ContractHero Reviews

Summary based on 255 user reviews

What users say about ContractHero

ContractHero offers an intuitive user interface for contract management. According to reviews on OMR Reviews, the automatic deadline reminder functions, fast customer service, and AI-supported data extraction accelerate work processes with ContractHero. The automatic reading feature scans uploaded contracts immediately. According to reviews on OMR Reviews, ContractHero lacks customization options for dashboards and reports. Direct contract creation functions are not available in ContractHero. Furthermore, connections to CRM systems are missing, while integrations for DocuSign and Slack are subject to a charge at ContractHero.

Still have questions?

4.7 (255) Based on 255 reviews
581%
418%
30%
20%
10%

255 of 255 reviews

5.0
In the last 3 months

Userfreundliches Vertragsmanagement

What did you like?

Super Kundenservice bei Fragen oder Anliegen. Die Software wird ständig weiterentwickelt und ist sehr intuitiv nutzbar.

What did you not like?

Mir fällt nichts ein, was mir nicht gefallen würde. Alles klappt super. Noch nie Probleme gehabt.

Which problems are you solving with the product?

Vertragsmanagement, Laufzeiten und wichtige Daten auf einen Blick, Aufgaben den richtigen Verantwortlichen zuortenbar.

Reply from ContractHero:

Vielen Dank für die tolle Bewertung, Ida!
Wir freuen uns, dass Sie Laufzeiten und wichtige Daten auf einen Blick haben und Aufgaben direkt den richtigen Verantwortlichen zuordnen können. Das Lob für unseren Kundenservice geben wir gerne ans Team weiter.
Auch in Zukunft entwickeln wir ContractHero weiter und freuen uns schon darauf, Ihnen die nächsten Neuerungen zu zeigen!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Ida

Leitung Mitgliederzentrale at Prime Time fitness GmbH

Health, Wellness and Fitness

101–200 employees

Use cases:Contract Management
5.0
In the last 3 months

Vertragsverwaltung einfach gemacht

What did you like?

Besonders gut gefällt mir das übersichtliche Dashboard, da es einen schnellen Überblick über alle relevanten Verträge, Fristen und Informationen bietet. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet, sodass man sich auch ohne lange Einarbeitung gut zurechtfindet. Außerdem erleichtert die zentrale Verwaltung aller Vertragsdokumente den Arbeitsalltag und spart Zeit bei der Suche nach wichtigen Informationen.

What did you not like?

Teilweise wirken einige Funktionen etwas versteckt, sodass man sie erst nach längerem Suchen findet. Ich würde mir außerdem mehr individuelle Anpassungsmöglichkeiten für das Dashboard und die Filter wünschen, damit relevante Informationen schneller sichtbar sind. Zusätzlich könnten die Ladezeiten in manchen Bereichen verbessert und die Suchfunktion noch präziser gestaltet werden, um die Nutzung insgesamt effizienter zu machen.

Which problems are you solving with the product?

-kein langes Suchen mehr nach Verträgen, sehr hilfreich ist die Verknüpfung von Verträgen.

Reply from ContractHero:

Hallo Debora,

danke für Ihr Feedback, darüber haben wir uns sehr gefreut!
Genau das, was Sie beschrieben haben, wollen wir erreichen. Sie finden sich ohne lange Einarbeitung zurecht und müssen nicht mehr nach Verträgen suchen. Super, dass Ihnen dabei auch die Verknüpfung von Verträgen hilft.
Ihre Wünsche nach mehr Anpassungsmöglichkeiten für Dashboard und Filter, schnelleren Ladezeiten und einer genaueren Suche nehmen wir mit in die Weiterentwicklung. Und falls sich eine Funktion mal versteckt, melden Sie sich einfach bei unserem Customer Success Team. Wir zeigen Ihnen gerne, wo sie zu finden ist.

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Debora

Finanzen & Controlling at PRIME TIME fitness

Sports

101–200 employees

Use cases:Contract Management
5.0
In the last 3 months

ContractHero im Praxiseinsatz: Übersichtliches und effizientes Vertragsmanagement

What did you like?

Mir gefällt besonders die übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche von ContractHero. Verträge lassen sich schnell finden, filtern und zentral verwalten, wodurch langes Suchen in verschiedenen Ordnern entfällt. Die automatische Fristen- und Erinnerungsfunktion sorgt für spürbare Entlastung im Alltag und reduziert das Risiko, wichtige Deadlines zu verpassen. Zudem überzeugt die KI‑gestützte Analyse, die Vertragsinhalte strukturiert ausliest und relevante Informationen sofort zugänglich macht. Positiv hervorzuheben ist auch der sehr hilfsbereite und schnelle Support, der bei Fragen zuverlässig unterstützt.

What did you not like?

Verbesserungspotenzial sehe ich vor allem in der Suchfunktion, da relevante Verträge oder Vertragsinformationen nicht immer auf Anhieb gefunden werden und die Suchergebnisse teilweise zu breit gefasst sind. Zudem ist die Übersichtlichkeit bei umfangreichen Vertragslisten aus meiner Sicht ausbaufähig, da wichtige Informationen nur mit mehreren Klicks erreichbar sind. Darüber hinaus wären flexiblere Auswertungs- und Exportmöglichkeiten hilfreich, um Vertragsdaten einfacher für Reporting- und Controllingzwecke weiterzuverarbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Mit ContractHero löse ich vor allem das Problem der dezentralen und unübersichtlichen Vertragsablage. Verträge liegen nicht mehr verteilt in verschiedenen Ordnern, Postfächern oder Systemen, sondern sind zentral an einem Ort verfügbar. Dadurch entfällt zeitaufwendiges Suchen nach aktuellen Vertragsständen. Ein weiteres zentrales Problem, das ContractHero löst, ist die Überwachung von Fristen und Kündigungsterminen. Durch die automatischen Erinnerungen wird das Risiko reduziert, wichtige Deadlines zu verpassen, was insbesondere für Finance‑, Legal‑ und Einkaufsprozesse sehr relevant ist. Zudem unterstützt ContractHero dabei, Transparenz über Laufzeiten, Kosten und Vertragsinhalte zu schaffen.


Joel

BA Finance & Controlling at PRIME TIME fitness GmbH

Sports

101–200 employees

Use cases:Contract ManagementDocument Management (DMS)
5.0
In the last 6 months

Tolles Tool, das Spaß macht!

What did you like?

Das Tool ist äußerst nutzerfreundlich und leicht zu bedienen. Die Nutzeroberfläche ist verständlich. Man kann keine Fehler machen, da alles rückgängig gemacht bzw. gelöscht werden kann.

What did you not like?

Wir wünschen uns einen Approval-Prozess, der verschiedene Approver aus mehreren Abteilungen zulässt.

Which problems are you solving with the product?

Es können alle Verträge an einem Ort erfasst und gespeichert werden. Die Sortier- und Filterfunktionen sind hervorragend. Effizientes Arbeiten über alle Abteilungen hinweg ist möglich.

Reply from ContractHero:

Hallo Stefanie,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Nutzerfreundlichkeit so zufrieden sind.
Zu Ihrem Wunsch: Die Approval-Regeln lassen sich inzwischen deutlich flexibler konfigurieren, zum Beispiel nach Team, Kategorie oder Vertragswert. Ein Blick darauf könnte sich für Sie lohnen.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Stefanie

Team Assistant Legal at Unsere Grüne Glasfaser GmbH & Co. KG

Telecommunications

201–500 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
3.5
In the last 6 months

Gutes Tool um Verträge zu verwalten

What did you like?

Das man Aufgaben setzen kann, z.B. wenn ein Vertrag auslaufen sollte oder wann man kündigen sollte oder ab wann man den Vertrag verlängern sollte. Man wird erinnert. - gutes Vertragsmanagement

What did you not like?

Mir wurden die Sachen ausführlich von der lieben Lisa erklärt, bei denen ich Probleme hatte.

Which problems are you solving with the product?

Man findet alle Verträge wieder - guter Überblick über alles - man kann nach der Art des Vertrages filtern.

Reply from ContractHero:

Hallo Maliha,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Erinnerungen und Aufgaben im Vertragsmanagement so gut helfen und Sie einen guten Überblick über Ihre Verträge haben.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Maliha

Controllerin at PRIME TIME fitness GmbH

Health, Wellness and Fitness

101–200 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
4.0
In the last 6 months

Contract Hero - Überall zur Hand

What did you like?

- Schnelle Hilfe bei Rückfragen in Form Telefonat/Termin -Super überblick über Verträge/Nachträge grade bei mehreren Firmen -Promt Weiterentwicklung steigt für die Zukunft

What did you not like?

- Anfangs schwierig alles zu verstehen. - Bei Nachträgen schwierigen Übersicht.

Which problems are you solving with the product?

Alles auf einen Blick. Schnell, Überall Einblick in den Verträgen. Unkompliziert

Reply from ContractHero:

Hallo Dennis,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei Rückfragen schnell Unterstützung erhalten und mit ContractHero einen guten Überblick über Ihre Verträge erhalten haben.
Das Feedback wissen wir sehr zu schätzen und nutzen es, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Dennis

Assistenz der Geschäftsführung at EInsteingastronomiegruppe

Consumer Services

201–500 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
4.0
In the last 6 months

Super Plattform mit sehr gutem Support.

What did you like?

Sehr gut finde ich die KI-basierte Auslesung der Verträge, sodass viele wichtige Informationen bereits automatisch ausgefüllt werden. Weiterhin sehr gut finde ich die individuelle Gestaltung der Vertragskategorien im Vertragsbaukasten. Das Rollenmanagement ist ebenfalls leicht zu verstehen und gut anzuwenden.

What did you not like?

Die Felder mit den Daten über die Vertragslaufzeit sind nicht immer für jeden Vertrag gut auszufüllen.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben sehr viele verschiedene Verträge im Umlauf, die mit ContractHero sehr gut gesammelt und aufbewahrt werden können. Zudem können unsere Tochterstandorte ebenfalls ihre Verträge ablegen, sodass wir darüber auch informiert sind.

Reply from ContractHero:

Hallo Clara,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die KI-Auslesung Ihnen so viel manuelle Arbeit abnimmt und Sie mit dem Rollenmanagement sowie der individuellen Gestaltung im Vertragsbaukasten gut zurechtkommen.
Das Feedback wissen wir sehr zu schätzen und nutzen es, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Clara

Management Assistent at GAUDLITZ PLASTIC TECHNOLOGIE GmbH & Co. KG

Plastics

101–200 employees

Use cases:Contract Management
5.0
In the last 6 months

Sehr solides umfängliches Vertragsverwaltungstool mit tollem Support

What did you like?

Die Usability ist hervorragend. Mit dem Tool ist es einfach zu starten, eine längere Einführung ist gar nicht notwendig, da alles intuitiv nutzbar ist. Der Funktionsumfang reicht vollkommen aus für uns.

What did you not like?

In einigen Spezialfunktionen könnten die Nutzungsaspekte noch etwas an unsere vielleicht auch speziellen Anforderungen angepasst bzw. erweitert werden. ContractHero nimmt diese Wünsche aber ernst und wägt immer ab, ob sie auf die Roadmap und wann sie dorthin kommen und informiert uns stetig über die Fortschritte und den Status.

Which problems are you solving with the product?

Digitales Archiv über alle unsere Kreditorenverträge. Logging von Veränderungen. Bessere Security hinsichtlich der Verwaltung unserer Verträge. Löschfristeneinhaltung. Einfache Suchfunktionen, wenn man schnell mal etwas einsehen möchte.

Reply from ContractHero:

Hallo Jochen,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Usability als intuitiv empfinden und direkt ohne lange Einarbeitung starten konnten.
Das Feedback wissen wir sehr zu schätzen und nutzen es, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Jochen

Geschäftsführer at KNISTR GmbH

Information Technology and Services

51–100 employees

Use cases:Contract ManagementDocument Management (DMS)Intelligent Document Processing (IDP)
5.0
In the last 6 months

Individualisierbare Vertragssoftware mit super Onboarding

What did you like?

Die verbesserte KI-Auslesung ist eine enorme Arbeitserleichterung! Nach dem Update eines Dokuments ist die Auslesung innerhalb weniger Sekunden bereits fertig. Im Vertrag selbst kann man dann zu den einzelnen Punkten springen, wo die KI die Werte gefunden hat anstatt selbst ewig zu suchen. Ein weiterer positiver Punkt ist, dass die gesamte Software sehr individuell gestaltbar. So ist für jeden das richtige dabei. Außerdem wurde unser Onboarding durch die liebe Lia begleitet. Sie stand/steht und jederzeit zur Seite und hat die Termine mit ihrer herzlichen Art gleich angenehmer gestaltet.

What did you not like?

Bei fertig angelegten Aufgaben finde ich es etwas unübersichtlich, diese abzuschließen sobald sie erledigt sind. Durch die vielen individuellen Einstellungen muss man sich bereits im Vorfeld viele Gedanken machen, was man alles braucht und wie man sich es vorstellt (keine Kritik aber zu bedenken). Ein weiterer Punkt fällt mir nicht ein.

Which problems are you solving with the product?

Erinnerungen für Kündigungsfristen/Vertragsenden; KI-Auslesung -> enorme Arbeitserleichterung bei Softwarewechsel

Reply from ContractHero:

Hallo Sarah,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung! Es freut uns besonders zu hören, dass die neue KI-Auslesung Ihnen im Alltag so viel Zeit spart und dass Lia Ihr Onboarding zu einer angenehmen Erfahrung gemacht hat. Das geben wir sehr gerne an sie weiter.
Ihr Hinweis zu den Aufgaben nehmen wir gerne mit ins Produktteam.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Sarah

Sachbearbeitung Einkauf at Dr. Robert Eckert Schulen AG

Education Management

1,001–2,000 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
4.0
In the last 12 months

Flexible und skalierbare Lösung für Vertragsmanagement!

What did you like?

Flexible Anlage von Vertragstypen ist super. OCR und KI-Anwendungen entwickeln sich stetig weiter, wie das Programm selbst auch. Kundneservice ist top, schnelle Rückmeldungen udn regelmäßige Check-Ins.

What did you not like?

Abbildung von Strukturen mit mehreren Vertragshaltenden GEsellschaften läuft über Teams, das ist nicht so ganz optimal.

Which problems are you solving with the product?

Macht verträge auslesbar und bringt Intelligenz in die Ablage. Unterstützt auch bei Folgeprozessen wir Rechnungserstellung über Reminder.

Reply from ContractHero:

Hallo Daniel,

Vielen Dank für die Bewertung.
Schön zu hören, dass Sie mit ContractHero zufrieden sind. Das Feedback wissen wir sehr zu schätzen und nutzen es, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Viele Grüße!


Daniel

Head of Finance at empact GmbH

Utilities

51–100 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
4.0
In the last 12 months

einfaches Vertragsmanagement

What did you like?

Mir gefällt die Einfachheit des Systems. Man hat alle wichtigen Dokumente sortiert und kann beliebig viele Kategorien anlegen, sodass man Dokumente schnell finden und verwalten kann. Abgesehen davon ist der Support von ContractHero sehr schnell und nett!

What did you not like?

Es gab in der Vergangenheit ein paar Neuerungen, die ich nicht so sinnvoll fand. Zum Beispiel ist es komplizierter bei einem Dokument mit Anlagen ein anderes angezeigt zu bekommen. Die Extraklicks könnte man sich sparen.

Which problems are you solving with the product?

Es gibt kein Durcheinander mehr auf den Servern. Alles wird an einem Ort abgelegt, jeder kann drauf zugreifen. Somit können Dokumente schwerer verloren gehen und einfacher gefunden werden.

Reply from ContractHero:

Hallo Michelle,

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Schön zu hören, dass Sie mit ContractHero gut arbeiten können und insbesondere die einfache Struktur sowie den Support hilfreich finden. Das Feedback wissen wir sehr zu schätzen und nutzen es, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Viele Grüße!


Michelle

Controller at Achtung! Gruppe GmbH

Public Relations and Communications

101–200 employees

Use cases:Contract Management
4.5
In the last 12 months

Super Contract Manager

What did you like?

Die übersichtliche Benutzeroberfläche. Man hat sofort alle wichtigen Aspekte auf einen Blick und behält somit den Überblick.

What did you not like?

Die KI Vertragsauswertung könnte etwas besser sein; bei vielen Verträgen funktioniert es prima, aber manchmal zieht es auch Daten die nicht korrekt sind.

Which problems are you solving with the product?

Aufgaben Erstellung, Erinnerungen und Weiterleitungen an die entsprechenden Verantwortlichen.

Reply from ContractHero:

Hallo Doreen,

Es freut uns sehr, dass Ihnen ContractHero gefällt und Sie gute Erfahrungen damit machen.
Vielen Dank auch für Ihre Bewertung.

Viele Grüße!


Doreen

Rechtsanwaltsfachangestellte at Gerhardt Braun Kellertrennwandsysteme GmbH

Construction

201–500 employees

Use cases:Contract Management
5.0
In the last 12 months

Hilft uns eine immer aktuelle Übersicht zu haben

What did you like?

Früher war alles auf Sharepoint, versioniert mit _v1, _v2, _final_v3 etc. Mein Sales Team hatte immer ein Thema den aktuellen Vertrag zu finden. Und wenn einer der Mitarbeiter mal das Unternehmen verlassen hatte wusste keiner wo die aktuellen Verträge sind. Mit Contracthero haben wir einen zentralen Ort, wo alles aktuell hinterlegt ist, jeder der es braucht hat Zugriff um Self-Service zu gewährleisten.

What did you not like?

Wir sind eigentlich relativ glücklich. Ein paar kleinere UI Tweaks würde ich anders machen, z.B. dass er automatisch einen Namensvorschlag für ein Dokument macht und nicht nur den PDF Namen als Namen einfügt. Ich glaube das könnte man mit AI relativ einfach machen. Aber das sind nur Kleinigkeiten.

Which problems are you solving with the product?

Meine Mitarbeiter können Vertragsbestandteile nachsehen ohne mich direkt anzuschreiben. Es kann z.B. geprüft werden ob bereits ein NDA vorliegt. Zudem sind die Dateien nicht für jeden editierbar, was zuvor bei unserer Sharepoint Lösung ein Nachteil war.

Reply from ContractHero:

Hallo Thomas,
Vielen Dank für die Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit ContractHero zufrieden sind. Das Feedback wissen wir sehr zu schätzen.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Viele Grüße!


Thomas

CFO at Decentriq AG

Computer Software

11–50 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
4.0
In the last 12 months

Praktisch, aber mit Ausbaupotenzial

What did you like?

Ein Ort für alle unsere Verträge, Daten aus Verträgen werden per AI ausgelesen, Möglichkeit Verträge zu kategorisieren, Reinder für Kündigung können definiert werden

What did you not like?

Tasks müssen selbst erstellt werden und werden nicht automatisch vorgeschlagen (z.B. Reminder zu Kündigung), wir haben noch keinen Weg für eine Integration in FP&A (z.B. Budgeterstellung gefunden) - z.B. Kostenübersicht je Kostenstelle/Company basierend auf in Contract Hero hinterlegten Werten

Which problems are you solving with the product?

Repository unserer Dienstleisterverträge

Reply from ContractHero:

Hallo Daniel,

vielen Dank für die Bewertung.

Schön zu hören, dass Sie mit ContractHero zufrieden sind. Das Feedback wissen wir sehr zu schätzen und nutzen es, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Gerne können Sie sich bei Fragen oder zur Vertiefung der genannten Punkte jederzeit an unser Customer Success Team wenden, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Viele Grüße


Daniel

CFO at Bilthouse

Financial Services

501–1,000 employees

Use cases:Contract Management
4.5
In the last 12 months

Einfache und übersichtliche Plattform für Verwaltung von Verträgen und gesetzlich wichtige Dokumente

What did you like?

Leicht navigierbar - die Plattform ist überhaupt nicht komplex oder verwirrend. Ich finde immer das, was ich brauche. Bevor wir ContractHero hatten, war es fast unmöglich, Verträge zu finden, und wissen, dass sie die geltende Version waren. Jetzt weißt jeder, wo er sie speichert, hinzufügt, sucht und herunterlädt.

What did you not like?

Ich würde mir mehr KI Hilfen wünschen, um schneller Redundanzen zu identifizieren.

Which problems are you solving with the product?

Zentrale Speicherung und Suchbarkeit von wichtigen Dokumenten.

Reply from ContractHero:

Hallo Benjamin,
Vielen Dank für das Feedback. Schön zu hören, dass Sie mit ContractHero zufrieden sind. Das Feedback wissen wir sehr zu schätzen und nutzen es, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Viele Grüße


Benjamin

Global Head of Process Efficiency at Picanova GmbH

Printing

201–500 employees

Use cases:Contract ManagementDocument Management (DMS)
4.0
In the last 12 months

Die Erfahrung war gut, vor allem der individuelle Support.

What did you like?

1. Einfacher Zentraler Ort zum Speichern der Verträge, und auch leicht wieder auffindbar. 2. gute Möglichkeiten das Programm in den Workflow zu integrieren 3. Gute individuelle Beratung.

What did you not like?

Oft "Kinderkrankheiten" im Programm und unerklärbare Fehlermeldungen. Manchmal ist das Programm langsam.

Which problems are you solving with the product?

1. ContractHero hat ein Modernes Organisches und Intuitives Design was sich selbst erklärt. 2. Es nimmt ein die meiste Arbeit der Vertragspflege ab. 3. Das Programm ist leicht zu integrieren

Reply from ContractHero:

Hallo Luis,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ContractHero gut in Ihren Workflow integrieren konnten und mit der individuellen Beratung zufrieden sind.

Zu den technischen Themen, die Sie ansprechen: Das nehmen wir ernst und geben es gerne an unser Produktteam weiter, damit wir hier weiter nachbessern können.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Luis

Praktikant (Projektspezifisch) at Elten GmbH

Consumer Goods

201–500 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract ManagementE-Signature
4.5
In the last 12 months

Modernes und übersichtliches Tool

What did you like?

- intuitive Oberfläche und einfache Bedienung - automatische Verwaltung der Fristen und Volltextsuche - ISO‑27001‑Zertifizierung

What did you not like?

Ich kann aktuell nichts relevantes feststellen, was mir an dem Tool nicht gefällt.

Which problems are you solving with the product?

- Zentrale Ablage von Vertragsunterlagen

Reply from ContractHero:

Hallo Benjamin,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die intuitive Bedienung, die automatische Fristenverwaltung und die Volltextsuche im Arbeitsalltag so gut helfen.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Benjamin

IT Bereichsleiter at ACP IT Solutions AG

Information Technology and Services

51–100 employees

Use cases:Contract ManagementDocument Management (DMS)
5.0
In the last 12 months

Sehr praktisch für die Vertragsverwaltung!

What did you like?

Das man die verschiedenen Baukästen der Verträge individuell anpassen kann, das KI eingesetzt wird um Vertragsdaten auszuwerten und auszufüllen, das man verschiedene Kategorien anlegen kann von Mietverträgen, über Strom oder Arbeitsverträge.

What did you not like?

Ich fände es besser wenn man Nachträge zu Mietverträgen irgendwie anders anordnen oder eintragen könnte, damit man gleich in der Hauptmaske des Vertrags sieht welche Daten sich durch einen Nachtrag geändert haben, ohne das man sich durch die jeweiligen Dokumente klicken muss

Which problems are you solving with the product?

Das man einen Überblick über laufende Verträge hat, seine Kündigungsdaten nicht vergisst, auslaufende Verträge ggf. verlängern kann, sich Daten für z.B. die Jahresplanung auslesen kann um daraus Statistiken zu erstellen

Reply from ContractHero:

Hallo Maximilian,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die individuelle Anpassung der Vertragsbaukästen und die KI-gestützte Auswertung der Vertragsdaten im Alltag so gut weiterhelfen.

Ihren Hinweis zur Darstellung von Nachträgen bei Mietverträgen wissen wir sehr zu schätzen. Wir arbeiten bereits kontinuierlich an Verbesserungen in diesem Bereich.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Maximilian

Verwaltung at Eckert Schulen

Education Management

501–1,000 employees

Use cases:Contract Management
4.0
In the last 12 months

Tool zur Verwaltung von Vertragsdokumenten mit Startup-Feel

What did you like?

ContractHero ist sehr einfach zu verwenden. Die KI-Funktionalitäten nehmen dem Bearbeiter (wenn sie gut eingerichtet sind) viel Arbeit ab. Besonders positiv ist der einfache und schnelle Kontakt zum Support, wenn Probleme auftreten.

What did you not like?

Das Produkt wirkt noch relativ neu. Einige unserer Anforderungen, wie komplexere Strukturen von Vertragskonstrukten waren (noch) nicht abgedeckt. Auch ist die Browser-Oberfläche manchmal etwas weniger ausgereift, als man sich wünschen würde. So ist der Gebrauch von Filtern holperig, ein reload einer Seite führt z.B. sazu, dass eingestellte Filter verloren gehen.

Which problems are you solving with the product?

Die Ablage von Vertragsdokumenten kleiner bis Mittelständischer Unternehmen. Die KI-Analyse der hochgeladenen Dokumente ist sehr hilfreich.

Reply from ContractHero:

Hallo Andreas,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die KI-Funktionen viel Arbeit abnehmen und Sie mit unserem Support so zufrieden sind.

Ihre Hinweise zu den komplexeren Vertragskonstrukten und der Browser-Oberfläche, insbesondere bei den Filtern, wissen wir sehr zu schätzen. Wir arbeiten bereits kontinuierlich an Verbesserungen in diesen Bereichen.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Andreas

Senior Business ARchitect at x1F

Information Technology and Services

2,001–5,000 employees

Use cases:Contract Management
5.0
In the last 12 months

Alle Verträge einfach übersichtlich

What did you like?

Contract Hero ist genau die Software, nach der wir immer gesucht haben. Es ist so einfach, Verträge aller Art einlesen zu lassen. Man kann eigenhändig wichtige Felder anlegen, Erinnerungen einstellen und die KI-Leistung ist enorm.

What did you not like?

Es ist sehr schwer, dieser Plattform Fehler oder Defizite anzukreiden. Vielleicht kann sie zu viel und wir nutzen zu wenig der Möglichkeiten, aber da kann ja Contract Hero nichts dafür.

Which problems are you solving with the product?

In welchem Ordner ist welcher Vertrag hinterlegt? Wer ist für die Kündigung zuständig und wann war das Datum noch mal? Alles Schnee von gestern. MIt Contract Hero sieht man auf einen Blick alle Fälligkeiten, Verbindlichkeiten und auch die Preisentwicklung über die Jahre.

Reply from ContractHero:

Hallo Arne,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass ContractHero genau das ist, wonach Sie gesucht haben, und dass Ihnen der individuelle Feldbaukasten, die Erinnerungen und die KI-Auswertung im Alltag so viel Übersicht verschaffen.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Arne

IT-Einkäufer at Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt

Higher Education

501–1,000 employees

Use cases:Contract Management
5.0
In the last 12 months

Perfekte Lösung für Vertragsverwaltung

What did you like?

Am besten gefällt mir das man ContractHero für verschiedenste Verträge nutzen kann, von Miet- bis Arbeitsverträge. Betriebskostenabrechnungen Stromabrechnungen, usw. können ebenfalls ohne Probleme gepflegt werden, damit man seine Verträge immer geordnet an einem Ort hat

What did you not like?

Das die Ki Auswertung der Verträge manchmal falsch ist. Das man Nachträge zu Mietverträgen nicht direkt in der Hauptmaske des Hauptvertrages sieht, sondern erst auf das Dokument klicken muss.

Which problems are you solving with the product?

Vergessene Kündigungsfristen, auslaufende Verträge die man verlängern muss oder sonstige Fristen gehören durch Nutzung von ContractHero der Vergangenheit an. Man wird benachrichtigt wenn ein Vertrag Aufmerksamkeit erfordert und kann rechtzeitig eingreifen wie z.B. den Vertrag fristgerecht zu kündigen oder zu verlängern.

Reply from ContractHero:

Hallo Maximilian,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ContractHero für so unterschiedliche Vertragsarten nutzen können und dabei den Überblick behalten.

Ihre Hinweise zur KI-Auswertung und zur Darstellung von Nachträgen bei Mietverträgen wissen wir sehr zu schätzen. Wir arbeiten bereits kontinuierlich an Verbesserungen in diesen Bereichen.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Maximilian

Verwaltung at Eckert Schulen

Civic & Social Organization

1,001–2,000 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract Management
4.5
In the last 12 months

So muss digitales Vertragsmanagement aussehen!

What did you like?

Absolut selbsterklärende Oberfläche, die wenig Verwirrung durch klare Aufteilung und Farben ergibt. Extrem schnell arbeitende UI, nachvollziehbare Arbeitsschritte und Anpassbarkeit des Systems. Und nicht zuletzt das serviceorientierte Team dahinter.

What did you not like?

Ich muss hier 80 Zeichen los werden, kann aber nicht im entferntesten so viel negatives berichten, wie erwartet wird.

Which problems are you solving with the product?

Bisher unübersichtliches Lizenzmanagement, Wartungsmanagement und Servicemanagement in einer klar strukturierten Oberfläche zusammen zu fassen. Alles auf einen Blick ohne Gefahr, Kündigungsfristen und Renewal-Reminder zu verpassen.

Reply from ContractHero:

Hallo Ferdi,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die klare Oberfläche und die schnelle UI so gut gefallen und Sie mit unserem Team zufrieden sind.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Ferdi

IT-Einkauf at Stadt Kempten

Public Policy

1,001–2,000 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract Management
4.5
In the last 12 months

Passendes Tool für unsere Anforderungen

What did you like?

Gute Übersichtlichkeit, intuitives Navigieren möglich. Möglichkeit zur Anbindung weiterer Funktionen. Insgesamt ein gutes Tool als Lösung von Problemen vieler Mittelständler

What did you not like?

Generell wäre ein wenig Flexibilität bei Funktionen inkl. Anordnung im Tool wünschenswert

Which problems are you solving with the product?

Single source of truth für Vertragsdokumente. Funktion für viele Bereiche im Unternehmen nutzbar. Tool simpel u. übersichtlich gehalten, niedrige Einstiegs-Schwelle somit für Nutzer

Reply from ContractHero:

Hallo Timo,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Übersichtlichkeit und der intuitiven Navigation so zufrieden sind und ContractHero für viele Bereiche im Unternehmen nutzen können.

Ihren Hinweis zur Flexibilität bei Funktionen und deren Anordnung wissen wir sehr zu schätzen. Wir arbeiten bereits kontinuierlich an Verbesserungen in diesem Bereich.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Timo

Leiter Einkauf Non-Food at Sander GmbH

Food Production

1,001–2,000 employees

Use cases:Contract ManagementDocument Management (DMS)E-Signature
5.0
In the last 12 months

Top‑Lösung für professionelles Vertragsmanagement

What did you like?

Contracthero hat unsere Vertragsverwaltung deutlich vereinfacht und transparenter gemacht. Die KI‑gestützte Datenauslese, klaren Dashboards und automatischen Fristen‑Erinnerungen sparen uns täglich Zeit und vermeiden Risiken und Fehler. Besonders positiv: der schnelle, kompetente und freundliche Kundenservice sowie eine ständige Weiterentwicklung des Tools.

What did you not like?

Bisher keine negativen Erfahrungen. ContractHero erfüllt alle Erwartungen an eine moderne Vertragsmanagementsoftware.

Which problems are you solving with the product?

Vertragsmanagement und Fristenverwaltung

Reply from ContractHero:

Hallo David,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die KI-gestützte Datenauslese, die Dashboards und die automatischen Fristen-Erinnerungen Ihnen im Alltag so viel Zeit sparen und mehr Sicherheit geben. Auch das Lob an unseren Kundenservice geben wir sehr gerne weiter.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


David

Director Legal at Misumi Europa GmbH

Mechanical or Industrial Engineering

201–500 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract Management
4.0
In the last 12 months

übersichtliches Tool für das Vertragsmanagement

What did you like?

Gute Übersichtlichkeit, Möglichkeit der Dokuementenvorrschau, Pflege verschiedener Gesellschaften/Tochterunternehmen, Fristenkalender für Kündigungen möglich

What did you not like?

Dokumentenvorschau funktioniert nicht immer zuverlässig, noch bessere Durchsuchbarkeit von Dokumenten

Which problems are you solving with the product?

Schaffung einer einheitlichen Vertragsablage für eine größere Organisation ohne auf sharepoints zurückgreifen zu müssen

Reply from ContractHero:

Hallo Johannes,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Übersichtlichkeit, der Dokumentenvorschau und der Verwaltung mehrerer Gesellschaften so zufrieden sind.

Ihre Hinweise zur Zuverlässigkeit der Dokumentenvorschau und zur Durchsuchbarkeit wissen wir sehr zu schätzen. Wir arbeiten bereits kontinuierlich an Verbesserungen in diesen Bereichen.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Johannes

Head of Legal at Energiekonzepte Deutschland

Renewables & Environment

201–500 employees

Use cases:Contract Management
4.5
In the last 12 months

Guter Partner auf dem Weg in die Digitalisierung

What did you like?

Die Bedienfelder sind strukturiert und intuitiv aufgebaut. Sehr guter und schnelle Servicebetreuung. Stetig aktuelle Neuerungen.

What did you not like?

Die Useranzahl im Basistarif ist auf fünf begrenzt. Nicht alle Abteilungen lassen sich jedoch für ContractHero begeistern.

Which problems are you solving with the product?

Vertragszusammenführungen (Bestandsvertrag - Neuvertrag). Detailanalysevergleich. Ablauferinnerung

Reply from ContractHero:

Hallo Matthias,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem strukturierten Aufbau und unserem Support so zufrieden sind und die regelmäßigen Neuerungen schätzen.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Matthias

KeyUser EK at Gesenkschmiede Schneider GmbH

Machinery

201–500 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract Management
4.0
In the last 12 months

Praktisch und übersichtlich

What did you like?

Verschiedene Sortierungsmethoden von Verträgen möglich; Vertragsfeldbaukasten hat gute Optionen; Unterscheidung zwischen Hauptvertrag und Anlagen

What did you not like?

Es müsste eine Option geben, Anlagen und Hauptvertrag austauschen zu können, ohne dass man einzelne Dokumente löschen und neu hochladen muss.

Which problems are you solving with the product?

Vertragsmanagement: Verträge übersichtlich sortieren und kategorisieren

Reply from ContractHero:

Hallo Angelique,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Sortiermöglichkeiten, der Vertragsfeldbaukasten und die Unterscheidung zwischen Haupt- und Anlagendokumenten im Alltag so gut weiterhelfen.

Ihren Hinweis zum Austausch von Anlagen und Hauptvertrag wissen wir sehr zu schätzen. Wir arbeiten bereits kontinuierlich an Verbesserungen in diesem Bereich.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Angelique

Werkstudentin im Vertragsmanagement at Antenne Deutschland GmbH

Media Production

11–50 employees

Use cases:Contract ManagementDocument Management (DMS)
4.5
In the last 12 months

Mit ContractHero haben wir Übersicht in unsere Verträge gebracht

What did you like?

ContractHero bietet für uns genau das richtige Featureset - es kommt schlank und Übersichtlich daher. Man findet sich schnell zu recht und dank flexibler Anpassungen, kann man genau die Informationen hinterlegen, die man in seinen Übersichten benötigt. Auch der Support ist immer zu Stelle, wenn man ihn denn braucht.

What did you not like?

Es gibt wenig auszusetzen an der Lösung. Einziges Manko aus unserem Use-Case, die fehlende Anbindung an unser ERP.

Which problems are you solving with the product?

Zuvor haben wir abrechenbare Verträge in einem Excel verwaltet. Das war nicht nachvollziehbar, fehleranfällig und unübersichtlich. Mit ContractHero haben wir das in eine vernünftige Struktur gebracht und die konfigurierbaren Ansichten, liefern Sales + Accounting die für sie passenden Informationen.

Reply from ContractHero:

Hallo Thorsten,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass ContractHero genau das richtige Featureset für Sie bietet und die flexiblen Anpassungen Ihnen helfen, die für Sales und Accounting passenden Übersichten zu erstellen.

Ihren Hinweis zur ERP-Anbindung wissen wir sehr zu schätzen. Wir arbeiten bereits kontinuierlich an Verbesserungen in diesem Bereich.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Thorsten

Geschäftsführer at DOCUNIZE GmbH

Computer Software

0–10 employees

Use cases:Contract ManagementE-Signature
5.0
In the last 12 months

Endlich Struktur im Vertragsmanagement

What did you like?

Der sehr gute Kundenservice, die einfache und schnelle Vertragsanlage sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung des Tools. Besonders hilfreich ist, dass die automatische Kategorisierung von Verträgen spürbar besser wird und uns geholfen hat, endlich Struktur in unser Vertragsmanagement zu bringen.

What did you not like?

An manchen Stellen könnte die Automatisierung noch etwas weiter gehen (z. B. bei Sonderfällen oder sehr individuellen Verträgen). Gleichzeitig ist klar erkennbar, dass genau daran kontinuierlich gearbeitet wird.

Which problems are you solving with the product?

ContractHero löst für uns vor allem das Problem von verteilten, unübersichtlichen Vertragsdokumenten. Fristen, Laufzeiten und Zuständigkeiten waren zuvor schwer nachvollziehbar. Durch das Tool haben wir eine zentrale, strukturierte Ablage und deutlich mehr Transparenz über alle Verträge. Der größte Vorteil ist die Klarheit und Ordnung, die ContractHero schafft. Verträge lassen sich sehr einfach importieren, werden automatisch kategorisiert und sind jederzeit schnell auffindbar. Zusätzlich profitieren wir von einem sehr guten Kundenservice und davon, dass sich das Produkt kontinuierlich weiterentwickelt und spürbar besser wird.

Reply from ContractHero:

Hallo Christoph,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und die automatische Kategorisierung Ihnen geholfen hat, endlich Struktur in Ihr Vertragsmanagement zu bringen.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Anonym

COO & CoFounder

Internet

51–100 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
5.0
In the last 12 months

Übersichtliches Vertragsmanagement

What did you like?

Besonders überzeugt hat uns die klare Übersicht über alle Verträge in Kombination mit zuverlässigen Frist-Erinnerungen..

What did you not like?

Aktuell gibt es nur wenige Möglichkeiten zur individuellen Anpassung der Vertragskategorien und Auswertungen, was bei komplexeren Vertragsstrukturen teilweise einschränkend sein kann.

Which problems are you solving with the product?

Mit ContractHero lösen wir vor allem das Problem fehlender Transparenz im Vertragsmanagement. Verträge, Laufzeiten und Kündigungsfristen sind zentral gebündelt und jederzeit übersichtlich abrufbar. Ein großer Vorteil in der Nutzung ist die automatische Erinnerung an wichtige Fristen, wodurch wir Kündigungen rechtzeitig einhalten und ungewollte Vertragsverlängerungen vermeiden. Zudem sparen wir Zeit, da Vertragsinformationen schnell gefunden und intern geteilt werden können.

Reply from ContractHero:

Hallo Matilde,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der klaren Übersicht und den zuverlässigen Frist-Erinnerungen so zufrieden sind und dadurch Kündigungen rechtzeitig einhalten können.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Matilde

Accounting Finance at Kiko Germany GmbH

Retail

201–500 employees

Use cases:Contract Management
4.5
In the last 12 months

Contracthero ist ein funktionales Tools für Vertragsmanagement, erfüllt alle wichtigen Funktionen.

What did you like?

Übersichtliches Dashboard mit allen Verträgen, schnelle Vertragssuche möglich; automatisierte Erinnerungen, um Kündigungsfristen nicht zu verpassen und Verlängerungen zu vermeiden

What did you not like?

Einige wichtige Featurs sind nur gegen Aufpreis möglich; System für Benachrichtigung könnte besser konfugierbar sein (mehr Rollen)

Which problems are you solving with the product?

Vertragsmanagement: zentrale Ablage von Verträgen, einfaches Auffinden, Überwachung von Kündigungsfristen und Verlängerungen

Reply from ContractHero:

Hallo Nicole,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem übersichtlichen Dashboard, der schnellen Vertragssuche und den automatisierten Erinnerungen so gut arbeiten können.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Nicole

Team Lead at Datenraumprovider

Internet

101–200 employees

Use cases:Contract ManagementDocument Management (DMS)
4.5
In the last 12 months

Vertragsmanagement aus Deutschland

What did you like?

Übersichtliches Tool, dazu Signature-Funktion. Die Vorlagen sind klasse. Super auch der Support. Erinnerungen für Kündigungsfristen sind super sinnvol!

What did you not like?

Keine direkte Pipedrive-Integration macht die Nutzung bei uns etwas silohaft. Manchmal etwas schusseliger Support

Which problems are you solving with the product?

- Verträge digital speichern und smart verfügbar machen. Unterschriften digital einholen . Preislich im Mittelfeld

Reply from ContractHero:

Hallo Markus,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem übersichtlichen Tool, der Signature-Funktion und den Vorlagen so zufrieden sind und die Erinnerungen für Kündigungsfristen Ihnen im Alltag helfen.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Markus

Managing Partner at Xdeck Gmbh

Capital Markets

0–10 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract ManagementE-Signature
4.0
In the last 12 months

Vertragserstellung leicht gemacht

What did you like?

Dank Vertragsvorlagen lassen sich Verträge schnell erstellen und mit Hilfe der Vertragsfelder leicht vorbefüllen. Dann schnell zum Unterschriftenlauf und zack! - Vertrag fertig. Die Automatisierung von Aufgaben stellt sicher, dass für aktive Verträge der gleichen Kategorie keine Aufgaben vergessen werden und durch E-Mail Benachrichtigungen wird nichts vergessen. Außerdem ist der Kundenservice total easy per Chat erreichbar und kümmert sich in Rekordzeit um meine Anliegen.

What did you not like?

Wenn ich die Verträge in einer Art Draft Version zwischenspeichern könnte, wäre es perfekt.

Which problems are you solving with the product?

Digitale Signaturen sind schnell erledigt. Vertragsvorlagen machen das erstellen sehr einfach und Dank der "Verknüpfen" Funktion ist alles zu einem Vorgang an einem Ort abgelegt.

Reply from ContractHero:

Hallo Dominique,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Vertragsvorlagen und die Automatisierung von Aufgaben Ihnen im Alltag so viel Zeit sparen und Sie mit unserem Kundenservice per Chat so zufrieden sind.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Dominique

Admin at xdeck

Venture Capital & Private Equity

0–10 employees

Use cases:Contract ManagementDocument Management (DMS)E-Signature
4.0
In the last 12 months

Effizientes Vertragsmanagement

What did you like?

Die intuitive Benutzeroberfläche macht die Arbeit angenehm und schnell. Die Erinnerungsfunktionen für Fristen sind extrem hilfreich. Außerdem bietet die zentrale Übersicht eine klare Struktur für alle Verträge.

What did you not like?

Die Reporting-Funktionen sind noch ausbaufähig. Manche Integrationen fehlen oder könnten besser umgesetzt sein. Für komplexe Anforderungen wirkt das Tool teilweise etwas eingeschränkt.

Which problems are you solving with the product?

ContractHero löst das Problem unübersichtlicher Vertragsablagen durch eine zentrale Plattform. Es verhindert verpasste Fristen dank automatischer Erinnerungen und reduziert manuelle Verwaltungsarbeit. Der größte Vorteil ist die Zeitersparnis und Transparenz über alle Verträge an einem Ort.

Reply from ContractHero:

Hallo Dan,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der intuitiven Benutzeroberfläche und den Erinnerungsfunktionen so gut arbeiten können und die zentrale Übersicht Ihnen Struktur gibt.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Dan

Head Of Real Estate DACH at KIKO Milano

Retail

501–1,000 employees

Use cases:Contract Management
4.0
In the last 12 months

Great experience with ContractHero

What did you like?

Was easy to set up and add our contracts using an excel import. Also the tool is quite easy to use and navigate, the team is very responsive to our questions.

What did you not like?

Would be nice if we could click a button for renewals that would repopulate the start and end date fields, also if some of the fields were automatically populated based on other fields it would be nice (for example if last possible termination date was automatically filled based on notice period and end date).

Which problems are you solving with the product?

It helps us maintain a clear overview of our contracts and upcoming renewals, while also providing a secure place to store all contract documents.

Reply from ContractHero:

Hello Asher,

Thank you for your review! We're glad to hear the Excel import made setup easy and that you're finding the tool easy to use, with responsive support from our team.

We look forward to continuing to work with you!

Best regards,
Your ContractHero Team


Asher

AP/GL Accountant at Dealroom.co B.V.

Market Research

51–100 employees

Use cases:Contract Management
4.5
In the last 12 months

ContractHero ist für mich ein echter Alltagshelfer geworden.

What did you like?

ContractHero ist sehr übersichtlich aufgebaut und intuitiv zu bedienen, sodass man sich sofort zurechtfindet. Besonders hilfreich sind die Erinnerungen an alle wichtigen Fristen, vor allem im Hinblick auf Kündigungen und Vertragsverlängerungen. Außerdem überzeugt mich der sehr gute Kundensupport sowie die stetige Weiterentwicklung mit kundenorientierten Features und KI-Funktionen zur Vertragsbearbeitung.

What did you not like?

Ab und an erkennt die KI beim Auslesen von Verträgen nicht alle Inhalte korrekt, was eine kurze Nachbearbeitung nötig macht. Ähnlich ist es bei den KI-Prompts, bei denen die Ergebnisse teilweise unterschiedlich ausfallen. Beides stellt zwar kein großes Problem dar, ist jedoch noch ausbaufähig.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen ContractHero vor allem, um Ordnung in unsere vielen Verträge zu bringen und nichts Wichtiges zu vergessen. Die automatischen Erinnerungen an Fristen nehmen uns viel organisatorische Arbeit ab. Zusätzlich helfen uns die KI-Funktionen beim schnellen Prüfen und Bearbeiten von Verträgen.

Reply from ContractHero:

Hallo Jeremias,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich mit der übersichtlichen und intuitiven Bedienung sofort zurechtfinden und die Erinnerungen an Fristen Ihnen viel organisatorische Arbeit abnehmen.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Jeremias

Junior Legal Counsel at Everphone GmbH

Business Supplies and Equipment

201–500 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
5.0
In the last 12 months

Einfaches Tool - große Möglichkeiten

What did you like?

Das Tool ist, wie man schon am Titel erahnen kann, schnell und einfach aufgesetzt. Modifikationen, Reports, neue User anlegen, Kontingente erweitern - alles einfach mit ContractHero. Höhere Anforderungen an Verträge in bestimmten Kategorien? - Kein Problem mit ContractHero. Als User fühlt man sich wirklich so als könnte man (fast) alles den Wünschen entsprechend anpassen. Einfach wunderbar. Ganz großes Lob auch noch an den Support der sehr sehr schnell, unkompliziert und kompetent antwortet

What did you not like?

Bis dato konnte ich noch keine Nachteile finden. Wir verwenden ContractHero jetzt seit über 3 Jahren und auftretende Probleme werden entweder durch Updates direkt korrigiert oder kann mit Hilfe des Supports sofort gelöst werden

Which problems are you solving with the product?

- Wir hatten eine sehr fragmentierte Vertragsablage. Das konnten wir mit ContractHero lösen. Hier möchte ich die Connection mit DocuSign hervorheben, die wir ganz frisch mit ContractHero finalisiert haben. Dadurch erhoffen wir uns eine 100% Ablage der Verträge in ContractHero gewährleisten zu können.

Reply from ContractHero:

Hallo Sebastian,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ContractHero seit über drei Jahren so flexibel an Ihre Anforderungen anpassen können und mit unserem Support so zufrieden sind. Auch die DocuSign-Anbindung als Lösung für Ihre fragmentierte Vertragsablage freut uns besonders.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Sebastian

Head of Accounting and Controlling at CARFAX Europe GmbH

Information Technology and Services

51–100 employees

Use cases:Contract ManagementDocument Management (DMS)
5.0
In the last 12 months

Gut strukturiertes Programm

What did you like?

die Übersicht und die einfache Handhabung, alle Verträge an einem Ort, Kündigungsfristen im Überblick, Reporte für ziehen zu können

What did you not like?

dazu fällt mir spontan nichts ein, also kann ich dazu auch nichts beitragen, das spricht doch für sich.

Which problems are you solving with the product?

Alle Verträge an einem zentralen Ort, alle Vertragslaufzeiten im Überblick, einfaches Hochladen von Dokumenten zu dem jeweiligen Vertrag

Reply from ContractHero:

Hallo Claudia,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Übersicht und der einfachen Handhabung so zufrieden sind und alle Ihre Verträge und Fristen zentral im Blick haben.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Claudia

Buchhalterin at Drooms GmbH

Computer Software

201–500 employees

Use cases:Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
4.0
In the last 12 months

Ich habe gute Erfahrungen mit ContractHero gemacht.

What did you like?

Die Eintragung der Kündigungsfristen bzw. die Erinnerungen dazu, die Hinzufügung von Anlagen bei Hauptverträgen und die Zuteilung von Verantwortlichkeiten.

What did you not like?

Das nicht mehr als 5 Nutzer hinzugefügt werden können. Zudem, dass es keinen Button gibt, der es erlaubt, alle Verträge gleichzeitig herunterzuladen.

Which problems are you solving with the product?

Das wir Verträge nicht auf unserem internen Laufwerk ablegen müssen, sondern in einem Tool, welches auch Sicherheit bietet, sodass Dritte oder unberechtigte keinen Zugriff auf die Verträge haben.

Reply from ContractHero:

Hallo Prince,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Erinnerungen an Kündigungsfristen, die Anlagenverwaltung bei Hauptverträgen und die Zuteilung von Verantwortlichkeiten Ihnen im Alltag gut weiterhelfen.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Prince

Legal Counsel at Drooms GmbH

Information Technology and Services

101–200 employees

Use cases:Contract Management
5.0
In the last 12 months

Userfreundliche Contract Management Software mit tollem Support-Team

What did you like?

Der große Benefit bei ContractHero ist neben der optischen Gestaltung die userfreundliche Konzeption der Software. Selbst als IT-Laie versteht man die Software sehr schnell und kann von Beginn an selbstständig mit ihr arbeiten. Das hilfreiche Onboarding durch das nette Support Team beantwortet letzte Fragen.

What did you not like?

Hier fällt mir nichts ein. Die Software ist wirklich empfehlenswert und es gibt keine Punkte, die mir nicht gefallen.

Which problems are you solving with the product?

Wir können durch die Software Ordnung in unsere Verträge bringen, die über mehrere Standorte verteilt sind. Das erspart unnötiges und zeitfressendes Nachfragen.

Reply from ContractHero:

Hallo Veronika,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich auch als IT-Laie schnell in ContractHero zurechtfinden und das Onboarding durch unser Support-Team hilfreich war.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr ContractHero-Team


Veronika

Rechtsanwältin (Syndikusrechtsanwältin) at NZYM Deutschland GmbH

Health, Wellness and Fitness

51–100 employees

Use cases:Contract ManagementDocument Management (DMS)E-Signature
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