fulfillmenttools Order Management System (OMS) - das Herzstück der Retail-Wertschöpfung
Unsere Software in a nutshell: Wir verbinden alle deine Sales Channel (Marketplaces, Webshops, Apps, etc.) mit allen Standorten, an denen Ware für Kund*innen verfügbar ist (Stores, Warehouses, Dropshipper etc.) – unsere Software synchronisiert Kunden-, Produkt-, Bestands- und Zahlungsdaten über alle Prozesse hinweg und optimiert so das Zusammenspiel von Angebot und Nachfrage.
Wir sind der Meinung: fulfillmenttools revolutioniert das Einkaufserlebnis deiner Kund*innen!
Mit fast einem Jahrhundert REWE-Erfahrung und einem Jahrzehnt Markt-Know-how bringt fulfillmenttools echte Retail-DNA in die Tech-Welt. Eine Software, die sämtliche Fulfillment-Prozesse vom Auftragseingang bis zur Rücksendung digitalisiert und orchestriert. Doch was unterscheidet fulfillmenttools von anderen Softwareanbietern in der Welt der Order Management Systeme?
Das Produkt: Vom klassischen OMS zum Next-Gen Order Management System
Unsere Software bietet die nächste Evolutionsstufe der Order Management Systeme und ist das das einzige OMS-Tool das Order Routing wirklich in den Fokus stellt. Ein punktgenaues Order Routing aus dem Distributed Order Management System (DOMS) macht es möglich: Auf Basis individueller Präferenzen, Business-KPI's und Daten wird Retailern, Brands & B2B-Unternehmen ermöglicht, die beste Routing-Entscheidung für jede Bestellung treffen zu können. Erstelle ganz einfach deinen individuellen Routing-Flow mit Hilfe unserer No-code/low-code UI.
Unser Produkt gliedert sich in zwei funktionale Ebenen, die gemeinsam die Brücke zwischen E-Commerce, Agentic Commerce, Lager und Stores schlagen:
fulfillmenttools Distributed Order Management System (DOMS)
Das DOMS ist das Herzstück der Plattform und ermöglicht durch intelligente Datenvernetzung und regelbasiertes Routing die optimale Steuerung jeder Bestellung – unabhängig von Kanal oder Standort.
Es umfasst vier zentrale Komponenten:
fulfillmenttools - Inventory Hub – konsolidiert Lagerbestände über alle Systeme und Standorte hinweg, schafft Bestandsklarheit und ermöglicht eine dynamische Bestandsoptimierung. Bietet Unternehmen somit einen zuverlässigen Überblick über ihr gesamtes Netzwerk - global!
fulfillmenttools - Order Management – digitalisiert und steuert alle Fulfillment-Prozesse von der Bestellungen bis zur Lieferung kanalübergreifend und sorgt für maximale Transparenz in Echtzeit.
fulfillmenttools - Availability & Promising – ermittelt und kommuniziert präzise Informationen über Verfügbarkeiten und Lieferoptionen im Online-Shop und Checkout, damit Kund*innen jederzeit wissen, wann und wo ihre Produkte verfügbar sind.
fulfillmenttools - Advanced Order Routing – entscheidet automatisiert auf Basis von Lagerbeständen, Prioritäten, Kosten oder Nachhaltigkeitskriterien von welchem Standort eine Bestellung am effizientesten erfüllt wird – schnell, nachhaltig und kosteneffizient.
fulfillmenttools Store & Network Activation
Überwinde die Barrieren zwischen Online- und Ladengeschäft! Deine Stores können mehr und wir helfen dir dabei, dein gesamtes Netzwerk zu verbinden und an einem einzigen Ort zu erfassen und visuell abzubilden. Wir aktivieren damit deine stationären Flächen als "Fulfillment-Knotenpunkte", steigern damit deine Flächenproduktivität und reduzieren Lieferzeiten.
Du ergänzt also durch smarte Fulfillment Options wie Quick Commerce (Lieferung in 15 Minuten), Same- oder Next-Day-Delivery, Click & Collect oder Abholung an Stationen die Flexibilität und bietest ein herausragendes Einkaufserlebnis. Damit wird dein stationäres Handelsnetzwerk zu einem echten Wettbewerbsvorteil – agil, vernetzt und kundenzentriert.
Fazit
fulfillmenttools steht für die nächste Generation des Order Managements: Retail-DNA trifft Hightech.
Mit cloud und event-basierter Architektur, MACH-Ansatz und tiefer Prozesskompetenz ermöglicht fulfillmenttools Unternehmen, Fulfillment neu zu denken – effizienter, skalierbarer und näher am Kunden.
