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plano
4,4 (72)
So schätzen User das Tool ein
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Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 90 %
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Kundensupport
Kategorie-Durchschnitt: 91 %
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Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 91 %
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plano Erfahrungen & Reviews (72)
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“Mit plano behalten wir Personalbedarf und Dienstplanung zuverlässig im Griff”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 3 Monaten
Sascha
Verifizierter Reviewer
Leitung Workforce Management & Digital Solutions bei
KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
+ 4 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die Dienstplanung lässt sich mit plano auch bei vielen Mitarbeitenden übersichtlich organisieren. Forecasts und Personalbedarfe können direkt mit der tatsächlichen Besetzung abgeglichen werden. Kurzfristige Ausfälle oder veränderte Anforderungen lassen sich schnell in der Planung berücksichtigen. Die Software selbst läuft im täglichen Einsatz insgesamt stabil und zuverlässig. Planungsfehler und Überschneidungen werden frühzeitig erkannt und sichtbar gemacht.
Was gefällt Dir nicht?
Häufig genutzte Funktionen sollten sich stärker personalisieren und als Schnellzugriff speichern lassen. Das Verschieben mehrerer Schichten gleichzeitig könnte einfacher umgesetzt werden. Bei kurzfristigen Änderungen wären automatische Benachrichtigungen an betroffene Mitarbeitende hilfreich. Der Kundensupport könnte bei komplexeren technischen Anfragen regelmäßiger über den Bearbeitungsstand informieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Als WFM-Leitung nutze ich plano für die Planung und Steuerung unseres Personaleinsatzes. Mithilfe von Forecasts können wir frühzeitig erkennen, wie viele Mitarbeitende zu welchen Zeiten benötigt werden. Die Dienstpläne lassen sich strukturiert erstellen und an unterschiedliche Arbeitszeiten, Qualifikationen und Verfügbarkeiten anpassen. Besonders hilfreich ist die kurzfristige Umplanung bei Krankheitsfällen oder unerwarteten Schwankungen im Anrufvolumen. Auch Urlaube, Abwesenheiten sowie Mehr- und Minderstunden behalten wir zentral im Blick. Auswertungen und Reports zeigen uns schnell, ob die geplante Besetzung zum tatsächlichen Bedarf passt. Dadurch können wir Engpässe früher erkennen und Überbesetzungen besser vermeiden. Die zentrale Datenbasis erleichtert außerdem die Abstimmung zwischen Workforce Management, Führungskräften und Mitarbeitenden.
“Die Software erfüllt die Anforderungen eines modernen Schichtbetriebs.”
Herkunft der Review
4.0
H
In den letzten 3 Monaten
Harald
Verifizierter Reviewer
Schichtleiter bei
Wolf ButterBack KG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food Production
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungTime & Attendance
+ 3 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Im Arbeitsalltag hilft mir die Software vor allem dabei, die Planung einfacher und strukturierter zu organisieren. Statt verschiedene Informationen aus unterschiedlichen Quellen zusammenzusuchen, habe ich alle wichtigen Daten zu Mitarbeitern, Schichten und Abwesenheiten direkt im System. Wenn sich kurzfristig etwas ändert, zum Beispiel durch Krankheit oder einen Schichttausch, kann ich die Planung schnell anpassen und die Auswirkungen direkt sehen. Die verschiedenen Übersichten geben mir einen guten Überblick über die aktuelle Personalsituation und helfen mir dabei, mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen. Dadurch kann ich schneller reagieren, die Schichten besser besetzen und Fehler bei der Planung vermeiden.
Was gefällt Dir nicht?
Die Benutzeroberfläche orientiert sich eher an der Funktionalität als an einem modernen Design. Einige Menüs enthalten sehr viele Informationen gleichzeitig, wodurch wichtige Funktionen teilweise untergehen. Teilweise reagieren einzelne Ansichten etwas verzögert, wenn sehr große Planungszeiträume geöffnet werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich arbeite als Schichtleiter in einem Produktionsunternehmen und nutze plano täglich für die Personal und Schichtplanung. Das System ist für mich das wichtigste Werkzeug, um den Überblick über Mitarbeiter, Arbeitszeiten und kurzfristige Änderungen zu behalten. Während des Tages nutze ich den Schichtplan, um Mitarbeiter zwischen verschiedenen Arbeitsbereichen umzusetzen. Wenn beispielsweise in der Verpackung mehr Personal benötigt wird als in der Produktion, passe ich die Einteilung direkt im System an. Ein weiterer Bereich, den ich täglich verwende, ist die Zeiterfassung. Hier überprüfe ich die Kommen und Gehen Buchungen der Mitarbeiter. Insgesamt hinterlässt das System einen sehr positiven Eindruck, da es viele Arbeitsabläufe vereinfacht und die gesamte Personalplanung an einem Ort zusammenführt.
“Plano hilft mir, Personal besser zu planen und Engpässe früh zu erkennen.”
Herkunft der Review
4.5
J
In den letzten 3 Monaten
Janna
Verifizierter Reviewer
Leiter Personal bei
Labor Dr. von Froreich
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Biotechnology
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
+ 4 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Plano überzeugt durch eine umfangreiche Funktionsvielfalt, da viele Bereiche der Personaleinsatzplanung in einem einzigen System abgebildet werden können. Durch die Automatisierung vieler Planungsschritte steigert plano die Effizienz und reduziert den manuellen Verwaltungsaufwand deutlich. Plano weist auf Konflikte hin, bevor ein Dienstplan finalisiert wird, beispielsweise bei Überschreitungen von Arbeitszeiten oder fehlenden Qualifikationen, was einfach super ist. Die Software entwickelt sich kontinuierlich weiter und wird durch neue Funktionen an moderne Anforderungen im Personalmanagement angepasst.
Was gefällt Dir nicht?
Automatische Benachrichtigungen könnten erweitert werden, beispielsweise bei kritischen Unterbesetzungen oder bevorstehenden Engpässen. Schnittstellen zu anderen Personal- und Abrechnungssystemen könnten weiter ausgebaut werden, um doppelte Datenpflege zu vermeiden. Die automatische Planung könnte noch stärker durch intelligente Vorschläge unterstützt werden, beispielsweise durch Berücksichtigung vergangener Planungen und typischer Personalbedarfe.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit plano plane, verwalte und kontrolliere ich die Arbeitszeiten unserer Mitarbeiter. Das System unterstützt mich dabei, den Personalbedarf zu ermitteln und die passenden Mitarbeiter für die jeweiligen Dienste einzuplanen. Ich nutze plano, um Dienstpläne zu erstellen, zu bearbeiten und nach der Prüfung freizugeben. Über die Mitarbeiterverwaltung pflege ich Stammdaten, Arbeitszeitmodelle, Qualifikationen und Einsatzbereiche. Durch die automatische Planungsunterstützung kann plano Vorschläge für eine optimale Personalverteilung erstellen. Plano ist für mich ein wichtiges Werkzeug, um eine transparente und zuverlässige Personaleinsatzplanung sicherzustellen.
“Die Schichtplanung ist transparent, übersichtlich und schnell anzupassen.”
Herkunft der Review
5.0
J
In den letzten 12 Monaten
Jens
Verifizierter Reviewer
Leiter Ressourcenmanagement bei
FMSicherheit Flughafen München Sicherheit GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Airlines/Aviation
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management
Was gefällt Dir am besten?
Das bestehende Reporting-System arbeitet äußerst effizient und bietet uns eine breite Palette an detaillierten Auswertungsmöglichkeiten. Diese ermöglichen es uns, Plandaten präzise zu analysieren, Entwicklungen frühzeitig zu erkennen und fundierte Entscheidungen für die weitere Einsatz-, Personal- und Ressourcenplanung zu treffen.
Durch die hohe Datenqualität und die transparente Aufbereitung lassen sich Trends, Engpässe und Optimierungspotenziale deutlich schneller identifizieren als in früheren Prozessen.
Ein wesentlicher Bestandteil der Planungssicherheit ist der integrierte Qualifikationsabgleich. Er stellt systematisch sicher, dass alle Mitarbeitenden über die erforderlichen behördlichen und internen Qualifikationen verfügen, bevor sie einem Einsatz zugeordnet werden. Dadurch gewährleisten wir die vollständige Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben sowie betriebsinterner Standards.
Diese automatische Prüf- und Kontrollfunktion führt zu einer spürbar stabileren Personalplanung. Fehlerhafte Zuordnungen aufgrund fehlender Berechtigungen oder abgelaufener Qualifikationen werden bereits im Vorfeld ausgeschlossen. Das reduziert nachträgliche Anpassungen auf ein Minimum, verringert Planungsaufwand und verhindert operative Risiken. Gleichzeitig steigert es die Zuverlässigkeit und Qualität unserer gesamten Prozesskette.
Insgesamt schafft die Kombination aus effizientem Reporting und strukturiertem Qualifikationsmanagement eine deutlich höhere Planungssicherheit, optimiert unsere Abläufe und stärkt unsere Fähigkeit, jederzeit rechtskonform und ressourcenschonend zu arbeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Die derzeitige Vorgehensweise zur Hinterlegung von Bedarfen für einzelne Zeiteigenschaften ist sehr aufwändig und in der praktischen Anwendung nur eingeschränkt effizient. Insbesondere bei komplexen oder häufig wechselnden Anforderungen führt der aktuelle Prozess zu einem erhöhten manuellen Aufwand und birgt zugleich ein höheres Fehlerpotenzial.
Um den Workflow deutlich zu verbessern, wäre eine funktional erweiterte Lösung erforderlich. Dazu gehört insbesondere eine intuitivere und zentralere Möglichkeit, Bedarfe für verschiedene Zeiteigenschaften zu erfassen und zu verwalten – idealerweise mit reduzierten Eingabeschritten, klaren Übersichten und einer besseren Systemunterstützung.
Ein weiterer wesentlicher Optimierungspunkt betrifft die Zuordnung von Multiplangruppen zu Zeiteigenschaften. Derzeit besteht diese Möglichkeit ausschließlich auf Ebene der Funktion, was die Flexibilität einschränkt und die Planung unnötig verkompliziert. Eine direkte Verknüpfung von Multiplangruppen mit Zeiteigenschaften würde die Planungsprozesse erheblich vereinfachen, redundante Arbeitsschritte vermeiden und die Datenqualität verbessern.
Insgesamt könnten diese Anpassungen zu einer deutlichen Effizienzsteigerung, einer geringeren Fehleranfälligkeit und einer spürbaren Entlastung im operativen Tagesgeschäft führen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Planung wird durch die Möglichkeit, mehrere Mitarbeiter gleichzeitig zu markieren und ihnen identische Zeiteigenschaften zuzuweisen, erheblich vereinfacht. Durch den integrierten Qualifikationsabgleich ist zudem sichergestellt, dass nur Mitarbeiter mit den erforderlichen Befähigungen eingeplant werden, wodurch Einsatzfehler effektiv vermieden werden. Besonders überzeugend sind auch die umfassenden Reporting-Funktionen, die es ermöglichen, nahezu sämtliche relevanten Daten gezielt auszuwerten und für weiterführende Analysen oder externe Systeme aufzubereiten.
Antwort von plano:
Danke für das positive und ausführliche Feedback. Besonders wertgeschätzt werden das effiziente Reporting, die hohe Datenqualität und der integrierte Qualifikationsabgleich, die zu mehr Planungssicherheit und weniger Nacharbeiten führen. Vielen Dank für die konkreten Verbesserungsvorschläge!
“plano zeigt nicht nur, wo Personal fehlt, sondern wann wir handeln müssen”
4.0
M
In den letzten 3 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Senior Workforce Manager bei
smart Energy Services GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Utilities
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Plano verbindet Forecasts und Personaleinsatzplanung in einem durchgängigen Ablauf. Der Abgleich zwischen Personalbedarf und verfügbarer Kapazität ist schnell verständlich. Unterbesetzte Zeitfenster werden frühzeitig sichtbar. Überkapazitäten lassen sich gezielt erkennen und sinnvoll umverteilen. Kurzfristige Veränderungen können direkt in die laufende Planung übernommen werden. Die Software unterstützt eine bedarfsgerechte Verteilung von Schichten und Pausen.
Was gefällt Dir nicht?
Kurzfristige Engpässe sollten optisch deutlicher von langfristigen Planungsrisiken getrennt sein. Die Erstellung alternativer Planungsszenarien könnte mit weniger Arbeitsschritten funktionieren. Die Auswirkungen einer Planänderung könnten vor dem Speichern kompakter zusammengefasst werden. Automatische Besetzungsvorschläge könnten ihre Auswahl nachvollziehbarer erklären. Eigene Kennzahlen sollten sich flexibler in Dashboards integrieren lassen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ein guter Personaleinsatzplan entsteht für mich nicht erst dann, wenn alle Schichten verteilt sind. Er beginnt deutlich früher, bei der Frage, welches Arbeitsvolumen auf uns zukommt, wie viele Mitarbeitende wir dafür benötigen und zu welchen Zeiten die Auslastung besonders hoch sein wird. Genau an dieser Stelle setzt plano für mich an. Besonders wertvoll ist der Vergleich zwischen prognostiziertem Bedarf und tatsächlich verfügbarer Kapazität. Mit plano erkenne ich schnell, in welchen Zeitfenstern eine Unterbesetzung droht und wo noch Spielraum vorhanden ist. plano macht aus vielen einzelnen Planungsdaten ein klares Bild und zeigt frühzeitig, wo wir handeln müssen.
Antwort von plano:
Vielen Dank für das ausführliche Feedback! Es ist großartig zu sehen, dass plano den gesamten Ablauf von der Prognose bis zur Schichtverteilung spürbar erleichtert und frühzeitig Klarheit schafft. Die Anregungen zur optischen Trennung von Engpässen sowie zu flexibleren Dashboards sind extrem wertvoll und fließen direkt in die Produktentwicklung ein.
“plano bringt Ruhe in eine Planung, die sich ständig verändert.”
Herkunft der Review
5.0
L
In den letzten 3 Monaten
Lars
Verifizierter Reviewer
Sachgebietsleitung Dienstplanung/ Zeitwirtschaft bei
LVR-Verbund für WohnenPlusLeben
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Individual & Family Services
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
+ 4 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die Software hilft dabei, Dienste gleichmäßiger und nachvollziehbarer zu verteilen. plano reduziert den Aufwand für manuelle Kontrollen vor dem Monatsabschluss. Planungsstände können geprüft werden, bevor sie für die Mitarbeitenden freigegeben werden. Arbeitszeitkonten werden bei der Planung automatisch mitgedacht. Urlaub und andere Abwesenheiten sind ohne zusätzliche Listen direkt sichtbar.
Was gefällt Dir nicht?
Die wichtigsten Engpässe könnten bereits auf der Startseite kompakt zusammengefasst werden. Bei kurzfristigen Ausfällen könnten passende Ersatzpersonen direkter vorgeschlagen werden. Größere Änderungen im Dienstplan sollten vor dem Speichern übersichtlicher dargestellt werden. Die Kennzeichnung neuer oder ungeprüfter Änderungen könnte einfach noch deutlicher sein. Kommentare zu Dienständerungen könnten im Plan auffälliger angezeigt werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Dienstplanung ist selten statisch. Urlaube, Krankmeldungen, kurzfristige Ausfälle und wechselnde Personalbedarfe sorgen dafür, dass sich ein fertiger Plan schnell wieder verändert. Mit plano kann ich auf solche Situationen deutlich strukturierter reagieren, weil Dienstpläne, Arbeitszeiten und Abwesenheiten direkt miteinander verbunden sind. Im Alltag hilft mir vor allem der schnelle Überblick. Ich sehe, welche Dienste noch offen sind, wo die Besetzung knapp wird und in welchen Bereichen kurzfristig nachgesteuert werden muss. Dadurch muss ich nicht mehrere Listen vergleichen oder Informationen aus unterschiedlichen Systemen zusammensuchen. Der aktuelle Stand ist direkt sichtbar und Änderungen können dort vorgenommen werden, wo sie tatsächlich entstehen.
Antwort von plano:
Herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung. Zuverlässige Personaleinsatzplanung bedeutet, flexibel zu bleiben, wenn Unvorhergesehenes passiert. Zu wissen, dass die Verknüpfung von Arbeitszeitkonten, Abwesenheiten und Schichten das zeitraubende Suchen in verschiedenen Listen beendet hat, freut uns sehr.
“Mit plano wird aus komplexer Dienstplanung ein sehr verlässlicher Ablauf.”
Herkunft der Review
4.5
W
In den letzten 3 Monaten
Winnie
Verifizierter Reviewer
Sachgebietsleiterin Lohn und Gehalt bei
Universitätsklinikum Brandenburg an der Havel GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
+ 4 mehr
Was gefällt Dir am besten?
plano macht Planungsfehler sichtbar, bevor der Dienstplan veröffentlicht wird. Es zeigt sofort, an welchen Stellen im Dienstplan noch Personal fehlt. Kurzfristige Ausfälle lassen sich schnell einbauen, ohne die komplette Planung neu aufzusetzen. Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Besetzung greifen sauber ineinander. plano bringt deutlich mehr Ruhe und Struktur in die tägliche Dienstplanung.
Was gefällt Dir nicht?
Das Zurücksetzen größerer Planänderungen könnte sicherer und komfortabler gelöst sein. Planungsalternativen sollten einfacher kopiert und direkt miteinander verglichen werden können. Bei großen Dienstplänen wird die Ansicht schnell etwas voll. Die mobile Nutzung ist für größere Planungsaufgaben nur bedingt geeignet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
In meiner Rolle nutze ich plano, um Dienstpläne, Arbeitszeiten und Abwesenheiten strukturiert zusammenzuführen. Gerade im Krankenhaus müssen Schichtbesetzung, Qualifikationen, Ruhezeiten und gesetzliche Vorgaben gleichzeitig berücksichtigt werden. plano hilft mir dabei, diese Anforderungen frühzeitig in der Planung abzubilden und mögliche Konflikte sichtbar zu machen, bevor sie im laufenden Betrieb zum Problem werden. Besonders hilfreich ist für mich der direkte Überblick über geplante Dienste, tatsächliche Arbeitszeiten und offene Abweichungen. Kurzfristige Ausfälle, Diensttausch oder veränderte Personalbedarfe lassen sich nachvollziehbar einarbeiten, ohne dass der gesamte Plan neu aufgebaut werden muss. Auch für das Personalcontrolling bietet plano einen echten Mehrwert. Auswertungen zu Besetzung, Mehrarbeit und Abwesenheiten schaffen eine verlässliche Grundlage für Abstimmungen mit Führungskräften und Fachbereichen.
Antwort von plano:
Danke für diesen wertvollen Erfahrungsbericht! Potenzielle Planungsfehler direkt zu vermeiden und gleichzeitig verlässliche Zahlen für Abstimmungen mit den Fachbereichen zu haben, ist ein enormer Gewinn. Es ist schön zu sehen, wie plano die anspruchsvolle Dienstplanung im Gesundheitswesen tagtäglich strukturiert unterstützt.
“Mit plano plane ich Personal vorausschauend statt auf den letzten Drücker.”
Herkunft der Review
5.0
B
In den letzten 3 Monaten
Birgit
Verifizierter Reviewer
Teamleitung Workforce Manager bei
Schmetterling International GmbH & Co. KG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
plano zeigt mir früh, wenn Personalbedarf und tatsächliche Besetzung nicht mehr zusammenpassen. Die Forecasts geben mir eine verlässliche Basis für die weitere Planung. Kurzfristige Ausfälle lassen sich schnell auffangen, ohne den kompletten Plan neu aufzubauen. Urlaub und andere Abwesenheiten fließen direkt in die Kapazitätsplanung ein. Qualifikationen können gezielt bei der Besetzung berücksichtigt werden. Verschiedene Planungsszenarien lassen sich vorab durchspielen. Die unterschiedlichen Ansichten bringen schnell Klarheit in Bedarf, Besetzung und Auslastung.
Was gefällt Dir nicht?
Größere Planänderungen könnten kompakter und verständlicher zusammengefasst werden. Mehrere Schichten gleichzeitig zu bearbeiten, sollte schneller und einfacher funktionieren. Die Änderungshistorie sollte klarer zeigen, wer wann welche Anpassung vorgenommen hat. Planungsdaten könnten visueller und kompakter dargestellt werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit plano kann ich unseren Personaleinsatz deutlich vorausschauender steuern. Forecasts zeigen mir früh, wann die Auslastung steigt und in welchen Zeitfenstern zusätzliche Kapazitäten benötigt werden. Dadurch reagiere ich nicht erst auf einen Engpass, sondern kann schon vorher sinnvoll gegensteuern. Besonders hilfreich ist der direkte Vergleich zwischen geplantem Personalbedarf und tatsächlicher Besetzung. Kurzfristige Ausfälle, Urlaube oder veränderte Anforderungen lassen sich schnell berücksichtigen, ohne die komplette Planung neu aufzusetzen. Auch bei größeren Teams sehe ich sofort, wo Kapazitäten fehlen und wo noch Spielraum besteht. Die Auswertungen liefern mir außerdem eine solide Grundlage für Entscheidungen und die Abstimmung mit Führungskräften.
“plano hält bei uns Schichten, Arbeitszeiten und Ausfälle zuverlässig zusammen.”
Herkunft der Review
4.0
F
In den letzten 3 Monaten
Fabian
Verifizierter Reviewer
Arbeitszeitmanager bei
Klinikum Magdeburg gGmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
+ 4 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Ich finde gut, dass plano nicht nur hübsch aussieht, sondern tatsächlich auf komplexe Workforce-Prozesse ausgelegt ist. Planungskonflikte und kritische Besetzungen fallen früh auf, bevor sie im laufenden Betrieb zum echten Problem werden. Ich bekomme auch bei komplexen Dienstplänen schnell ein klares Bild, ohne mich erst durch endlose Tabellen kämpfen zu müssen. Die verschiedenen Ansichten helfen mir, Besetzung, Arbeitszeiten und Abwesenheiten genau so darzustellen, wie ich sie gerade brauche. Wiederkehrende Planungsmuster nehmen mir einen großen Teil der Routinearbeit ab.
Was gefällt Dir nicht?
Die Oberfläche könnte an manchen Stellen frischer und reduzierter wirken, weil aktuell teilweise sehr viele Informationen gleichzeitig angezeigt werden. Häufig genutzte Funktionen sollten sich noch stärker personalisieren und als eigene Schnellzugriffe speichern lassen. Benachrichtigungen könnten stärker nach Priorität gefiltert werden, damit wichtige Hinweise nicht zwischen normalen Meldungen untergehen. Auf kleineren Bildschirmen wirkt die Darstellung teilweise zu dicht und könnte deutlich besser angepasst sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Als Arbeitszeitmanager nutze ich die Software, um Schichten, Abwesenheiten und Personalbedarf sauber zusammenzubringen. Gerade im Klinikalltag kann sich ein Plan innerhalb weniger Stunden komplett verändern, genau dann zeigt sich, ob eine Software wirklich mitdenkt. Mit plano sehe ich schnell, wo Besetzungen kritisch werden, welche Dienste noch offen sind und wo kurzfristig nachgesteuert werden muss. Arbeitszeiten, Ausfälle und Stundenkonten sind zentral gebündelt, statt irgendwo zwischen Excel, E-Mails und Zurufen zu verschwinden. Besonders stark finde ich, dass sich auch komplexe Planungen strukturiert abbilden lassen, ohne jedes Mal wieder bei null anzufangen. Natürlich braucht man etwas Zeit, bis alle Regeln und Funktionen sitzen, aber danach spart das Tool im Alltag spürbar Aufwand.
“Dienstplanung wie für dich gemacht”
5.0
B
In den letzten 3 Monaten
Björn
Verifizierter Reviewer
SAP-Anwendungsberater bei
Universitätsklinikum Würzburg
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungWorkforce Management
Was gefällt Dir am besten?
Es handelt sich um eine Dienstplansoftware, mit benutzerfreundlichen und modernen Oberflächen. Durch die Möglichkeit der eigenen Konfiguration ist es einem möglich, auch ohne Programmierkenntnisse eine Dienstplanung einzurichten und wieder anzupassen. Die Zusammenarbeit mit der Firma PLANO ist sehr eng. Ein direkter Kontakt zu einem Leiter der Entwicklung ist nichts unnormales und sogar vom Unternehmen gefördert.
Was gefällt Dir nicht?
In der neuen App für die Anträge und Reports (MyPLANO2) sind noch nicht alle benötigten Funktionen, welche man aus den alten Versionen kennt und benutzt komplett abgebildet. Die alten Versionen (RichClient und SMartClient) müssen zeitnah abgelöst werden, damit die Entwicklung nur noch in der neuen Welt stattfindet und somit schneller voran geht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
PLANO ermöglicht dir eine komplexe und genaue Dienstplanung in verschiedenen Bereichen. Weiterhin kann hier selbst ein Reporting erstellt werden (TIS oder Stimulsoft) mit variablen und gut aussehenden Berichten, welche den Mitarbeitern und Vorgesetzten zur Übersicht und Entscheidungen an die Hang gegeben werden können. Neben der negativen Zeiterfassung ist auch eine positive Zeiterfassung gleichzeitig möglich. Somit kann für verschiedene Branchen/Bereiche beides gut abgebildet werden
“Ein praktisches Planungstool das die Organisation von Schichten und Mitarbeitern spürbar erleichtert”
Herkunft der Review
5.0
E
In den letzten 3 Monaten
Egon
Verifizierter Reviewer
Teamleiter bei
ERCO GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungTime & Attendance
+ 3 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die Schichtplanung kann für mehrere Wochen im Voraus erstellt werden. Personallücken und Engpässe werden frühzeitig erkannt. Schichtänderungen können schnell vorgenommen werden, ohne den gesamten Plan neu erstellen zu müssen. Die Verfügbarkeit der Mitarbeiter ist direkt im System hinterlegt. Schichttausche und Vertretungen lassen sich einfacher organisieren. Alle Änderungen werden digital dokumentiert und können später nachvollzogen werden.
Was gefällt Dir nicht?
Nach längerer Nichtbenutzung bestimmter Funktionen muss man sich oft erneut einarbeiten. Bei kurzfristigen Krankmeldungen ist trotz Software weiterhin viel manuelle Planung erforderlich. Zu viele gleichzeitig angezeigte Informationen erschweren manchmal die Übersicht. Fehler bei Stammdaten oder Arbeitszeitmodellen wirken sich direkt auf die Planung aus.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mein Arbeitstag beginnt mit einem Blick in plano, um die aktuelle Personalsituation zu überprüfen. Dort sehe ich sofort die Besetzung der einzelnen Schichten sowie Urlaubsanträge und Krankmeldungen. Zu meinen wichtigsten Aufgaben gehört die Erstellung und Anpassung der Dienstpläne für verschiedene Produktionsbereiche. Dabei achte ich darauf, dass genügend qualifizierte Mitarbeiter eingeplant sind und die Arbeitszeitvorgaben eingehalten werden. Da die Qualifikationen der Mitarbeiter im System hinterlegt sind, kann ich schnell erkennen, wer für bestimmte Aufgaben oder Maschinen geeignet ist.
“Sehr professionelle Software für Personaleinsatzplanung, Workforce Planning und HR Analytics.”
Herkunft der Review
4.5
V
In den letzten 3 Monaten
Verena
Verifizierter Reviewer
Teamleitung & HR Business Partner bei
DaVita Dialyse Professionals GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
+ 4 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die Software erleichtert die Personaleinsatzplanung erheblich und bietet einen guten Überblick über alle Mitarbeitenden, Schichten und Abwesenheiten. Durch hinterlegte Arbeitszeitmodelle und Regeln werden Planungsfehler früh erkannt, was die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben unterstützt. Die Auswertungen zu Überstunden, Soll-/Ist-Stunden und Abwesenheiten sind hilfreich für Personalgespräche und die langfristige Personalplanung. Die Auswertungsfunktionen liefern eine gute Grundlage für Personalentscheidungen und Kapazitätsplanungen.
Was gefällt Dir nicht?
Benachrichtigungen über Dienstplanänderungen könnten individueller konfigurierbar sein, damit wichtige Änderungen nicht übersehen werden. Eine integrierte Kommentarfunktion direkt im Dienstplan würde die Abstimmung zwischen Führungskräften und Personalverantwortlichen vereinfachen. Eine bessere Synchronisation mit Outlook- oder Smartphone-Kalendern würde die Kommunikation mit Mitarbeitenden mehr erleichtern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich erstelle und pflege mit plano Dienstpläne, plane Früh- und Spätschichten und berücksichtige dabei Arbeitszeitmodelle, Qualifikationen sowie Urlaubs- und Krankheitszeiten. Bei kurzfristigen Personalausfällen passe ich den Dienstplan an, organisiere Vertretungen und achte darauf, dass alle Schichten ausreichend besetzt sind. Außerdem kontrolliere ich Arbeitszeiten, Überstunden und Fehlzeiten und nutze die Auswertungen von plano für die Personalplanung. Das System unterstützt mich dabei, den Personaleinsatz effizient zu steuern, gesetzliche Vorgaben einzuhalten und eine reibungslose Besetzung der Dialysezentren sicherzustellen.
“Plano überzeugt insgesamt als zuverlässige Software für die Personaleinsatzplanung im Klinikalltag.”
Herkunft der Review
4.5
M
In den letzten 3 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Stationsleitung bei
Asklepios Klinik Nord
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
+ 4 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Mitarbeiterwünsche können direkt in der Planung berücksichtigt werden. Änderungen sind für das gesamte Team schnell nachvollziehbar. Die Monatsübersicht bietet einen guten Gesamtüberblick. Überstunden und Minusstunden lassen sich einfach kontrollieren. Wiederkehrende Schichtmuster können unkompliziert übernommen werden. Benutzerrechte können individuell vergeben werden. Die Software wird regelmäßig weiterentwickelt und an neue Anforderungen angepasst.
Was gefällt Dir nicht?
Das Anlegen neuer Mitarbeitender ist etwas umständlich. Einzelne Fenster lassen sich nicht frei in der Größe anpassen. Das Design wirkt an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen. Die Oberfläche lässt sich nur eingeschränkt an die eigenen Bedürfnisse anpassen. Einige Symbole könnten verständlicher gestaltet sein. Die mobile Nutzung bietet noch Luft nach oben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Als Stationsleitung plane ich den Personaleinsatz mit plano. Nach der Anmeldung wähle ich meine Station und öffne den Dienstplan des gewünschten Monats. In der Kalenderansicht sehe ich alle Mitarbeitenden mit ihren Diensten sowie eingetragene Abwesenheiten wie Urlaub, Fortbildungen oder Krankmeldungen. Zunächst erfasse ich genehmigte Urlaubsanträge und Fortbildungen. Anschließend plane ich die Früh-, Spät- und Nachtdienste entsprechend dem Personalbedarf. Die Dienstvergabe erfolgt über eine übersichtliche Planungsmaske per Drag-and-Drop oder Auswahlfelder. Während der Planung weist plano auf Verstöße gegen Ruhezeiten, zu viele aufeinanderfolgende Nachtdienste oder eine zu geringe Schichtbesetzung hin.
“Plano unterstützt eine einfache und zuverlässige Personalplanung.”
Herkunft der Review
4.5
P
In den letzten 3 Monaten
Philipp
Verifizierter Reviewer
Stellv. Rettungswachenleiter / Praxisanleiter bei
DRK Diepholz Rettung und Krankentransport gGmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungTime & Attendance
+ 3 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Plano ist sehr übersichtlich gestaltet und ermöglicht eine schnelle Einsatzplanung per Drag-and-Drop. Die Dienstplanung wirkt insgesamt klar strukturiert und gut nachvollziehbar. Vorgaben wie Ruhezeiten werden automatisch überprüft, wodurch Planungsfehler frühzeitig erkannt werden können. Auch die Qualifikationen der Mitarbeitenden fließen direkt in die Planung ein. Urlaube und andere Abwesenheiten werden automatisch berücksichtigt. Kurzfristige Anpassungen lassen sich problemlos umsetzen, ohne die Übersicht zu verlieren. Dadurch bleibt der Dienstplan jederzeit transparent und für alle Beteiligten gut verständlich. Insgesamt eignet sich die Software sehr gut für den Einsatz im Rettungsdienst.
Was gefällt Dir nicht?
Die Farbcodierung kann bei vielen Dienstarten unübersichtlich werden. Export- und Druckfunktionen sind nicht immer flexibel genug. Die Darstellung von Vertretungen ist nicht immer sofort eindeutig. Manche Warnmeldungen sind nicht selbsterklärend und müssen nachgelesen werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Plano hilft mir, den Dienstbetrieb klar und strukturiert zu planen. Die übersichtliche Dienstplanung, die Qualifikationsverwaltung und die Einhaltung der Arbeitszeitregeln sind dabei besonders hilfreich.
Auch kurzfristige Änderungen lassen sich schnell umsetzen. So können sowohl die Anforderungen des Rettungsdienstes als auch die Bedürfnisse der Mitarbeitenden gut berücksichtigt werden.
“Eine der besten Lösungen für Personaleinsatzplanung und Zeiterfassung.”
Herkunft der Review
4.5
P
In den letzten 3 Monaten
Pauline
Verifizierter Reviewer
Personalkoordinatorin+stellvertretende Teamleitung bei
Universität Hamburg
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Higher Education
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungTime & Attendance
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Sehr übersichtliche Darstellung der Dienstpläne mit verschiedenen Kalender- und Planungsansichten. Änderungen im Dienstplan werden in Echtzeit übernommen, sodass alle Beteiligten stets auf dem aktuellen Stand sind. Hohe Flexibilität bei kurzfristigen Umplanungen, beispielsweise bei Krankmeldungen oder spontanen Personalengpässen. Die Zeiterfassung ist direkt mit der Personaleinsatzplanung verknüpft, wodurch Abweichungen schnell erkannt werden können. Die Software arbeitet insgesamt stabil und zuverlässig; Systemausfälle treten nur selten auf.
Was gefällt Dir nicht?
Bei umfangreichen Dienstplanänderungen fehlt gelegentlich eine komfortable Mehrfachbearbeitung. Exportfunktionen könnten flexibler sein, insbesondere hinsichtlich individuell konfigurierbarer Excel-Auswertungen. Die Suchfunktion könnte toleranter gegenüber Tippfehlern sein und intelligentere Suchvorschläge liefern. Häufig genutzte Funktionen sollten individuell als Favoriten oder Schnellzugriffe eingerichtet werden können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze plano täglich als zentrales Tool für die Personaleinsatzplanung und Zeiterfassung. Zu den von mir genutzten Funktionen gehören Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Dienst- und Schichtplänen. Zuordnung von Mitarbeitenden zu Diensten unter Berücksichtigung von Arbeitszeitmodellen, Verfügbarkeiten und Qualifikationen. Kurzfristige Anpassung von Dienstplänen bei Krankmeldungen, Urlauben oder ungeplanten Personalausfällen. Pflege und Verwaltung von Mitarbeiterstammdaten, Arbeitszeitmodellen und Einsatzbereichen. Prüfung und Freigabe von Dienstplanänderungen und Vertretungen. Überwachung von Soll- und Ist-Besetzungen sowie Erkennen von Unter- oder Überbesetzungen. Kontrolle von Arbeitszeiten, Überstunden, Gleitzeitkonten und Resturlaub.
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