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8returns

5,0 (12 Bewertungen)

Verifiziertes Profil

Was ist 8returns?

8returns hilft E Commerce Marken, Umsatzverluste bei Retouren zu vermeiden und neuen Umsatz zu generieren. Kunden können im Retourenprozess umtauschen, Shop-Guthaben wählen oder eine neue Bestellung auslösen, sodass der Umsatz im Unternehmen bleibt und zusätzliche Käufe entstehen.

KI Workflows automatisieren Entscheidungen, Kommunikation und Lagerabläufe, reduzieren Tickets und Fehler und beschleunigen den gesamten Prozess. Die integrierten Analysen zeigen klar, warum Produkte zurückkommen und wo Brands vermeidbare Retouren verhindern können.

So schätzen User das Produkt ein

9.7

Benutzerfreundlichkeit

Retourenmanagement

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

9.5

Erfüllung der Anforderungen

Retourenmanagement

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

Kundensupport

Retourenmanagement

Kategorie-Durchschnitt: 9

9.6

Einfache Einrichtung

Retourenmanagement

Kategorie-Durchschnitt: 8.8

Weiterführende Links

Allgemeine Features

Setup & Support

Cloud

On-premise

24/7-Support

Deutschsprachiger Support

Datenschutz

Serverstandort DE

Serverstandort EU

Nur EU-Unternehmen beteiligt

EU-Standardvertrag

Versionen

Kostenlose Version

Kostenlose Testversion

8returns Preise

Preise im Detail

Zuletzt aktualisiert im Januar 2026

Starter

Ab €99,00/ Monat

Perfekt für kleine Brands, die ihren Retourenprozess optimieren möchten. Inkl. 100 Retouren pro Monat.

Self-serve Retourenportal

Flexible Rückgabeberichtlinien

Individualisierbarer Retourenprozess

Statistiken zum Retourenverhalten

Carrier Integration

Hilfe-Center & Wissensdatenbank

Growth

Ab €349,00/ Monat

Ideal für wachsende Unternehmen, die aus Retouren Umsatzchancen machen wollen. lnkl. 500 Retouren pro Monat.

Branded Retourenportal

Workflow-Automatisierungen

Guthaben & Umtausch

Mehrere Lagerstandorte

Tracking & Statusaktualisierungen

Individuelles Onboarding und E-Mail Support

Pro

Ab €899,00/ Monat

Erweiterte Funktionen für Shops mit hohem Retourenvolumen und Automatisierungsbedarf. lnkl. 2.000 Retouren pro Monat.

Retourenregeln

Automatisierte Rückerstattungen

Automatisierte RMA-Erstellung

Internationale Retouren & Automatisierte Zollabfertigungsdokumente

Erweiterte Carrier Integration (bis zu 5)

Individuelles Onboarding und Customer Success Manager

Enterprise (Custom)

Demo Buchen

Maßgeschneiderte Lösungen für große Unternehmen mit komplexen Retourenanforderungen.

White Label Retourenportal

Rollenbasierte Berechtigungen

Enterprise-Grade Security & Compliance

Individuelle Reportings und Dashboards

Persönlicher Account Manager, Solutions Engineer, SLAs und Priority Support

Kostenlose Testversion (14 Tage)

Kostenlose Demoversion

8returns Downloads

Das ultimative BFCM-Retouren-Playbook für Shopify-Brands.pdf1.7 MB Download
Das ultimative BFCM-Retouren-Playbook für Shopify-Brands
Warum du kostenlose Retouren anbieten solltest.pdf7.1 MB Download
Warum du kostenlose Retouren anbieten solltest