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Rakuten Affiliate Network
4.2 (25)
Alternatives to Rakuten Affiliate Network
Item 1 of 8
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Ease of use
Category average: 88 %
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Customer support
Category average: 91 %
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Category average: 90 %
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Rakuten Affiliate Network Pricing
Last edited: November 2025
Item 1 of 3
Rakuten Affiliate Network Reviews (25)
AI-generated summary
What users say about Rakuten Affiliate Network
Based on 25 reviews
Rakuten Affiliate is recognized for its strong account management and extensive network of international advertisers. Many appreciate the responsive support and opportunities for partnership development. However, some find the user interface outdated and occasionally confusing, with reporting and navigation sometimes cumbersome. A few users mentioned campaign transparency and language inconsistencies as areas for improvement. Despite these usability concerns, Rakuten facilitates connections with diverse brands and streamlines commission tracking, contributing to business growth.
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“Super Team, starke Marken, viele Möglichkeiten”
4.5
D
Older than 12 months
Dominik
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
HOFE Media GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Retargeting
What did you like?
Die persönliche Nähe, schnelle Umsetzung von Ideen oder das schnelle Lösen von Problemen. Es wird direkt ein Ticket eröffnet und man bekommt direktes Feedback!
What did you not like?
Am Anfang war die Hürde zum Anmelden etwas hoch, aber das wurde bzw. wird jetzt in Angriff genommen, damit man es als Publisher einfacher hat
Which problems are you solving with the product?
Es löst den direkten Zugang zu den großen Brands, die man bei anderen Netzwerken nicht findet.
“Sehr verzögerte Einbuchungen”
2.5
T
Older than 12 months
Tony
Validated Reviewer
Redaktionsleitung
- 1-50 employees
Use cases:
Public Affiliate Networks
What did you like?
Viele internationale Advertiser. Rakuten als großer Marktplatz vertreten. Ansprechpartner gut erreichbar.
What did you not like?
Einbuchungen für Platzierungen kommen teilweise erst Monate später. Informationen über Partnerprogramme fehlen teilweise. Nicht besonders übersichtlich, man merkt, dass das Netzwerk alt ist.
Which problems are you solving with the product?
Trackinglösungen werden bereitgestellt. Ansprechpartner sind gut erreichbar. Herstellung von direkten Kontakten zu Advertisern.
“Starke Account Manager + großes Netzwerk”
5.0
T
Older than 12 months
Tim
Validated Reviewer
Key Account Manager Special Products at
Checkout Charlie GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Public Affiliate Networks
What did you like?
Rakuten ist ein sehr großes Affliate-Netzwerk mit einem riesigen Pool an Advertiser. Die Marke ist weltweit bekannt und das merkt man auch an der Commission. Das Account Management Team ist sehr stark aufgestellt und bietet einen super Support. Gemeinsam haben wir schon einige Kampagnen erfolgreich werden lassen.
What did you not like?
Durch die Größe ist das Netzwerk mit sehr vielen Funktion ausgestattet. Dadurch wirkt es manchmal leicht unübersichtlich. Bis man die richtigen Reports findet, muss man sich manchmal durch klicken. Die AMs helfen hier aber sehr schnell. Und natürlich können wir gerne noch mehr Angebote zusammen reinholen ;-)
Which problems are you solving with the product?
Rakuten übernimmt für uns das Tracking der Commission. Auch stellt uns Rakuten ihre neusten Advertiser von alleine vor. So können wit mit diesen gleich in Kontakt treten, ggf. ein Angebot unterbreiten und die Partnerschaft starten. Ohne das uns ein Partnerprogramm untergeht. Das macht wirklich Spaß und die Zusammenarbeit läuft richtig gut.
“Global aufgestelltes Affiliate Netzwerk”
5.0
T
Older than 12 months
Theresa
Validated Reviewer
Partnership Development Manager at
stylink
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Marketing AnalyticsPublic Affiliate Networks
What did you like?
Zahlreiche Advertiser auf nationaler und internationaler Ebene vertreten. Hervorragende Betreuung und Kommunikation mit dem Rakuten Team. Internationale Events für Networking.
What did you not like?
Etwas veraltete Benutzeroberfläche, die teilweise durch lange Ladezeiten gekennzeichnet ist.
Which problems are you solving with the product?
Zusammenarbeit mit Advertisern, Tracking von Performance.
“Großes, internationales Netzwerk - allerdings mit Usability-Schwächen und Potential in DACH”
3.0
J
Older than 12 months
Johannes
Validated Reviewer
Head of Partner Management, SEO & Web Analytics at
Projecter GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Public Affiliate Networks
What did you like?
Internationalität des Netzwerks und die Möglichkeit, alle Länder über einen Account laufen zu lassen. Eines der wichtigsten Netzwerke im internationalen Vergleich. Support dank bemühter Ansprechpartner*innen gut.
What did you not like?
Usability ist im Vgl. zu den anderen Netzwerken im DACH-Raum ausbaufähig. Nicht alle Publisher sind bei Rakuten vorhanden (vor allem im Content-Bereich) und auch Display-Maßnahmen sind nicht ohne weiteres und nur mit etwas Mehraufwand möglich.
Which problems are you solving with the product?
Kontakt zu internationalen Partner*innen. Rakuten selbst hat in anderen Ländern fernab der DACH-Region ein starkes Standing und kann das Netzwerk der Wahl sein.
“Rakuten hat ein tolles Account Management. Man fühlt sich jederzeit gut beraten.”
4.0
K
Older than 12 months
Kimberley
Validated Reviewer
Team Lead Promotion and Affiliate Marketing
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Electronics
Use cases:
Public Affiliate Networks
What did you like?
Rakuten unterstützt und zu jederzeit auf einer persönliche und freundlichen Ebene. Je nach Bedarf können kurzfristig Calls aufgesetzt werden oder Weeklys, Bi-Weeklys, Monthlys vereinbart werden, um gemeinsam die nächsten Schritte zu besprechen.
What did you not like?
Leider haben wir bei der Internationalisierung ein paar sprachliche Hürden. So werden z.B. Systemmails manchmal nicht in der korrekten Sprache versendet, auch, wenn weitere Länder (und damit Sprachen) angelegt worden sind. Das kann zu Unsicherheiten bei Partnern führen.
Which problems are you solving with the product?
Wir konnten unser eigenes Attributionsmodell anschließen und unser Programm problemlos auf weitere Länder erweitern. Durch die Anbindung von anderen Netzwerken (z.B. Daisycon) ist die Expertise in den entsprechenden Ländern sichergestellt.
“Helpful contact person, lack of good quality publishers in some markets”
3.5
D
Older than 12 months
Daria
Validated Reviewer
Junior Performance Marketing Manager at
Refurbed GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Public Affiliate Networks
What did you like?
Quick response to my questions and proactivity of our contact person in suggesting potential partners as well as establishing first contact with them. As we are live in several markets with Rakuten, for some of the markets there are quite a few big & good quality publishers.
What did you not like?
Other markets lack bigger & good quality publishers. We are also interested in non-voucher focused partners, so it would be great to see more such publishers (e.g. content-focused). Sometimes we experienced problems with tracking links, when they appeared to be wrong for some of the markets. Publishers can't pay back commission that was earned with transactions that were against our program's policy (they can pay it back with future transactions, but not as an immediate compensation).
Which problems are you solving with the product?
Having a number of affiliate publishers in one place for various markets. It makes tracking, reporting, and commissioning processes a lot more convenient. Quick and smooth communication process with our account manager. They are very supportive.
“One of the best affiliate platforms ”
4.0
P
Older than 12 months
Pasquale
Validated Reviewer
Head of Digital Marketing at
Claudia Wünsch Communication GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Public Affiliate Networks
What did you like?
My agency works mainly with premium and luxury brands in the fashion industry. Rakuten has profiled itself over the years as the technological platform of choice for this sector and therefore boasts one of the best vertical publisher databases for fashion.
In terms of technical aspects, Rakuten's reports are very adaptable to different needs and depth of analysis.
What did you not like?
We have often been a little concerned about feed management, technical support and the quality of the tracking technology.
Which problems are you solving with the product?
The problems that most often occur in the management of Rakuten's affiliate programmes concern the product feed.
The big advantage of working with Rakuten is their network and certainly the Dealmakers are the most popular with insiders compared to all the other platforms.
“Strong affiliate network - especially for events & networking between publishers & advertisers!”
4.0
D
Older than 12 months
David
Validated Reviewer
Founder at
vchfy.com
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Public Affiliate Networks
What did you like?
As mentioned I live the events Rakuten has in UK & Germany! it's perfect to get in touch with advertisers and create new cooperations & possibilities. The support and the service of the Rakuten team, especially in Germany, but UK as well is really good. They help to organize calls, make appointments and enable keynotes to present publisher solutions.
What did you not like?
it's a growing network in Germany, but I see a good development here. Especially, because so many big brands from UK are active in Germany as well!
Which problems are you solving with the product?
connecting to advertisers, tracking & payments, as well as partnership development and reportings.
“Wir arbeiten schon Jahre mit Rakuten zusammen und sind sehr zufrieden!”
4.5
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
CEO at
stylink Social Media GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Public Affiliate Networks
What did you like?
Rakuten hat viele sinnvolle Features auf der Website und bietet der besten Service und Support aller Netzwerke. Die Auswahl der Advertiser steigt wöchentlich, um kleinere und größere Brands und Retailer.
What did you not like?
Die grafische Gestaltung der Website könnte moderner sein. Ebenso die Usability des Backendes könnte verbessert werden.
Which problems are you solving with the product?
Wir müssen keine eigene Trackinglösung anbieten und warten. Ebenso hat man schnellen und einfachen Zugriff auf viele Brands und Retailer ohne viel Aufwand.
“Affiliate Marketing lernen leicht gemacht mit dem Rakuten Affiliate Netzwerk”
4.5
N
Older than 12 months
Niki
Validated Reviewer
Marketing Director at
Rad Power Bikes
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Public Affiliate Networks
What did you like?
Ich weiß, wie besonders unsere Partnerbeziehung mit Rakuten Affiliate Marketing ist, da sie neu auf dem deutschen Markt sind. Das bedeutet, dass wir den Markt gemeinsam lernen, aber wir haben auch eine viel engere Beziehung zu unseren Kundenbetreuern in Europa als in Amerika. Ich schätze diese besondere Aufmerksamkeit, auch wenn das nicht ewig so bleiben wird.
What did you not like?
Technische Integrierung mit Shopify, damit ich die Kundenstornierungen nicht manuel bearbeiten muss jeden Monat.
Which problems are you solving with the product?
Affiliate Marketing hat uns einen großen Schub gegeben, um mit unseren Produkten auf den deutschen Markt zu kommen und zu wachsen. Wir haben uns für Rakuten entschieden, weil sie globale Erfahrung haben und im Vergleich zu den anderen Wettbewerbern ein faires Partnerschafts-SLA und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
“Schnelle und persönliche Support”
4.0
E
Older than 12 months
Eva
Validated Reviewer
Account Manager at
Webgears Germany GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Public Affiliate Networks
What did you like?
Bei Rakuten habe ich immer schnelle und persönliche Support, jedes Mal dass ich Anfragen habe. Die Managers sind kompetent und freundlich und helfen immer gerne weiter. Es gibt viele interessante Partnerprogramme und man hat eine gute Überblick über die aktuelle und kommende Angebote und Sonderangebote.
What did you not like?
Die Plattform ist etwas langsam und konnte userfreundlicher sein. insbesondere finde ich den Bereich Coupon/Voucher Finder nicht einfach zu bedienen und die Gutscheine und Werbeaktionen schwierig zu finden.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann schnell die Programmbedingungen sehen und die private Angebote akzeptieren. Ich schaue die Performance-Reports und mache mich eine gute Überblick über die Performance. Ich habe immer im Blick, wer meine Top-Advertiser sind.
“Persönlicher Support Top, Interface hat noch Verbesserungsbedarf”
3.5
N
Older than 12 months
Nancy
Validated Reviewer
Key Account Management at
COUPONS4U GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Public Affiliate Networks
What did you like?
In Rakuten findet man wichtige (internationale) Partnerprogramme, die dort sehr gut aufgehoben sind und betreut werden vom Rakuten Team. Die Wünsche zur Zusammenarbeit der Advertiser und Publisher finden hier auf jeden Fall Raum wahrgenommen zu werden. Die Account Manager und Ansprechpartner haben angenehme Reaktionszeiten auf Anfragen und Probleme werden zeitnah angegangen und gelöst. Auch die Kommunikation über den Status eines Programms läuft gut, sodass wir als Publisher Bescheid bekommen, was im Prozess passiert.
What did you not like?
Das Interface ist leider weniger benutzerfreundlich. Sei es Gutscheinaktionen, Einbuchungen oder Rechnungen zu finden, dies dauert alles länger als man es gewohnt ist. Die Filterfunktion könnte noch ausgebaut werden und auch die Anzeigen sind mir hier und da persönlich etwas zu klein/ begrenzt und könnten die Seitenansicht besser ausfüllen. Bei einer gelegentlichen Nutzung sucht man schon länger nach Informationen, was sehr schade ist, da man hier spannende Insights für das eigene Controlling findet (hier bekommen wir ein Mal im Quartal zum Glück auch eine ausführliche Auswertung von unserer Ansprechpartnerin).
Which problems are you solving with the product?
Problemlose Zusammenarbeit mit internationalen Marken durch jahrelanges Standing als Netzwerk in der Affiliate Branche
“Amazing cooperation!”
5.0
M
Older than 12 months
Mateusz
Validated Reviewer
Partnerships Manager at
Savings United
- 51-1000 employees
- Industry: components.ReviewAuthor.industries.newspapers
Use cases:
Public Affiliate Networks
What did you like?
Rakuten is one the best ANs that I'm working with. Very easy to use system, helpfull and responsive account/publishers managers and a wide range of programms.
What did you not like?
Unfortunately not that many advertisers avaiable for polish market, that I'm taking care of.
Which problems are you solving with the product?
Rakuten Network is giving us a wide range of advertsiers with which we can work and promote on our websites.
“User-friendly network”
4.0
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Partnerships Manager at
Savings United
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Public Affiliate NetworksMarketing Analytics
What did you like?
Rakuten is a very well-known affiliate network with a huge pool of different advertisers. The brand is known worldwide and therefore, the network is also suitable for niche brands with specific demands on affiliate partners. Support is very strong, problems can also be escalated quickly through the right contacts.
What did you not like?
Confusing as far as advertising media and codes are concerned. Commission changes must be accepted manually.
Which problems are you solving with the product?
At Rakuten, I can find specific programs that I can't find elsewhere. With the help of Rakuten, we are able to gain insights of the vertical which we would not usually be able to get ourselves.
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