Retamo

5,0 (28 Bewertungen)

Was ist Retamo?

Retamo ist eine deutsche Online Review Management Software, mit der sich Kundenbewertungen verwalten lassen. Das Unternehmen wurde 2020 in Offenburg gegründet und wirbt mit dem Serverstandort Deutschland. Funktionen des Tools liegen in der plattformübergreifende Überwachung, Generierung, Vermarktung und Auswertung von Online-Kundenbewertungen eines Unternehmens, mit dem Ziel, die bestmögliche Reputation und Sichtbarkeit im Internet zu erreichen. Das "Starter"-Paket wird ab 19€ monatlich angeboten, "Business" ab 49€ monatlich und "Premium" kann ab 199€ im Monat erworben werden.

So schätzen User das Produkt ein
9.9

Benutzerfreundlichkeit

Review Management

Kategorie-Durchschnitt: 9.6

9.8

Erfüllung der Anforderungen

Review Management

Kategorie-Durchschnitt: 9.6

10

Kundensupport

Review Management

Kategorie-Durchschnitt: 9.6

9.8

Einfache Einrichtung

Review Management

Kategorie-Durchschnitt: 9.5

Auszeichnungen
Leader - Review Management

Retamo Screenshots & Videos

Retamo Screenshot #0
Retamo Screenshot #1
Retamo Screenshot #2
Retamo Screenshot #3
Retamo Screenshot #4
Retamo Screenshot #5

Retamo Preise

Letztes Update im Oktober 2022

Starter

€29,00 / User/Monat

Für Unternehmen und Startups, die gerade erst mit dem Review Management beginnen.

Bis zu 500 Bewertungen pro Quelle überwachen

10 Kampagnen um Bewertungen & Tickets zu sammeln

Facebook

Google

Lieferando

TripAdvisor

Yelp

anwalt.de

billiger.de

Doctify

Geizhals.de

golocal

idealo

jameda

KennstDuEinen

Klinikbewertungen.de

Meinungsmeister

OpenTable

Quandoo

Reiseveranstalter.com

Shopauskunft.de

studiobookr

Treatwell

werpflegtwie

Business

€69,00 / User/Monat

Für Unternehmen und Agenturen, die einen hohen Leistungsumfang benötigen.

Bis zu 2500 Bewertungen pro Quelle überwachen

50 Kampagnen um Bewertungen & Tickets zu sammeln

Amazon

kununu

ProvenExpert

TrustedShops

Trustpilot

Alle aus Starter

Airbnb

Autohauskenner

AutoScout24

Capterra

eKomi

FernstudiumCheck

FeWo-direkt

G2

Gartner

GetApp

Glassdoor

HomeToGo

ImmoScout24

Indeed

mobile.de

OMR Reviews

REVIEWS.io

Software Advice

StepStone

StudyCheck

trusted

TrustRadius

Premium

€179,00 / User/Monat

Für Unternehmen, Agenturen und Hotels, mit besonders hohen Anforderungen.

Bis zu 10000 Bewertungen pro Quelle überwachen

200 Kampagnen um Bewertungen & Tickets zu sammeln

Booking.com

ebookers

Expedia

HolidayCheck

Hotels.com

Alle aus Business

Enterprise

Auf Anfrage

Für ein individuelles Angebot bei ganz speziellen Anforderungen.

Individuell angepasst an die Anforderungen des Unternehmens

Retamo Erfahrungen & Reviews (28)

Filtern und sortieren

Reviews sortieren

Nach Unternehmensgröße filtern

Nach Bewertung filtern

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Häufige Stichwörter

kundenbewertungen bewertungen rezensionen unaufdringlich bewertungsmanagement positive review reviews überwachen generieren rundum codes erzielen analysieren behalte generierung
“Die beste Unterstützung Bewertungen zu verwalten und zu generieren”
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jasmin
Verifizierter Reviewer
CEO bei
traveljunkies GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Reisen

Was gefällt Dir am besten?

Retamo bietet uns mit einer einfachen Handhabung großartige Resultate in Punkto Verwaltung und Generierung von Kundenbewertungen. Wir konnten daher mehr Bewertungen innerhalb kürzester Zeit mit wenig Aufwand erzielen. Auch die wichtigesten Mitbewerber haben wir jetzt gezielter im Blick und können uns selbst dadurch weiter verbessern. Besonders nützlich empfinden wir auch die persönliche Uterstützung vom Retamo Team selbst.

Was gefällt Dir nicht?

Die Kosten zur Auswertung von Wettbewerbern. Wir würden noch mehr Mitbewerberprofile anlegen, wenn es ein preisliches Entgegenkommen geben würde. Ansonsten sind wir mit Retamo super happy.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeit ist bei uns immer Mangelware. Durch die Nutzung von Retamo sparen wir uns davon jede Menge. Die Übersicht der Bewertungen macht es uns leichter alles im Blick zu behalten und mit den gezielten Kampagnen erhalten wir mit einmaligem Aufwand viel mehr Feedbacks als je zuvor.
“Das beste Bewertungsmanagement-Tool am Markt”
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Brandfreakz
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer

Was gefällt Dir am besten?

Retamo ist sehr einfach zu bedienen und bietet zahlreiche Möglichkeiten mit Kundenbewertungen noch besser umzugehen. Mit Hilfe eines modernen Ticketsystems kann hier auf neue Bewertungen sehr schnell reagiert werden. Durch die vereinfachte Anbindung aller gängigen Bewertungsportale, spart Retamo extrem viel Zeit und Nerven.

Was gefällt Dir nicht?

Bin mit dem Tool bisher rundum zufrieden. Zukunftsmusik: Plugin für gängige Shopsysteme zur Automatisierung von E-Mails und Co.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben das Tool für einen unserer Kunden nun seit einigen Wochen im Einsatz und sind begeistert! Wir sparen dem Kunden Zeit und Mühe und konnten unser Geschäftsmodell erweitern. Alle Bewertungen aus einer Hand zu bedienen macht einfach Sinn und erleichtert einem den Arbeitsalltag.
“Authentische Bewertungen einfach generieren”
J
In den letzten 30 Tagen
Janik
Verifizierter Reviewer
Marketing Analyst
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Ich habe in meiner beruflichen Laufbahn schon mehrere Tools zur Verwaltung und Generierung von Kundenbewertungen probiert und muss sagen, dass mich keines so sehr überzeugt hat wie Retamo. Am meisten überzeugt mich, dass Retamo plattformübergreifend funktioniert und mir den bestmöglichen Überblick auf Bewertungen all unserer genutzten Plattformen verschafft. Der Preis ist außerdem unschlagbar!

Was gefällt Dir nicht?

Nach intensivem Testen über einige Monate habe ich keine Problemstellen finden können und bin absolut begeistert!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere Kunden sind sehr begeistert von den authentischen Bewertungen, die durch Retamo generiert werden können! Gerade für neue, junge Unternehmen und Start Ups sind Kundenbewertungen der Kickstart in die Unternehmenswelt. Somit hebt man sich von der Konkurrenz ab und lockt deutlich schneller neue Kunden oder Geschäftspartner an.
“Bewertungen gebündelt überwachen und analysieren”
M
In den letzten 6 Monaten
Marten
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
TUI ReiseCenter
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Leisure, Travel & Tourism

Was gefällt Dir am besten?

Besonders überzeugt bin ich von: • der leichten Nutzung und Einrichtung des Tools • der übersichtlichen Aufschlüsselung der Kundenrezensionen • Integrierung von QR Codes

Was gefällt Dir nicht?

• Etwas zu hohe Kosten für den Wettbewerbsvergleich • Amazon Bewertungen erst im Business Paket erhältlich

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

• Neue Kundenbewertungen lassen sich vergleichbar schnell und einfach generieren • Filtermöglichkeiten in den Bewertungen geben große Aufschlüsse über das Feedback der Kunden
“Alles was man zur Review-Analyse braucht - in einem Tool!”
M
In den letzten 6 Monaten
Marti
Verifizierter Reviewer
Allrounder in Grafik, Marketing und Social Media
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Rundum ist die Software sehr gelungen, man fühlt sich im Dashboard wohl, da alles schön übersichtlich und angenehm gestaltet ist. Mein Highlight - Die Analyse von Kundenbewertungen mittels Keywords. So können wir sehen, was unsere Kunden am meisten loben oder kritisieren.

Was gefällt Dir nicht?

Bei diesem Tool gibt es wirklich nichts zu beanstanden. Ich bin rundum begeistert!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wer Bewertungen auf mehreren Plattformen hat, kennt das Problem: Jedes Mal muss man jede Plattform aufs neue durchgehen und sich die Bewertungen einzeln anschauen. Mit Retamo habe ich alle Bewertungen übersichtlich und plattformübergreifend auf meinem Dashboard, sodass ich nicht hin und herwechseln muss.
“Das beste Tool zur Bewertungsanalyse”
S
In den letzten 6 Monaten
Sophie
Verifizierter Reviewer
Grafik & Marketingleiterin bei
Partyausstatter
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Möbel

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Verwaltung von Kundenbewertungen / Suchfragenoptimierung / Übersichtliches und schön gestaltetes Interface / Rundum das beste Tool für Reputationsmanagement

Was gefällt Dir nicht?

Ich nutze Retamo nun seit knapp einem Jahr und hatte nie Probleme. Bin also rundum zufrieden :-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Besonders für kleine Unternehmen ist Retamo perfekt geeignet, um neue positive Rezensionen zu generieren und diese zu analysieren! Man lernt seine Kunden besser kennen und kann so Kritikpunkte verstehen und verbessern.
“Review Management vom Feinsten!”
J
In den letzten 6 Monaten
Jessica
Verifizierter Reviewer
CEO bei
eis30 CoWorking Space
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Retamo schneidet in der Leistung super ab und der Preis stimmt auch! Ich habe mich erstmal für das Starter Paket entschieden und wurde 1A beraten. Auch als Einsteigerin konnte ich mich ziemlich schnell einarbeiten und habe mich im Dashboard sehr gut zurechtgefunden. Es ist wirklich nicht so kompliziert, wie ich es ursprünglich erwartet hatte.

Was gefällt Dir nicht?

Bei diesem Preis-Leistungs-Verhältnis kann man eigentlich nicht meckern! Ich habe keine Fehler oder negative Aspekte gefunden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können unsere Kunden unaufdringlich und seriös zu Bewertungen anregen und diese effizient analysieren und überwachen. Man hat alle Bewertungen aus Facebook, Google und co. auf einem Fleck, was Zeit spart!
“Sauberes Dashboard und zielstrebiges Generieren neuer Rezensionen”
A
In den letzten 6 Monaten
Amir
Verifizierter Reviewer
Marketingbeauftragter
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

- Das saubere und intuitive Dashboard mit 1A User Experience - Alles auf einen Blick - Möglichkeit zur Kampagnenerstellung --> Mehr positive Bewertungen in relativ kurzer Zeit und mit vergleichsweise geringem Aufwand

Was gefällt Dir nicht?

- Nach Testen der Software innerhalb von ca. 4-5 Monaten konnte ich nichts negatives feststellen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Kein Login auf mehreren Plattformen, stattdessen alles gebündelt an einem Ort - Einfache Analyse der Kundenmeinungen
“Hält was es verspricht!”
J
In den letzten 6 Monaten
Janine
Verifizierter Reviewer
Social Media & Marketingleiterin
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Besonders die Auswertung und Analyse der Kundenbewertungen hat mich überzeugt. Nach der 14 Tage Testphase habe ich Retamo schon nicht mehr aus meinem Arbeitsalltag wegdenken können. Ein großes Plus ist natürlich auch, dass man deutlich mehr Kundenbewertungen erhält!

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe grundsätzlich nichts zu bemängeln. Mir sind ab und zu nur kleine Fehler / "Bugs" im Dashboard aufgefallen, aber da war der Kundensupport immer schnell hinterher!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kundenbewertungen müssen auch analysiert werden - Das habe ich früher ohne Retamo zeitlich nicht stemmen können.
“Unkompliziert neue Reviews einholen”
B
In den letzten 12 Monaten
Bea
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
American Nails
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir die Möglichkeit neue Reviews von meinen Kunden zu erhalten. Wichtig ist mir dabei, nicht zu viel der Zeit meiner Kunden zu in Anspruch zu nehmen. Retamo machts möglich! Ich habe neue qualifizierte Reviews und meine Kunden sind happy.

Was gefällt Dir nicht?

Negative punkte sind mir bislang keine aufgefallen. Ich arbeite erst seit kurzem mit Retamo und bin bisher sehr Happy.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir oben erwähn sammle ich mit Retamo neue Reviews von meinen Kunden ein. Mit dem Review Marketing binde ich meine besten Bewertungen direkt auf meiner Website ein.
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