botario

5,0 (3 Bewertungen)

Die besten botario Alternativen

So schätzen User das Produkt ein
8.6

Benutzerfreundlichkeit

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 9

9.5

Erfüllung der Anforderungen

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

9

Kundensupport

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

8.1

Einfache Einrichtung

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 8.8

botario Screenshots & Videos

botario Preise

Letztes Update im Dezember 2022

botario Erfahrungen & Reviews (3)

“Unser kompetenter Partner für Conversational AI und den CEWE Service-Bot”
J
In den letzten 3 Monaten
Jan
Verifizierter Reviewer
Projektmanager KI bei
CEWE Stiftung & Co. KGaA
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Druckindustrie

Was gefällt Dir am besten?

Nach vielen Pitches verschiedener Hersteller haben wir uns für eine innovative Zusammenarbeit mit botario entschieden und diese Entscheidung niemals bereut. Der CEWE Service-Bot ist zu einem hochkomplexen und vielseitigen Bot gewachsen, der durch unsere eigene Entwicklung mit Unterstützung von botario unseren Kunden das Leben leichter macht. Was wir dabei schätzen: 1. ehrliche und fachlich fundierte Beratung / 2. Eine vielseitige und offene Plattform / 3. Kontakt auf Augenhöhe und / 4. Flexibilität für Erweiterungen und Wünsche. Wir planen bereits weitere Projekte und freuen uns auf eine weitere, gute Zusammenarbeit.

Was gefällt Dir nicht?

Des einen Nachteil ist des anderen Vorteil! Dies ist eine Plattform, in die man tief einsteigen kann und viele Möglichkeiten hat. Der zugrundeliegende RASA-Stack ist ein Biest, was gehandelt werden muss. Die Dialogführung geschieht KI-basiert, was selbstständige Gesprächsentwicklung bedeutet. Wer einfache Klick-Bots ohne große Programmiererfahrung möchte und kein Interesse an eigenständiger Entwicklung hat, wird hier auch fündig, ist aber mit mancher Out-Of-The-Box Lösung vielleicht besser bedient. Wir schätzen genau diese Vielseitigkeit und haben uns bewusst gegen viele Konkurrenten und für botario/RASA entschieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hochkomplexer Chatbot, der komplette Kundendienstprozesse durchführen kann / Dynamische Gesprächsführung / Übergabe zu echten Agents jederzeit möglich
“Wir haben viele Chatbot Tools getestet. botario ist das mit Abstand beste.”
D
In den letzten 30 Tagen
Daniel
Verifizierter Reviewer
CTO bei
tuuli
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

botario macht uns das Design unserer Konversationen und das Ausrollen in Apps und auf unserer Website deutlich einfacher als vergleichbare Tools (inkl. RASA). Das UI kann von allen unseren Mitarbeitenden (auch nicht Tech Personal) genutzt werden. Toller Kontakt zum botario Team.

Was gefällt Dir nicht?

Die on premises Software erfordert ein wenig trial & error. Die Lernkurve ist ein wenig steil, da die Dokumentation und die Tutorials noch nicht ganz ausgereift sind. Kleine Änderungen der Konversationen erfordern immer einen langen Trainingsvorgang.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle Teammitglieder können übersichtlich Konversationen gestalten und ausrollen.
“Ein rundum Top-Produkt!”
R
In den letzten 3 Monaten
René
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Legal Services

Was gefällt Dir am besten?

Botario ist eine herausragende Chatbot-Plattform, einfach zu bedienen und mit hilfreichen Funktionen. Darüber hinaus ist auch das botario-team super responsive und kompetent. Alles in allem ein hervorragendes Produkt und Team.

Was gefällt Dir nicht?

Ich kann hier tatsächlich nichts nennen - insgesamt haben wir hier eine unglaublich gute Lösung und tollen Partner gefunden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Bedienung, schnelle Unterstützung, super Zusammenarbeit.