Calendly

Ich nutze Calendly, um die Terminfindung mit Geschäftspartnern und Kunden zu optimieren. Die Leute sehen, wann ich Zeit habe und tragen sich selbst ein. Das Ganze wird bei mir im Kalender automatisch eingetragen. Das erleichtert die Prozessabläufe von Meetings/ Telefonaten ungemein. Außerdem checkt Calendly, dass es keine doppelt belegten Zeitslots gibt, sodass ich mir um Doppelbelegungen keine Gedanken machen muss.

Wir nutzen Calendly zum automatisierten Buchen von Terminen. Der Kontakt bekommt entweder direkt einen Link von uns zugeschickt, oder nutzt den eingebetteten Calendly Link über die Webseite, um sich einen Slot zu buchen. Dies ist zum einen für unseren Podcast, für mögliche Zusammenarbeiten und entsprechende Erstgespräche oder auch für Meetings mit Geschäftspartnern. Unzählige E-Mails oder Nachrichten um einen passenden Termin zu finden sind bei uns mittlerweile obsolete. Dadurch dass der Kalender gepflegt ist und wir vorab bestimmte Zeiträume festgelegt haben, wann Termine gebucht werden können, haben wir hiermit keinerlei Aufwand mehr.

Kein ständiges Termine Pingpong mit Kund:innen. Calendly hilft uns darüber hinaus, unsere Mitarbeiter:innen zu sensibilisieren, nicht mit kleinen Fragen zu uns zu kommen, sondern diese zu bündeln und dann sich Termine beim C-Level zu buchen. Calendly ist sowohl für Externe, die das Tool nicht kennen, als auch für einen selber sehr simpel und selbsterklärend in der Handhabung.

Wir wollten den Besuchern unserer Website die Möglichkeit zur direkten Terminbuchung geben ohne dass sie vorab ein Formular abschicken oder telefonisch Kontakt aufnehmen müssen. Um den Aufwand gering zu halten sollte das Tool mit dem Outlook-Kalender der betroffenen Person verbunden sein. Dazu hat sich Calendly sehr gut geeignet, da man nicht nicht nur einzelne Termine sondern bspw. auch Zeiträume mit mehreren Halbstundenterminen einrichten kann.

Calendly hilft uns dabei, Terminabstimmungen deutlich effizienter zu realisieren. Sei es in einer direkten E-Mail-Konversation oder als Einbindung auf der Website, um einen Termin mit einem Berater zu vereinbaren. Das Abgleichen der Kalender funktioniert einwandfrei und die konfigurierbaren Reminder per SMS oder E-Mail reduzieren manuellen Aufwand.

Alle Mitarbeiter nutzen Calendly seit einer Weile und wir sind sehr zufrieden damit. Termine lassen sich super schnell buchen und es gibt keine Fehler bei der Buchung mehr. Die automatischen Push Benachrichtungen zur Erinnerung an das Meeting sind dabei sehr praktisch. Auch für Bestandskunden und Neukunden nutzen wir das Tool mittlerweile oder empfehlen dieses.

Wie schon beschrieben die Möglichkeit ganz einfach Termine zu koordinieren - vor allem mit externen Gesprächspartnern. Gerade heutzutage hat jeder so viele Termine, das es oft schwer ist, sich zu einigen. Und das per Mail zu besprechen - á la wann kann ich, wann kannst du - ist sehr mühselig. Durch Calendly sehr einfach, da nur die eigen verfügbaren Slots angezeigt werden, und sich das Gegenüber dann etwas passendes aussuchen kann.

In der pre-Calendly Zeit haben wir unseren Kunden Termine vorgeschlagen und sobald die Rückmeldung erfolgte, wurde der Termin oftmals bereits anderweitig vergeben. Eine Arbeit mit Blocker-Terminen im Kalender war nicht nur unnötig aufwendig sondern auch oftmals einfach keine verlässliche Lösung. Mit Calendly konnten wir dieses Problem auf einen Schlag restlos lösen. Mit einer Anbindung an Outlook und unser teaminternes Discord ist jeder immer auf dem neusten termlinlichen Stand.

Wir nutzen es als Terminbuchungsplattform für Kunden. Da die Endnutzeroberfläche sehr übersichtlich gehalten ist, können sich Menschen mit unterschiedlichstem technischen Verständis verhältnismäßig leicht Termine buchen.

Reduktion von No Shows. Schnelle Terminfindung und Zeitreduktion

Der größte Vorteil von Calendly ist dass ich anderen sehr unkompliziert Termine anbieten kann, die immer akkurat mit meiner Verfügbarkeit übereinstimmen. Mein Gegenüber kann sich im selfservice einen verfügbaren Termin aussuchen und direkt buchen. Das wird auch sehr gut genutzt und das erleichtert mir meinen Arbeitsalltag ungemein. Ich habe einen Link zu Calendly inzwischen auch in meiner E-Mail-Signatur eingebunden und kann darauf verwiesen sobald jemand einen Termin mit mir vereinbaren möchte.

Calendly löst einige Probleme im Personalwesen, wie z.B. die manuelle Organisation von Vorstellungsgesprächen oder die Koordination von Terminen für Mitarbeiter- oder Kundenmeetings. Als Personalverantwortlicher kann ich mit Calendly automatisiert Einladungen zu Vorstellungsgesprächen versenden und die Bewerber können aus einer Liste verfügbarer Termine auswählen, die ich zuvor in meinem Kalender blockiert habe. Dadurch wird die zeitaufwändige Organisation von Vorstellungsgesprächen drastisch reduziert und ich kann mich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren. Für Besprechungen mit Mitarbeitern oder Kunden kann ich meinen Kalender in Calendly freigeben und den Link zur Verfügung stellen. So haben die Teilnehmer die Möglichkeit, aus den verfügbaren Terminen den für sie passenden auszuwählen, ohne dass ich ständig hin und her mailen oder anrufen muss. Insgesamt spart mir Calendly im HR-Bereich viel Zeit und erhöht die Effizienz meiner Arbeitsabläufe.

Ich liebe Calendly einfach. Seit ich es benutze, hat es mein Berufsleben so viel einfacher gemacht! Es wird automatisch mit meinem Google-Kalender und Zoom synchronisiert, ich kann auswählen, welche Zeit Fenster meine Meeting-Teilnehmer wählen können, ich kann Calendly Erinnerungen senden lassen, Kunden können Termine verschieben und das Einzige, was ich tun muss, ist den Link an die Leute zu senden (oder ihn auf eine beliebige Seite zu setzen).

Wir verbinden zunächst einmal unsere Kalender (Outlook, aber auch z.B. Gmail) an. So können wir nun verschiedene Termintypen erstellen (z.B. Kundentermin, Jobinterview, etc.) und diese dann nach unseren Wünsche anpassen und für den Kunden personalisieren - das kann z.B. mit individuellen Eingabefeldern geschehen (Name, Tel.Nr., Firma, usw). Dies erspart nervige Abstimmungen über passende Zeitslots mit zig Mails/Telefonaten, da der Meetingpartner ja direkt Einsicht auf alle Verfügbarkeiten im definierten Zeitraum hat. Zusätzlich können auch personalisierte automatische Erinnerungen per Mail ausgeschickt werden, um Wartezeiten oder No-Shows zu Terminen zu reduzieren.

Leerlaufzeiten der Sales-Mitarbeiter mit Video-Calls über Google Meet zu füllen und somit mehr Leads zu generieren, aber auch dem User insgesamt einen visuellen Mehrwert auf der Website zu bieten. Somit konnten schon über die Anfragen der User typische Muster erkannt werden, welche wir wiederum in Inhalte umgemünzt haben. Somit wurde die Qualität der Calendly-Leads zunehmend besser.