SHIAWA

Super Preispolitik und ideal auch für Startups - vereinfacht das Officemanagement durch FlexDesk Buchungssystem - bin begeistert von Ticketsystem

Aktuell sind wir noch voll zufrieden! Bin allerdings gespannt wie sich die Preise entwickeln :)

Bringt Ording in unser FlexDesk System, deswegen haben wir gestartet

Ticketing mit Kategorien, übersichtlich für die Usergruppen und User zur Bedienung, Einfachheit der Handhabung. Auch für die Agents. Konfigurierbarkeit für verschiedene Nutzergruppen (auch Untermieter). Zugangsmanagements für unser Office.

Ausbaufähige FlexDesk Funktionen, soll es aber laut Nachfrage zur Roadmap bald geben.

Effizientes Officemanagement inkl. Inventarverwaltung, Ticketing auch für Untermieter

Am besten gefällt mir bei Shiawa die Ticketfunktion. Hier kann man die Ticket Kategorien und Formulare individuell gestalten und somit perfekt auf seine Bedürfnisse anpassen.

Leider wurde Office365 noch nicht integriert. Sieht allerdings so aus als wird das bald geschehen.

Probleme, Bestellungen,.. werden Zentral als Ticketsystem bearbeitet. Die Tickets können von mehren Agenten bearbeitet werden - Transparent und auch wenn ein Agent im Urlaub ist, wird das Ticket bearbeitet. Gleichzeitig wird es bei uns als Informationstool (Rundmail an alle Nutzer) verwendet. Durch die Anbindung mehrerer Systeme (z. B. Kiwi) kann alles zentral in Shiawa bearbeitet werden.

Sehr intuitive Bedienung, übersichtliche Darstellung - man kommt super einfach zurecht. Auch die Vielfalt der abgebildeten Prozesse ist erstaunlich.

Ich vermisse aktuell tatsächlich nichts :) um hier die Zeichen auszufüllen kann gerne nochmals betonen, dass man über Shiawa alle Prozesse die eine Agentur beim Office-Management haben kann, abbilden kann. Wir haben es jedenfalls :)

Eine zentrale Anlaufstelle rund um alle Büro-Themen. Von der Milchnachbestellung über technisches OnBoarding der neuen Kollegen:innen bis hin zur Reisekostenabrechnung.