Smartly.io

Smartly.io Bewertungen

8.1

Benutzerfreundlichkeit

Social Media

Kategorie-Durchschnitt: 8.5

8.6

Erfüllung der Anforderungen

Social Media

Kategorie-Durchschnitt: 8.1

9.1

Kundensupport

Social Media

Kategorie-Durchschnitt: 7.8

7.5

Einfache Einrichtung

Social Media

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

Smartly.io Übersicht

Was ist Smartly.io?

Mit Smartly.io sollen Unternehmen ihren Social Advertising- Prozess automatisieren können. Über die Plattform, die Kreativität, Daten und Medien verknüpfen soll, können Teams aus unterschiedlichen Abteilungen gemeinsam Content produzieren und gestalten. Nutzer:innen können mithilfe von dynamischen Bild- und Video-Template personalisierte on-brand Social Ad’s gestalten. Kampagnen können über verschiedene Soziale Medien gespielt werden und zentral über Smartly.io gesteuert werden.
Die Preisstruktur orientiert sich prozentual an den monatlichen Werbeausgaben, bei weniger als € 100.000 liegt die monatliche Gebühr bei € 5.000.

Smartly.io Funktionen

Social Functionality

Social Functionality

Kampagnen Management

Kampagnen-Dashboard

Kampagnenoptimierung

Bulk Editing

Budget-Planung

Creative Optimization

Targeting

Targeting

Retargeting

Geo-Targeting

Plattform

Benutzerdefinierte Reports

Benutzer- & Rechteverwaltung

Leistung & Zuverlässigkeit

Enterprise Scalability

Customization

Notifications

Smartly.io Preise

Self-Serve + Support

%Gebühr

Die prozentuale Berechnung der Gebühr basiert auf den Werbeausgaben des Kunden in den mit der Smartly.io Plattform verbundenen Werbekonten des Kunden, die von Smartly.io täglich in EUR umgerechnet werden.

Voller Zugang zur Plattform.

Ihr CSM dient als Ihr strategischer Berater, Ihre ganz persönliche Geheimwaffe in Sachen Social Media.

Wir schulen Ihre Performance- und Kreativteams, um Smartly.io effektiv zu nutzen.

24/5 Support-Chat - Jeder Smartly macht Support, wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen.

Managed Service

%Gebühr

Die prozentuale Berechnung der Gebühr basiert auf den Werbeausgaben des Kunden in den mit der Smartly.io Plattform verbundenen Werbekonten des Kunden, die von Smartly.io täglich in EUR umgerechnet werden. Kontaktieren Sie uns für ein Preisangebot.

Voller Zugriff auf die Plattform.

Ein engagiertes Expertenteam kümmert sich um Ihre Paid-Social-Ausführung

Kampagnenplanung & Strategie

Implementierung von Integrationen & kundenspezifischen Lösungen

Trainieren Sie Ihr Team mit unserem Wissen, wenn Sie Paid-Social-Werbung inhouse betreiben möchten

24/5 Support Chat - Jeder Smartly leistet Support, wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen.

Smartly.io Erfahrungen & Reviews

“Tolle Funktionen und Graphisch ein großer Uplift!”

J
Jannick
Head of Facebook bei
Time for Nature GmbH
Luxury Goods & Jewelry
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Smartly bietet unzählige Möglichkeiten was Grafiken anbelangt. Basically geht alles von deinem Katalog(der muss top sein - je mehr Infos desto besser!) und mit Smartlys Creative Tool lassen sich darauf automatisiert hochprofessionelle Ads erstellen. Es sieht also später aus, als hätte ein Grafiker jede Ad einzeln erstellt, dabei basiert alles automatisch auf deinem Datenfeed. (Ein paar Stunden für die Templates muss mein einplanen, aber danach ist alles weitere automatisiert). | Die Erstellung (hier: Facebook & Instagram) Kampagnen geht ebenfalls easy und auch im Bulk kein Problem. | Unser Smartly Ansprechpartner war sehr kompetent und hilfreich, stets zu erreichen und top motiviert! (Weiter so ;-) | Daneben bietet Smartly eine grandiose Library an Wissen, sowohl für/um die Plattform herum (diverse Videos, Tutorials und ein HelpCenter von dem sich noch einige Marken etwas abschneiden können!) - als auch generelle Insights (hier wieder rund um Facebook und co.)

Was gefällt Dir nicht?

Wer länger mit dem Facebook Dashboard arbeitet wird anfangs vom Smartly Dashboard womöglich etwas überfordert sein. Es bietet viel, sehr viel. Es dauert etwas bis man rein kommt und ich empfande es als etwas umständlich teilweise. (Bspw. Budgets Änderungen nochmal mit extra Klick bestätigen als einfach via Enter-Taste - aber well, meckern auf sehr hohem Niveau) | Bei den Grafik Templates schade das diese limitiert waren (soweit ich weiß damals 17 Stück - sollte für die meisten Advertiser aber ausreichen und können eh jederzeit geändert werden).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ganz klar den Punkt der Grafiken. Mussten wir (unsere Grafiker) jede Ad einzeln erstellen, so wird mit Smartly ein Template kreiert und via Katalog (sofern eben alle Infos enthalten) sieht jedes Bild im Anschluss top aus! (So bekommt eine Ad für Herren einen anderen Rahmen, der Preis oben rechts in grün und CTA unten Links in schwarz, während ein Damenprodukt wiederum ohne Rahmen dafür mit größeren CTA angezeigt wird usw.) Das erleichtert im longterm die Grafik-Erstellung bei vielen Produkten (+1.000 Produkte) enorm! Gleiches gilt natürlich für Videos/Motion Ads aller art. | Die automatisierten Regeln erleichtern dazu das Budgeting enorm! Gibt es auf FB die Basic Rulesets so legt Smartly noch 5 mal mehr drauf. Account Wise-Budgeting Pools, Budgets Allocation auf Ad Ebene und Allocation zwischen diversen AZGs - mit Smartly alles kein Problem! Grafik Bulk Erstellung und Budgets Rulesets waren für uns die ausschlaggebenden Punkte.

“Pro- und Kontra des Social Media Tools Smatly.io”

P
Patrick
Social Media Manager bei
SNIPES
Fashion
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir an Smartly.io die sehr einfach gehaltene Darstellung Overview, sodass die Anwendungsbereiche wie Dashboard, Analytics, und Content über mehrere Plattform sehr einfach und selbst erklärend nachvollziehbar, dargestellt wird.

Was gefällt Dir nicht?

Mir gefällt nicht, dass man bis jetzt nicht die Platform TikTok mit über Smartly.io mit Content bespielen kann, sodass man hier natürlich eine sehr wichtige social media Plattform nicht perfekt planen kann. Hier geht leider sehr viel Potenzial verloren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Smartly.io lassen sich wunderbar gleichzeitig die Plattformen Pinterest, Snapchat, FB und IG bespielen, und planen, wodurch ich einen hohes Maß an Zeitersparnis habe.

“Starkes tool für automatisierte Ads”

M
Marit
Head of Social Media Marketing bei
Decathlon
Retail
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Man hat wirklich einige Möglichkeiten das Tool zu nutzen. Vor allem spart man sich nach einem ordentlichen Setup im Tool (technisches Feed-Setup und Hinterlegung von templates) mächtig Zeit bei der Ausspielung automatisierter Ads. Außerdem waren wir sehr happy mit der Betreuung durch die Ansprechpartner.

Was gefällt Dir nicht?

Fällt mir bisher ehrlich gesagt nichts ein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor allem bei einem (großen) Produktkatalog ist das tool super hilfreich. Man kann seine Creatives als templates hinterlegen und dann dank dem verküpften Produktkatalog die Ads automatisiert ausspielen lassen. So muss man bei einer Vielzahl von Produktads nicht visuell jedes Asset anpacken, sondern kann hier einmal alles ordentlich anlegen und ausspielen lassen. Außerdem kann man testen, welche Creatives am besten performen.

“Starker Partner für Creative Testing”

S
Stefan
Senior Advertising Specialist bei
Clearly
Retail
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Smartly's UI ist sehr intuitiv, besonders das Creative Studio macht es auch für Laien (d.h. Menschen ohne Background im Graphic Design) einfach, Änderungen an Creatives vorzunehmen und unterschiedliche Aspekte zu testen. Eignet sich vor allem für Dynamische Produkt-Ads (DPAs), um inkrementelle ROAS-Verbesserungen über skalierbares Testing zu erzeugen.

Was gefällt Dir nicht?

Die API war teilweise durch Verzögerungen beeinträchtigt, weshalb die Datenpunkte in der Smarly-UI nicht immer tagesaktuell waren. Das Support-Team teilt diese Probleme aber proaktiv mit seinen Kunden und ist auch immer erreichbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe Smartly in meiner Rolle als Senior Advertising Specialist bei einem führenden E-Com-Brand genutzt, um meine Facebook-Creatives (v.a. DPAs) in unterschiedlichsten Variationen laufend zu testen. Gemeinsam mit unserem Smartly Account-Team haben wir eine Test&Learn-Roadmap designt, die es uns ermöglicht hat, das performanteste Creative für unsere Katalogads ausfindig zu machen und zu skalieren.

“Gut für Automatisierung, leider etwas teuer!”

A
Astrid
Lead Online Marketing Manager bei
Stylight GmbH
Fashion
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Über Smartly lassen sich beispielsweise organische Posts automatisch mit einem bestimmten Budget verlängern, was nützlich sein kann. Außerdem können über das Tool Creatives erstellt werden, auch Content für Video Ads.

Was gefällt Dir nicht?

Leider kann das Tool recht schnell sehr teuer werden, wenn man einen hohen Ad Spend hat. Kampagnen, welche in Smartly erstellt wurden, lassen sich nur schwer oder gar nicht mit dem Facebook Business Manger anpassen und umgekehrt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die (automatisierte) Erstellung von Creatives kann sehr hilfreich sein. Neben klassischen Ads auf Facebook und Instagram lassen sich über Smartly mittlerweile auch Kampagnen für Pinterest erstellen. Bei Fragen steht der Customer Support Chat immer zur Verfügung.

“Using Smartly.io as an online advertising tool”

S
Saskia
Online Marketing Intern bei
Media Agency
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Nutzerfreundlichkeit, Viele Ad-Möglichkeiten (Automated Ads etc.), Hervorragender Support Chat

Was gefällt Dir nicht?

Häufige Fehlermeldungen, Upload von Ads dauert oft sehr lange

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Automatisierte Ads - nimmt viel Arbeit ab, da nicht alle Ads manuell erstellt und hochgeladen werden müssen

“Bestes Facebook/Instagram Tool für Paid Kampagnen”

S
Simon
Product / Marketing
Entertainment
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Das Smartly Team. Unsere dedizierten Ansprechpartner waren durch die Bank weg, sehr smart, freundlich und hatten ein tiefgreifendes wissen zu Facebook. Am anfang wurde das komplette Setup auf Herz und Nieren überprüft und an entscheidenden Stellen verbessert. Danach wurde man eingeführt, wie das Tool genutzt wird, um die Facebook Kampagnen noch besser auszusteueren, mit funktionen die es bei Facebook direkt gar nicht gibt.

Was gefällt Dir nicht?

Managed Service, Tool Fee und Creative Support - wenn man alle drei Pakete bucht, kommt einiges auf den Facebook Mediaspend obendrauf. Bei den Verhandlungen, gab es einige ungereimheiten, die man erst eskalieren musste, damit man das vorher mündlich ausgehandelte Offer bekommen hat. Das war keine schöne Erfahrung

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir Steuern unsere Paid Facebook und Instragram Kampagnen über Smartly. Neuerdings würde auch Snapchat und andere Social Channel gehen. Auch nutzen wir die Feed funktionalität mit der Creative Suite um dynamische Ads aus dem Produtkatalog zu erstellen (funktioniert gut, einfach zu benutzten und sieht fantastisch aus). Der größte Vorteil ist der erhöhte ROAS seit Nutzung von Smartly.

“Nur für "Big Player" geeignet”

S
Stefan
Marketing Manager bei
Witt Gruppe
Retail
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Das Smartly.io Team ist wahnsinnig kompetent und super sympathisch. Der Austausch läuft auf einer perfekten Ebene. Auch kleine Features, die es im FB-BM nicht gibt, bietet Smartly. (Automatischer Creativ Austausch - Wetterberücksichtung, etc.)

Was gefällt Dir nicht?

Die Benutzeroberfläche ist, wenn man jahrelang den FB-BM gewohnt ist, extrem komplex. Zudem sind die Features, die es on Top gibt, nicht in Relation zum Preis. (Zumindest nicht für kleinere Firmen)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Ziel war es, eine einfachere Kampagnensteuerung zu haben. Die Idee war, schneller zu werden und Kampagnen noch automatisierter und einfacher umsetzen und steuern zu können.

“Einfache dynamische Ads”

K
Kaja
Grafikerin bei
cmmrcl.ly
Online Marketing
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Tolles Tool um dynamische Als für Social zu bauen

Was gefällt Dir nicht?

Designer Oberfläche noch nicht ganz so übersichtlich und benutzerfreundlich

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Produktkatalog kann in gebautes Template integriert werden, Ads müssen nicht immer für jedes Produkt neu gebaut werden

“Gute Lösung für komplizierte Set Ups”

A
Alice
Senior Search & Social Executive bei
phd Media
Media
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv und an Facebook angelehnt. Die Verknüpfung mit Facebook funktioniert reibungslos. Die Ansprechpartner haben ein sehr gutes Know-How und sind sehr zuverlässig.

Was gefällt Dir nicht?

Konnte bisher keine Probleme feststellen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Komplizierte Kampagnen Set Ups funktionieren ganz einfach und können in kürzester Zeit gewährleistet werden. Daten für die Kampagne können einfach hinterlegt werden und werden vom smartly Ansprechpartner geprüft und aufbereitet.

Smartly.io Alternativen & Wettbewerber

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