Sitecore Experience Platform

3,8 (17 Bewertungen)

Was ist Sitecore Experience Platform?

Die Sitecore Experience Plattform (XP) ist eine Kombination aus Experience Manager (XM) und Experience Database (xDB). Sie vereint Kundendaten, Analysen und Marketing-Automatisierung, um Kund:innen während ihrer Customer Journey in jedem Kanal in Echtzeit mit personalisiertem Content zu versorgen. Das Tool unterstützt u.a. bei der Omnichannel-Bereitstellung und der Automatisierung von Cross-Channel-Kampagnen. Darüber hinaus bietet es maschinelles Lernen und eine sogenannte "Headless-Architektur", die es Nutzer:innen ermöglicht, den gewünschten Content einmal zu erstellen und anschließend überall zu präsentieren bzw. streuen.

So schätzen User das Produkt ein
6.6

Benutzerfreundlichkeit

Content-Management-Systeme (CMS)

Kategorie-Durchschnitt: 8

8.2

Erfüllung der Anforderungen

Content-Management-Systeme (CMS)

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

7.6

Kundensupport

Content-Management-Systeme (CMS)

Kategorie-Durchschnitt: 8.2

6.5

Einfache Einrichtung

Content-Management-Systeme (CMS)

Kategorie-Durchschnitt: 7.7

Sitecore Experience Platform Screenshots & Videos

Sitecore Experience Platform Screenshot #0
Sitecore Experience Platform Screenshot #1
Sitecore Experience Platform Screenshot #2
Sitecore Experience Platform Screenshot #3

Sitecore Experience Platform Funktionen

Content

Erstellung von Inhalten

Rich-Text-Editor

Versionierung

Plugins, Widgets & Apps

Genehmigungsprozesse

Content Planung

Asset Management

Interne Suche

Content Archiv

Erstellung von Inhalten

Rich-Text-Editor

Versionierung

Plugins, Widgets & Apps

Genehmigungsprozesse

Content Planung

Asset Management

Interne Suche

Content Archiv

Design

Mobile Designs

Branding & Themes

Personalisierung

Mobile Designs

Branding & Themes

Personalisierung

Plattform

SEO

Flexible Navigation

Benutzer- & Rechteverwaltung

SEO

Flexible Navigation

Benutzer- & Rechteverwaltung

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Häufige Stichwörter

sitecore personalisierung wysiwyg experience platform
“Mehr als nur ein Business-Content-Management-System”
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lars-Olof
Verifizierter Reviewer
Frontend Architect bei
Merkle
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Sitecore Experience Platform fasst mehrere Dienste / Funktionen von Sitecore zusammen. So ist natürlich das CMS enthalten, die Funktion des Sitecore Experience Editor würde ich dabei als Key-Funktion bezeichen, in dieser kann der Autor die aktuell zu bearbeitende Seite mehr oder weniger live sehen und in dieser Editieren. Der große Vorteil dabei ist dass ein Autor direkt sieht was die Einstellung oder Änderungen für Auswirkungen auf der Website haben wird. Das CMS bringt dazu einfache Möglichkeiten der Personalisierung und in diesem Zusammenhand auch des Trackings mit. Zusätzlich gibt es Produkt-Teile die zur Marketingautomatisierung genutzt werden können. Sitecore kann, wenn gewünscht auch Headless (JSS) genutzt werden.

Was gefällt Dir nicht?

Es handelt sich um ein Business-System, die Lizenzkosten sind dabei für kleine Unternehmen wahrscheinlich nicht rentabel. Sitecore ist sehr gut anpassbar und auf den Kunden konfigurierbar bzw. Komponenten können genau auf die Anforderung entwickelt werden, ohne Entwicklung / Professionelle Betreuung durch eine Agentur o.ä. kann das System nicht eingesetzt werden. Ist der Server der Autoren-Instanzen nicht ausreichend dimensioniert, kann die Ladezeit beim editieren recht hoch sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Implementierung von individuellen Business-Webauftritten.
“With Great Power Comes Great Responsibility”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
Director Sitecore Solutions bei
Merkle Switzerland AG
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

Die Verbindung von Marketing Features und Content Management erlaubt wirklich effizientes Content Marketing. Marketer können dabei echte Business-Ziele als KPIs nutzen, ohne diese aus simplen Metriken wie der Anzahl der Visitors oder der Verweildauer auf der Seite abstrahieren zu müssen. In der selben UI kann man Conten editieren, das Publishing kontrollieren, A/B-Tests und Personalisierugen anlegen, Formulare erzeugen und sogar Email Templates verwalten.

Was gefällt Dir nicht?

Die vielseitigen Möglichkeiten von Sitecore machen das Produkt recht komplex. Zusätzlich bietet Sitecore eine gigantische Auswahl an Customisierungsmöglichkeiten, die gerne und häufig verwendet werden. Hier liegt auch die grösste Gefahr: Viele Customisierungen können negative Seiteneffekte haben, die erst zu spät endeckt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sitecore XP kann viele Probleme auf recht hohem Niveau lösen, ein paar Beispiele sind: Content Management, Analytics, Personalisierung, Campaign Management, E-Mail-Marketing, Tracking, Lead Management, Digital Asset Management und Marketing Automation. Der grösste Vorteil ist die Integration aller dieser Features in einer einzigen Plattform.
“Die beste Wahl für bessere End-User Experience”
K
Vor mehr als 12 Monaten
Katharina
Verifizierter Reviewer
Lead Sitecore Solutions Germany bei
Merkle
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Sitecore bietet sowohl normale CMS Features als auch umfangreiche Marketing Applikationen an. Mit Sitecore 10 und dem neuen Editor "Horizon" ist das Editor Erlebnis nochmal auf eine neue Stufe gehoben worden. Der Content kann in einem WYSIWYG Editor erstellt werden und ganz intuitiv wird so die Website mit Leben gefüllt. Ergänzend dazu bietet Sitecore viele Marketing Features um den Content auf die User Zielgruppen passend zuzuschneiden und personalisiert auszuspielen. Mit dabei sind Features wie automatisierter E-Mail Versand im Zuge von Marketing Kampagnen, Formularbaukasten, A/B Testing etc.

Was gefällt Dir nicht?

Die vielen Möglichkeiten und Features der Sitecore Platform können einen erstmal etwas erschlagen. Manche Dinge sind nicht so intuitiv gelöst wie man es erwarten würde (bsp. das Rechte und Rollen System). Und die nahezu unendlichen Möglichkeiten, Sitecore auf die Kundenwünsche anzupassen kann manchmal (v.a. bei Versionsupgrades) eher hinderlich sein als wirklichen Nutzen zu bringen. Hier muss man bei Custom Anpassungen etwas vorsichtig sein, wie man diese Dinge implementiert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sitecore XP bietet nicht nur Content Management sondern wie erwähnt auch eine Vielzahl an Marketing Features. Zusätzlich hat Sitecore auch zB Commerce und E-Mail Marketing Produkte im Portfolio. Wer einen umfangreichen Webauftritt optimal auf seine Nutzer zuschneiden möchte, hat mit Sitecore XP das richtige Produkt.
“Beste Digital Experience Platform im Bereich .NET”
C
Vor mehr als 12 Monaten
Carsten
Verifizierter Reviewer
Principal Software Engineer bei
Merkle Germany GmbH
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Sitecore Experience Platform bietet ein umfassendes System für den Aufbau von CMS, Online Shop, Asset Management und Digital Marketing-Projekten. Es geht dabei weit über klassische CMS-Aufgaben hinaus mit Komponenten wie Marketing Automation z.B. für Kampagnen, Website Analytics, Personalization & Testing oder Machine Learning. Es ist sehr flexibel in der Entwicklung und sicherlich das beste System derart im Microsoft .NET-Umfeld. Es lassen sich alle Bedürfnisse für eine professionelle Website und E-Commerce-Entwicklung mit Sitecore abdecken.

Was gefällt Dir nicht?

Für Redakteure kann die Bedienung vom Experience Editor schnell unübersichtlich werden, weshalb schon bei der Entwicklung eine gute Planung und Konfiguration dazu sehr wichtig ist. Wie bei allen Systemen derart ist eine gute Schulung unerlässlich. Der Anbieter Sitecore hat über die letzten Jahre sehr viele Erweiterungen vorgenommen, die nicht immer alle eine gute Qualität und Stabilität hatten. Dies hat sich aber zuletzt stark gebessert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Große CMS und Shop-Projekte mit vielen Sprachversionen und der Einbindung von Drittdaten wie z.B. von SAP, Salesforce und weiteren lassen sich mit Sitecore DXP sehr gut lösen. Die (tief) integrierten Marketing Tools bieten einige Vorteile, wenn diese für den Zweck passend konfiguriert wurden. Sitecore hat seinen größten Vorteil in der sehr flexiblen Entwicklung und Ausbaubarkeit. Es gibt kein besseres System im technologischen Umfeld von .NET.
“Sitecore ist das all in One CMS”
t
Vor mehr als 12 Monaten
thomas
Verifizierter Reviewer
Business Development / Consulting bei
PIA UDG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Sitecore hat sich im DACH Markt als Enterprise DXP (= Digital Experience Platform) Produkt etabliert. Das liegt vor allem an dem Funktionsumfang. Als Suite-Lösung kommt das CMS mit einem umfangreichen Feature-set. So sind Funktionen wie Marketing Automation, Personalisierung und Email mit an Board (je nach Lizenzvariante). Das Pflegebackend selbst ist ausgereift und es gibt, wie marktüblich zwei Editoren (für Poweruser und einen wysiwyg Editor). In den letzten Jahren hat das Produkt einen Wandel im Lizenzmodell vom on-premise Produkt hin zu einer PaaS Variante gemacht. Diese funktioniert soweit gut. Durch den Ansatz verschiedene Pakete zu kombinieren ist das System relativ flexibel, man kann kleiner starten und perspektivisch wachsen.

Was gefällt Dir nicht?

Trotz des aus Lizenzsicht modularen Ansatzes ist Sitecore kein günstiges Einsteigerprodukt sondern siedelt sich im gehobenen Segement der Enterprise Systeme an. Zudem kommt ein verhältnismäßig hoher customizing Aufwand in den Projekten zum tragen. Das macht die Einstiegshürde recht hoch, für kleinere Unternehmen. Zudem ist ein erfahrener Implementierungspartner empfohlen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sitecore eignet sich immer dann wenn ein "Suite" Ansatz gefahren werden soll. Also wenn das CMS möglichst viele Funktionen abdecken soll. Hier bringt Sitecore viele Funktionalitäten bereits mit. Da es ein "Live-CMS" ist, lassen sich backendseitige Funktionen wie Formulare oder Visualisierung von dynamischen Daten sehr gut abbilden.
“Komplexes CMS-System für Großunternehmen”
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nathalie
Verifizierter Reviewer
Senior Project Manager bei
Merkle
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Sitecore Experience Plattform geht über das klassische CMS hinaus und bietet daneben noch vielfältige Features wie Marketing Automation, Personalisierung, Analytics, Forms etc. Aufgrund der enormen Komplexität ist es eher für größere (internationale) Unternehmen mit Multibrand-Strategie geeignet. Die Integration von weiterer Software ist kein Problem.

Was gefällt Dir nicht?

Sitecore kann schnell komplex werden, daher ist ein sauberes technisches Setup enorm wichtig. Das CMS ist weniger intuitiv als andere CMS Systeme und ohne entsprechende Schulung / Training für Redakteure und Content Manger kaum bedienbar. Der WYSIWYG Editor hilft zwar im Aufbau von Seiten, Abzüge gibt es aber für die Performance und Usability an einigen Stellen. Für kleine Unternehmen ist das CMS meist zu mächtig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unternehmen mit Websites in verschiedenen Sprachen und / oder mit mehreren Brands finden in Sitecore eine gute CMS-Lösung. Die Erweiterung um zusätzliche Funktionalitäten erspart zusätzliche Software.
“Volle DXP, alles hinter einem Login”
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Head of CX Platform Solutions EMEA bei
Merkle
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Engineering

Was gefällt Dir am besten?

Man hat im Sitecore Launchpad den vollen Zugriff auf alles was man fürs digitale Marketing braucht. CMS, Asset Management, Personalisierung, Experience Profile. Das gefällt mir als Nutzer sehr gut. Einfach auf die Kacheln und loslegen. Es ist gut integriert.

Was gefällt Dir nicht?

Das User Interface muss man definitiv erst verstehen lernen. Es ist Microsoft Technologie und wenn man mit Word, Powerpoint etc. umgehen versteht man die Tabs oben auch besser. Aber ohne Schulung etc. geht es nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Webauftritte und integriertes Marketing für mittlere bis Grossunternehmen lassen sich mit der Software managen.
“Es bietet eine recht gute Nutzbarkeit für Konzerne mit unterschiedlichenen Bearbeitungsfeldern und Bereichen.”
P
Vor mehr als 12 Monaten
Philipp
Verifizierter Reviewer
Online Marketing bei
ADAC
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automobil

Was gefällt Dir am besten?

Es lässt sich eine einheitliche Ci/Cd gut umsetzen und durch den gesamten Seitenaufbau durchziehen. Die Nutzung ist annähernd intuitiv. Es bietet Schnellzugriffsfläche für die Einstellung bzgl. des Publishen und der Indizierung.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist sehr statisch und ziemlich unflexibel. Um spezifischere Einstellungsoptionen zu finden/zu erreichen, ist es zu verschachtelt und zu wenig intuitiv aufgebaut. Die Nutzung und Bearbeitung im Site Editor ist häufig sehr klobig. Die Darstellung der einzelnen Elemente ist für mich veraltet hnd nicht mehr state of the art.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man kann flexibel Websiten bearbeiten und Landigpages erstellen. Das erspart das Problem, im Konzern neue Seiten hardcoden lassen zu müssen und über lange dauernde und anhaltende Sprintzyklen arbeiten zu müssen. Somit ist man schneller und flexibler - was ich allerdings für die Vorteile eines jeden CMS-Systems halte bzw. voraussetze.
“Nutzerfreundliches CMS”
C
In den letzten 12 Monaten
Carolin
Verifizierter Reviewer
Werkstudentin Qualitätsmanagement bei
wesernetz
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Oil & Energy

Was gefällt Dir am besten?

Die Sitecore-Oberfläche ist einfach zu bedienen und hat gute Bausteine. Man kann sehr schnell dadurch neuen Content erstellen. Außerdem gefallen mir die Testing-Möglichkeiten und das Versionsmanagement gut. Dadurch kann man auch mal "Fehler" machen, die leicht zu beheben sind. Mir gefällt außerdem, dass man bei den Textbausteinen direkt in der HTML was ändern kann.

Was gefällt Dir nicht?

Als Laie ist es sehr schwierig zu verstehen, wie man am besten Inhalte einpflegt und man benötigt meist mehrere Versuche bis man es raus hat. Mir ist es gerade am Anfang oft passiert, dass ich Inhalte doppelt bzw. mehrfach hochgeladen habe, weil ich sie nicht wiedergefunden habe. Sobald ein komplexes Problem gelöst werden soll, ist die Einarbeitungszeit sehr lang. Außerdem wird es immer unübersichtlicher, je mehr Personen Zugriff darauf haben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für den Webauftritt und Content Management. Man kann sehr schnell Inhalte bearbeiten und neu erstellen ohne großen Aufwand. Hierbei beziehe ich mich vor allem auf informierende Themenseiten mit FAQs als auch Formulare.
“Mehr als nur Content Management”
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hannah
Verifizierter Reviewer
Content Manager bei
Amotiq solutions
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Services

Was gefällt Dir am besten?

Sitecore ist mehr als nur ein CMS. Mit seiner marktführenden Digital Experience Platform Sitecore XP bietet es alle relevanten Bausteine, wie Personalisierung, Marketing Automation, E-Mail Marketing, Analytics und Reporting in einem System. Auch eine komplette Commerce Anbindung ist mit Sitecore Commerce oder der neu hinzugekommenen Four51 Order Cloud möglich. Abgerundet wird das Gesamtpaket mit Sitecore Content Hub, der umfänglichen DAM, CMP, MRM und PCM SaaS Lösung. Durch die Kombination der Produkte ist es möglich, mit Sitecore den vollständigen Content Lifecycle von der Planung und Erstellung bis zur Auslieferung an allen notwendigen Touchpoints abzubilden.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist die Contentpflege und die Handhabung des System nicht immer selbsterklärend, weshalb das Einpflegen neuer Inhalte für Laien nicht so einfach ist wie bei Konkurrenzprodukten wie beispielsweise Wordpress. Dafür ist der Leistungsumfang von Sitecore aber wesentlich größer!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In Kombination mit dem Sitecore Content Hub organisieren wir alle Arten von Marketinginhalten, Assets und Produktstammdaten.
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Briefing für die Kategorie Content-Management-Systeme (CMS)

Briefing:
Content-Management-Systeme (CMS)
August 2022

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