Rakuten Affiliate Network

3,4 (14 Bewertungen)

Was ist Rakuten Affiliate Network?

Rakuten Advertising gibt an, zum inzwischen “achten Mal nacheinander zum Affiliate-Marketing-Netzwerk Nummer 1” gewählt worden zu sein und “mehr als 110 Millionen Bestellungen weltweit” erreicht zu haben. Im Moment nennt Rakuten Advertising über 150.000 aktive Publisher weltweit. Tools für Advertiser sind u.a. Attribution, Multi-Touch Commissioning und die Verfolgung von Smartphone-Apps. Influencer-Lösungen des Unternehmens sind u.a. Influencer-Kampagnenmanagement und Networking mit Blogger- und Kund:innen. Im Fokus stehen u.a. Daten, Technologie, künstliche Intelligenz und das Partnernetzwerk der Rakuten (Zahlungen sind nach eigenen Angaben in 202 Ländern/Regionen in 25 Währungen möglich).

So schätzen User das Produkt ein

5.9

Benutzerfreundlichkeit

Affiliate Netzwerke

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

7.6

Erfüllung der Anforderungen

Affiliate Netzwerke

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

8.8

Kundensupport

Affiliate Netzwerke

Kategorie-Durchschnitt: 8.8

6.9

Einfache Einrichtung

Affiliate Netzwerke

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

Rakuten Affiliate Network Funktionen

Use-Case Affiliate Netzwerke

Funktion zum Finden neuer Affiliates

Publisher-Einordnung möglich (Gruppierung/Tags)

Publisher-Gruppen als dynamische Parameter verfügbar für Tracking-Links

Newsletter an Affiliates selbstständig verschickbar

Übernahme Hosting von Bannern durch Affiliate-Netzwerk

Nachbuchungstool für Cashback- und Loyalty-Affiliates

Gutscheincode-Tracking

Container Tag zur Integration von Tech-Partnern

Account-Benutzer mit verschiedenen Rechten

Regelmäßige News zu neuen Affiliates

Aktionsmöglichkeiten vom Affiliate Netzwerk

Funktion zum Finden neuer Affiliates

Publisher-Einordnung möglich (Gruppierung/Tags)

Publisher-Gruppen als dynamische Parameter verfügbar für Tracking-Links

Newsletter an Affiliates selbstständig verschickbar

Übernahme Hosting von Bannern durch Affiliate-Netzwerk

Nachbuchungstool für Cashback- und Loyalty-Affiliates

Gutscheincode-Tracking

Container Tag zur Integration von Tech-Partnern

Account-Benutzer mit verschiedenen Rechten

Regelmäßige News zu neuen Affiliates

Aktionsmöglichkeiten vom Affiliate Netzwerk

Provisionsarten

Provisionsart per Lead

Provisionsart per Sale

Provisionsart per Click

Provisionsart per Lead

Provisionsart per Sale

Provisionsart per Click

Tracking Arten

Cookietracking

Server to Server Tracking

Cookietracking

Server to Server Tracking

Support Kanäle

Email Support

Telefon Support

Email Support

Telefon Support

Network

Public Network

Public Network

Rakuten Affiliate Network Erfahrungen & Reviews (14)

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Schlagwortsuche

“wird seinem Namen nicht gerecht”

L
In den letzten 12 Monaten
Lidia
Verifizierter Reviewer
founder and editor bei
Pretty Green Lily
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Es ist eine der Plattformen mit den meisten Möglichkeiten zum Aufbau stabiler und langfristiger Beziehungen zwischen Verlegern und Inserenten, da sie wahrscheinlich die größten Firmenkataloge aller anderen Tools beherbergt, mit denen wir je gearbeitet haben. In Bezug auf das Angebot für Werbetreibende, die Zahlungsgarantie und die allgemeine Stabilität der Website ist sie also großartig. Mir gefällt auch der Coupon-Finder, da er mir hilft, Angebote wirklich schnell zu finden und keine Zeit für zeitkritische Kampagnen zu verlieren.

Was gefällt Dir nicht?

Die Benutzeroberfläche ist unglaublich unpraktisch, kontraintuitiv und lästig, vor allem, wenn es um die Erstellung von Deep Links geht (es ist wirklich zeitaufwändig, mehrere Links zu erstellen). Auch in Bezug auf das Reporting macht es mir die Arbeit nicht leicht, da es kein sehr umfassendes Tracking ermöglicht (ich kann den allgemeinen Erfolg von Kampagnen im Allgemeinen verfolgen, aber es erlaubt uns nicht, die Leistung spezifischer Links zu verfolgen, wie andere Tools wie Awin). Auch die Anzeige von Benachrichtigungen ist sehr schlecht platziert (dadurch habe ich während der Weihnachtskampagne im letzten Winter Einnahmen verloren, da eine Benachrichtigung über den Ablauf einer Kampagne nicht auf dem Benachrichtigungs-Dashboard erschien).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Meine Website ist in einer sehr speziellen Nische angesiedelt (umweltfreundliches Leben), und obwohl dies immer häufiger vorkommt, war es lange Zeit schwierig, geeignete Affiliate-Netzwerke mit umweltfreundlichen Produkten zu finden, aber als ich mich bei Rakuten anmeldete, konnte ich sehr wertvolle Partnerschaften eingehen, die sehr regelmäßige Einnahmen bringen. Es hat mir geholfen, ein zuverlässiges Portfolio von Affiliate-Einkommen aufzubauen, ohne dass ich mich mit unzähligen Netzwerken auseinandersetzen musste. Als Affiliate-Publisher ist Zeit immer ein wichtiges Kriterium, und Rakuten macht es meinem Team leicht und effizient, auf die Bedürfnisse unserer Leser einzugehen.

“Starke Account Manager + großes Netzwerk”

T
In den letzten 12 Monaten
Tim
Verifizierter Reviewer
Key Account Manager Special Products bei
Checkout Charlie GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Rakuten ist ein sehr großes Affliate-Netzwerk mit einem riesigen Pool an Advertiser. Die Marke ist weltweit bekannt und das merkt man auch an der Commission. Das Account Management Team ist sehr stark aufgestellt und bietet einen super Support. Gemeinsam haben wir schon einige Kampagnen erfolgreich werden lassen.

Was gefällt Dir nicht?

Durch die Größe ist das Netzwerk mit sehr vielen Funktion ausgestattet. Dadurch wirkt es manchmal leicht unübersichtlich. Bis man die richtigen Reports findet, muss man sich manchmal durch klicken. Die AMs helfen hier aber sehr schnell. Und natürlich können wir gerne noch mehr Angebote zusammen reinholen ;-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rakuten übernimmt für uns das Tracking der Commission. Auch stellt uns Rakuten ihre neusten Advertiser von alleine vor. So können wit mit diesen gleich in Kontakt treten, ggf. ein Angebot unterbreiten und die Partnerschaft starten. Ohne das uns ein Partnerprogramm untergeht. Das macht wirklich Spaß und die Zusammenarbeit läuft richtig gut.

“Reichweitenstarkes Netzwerk mit Transparenzproblem”

S
In den letzten 12 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
Senior Advertising Specialist bei
Clearly
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Das Rakuten Affiliate Network ist eines der größten seiner Art und hat daher auch reichweitentechnisch einiges zu bieten - daher eignet sich das Netzwerk auch für Nischen-Brands mit spezifischen Ansprüchen an Affiliate-Partner. Der Support ist stark, Probleme können über die richtigen Ansprechpartner auch schnell eskaliert werden.

Was gefällt Dir nicht?

Das Netzwerk hinkt anderen Netzwerken in Sachen Transparenz und Detailgrad der Reportings stark hinterher - gerade auf Placement-Ebene teilt das Netzwerk nur sehr wenige Datenpunkte, Einsicht in die Customer Journey der Nutzer (% Neu-/Bestandskunden) gibt es gar keine. Die UI der Plattform ist nicht intuitiv und wirkt auch designtechnisch überholt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Nutzung beschränkt sich Großteils auf die externe Kommunikation von Rabatt-Codes und Cashback-Aktionen. Vorteile sind die flexible Anpassung der Promos, der gut erreichbare Support (auch technisch), und die Reichweite - auf der anderen Seite mangelt es hier aber gehörig an Transparenz und granularem Reporting.

“Sehr verzögerte Einbuchungen”

T
Vor mehr als 12 Monaten
Tony
Verifizierter Reviewer
Redaktionsleitung
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Viele internationale Advertiser. Rakuten als großer Marktplatz vertreten. Ansprechpartner gut erreichbar.

Was gefällt Dir nicht?

Einbuchungen für Platzierungen kommen teilweise erst Monate später. Informationen über Partnerprogramme fehlen teilweise. Nicht besonders übersichtlich, man merkt, dass das Netzwerk alt ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Trackinglösungen werden bereitgestellt. Ansprechpartner sind gut erreichbar. Herstellung von direkten Kontakten zu Advertisern.

“Leider nicht sehr userfreundlich und intuitiv.”

S
Vor mehr als 12 Monaten
Sabrina
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
THOMAS SABO GmbH & Co. KG
  • Branche: Jewelry

Was gefällt Dir am besten?

Das Dashboard ist übersichtlich gegliedert und man hat die wichtigsten Infos auf einen Überblick. Zudem verfügt Rakuten über einen großen Pool an Publishern. Insbesondere finde ich auch gut, dass man Werbemittel timen kann, was sehr hilfreich ist, wenn man nur eine begrenzte Zeit Modelrechte o.ä. hat.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist das Tool nicht sehr intuitiv und userfreundlich in der Nutzung, insbesondere in Hinsicht auf offene Transaktionen. Da man aufgrund von Retourenzeitraum oftmals Transaktionen im Nachgang betrachtet, findet man diese leider nicht richtig aufgegliedert und kann sie zudem nur eine kurze Zeit lang bearbeiten. Beim Hochladen des Salesabgleichs werden mittlerweile immer mehr Infos zu den Bestellungen abgefragt, welches die Erstellung sehr erschwert und verkompliziert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein großer Vorteil ist, dass man Werbemittel timen kann, was sehr hilfreich ist, wenn man nur eine begrenzte Zeit Modelrechte o.ä. hat. Rakuten verfügt über einen großen Pool an Publishern, welche wunderbar andere Affiliate-Netzwerke ergänzen.

“Sehr gutes Performance-Marketing ”

J
In den letzten 12 Monaten
Janine
Verifizierter Reviewer
Account Managerin bei
Checkout-Charlie
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Rakuten ist ein große Brand, die auch außerhalb der Affiliate-Welt bekannt. Viele große japanische Advertiser sind auf dem internationalen Markt nur bei Rakuten vertreten. Das Netzwerk wächst stetig. Rakuten hat sehr motivierte Key Account Manager, mit denen wir eng zusammenarbeiten. Das Publisher-Dashboard ist wirklich toll und benutzerfreundlich. Die Unterstützung und Zusammenarbeit mit Rakuten macht unsere Zusammenarbeit erfolgreich, das sehen auch die Advertiser an den Commissions. Als Advertiser ist man hier sehr gut aufgehoben.

Was gefällt Dir nicht?

Angebote werden leider nicht immer angenommen. Deswegen brauchen wir mehr Abschlüsse von Kampagnen und Buchungen. Für neu gestartet Publisher gemeinsame Meetings ansetzten. Das gemeinsame Saleskit können wir auch noch weiter entwickeln und die ein oder andere shared Excel-Tabelle abschaffen ;-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hauptsächlich tracken wir die Commission über Rakuten und nutzen es für Angebotszahlungen. Der Publisher-Support ist hervorragend, sogar über Chat jederzeit erreichbar. Die Key Accounter antworten sehr schnell und hilfreich. Hier ist Advertiser und Publisher in sehr guten Betreuung.

“Top Support Team”

G
Vor mehr als 12 Monaten
Gerald
Verifizierter Reviewer
Rechtsanwalt bei
Rechtsanwaltskanzlei-KPD
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Government

Was gefällt Dir am besten?

Die Kundenbetreuer, die mit den Plänen kommen, sind hilfreich und kenntnisreich. Das Dashboard kann Ihnen Einblicke geben, die Sie der C-Suite zeigen können.

Was gefällt Dir nicht?

Einige der Kampagnen sind nicht so transparent, wie ich es mir wünschen würde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Neue Zielgruppen erreichen und ein weites Netz für unsere BtoC-Dienste auswerfen.

“Sehr kompetente und hilfsbereite Ansprechpartner.”

G
Vor mehr als 12 Monaten
Georg
Verifizierter Reviewer
Account Manager bei
Anonym
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Die Ansprechpartner sind jederzeit erreichbar und können bei den meisten Anliegen auch zeitnah helfen. Es wird auch ein großer Wert darauf gelegt, die Partnerschaft auszuweiten, sodass regelmäßig neue Kunden vorgeschlagen werden, die um Portfolio passen.

Was gefällt Dir nicht?

Das Dashboard liefert zwar einen schnellen Überblick zu der Performance, jedoch gestaltet sich das Reporting etwas umständlich bzw. zeigt nicht alle KPIs, die für eine aussagekräftige Auswertung wichtig sind (bspw. Cancellation-Rate). Auch die Suche nach neuen Partnern gestaltet sich hin und wieder schwierig, wenn nach einem festen Land gefiltert werden soll.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bei Rakuten kann ich spezifische Programme finden, die an anderer Stelle nicht zu finden sind. Ebenfalls gefällt mir der programmübergreifender Ansatz, sodass meine Ansprechpartner stets versuchen Synergieeffekte auch zu anderen Länderteams zu bilden.

“Keine Übersicht - ständiges Suchen”

I
Vor mehr als 12 Monaten
Isabell
Verifizierter Reviewer
Key Account Manager
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Noch keine Trackingprobleme gehabt. Viele große internationale Advertiser. Guter Support.

Was gefällt Dir nicht?

Programmbeschreibungen sind wenig aussagekräftig. Unübersichtlich was Werbemittel und Codes angeht. Provisionsänderungen müssen händisch akzeptiert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unübersichtlichkeit frisst Zeit. Support ist meistens hilfreich. Händisches akzeptieren der Provision ist umständlich und nervt.

“Großes internationales Netzwerk mit vielen Schwächen”

J
In den letzten 12 Monaten
Jens
Verifizierter Reviewer
Inhaber
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Bei Rakuten gefällt uns die große Auswahl an internationalen Advertisern am besten. Man findet hier wirklich viele Programme, die es sonst bei anderen Netzwerken nicht gibt. Das ist sicherlich das Alleinstellungsmerkmal von Rakuten im Vergleich zu anderen großen deutschen Playern.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist Rakuten absolut nicht intuitiv bedienbar und auch sehr langsam. Der Seitenaufbau dauert oftmals ewig und auch die Suche nach geeigneten Links gestaltet sich Zeitaufwendig. Deeplinking Tools sind hier ebenfalls Fehlanzeige. Zudem bekommt man oftmals sehr seltsame Abrechnungen und muss erstmal lange über den Gutschriften brühten, bevor man versteht, was dort eigentlich abgerechnet wurde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Rakuten vor allem für die Einbindung internationaler Affiliate Programme. Hier hat Rakuten im Vergleich zu anderen Netzwerken eine viel größere Auswahl. Vor allem englischsprachige Shops sind auf Rakuten sehr präsent vertreten und auch einige große Namen sind mit dabei.
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