goTom

goTom hat uns von Anfang an durch die einfache, selbsterklärende Handhabung von der Auftragserstellung bis hin zur Faktura überzeugt. Top ist auch immer der schnelle und freundliche Kundensupport.

Einzig die Time Outs bei grösseren oder detaillierteren Statistiken.

Auftragserstellung mit forecast und push zum Adserver. Dokumente wie AB, Reporting, Faktura alle zum runterladen als PDF verfügbar. Einzelne Faktura und Stornos einfach mit einem Click auslösen. Monatlicher Fakturalauf mit E-Mail oder Postversand möglich. Statistiken für Publisher, Kunden, Agenturen oder für diverse Kontrollen via Datadump verfügbar.

goTom ist super intuitiv. Man merkt der Software die jahrelange Erfahrung im Bereich Campaigning in jedem Arbeitsschritt an. Die grossartigen Schnittstellen und die detaillierten Kundenauswertungen im Bereich Programmatic Advertising ermöglichen eine ultra schnelle Arbeitsweise. Die klare Strategie der Gründer Alban Grossenbacher und Ginette Peter ist klar zu erkennen und gibt mir als Kunde die Sicherheit, dass sich goTom immer noch weiter entwickeln und immer noch weiter von der Konkurrenz entfernen wird. Will man im Digital Campaigning ganz vorne mit dabei sein, geht kein Weg an goTom vorbei.

Das Preisniveau ist doch eher hoch. Jedoch geht die Kosten-/Nutzenrechnung mit der eingesparten Zeit in der Gesamtrechnung um ein vielfaches wieder auf. Für die Zukunft wünsche ich mir von goTom weitere Features im Bereiche Projektmanagement, Zeiterfassung und Erfolgsmanagement.

Kampagnenabwicklung, Kundenauswertungen, Umsatzstatistiken, Rechnungsabwicklung

GoTom ist ein intuitives Tool welches ich für Disposition, Auftrags- & Offerterstellung von Online-Werbung nur empfehlen kann. Ich kannte es vor 4 ½ Jahre nur vom "hören/sagen" und fühlte mich schon nach wenigen Stunden sehr wohl damit. Das back-End erlaubt viele individuelle Anpassungen und entspricht somit genau unseren Ansprüchen!

Da wir selber noch nicht alle möglichen Schnittstellen nutzen.

Schneller Zugriff auf Statistiken (fast in Real-Time) erlauben es mir während internen Sitzungen direkt den aktuellen Stand zu checken. Allgemein gefallen mir die Reporting-Möglichkeiten. Kunden erhalten dynamische Links für ihre Aufträge.

Einfache Struktur im daily Business. Prozesse können automatisiert bearbeitet werden, was sehr wichtig ist im täglichen Gebrauch. Das System ist sehr einfach und verständlich aufgebaut.

es gibt natürlich immer viele Wünsche und Verbesserungspotenzial. Es ist klar dass nicht all diese Wünsche und neuen Features umgesetzt oder entwickelt werden können. Wir haben uns also damit abgefunden dass wir unsere Inputs auf ihr Wishlist geben und diese dann allenfalls berücksichtigt werden in einem neuen Release.

wir lösen unsere gesamte Auftragsabwicklung mit goTom. Wir haben durch unser Vermarktermodul auch einen Überblick über Vertrags- und Umsatzstruktur - auf Grund unseres Businessmodells ein absolutes Muss. Die Lösung haben wir gemeinsam mit goTom entwickelt und wir sind sehr zufrieden damit.

Ich bin ein grosser Fan des Planungsrechners, welchen ich für all meine Offerten benutze. So lässt sich die Budgetzuteilung zu einzelne Flights auch bei Veränderungen rasch berechnen. Seit wir mit GoTom arbeiten macht die Offerterstellung doppelt Spass.

Nichts. Das Team von GoTom ist laufend daran, Anpassungen und Verbesserungen am Tool zu machen, wie beispielsweise Verbesserungen am Planungsrechner.

Das Tool erlaubt mir eine sehr schnelle Offerterstellung mit einem xigbeliebigen Budget. GoTom ist an unseren AdServer angebunden und wir können die Auftragsbestätigung dann in unseren AdServer pushen. So sind wir viel schneller in der Umsetzung einer Kampagne. Bei der Offertberechnung greift das GoTom-System auf die Verfügbarkeiten im AdServer zurück und ich habe sofort die Übersicht, was ich offerieren kann. Die Offerte kann ich als pdf oder per Link und in 4 Sprachen d/f/i/e dem Kunden zustellen. Mit einem Klick ist die Offerte in eine Auftragsbestätigung umgewandelt. Auch das Reporting lässt sich per Mausklick erstellen und via Link an den Kunden versenden. Einfach und einfach genial.

Gotom ermöglicht eine sehr übersichtliche Aufstellung aller laufender Werbekampagnen. Man kann die Tools auf Gotom sehr gut auf sein Produkt anpassen und das Team ist immer da für Fragen bzw. Hilfen. Des Weiteren sind sie sehr proaktiv und versuchen sich stetig zu verbessern (auch mit Absprache zu uns)

Als Nicht "Finanzaffiner" kann die Rechnungslegung etwas kompliziert auf den ersten Blick erscheinen. Das wird bei uns immer an das Sales übergeben, die kennen sich dann sehr gut aus.

Die Auftragsbestätigungen geben mir einen klaren Überblick an welchen KPIs die folgende Kampagnen gemessen werden. Des Weiteren werden die Infos von gotom automatisch an unseren Adserver weitergeleitet, welches mir sehr viel Arbeit (im Hinblick auf Kampagnen anlegen) erspart. Des Weiteren werden die KPIs aus dem Adserver auch fehlerfrei ins Reporting übertragen (minimiert auch diese Arbeit für mich). Des Weiteren lege ich hier neue Werbemittel an und pflege auch das Pricing unserer Produkte.

Es ist sehr einfach zu bedienen und ich konnte die Anwendung mit GoTom schnell und einfach lernen. Vor allem in Verbindung mit Adition ist GoTom eine sehr tolle Sache

Die Funktion gefällt mir nicht, dass wenn auf Adition der Auftrag mit der GoTom NR. bereits gelöscht ist, dass man es dann auf GoTom nicht mehr löschen kann und ich verstehe nicht, wieso zwei Aufträge/mehrere Kampagnen mit einer GoTom nummer verbunden werden konnte.

Einfache Kombination mit Adition, einfache Bedienungsoberfläche, viele Funktionen

Was mir an GoTo besonders gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit und die stabile Plattform. Die Software ist intuitiv gestaltet, sodass auch Personen, die technisch weniger erfahren sind, leicht damit zurechtkommen. Besonders praktisch finde ich die die Möglichkeit, Kampagnen direkt zum Adserver pushen zu können sowie dass Änderungen problemlos und schnell vorgenommen werden können

Da gibt es eigentlich nichts auszusetzen, was mir jetzt auf die Schnelle einfällt. Einziges Manko vielleicht, ist, dass man dafür zahlt, wenn man den Support kontaktiert

Ich kann dadurch Kampagnen anlegen, sie verändern, zum Adserver pushen und Mappings erstellen kann

Super einfaches und meistens selbsterklärendes Handling. Schönes UI, logischer Aufbau und ständige Weiterentwicklung mit coolen Features um noch besser zu werden und zu wachsen.

Es gibt immer nice to haves und bspw. könnte die Tarif-Erfassung etwas optimiert werden. Das sind aber Details wir sind super zufrieden!

Sehr effizientes Monitoring der digitalen Kampagnen. Von automatisierten Screenshots über realtime Kampagnenreports zu Faktura per Knopfdruck. Auch die Kampagnenplanung ist über die Jahre sehr effizient geworden mit der Implementierung cooler Features. In unserer sehr lebhaften Branche stehen sehr oft Veränderungen an, goTom versteht unsere Cases und Bedürfnisse auf Anhieb und steht uns sehr oft mit einem individuellen Lösungsvorschlag beiseite.

Was mir an goTom besonders gut gefällt, ist die All-in-One-Lösung, die das System bietet. Von der Verwaltung im CRM über die Erstellung von Angeboten bis hin zur Rechnungsstellung – alles läuft nahtlos in einer Plattform. Das spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch für einen klaren Überblick über alle Prozesse. Der Austausch mit dem goTom Team ist immer freundlich und transparent - auch der Support reagiert schnell und zuverlässig, was die Arbeit mit goTom noch angenehmer macht.

Das CRM System ist noch ausbaufähig. Anpassungen sind nur begrenzt möglich und in der Regel mit zusätzlichen Kosten verbunden.

Mit goTom lösen wir das Problem fragmentierter Prozesse, da das gesamte Kampagnenmanagement – von CRM über Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung – in einer Plattform abgebildet wird.

gotom vereinheitlich alles, was man für den täglichen Gebrauch benötigt. Ein 360Grad CRM Tool. Angefangen von der Angebots und Auftragslegung, bis hin zum Statistiken, Reportings und Verrechnung ist alles auf einer Hand machbar.

Es gibt generell keine negativen Punkte. Sollte etwas unklar sein oder Fragen aufkommen, so ist der Support sofort zur Stelle.

Mit gotom sind alle relevanten to-dos im Sales-Bereich durchführbar. Von der Angebotslegung bis hin zur Auftragserfassung - von Umsatz-Statistiken bis hin zu Reportings und Verrechnung ist alles machbar.

- Die Reportingfunktion und vor allem der Graph ist hilfreich um schnell Info auf einen Blick zu erhalten; - UI Oberfläche ist sehr benutzerfreundlich und schön gestaltet. - Das CRM lässt sich einfach warten

- Manche Dinge sind nicht stringent. Beispielsweise werden die Zahlen in europäischer Kommasetzung angezeigt, in der Kampagnenerstellung müssen sie dann aber in amerikanischer Kommasetzung eingetragen werden; - Die Plattform ist noch nicht für Programmatische Umsätze ausgelegt. Programmatic ist nicht mehr wegzudenken und in der Branche der größere Umsatztreiber als IO. Das muss dringend verbessert werden. Internationale SSPs passen sich nicht an gotom an. Gotom muss sich an die internationalen Tec Anbieter anpassen.

Kampagnenmanagement wir übersichtlicher und lässt sich an vielen Stellen automatisieren.

Nutzerfreundliche Oberfläche und meinst selbsterklärend. Bei Fragen wird einen in der Regel asap geholfen. Webbasiertes Interface und somit auf von Unterwegs zugriff auf das System.

Das man für die Change Request Anfragen einen Stuhndensatz zahlen muss, egal ob die gewünschten Änderungen letztendlich umgesetzt werden oder nicht.

goTom erleichtert und das Tracking unserer Buchungen.

Tolles OMS, sehr kompetentes und cooles Team. Jegliche Change Requests werden professionell und mit viel Know-How angegangen. Es macht einfach nur Spass mit dem Team von goTom zusammen zu Arbeiten!

ich habe nichts auszusetzen! Die Zusammenarbeit läuft super. Gemeinsam wird das System immer weiterentwickelt.

Wir lösen in Zusammenarbeit mit goTom jedes Problem. goTom versteht unsere Use Cases sehr gut, und kann so auch oft Lösungsvorschläge bringen, an die wir teilweise gar nicht gedacht haben.

großartiges CRM Tool! einfach zu bedienen. tolle Funktionen. Bester Support. Man kann sowohl Angebote und Aufträge erfassen, als auch Reports ziehen und Kontaktdaten zu den Kunden hinterlegen. Die Oberfläche ist übersichtlich und man kommt schnell in den Workflow. Ein tolles Softwaretool mit allen Funktionen, die man sich nur wünschen kann. Zudem funktioniert die Verrechnung aus gotom heraus und auch Screenshots kann man speichern. Somit alles im System auf einem Click ersichtlich.

Grundsätzlich kann ich nichts Negatives anführen, da es keine schlechten Eigenschaften etc. gibt. Sollte es mal Probleme oder Fragen geben, so ist der Support extrem schnell und regelt alles innerhalb kürzester Zeit. Feedback erhält man meist noch am selben Tag.

Angebotserfassung; Auftragserfassung; Anlegen von Kunden, Agenturen, Partner; Reportings, Budgetaufstellungen, tolle Diagramme runtergebrochen auf einzelne Branchen/Kunden etc. Zudem kann man Meetings bzw. wichtige Ereignisse zu Kunden festhalten und alle Kontaktdaten perfekt hinterlegen. Besonders praktisch sind die Umsatzgrafiken, die man auf die unterschiedlichen Zeiträume anzeigen lassen kann.