Web AnalyticsReview ManagementConversion Optimierung
Hans Nassel
28.6.2023
5 Möglichkeiten, die Conversion Rate auf der PDP in Shopify zu erhöhen 
REVIEWS.io
4,9 (37 Bewertungen)
Du bist der Anbieter dieser Software?
Die besten REVIEWS.io Alternativen
Item 1 of 8
So schätzen User das Produkt ein
8.6
Benutzerfreundlichkeit
Review Management
Kategorie-Durchschnitt: 9.4
9.7
Erfüllung der Anforderungen
Review Management
Kategorie-Durchschnitt: 9.6
9.6
Kundensupport
Review Management
Kategorie-Durchschnitt: 9.6
8.8
Einfache Einrichtung
Review Management
Kategorie-Durchschnitt: 9.4
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REVIEWS.io Erfahrungen & Reviews (37)
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Häufige Stichwörter
“Go-To Lösung für UGC/Bewertungen in all meinen Projekten!”
S
In den letzten 12 Monaten
Simon
Verifizierter Reviewer
Unit Manager SaaS
bei
Strix Deutschland
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
Reviews.io ist im Vergleich zu anderen Bewertungs-Lösungen immer einen Schritt vor dem Wettbewerb. Die Features der Lösung sind innovativ, der Support hervorragend und die Mitarbeiter suchen Ihresgleichen im Hinblick auf das Kunden-Onboarding. Ein weiterer Punkt ist die unfassbar einfache und schnelle Integration. Abgesehen davon, kann Reviews.io extrem synergetisch verwendet werden und spielt perfekt mit anderen unabdingbaren Anbietern zusammen. Im Hinblick auf die Migration von bereits erhaltenen Bewertungen in anderen Tools erhält man schnelle und unkomplizierte Hilfe und die Partnerschaft mit Google ist obendrein noch sehr gewinnbringend im Hinblick auf die Google Seller Listings.
Was gefällt Dir nicht?
Im Großen und Ganzen gibt es eigentlich nichts an dem Tool auszusetzen. Ich kann mich nicht daran erinnern jemals negative Erfahrungen in jedweder Hinsicht gesammelt zu haben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Zusammenarbeit mit Reviews.io ist zu jedem Zeitpunkt partnerschaftlich und zuverlässig. In mehreren Projekten hat Review.io durch proaktives Auftreten und vorrausschauendem Handeln den ein oder anderen Stein aus dem Weg geräumt und unsere Kunden durch innovative und zukunftsweisende Beratungsleistung unterstützt.
“Vielseitige Integrationsmöglichkeiten für Website nd E-Mail”
V
Vor mehr als 12 Monaten
Vera
Verifizierter Reviewer
Sr. Performance Marketing Managerin
bei
SUSHI BIKES
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Sportartikel
Was gefällt Dir am besten?
Über die Attribute können wir begleitende Painpoints (z.B. Lieferzeit) von dem eigentlichen Product Rating separieren. Die Darstellungsmöglichkeiten sind vielseitig und die App integriert super mit Shopify.
Was gefällt Dir nicht?
Finde den Nugget Manager noch etwas unübersichltich, bzw. nicht ausgelegt für die Zusammenarbeit mehrere Teams. Hier könnte die UX besser sein: Markierte Nuggets in Reviews Texten direkt anzeigen; im Review Manager die Produkttitel anzeigen, etc.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Klare Trustbuilding Maßnahme; wir generieren Customer Insights für das Brand & Product Team; über die Attribute verringern wir Spillover Effekte der Erfahrung bei Lieferung (Wartezeiten) auf das eigentliche Product Rating
“Das wohl beste Review-Tool für Shopify”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Maksim
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
Yoffi Digital GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
Reviews.io lässt sich im Vergleich zu anderen Review-Tools sehr stark customizen und kann dementsprechend gut in das jeweilige Branding integriert werden. Es können auch kunden- und produktspezifische Fragen gestellt werden, die die Aussagekraft der Reviews erhöhen. Einige US-Tools können das zwar auch, aber der Datenschutz gestaltet sich dort schwierig. Besonders hervorzuheben ist auch der unschlagbare Support vom Team um Shane & Niklas.
Was gefällt Dir nicht?
Das Setup des Tools ist vergleichsweise umfangreich, was allerdings an den vielen Gestaltungsmöglichkeiten liegt. Einige Widgets greifen auf die gleiche Architektur zurück und es passiert, dass man ungewollt die Änderungen eines anderen Widgets überschreibt. Soweit ich weiß, ist dieses Thema auf der Roadmap und vielleicht auch schon gelöst.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir verwenden Reviews.io in den Shops unserer KundInnen, um Reviews zu sammeln, automatisierte Flows im Review-Kontext zu entwickeln und verschiedene Trust-Badges anzuzeigen. Die großen Vorteile gegenüber der günstigen Konkurrenz liegen darin, dass Reviews.io Google-Partner ist und die Sterne-Widgets auch in Google Shopping eingebunden werden können. Im Vergleich zu anderen Tools, die ebenfalls Google-Partner sind, besticht Reviews.io durch die Anpassungsmöglichkeiten und die Individualisierbarkeit.
“Ein sehr umfangreiches tool mit sehr viele Möglichkeiten ”
A
In den letzten 30 Tagen
Andreas
Verifizierter Reviewer
CEO
bei
INCRYSTAL GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Den schnellen Support im Chat .den Einsatz der Mitarbeiter die einem helfen die Fragen und Probleme zu lösen. Viele Möglichkeiten der Einbindung an verschiedenen stellen des Onlineshops.
Was gefällt Dir nicht?
Ich finde das es fast schon zu viele Möglichkeiten der Personalisierung gibt . Das macht das ganze am Anfang etwas übersichtig .
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch Reviews erhöhen wir den Trust Faktor unserer Kunden um so eine Sale zu generieren
“Top! Super netter Kontakt, tolles Tool!”
G
In den letzten 30 Tagen
Gesche
Verifizierter Reviewer
Gründer und Eigentümer
bei
www.lockenbar.de
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Cosmetics
Was gefällt Dir am besten?
Super nette Menschen, Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Betreuung und dem Support. So macht das Zusammenarbeiten richtig Spaß! Integration war auch sehr einfach. Toll finde ich ebenso, dass ich einzelnen Produkten Attributes geben kann, somit werden die Bewertungen für andere Kunden wertvoller. Ein tolles Gesamtpaket! 🙂
Was gefällt Dir nicht?
Hab nichts zu meckern... Habe aber nichts Negatives zu berichten. ;) Es ist alles hervorragend
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Company-Bewertungen und Produktbewertung in einem Tool.
“Einfach zu implementieren, gut zu nutzen”
P
In den letzten 3 Monaten
Peer-Arne
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
AIRY Green Solutions GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Was gefällt Dir am besten?
Über Shopify einfach als App zu installieren, gut zu administrieren. Der von uns erwartete Nutzen ist gegeben und wir verwenden Reviews.io daher gerne.
Was gefällt Dir nicht?
Keine Negativmerkmale. Wenn es einmal Fragen gab, war der Support gut erreichbar und konnte schnell weiterhelfen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Da wir mit unserem Produkt (pflanzenbasierte Luftreiniger) eine eigene Kategorie geschaffen haben, ist das Feedback bestehender Kunden sehr wichtig für die Ansprache von Neukunden.
“Absolute Empfehlung für jeden der einen Online Shop betreibt!”
J
In den letzten 3 Monaten
Julian
Verifizierter Reviewer
CEO
bei
Vitafant GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Eine top Klaviyo Integration & Funktionsumfang den sich jeder Online Shop Betreiber im Scale wünscht! Neben den Funktionen überzeugt mich aber vorallem der Support, der so ziemlich jedes Problem in einer enormen Geschwindigkeit gelöst bekommt - man wartet fast nie auf Antworten!
Was gefällt Dir nicht?
Das Dashboard ist am Anfang etwas unübersichtlich, aber wenn man sich eingerarbeitet hat findet man sich schnell zurecht
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kundenbewertungen effektiv sammeln und noch tiefere Insights der Kunden erhalten. Wir können auch Attribute zur Bestellung und zu den Produkten abfragen - wodurch Kunden auf den Seiten noch mehr Insights zu den Erfahrungen anderer Kunden erhalten.
“Einfache Einrichtung und großer Funktionsumfang. Guter und schneller Support ! ”
J
In den letzten 3 Monaten
Jens
Verifizierter Reviewer
Softwareentwicklung
bei
Proteno GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Viele Intergrationsmöglichkeiten, somit kompatibel mit so ziemlich jedem System. Widgets sind gut anpassbar und man braucht auch nicht unbedingt einen Softwareentwickler für eine Integration. Fragen werden schnell und kompetent beantwortet und das nicht nur beim Onboarding sondern auch später. Schnelle Plattform die auch gut von den Nutzern angenommen wird.
Was gefällt Dir nicht?
Backend leider bisher nicht auf Deutsch verfügbar, bisher keine mir bekannte Multiuserfunktionalität innerhalb eines Accounts
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sammeln von Bewertungen und Kommunikation mit dem Kunden (FAQ). Analyse von Problemen bestimmter Produkte oder Gruppen
“Fantastisches Tool zum Sammeln von Kundenbewertungen”
J
In den letzten 3 Monaten
Jona
Verifizierter Reviewer
eCommerce Managerin
bei
helpingbrands
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Media
Was gefällt Dir am besten?
Mit Reviews.io haben wir die Möglichkeit Kundenbewertungen zu sammeln und zu verwalten. Die benutzerfreundliche Oberfläche, automatische Einladungsfunktion und anpassbare Umfragen erleichtern die Bewertungssammlung. Die nahtlose Integration auf Websites stärkt das Vertrauen, während die Möglichkeit zur direkten Kundeninteraktion und die Analysetools für Reputation Management wertvolle Funktionen bieten.
Was gefällt Dir nicht?
Reviews.io hat bisher hervorragende Dienste geleistet und wir sind bisher sehr zufrieden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Bei helpingbrands setzen wir als Partner-Agentur auf Reviews.io um Kundenbewertungen zu sammeln. Durch die Möglichkeit, auf Bewertungen zu antworten und Analysetools zur Verfügung zu haben, unterstützt Reviews.io unsere KundInnen dabei, ihre Online-Reputation proaktiv zu managen. Weiterhin wissen wir den Support, gerade vom deutschsprachigen Team, sehr zu schätzen und wir freuen uns auf weitere Projekte!
“Awesome reviews management tool”
U
In den letzten 3 Monaten
Urs
Verifizierter Reviewer
Head of Operations
bei
Tausendsassa GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Reviews.io is an easy to implement reviews management tool. It enables you to easily keep track of and answer incoming reviews for your brand. It offers very nice possibilities to include pictures and videos in the reviews and thus on your shop. The reviews.io customer success team is always eager to help if you have any problems. If you have multiple shops / brands you can connect the different accounts and manage the reviews without needing to log in and log out all the time.
Was gefällt Dir nicht?
Reviews.io offers lots of different tools and options (e.g. UGC, Surveys, Nuggets etc.) inside the app. This an be a little bit overwhelming and overlapping with other tools out there.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
We use reviews.io to collect and managed customer reviews. This helps us to improve brand trust through good reviews, customer pictures / videos and enables us to interact with our community.
REVIEWS.io Content
Web AnalyticsReview ManagementConversion Optimierung
Hans Nassel
28.6.2023
5 Möglichkeiten, die Conversion Rate auf der PDP in Shopify zu erhöhen 
E-Commerce-Plattformen & ShopsystemeA/B Testing
Marven Hennecker
14.4.2023
Warum A/B-Testing im E-Commerce so wichtig ist 
CRMCustomer Data Platforms (CDP)Online Reputation ManagementReview Management
Simon Bühl
16.3.2023
So kannst du Kund*innen um Bewertungen bitten 
Review ManagementOnline Reputation Management
Margit Kustor-Neubauer
9.3.2023
Darum sind Kundenbewertungen für Unternehmen so wichtig 
CRME-Commerce-Plattformen & Shopsysteme
Jakob Gerzen
27.2.2023
Kundenbindung im E-Commerce: Wie deine Strategie über Gewinn und Verlust entscheidet 
E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme
Berend Heins
16.12.2022
8 Shopify Apps für Euren erfolgreichen Shop-Launch