“Guter Ansatz, aber noch Luft nach oben”

5.0

P

In the last 6 months

Peter

Validated Reviewer

Head of Finance at

Novemtum Solutions

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

ContractHero bietet eine soliden Einstieg ins digitale Vertragsmanagement. Die Automatisierung von Fristen und die Möglichkeit, Verträge zentral zu organisieren, schaffen Ordnung und sparen Zeit. Besonders angenehm ist die klare Struktur der Benutzeroberfläche – auch ohne große Vorkenntnisse findet man sich schnell zurecht.

What did you not like?

Die Software deckt grundlegende Funktionen gut ab, aber wenn man weiter denkt, hat sie noch so viel potential. Beispielsweise sind die Integrationen nur via REST API möglich, aber standardisierte Integrationen würden das ganze deutlich einfacher machen - Dinge wie Rechnungen auf Basis von Verträgen triggern wäre ein extrem starker use case. Das ist aber nicht bzw. nur möglich, wenn man selber eine API "Baut" - schade.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze ContractHero vor allem, um den Überblick über die Verträge unseres Teams zu behalten und sicherzustellen, dass keine wichtigen Deadlines übersehen werden.

“Praktische Software für Vertragsmanagement”

5.0

M

In the last 6 months

Michelle

Validated Reviewer

Projektleiter Einkauf at

Noventum Solutions

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

ContractHero macht das Vertragsmanagement einfach und übersichtlich. Die zentrale Plattform und automatisierte Erinnerungen helfen, Fristen im Blick zu behalten und effizient zu arbeiten. Besonders die einfache Bedienung und der schnelle, hilfsbereite Support stechen positiv hervor.

What did you not like?

Die Anpassung von Berichten könnten flexibler sein, um besser auf individuelle Bedürfnisse einzugehen. Auch die Suchfunktion dürfte etwas detaillierter sein, um spezifische Vertragsdetails noch schneller zu finden - soll wohl in q1 2025 kommen.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze ContractHero, um alle Verträge an einem Ort zu verwalten, Fristen einzuhalten und rechtzeitig Entscheidungen zu treffen. Es spart Zeit und sorgt für einen klaren Überblick über meine wichtigen Vertragsdaten.

“Perfektes Tool zur Verwaltung von Verträgen”

5.0

C

In the last 6 months

Christian

Validated Reviewer

Finance Manager at

SATO Europe GmbH

51-1000 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

einfaches Hinzufügen von Verträgen (auch per Weiterleiten per E-Mail), Möglichkeit zur Überwachung von Laufzeiten (Erinnerungsfunktion), Rollenvergabe (Lese-/Schreibzufriff) ist unkompliziert, auch die Funktion um Verträge zu unterzeichnen ohne ein weiteres Tool ist sinnvoll

What did you not like?

eine Smartphone-App (mit Scanfunktion) wäre als Ergänzung wünschenswert; Nutzerlizenzen sind nicht einzeln erweiterbar, sondern nur durch Änderung von Paketen buchbar

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden ContractHero zur Sammlung aller unserer Verträge mit Lieferanten, um eine Übersicht alle laufenden und auch abgelaufenen Verträge zu erhalten. Das Tool ermöglicht uns eine einfache und standardisierte Ablage und den Zugriff per Internet (ohne Ordner mit Papier öffnen zu müssen)

Reply from ContractHero:

Vielen Dank für dein Feedback, Christian! Deine Anregungen geben wir gerne weiter und freuen uns, dass ContractHero bereits so gut unterstützen konnte.

“Übersichtliches Tool zur Vertragsverwaltung”

4.5

D

In the last 6 months

Daniel

Validated Reviewer

Produktmanager at

d.vinci HR-Systems GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Contract Hero ist übersichtlich und selbsterklärend aufgebaut. Auch die regelmäßigen Aufgaben und Erinnerungen sind sehr hilfreich. Die Zuweisung von Ownern von Verträgen hilft Zuständigkeiten klar zu machen. Und die Vorschau der Dokumente ist toll integriert und erlaubt einen schnellen Blick in die Verträge.

What did you not like?

Anfangs waren die Benachrichtigungen etwas viel. Initital sind alle Benachrichtigungen angeschaltet gewesen, was gerade beim initialen befüllen des Tools zu einer Flut an E-Mails geführt hat. Hier wären tägliche Aggregationen hilfreich, weniger Mails, aber man verpasst nichts.

Which problems are you solving with the product?

Das Tool schafft einen zentralen Ort um Verträge zu verwalten. Das schafft Transparenz. Zusätzlich sind die Erinnerungsfunktionen sehr hilfreich regelmäßig seine Verträge zu checken und Kündigungsfristen nicht zu verpassen.

Reply from ContractHero:

Vielen Dank für das Feedback, Daniel! Wir freuen uns zu hören, dass unser Tool hält, was es verspricht: intuitives und transparentes Vertragsmanagement. Dein Feedback nehmen wir gerne auf - gleichzeitig kannst du dich auch gerne direkt an unser CX-Team wenden, das hilft dir sehr gerne weiter.

“Für uns das optimale Tool zur Digitalisierung von Verträgen mit einem herausragendem Kundenservice.”

4.0

C

In the last 6 months

Claudia

Validated Reviewer

Buchhaltung at

d.vinci HR-Systems GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

ContractHero ist auch für nicht geschulte Anwender selbsterklärend und intuitiv nutzbar. Dies liegt vor allem an der ansprechenden und übersichtlichen Benutzeroberfläche und den gut durchdachten Funktionen ohne unnötigen Schnick-Schnack. Das Tool ist einfach konfigurierbar und bietet durch den "Feldbaukasten" sehr viel Flexibilität und individuelle Einstellmöglichkeiten. Toll ist die KI-Analyse, die wirklich sehr zuverlässig und exakt arbeitet und viele Informationen automatisiert aus Verträgen filtert und uns so wertvolle Zeit spart. Unbedingt ist der Support zu loben: Kompetent, schnell, zuverlässig, kundenorientiert. Das Onboarding sowie die laufende Betreuung sind erstklassig.

What did you not like?

Es sind nur Kleinigkeiten, die die Anwendung noch "fluffiger" machen würden: Verbesserungen bei den Vertragsübersichten oder bei den Einstellungen der Benachrichtungen. Toll wären auch Optimierungen bei den Sicht- und Schreibrechten bzw. bei den Rollen. Der Kundensupport ist jedoch immer sehr dankbar für Verbesserungsvorschläge sowie sehr hilfsbereit und lösungsorientiert bei der neuen Herausforderungen und Fragen.

Which problems are you solving with the product?

Unser Hauptziel besteht darin, eine strukturierte Gesamtübersicht über unsere Verträge zu erlangen, Prozessabläufe zu vereinfachen und dadurch die Zusammenarbeit zu verbessern. Wir schaffen Transparenz über vorhandene Verträge und Lieferanten. Durch eine einheitliche und zentrale Ablage von Daten und Dokumenten werden Informationen und Vertragsdetails sofort gefunden und Datenlöcher aufgedeckt. Kosten werden eingespart durch das Erkennen unnötiger Verträge. Fristen für Kündigung und Vertragsverhandlungen werden rechtzeitig erkannt und eingehalten. Durch eine digitale Verwaltung von Verträgen haben wir einen geringeren Lagerflächenbedarf.

Reply from ContractHero:

Vielen Dank für dein Feedback, Claudia! Wir freuen uns, dass ContractHero bereits so viel Unterstützung leisten konnte. Unser Team freut sich über jede Anregung und veröffentlicht regelmäßig Updates um die Software um wertvolle Funktionen zu erweitern - für individuelle konkrete Wünsche kannst du gerne nochmal mit unserem CX-Team in Kontakt treten.

“Endlich Übersicht in den Verträgen”

5.0

S

In the last 6 months

Sabine

Validated Reviewer

Stabsstelle Controlling & Digitalisierung at

Regionales Bildungszentrum Eckert gGmbH

51-1000 employees
Industry: Education Management

What did you like?

Verträge bzw. Dokumente lassen sich sehr einfach importieren. Super ist auch, dass durch das Hochladen direkt viele Felder vorausgefüllt werden und nicht zusätzlich nochmal erfasst werden müssen. Durch die Möglichkeit schnell individuelle Kategorien und Tags anzulegen, kann man schnell Ordnung in seine Verträge bringen.

What did you not like?

Grundsätzlich ist das System durchdacht und entwickelt sich ständig weiter. Schön wäre, wenn sich die Daten des Hauptvertrags durch das Hochladen eines Nachtrags (z.B. bei Mieterhöhungen) ebenfalls automatisch verändern würden. Auch eine Schnittstelle zur Buchhaltung wäre super, dann könnten die Verbindlichkeiten/Forderungen aus den Mietverträgen übergeben werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben unsere bestehenden Verträge strukturiert und an einem Ort abgespeichert, an dem alle Beteiligten selbständig zugreifen können und immer auf dem gleichen Stand sind. Durch die Aufgaben- und Erinnerungsfunktion werden wir automatisch auf Fristen hingewiesen und können diese nun nicht mehr übersehen.

Reply from ContractHero:

Vielen Dank für das Feedback, Sabine! Wir nehmen deine Anregungen auf und freuen uns, dass ContractHero dabei hilft, bestehende Verträge strukturiert abzuspeichern und dir unser Feldbaukasten so gut gefällt. Dazu wird es ganz bald Neuigkeiten geben - schau dafür gerne mal in unseren Newsletter hinein.

“Intuitiv bedienbares Tool ”

4.5

N

In the last 6 months

Nadine

Validated Reviewer

Vorstandsassistenz at

ACP IT Solutions AG

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Einfache, intuitive Bedienung, sehr guter Support! Es herrscht kein "Stillstand", sondern es wird immer weiter geschaut, wo noch etwas optimiert werden kann.

What did you not like?

Wenn Updates und neue Funktionen eingespielt werden, ist eine vorherige Absprache nötig. Nicht alle Verbesserungen sind für alle Bereiche wirkliche Verbesserungen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Contract Hero gehen keine Kündigungstermine mehr unter, die Fristenüberwachung ist so individuell einstellbar, dass sie für jeden Fall angepasst werden kann.

Reply from ContractHero:

Danke für das Feedback, Nadine! Wir freuen uns jedes Mal über Hinweise, wo Verbesserungen erwünscht sind. Sprich doch gerne mal mit unserem CX Team und wir schauen gemeinsam, an welchen Schrauben wir drehen können.

“Gutes Vertragsmanagment Tool mit leichten Kinderkrankheiten”

Source of review

3.5

M

In the last 6 months

Michael

Validated Reviewer

COO

51-1000 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Übersichtliche Aufstellung aller Verträge, die man mit Hilfe von Tags oder Spalten sortieren kann. Dezentrale Bearbeitung von Verträgen mit ausgeklügeltem Rollenmodell. Nahe, persönliche Betreuung durch Account Management.

What did you not like?

Manche Funktionen sind noch nicht vollständig verfügbar, z.B. wenn man mehrere Dokumente hintereinander unterzeichnen muss, dass dies als eine Queue dargestellt wird oder einen Massenexport von Dokumenten, wenn man diese ggf. mit Drittparteien teilen muss.

Which problems are you solving with the product?

Einheitliche Ablage innerhalb der gesamten Organisation. Ergo: Es hängen Verträge nicht mehr in einzelnen Postfächern / Accounts fest oder in Ordnern, wo nicht jeder relevante Stakeholder Zugriff drauf hat.

Reply from ContractHero:

Danke für dein Feedback, Michael. Deine Anregungen nehmen wir gerne auf. Wir freuen uns, dass dich die Vertragsübersicht, die Nutzerrollen und die Betreuung durch deinen Account Manager bei ContractHero überzeugen. Bezüglich des Massenexports melde dich gerne bei uns – wir helfen dir dabei gerne weiter.

“Tolles Tool, guter Service.”

Source of review

4.5

J

In the last 6 months

Julia

Validated Reviewer

Assistentin der Geschäftsführung at

Stadtwerke Gifhorn GmbH

1-50 employees
Industry: Versorgungswirtschaft

What did you like?

Der Upload und die Erfassung der Daten ist einfach und unkompliziert. Die Übersicht ist sehr gut strukturiert und an die eigenen Wünsche leicht anzupassen. Die Laufzeiterinnerungen sind eine Erleichterung, keine Fristen zu verpassen.

What did you not like?

Ohne die KI-Analyse nimmt es ein wenig Zeit in Anspruch, alle Daten manuell zu erfassen.

Which problems are you solving with the product?

Man hat eine gute Übersicht aller Verträge mit allen Inhalten. Auch die Finanzen und Laufzeiten kann man damit in Blick behalten.

Reply from ContractHero:

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, Julia! Es freut uns, dass ContractHero dabei hilft, mehr Übersicht und Erleichterung in den Arbeitsalltag zu bringen.

“Support wie aus dem Bilderbuch”

5.0

J

In the last 6 months

Jana

Validated Reviewer

Director Purchasing at

SBH Maschienen Bau Werke

51-1000 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Wir nutzten ContractHero schon seit einiger Zeit und finden das Tool super - ich finde besonders den support stark: Sehr gutes Onboarding, sehr schnell erreichbar und sehr hilfreich bei der Beantwortung meiner Fragen. Auch Dinge wie die Vorstellung neuer Feature ist sehr hilfreich und wurden in einem Service Call sehr gut erklärt-

What did you not like?

Die KI könnte noch mächtiger sein, das man direkt nach weniger konkreten informationen suchen kann, ist aber gerade in Arbeit und soll bald auch möglcih sein.

Which problems are you solving with the product?

Hauptsächlich die Fristenverwaltung, aber auch Daten und Informationsmanagement und das digital Unterschreiben der Verträge.

“Eine intuitive Software für das Vertragsmanagement. ”

Source of review

4.5

K

In the last 6 months

Karen

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

ODOSCOPE GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Am besten gefällt mir, dass ich meine Verträge allesamt an einem Ort weiß, meine aus den Verträgen resultierenden Aufgabe und Fristen im Blick und unter Kontrolle habe und ich jederzeit Zugriff auf alle Daten habe.

What did you not like?

Bei manchen Features zeigt sich, dass die Software noch recht jung ist. Aber das Support-Team ist immer zur Stelle und hilft - wenn nötig mit Workarounds. Kunden-Feedback ist ausdrücklich gewünscht, wird Ernst genommen und in die nächsten Entwicklungsphasen mit übernommen.

Which problems are you solving with the product?

Die Vorteile sind: Vereinfachtes Vertragsmanagement, d.h. egal ob Lieferanten oder Kundenvertrag - ich habe alles auf einen Blick - Kontaktdaten, Ansprechpartner, Vertragsfristen, Aufgaben. Keine Zettelwirtschaft mehr bzw. keine manuell geführten Wiedervorlagelisten.

“Tolles Komplettpacket, 3 Lösungen vereint in einer”

5.0

ML

In the last 6 months

Michael Lehmer

Validated Reviewer

Legal Counsel

51-1000 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Wir konnten am Ende andere Tools einsparen und mit ContractHero ersetzten - Verträge managen wir in ContractHero, aber nun erstellen und Singieren wir sie auch in ContractHero - alles in einem Tool zu haben machts einfacher und effizienter.

What did you not like?

Eigentlich nichts, support ist gut, software macht ihren job, keine ausfälle oder böse Überraschungen.

Which problems are you solving with the product?

Wir hatten ineffiziente Vertragsmanagement-und-Erstellungsprozesse bei uns, die wir ditital lösen wollten.

“Bei ContractHero wird von Ablage bis Bearbeitung an alles gedacht!”

Source of review

5.0

L

In the last 6 months

Lena

Validated Reviewer

Office Management, HR-Manager at

ACP IT Solutions GmbH

1-50 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Die einfache Bedienung des Portales, das erlaubt, Verträge schnell abzulegen, entsprechende Informationen zu speichern und im Nachhinein alles leicht zu finden.

What did you not like?

Bisher habe ich bei ContractHero keine Themen, die ich beanstanden muss. Wenn ich mal etwas nicht direkt verstanden habe, wurde mir direkt vom Support geholfen.

Which problems are you solving with the product?

Zentral: Alle Verträge können zentral abgelegt werden, dies erspart den Aufwand beim suchen. Team: Die Möglichkeit, mehrere Teammitglieder mit unterschiedlichen Rechten anzulegen erspart den Aufwand untereinander.

“Starke Entwicklung von ContractHero - neues Vertragserstellungsfeature ist stark!”

5.0

P

In the last 6 months

Peter

Validated Reviewer

Head of Finance at

Maschienen Bau Werke

51-1000 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Wir nutzen ContractHero seit einiger Zeit, und das neue Vertragserstellungs-Feature hat uns wirklich positiv überrascht. Früher mussten wir Verträge mühsam in Word erstelllen und dann in unsere Systeme einpflegen. Jetzt läuft alles in einer Plattform, was uns viel Zeit, Mühe und Abstimmungsaufwand erspart. Besonders bei wiederkehrenden Vertragsmustern ist das extrem hilfreich und super schnell.

What did you not like?

Wir sind mittlerweile sehr auf die Plattform angewiesen hinsichtlich dem schnellen Zugang zu wichtigen Informationen – bei Ausfällen könnte das problematisch werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben jetzt immer den Überblick und verpassen dank der automatischen Erinnerungen keine Fristen mehr. Das Tool ist super einfach zu bedienen, was für uns wichtig ist, da jeder mitarbeiter mit Verträgen arbetiet und daher mit ContractHerozurecht kommen muss. Besonders schätzen wir, dass ContractHero Datenschutz- und Compliance-Themen wie ISO27001 die DSGVO direkt berücksichtigt.

“Super freundliches Team. Hilfsbereit und für Kundenwünsche stets ein offenes Ohr. Empfehlenswert!”

Source of review

5.0

M

In the last 6 months

Marco

Validated Reviewer

Compliance Manager at

Spielbank SH GmbH

1-50 employees
Industry: Gambling & Casinos

What did you like?

Die Software ist sehr übersichtlich gestaltet und intuitiv zu bedienen. Bei Problemen ist das Team stets erreichbar. Als Kunde fühlt man sich wohl und kann offen über Verbesserungswünsche sprechen.

What did you not like?

Verbesserungspotenzial gibt es bei der Aufgabenverwaltung. Die Erstellung neuer und die Bearbeitung bereits existierender Aufgaben sollte auch solchen Nutzern ermöglicht werden, die im Übrigen nur Leserechte eingeräumt bekommen.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Übersicht sämtlicher Verträge. Durch die intuitive Bedienung kann das gesamte Team eingespannt werden, ohne dass umfangreiche Schulungen erforderlich sind.

“Contract Hero bietet eine übersichtliche und gut strukturierte Benutzeroberfläche”

Source of review

4.0

L

In the last 12 months

Lea

Validated Reviewer

Legal Affairs Managerin at

IT Betrieb

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

Contract Hero bietet eine übersichtliche und gut strukturierte Benutzeroberfläche, die eine einfache Handhabung gewährleistet. Die Seite ist intuitiv gestaltet, was es leicht macht, Verträge effizient zu sortieren und zu organisieren. Die klaren Strukturen und Filterfunktionen helfen dabei, schnell auf die gewünschten Informationen zuzugreifen Besonders praktisch ist die KI, die Vertragsinformationen automatisch ausliest und diese in vorgefertigte Masken einfügt. Dies beschleunigt den Prozess erheblich. Eine weitere nützliche Funktion ist die Möglichkeit, Aufgaben anzulegen. Positiv hervorzuheben ist der gute Kundenservice von Contract Hero. Das Unternehmen befindet sich noch im Aufbau und zeigt sich offen für Feedback. Kundenwünsche werden ernst genommen und es besteht die Chance, dass gewünschte Funktionen in Zukunft implementiert werden. Insgesamt ist Contract Hero ein vielversprechendes Tool mit Potenzial zur Weiterentwicklung, das besonders durch seine Benutzerfreundlichkeit und den aktiven Kundenservice punktet.

What did you not like?

Die KI ist nicht perfekt: Gelegentlich treten Fehler auf, weshalb man die erfassten Daten manuell überprüfen sollte, um sicherzustellen, dass alles korrekt erfasst wurde. Leider können neu erstellte Aufgaben nicht alten Verträgen zugeordnet werden, was den Workflow erschwert.

Which problems are you solving with the product?

Contract Hero setze ich als Vertragsmanagementtool ein um eine strukturierte Vertragslandschaft zu gewährleisten.

“Funktional und effektiv !”

Source of review

5.0

F

In the last 12 months

Franziska

Validated Reviewer

Regulatorik und Prozessmanagement at

...

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Das System von Contract Hero ist absolut selbsterklärend und hat eine tolle Benutzeroberfläche und macht uns das Vertragsmanagement leicht! Zusätzlich wurden wir vom Team von Contract Hero top unterstützt, sowohl im Onboarding als auch im Nachgang. Jede Frage wurde sofort beantwortet und Unterstützung gab es an jeder Stelle.

What did you not like?

Es gibt nichts was uns nicht gefallen hat oder nicht gefällt. Auf alle unsere Wünsche wird eingegangen und wir haben stets die Möglichkeit Fragen zu stellen oder Probleme kurzfristig zu lösen.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben mit Contract Hero geschafft eine Struktur und Übersicht in unsere Verträge zu bekommen und diese auch beizubehalten.

“Gute user experience, professionelles onboarding ”

Source of review

5.0

M

In the last 12 months

Milena

Validated Reviewer

Executive Assistant / Team Operations at

Bilthouse GmbH

51-1000 employees
Industry: Construction

What did you like?

- übersichtliche Maske / Änderungen, Anpassungen können schnell und einfach vorgenommen sowie auch wieder rückgängig gemacht werden / sehr gutes Onboarding und schnell reagierender Kundenservice / Einstellungen von individuellen Ansichten in der Vertragsübersicht

What did you not like?

- Wenn im Feldbaukasten ein neues Feld angelegt wird und man sich bspw. für eine Liste entschieden hat, kann man das nachträglich nicht mehr auf bspw. einen Text ändern. Das Feld muss gelöscht und neu angelegt werden.

Which problems are you solving with the product?

- Arbeiten im Team an Aufgaben zu bestimmten Verträgen / Aufgabenautomatisierung / Verknüpfung von Verträgen (nach Filiale / Standort etc) / Übersichtlichkeit

“Intuitives , übersichtliches Tool”

Source of review

4.5

K

In the last 12 months

Kathleen

Validated Reviewer

Product Manaaer Integration at

HolidayPirates

51-1000 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Mit diesem Tool hat man all seine Verträge an einem Ort. Man behält stets den Überblick, wann Verträge auslaufen. Schnell mal checken, wie die Konditionen von einem bestimmten Vertrag sind, dauert genau 3 Sekunden. Super Tool, dass den Alltag von jedem Mitarbeiter erleichtert

What did you not like?

Cool wäre, wenn einige Grunddaten aus den Verträgen automatisch eingelesen werden können, damit man nicht alles manuell abtippen muss.

Which problems are you solving with the product?

Nichts geht mehr verloren. Super Überblick für alle Mitarbeiter

“Super Tool, kompetenter und sympathischer Kundenservice”

Source of review

3.5

A

In the last 12 months

Annika

Validated Reviewer

Director Business Affairs at

Looping Brand Media GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Wir nutzen ContractHero zum Management für alle Serviceverträge / Subscriptions etc. mit Laufzeiten und Kündigungsfristen und um einen Überblick über die Kosten zu haben. Durch die Aufgaben/Erinnerungen verlängert sich keine Vertrag mehr ungewollt. Interne Verantwortlichkeiten lassen sich direkt zuordnen. Die Handhabung der Software ist super intuitiv und sie wird regelmäßig weiterentwickelt, Updates werden super kommuniziert.

What did you not like?

Der initiale Aufwand alle Verträge hoch zu laden ;) Ansonsten passt alles!

Which problems are you solving with the product?

Kündigungsfristen werden nicht mehr verpasst, Kosten sind schnell und übersichtlich zu ermitteln

“übersichtliches und bedienerfreundliches Toll”

Source of review

3.5

A

In the last 12 months

Annett

Validated Reviewer

Vertragsmanager at

Backshop Tiefkühl GmbH

51-1000 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

übersichtliche Gestaltung, intuitive Bedienung, eigene Gestaltungsmöglichkeiten hinsichtlich der Hinweisfelder und Berechtigungsstrukturen, strukturierte Hinterlegung von Aufgaben möglich

What did you not like?

die Ordnerstrukturen können nicht individuell gestaltet werden , automatische Texterkennung aktuell nur bei den Hauptverträgen möglich

Which problems are you solving with the product?

Das Toll bietet eine schnelle und übersichtliche Verfügbarkeit der Verträge aus den einzelnen Abteilung.

“Effizientes und Zeitsparendes Tool”

4.5

S

In the last 12 months

Sandra

Validated Reviewer

Teamlead inhouse Legal Team at

Mediawelt GmbH

51-1000 employees
Industry: Media Production

What did you like?

Die benutzerfreundliche Oberfläche und die Möglichkeit, Verträge alle an einem Ort zu verwalten und elektronisch zu unterzeichnen, sparen viel Zeit und Aufwand. In meinem Team haben wir dadurch eine Ersparnis von ca. 20-25% hinsichtlich des Vertragsmanagements geschaffen - das sind extrem viele Stunden die jedes Jahr eingespart werden!

What did you not like?

Die KI-Analyse könnte schneller sein, was die Aktualisierung von Vertragsdaten betrifft.

Which problems are you solving with the product?

Eigentlich alle Verträge und Vertragsprozesse verwalten wir mit ContractHero.

“Sehr tolles Tool, einfaches Handling”

Source of review

5.0

J

In the last 12 months

Johanna

Validated Reviewer

IP Manager at

Kermi GmbH

1001+ employees
Industry: Machinery

What did you like?

Onboarding ist super, einfache Maske, einfaches Handling, einfache Darstellung. Aufgaben und Termin-Erinnerungs-Funktion gefällt mir gut.

What did you not like?

Bis dato bin ich noch nicht zu Problemen / Anregungen gestoßen. Sobald ich Verbesserungen habe, werde ich diese weiterleiten.

Which problems are you solving with the product?

Verträge in einem Tool mit Aufgaben / Terminen! Suchfunktion einfach und effektiv; Schreib- und Lesefunktion individuell einstellbar

“Intuitive und nützliche Software - klare Empfehlung von meiner Seite”

5.0

A

In the last 12 months

Angelica

Validated Reviewer

CFO at

Gute Deals

51-1000 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Die automatischen Erinnerungen und die klare Übersicht über alle Verträge sind äußerst nützlich. Die Plattform ist benutzerfreundlich - ich empfehel ContractHero jedem, der regelmäßig nach Verträgen sucht oder den es stresst, zu wissen, das die Vertragsfristen nicht aktiv und zentral verwaltet werden.

What did you not like?

Eine bessere Interaktion mit anderen Nutzern wäre wertvoll, um die Zusammenarbeit zu verbessern, z.B. bei Themen wie Vertragserstellung.

Which problems are you solving with the product?

Verwaltung von Fristen und Sicherstellung, dass keine Vertragsstrafen anfallen.

“Gut durchdacht, einfach zu bedienen und sehr vielfältig”

Source of review

5.0

A

In the last 12 months

Astrid

Validated Reviewer

Head of Operations at

Bilthouse GmbH

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Alle Verträge an einem Ort erleichtert uns die Arbeit sehr. Die Möglichkeit, alles so zu individualisieren, wie es für unser Unternehmen passt, ist super. Es erspart uns sehr viel Zeit.

What did you not like?

Mehr als ein Vertragspartner-Feld pro Vertrag sollte möglich sein - ggf. mit einem anderen Namen, Kontaktfelder individualisieren zu können, wäre gut.

Which problems are you solving with the product?

Wenn alle Verträge an einem Ort sind jeder, der Zugriff benötigt, diesen auch bekommt, spart man sich doppelte "Listen". Alles ist immer auf dem aktuellsten Stand und für alle jederzeit abrufbar. Des Weiteren ist die Aufgabenautomatisierung super. Man vergisst keine wichtigen Termine - wie z. B. Kündigungen von Verträgen.

“Endlich sorgloses und automatisiertes Vertragsmanagement mit ContractHero”

5.0

E

In the last 12 months

Eva

Validated Reviewer

FInancial Analyst at

Gute Deals GmbH

51-1000 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Die Erinnerungsfunktion von ContractHero hat uns geholfen, keine Fristen mehr zu verpassen, was zu nennenswerten Einsparungen geführt hat. Die Plattform ist benutzerfreundlich, sodass jeder in meinem Team, auch die digital weniger affinen sofort loslegen konnten. Besonders schätze ich, dass keine komplizierten technischen Integrationen möglich, aber nicht notwendig sind, was die Nutzung erheblich vereinfacht.

What did you not like?

Die fehlende Integration mit gängigen CRM-Systemen wäre eine wertvolle Ergänzung, soll aber bald kommen.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze ContractHero zur Verwaltung unserer Kundenverträge und zur effizienten Organisation meiner Geschäftsprozesse.

“Übersichtliche Vertragsverwaltung - leicht und automatisiert”

5.0

F

In the last 12 months

Frederick

Validated Reviewer

Head of Finance at

Gute Deals GmbH

51-1000 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Die übersichtliche Darstellung meiner Verträge hilft mir, den Überblick über unsere Verträge zu behalten und alle Verträge endlich an einem Ort zu sammeln. Zudem hilft die Suchfunktion extrem beim Auffinden von Dokumenten und Informationen aus Verträgen.

What did you not like?

Es fehlt die Möglichkeit, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, was die Analyse meiner Verträge vereinfachen würde - aber die benutzerdeinierten Ansichten helfen auf jeden Fall schonmal.

Which problems are you solving with the product?

Organisation und Verwaltung von Geschäftsverträgen, einschließlich Zuliefererverträgen, Leasingverträgen und Arbeitsverträgen.

“ContractHero ein neues Level”

Source of review

5.0

D

In the last 12 months

Danny

Validated Reviewer

IT Leiter at

feltenpersonal GmbH

51-1000 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Die einfache und intuitive Verwaltung von Verträgen, aus diversen Bereichen. Die OCR Analyse mit der Möglichkeit nach Vertragsinhalten zu suchen, basierend auf Textstellen aus dem hochgeladenen Dokument.

What did you not like?

Es gibt nicht viel negatives was man über ContractHero berichten kann. Das einzige, wo ich sagen würde, das ist ein Punktabzug ist, die kostenlose Anbindung an das EntraID von Microsoft ist nicht enthalten. In der modernen Welt in Bezug auf Identity Management, sollte ein Produkt wie ContractHero diese Möglichkeit Out of the Box anbieten um mehr Sicherheit anzubieten. Gerade wenn man von einer Cloud Plattform spricht, auf denen Vertrage ausgelagert werden.

Which problems are you solving with the product?

Zentrale Verwaltung der Verträge, Kostenanalyse und -übersicht, Niemals ein Vertragsende verpassen, durch die Zuweisung von Aufgaben und Erinnerungen.

“Einfach, praxisorientiert, guter Einweisung”

Source of review

4.5

M

In the last 12 months

Miriam

Validated Reviewer

Senior Managerin Operations Facility Management at

Bilthouse GmbH

51-1000 employees
Industry: Banking

What did you like?

Das Tool ist übersichtlich aufgebaut und daher sehr benutzerfreundlich, auch für User, die noch nicht mit einem solchen System gearbeitet haben. Die Einführung war sehr gut und verständlich. Eine Anpassung auf die individuellen Bedürfnisse ist gegeben.

What did you not like?

Im Moment kann ich nicht wirklich etwas negatives sagen. Der Support wurde noch nicht genutzt.

Which problems are you solving with the product?

Wir können vereinfacht abteilungsübergreifend Arbeiten, durch die Aufgabenfunktion können die Verträge besser verwaltet werden.

“Einfach und verständlich aufgebaut, viele Tools einsetzbar. Könnte in Zukunft sehr hilfreich sein!”

Source of review

4.5

S

In the last 12 months

Sabine

Validated Reviewer

Operations Facility Management at

Bilthouse GmbH

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

-Alles auf einen Blick zu filtern - klar und übersichtlich - Prozesse werden vereinfacht durch die Erinnerungen und Aufgaben, die man anlegen kann

What did you not like?

Zu Anfang muss man erstmal einen Blick dafür bekommen und kennenlernen, was und wie alles funktionieren kann. Die KI liest Daten nicht zu 100% richtig aus, was manuelle Korrektur erfordert.

Which problems are you solving with the product?

Vereinfachung der Datenübersicht und Filterfunktion. Exakte Terminierung möglich. Keine anstehenden Termine oder Daten rutschen einem durch. Zielgerichtetes und genaues Arbeiten möglich.

“Wir würden den Vertragsmanager von ContractHero jederzeit weiterempfehlen. ”

Source of review

5.0

M

In the last 12 months

Michael

Validated Reviewer

Assistent des Vorstands at

Gemeindewerke Wendelstein KU

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Kürzlich haben wir den neuen Vertragsmanager namens „Contract Hero“ bei uns eingeführt. Ziel dieses neuen Tools ist es, alle Verträge zentral an einem Ort zu verwalten. Dadurch können wir Kündigungsfristen einhalten, ungewollte Vertragsverlängerungen vermeiden und sämtliche Vertragsdaten in der Vertragsverwaltung auf einen Blick erfassen.

What did you not like?

Zu Beginn ist es wie mit jedem neuen Programm. Es gibt viele neue Tools und Optionen. Man findet sich aber relativ schnell zurecht und die Struktur hat auch seinen Sinn.

Which problems are you solving with the product?

Ungewollte Vertragsverlängerungen vermeiden und einen schnellen Überblick über sämtliche Verträge bekommen.

“Einfach Implemetierung und super Übersicht, absolut top!”

5.0

P

In the last 12 months

Phillip

Validated Reviewer

Senior Associate at

Strategy& Germany GmbH

51-1000 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Von Anfang an war ich von der unglaublichen Übersicht und Transparenz begeistert, die diese Software bietet. Alle Verträge sind zentral an einem Ort gespeichert und jederzeit leicht auffindbar. Die intuitiv gestaltete Benutzeroberfläche macht die Navigation zum Kinderspiel.

What did you not like?

ContractHero bietet leider keine Gratisversion, aber dafür eine kostenlose Version. Zudem hat ContractHero noch nicht so viele Funktionen wie manch anderes Tool, die Entwicklung ist aber sehr positiv.

Which problems are you solving with the product?

Schaffung von Transparenz, Einhaltung von Fristen, Reports über potentielle Risiken

“Sehr gutes Vertragsmanagement für M&A Prozesse”

5.0

Y

In the last 12 months

Yannick

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Aare Management GmbH

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Die sehr hohe Nutzerfreundlichkeit, die ehr schnelle und hochwertige Datenverarbeitung und der super Service. Alles zusammen außerdem ziemlich kostengünstig

What did you not like?

Das tool könnte noch um angrenzende Bereiche erweitert werden (im M&A Prozess wäre z. B. die Möglichkeit eines auditierbaren Datenraums hilfreich)

Which problems are you solving with the product?

Bei M&A Prozessen müssen kurzfristig viele Informationen digital bereitgestellt werden (oft aus analogen Systemen). Diese "Turbo-Digitalisierung" funktioniert super mit Contrac Hero

“Vertragsmanagement endlich intelligent!”

5.0

M

In the last 12 months

Moritz

Validated Reviewer

Head of Sales at

Vanguard

1001+ employees
Industry: Capital Markets

What did you like?

Sehr übersichtlich und benutzerfreundlich. Die Implementierung erfolgte schnell und intuitiv. Toll dass die Verträge sicher verwahrt werden.

What did you not like?

interne Stakeholder müssen alle ongeboarded werden. Das Tool ist jedoch sehr hilfreich sobald alle Daten eingeflossen sind!

Which problems are you solving with the product?

Effizient, gutes Reporting, smooth, Keine Mahnungen wg nicht bezahlter Verbindlichkeiten

“Starke Vertragsverwaltung mit ContractHero”

4.0

M

Older than 12 months

Marius

Validated Reviewer

Inhouse Adviser at

Kaffeezeit

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Bei uns brauchte keiner eine umfangreiche einführung in das Tool, es ist sehr intiutiv und einfach zu bediehnen. Die klare Struktur erleichtert die Verwaltung unserer Verträge erheblich. Auch die automatisierten Erinnerungen sorgen dafür, dass keine Fristen mehr übersehen werden. Der wharscheinlich größter Pluspunkt ist, dass ContractHero mit der E-Signatur und templating recht umfangreich ist und wir somit andere Tools ablösen konnten.

What did you not like?

Leider fehlt mir die Möglichkeit, benutzerdefinierte Berichte und exporte zu erstellen. Dies würde uns helfen, spezifische Daten für unsere Berichterstattung zu extrahieren. Die App ist noch nicht optimiert für Handys,w as schade ist.

Which problems are you solving with the product?

Dank ContractHero konnten wir erfolgreich drei andere Verwaltungstools (Signatur, DMS und Vertragserstellungstools) kündigen und erhebliche Kosteneinsparungen erzielen.

“ContractHero überzeugt durch sehr guten Support, eine Klasse für sich”

5.0

J

Older than 12 months

Josef

Validated Reviewer

Head of Finance at

Kaffeezeit GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Seit der Einführung von ContractHero habe ich mich in erster Linie von ihrem hervorragenden Kundensupport beeindrucken lassen. Die Reaktionszeit ist schnell, und das Team ist äußerst kompetent. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, was die Einarbeitung erleichtert. Das Support Team legt bei manchen Problemen sogar noch selbst Hand an, sehr stark! Kenne ich anders von den meisten Produkten die ich benutze.

What did you not like?

Leider gibt es einige Aspekte, die verbessert werden könnten. Die Anpassungsmöglichkeiten sind begrenzt, besonders in Bezug auf Berichterstattung, z.b. würde eine Veränderungstracker mein Leben einfacher machen. Einige zusätzliche Funktionen wären wünschenswert. Gelegentlich erlebe ich auch leichte Verzögerungen beim Laden von Dokumenten.

Which problems are you solving with the product?

Mein Hauptzweck für ContractHero liegt in der effizienten Verwaltung von Verträgen. Die Möglichkeit, Verträge zentral zu speichern, Fristen zu überwachen und automatisierte Erinnerungen einzurichten, hat meine Arbeitsbelastung erheblich reduziert. Die einfache Zusammenarbeit im Team ist ein weiterer Pluspunkt.

“Ein Jahr mit ContractHero – Meine Erfahrung”

5.0

B

Older than 12 months

Benjamin

Validated Reviewer

CFO at

Kaffeezeit GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die Benutzeroberfläche von ContractHero ist sehr intuitiv und wie ich finde sehr benutzerfreundlich. Die klare Struktur und die einfache Navigation haben unsere Arbeitsabläufe erheblich verbessert. Die fortschrittliche KI von ContractHero hat meine Vertragsverwaltung neu aufgerollt. Sie ermöglicht eine präzise und schnelle Analyse von Vertragsdokumenten, was mir viel manuelle Arbeit erspart hat. Die Möglichkeit, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, hat meine Effizienz gesteigert. ContractHero erinnert mich an wichtige Termine, Fristen und ermöglicht eine reibungslose Kommunikation mit Vertragspartnern. Sogar für CX manchmal sehr gut!

What did you not like?

Während die Plattform insgesamt sehr beeindruckend ist, gibt es gelegentlich kleinere Softwareaktualisierungen, die zu vorübergehenden bugs führen können. Der hervorragende Kundensupport kann das in der Regel sehr gut kompensieren.

Which problems are you solving with the product?

ContractHero hat mein Vertragsmanagement automatisiert. Vor der Nutzung dieser Plattform war die Verwaltung von Vertragsdokumenten zeitaufwändig und wir haben Fehler gemacht, fristen verpasst. Jetzt kann ich mich darauf verlassen, dass ContractHero repetitive Aufgaben übernimmt, was mir Zeit gibt, mich auf wichtige Aufgaben zu konzentrieren.

“Sehr starke Plattform um wieder Herr über sein Vertragsmanagement zu werden!”

5.0

M

Older than 12 months

Malte

Validated Reviewer

Finance & Controlling at

Venista Ventures GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Das übersichtliche Interface hilft uns täglich dabei den Überblick über wichtige Aufgaben und Fristen zu behalten. Mit dem Baukasten können wir das Vertragsmanagement individuell auf unsere Bedürfnisse anpassen und können auch verschiedene Arten von Verträgen verwalten. Insgesamt liefert ContractHero einen großen Mehrwert indem all unsere Vertragsdaten an einem Ort und einfach zugänglich sind.

What did you not like?

Sehr hilfreich wären weitere Integrationen für andere Software Anwendungen um dort mit den Vertragsdaten weiterarbeiten zu können. Einige gibt es bereits und ich denke da werden noch mehr kommen.

Which problems are you solving with the product?

ContractHero ermöglicht es uns bisher in PDF-Dateien isolierte und versteckte Vertragsdaten übersichtlich darzustellen und wieder zugänglicher zu machen. Bisher hatten wir eine große Excel-Tabelle, die wir nun nicht mehr benötigen.

“Contract Hero: Einfach, Schnell, Zuverlässig- Unsere Erfahrungen mit dem Vertragsmanagement-Tool”

5.0

M

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

Co-Founder at

emlen GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Die intuitive Benutzeroberfläche von Contract Hero Die automatisierten Erinnerungen für Vertragsfristen und -erneuerungen sind ein wahrer Lebensretter Die umfassenden Analysefunktionen bieten uns super Einblicke in unsere Vertragsdaten, was die strategische Planung enorm erleichtert.

What did you not like?

Für die Zukunft wünschen wir uns von Contract Hero eine erweiterte mobile App, die es ermöglicht, Vertragsmanagement auch unterwegs effizient zu betreiben.

Which problems are you solving with the product?

Zentralisierung von Vertragsdaten, Automatisierte Erinnerungen bzw. Fristenverwaltung, Risikomanagement

“Funktionale Software, die uns hilft unsere Vertragsverpflichtungen im Griff zu behalten.”

5.0

B

Older than 12 months

Benedict

Validated Reviewer

Managing Partner at

BK Capital Holding GmbH

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Am besten gefällt mir das intuitive UI von Contract Hero und die vielen Optionen für Customization für unser Unternehmen. Ebenso hervorragend ist der Customer Service und die Aufgeschlossenheit der Entwickler Kundenfeedback umgehend zu implementieren. Die Skalierbarkeit auf verschiedene Abteilungen einhergehend mit Deutscher Datensicherung sind ebenfalls hervorzuheben.

What did you not like?

Der Funktionsumfang könnte noch weiter ausgebaut werden. Vielsprachigkeit der Oberflächen könnte erweitert werden, einhergehend mit Übersetzungsfunktionen - um mehrsprachige Unternehmensstrukturen abzudecken.

Which problems are you solving with the product?

Ungewollte Vertragsverlängerungen werden vermieden. Vertragsneuverhandlungen werden rechtzeitig angestossen. Accounting wird unterstützt. Vertragsunterlagen werden zentral hinterlegt und für alle relevanten Stakeholder griffbereit.

ContractHero Reviews (164)