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Podium

4,0 (1 Bewertungen)
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Übersicht Alternativen Screenshots & Videos Preise Reviews

Die besten Podium Alternativen

Item 1 of 8
Alle Alternativen zu Podium
So schätzen User das Produkt ein
7.1

Benutzerfreundlichkeit

Live Chat

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

8.6

Erfüllung der Anforderungen

Live Chat

Kategorie-Durchschnitt: 9

8.6

Kundensupport

Live Chat

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

10

Einfache Einrichtung

Live Chat

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

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Podium Screenshots & Videos

Podium Preise

Preise im Detail
Zuletzt aktualisiert im August 2022

  • Essentials

    $289,00 / Monat

    Ideal für kleine Unternehmen, die sich in der Anfangsphase befinden, oder für Selbstständige.

    1.000 Kontakte

    Bis zu 3 Nutzer

    Sofortige Erfassung von Online-Bewertungen

    Textbasierter Website-Chat

    Benutzerfreundliches Text-Marketing

    Hunderte App-Integrationen

    Sichere und einfache Zahlungsabwicklung

  • Standard

    €449,00 / Monat

    Perfekt für Unternehmen, die expandieren, online und offline.

    Unbegrenzte Anzahl von Kontakten

    Unbegrenzte Anzahl von Nutzern

    Alle Essentials-Funktionen

    Personalisierte Einrichtung und Einarbeitung

    Website-Reporting und -Customization

    Automatisierte Einladungen für Reviews

    Individuelles Branding

  • Professional

    $649,00 / Monat

    Alle fortschrittlichen Lösungen, die ein etabliertes Unternehmen benötigt.

    Unbegrenzte Anzahl von Kontakten

    Unbegrenzte Anzahl von Nutzern

    Alle Standard-Funktionen

    Automatisierungen, die Aufgaben vereinfachen

    Round-Robin-Lead-Routing

    Personalisierte & automatisierte FAQs

    Multimediale Marketingbotschaften

Item 1 of 3

Podium Erfahrungen & Reviews (1)

“Cooles Tool um Bewertungen abzugeben”
Herkunft der Review
L
Vor mehr als 12 Monaten
Laura
Verifizierter Reviewer
Sales bei
Oracle
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Podium ist heute eines von vielen Online-Plattformen auf dem Markt, dass ich gerne nutze. Es ist auch eine Messaging-Plattform, die eine einfache Möglichkeit zum Sammeln von Google-Bewertungen bietet. Auch wenn es schwierig sein kann, die Bewertung/ Reputation eines Unternehmens zu verwalten, insbesondere wenn es mit einem Zustrom negativer Bewertungen auf einen zukommt. Bewertungen helfen insgesamt auch wenn einige besser als andere sind. Für mich trotzdem eine gute Plattform.

Was gefällt Dir nicht?

Leider hat Podium ein paar Nachteile. Ein Verbesserungsvorschlag wäre der Bereich des Kundensupports. Das häufigste Problem, dass ich im Zusammenhang mit dem Kundensupport von Podium hatte, war dass es Wochen dauerte, bis Kunden von einem Vertreter hörten, und wenn sie es taten, war es leider nicht hilfreich. Ich musste immer und immer wieder meine Situation erneut erklären.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Feedbacktool ist sehr cool und einfach zu nutzen. Mit dem Posteingang von Podium kann ich Nachrichten mit Bildern, Videos, GIFs und Anhängen versenden. Ich kann auch Benachrichtigungseinstellungen anpassen und die Updates herausfiltern, die nicht benötigt werden. Der Team-Posteingang von Podium bietet anpassbare Vorlagen, Autoresponder, Automatisierungen, Berechtigungen und die Möglichkeit, Konversationen nach Relevanz zuzuweisen.