Zenfulfillment

4,8 (4 Bewertungen)

Was ist Zenfulfillment?

Zenfulfillment möchte laut eigener Aussage eine Art Fulfillment-Autopilot sein. Dafür bietet man einen Full-Service in drei Schritten: Zunächst müssen Nutzer:innen Zenfulfillment mit ihrem Shopsystem verbinden. Dann gilt es die Waren zu registrieren und an eines oder mehrere der Logistikzentren des Unternehmens zu senden. Bei Bestellungen übernimmt Zenfulfillment den Versand automatisiert und synchronisiert die Bestände mit dem jeweiligen Shop. Als Versandpartner sind unter anderem DHL, Hermes und DPD an Bord. Kompatible Shopsysteme sind zum Beispiel WooCommerce und Shopify, aber auch Marktplätze, wie eBay oder Amazon. Weltweiter Versand, individuelle Verpackungen und Same-Day-Versand sind möglich. Das gleichnamige Berliner Unternehmen bietet Zenfulfillment individuell und ausdrücklich für alle Unternehmensgrößen an. Einen Preis erhalten Interessierte auf Anfrage.

So schätzen User das Produkt ein

9.6

Benutzerfreundlichkeit

Versand

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

9.6

Erfüllung der Anforderungen

Versand

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

10

Kundensupport

Versand

Kategorie-Durchschnitt: 8.4

9.6

Einfache Einrichtung

Versand

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

Weiterführende Links

Zenfulfillment Erfahrungen & Reviews (4)

“Zuverlässige Auftragsabwicklung zu jeder Zeit”

C
In den letzten 12 Monaten
Carsten
Verifizierter Reviewer
Webshop Manager bei
Bergfreunde GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Als Unternehmen schätzt man die Einfachheit, mit der man Zenfulfillment zum einen in den Webshop der eigenen Firma integrieren kann und zum anderen, dass man, sobald Zenfulfillment mit seiner Tätigkeit beginnt, als Firma nicht mehr selbst für den Versand zuständig ist. Gerade als kleineres Unternehmen, das sich im Wachstum befindet und stärkere Schwankungen in der täglichen Anzahl an Bestellungen aufweist, ist Zenfulfillment effektiv und effizient, so dass man sich um die Weiterentwicklung der eigenen Firma kümmern kann und trotzdem ein schneller Versand gewährleistet ist.

Was gefällt Dir nicht?

Tatsächlich erscheint Zenfulfillment sehr ausgereift und erfüllt die Bedürfnisse, die man als Unternehmen an einen solchen Fulfillment Dienstleister stellt. Eventuell wären bestimmte Zusatzfunktionen noch interessant. Zum Beispiel, dass man als Unternehmen Druckvorlagen digital an Zenfulfillment übermitteln kann, aus denen Zenfullfilment Flyer oder Karten gemäß Vorlage druckt und den Paketen je nach Vorgabe beilegt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In einem Unternehmen, das sich im Wachstum befindet, ist es schwierig, eine geeignete Anzahl an Mitarbeitern für die Versandtätigkeit bereitzuhalten, so dass die Mitarbeiter einerseits ausgelastet sind und anderseits nicht so viel zu tun haben, dass es zu Verzögerungen im Versand kommen kann. Andererseits möchte man in einem Unternehmen mit wenig Angestellten auch keine Arbeitskraft an den Versand binden, die für das Firmenwachstum von Bedeutung ist. Die Herausforderung, den Versand in einer solchen Wachstumsphase verlässlich zu managen löst Zenfulfillment für einen als Firma.

“Zuverlässig auch wenn's hart auf hart kommt & Preiswert”

M
Vor mehr als 12 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
CEO
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle Versandoption, Integration mit unserem Shopsystem; die vielen wertvollen Optionen im Dashboard (Adressänderung, Bestellübersicht, etc.); die schnelle und zuverlässige Zusammenarbeit mit dem Kundensupport, der genau dann zur Stelle ist, wenn man ihn dringend braucht

Was gefällt Dir nicht?

Ich hab bisher keine schlechten Erfahrungen gesammelt und kann hier deshalb nichts nennen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Logistik ist bei Online-Shops die größte und meist einzige Fehlerquelle. Seit wir Zenfulfillment nutzen, hat sich das schlagartig geändert. Nun bekommen wir viele positive Rückmeldungen von unseren Kunden, die von der schnellen und zuverlässigen Lieferung begeistert sind. Für uns ein Wow-Effekt auf Knopfdruck bei einem Thema, das uns davor stark aufgehalten hat. Außerdem können wir mit Zenfulfillment schneller als wachsen, da sie über große Läger verfügen, die sie selbst managen, aber wir nur das zahlen, was wir an Fläche brauchen.

“Hervorragendes Team für produktive Zusammenarbeit”

R
In den letzten 30 Tagen
Robert
Verifizierter Reviewer
Senior Account Manager bei
BB Pack GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Package/Freight Delivery

Was gefällt Dir am besten?

Die Zusammenarbeit mit Zenfulfillment ist nicht nur produktiv und zielorientiert, das Team ist auch sehr kreativ und vor allem flexibel, was das Tagesgeschäft erheblich vereinfacht. Die Projektarbeit funktioniert sehr gut und preislich ist Zenfulfillment absolut wettbewerbsfähig. Und zudem hat man auch noch viel Spaß mit den Leuten, was nicht üblich ist.

Was gefällt Dir nicht?

Viel Verbesserungspotential sehe ich im Moment nicht. Die Punkte, bei denen es doch mal hakt, liegen meist nicht in der Verantwortung von Zenfulfillment.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir finden die optimale Verpackungslösung für gemeinsame Kunden und gestalten eine zeitoptimierte Belieferung mit entsprechendem Verpackungsmaterial.

“Guter Logistikpartner, freundlicher Kontakt. Immer gerne”

P
In den letzten 30 Tagen
Philipp
Verifizierter Reviewer
Kundenserviceleiter bei
Evertz Pharma GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Pharmaceuticals

Was gefällt Dir am besten?

Am besten ist die einfach gehaltene Kommunikation und die in der Regel sehr schnelle Versand- und Retourenabwicklung. IT ebenfalls gut zu erreichen, Updates werden angekündigt.

Was gefällt Dir nicht?

Ab und an gibt es Ungenauigkeiten bei den versendeten Produkten (z.B. 1 statt 2 versendet) aber dies bei uns bei deutlich unter 0,02% der Sendungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Zenfulfillment als Logistikpartner für den Versand und für die Retourenabwicklung. Durch die einfache Kommunikation finden wir gemeinsam immer flexible Lösungen.

Die besten Zenfulfillment Alternativen