Kundenservice Carolin Puls 30.4.2024 Digitaler Kundenservice – das sind die besten Tools für dein Unternehmen Wir zeigen dir, was digitaler Kundenservice ist und wieso er so wichtig ist. Außerdem haben wir für dich die besten Tools sowie einige Tipps für den bestmöglichen digitalen Kundenservice.
KundenserviceCRMChatbotCustomer Data Platforms (CDP) Chantal Seiter 23.11.2023 Künstliche Intelligenz für gelungenen Kundenservice und erfolgreiches CRM Mit diesen KI-Funktionen und -Integrationen optimieren Tool-Anbieter dein CRM und deinen Kundenservice.
IT Service Management (ITSM) Sarah Magdalena Huber 5.4.2023 Einsatzmöglichkeiten & Vorteile vom IT-Service-Management (ITSM) inkl. Tool-Tipps
Dokumentenmanagement Katharina Grelck 4.5.2022 So könnt Ihr Eure digitale Ablage optimal organisieren und verwalten
Wissensmanagement Carolin Puls 22.4.2022 Wissensdatenbank aufbauen – So gelingt es Euch für Euer Unternehmen