ContractHero Reviews (241)
AI-generated summary
What users say about ContractHero
Based on 241 reviews
ContractHero is often praised for its user-friendly interface, efficient contract management, and helpful reminder features, making it easier to track deadlines and maintain an overview of contracts. The automatic data extraction is also frequently mentioned as a time-saver. Some users note occasional delays in data analysis and desire more customization options for reports and dashboards. Overall, ContractHero streamlines contract processes, improves team collaboration, and ensures important deadlines are not missed.
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Filter and sorting
“Sehr praktisch für die Vertragsverwaltung!”
Source of review
5.0
M
In the last 6 months
Maximilian
Validated Reviewer
Verwaltung at
Eckert Schulen
- 51-1000 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Das man die verschiedenen Baukästen der Verträge individuell anpassen kann, das KI eingesetzt wird um Vertragsdaten auszuwerten und auszufüllen, das man verschiedene Kategorien anlegen kann von Mietverträgen, über Strom oder Arbeitsverträge.
What did you not like?
Ich fände es besser wenn man Nachträge zu Mietverträgen irgendwie anders anordnen oder eintragen könnte, damit man gleich in der Hauptmaske des Vertrags sieht welche Daten sich durch einen Nachtrag geändert haben, ohne das man sich durch die jeweiligen Dokumente klicken muss
Which problems are you solving with the product?
Das man einen Überblick über laufende Verträge hat, seine Kündigungsdaten nicht vergisst, auslaufende Verträge ggf. verlängern kann, sich Daten für z.B. die Jahresplanung auslesen kann um daraus Statistiken zu erstellen
“Tool zur Verwaltung von Vertragsdokumenten mit Startup-Feel”
Source of review
4.0
A
In the last 6 months
Andreas
Validated Reviewer
Senior Business ARchitect at
x1F
- 1001+ employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Contract Management
What did you like?
ContractHero ist sehr einfach zu verwenden. Die KI-Funktionalitäten nehmen dem Bearbeiter (wenn sie gut eingerichtet sind) viel Arbeit ab. Besonders positiv ist der einfache und schnelle Kontakt zum Support, wenn Probleme auftreten.
What did you not like?
Das Produkt wirkt noch relativ neu. Einige unserer Anforderungen, wie komplexere Strukturen von Vertragskonstrukten waren (noch) nicht abgedeckt. Auch ist die Browser-Oberfläche manchmal etwas weniger ausgereift, als man sich wünschen würde. So ist der Gebrauch von Filtern holperig, ein reload einer Seite führt z.B. sazu, dass eingestellte Filter verloren gehen.
Which problems are you solving with the product?
Die Ablage von Vertragsdokumenten kleiner bis Mittelständischer Unternehmen. Die KI-Analyse der hochgeladenen Dokumente ist sehr hilfreich.
“Alle Verträge einfach übersichtlich”
Source of review
5.0
A
In the last 6 months
Arne
Validated Reviewer
IT-Einkäufer at
Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt
- 51-1000 employees
- Industry: Higher Education
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Contract Hero ist genau die Software, nach der wir immer gesucht haben. Es ist so einfach, Verträge aller Art einlesen zu lassen. Man kann eigenhändig wichtige Felder anlegen, Erinnerungen einstellen und die KI-Leistung ist enorm.
What did you not like?
Es ist sehr schwer, dieser Plattform Fehler oder Defizite anzukreiden. Vielleicht kann sie zu viel und wir nutzen zu wenig der Möglichkeiten, aber da kann ja Contract Hero nichts dafür.
Which problems are you solving with the product?
In welchem Ordner ist welcher Vertrag hinterlegt? Wer ist für die Kündigung zuständig und wann war das Datum noch mal? Alles Schnee von gestern. MIt Contract Hero sieht man auf einen Blick alle Fälligkeiten, Verbindlichkeiten und auch die Preisentwicklung über die Jahre.
“Perfekte Lösung für Vertragsverwaltung”
Source of review
5.0
M
In the last 6 months
Maximilian
Validated Reviewer
Verwaltung at
Eckert Schulen
- 1001+ employees
- Industry: Civic & Social Organization
Use cases:
Contract AnalyticsContract Management
What did you like?
Am besten gefällt mir das man ContractHero für verschiedenste Verträge nutzen kann, von Miet- bis Arbeitsverträge. Betriebskostenabrechnungen Stromabrechnungen, usw. können ebenfalls ohne Probleme gepflegt werden, damit man seine Verträge immer geordnet an einem Ort hat
What did you not like?
Das die Ki Auswertung der Verträge manchmal falsch ist. Das man Nachträge zu Mietverträgen nicht direkt in der Hauptmaske des Hauptvertrages sieht, sondern erst auf das Dokument klicken muss.
Which problems are you solving with the product?
Vergessene Kündigungsfristen, auslaufende Verträge die man verlängern muss oder sonstige Fristen gehören durch Nutzung von ContractHero der Vergangenheit an. Man wird benachrichtigt wenn ein Vertrag Aufmerksamkeit erfordert und kann rechtzeitig eingreifen wie z.B. den Vertrag fristgerecht zu kündigen oder zu verlängern.
“So muss digitales Vertragsmanagement aussehen!”
Source of review
4.5
F
In the last 6 months
Ferdi
Validated Reviewer
IT-Einkauf at
Stadt Kempten
- 1001+ employees
- Industry: Öffentliche Ordnung
Use cases:
Contract AnalyticsContract Management
What did you like?
Absolut selbsterklärende Oberfläche, die wenig Verwirrung durch klare Aufteilung und Farben ergibt. Extrem schnell arbeitende UI, nachvollziehbare Arbeitsschritte und Anpassbarkeit des Systems. Und nicht zuletzt das serviceorientierte Team dahinter.
What did you not like?
Ich muss hier 80 Zeichen los werden, kann aber nicht im entferntesten so viel negatives berichten, wie erwartet wird.
Which problems are you solving with the product?
Bisher unübersichtliches Lizenzmanagement, Wartungsmanagement und Servicemanagement in einer klar strukturierten Oberfläche zusammen zu fassen. Alles auf einen Blick ohne Gefahr, Kündigungsfristen und Renewal-Reminder zu verpassen.
“Passendes Tool für unsere Anforderungen”
Source of review
4.5
T
In the last 6 months
Timo
Validated Reviewer
Leiter Einkauf Non-Food at
Sander GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Food Production
Use cases:
Contract ManagementDocument Management (DMS)E-Signature
What did you like?
Gute Übersichtlichkeit, intuitives Navigieren möglich. Möglichkeit zur Anbindung weiterer Funktionen. Insgesamt ein gutes Tool als Lösung von Problemen vieler Mittelständler
What did you not like?
Generell wäre ein wenig Flexibilität bei Funktionen inkl. Anordnung im Tool wünschenswert
Which problems are you solving with the product?
Single source of truth für Vertragsdokumente. Funktion für viele Bereiche im Unternehmen nutzbar. Tool simpel u. übersichtlich gehalten, niedrige Einstiegs-Schwelle somit für Nutzer
“Top‑Lösung für professionelles Vertragsmanagement”
Source of review
5.0
D
In the last 6 months
David
Validated Reviewer
Director Legal at
Misumi Europa GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Mechanical or Industrial Engineering
Use cases:
Contract AnalyticsContract Management
What did you like?
Contracthero hat unsere Vertragsverwaltung deutlich vereinfacht und transparenter gemacht. Die KI‑gestützte Datenauslese, klaren Dashboards und automatischen Fristen‑Erinnerungen sparen uns täglich Zeit und vermeiden Risiken und Fehler. Besonders positiv: der schnelle, kompetente und freundliche Kundenservice sowie eine ständige Weiterentwicklung des Tools.
What did you not like?
Bisher keine negativen Erfahrungen. ContractHero erfüllt alle Erwartungen an eine moderne Vertragsmanagementsoftware.
Which problems are you solving with the product?
Vertragsmanagement und Fristenverwaltung
“übersichtliches Tool für das Vertragsmanagement”
4.0
J
In the last 6 months
Johannes
Validated Reviewer
Head of Legal at
Energiekonzepte Deutschland
- 51-1000 employees
- Industry: Erneuerbare Energien & Umwelt
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Gute Übersichtlichkeit, Möglichkeit der Dokuementenvorrschau, Pflege verschiedener Gesellschaften/Tochterunternehmen, Fristenkalender für Kündigungen möglich
What did you not like?
Dokumentenvorschau funktioniert nicht immer zuverlässig, noch bessere Durchsuchbarkeit von Dokumenten
Which problems are you solving with the product?
Schaffung einer einheitlichen Vertragsablage für eine größere Organisation ohne auf sharepoints zurückgreifen zu müssen
“Guter Partner auf dem Weg in die Digitalisierung”
Source of review
4.5
M
In the last 6 months
Matthias
Validated Reviewer
KeyUser EK at
Gesenkschmiede Schneider GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Machinery
Use cases:
Contract AnalyticsContract Management
What did you like?
Die Bedienfelder sind strukturiert und intuitiv aufgebaut. Sehr guter und schnelle Servicebetreuung. Stetig aktuelle Neuerungen.
What did you not like?
Die Useranzahl im Basistarif ist auf fünf begrenzt. Nicht alle Abteilungen lassen sich jedoch für ContractHero begeistern.
Which problems are you solving with the product?
Vertragszusammenführungen (Bestandsvertrag - Neuvertrag). Detailanalysevergleich. Ablauferinnerung
“Praktisch und übersichtlich”
4.0
A
In the last 6 months
Angelique
Validated Reviewer
Werkstudentin im Vertragsmanagement at
Antenne Deutschland GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Media Production
Use cases:
Contract ManagementDocument Management (DMS)
What did you like?
Verschiedene Sortierungsmethoden von Verträgen möglich; Vertragsfeldbaukasten hat gute Optionen; Unterscheidung zwischen Hauptvertrag und Anlagen
What did you not like?
Es müsste eine Option geben, Anlagen und Hauptvertrag austauschen zu können, ohne dass man einzelne Dokumente löschen und neu hochladen muss.
Which problems are you solving with the product?
Vertragsmanagement: Verträge übersichtlich sortieren und kategorisieren
“Mit ContractHero haben wir Übersicht in unsere Verträge gebracht”
4.5
T
In the last 6 months
Thorsten
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
DOCUNIZE GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Contract ManagementE-Signature
What did you like?
ContractHero bietet für uns genau das richtige Featureset - es kommt schlank und Übersichtlich daher. Man findet sich schnell zu recht und dank flexibler Anpassungen, kann man genau die Informationen hinterlegen, die man in seinen Übersichten benötigt. Auch der Support ist immer zu Stelle, wenn man ihn denn braucht.
What did you not like?
Es gibt wenig auszusetzen an der Lösung. Einziges Manko aus unserem Use-Case, die fehlende Anbindung an unser ERP.
Which problems are you solving with the product?
Zuvor haben wir abrechenbare Verträge in einem Excel verwaltet. Das war nicht nachvollziehbar, fehleranfällig und unübersichtlich. Mit ContractHero haben wir das in eine vernünftige Struktur gebracht und die konfigurierbaren Ansichten, liefern Sales + Accounting die für sie passenden Informationen.
“Endlich Struktur im Vertragsmanagement”
5.0
C
In the last 6 months
Christoph
Validated Reviewer
COO & CoFounder
- 51-1000 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
What did you like?
Der sehr gute Kundenservice, die einfache und schnelle Vertragsanlage sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung des Tools. Besonders hilfreich ist, dass die automatische Kategorisierung von Verträgen spürbar besser wird und uns geholfen hat, endlich Struktur in unser Vertragsmanagement zu bringen.
What did you not like?
An manchen Stellen könnte die Automatisierung noch etwas weiter gehen (z. B. bei Sonderfällen oder sehr individuellen Verträgen). Gleichzeitig ist klar erkennbar, dass genau daran kontinuierlich gearbeitet wird.
Which problems are you solving with the product?
ContractHero löst für uns vor allem das Problem von verteilten, unübersichtlichen Vertragsdokumenten. Fristen, Laufzeiten und Zuständigkeiten waren zuvor schwer nachvollziehbar. Durch das Tool haben wir eine zentrale, strukturierte Ablage und deutlich mehr Transparenz über alle Verträge. Der größte Vorteil ist die Klarheit und Ordnung, die ContractHero schafft. Verträge lassen sich sehr einfach importieren, werden automatisch kategorisiert und sind jederzeit schnell auffindbar. Zusätzlich profitieren wir von einem sehr guten Kundenservice und davon, dass sich das Produkt kontinuierlich weiterentwickelt und spürbar besser wird.
“Übersichtliches Vertragsmanagement”
5.0
M
In the last 6 months
Matilde
Validated Reviewer
Accounting Finance at
Kiko Germany GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Besonders überzeugt hat uns die klare Übersicht über alle Verträge in Kombination mit zuverlässigen Frist-Erinnerungen..
What did you not like?
Aktuell gibt es nur wenige Möglichkeiten zur individuellen Anpassung der Vertragskategorien und Auswertungen, was bei komplexeren Vertragsstrukturen teilweise einschränkend sein kann.
Which problems are you solving with the product?
Mit ContractHero lösen wir vor allem das Problem fehlender Transparenz im Vertragsmanagement. Verträge, Laufzeiten und Kündigungsfristen sind zentral gebündelt und jederzeit übersichtlich abrufbar.
Ein großer Vorteil in der Nutzung ist die automatische Erinnerung an wichtige Fristen, wodurch wir Kündigungen rechtzeitig einhalten und ungewollte Vertragsverlängerungen vermeiden. Zudem sparen wir Zeit, da Vertragsinformationen schnell gefunden und intern geteilt werden können.
“Contracthero ist ein funktionales Tools für Vertragsmanagement, erfüllt alle wichtigen Funktionen. ”
4.5
N
In the last 6 months
Nicole
Validated Reviewer
Team Lead at
Datenraumprovider
- 51-1000 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Contract ManagementDocument Management (DMS)
What did you like?
Übersichtliches Dashboard mit allen Verträgen, schnelle Vertragssuche möglich; automatisierte Erinnerungen, um Kündigungsfristen nicht zu verpassen und Verlängerungen zu vermeiden
What did you not like?
Einige wichtige Featurs sind nur gegen Aufpreis möglich; System für Benachrichtigung könnte besser konfugierbar sein (mehr Rollen)
Which problems are you solving with the product?
Vertragsmanagement: zentrale Ablage von Verträgen, einfaches Auffinden, Überwachung von Kündigungsfristen und Verlängerungen
“Vertragsmanagement aus Deutschland”
4.5
M
In the last 6 months
Markus
Validated Reviewer
Managing Partner at
Xdeck Gmbh
- 1-50 employees
- Industry: Capital Markets
Use cases:
Contract AnalyticsContract ManagementE-Signature
What did you like?
Übersichtliches Tool, dazu Signature-Funktion. Die Vorlagen sind klasse. Super auch der Support. Erinnerungen für Kündigungsfristen sind super sinnvol!
What did you not like?
Keine direkte Pipedrive-Integration macht die Nutzung bei uns etwas silohaft. Manchmal etwas schusseliger Support
Which problems are you solving with the product?
- Verträge digital speichern und smart verfügbar machen. Unterschriften digital einholen . Preislich im Mittelfeld
“Vertragserstellung leicht gemacht”
4.0
D
In the last 6 months
Dominique
Validated Reviewer
Admin at
xdeck
- 1-50 employees
- Industry: Venture Capital & Private Equity
Use cases:
Contract ManagementDocument Management (DMS)E-Signature
What did you like?
Dank Vertragsvorlagen lassen sich Verträge schnell erstellen und mit Hilfe der Vertragsfelder leicht vorbefüllen. Dann schnell zum Unterschriftenlauf und zack! - Vertrag fertig. Die Automatisierung von Aufgaben stellt sicher, dass für aktive Verträge der gleichen Kategorie keine Aufgaben vergessen werden und durch E-Mail Benachrichtigungen wird nichts vergessen. Außerdem ist der Kundenservice total easy per Chat erreichbar und kümmert sich in Rekordzeit um meine Anliegen.
What did you not like?
Wenn ich die Verträge in einer Art Draft Version zwischenspeichern könnte, wäre es perfekt.
Which problems are you solving with the product?
Digitale Signaturen sind schnell erledigt. Vertragsvorlagen machen das erstellen sehr einfach und Dank der "Verknüpfen" Funktion ist alles zu einem Vorgang an einem Ort abgelegt.
“Effizientes Vertragsmanagement”
4.0
D
In the last 6 months
Dan
Validated Reviewer
Head Of Real Estate DACH at
KIKO Milano
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Die intuitive Benutzeroberfläche macht die Arbeit angenehm und schnell. Die Erinnerungsfunktionen für Fristen sind extrem hilfreich. Außerdem bietet die zentrale Übersicht eine klare Struktur für alle Verträge.
What did you not like?
Die Reporting-Funktionen sind noch ausbaufähig. Manche Integrationen fehlen oder könnten besser umgesetzt sein. Für komplexe Anforderungen wirkt das Tool teilweise etwas eingeschränkt.
Which problems are you solving with the product?
ContractHero löst das Problem unübersichtlicher Vertragsablagen durch eine zentrale Plattform. Es verhindert verpasste Fristen dank automatischer Erinnerungen und reduziert manuelle Verwaltungsarbeit. Der größte Vorteil ist die Zeitersparnis und Transparenz über alle Verträge an einem Ort.
“Great experience with ContractHero”
4.0
A
In the last 6 months
Asher
Validated Reviewer
AP/GL Accountant at
Dealroom.co B.V.
- 51-1000 employees
- Industry: Market Research
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Was easy to set up and add our contracts using an excel import. Also the tool is quite easy to use and navigate, the team is very responsive to our questions.
What did you not like?
Would be nice if we could click a button for renewals that would repopulate the start and end date fields, also if some of the fields were automatically populated based on other fields it would be nice (for example if last possible termination date was automatically filled based on notice period and end date).
Which problems are you solving with the product?
It helps us maintain a clear overview of our contracts and upcoming renewals, while also providing a secure place to store all contract documents.
What did you like?
ContractHero ist sehr übersichtlich aufgebaut und intuitiv zu bedienen, sodass man sich sofort zurechtfindet. Besonders hilfreich sind die Erinnerungen an alle wichtigen Fristen, vor allem im Hinblick auf Kündigungen und Vertragsverlängerungen. Außerdem überzeugt mich der sehr gute Kundensupport sowie die stetige Weiterentwicklung mit kundenorientierten Features und KI-Funktionen zur Vertragsbearbeitung.
What did you not like?
Ab und an erkennt die KI beim Auslesen von Verträgen nicht alle Inhalte korrekt, was eine kurze Nachbearbeitung nötig macht. Ähnlich ist es bei den KI-Prompts, bei denen die Ergebnisse teilweise unterschiedlich ausfallen. Beides stellt zwar kein großes Problem dar, ist jedoch noch ausbaufähig.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen ContractHero vor allem, um Ordnung in unsere vielen Verträge zu bringen und nichts Wichtiges zu vergessen. Die automatischen Erinnerungen an Fristen nehmen uns viel organisatorische Arbeit ab. Zusätzlich helfen uns die KI-Funktionen beim schnellen Prüfen und Bearbeiten von Verträgen.
“Einfaches Tool - große Möglichkeiten”
5.0
S
In the last 6 months
Sebastian
Validated Reviewer
Head of Accounting and Controlling at
CARFAX Europe GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Contract ManagementDocument Management (DMS)
What did you like?
Das Tool ist, wie man schon am Titel erahnen kann, schnell und einfach aufgesetzt. Modifikationen, Reports, neue User anlegen, Kontingente erweitern - alles einfach mit ContractHero. Höhere Anforderungen an Verträge in bestimmten Kategorien? - Kein Problem mit ContractHero. Als User fühlt man sich wirklich so als könnte man (fast) alles den Wünschen entsprechend anpassen. Einfach wunderbar. Ganz großes Lob auch noch an den Support der sehr sehr schnell, unkompliziert und kompetent antwortet
What did you not like?
Bis dato konnte ich noch keine Nachteile finden. Wir verwenden ContractHero jetzt seit über 3 Jahren und auftretende Probleme werden entweder durch Updates direkt korrigiert oder kann mit Hilfe des Supports sofort gelöst werden
Which problems are you solving with the product?
- Wir hatten eine sehr fragmentierte Vertragsablage. Das konnten wir mit ContractHero lösen. Hier möchte ich die Connection mit DocuSign hervorheben, die wir ganz frisch mit ContractHero finalisiert haben. Dadurch erhoffen wir uns eine 100% Ablage der Verträge in ContractHero gewährleisten zu können.
“Gut strukturiertes Programm”
5.0
C
In the last 6 months
Claudia
Validated Reviewer
Buchhalterin at
Drooms GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
What did you like?
die Übersicht und die einfache Handhabung, alle Verträge an einem Ort, Kündigungsfristen im Überblick, Reporte für ziehen zu können
What did you not like?
dazu fällt mir spontan nichts ein, also kann ich dazu auch nichts beitragen, das spricht doch für sich.
Which problems are you solving with the product?
Alle Verträge an einem zentralen Ort, alle Vertragslaufzeiten im Überblick, einfaches Hochladen von Dokumenten zu dem jeweiligen Vertrag
“Ich habe gute Erfahrungen mit ContractHero gemacht. ”
4.0
P
In the last 6 months
Prince
Validated Reviewer
Legal Counsel at
Drooms GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Die Eintragung der Kündigungsfristen bzw. die Erinnerungen dazu, die Hinzufügung von Anlagen bei Hauptverträgen und die Zuteilung von Verantwortlichkeiten.
What did you not like?
Das nicht mehr als 5 Nutzer hinzugefügt werden können. Zudem, dass es keinen Button gibt, der es erlaubt, alle Verträge gleichzeitig herunterzuladen.
Which problems are you solving with the product?
Das wir Verträge nicht auf unserem internen Laufwerk ablegen müssen, sondern in einem Tool, welches auch Sicherheit bietet, sodass Dritte oder unberechtigte keinen Zugriff auf die Verträge haben.
“Userfreundliche Contract Management Software mit tollem Support-Team”
5.0
V
In the last 12 months
Veronika
Validated Reviewer
Rechtsanwältin (Syndikusrechtsanwältin) at
NZYM Deutschland GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Contract ManagementDocument Management (DMS)E-Signature
What did you like?
Der große Benefit bei ContractHero ist neben der optischen Gestaltung die userfreundliche Konzeption der Software. Selbst als IT-Laie versteht man die Software sehr schnell und kann von Beginn an selbstständig mit ihr arbeiten. Das hilfreiche Onboarding durch das nette Support Team beantwortet letzte Fragen.
What did you not like?
Hier fällt mir nichts ein. Die Software ist wirklich empfehlenswert und es gibt keine Punkte, die mir nicht gefallen.
Which problems are you solving with the product?
Wir können durch die Software Ordnung in unsere Verträge bringen, die über mehrere Standorte verteilt sind. Das erspart unnötiges und zeitfressendes Nachfragen.
“Danke für den tollen Support- weiter so!”
Source of review
3.5
S
In the last 12 months
Sarah
Validated Reviewer
Office Manager at
Bitgrip GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Programmentwicklung
Use cases:
Contract ManagementDocument Management (DMS)
What did you like?
Dass man immer super schnell eine Antwort bekommt, wenn man nicht weiter weiß und Fragen auftreten. Es wird immer direkt auf verschiedene Wege eine Lösung gesucht und angeboten und auch nach Terminen gefragt, zur schnelleren Klärung. Contract Hero ist als Tool sehr nützlich für unser Unternehmen, wir können nicht mehr darauf verzichten. Mit Contract Hero geht kein Vertrag mehr unter.
What did you not like?
Ich finde, dass einige der Funktionen intuitiver gestaltet sein könnten, das wär super. Auch das Design ist nicht 100 Prozent meins, aber das ist denke ich Geschmacksache.
Which problems are you solving with the product?
Ich pflege alle Verträge des Unternehmens ein und erstelle dazu Aufgaben (bzw. die KI macht das mittlerweile von selbst) sowie reminder. Somit geht nicht sim Stress unter, was ja heutzutage schnell der Fall sein kann.
“Good contract tool with potential for being great”
3.5
P
In the last 12 months
Pietro
Validated Reviewer
Finance Lead at
Forteil GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
What did you like?
The AI features and the clean UI are great. It does the core job of storing contracts well, and I also am a fan of the frequent updates that improve the tool.
What did you not like?
The pricing model isn't great. Some functions such as ancillary contracts should be redesigned as they are not very intuitive.
Which problems are you solving with the product?
1 Storing contracts from partners and suppliers. 2 Managing the contracts for renewals and regulatory requirements. 3 Analyze the contracts content for general vendor management
“Effizientes Vertragsmanagement-Tool mit engagiertem, lösungsorientiertem Team”
4.5
S
In the last 12 months
Sharon
Validated Reviewer
Senior Marketing & Communications Manager at
x1F GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Der Support ist ausgezeichnet und steht jederzeit über die Chat-Funktion im Dashboard für Fragen und Lösungen bereit. Feedback wird offen aufgenommen und Optimierungswünsche werden schnell umgesetzt. Die Plattform für Vertragsmanagement überzeugt durch ihre selbsterklärende, intuitive Bedienung und einfache Handhabung.
What did you not like?
Die Plattform ist leider noch etwas anfällig für Bugs, und es besteht Optimierungsbedarf bei der Konfiguration der eigenen Ansicht, da sie häufig zur alten Ansicht zurückspringt, obwohl man die eigene Ansicht als Standard eingestellt hat. Neuheiten im Dashboard werden zwar umgesetzt und sind direkt live, jedoch gibt es nach Live-Schaltung keine ‚What’s New‘-Anleitung als Schritt für Schritt Tutorial der neuen Dashboard Ansicht - so kommt es zur Verwirrung falls z.B. ein Button nicht mehr da ist, wo er zuvor war. Informationen zu den Neuerungen erfolgen erst per Newsletter nach dem Go-Live. Auch die Benennung der Anlagen könnte noch verbessert werden. Optimierungsbedarf ist auch bei der Ansicht von Dateien wünschenswert, da zurzeit nur PDFs auf der Plattform angezeigt werden können.
Which problems are you solving with the product?
Alle Verträge lassen sich in einem Tool verwalten, und zusammenhängende Verträge können problemlos miteinander verknüpft werden. Die Plattform überzeugt durch einfache Handhabung und die schnelle Umsetzung von Kundenbedürfnissen.
“Übersichtlich, zuverlässig und super einfach zu bedienen – spart uns viel Zeit im Vertragsmanagement”
5.0
A
In the last 12 months
Aysu
Validated Reviewer
Assistentin der Geschäftsführung at
MMB Maschinen,Montage & Betriebsmitteltechnik GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Machinery
Use cases:
Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
+ 1 more
What did you like?
Das Handling ist super einfach und übersichtlich, alles rund um Vertragsmanagement passt perfekt. Es gibt kleine Details, die man hier und da noch verbessern könnte, aber das Team von ContractHero ist immer dran und sehr engagiert. Insgesamt ein sehr zuverlässiges und hilfreiches Tool.
What did you not like?
Aktuell habe ich nichts auszusetzen. Alles funktioniert so, wie es soll. Habe keine negative Meinung derzeit :)
Which problems are you solving with the product?
ContractHero hilft uns, den Überblick über alle Verträge zu behalten und wichtige Fristen nie zu verpassen. Durch die zentrale Ablage und die einfache Suchfunktion sparen wir viel Zeit im Dokumentenmanagement. Besonders praktisch ist auch die E-Signatur, mit der Verträge schnell und sicher abgeschlossen werden können. Insgesamt sorgt ContractHero für mehr Transparenz und Effizienz im gesamten Vertragsprozess.
“Für uns ein Game Changer bei den Verträgen”
5.0
S
In the last 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
General Counsel at
Everphone GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Ich liebe die AI Funktionen. Alles ist nur "one Click away"- und mega einfach und intuitiv zu bedienen. >Alleine das ist goldwert und spart uns jeden Tag super viel Zeit :)
What did you not like?
Bisher nichts bekannt. Selbst auf unsere Sonderwünsche wird gut eingegangen, so dass wir echt happy sind.
Which problems are you solving with the product?
Vollstängigkeit, Auffindbarkeit und Zeiteffizienz
“Nicht mehr aus unserer Vertragsverwaltung wegzudenken”
Source of review
4.0
P
In the last 12 months
Paula
Validated Reviewer
Executive Assistant at
MARKT-PILOT GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Contract ManagementDocument Management (DMS)
What did you like?
Was uns an ContractHero besonders überzeugt, ist das einfache Handling: Verträge lassen sich schnell hochladen und die Ablagestruktur kann individuell auf unsere Bedürfnisse angepasst werden. Extrem hilfreich sind die Task-Automatisierungen, die uns zuverlässig an Fristen oder wichtige To-dos in Verträgen erinnern.
What did you not like?
Aktuell benötigt die KI noch einige Minuten, um Verträge zu analysieren. Es wäre ideal, wenn dieser Prozess in Zukunft nur wenige Sekunden dauern würde – dann könnte man die Felder direkt im Anschluss an den Upload verifizieren, anstatt später erneut darauf zurückzukommen.
Which problems are you solving with the product?
ContractHero hilft uns, alle wichtigen Fristen in Verträgen zuverlässig einzuhalten, ohne manuell Kalender pflegen zu müssen. Die digitale Ablage organisiert alle Verträge zentral an einem Ort und macht diese jederzeit zugänglich. So haben wir einen schnellen Zugriff auf alle relevanten Daten und sparen viel Zeit bei der Suche oder Nachverfolgung von Informationen.
“ContractHero hilft uns bei der Nachverfolgung von Vertragsfristen.”
3.5
T
In the last 12 months
Till
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
SL-Fulfillment GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Contract ManagementE-Signature
What did you like?
Die Aufgabenverwaltung in ContractHero ist sehr hilfreich im täglichen Geschäft mit Verträgen. Wir nutzen Sie für die Verwaltung von Vertragsverlängerungen und Kündigungsfristen. Ebenfalls hilfreich ist die E-Signatur.
What did you not like?
Leider kommt es vor, dass Updates und neue Features zu früh released werden. Neue Add-Ons drücken den Preis deutlich.
Which problems are you solving with the product?
Oft wurden Vertragsfristen vergessen oder nicht rechtzeitig bearbeitet. Dieses Problem haben wir durch die Erinnerungsfunktion in ContractHero nun im Griff.
“Smartes Vertragsmanagement”
4.5
M
In the last 12 months
Manuela
Validated Reviewer
Projektmanager at
Stiftung Technologie und Wirtschaft
- 1-50 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
Contract AnalyticsContract ManagementE-Signature
What did you like?
Das digitale Vertragsmanagement-Tool hat sich in unserem Arbeitsalltag als sehr hilfreich erwiesen. Besonders die Prozesse von der Vertragserstellung bis hin zur Steuerung sind deutlich effizienter geworden und lassen sich einfacher nachverfolgen. Ein weiterer großer Vorteil ist, dass alle Kollegen jederzeit einen transparenten Überblick über die laufenden Verträge haben. Dadurch werden Abstimmungen erleichtert und Doppelarbeiten vermieden. Insgesamt sind wir mit dem Tool sehr zufrieden, da es unsere Zusammenarbeit und die Verwaltung von Verträgen spürbar verbessert.
What did you not like?
Aktuell nur kleine Punkte z.B. erkennt die Software bei einem Mietvertrag nicht, dass es sich um eine Einnahme handelt.
Which problems are you solving with the product?
+ Vereinfachung und Effizienzsteigerung der Prozesse + Eliminierung von Suche, Sortierung und Verwalten von Papierakten + Zentralisierung der Vertragsdaten + Verbesserte Steuerung der Zugriffsrechte
“ContractHero als Vertragsablagesystem und als Möglichkeit zum Tracken von Zahlungsverpflichtungen”
3.5
F
In the last 12 months
Frederik
Validated Reviewer
Junior Corporate Finance Manager at
empact GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Erneuerbare Energien & Umwelt
Use cases:
Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
What did you like?
Der KI-Assistent vereinfacht erheblich das Hochladen und Analysieren von Verträgen. Außerdem hilft vor allem die automatisierte Aufgabenerstellung für eine Vielzahl von Verträgen, die es uns ermöglicht, den Umgang mit Zahlungsverpflichtungen zu tracken und zu organisieren. Außerdem gefällt mir besonders die Möglichkeit, individuelle Ansichten für Verträge und Aufgaben zu erstellen und zu teilen. Für mich ist die größte Stärke der einfach Umgang und das bedienerfreundliche Design von ContractHero, die es einem einfach machen, sich schnell zurechtzufinden.
What did you not like?
Teilweise würde ich es bevorzugen, wenn man die Möglichkeit hätte, bestimmte Berechtigungen wie das Umhängen von Verträgen zwischen ContractHero-Teams individuell auf unterschiedliche Rollen verteilen zu können. Außerdem denke ich, dass der KI-Assistent noch Verbesserungspotentiale mit sich bringt, was die Genauigkeit seiner Analysen angeht.
Which problems are you solving with the product?
Die erste und grundlegende Funktion, die wir nutzen ist die Ablage und die Analyse von Verträgen. Daraus abgeleitet nutzen wir das Tool, um Aufgaben zu erstellen und diese dann durch die entsprechenden E-Mail-Reminder abzuarbeiten. Neuerdings haben wir auch einen Work-Around erstellt, um mit ContractHero eine Art Kontaktbuch zu erstellen und zu pflegen.
“Vertragsverwaltung mit ContractHero”
4.5
L
In the last 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Managerin Organisationsentwicklung at
Spielbank SH GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Gambling & Casinos
Use cases:
Contract AnalyticsContract ManagementDocument Management (DMS)
What did you like?
- KI-Funktion zum Auslesen der Verträge - einfache Konfiguration mit vielen Auswahlmöglichkeiten - globale Suchfunktionen
What did you not like?
Bei den Aufgaben, mit der wir viel arbeiten, besteht noch ein Bug bei der Funktion, dass Aufgaben wiederkehren sollen.
Which problems are you solving with the product?
Volle Übersicht über aktuelle Verträge. Erinnerung zum Kündigungstermin.
“Ein Muss für professionelles Vertragsmanagement”
4.5
F
In the last 12 months
Franziska
Validated Reviewer
Junior Finance Manager at
Wire Germany GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Contract ManagementDocument Management (DMS)
What did you like?
Contract Hero erleichtert unser Vertragsmanagement enorm. Die übersichtliche Benutzeroberfläche und die automatischen Erinnerungen an Fristen machen die Arbeit im Team deutlich effizienter.
What did you not like?
Verbesserungspotenzial besteht bei der Flexibilität des Automatisierungsprozesses und bei gelegentlichen kleinen Bugs
Which problems are you solving with the product?
Contract Hero löst bei uns das Problem unübersichtlicher Verträge und vergessener Fristen. Besonders vorteilhaft sind die zentrale Ablage, automatische Erinnerungen und die effiziente Verwaltung, die den Arbeitsalltag im Team deutlich erleichtern
“Super Service, tolles Programm”
3.5
u
In the last 12 months
ursula
Validated Reviewer
Kaufmännische Angestellte
- 1-50 employees
- Industry: Publishing
Use cases:
Contract ManagementDocument Management (DMS)E-Signature
What did you like?
Die Möglichkeiten Verträge zu erfassen und das es immer wieder nach Kundeninteresse optimiert wird. Der Unterschriftenlauf ist simple und effektiv. Der Kundenservice / Chat ist super.
What did you not like?
Die Startseite lässt sich nicht individuell anpassen. Und das nur pdf-dateien hochgeladen werden können.
Which problems are you solving with the product?
Alle Kollegen können darauf zugreifen, dass macht es unabhängig vom Server. Der Unterschriftenlauf ist sicher und professionell.
“Bewertung Contract Hero”
Source of review
3.5
R
In the last 12 months
Robert
Validated Reviewer
Vertragsmanager at
Qsol energie gmbh
- 1-50 employees
- Industry: Erneuerbare Energien & Umwelt
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Contract Hero bietet ein intuitives Tool um Verträge zu verwalten und zu organisieren. Mit den vollständig anpassbaren Feldbaukasten und den Ansichten lassen sich für jeden Anwendungsbereich die notwendigen Informationen darstellen.
What did you not like?
Ein anpassbares Dashboard wäre sehr hilfreich um die Startseite von CH nützlicher und übersichtlicher zu gestalten. Auch der KI-Assistent, welcher Informationen aus den Verträgen herausliest ist verbesserungsfähig. Das Team von CH arbeitet jedoch daran die Funktionsfähigkeiten der Software auszubauen.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen CH um unsere Verträge übersichtlich zu verwalten und die jeweils relevanten Informationen einfacher zu extrahieren. Kein händisches Abtippen in die nächste Excel mehr.
“Endlich volle Transparenz im Vertragsmanagement – unverzichtbares Tool”
Source of review
4.5
A
In the last 12 months
Alessandro
Validated Reviewer
Betriebsleiter at
PlanUp GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Financial Services
Use cases:
Contract Management
What did you like?
Contracthero bietet eine extrem übersichtliche und benutzerfreundliche Lösung für das Vertragsmanagement. Besonders überzeugend sind die Alarm- und Erinnerungsfunktionen, das zentrale Dokumentenmanagement sowie die Volltextsuche, mit der wir Verträge oder Klauseln in Sekunden finden. Auch die Drag-and-Drop-Funktion und die vorgefertigten Vorlagen erleichtern den Alltag enorm. Der Support ist schnell, kompetent und immer lösungsorientiert.
What did you not like?
Bislang haben wir keine wirklichen Nachteile festgestellt. Kleinere Verbesserungen im Reporting wären wünschenswert – aber das Team entwickelt die Plattform kontinuierlich weiter.
Which problems are you solving with the product?
Mit ContractHero haben wir endlich volle Transparenz über alle Verträge. Früher lagen Dokumente verstreut in Ordnern oder Excel-Listen, wichtige Fristen gingen leicht unter. Jetzt werden Kündigungs- und Verlängerungstermine automatisch erkannt und wir erhalten rechtzeitig Benachrichtigungen. So vermeiden wir teure Versäumnisse, Doppelverträge oder ungenutzte Services. Auch die Suche nach einzelnen Vertragsdetails funktioniert über die Volltextsuche viel schneller als manuell.
“Ein praktisches Contract Management Tool mit vielen Funktionen”
4.5
B
In the last 12 months
Birte
Validated Reviewer
Legal Consultant Specialist at
Wildling Shoes GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Contract ManagementDocument Management (DMS)E-Signature
What did you like?
Alle Verträge sind schnell wiederzufinden und die Volltext-Suche ist sehr hilfreich beim gezielten Auffinden von Vertragsinhalten. Sehr hilft uns die - sehr gut funktionierende - Signaturfunktion (so konnten wir unseren kompletten Unterschriftenprozess drastisch vereinfachen). Zu guter Letzt sieht man, wie emsig an neuen Funktionen gearbeitet wird und kann sich dabei immer mit dem Ansprechpartner bei ContractHero austauschen.
What did you not like?
Manche kleine Funktionen fand ich noch etwas unübersichtlich - das Team war aber sehr interessiert an dem Feedback und manches wurde dann auch gleich umgesetzt.
Which problems are you solving with the product?
Problem 1: Verträge überall im Unternehmen verstreut, schlechte spontane Auffindbarkeit. Problem 2: Kein Überblick über die Vertragslandschaft und Aktionsbedarf (z.B. Kündigungen). Problem 3: Komplizierter analoger Unterschriftenprozess im 100%- Remote- Unternehmen.
“Mein Fokus liegt auf Menschen und Contracthero kümmert sich um den Rest”
4.5
D
In the last 12 months
Daniela
Validated Reviewer
Fitnesscoach at
Fitness Again by Daniela Leibbrandt
- 1-50 employees
- Industry: E-Learning
Use cases:
Contract ManagementDocument Management (DMS)
What did you like?
Ich arbeite mit sehr unterschiedlichen Klienten. Einzelpersonen, Unternehmen, Teams. Jedes Coaching hat individuelle Rahmenbedingungen, Honorare, Laufzeiten. Was mir an Contracthero besonders gefällt: Ich lade den Vertrag einmal hoch und muss mich danach nicht mehr darum kümmern. Das System merkt sich Fristen, zeigt mir Änderungen transparent an und entlastet mich enorm. Es fühlt sich an wie ein stiller Assistent im Hintergrund.
What did you not like?
Für Coaches oder Berater mit kleineren Kundenzahlen wäre eine vereinfachte Oberfläche ideal. Ich brauche keine Rechtevergabe auf Abteilungsebene oder Konzernstruktur. Aber lieber ein paar Funktionen zu viel als zu wenig.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann mich auf meine Kernarbeit konzentrieren. Auf Menschen, auf Entwicklung, auf Gespräche. Administrative Dinge wie Vertragsfristen, Verlängerungsklauseln oder Nachweise im Streitfall sind jetzt sicher geregelt. Das macht mich innerlich ruhiger und wirkt sich auch auf meine Coachings positiv aus.
“Weniger Papier, mehr Klarheit und das auch bei 30 Objekten gleichzeitig”
4.5
Z
In the last 12 months
Zoe
Validated Reviewer
Inhaberin at
Seydlitz Gebäudereinigung
- 1-50 employees
- Industry: Real Estate
Use cases:
Contract ManagementDocument Management (DMS)E-Signature
What did you like?
Wir betreuen viele Gebäude gleichzeitig. Jede Immobilie hat ihren eigenen Reinigungsvertrag mit individuellen Laufzeiten, Sonderregelungen und Ansprechpartnern. Früher haben wir mit Excel und Aktenordnern gearbeitet, was bei über 30 Kunden schnell unübersichtlich wurde. Seit ContractHero haben wir alle Verträge digital, mit Fristen, PDF-Anhängen und klaren Zuständigkeiten. Die automatische Erinnerung hilft uns enorm bei Verlängerungen oder Kündigungen.
What did you not like?
Ein paar Begriffe im System sind eher auf größere Konzerne ausgelegt – z. B. „Mandant“ statt „Kunde“ o. Ä. Für unsere Branche wäre eine anpassbare Oberfläche mit eigenen Begriffen super!!
Which problems are you solving with the product?
Wir behalten bei einer Vielzahl an Kunden und Verträgen den Überblick. Das spart uns Zeit und macht uns rechtssicherer. Gerade bei Ausschreibungen ist es gut, alle Unterlagen schnell parat zu haben.
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