner Abteilung, was mir hilft, Fristen zuverlässig einzuhalten und nichts aus dem Blick zu verlieren. Da es sich um ein Online-Tool handelt, entfallen lästige Update-Probleme – das System ist immer aktuell und einsatzbereit. Die verbesserte Kontrolle über Vertragslaufzeiten und Ausgaben sorgt für spürbare Kosteneffizienz, da unnötige Zahlungen und Verlängerungen vermieden werden.
Reply from ContractHero:
Hallo Jörn,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Benachrichtigungsfunktion und die klare Kategorisierung im Alltag so viel Übersicht über Fristen und Ausgaben geben.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team
“ContractHero als unverzichtbarer Partner im Arbeitsalltag”
5.0
M
Older than 12 months
Maya
Validated Reviewer
Regional Manager at
Flix
- 51-1000 employees
- Industry: Transportation/Trucking/Railroad
Use cases:
Contract AnalyticsContract Management
What did you like?
Wir nutzen ContractHero jeden Tag und es verändert die Art und Weise, wie wir Verträge verwalten. Die Plattform bietet uns eine zentrale und übersichtliche Organisation aller Verträge, sodass wir sofort Zugriff auf alle wichtigen Dokumente haben – kein mühsames Suchen in Ordnern oder Excel-Tabellen mehr. Auch der Kundenservice kann sich sehen lassen. Schnelle Reaktionszeiten, kompetente Hilfe und eine intuitive Benutzeroberfläche machen ContractHero zu einer echten Bereicherung für unser Team. Insgesamt hat ContractHero unsere Effizienz erheblich gesteigert und ist zu einem festen Bestandteil unserer täglichen Arbeit geworden.
What did you not like?
ContractHero bietet eine Vielzahl von Vorteilen, die unseren Arbeitsalltag erheblich erleichtern. Natürlich gibt es ein paar kleine Bereiche, in denen wir noch Potenzial für Weiterentwicklungen sehen. Beispielsweise könnten bestimmte Funktionen zur individuellen Anpassung der Benutzeroberfläche noch weiter ausgebaut werden, um spezifische Bedürfnisse besser zu berücksichtigen. Außerdem wäre eine noch breitere Auswahl an Integrationsmöglichkeiten für verschiedene Tools hilfreich, um die Software nahtlos in alle internen Systeme einzubinden.
Which problems are you solving with the product?
ContractHero erleichtert unser Vertragsmanagement, indem es alle Verträge, Dokumente und Fristen zentral bündelt und uns das mühsame Durchsuchen von Ordnern oder Excel-Tabellen erspart. Durch diesen zentralen Zugriff finden und verwalten wir Verträge schneller und sparen dadurch erheblich an administrativer Zeit. Ein weiterer Vorteil ist die automatische Erinnerung an wichtige Fristen, was das Risiko von versäumten Verlängerungen oder unerwarteten Vertragsverlängerungen minimiert. Die KI-gestützte Vertragsanalyse ist ebenfalls äußerst hilfreich, da sie wichtige Informationen und potenzielle Risiken sofort erkennt, sodass wir schneller fundierte Entscheidungen treffen können.
Reply from ContractHero:
Vielen Dank für das Feedback, Maya! Wir freuen uns, mit ContractHero Unterstützung im Vertragsmanagement leisten zu können. Aktuell bieten wir bereits eine API und verschiedene Integrationen, um eine nahtlose Anbindung zu ermöglichen, schau dazu gerne auf unsere Homepage. Bei speziellen Wünschen prüfen wir gerne gemeinsam, wie wir diese umsetzen können.
“Ich bin äusserst zufrieden !”
5.0
D
Older than 12 months
Dirk
Validated Reviewer
Finance Controller
- 51-1000 employees
- Industry: Telecommunikation
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Die Bedienung inklusive der einfachen Gestaltung der Webseite. Die Erstellung einzelner Veträge als Position in ContractHero ist mittels e-mail oder Hochlade- Funktion gelöst. Wir konnten bisher keinen Verlust von Datensätzen mittels dieser Funktion feststellen. Durch die einfache Darstellungsweise auf der Webseite mit wenigen aber den relevantesten Punkten gestaltet sich die Einrichtung neuer Veträge sehr einfach.
What did you not like?
Verbesserungspotential sehe ich momentan nur der Erkennungssoftware für die Dokumente, welches mir als Anwender eine Volltextsuche ermöglichen würde. Ansonsten alles top!
Which problems are you solving with the product?
Digitalisierung sämtlicher Veträge. Verbesserung CO2 food print meiner Firma. Des Weiteren übernimmt ContractHero die wesentliche Komponente der Erinnerung auslaufender/ zu verhandelnder Veträge. Ein bisherige manuelle Lösung wie z.B. über Outlook entfällt komplett. Dies spart uns Zeit/ Ressource (Mitarbeiter) und schließendlich Papier.
“ContractHero - Ein Game-Changer in der Vertragsverwaltung”
4.5
L
Older than 12 months
Lennard
Validated Reviewer
Legal Counsel at
Schmitz & Partner
- 51-1000 employees
- Industry: Legal Services
Use cases:
Contract ManagementE-Signature
What did you like?
Seit mehreren Monaten nutze ich nun ContractHero und bin sehr happy mit den Möglichkeiten, die diese Plattform bietet Als jemand, der mit sensiblen Vertragsinformationen arbeitet, schätze ich die ausgezeichneten Sicherheitsstandards von ContractHero. Die Verschlüsselung und der Zugriffsschutz geben mir die Gewissheit, dass meine Daten sicher und geschützt sind.
What did you not like?
Bislang konnte ich keine nennenswerten Schwächen feststellen. Die Plattform ist stabil und reaktionsschnell, und eventuelle Fragen wurden vom Kundensupport stets zufriedenstellend beantwortet.
Which problems are you solving with the product?
Vor der Nutzung von ContractHero war meine Vertragsverwaltung fragmentiert und zeitaufwändig. ContractHero hat mir geholfen, einen klaren Überblick über alle Verträge zu behalten und gleichzeitig Zeit bei der manuellen Analyse zu sparen. Die Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben hat meine Effizienz gesteigert und Fehler minimiert.
“Exzellenter Service, Absolute Kompetenz und Professionalismus. ”
5.0
A
Older than 12 months
Alejandro
Validated Reviewer
Key Account Manager und Projektmanager at
Manolya Electronics GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Electronics
Use cases:
Contract ManagementE-Signature
What did you like?
Als Projektmanager eines Unternehmens bekam ich das Projekt, all die Verträge zu digitalisieren, so bin ich bei „ContractHero“ gelandet und was für eine tolle Entdeckung es war. Mit dem Software ließen sich alle unsere Verträge (ca. 150 Stk) schnell und unkompliziert digitalisieren, zudem DSGVO-Konform und dermaßen Kundenfreundlich. Verträge lassen sich auch digital signieren, in diesem Sinne sind keine weitere Signierung-Softwares notwendig. Die Demo war wirklich angenehm und das OnBoarding lief fließend und unkompliziert. Wir werden weiterhin ContractHero verwenden und weiter empfehlen.
What did you not like?
Bisher lief alles perfekt und wunderbar, wir sind extrem zufrieden. Nichts Negatives zu berichten. Danke liebes ContractHero-Team !
Which problems are you solving with the product?
Probleme, die wir lösen, sind: - Alle Verträge sind an einem Ort zu finden: wir sparren Zeit. - Alle Verträge sind Digital gespeichert: Wir sparren Räumlichkeit. - Die Speicherung ist DSGVO-Konform: Wir gehen sicher mit Verträge um. - Die Verträge lassen sich einfach und bequem per Upload hinfügen: Wir sparren Papier und Tonen.
“Endlich ein Tool, das einfach zu nutzen ist!”
5.0
N
Older than 12 months
Nik
Validated Reviewer
Investor at
xdeck
- 1-50 employees
- Industry: Investment Management
Use cases:
Contract ManagementE-Signature
What did you like?
ContractHero ist in der Lage, Informationen aus verschiedenen Verträgen (und verschiedenen Vertragsformaten) in einem einzigen Hub zu sammeln. All diese Verträge unter einem Dach zu haben ermöglicht es uns, eine wesentlich bessere Übersicht und Verwaltung als zuvor.
Die Plattform hat für uns schon echte Kosten gespart, da sie Einblicke in Vertragsinformationen bietet und insbesondere an Fristen (in diesem Fall automatische Verlängerungen) erinnert. Vorher haben wir Excel genutzt, da sind diese Fristen unbemerkt geblieben.
Was uns auch sehr gefällt, ist, dass die gesamte Plattform sehr benutzerfreundlich ist. Selbst weniger technikaffine Kollegen haben keine Probleme beim Navigieren durch ihre relevanten Verträge.
What did you not like?
ContractHero bietet schon eine beeindruckende Palette an Features; was uns bisher gefehlt hat (aber mit dem neusten Update soweit ich weiß dabei ist), ist die e-Signatur.
Which problems are you solving with the product?
Dank der Unterstützung von ContractHero wurden wir an Kündigungstermine, automatische Vertragskostensteigerungen und andere Daten erinnert, die Finanzanalysen ermöglichen. Der Wechsel von Tabellenkalkulationen zu ContractHero hat unser Vertragsmanagement erheblich effizienter gemacht. Alle Vertragstypen sind nun in einer einzigen Plattform integriert, was das Tracking, die Informationsabfrage und die Vertragsverlängerungen vereinfacht
“Einfache und sehr übersichtliche Kontrolle über alle Verträge”
5.0
M
Older than 12 months
Marc
Validated Reviewer
Co-Founder at
emlen GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Contracthero ist sehr schnell aufgesetzt und hat ein sehr intuitives Interface, in dem man sich schnell zurecht findet und vor allem seine Verträge sehr schnell managen und auffinden kann. Wir können unsere Verträge nun sehr schnell importieren, aber auch bei Bedarf wieder exportieren. Diese Funktion ist echt nice.
What did you not like?
Zur Zeit sind wir echt sehr zufrieden und geben hier und da ein wenig Feedback, besonders zu einzelnen Abläufen im System, die noch ein wenig optimiert werden könnten. Integrationen zum Beispiel zu Personio wäre ganz spannend.
Which problems are you solving with the product?
Vorher waren unsere Dokumente über viele Systeme hinweg zerstreut und demnach schwierig aufzufinden. Demnach auch Vertragsfristen nicht immer ganz einfach einzusehen oder sich dessen bewusst zu sein.
“ContractHero macht mühelose Vertragsverwaltung bei uns möglich”
5.0
S
Older than 12 months
Sophia
Validated Reviewer
Operations Manager at
Sauer Projektentwicklung
- 51-1000 employees
- Industry: Real Estate
Use cases:
E-SignatureContract Management
What did you like?
ContractHero hat unseren Vertragsverwaltungsprozess auf den Kopf gestellt, im positiven Sinne. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich, so dass unser Team leicht navigieren und auf die benötigten Informationen zugreifen kann. Die Software stellt sicher, dass alle Verträge sicher gespeichert und leicht zugänglich sind. Die automatischen Erinnerungen und Benachrichtigungen haben uns dabei geholfen, den Überblick über Vertragsverlängerungen und wichtige Fristen zu behalten. ContractHero hat die Vertragsverwaltung mühelos, sicher und einfach gemacht.
What did you not like?
ContractHero ist zwar eine hervorragende Lösung für das Vertragsmanagement, aber es gibt einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Zum beispiel wäre es von Vorteil, wenn es mehr Integrationen mit anderen häufig genutzten Business-Tools gäbe, um die Effizienz des gesamten Workflows zu verbessern. Trotz dieser geringfügigen Vorschläge ist ContractHero nach wie vor ein äußerst wertvolles Hilfsmittel für unsere Anforderungen an das Vertragsmanagement.
Which problems are you solving with the product?
Um bestimmte Verträge oder zugehörige Informationen schnell zu finden. Perspektivisch, kann ich mir auch vorstellen ContractHero als CRM zu nutzen oder ganz Abteilungen darüber laufen zu lassen, z.B. im Vertrieb werden Partner über ContractHero verwaltet. Es können direkt angebote erstellt und via E-Signatur versendet werden - es gibt Potential für ein starkes sales-tool!
“Effiziente und zuverlässige Vertragsmanagement-Lösung”
5.0
L
Older than 12 months
Leonie
Validated Reviewer
Sales Manager at
Kauf Berlin Immobilien
- 51-1000 employees
- Industry: Real Estate
Use cases:
E-SignatureContract Management
What did you like?
ContractHero hat unseren Vertragsverwaltungsprozess erheblich verbessert. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und intuitiv, was das Navigieren und Auffinden von Verträgen erleichtert. Die Möglichkeit, Verträge nach bestimmten Kriterien zu kategorisieren und zu kennzeichnen, hat sich bei der Organisation unserer Dokumente als äußerst hilfreich erwiesen. Die Software bietet auch eine robuste Suchfunktion, mit der wir schnell die benötigten Verträge finden können. Außerdem stellen die automatischen Erinnerungen und Benachrichtigungen sicher, dass wir keine wichtigen Termine oder Fristen verpassen. Insgesamt hat ContractHero unser Vertragsmanagement gestrafft und unsere Arbeitsabläufe wesentlich effizienter gemacht.
What did you not like?
ContractHero ist zwar eine hervorragende Lösung für die Vertragsverwaltung, aber ich würde mehr Anpassungsmöglichkeiten für die Erstellung von Berichten begrüßen. Derzeit sind die Berichtsfunktionen etwas begrenzt, und es wäre von Vorteil, mehr Flexibilität bei der Anpassung von Berichten an unsere spezifischen Bedürfnisse zu haben. Außerdem könnte die Integration mit Tools von Drittanbietern erweitert werden, um die Zusammenarbeit und die Effizienz der Arbeitsabläufe zu verbessern.
Which problems are you solving with the product?
Wir verwenden ContractHero, indem wir zunächst alle unsere bestehenden Verträge in das System importieren. Wir kategorisieren sie nach ihrer Art, dem Ablaufdatum und den beteiligten Parteien. Wir nutzen die Erinnerungsfunktion der Software, um uns bei wichtigen Meilensteinen und Fristen benachrichtigen zu lassen. Das Team arbeitet bei Vertragsprüfungen und -aktualisierungen direkt in ContractHero zusammen, so dass jeder Zugriff auf die neuesten Versionen hat. Insgesamt ist ContractHero zu unserer zentralen Drehscheibe für die effiziente Verwaltung von Verträgen geworden.
“Leichtes Handling hilft mir beim Fristenmanagement.”
4.5
K
Older than 12 months
Katrin
Validated Reviewer
Inhaberin
- 1-50 employees
- Industry: Alternative Medizin
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Leichtes Handling, selbsterklärendes Tool, was wir ohne längere Einführung verstanden haben und einsetzen konnten. Die digitale E-Signatur ist komfortabel integriert und spart uns wichtige Zeit. Das Rollenmanagement ist uns besonders wichtig, wir kennen kein anderes Tool was dies so gut umsetzt.
What did you not like?
Einige, kleinere Funktionen sind noch nicht ganz ausgereift. Z.B. der Excel Importer hat vor Zeit nicht reibungslos funktioniert.
Which problems are you solving with the product?
Wir digitalisieren unser Vertragsmanagement und steigern dadurch die Effizienz unseres Arbeitsalltags. In Urlaubs- bzw. Krankheitsphasen kann das Vertragsmanagent von einer Vertretung spontan übernommen werden.
“Endlich Struktur und das super easy!”
4.5
F
Older than 12 months
Fabio
Validated Reviewer
Operations Manager
- 1-50 employees
- Industry: Telecommunikation
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Super übersichtlich und strukturierte Übersicht, die keinen Platz für Versäumnisse und Fehler bietet. Besonders hilfreich ist es für die Arbeit im Team, da die Zugriffe super einfach geregelt werden können. Würde ich vor allem Unternehmen empfehlen, die verschiedene Teams und spezifisch für diese entsprechend Verträge verwalten müssen! Spart unglaublich viel nachfragen für Vertragsdetails.
What did you not like?
Habe mir eine Funktion für Unterteams gewünscht, die gibt es seit neuestem, also aktuell habe ich nichts, was mir nicht gefällt!
Which problems are you solving with the product?
Ein Vorteil ist definitiv die eingesparte Zeit bei Absprachen oder vielmehr Rücksprachen zu verschiedenen Verträgen. Jeder, der Zugriff benötigt kann diesen erhalten. Durch die einfache Handhabung und die Übersichtlichkeit sparen wir uns auch viel Zeit und Nerven beim Nachschauen.
“Gutes Tool für Vertragsmanagement! ”
4.5
A
Older than 12 months
Andrea
Validated Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 employees
- Industry: Civil Engineering
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Mir gefällt an dem Tool das es so einfach zu bedienen ist. Wenn ich einen Mitarbeiter einweise dann ist das eine Sache von Minuten, nicht Stunden wie bei anderen Tools manchmal. Selbst wenn dann noch Fragen sind oder Bugs auftauchen, dann ist der Support-Chat schnell zur Stelle.
What did you not like?
Ich finde es ist insgesammt ein rundes Tool, aber einige Features könnten noch dazu kommen bzw. man merkt das die Software noch nicht ihren finalen Stand erreicht hat. Bugs sind noch ein Problem wie ich finde, aber die werden in der Regel schnell augebessert.
Which problems are you solving with the product?
Ich entlaste mich und meine Arbeitszeit mit dem Tool. Im Alltag benutze ich es relativ wenig, da ich das Tool wenig benutze (ich glaube, dass es auch als Tool so gedacht ist, das man nicht unendlich viel Zeit damit verbringt). Es arbeitet eher im Hintergrund und schickt mir Reminder.
“Intuitivbedienbare Vertragsmanagement-Software”
4.5
S
Older than 12 months
Sten
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Finanzmakler.online GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Einfaches Anlegen von Verträgen, Minimalisitische und Zeitgemäße Auffmachung. Vorgabe der üblichen Vertragsangaben + gute Anpassbarkeit an die individuellen Vertragseckdaten
What did you not like?
Gewisse Funktionen könnten noch hinkommen - automatisches Ausrechnen von Vertragsenden und Kündigungsfristen. Unterzeichnung von Verträgen aktuell nur mit einem Unterschriftsfeld. Hinzufügen von weiteren Pflichtfeldangaben im Zuge des Unterzeichnungsprozesses, wäre hilfreich.
Which problems are you solving with the product?
Einfache Vertragsverwaltung. Effektive und jederzeit erreichbar durch cloudbasierte Anwendung.
“The simplest contract management for technology startups”
5.0
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
Investment Professional at
coparion
- 1-50 employees
- Industry: Financial Services
Use cases:
Contract Management
What did you like?
We have previously seen and tried out many different tools to finally bring order into our contracts. Most tools in the market seem to require expert knowledge and increased time dedication, which was just not feasible for us. ContractHero clearly stood out with simply the best UX and a seamless contract upload – it actually felt good to finally gain back control over our most important documents.
What did you not like?
We are still waiting for a few 3rd party integrations, additional features (e.g., two factor authentication) and even more data analyses, but so far the ContractHero team seems to ship new product features rather quickly.
Which problems are you solving with the product?
We've used several contract management solutions before, but existing tools were too complex for us and somehow felt clunky and legacy. You really had to invest your time into the product to learn its features, not the other way around. It still regularly took us minutes to find the right buttons, yet it seemed like we only used about 10% of the features. That is not what you expect today in a world of Personio, Spendesk and Pipedrive. With ContractHero, we finally have a perfect digital overview over all our legal relationships and peace of mind that we'll never again miss expensive deadlines. Our employees love the tool and have by themselves started to look for further optimization potential across our contract terms. I have before never seen a product that achieves such user engagement with a "boring" topics such as contracts.
“Digitales Vertragsmanagement - Effizient und Übersichtlich”
4.5
E
Older than 12 months
Egor
Validated Reviewer
Working Student at
social sweethearts GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Online Media
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Alles ist dabei und sehr übersichtlich wenn man sich daran gewöhnt. Hauptsache für mich ist dass es auch schnell geht - wir haben viele Verträge und Excel stürzte schon deswegen die ganze Zeit ab. Jetzt haben wir auch eine bessere Lösung für die Kündigungsfristen - ContractHero schickt die Erinnerung an dem Admin/Owner automatisch.
What did you not like?
Es gibt noch ein paar Bugs. Die Übersichtsseite ist momentan noch nicht anpassbar, daher ist die Nutzung ein bisschen eingeschränkt (man muss sich die Details jedes Vertrages separat ansehen, wenn die gesuchte Daten nicht im Übersichtsfenster angezeigt werden). Ein bisschen mehr Customization wäre auf jedem Falle eine gute Idee. Wir warten auf dem Update!
Which problems are you solving with the product?
Das wichtigste für uns ist Kündigungsfristen - dabei ist ContractHero sehr hilfreich. Ansonsten gibt es ein paar Bugs (großenteils kleinere wie z.B. Übersetzungsfehler in den englischen Version) die hoffentlich im kommenden Update behoben werden.
“Smartes Tool, optimal zum Management der Verträge”
5.0
M
Older than 12 months
Maximilian
Validated Reviewer
Inhaber at
Hausverwaltung Stocky
- 1-50 employees
- Industry: Real Estate
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Intuitive Bedienung und smarter Aufbau. Daneben Importmöglichkeit per E-Mail. Wir haben dazu eine Weiterleitung eingerichtet, worauf wir die Verträge einfach nur per E-Mail ins System schicken. Auch richtig gut ist die automatische Auslesung der Verträge. Dies erspart viel manuellen Aufwand.
Was uns auch noch richtig gut gefällt ist der Kundenservice. Die beiden Geschäftsführer sind immer erreichbar und nehmen Ideen/Fragen direkt auf.
What did you not like?
Contracthero ist richtig gut und der (smarten) Umsetzung eines komplexen Sachverhalts. Der Kundenservice reagiert schnell und unkompliziert. Daher gibt es keine Punkte die mir nicht gefallen.
Which problems are you solving with the product?
Wir sind eine Immobilienverwaltung und haben mit sehr vielen Verträgen zu tun. Das Tool gibt uns eine Transparenz über alle Vertragsarten unserer Kunden aber auch unseres eigenen Unternehmens.
“Lösungsorientiert und professionell”
Source of review
4.0
I
In the last 30 days
Ina
Validated Reviewer
Leiterin Recht at
Hessische Landesbahn GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Transportation/Trucking/Railroad
Use cases:
Contract AnalyticsContract ManagementE-Signature
What did you like?
Am besten gefällt mir die intuitive Handhabung der Software und die schnelle Unterstützung bei Fragen. Der Support erfolgt zeitnah und lösungsorientiert.
What did you not like?
Wir arbeiten noch nicht lange genug mit dem System, um hier eine Aussage zu treffen. Bisher läuft alles gut und so wie erhofft.
Which problems are you solving with the product?
Systematisierung nach verschiedenen Themen
“Super benutzerfreundlich, selbsterklärend und tolle AI Tools”
Source of review
4.0
S
In the last 30 days
Steffi
Validated Reviewer
Executive Assistant at
KLU
- 51-1000 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
Contract AnalyticsContract Management
What did you like?
Einfaches hochladen, ablegen und vor allem das AI eine Zusammenfassung über die Verträge zusammenstellt und man alles über die Suchfunktion schnell findet. Richtig guter Customer Support!!!!!
What did you not like?
keine SCIM Anbindung und kein Massenerstellen von usern möglich. DocuSign Anbindung für unseren Usecase leider nicht anwendbar.
Which problems are you solving with the product?
Zentral alle Verträge von allen Abteilungen ablegen und die AI in ContractHero macht jede Suche schnell und einfach
“Gute user experience, toller Kundenservice”
4.5
M
In the last 30 days
Milena
Validated Reviewer
Executive Assistant / Team Operations at
Bilthouse GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Construction
Use cases:
Contract Management
What did you like?
- übersichtliche Maske / Änderungen, Anpassungen können schnell und einfach vorgenommen sowie auch wieder rückgängig gemacht werden / sehr gutes Onboarding und schnell reagierender Kundenservice / Einstellungen von individuellen Ansichten in der Vertragsübersicht
What did you not like?
- Wenn im Feldbaukasten ein neues Feld angelegt wird und man sich bspw. für eine Liste entschieden hat, kann man das nachträglich nicht mehr auf bspw. einen Text ändern. Das Feld muss gelöscht und neu angelegt werden.
Which problems are you solving with the product?
- Arbeiten im Team an Aufgaben zu bestimmten Verträgen / Aufgabenautomatisierung / Verknüpfung von Verträgen (nach Filiale / Standort etc) / Übersichtlichkeit
Reply from ContractHero:
Hallo Milena,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und den hilfreichen Hinweis zum Feldbaukasten! Das geben wir direkt an unser Produktteam weiter.
Gleichzeitig freuen wir uns sehr, dass Ihnen die individuellen Ansichten, die Aufgabenautomatisierung und die Verknüpfung nach Filiale oder Standort die Arbeit im Team erleichtern. Ihr Lob für Onboarding und Kundenservice haben wir an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergegeben.
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team
“Bei ContractHero wird von Ablage bis Bearbeitung an alles gedacht!”
5.0
L
In the last 30 days
Lena
Validated Reviewer
Office Management, HR-Manager at
ACP IT Solutions GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Telecommunikation
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Die einfache Bedienung des Portales, das erlaubt, Verträge schnell abzulegen, entsprechende Informationen zu speichern und im Nachhinein alles leicht zu finden. Man wird als Kunde in Prozesse mit eingebunden und deine Meinung ist gefragt. Sollte man Verbesserungswünsche haben, werden diese berücksichtigt.
What did you not like?
Bisher habe ich bei ContractHero keine Themen, die ich beanstanden muss. Wenn ich mal etwas nicht direkt verstanden habe, wurde mir direkt vom Support geholfen.
Which problems are you solving with the product?
Zentral: Alle Verträge können zentral abgelegt werden, dies erspart den Aufwand beim suchen. Team: Die Möglichkeit, mehrere Teammitglieder mit unterschiedlichen Rechten anzulegen erspart den Aufwand untereinander.
Reply from ContractHero:
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Besonders gefreut hat uns, dass Sie sich als Kunde wirklich eingebunden fühlen. Genau so wollen wir ContractHero entwickeln. Ihre Ideen und Wünsche sind bei uns also auch in Zukunft jederzeit willkommen.
Super, dass die zentrale Ablage und die Rollen mit unterschiedlichen Rechten Ihnen und Ihrem Team die Abstimmung erleichtern. Und wenn doch mal eine Frage aufkommt, ist unser Support gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team
“ContractHero überzeugt durch seine einfache Bedienung und hohe Effizienz. ”
Source of review
5.0
M
In the last 30 days
Martin
Validated Reviewer
Senior Expert Governance, Risk & Compliance at
SMC Deutschland GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Industrial Automation
Use cases:
Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
+ 3 more
What did you like?
Die Einführung von ContractHero hat unsere Erwartungen bereits in der frühen Implementierungsphase erfüllt. Besonders positiv hervorzuheben sind die intuitive Benutzeroberfläche, die strukturierte Verwaltung von Verträgen sowie die deutlich verbesserte Transparenz über Fristen und Verantwortlichkeiten.
What did you not like?
Einige Funktionen erfordern noch etwas Eingewöhnung, bieten jedoch bereits jetzt einen klaren Mehrwert.
Which problems are you solving with the product?
Die Software schafft mehr Transparenz über unsere Verträge, reduziert den Suchaufwand und unterstützt uns dabei, Fristen und Verantwortlichkeiten zuverlässig im Blick zu behalten. Dadurch werden unsere Prozesse effizienter, Risiken minimiert und die Zusammenarbeit zwischen den Geschäftsbereichen erleichtert.
Reply from ContractHero:
Hallo Martin,
was für ein schöner Start! Vielen Dank, dass Sie Ihre ersten Eindrücke mit uns teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass ContractHero schon in der frühen Implementierungsphase für mehr Transparenz über Fristen und Verantwortlichkeiten sorgt und auch die Zusammenarbeit zwischen Ihren Geschäftsbereichen erleichtert.
Dass sich einige Funktionen erst nach und nach vertraut anfühlen, ist am Anfang ganz normal. Unser Customer Success Team begleitet Sie dabei gerne, sprechen Sie uns jederzeit an.
Wir freuen uns auf alles, was noch kommt!
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team
“Effiziente Vertragsverwaltung mit vielversprechender Zukunft”
Source of review
5.0
A
In the last 3 months
Anna
Validated Reviewer
keine - extern
- 1-50 employees
- Industry: Civic & Social Organization
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Wir nutzen Contract Hero seit einiger Zeit und sind sehr zufrieden mit der einfachen Handhabung und der übersichtlichen Vertragsverwaltung. Das Tool sorgt für mehr Transparenz im Alltag. Der Support ist freundlich und schnell erreichbar.
What did you not like?
Wir sehen noch Potenzial in zusätzlichen Funktionen und Integrationen, freuen uns aber auf die Weiterentwicklung. Weiter so!
Which problems are you solving with the product?
Übersicht über bestehende Verträge, tracking von Laufzeiten und Kündigungen, Einsicht verschiedener Personengruppen in Verträge
“Excellent contract management solution with outstanding support”
Source of review
5.0
L
In the last 3 months
Luca
Validated Reviewer
Customer Success Manager at
Decentriq AG
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Contract Management
What did you like?
What I like most is how intuitive and easy the platform is to use. It gives a clear overview of all contracts and makes it simple to keep track of important deadlines and renewal dates, which saves a lot of manual work. The customer support is also excellent—responsive, knowledgeable, and always willing to help whenever questions come up.
What did you not like?
Overall, I’ve had a very positive experience. If I had to point out one area for improvement, it would be the AI integrations—particularly the MCP capabilities, which I think could become even more powerful as they mature. That said, I haven’t explored these features extensively yet, so this is more of an initial impression than a major criticism. Aside from that, the platform has worked very well for us.
Which problems are you solving with the product?
One of the biggest advantages is having all contracts in one central place instead of scattered across different systems and inboxes. The automated reminders for renewal dates and important deadlines help prevent missed actions and reduce manual follow-up. It has also improved transparency across the team, making it much easier to find information quickly, stay organized, and manage contracts more efficiently.
Reply from ContractHero:
Hi Luca,
thank you so much for your kind review!
We're really glad to hear that ContractHero gives you a clear overview of your contracts and that the automated reminders take so much manual follow-up off your plate. We'll happily pass your praise on to our support team.
Thanks also for your thoughts on the AI integrations and MCP capabilities. We're actively developing this area, so there's more to come. If you'd like to dive deeper, our Customer Success team would be happy to show you what's already possible today.
Best regards
Your ContractHero Team
“Vertragsmanagement - Zentrale Übersicht”
Source of review
5.0
M
In the last 3 months
Maximilian
Validated Reviewer
Datenkollaboratiion at
Decentriq
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Sehr gute live Übersicht aller Verträge, was viel Zeit spart, wenn spezifische Aspekte überprüft werden müssen. Daher sehr gutes zentrales Register mit top access management.
What did you not like?
Cool, wäre eine Integration mit Slack um Abfragen direkt zu machen, ohne Login in die Plattform.
Which problems are you solving with the product?
Das man als Firma eine zentrale Übersicht der Verträge hat.
Reply from ContractHero:
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön, dass Ihnen der Live-Überblick und das zentrale Register mit sauberem Zugriffsmanagement so viel Zeit sparen.
Ihr Wunsch kommt genau zur richtigen Zeit. Mit unserer neuen Slack-App erhalten Sie Benachrichtigungen direkt in Slack und können erste Abfragen stellen, ohne sich einzuloggen. Die App gibt es als Add-on, und unser Customer Success Team schaltet sie Ihnen gerne frei.
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team
“Userfreundliches Vertragsmanagement”
5.0
I
In the last 3 months
Ida
Validated Reviewer
Leitung Mitgliederzentrale at
Prime Time fitness GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Super Kundenservice bei Fragen oder Anliegen. Die Software wird ständig weiterentwickelt und ist sehr intuitiv nutzbar.
What did you not like?
Mir fällt nichts ein, was mir nicht gefallen würde. Alles klappt super. Noch nie Probleme gehabt.
Which problems are you solving with the product?
Vertragsmanagement, Laufzeiten und wichtige Daten auf einen Blick, Aufgaben den richtigen Verantwortlichen zuortenbar.
Reply from ContractHero:
Vielen Dank für die tolle Bewertung, Ida!
Wir freuen uns, dass Sie Laufzeiten und wichtige Daten auf einen Blick haben und Aufgaben direkt den richtigen Verantwortlichen zuordnen können. Das Lob für unseren Kundenservice geben wir gerne ans Team weiter.
Auch in Zukunft entwickeln wir ContractHero weiter und freuen uns schon darauf, Ihnen die nächsten Neuerungen zu zeigen!
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team
“Vertragsverwaltung einfach gemacht”
5.0
D
In the last 3 months
Debora
Validated Reviewer
Finanzen & Controlling at
PRIME TIME fitness
- 51-1000 employees
- Industry: Sport
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Besonders gut gefällt mir das übersichtliche Dashboard, da es einen schnellen Überblick über alle relevanten Verträge, Fristen und Informationen bietet. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet, sodass man sich auch ohne lange Einarbeitung gut zurechtfindet. Außerdem erleichtert die zentrale Verwaltung aller Vertragsdokumente den Arbeitsalltag und spart Zeit bei der Suche nach wichtigen Informationen.
What did you not like?
Teilweise wirken einige Funktionen etwas versteckt, sodass man sie erst nach längerem Suchen findet. Ich würde mir außerdem mehr individuelle Anpassungsmöglichkeiten für das Dashboard und die Filter wünschen, damit relevante Informationen schneller sichtbar sind. Zusätzlich könnten die Ladezeiten in manchen Bereichen verbessert und die Suchfunktion noch präziser gestaltet werden, um die Nutzung insgesamt effizienter zu machen.
Which problems are you solving with the product?
-kein langes Suchen mehr nach Verträgen, sehr hilfreich ist die Verknüpfung von Verträgen.
Reply from ContractHero:
Hallo Debora,
danke für Ihr Feedback, darüber haben wir uns sehr gefreut!
Genau das, was Sie beschrieben haben, wollen wir erreichen. Sie finden sich ohne lange Einarbeitung zurecht und müssen nicht mehr nach Verträgen suchen. Super, dass Ihnen dabei auch die Verknüpfung von Verträgen hilft.
Ihre Wünsche nach mehr Anpassungsmöglichkeiten für Dashboard und Filter, schnelleren Ladezeiten und einer genaueren Suche nehmen wir mit in die Weiterentwicklung. Und falls sich eine Funktion mal versteckt, melden Sie sich einfach bei unserem Customer Success Team. Wir zeigen Ihnen gerne, wo sie zu finden ist.
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team
“ContractHero im Praxiseinsatz: Übersichtliches und effizientes Vertragsmanagement”
5.0
J
In the last 3 months
Joel
Validated Reviewer
BA Finance & Controlling at
PRIME TIME fitness GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Sport
Use cases:
Contract ManagementDocument Management (DMS)
What did you like?
Mir gefällt besonders die übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche von ContractHero. Verträge lassen sich schnell finden, filtern und zentral verwalten, wodurch langes Suchen in verschiedenen Ordnern entfällt. Die automatische Fristen- und Erinnerungsfunktion sorgt für spürbare Entlastung im Alltag und reduziert das Risiko, wichtige Deadlines zu verpassen. Zudem überzeugt die KI‑gestützte Analyse, die Vertragsinhalte strukturiert ausliest und relevante Informationen sofort zugänglich macht. Positiv hervorzuheben ist auch der sehr hilfsbereite und schnelle Support, der bei Fragen zuverlässig unterstützt.
What did you not like?
Verbesserungspotenzial sehe ich vor allem in der Suchfunktion, da relevante Verträge oder Vertragsinformationen nicht immer auf Anhieb gefunden werden und die Suchergebnisse teilweise zu breit gefasst sind. Zudem ist die Übersichtlichkeit bei umfangreichen Vertragslisten aus meiner Sicht ausbaufähig, da wichtige Informationen nur mit mehreren Klicks erreichbar sind. Darüber hinaus wären flexiblere Auswertungs- und Exportmöglichkeiten hilfreich, um Vertragsdaten einfacher für Reporting- und Controllingzwecke weiterzuverarbeiten.
Which problems are you solving with the product?
Mit ContractHero löse ich vor allem das Problem der dezentralen und unübersichtlichen Vertragsablage. Verträge liegen nicht mehr verteilt in verschiedenen Ordnern, Postfächern oder Systemen, sondern sind zentral an einem Ort verfügbar. Dadurch entfällt zeitaufwendiges Suchen nach aktuellen Vertragsständen.
Ein weiteres zentrales Problem, das ContractHero löst, ist die Überwachung von Fristen und Kündigungsterminen. Durch die automatischen Erinnerungen wird das Risiko reduziert, wichtige Deadlines zu verpassen, was insbesondere für Finance‑, Legal‑ und Einkaufsprozesse sehr relevant ist. Zudem unterstützt ContractHero dabei, Transparenz über Laufzeiten, Kosten und Vertragsinhalte zu schaffen.
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