Troi
2,9 (14 Bewertungen)
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Die besten Troi Alternativen
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So schätzen User das Produkt ein
5.5
Benutzerfreundlichkeit
Agentur
Kategorie-Durchschnitt: 9
7.1
Erfüllung der Anforderungen
Agentur
Kategorie-Durchschnitt: 9.1
6.3
Kundensupport
Agentur
Kategorie-Durchschnitt: 9.5
5.4
Einfache Einrichtung
Agentur
Kategorie-Durchschnitt: 8.9
Weiterführende Links
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Troi Erfahrungen & Reviews (14)
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Häufige Stichwörter
“All-in-One Software für kleinere und mittlere Agenturen”
A
In den letzten 6 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Managing Director
bei
move elevator GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Troi bietet ein sehr breiten und gut integrierten Funktionsumfang von FIBU, Projektmanagement, Aufgabenverwaltung, Reportings bis HR-Verwaltung. Dazu entwickelt sich Troi kontinuierlich weiter, ist sehr flexibel und bietet div. Anbindungsmöglichkeiten von MS365, JIRA bis zur offenen API.
Was gefällt Dir nicht?
Troi ist aus unserer Sicht vor allem für kleine bis mittlere Agenturen geeignet. Einzelne Funktionen wie z.B. Aufgabenverwaltung, Stundenerfassung, HR sind begrenzt und können in diesen Punkten nicht mit vollumfänglichen Lösungen wie JIRA oder Asana usw. mithalten. Dazu ist der Vorteil der hohen Flexibilität auch manchmal hinderlich in der Standardisierung von Prozessen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir setzen Troi für unsere FIBU, Projektverwaltung, HR-Verwaltung und Stundenerfassung ein. Dazu haben wir dies mit Microsoft Outlook für die Kalender, JIRA-Servervariante für unsere Aufgabenverwaltung und Microsoft Power-BI für Auswertungen verbunden.
“Solide Agentursoftware für kleine und mittlere Agenturen”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Melanie
Verifizierter Reviewer
Projektmanager
bei
Buck et Baumgärtel
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Design
Was gefällt Dir am besten?
Troi ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen. Kundendaten erfassen, ein Projekt anlegen und ein Angebot kalkulieren geht wirklich fix. Es gibt die Möglichkeit komplette Projekte oder einzelne Bausteine/Projektpositionen zu kopieren und für andere Projekte/Kunden zu nutzen. Die Controlling- und Reporting-Ansichten sind übersichtlich und können z. B. in Jira oder Asana importiert werden. Die Dashboard-Ansicht lässt sich individuell anpassen, damit man die wichtigsten Projekte und Kennzahlen im Blick hat. Rechnungen erstellen geht ebenso schnell, wie ein Angebot kalkulieren und selbst umfangreiche Sammelrechnungen sind easy.
Was gefällt Dir nicht?
Projekt-Deadlines einzurichten ist uns zu kompliziert, dazu nutzen wir ein anderes Tool. Die Dubletten-Prüfung bei den Stammdaten/Kontakten ist leider sehr nervig. Sobald eine Rechnung mit Rechnungsnummer gespeichert wurde, gibt es keine Korrekturmöglichkeit mehr. Das ist unpraktisch, wenn es um Textkorrekturen/Rechtschreibfehler geht :(
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Troi ist eine solide Agentursoftware und bietet alle Features, die für das Tagesgeschäft, Projektmanagement und die Buchhaltung, benötigt werden: Übersicht aller Projekte & Aufwände, Angebote und Termine sowie Kunden- und Lieferanten-Daten inkl. Schnittstellen zu weiteren Tools.
“Unfreundlich, Inkompetent und unverschämt”
K
In den letzten 30 Tagen
Karsten
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
Essentials Concept GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Nichts. Wir haben den Fehler gemacht Troi zu kaufen, denn unser CD hat früher einmal damit gearbeitet. Mittlerweile handelt es sich um eine veraltete, schlechte, unübersichtliche Software, die den Bedürfnissen der heutigen Zeit in KEINSTER Weise mehr gerecht wird. Das fängt an mit dem völlig umprofessionellen Onboarding, geht weiter über die erstaunlich arroganten Antworten der noch im Unternehmen befindlichen Mitarbeiter und geht bis zur lügenden Geschäftsführerin, die sagt, dass es keinen Sinn mehr mache, zusammen zu arbeiten, wenn alle Mitarbeiter das Vertrauen in die Software verloren haben und dann jegliche Kommunikation auf Augenhöhe ablehnt. Ein Auflösungsangebot erstellt, was höchst unverschämt ist und sich dann auch nicht als verhandlungsbereit zeigt.
Was gefällt Dir nicht?
Es fängt damit an, dass man Aufgaben aus Projekten nicht mitziehen kann, so dass man die Einzelaufgaben jedes Mal wieder neu anlegen muss. Es geht über die vollkommen unübersichtliche Seitenansicht auf dem Bildschirm, die nur bei großen Monitoren wirklich gut funktioniert. Was überhaupt nicht gut funktioniert sind die Stoppuhren, mit denen man Zeiten den einzelnen Arbeitsschritten zuteilen kann. Dies sind nur einige Punkte, die uns aufgefallen sind.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir lösen keine Probleme mit Troi, sondern haben die Erfahrung machen müssen, dass Troi nichts als neue Probleme entstehen lässt.
“Einige Bugs gibt es noch, aber im großen und ganzen ist es ein sehr übersichtliches Tool”
Herkunft der Review
L
In den letzten 6 Monaten
Lisa
Verifizierter Reviewer
Account Director
bei
STAN Studios
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Graphic Design
Was gefällt Dir am besten?
Die Übersicht pro Projekt und die Einfachheit Projekte anzulegen. Das Tool ist selbsterklärend und daher leicht zu implementieren. Bei offenen Fragen kann man Onboarding Videos anschauen, die einem Schritt für Schritt alles erklären. Zudem hat meine eine extra Funktion für das Reporting. Nach Abschluss eines Projektes kann man direkt die Bilanz mit externen und internen Sätzen einsehen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Darstellung der Kostenübersicht ist leider nicht gut gelöst. Die zahlen passen teilweise nicht auf einen Screen und Texte werden nicht angezeigt. Vor allem im Sales Stage. Man hat keinen genauen Überblick. Super wäre noch eine Zusammenfassung nach Abschluss pro Projekt. Das heißt: wie lange ging das Projekt, wer hat auf dem Projekt gearbeitet,...
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die gesamte Abwicklung von Angebotserstellung bis hin zur Rechnung und dem abschließenden Reporting. Zudem wird die Stundenüberwachung und die Lohnüberwachung darüber abgebildet.
“Effizientes Tool für Zeitmanagement & Kostencontrolling”
Herkunft der Review
F
In den letzten 6 Monaten
Fee
Verifizierter Reviewer
Senior Projektmanager
bei
STAN Studios GmbH & Co. KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Mit Troi können wir unsere Projekte effizient controllen und haben zu jeder Zeit einen Überblick über die Fremd- und Eigenleistung unseres Unternehmens.
Was gefällt Dir nicht?
Das Tool hat leider sehr oft Bugs, wodurch sich manche Seiten nicht aufrufen lassen und man auf andere Browser ausweichen muss. Das ist oftmals sehr zeitaufwendig im Arbeitsalltag.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung machen wir über das Tool unser ganzheitliches Projektmanagement.Ebenso werden Stunden des Teams getrackt und man hat zu jeder Zeit einen gesamtheitlichen Überblick über den aktuellen Status Quo des jeweiligen Projekts.
“Alter Troi Kunde brauchte Hilfe...”
A
In den letzten 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
Alldesign Gruppe
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
... und hat schnell und unkompliziert Hilfe erhalten. Schön das man hier noch Ansprechpartner und keine Bots / Ticketsysteme ohne Unterschriften erreicht. Das war wieder ein perfekter Support: Schnell, effektiv, fair. Münchener Stundensätze sind natürlich etwas höher als die in der Provinz, aber dafür wird hier auch schon mal ein für uns komplexes Problem innerhalb einer Stunde gelöst, wie in diesem Fall. Bei laufenden Serviceverträgen muß man sich eigentlich um die Stundensätze auch keine Gedanken machen...
Was gefällt Dir nicht?
Die Troi ist perfekt für die Kalkulation und Projektarbeit. Sie ist aber wenig Customer Relation Management. Daher haben wir uns nach 10 Jahren für eine Individuallösung entschieden. Aber die Troi bleibt im Hintergrund wichtiges Nachschlagewerk und Archiv.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Der Gesamte Lifecycle eines Agenturprojektes wird mit der Troi gelöst. Ab einer gewissen Größenordnung geht es halt nicht mehr mit Word und Excel... ;-)
“Stellenweise veraltet und sehr unzugänglich”
C
In den letzten 12 Monaten
Cengiz
Verifizierter Reviewer
Finance Manager
bei
DigitalService GmbH des Bundes
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Öffentliche Ordnung
Was gefällt Dir am besten?
Der gebotene All In One Ansatz, wir bilden von der Budgeterstellung, über die Stundenbuchungen bis hin zur Rechnungserstellung alles ab.
Was gefällt Dir nicht?
Die gesamte Benutzerführung ist inkonsistent. Troi ist generell sehr kompliziert aufgebaut, so dass eine längere Einführung und Erklärung notwendig ist. In einigen Modulen funktioniert Drag and Drop, in anderen nicht. Manchmal muss gespeichert werden, manchmal geschieht dies automatisch, manchmal lädt die Seite nach einer Anpassung neu, manchmal nicht. Die Einstellungen sind in diversen Untermenüs verschachtelt und an den unterschiedlichsten Stellen zu finden. Vor allem die Projektverwaltung treibt die Verschachtelung auf die Spitze. Verschiedene Reiter mit wiederum verschiedenen Untermenüs. Troi kommuniziert nicht mit dem Benutzer, um auf mögliche Fehler hinzuweisen. Nichts ist selbsterklärend, so dass der Support öfter in Anspruch genommen werden muss als wahrscheinlich notwendig. Winzige Speicherbuttons, direkt neben den Löschbuttons. Die Verwaltung von Kunden und Kontakten ist unglaublich umständlich und kompliziert gelöst. Die Einstiegshürde in Troi ist unglaublich hoch und es herrscht eine ständige Unsicherheit im Umgang mit dem Tool. Und obwohl Troi so komplex aufgebaut ist, sind wiederum individuelle Anpassungen kaum bis gar nicht möglich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Budgeterstellung, Stundenbuchungen und Rechnungserstellung in einem Tool.
“Troi als Stunden- und Projekttracking Tool”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Saskia
Verifizierter Reviewer
Paid Media Consultant
bei
Wunderman Thompson GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
In Troi lässt sich eine einfache und schnelle Zeiterfassung abbilden. Das erleichtert den guten Überblick. Die Projekte, die angelegt wurden sind einfach und schnell zu finden.
Was gefällt Dir nicht?
Troi ist generell sehr kompliziert aufgebaut, sodass eine längere Einführung und Erklärung nötig ist. Zudem entstehen häufig Probleme mit dem Log In.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Auch wenn man auf verschiedenen Projekten parallel arbeitet, lässt sich die Arbeitszeit über Troi einfach in der Erfassung darstellen.
“Agenturtool zur Buchung von Stunden, Rechnungserstellung und Reporting”
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Social Media Manager
bei
LässingMüller Werbeagentur
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Troi ist unser Agentursoftware die wir unter anderem für die Erstellung von Angeboten und Rechnung, sowie zur Erfassung von Kundendaten und der Erfassung von Arbeitsstunden. Das Tool ist sehr umfänglich und vielseitig. Die Nutzung von Funktionen kann je nach Bedarf eingestellt werden. Die Dashboard Ansicht lässt sich individuell einrichten, je nach Bedarf.
Was gefällt Dir nicht?
Das Tool bedarf einiger Einarbeitung um alle Funktionen verstehen zu können sowie hierüber einen Überblick zu erhalten. Es gibt leider keine automatische Funktion zum speichern, weswegen oftmals Daten verloren gehen, wenn man diese nicht sofort speichert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Troi als Agentursoftware, welche in verschiedenen Funktionen je nach Bereichen und Aufgabengebiet für bspw. die Erstellung von Angeboten und Rechnung genutzt wird, zur Kalkulation oder zur Erfassung von Stunden.
“Gutes Agenturtool - aber nicht einfach zu verstehen.”
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lisa
Verifizierter Reviewer
Account Director
bei
STAN STUDIOS
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Trio eignet sich sehr gut als Agentursoftware. Mir gefällt hierbei am besten, dass das Controlling und die Einsicht in dir Projekte sehr einfach gemacht ist. Es ist alles in einem Tool, von Stundenschreiben, Controllen, Rechnungen, Angebot schreiben und verschiedenste Auswertungen fahren.
Was gefällt Dir nicht?
Troi ist nicht sehr sehr intuitiv, teilweise schwer Sachen aufzusetzen und recht komplizierter Wege, bis man diese verstanden hat. Außerdem muss man sehr sehr oft auf Speichern drücken, sonst übernimmt Troi die Dinge nicht und es gehen Inhalte verloren. Darüber hinaus ist es kompliziert, Vorschauen anzuzeigen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich mache damit Angebote, Kundenpflege, Kalkulationen, Stundenbuchungen. Ich sehe dir Vorteile darin, dass alles in einem Programm zu finden ist, was den Alltag im Projektmanagement vereinfacht. Ich sehe den Vorteil, dass auch immer direkt die Auslastungen in Prozent Angaben ausgespielt werden, dass macht es einfach, sich einen schnellen Überblick zu schaffen.