plano Erfahrungen & Reviews (72)
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“Mit plano behalten wir Personalbedarf und Dienstplanung zuverlässig im Griff”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 3 Monaten
Sascha
Verifizierter Reviewer
Leitung Workforce Management & Digital Solutions bei
KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
+ 4 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die Dienstplanung lässt sich mit plano auch bei vielen Mitarbeitenden übersichtlich organisieren. Forecasts und Personalbedarfe können direkt mit der tatsächlichen Besetzung abgeglichen werden. Kurzfristige Ausfälle oder veränderte Anforderungen lassen sich schnell in der Planung berücksichtigen. Die Software selbst läuft im täglichen Einsatz insgesamt stabil und zuverlässig. Planungsfehler und Überschneidungen werden frühzeitig erkannt und sichtbar gemacht.
Was gefällt Dir nicht?
Häufig genutzte Funktionen sollten sich stärker personalisieren und als Schnellzugriff speichern lassen. Das Verschieben mehrerer Schichten gleichzeitig könnte einfacher umgesetzt werden. Bei kurzfristigen Änderungen wären automatische Benachrichtigungen an betroffene Mitarbeitende hilfreich. Der Kundensupport könnte bei komplexeren technischen Anfragen regelmäßiger über den Bearbeitungsstand informieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Als WFM-Leitung nutze ich plano für die Planung und Steuerung unseres Personaleinsatzes. Mithilfe von Forecasts können wir frühzeitig erkennen, wie viele Mitarbeitende zu welchen Zeiten benötigt werden. Die Dienstpläne lassen sich strukturiert erstellen und an unterschiedliche Arbeitszeiten, Qualifikationen und Verfügbarkeiten anpassen. Besonders hilfreich ist die kurzfristige Umplanung bei Krankheitsfällen oder unerwarteten Schwankungen im Anrufvolumen. Auch Urlaube, Abwesenheiten sowie Mehr- und Minderstunden behalten wir zentral im Blick. Auswertungen und Reports zeigen uns schnell, ob die geplante Besetzung zum tatsächlichen Bedarf passt. Dadurch können wir Engpässe früher erkennen und Überbesetzungen besser vermeiden. Die zentrale Datenbasis erleichtert außerdem die Abstimmung zwischen Workforce Management, Führungskräften und Mitarbeitenden.
“Die Software erfüllt die Anforderungen eines modernen Schichtbetriebs.”
Herkunft der Review
4.0
H
In den letzten 3 Monaten
Harald
Verifizierter Reviewer
Schichtleiter bei
Wolf ButterBack KG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food Production
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungTime & Attendance
+ 3 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Im Arbeitsalltag hilft mir die Software vor allem dabei, die Planung einfacher und strukturierter zu organisieren. Statt verschiedene Informationen aus unterschiedlichen Quellen zusammenzusuchen, habe ich alle wichtigen Daten zu Mitarbeitern, Schichten und Abwesenheiten direkt im System. Wenn sich kurzfristig etwas ändert, zum Beispiel durch Krankheit oder einen Schichttausch, kann ich die Planung schnell anpassen und die Auswirkungen direkt sehen. Die verschiedenen Übersichten geben mir einen guten Überblick über die aktuelle Personalsituation und helfen mir dabei, mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen. Dadurch kann ich schneller reagieren, die Schichten besser besetzen und Fehler bei der Planung vermeiden.
Was gefällt Dir nicht?
Die Benutzeroberfläche orientiert sich eher an der Funktionalität als an einem modernen Design. Einige Menüs enthalten sehr viele Informationen gleichzeitig, wodurch wichtige Funktionen teilweise untergehen. Teilweise reagieren einzelne Ansichten etwas verzögert, wenn sehr große Planungszeiträume geöffnet werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich arbeite als Schichtleiter in einem Produktionsunternehmen und nutze plano täglich für die Personal und Schichtplanung. Das System ist für mich das wichtigste Werkzeug, um den Überblick über Mitarbeiter, Arbeitszeiten und kurzfristige Änderungen zu behalten. Während des Tages nutze ich den Schichtplan, um Mitarbeiter zwischen verschiedenen Arbeitsbereichen umzusetzen. Wenn beispielsweise in der Verpackung mehr Personal benötigt wird als in der Produktion, passe ich die Einteilung direkt im System an. Ein weiterer Bereich, den ich täglich verwende, ist die Zeiterfassung. Hier überprüfe ich die Kommen und Gehen Buchungen der Mitarbeiter. Insgesamt hinterlässt das System einen sehr positiven Eindruck, da es viele Arbeitsabläufe vereinfacht und die gesamte Personalplanung an einem Ort zusammenführt.
“Plano hilft mir, Personal besser zu planen und Engpässe früh zu erkennen.”
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4.5
J
In den letzten 3 Monaten
Janna
Verifizierter Reviewer
Leiter Personal bei
Labor Dr. von Froreich
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Biotechnology
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
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Was gefällt Dir am besten?
Plano überzeugt durch eine umfangreiche Funktionsvielfalt, da viele Bereiche der Personaleinsatzplanung in einem einzigen System abgebildet werden können. Durch die Automatisierung vieler Planungsschritte steigert plano die Effizienz und reduziert den manuellen Verwaltungsaufwand deutlich. Plano weist auf Konflikte hin, bevor ein Dienstplan finalisiert wird, beispielsweise bei Überschreitungen von Arbeitszeiten oder fehlenden Qualifikationen, was einfach super ist. Die Software entwickelt sich kontinuierlich weiter und wird durch neue Funktionen an moderne Anforderungen im Personalmanagement angepasst.
Was gefällt Dir nicht?
Automatische Benachrichtigungen könnten erweitert werden, beispielsweise bei kritischen Unterbesetzungen oder bevorstehenden Engpässen. Schnittstellen zu anderen Personal- und Abrechnungssystemen könnten weiter ausgebaut werden, um doppelte Datenpflege zu vermeiden. Die automatische Planung könnte noch stärker durch intelligente Vorschläge unterstützt werden, beispielsweise durch Berücksichtigung vergangener Planungen und typischer Personalbedarfe.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit plano plane, verwalte und kontrolliere ich die Arbeitszeiten unserer Mitarbeiter. Das System unterstützt mich dabei, den Personalbedarf zu ermitteln und die passenden Mitarbeiter für die jeweiligen Dienste einzuplanen. Ich nutze plano, um Dienstpläne zu erstellen, zu bearbeiten und nach der Prüfung freizugeben. Über die Mitarbeiterverwaltung pflege ich Stammdaten, Arbeitszeitmodelle, Qualifikationen und Einsatzbereiche. Durch die automatische Planungsunterstützung kann plano Vorschläge für eine optimale Personalverteilung erstellen. Plano ist für mich ein wichtiges Werkzeug, um eine transparente und zuverlässige Personaleinsatzplanung sicherzustellen.
“Die Schichtplanung ist transparent, übersichtlich und schnell anzupassen.”
Herkunft der Review
5.0
J
In den letzten 12 Monaten
Jens
Verifizierter Reviewer
Leiter Ressourcenmanagement bei
FMSicherheit Flughafen München Sicherheit GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Airlines/Aviation
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management
Was gefällt Dir am besten?
Das bestehende Reporting-System arbeitet äußerst effizient und bietet uns eine breite Palette an detaillierten Auswertungsmöglichkeiten. Diese ermöglichen es uns, Plandaten präzise zu analysieren, Entwicklungen frühzeitig zu erkennen und fundierte Entscheidungen für die weitere Einsatz-, Personal- und Ressourcenplanung zu treffen.
Durch die hohe Datenqualität und die transparente Aufbereitung lassen sich Trends, Engpässe und Optimierungspotenziale deutlich schneller identifizieren als in früheren Prozessen.
Ein wesentlicher Bestandteil der Planungssicherheit ist der integrierte Qualifikationsabgleich. Er stellt systematisch sicher, dass alle Mitarbeitenden über die erforderlichen behördlichen und internen Qualifikationen verfügen, bevor sie einem Einsatz zugeordnet werden. Dadurch gewährleisten wir die vollständige Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben sowie betriebsinterner Standards.
Diese automatische Prüf- und Kontrollfunktion führt zu einer spürbar stabileren Personalplanung. Fehlerhafte Zuordnungen aufgrund fehlender Berechtigungen oder abgelaufener Qualifikationen werden bereits im Vorfeld ausgeschlossen. Das reduziert nachträgliche Anpassungen auf ein Minimum, verringert Planungsaufwand und verhindert operative Risiken. Gleichzeitig steigert es die Zuverlässigkeit und Qualität unserer gesamten Prozesskette.
Insgesamt schafft die Kombination aus effizientem Reporting und strukturiertem Qualifikationsmanagement eine deutlich höhere Planungssicherheit, optimiert unsere Abläufe und stärkt unsere Fähigkeit, jederzeit rechtskonform und ressourcenschonend zu arbeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Die derzeitige Vorgehensweise zur Hinterlegung von Bedarfen für einzelne Zeiteigenschaften ist sehr aufwändig und in der praktischen Anwendung nur eingeschränkt effizient. Insbesondere bei komplexen oder häufig wechselnden Anforderungen führt der aktuelle Prozess zu einem erhöhten manuellen Aufwand und birgt zugleich ein höheres Fehlerpotenzial.
Um den Workflow deutlich zu verbessern, wäre eine funktional erweiterte Lösung erforderlich. Dazu gehört insbesondere eine intuitivere und zentralere Möglichkeit, Bedarfe für verschiedene Zeiteigenschaften zu erfassen und zu verwalten – idealerweise mit reduzierten Eingabeschritten, klaren Übersichten und einer besseren Systemunterstützung.
Ein weiterer wesentlicher Optimierungspunkt betrifft die Zuordnung von Multiplangruppen zu Zeiteigenschaften. Derzeit besteht diese Möglichkeit ausschließlich auf Ebene der Funktion, was die Flexibilität einschränkt und die Planung unnötig verkompliziert. Eine direkte Verknüpfung von Multiplangruppen mit Zeiteigenschaften würde die Planungsprozesse erheblich vereinfachen, redundante Arbeitsschritte vermeiden und die Datenqualität verbessern.
Insgesamt könnten diese Anpassungen zu einer deutlichen Effizienzsteigerung, einer geringeren Fehleranfälligkeit und einer spürbaren Entlastung im operativen Tagesgeschäft führen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Planung wird durch die Möglichkeit, mehrere Mitarbeiter gleichzeitig zu markieren und ihnen identische Zeiteigenschaften zuzuweisen, erheblich vereinfacht. Durch den integrierten Qualifikationsabgleich ist zudem sichergestellt, dass nur Mitarbeiter mit den erforderlichen Befähigungen eingeplant werden, wodurch Einsatzfehler effektiv vermieden werden. Besonders überzeugend sind auch die umfassenden Reporting-Funktionen, die es ermöglichen, nahezu sämtliche relevanten Daten gezielt auszuwerten und für weiterführende Analysen oder externe Systeme aufzubereiten.
Antwort von plano:
Danke für das positive und ausführliche Feedback. Besonders wertgeschätzt werden das effiziente Reporting, die hohe Datenqualität und der integrierte Qualifikationsabgleich, die zu mehr Planungssicherheit und weniger Nacharbeiten führen. Vielen Dank für die konkreten Verbesserungsvorschläge!
“plano zeigt nicht nur, wo Personal fehlt, sondern wann wir handeln müssen”
4.0
M
In den letzten 3 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Senior Workforce Manager bei
smart Energy Services GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Utilities
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Plano verbindet Forecasts und Personaleinsatzplanung in einem durchgängigen Ablauf. Der Abgleich zwischen Personalbedarf und verfügbarer Kapazität ist schnell verständlich. Unterbesetzte Zeitfenster werden frühzeitig sichtbar. Überkapazitäten lassen sich gezielt erkennen und sinnvoll umverteilen. Kurzfristige Veränderungen können direkt in die laufende Planung übernommen werden. Die Software unterstützt eine bedarfsgerechte Verteilung von Schichten und Pausen.
Was gefällt Dir nicht?
Kurzfristige Engpässe sollten optisch deutlicher von langfristigen Planungsrisiken getrennt sein. Die Erstellung alternativer Planungsszenarien könnte mit weniger Arbeitsschritten funktionieren. Die Auswirkungen einer Planänderung könnten vor dem Speichern kompakter zusammengefasst werden. Automatische Besetzungsvorschläge könnten ihre Auswahl nachvollziehbarer erklären. Eigene Kennzahlen sollten sich flexibler in Dashboards integrieren lassen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ein guter Personaleinsatzplan entsteht für mich nicht erst dann, wenn alle Schichten verteilt sind. Er beginnt deutlich früher, bei der Frage, welches Arbeitsvolumen auf uns zukommt, wie viele Mitarbeitende wir dafür benötigen und zu welchen Zeiten die Auslastung besonders hoch sein wird. Genau an dieser Stelle setzt plano für mich an. Besonders wertvoll ist der Vergleich zwischen prognostiziertem Bedarf und tatsächlich verfügbarer Kapazität. Mit plano erkenne ich schnell, in welchen Zeitfenstern eine Unterbesetzung droht und wo noch Spielraum vorhanden ist. plano macht aus vielen einzelnen Planungsdaten ein klares Bild und zeigt frühzeitig, wo wir handeln müssen.
Antwort von plano:
Vielen Dank für das ausführliche Feedback! Es ist großartig zu sehen, dass plano den gesamten Ablauf von der Prognose bis zur Schichtverteilung spürbar erleichtert und frühzeitig Klarheit schafft. Die Anregungen zur optischen Trennung von Engpässen sowie zu flexibleren Dashboards sind extrem wertvoll und fließen direkt in die Produktentwicklung ein.
“plano bringt Ruhe in eine Planung, die sich ständig verändert.”
Herkunft der Review
5.0
L
In den letzten 3 Monaten
Lars
Verifizierter Reviewer
Sachgebietsleitung Dienstplanung/ Zeitwirtschaft bei
LVR-Verbund für WohnenPlusLeben
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Individual & Family Services
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
+ 4 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die Software hilft dabei, Dienste gleichmäßiger und nachvollziehbarer zu verteilen. plano reduziert den Aufwand für manuelle Kontrollen vor dem Monatsabschluss. Planungsstände können geprüft werden, bevor sie für die Mitarbeitenden freigegeben werden. Arbeitszeitkonten werden bei der Planung automatisch mitgedacht. Urlaub und andere Abwesenheiten sind ohne zusätzliche Listen direkt sichtbar.
Was gefällt Dir nicht?
Die wichtigsten Engpässe könnten bereits auf der Startseite kompakt zusammengefasst werden. Bei kurzfristigen Ausfällen könnten passende Ersatzpersonen direkter vorgeschlagen werden. Größere Änderungen im Dienstplan sollten vor dem Speichern übersichtlicher dargestellt werden. Die Kennzeichnung neuer oder ungeprüfter Änderungen könnte einfach noch deutlicher sein. Kommentare zu Dienständerungen könnten im Plan auffälliger angezeigt werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Dienstplanung ist selten statisch. Urlaube, Krankmeldungen, kurzfristige Ausfälle und wechselnde Personalbedarfe sorgen dafür, dass sich ein fertiger Plan schnell wieder verändert. Mit plano kann ich auf solche Situationen deutlich strukturierter reagieren, weil Dienstpläne, Arbeitszeiten und Abwesenheiten direkt miteinander verbunden sind. Im Alltag hilft mir vor allem der schnelle Überblick. Ich sehe, welche Dienste noch offen sind, wo die Besetzung knapp wird und in welchen Bereichen kurzfristig nachgesteuert werden muss. Dadurch muss ich nicht mehrere Listen vergleichen oder Informationen aus unterschiedlichen Systemen zusammensuchen. Der aktuelle Stand ist direkt sichtbar und Änderungen können dort vorgenommen werden, wo sie tatsächlich entstehen.
Antwort von plano:
Herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung. Zuverlässige Personaleinsatzplanung bedeutet, flexibel zu bleiben, wenn Unvorhergesehenes passiert. Zu wissen, dass die Verknüpfung von Arbeitszeitkonten, Abwesenheiten und Schichten das zeitraubende Suchen in verschiedenen Listen beendet hat, freut uns sehr.
“Mit plano wird aus komplexer Dienstplanung ein sehr verlässlicher Ablauf.”
Herkunft der Review
4.5
W
In den letzten 3 Monaten
Winnie
Verifizierter Reviewer
Sachgebietsleiterin Lohn und Gehalt bei
Universitätsklinikum Brandenburg an der Havel GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
+ 4 mehr
Was gefällt Dir am besten?
plano macht Planungsfehler sichtbar, bevor der Dienstplan veröffentlicht wird. Es zeigt sofort, an welchen Stellen im Dienstplan noch Personal fehlt. Kurzfristige Ausfälle lassen sich schnell einbauen, ohne die komplette Planung neu aufzusetzen. Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Besetzung greifen sauber ineinander. plano bringt deutlich mehr Ruhe und Struktur in die tägliche Dienstplanung.
Was gefällt Dir nicht?
Das Zurücksetzen größerer Planänderungen könnte sicherer und komfortabler gelöst sein. Planungsalternativen sollten einfacher kopiert und direkt miteinander verglichen werden können. Bei großen Dienstplänen wird die Ansicht schnell etwas voll. Die mobile Nutzung ist für größere Planungsaufgaben nur bedingt geeignet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
In meiner Rolle nutze ich plano, um Dienstpläne, Arbeitszeiten und Abwesenheiten strukturiert zusammenzuführen. Gerade im Krankenhaus müssen Schichtbesetzung, Qualifikationen, Ruhezeiten und gesetzliche Vorgaben gleichzeitig berücksichtigt werden. plano hilft mir dabei, diese Anforderungen frühzeitig in der Planung abzubilden und mögliche Konflikte sichtbar zu machen, bevor sie im laufenden Betrieb zum Problem werden. Besonders hilfreich ist für mich der direkte Überblick über geplante Dienste, tatsächliche Arbeitszeiten und offene Abweichungen. Kurzfristige Ausfälle, Diensttausch oder veränderte Personalbedarfe lassen sich nachvollziehbar einarbeiten, ohne dass der gesamte Plan neu aufgebaut werden muss. Auch für das Personalcontrolling bietet plano einen echten Mehrwert. Auswertungen zu Besetzung, Mehrarbeit und Abwesenheiten schaffen eine verlässliche Grundlage für Abstimmungen mit Führungskräften und Fachbereichen.
Antwort von plano:
Danke für diesen wertvollen Erfahrungsbericht! Potenzielle Planungsfehler direkt zu vermeiden und gleichzeitig verlässliche Zahlen für Abstimmungen mit den Fachbereichen zu haben, ist ein enormer Gewinn. Es ist schön zu sehen, wie plano die anspruchsvolle Dienstplanung im Gesundheitswesen tagtäglich strukturiert unterstützt.
“Mit plano plane ich Personal vorausschauend statt auf den letzten Drücker.”
Herkunft der Review
5.0
B
In den letzten 3 Monaten
Birgit
Verifizierter Reviewer
Teamleitung Workforce Manager bei
Schmetterling International GmbH & Co. KG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
plano zeigt mir früh, wenn Personalbedarf und tatsächliche Besetzung nicht mehr zusammenpassen. Die Forecasts geben mir eine verlässliche Basis für die weitere Planung. Kurzfristige Ausfälle lassen sich schnell auffangen, ohne den kompletten Plan neu aufzubauen. Urlaub und andere Abwesenheiten fließen direkt in die Kapazitätsplanung ein. Qualifikationen können gezielt bei der Besetzung berücksichtigt werden. Verschiedene Planungsszenarien lassen sich vorab durchspielen. Die unterschiedlichen Ansichten bringen schnell Klarheit in Bedarf, Besetzung und Auslastung.
Was gefällt Dir nicht?
Größere Planänderungen könnten kompakter und verständlicher zusammengefasst werden. Mehrere Schichten gleichzeitig zu bearbeiten, sollte schneller und einfacher funktionieren. Die Änderungshistorie sollte klarer zeigen, wer wann welche Anpassung vorgenommen hat. Planungsdaten könnten visueller und kompakter dargestellt werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit plano kann ich unseren Personaleinsatz deutlich vorausschauender steuern. Forecasts zeigen mir früh, wann die Auslastung steigt und in welchen Zeitfenstern zusätzliche Kapazitäten benötigt werden. Dadurch reagiere ich nicht erst auf einen Engpass, sondern kann schon vorher sinnvoll gegensteuern. Besonders hilfreich ist der direkte Vergleich zwischen geplantem Personalbedarf und tatsächlicher Besetzung. Kurzfristige Ausfälle, Urlaube oder veränderte Anforderungen lassen sich schnell berücksichtigen, ohne die komplette Planung neu aufzusetzen. Auch bei größeren Teams sehe ich sofort, wo Kapazitäten fehlen und wo noch Spielraum besteht. Die Auswertungen liefern mir außerdem eine solide Grundlage für Entscheidungen und die Abstimmung mit Führungskräften.
“plano hält bei uns Schichten, Arbeitszeiten und Ausfälle zuverlässig zusammen.”
Herkunft der Review
4.0
F
In den letzten 3 Monaten
Fabian
Verifizierter Reviewer
Arbeitszeitmanager bei
Klinikum Magdeburg gGmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
+ 4 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Ich finde gut, dass plano nicht nur hübsch aussieht, sondern tatsächlich auf komplexe Workforce-Prozesse ausgelegt ist. Planungskonflikte und kritische Besetzungen fallen früh auf, bevor sie im laufenden Betrieb zum echten Problem werden. Ich bekomme auch bei komplexen Dienstplänen schnell ein klares Bild, ohne mich erst durch endlose Tabellen kämpfen zu müssen. Die verschiedenen Ansichten helfen mir, Besetzung, Arbeitszeiten und Abwesenheiten genau so darzustellen, wie ich sie gerade brauche. Wiederkehrende Planungsmuster nehmen mir einen großen Teil der Routinearbeit ab.
Was gefällt Dir nicht?
Die Oberfläche könnte an manchen Stellen frischer und reduzierter wirken, weil aktuell teilweise sehr viele Informationen gleichzeitig angezeigt werden. Häufig genutzte Funktionen sollten sich noch stärker personalisieren und als eigene Schnellzugriffe speichern lassen. Benachrichtigungen könnten stärker nach Priorität gefiltert werden, damit wichtige Hinweise nicht zwischen normalen Meldungen untergehen. Auf kleineren Bildschirmen wirkt die Darstellung teilweise zu dicht und könnte deutlich besser angepasst sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Als Arbeitszeitmanager nutze ich die Software, um Schichten, Abwesenheiten und Personalbedarf sauber zusammenzubringen. Gerade im Klinikalltag kann sich ein Plan innerhalb weniger Stunden komplett verändern, genau dann zeigt sich, ob eine Software wirklich mitdenkt. Mit plano sehe ich schnell, wo Besetzungen kritisch werden, welche Dienste noch offen sind und wo kurzfristig nachgesteuert werden muss. Arbeitszeiten, Ausfälle und Stundenkonten sind zentral gebündelt, statt irgendwo zwischen Excel, E-Mails und Zurufen zu verschwinden. Besonders stark finde ich, dass sich auch komplexe Planungen strukturiert abbilden lassen, ohne jedes Mal wieder bei null anzufangen. Natürlich braucht man etwas Zeit, bis alle Regeln und Funktionen sitzen, aber danach spart das Tool im Alltag spürbar Aufwand.
“Dienstplanung wie für dich gemacht”
5.0
B
In den letzten 3 Monaten
Björn
Verifizierter Reviewer
SAP-Anwendungsberater bei
Universitätsklinikum Würzburg
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungWorkforce Management
Was gefällt Dir am besten?
Es handelt sich um eine Dienstplansoftware, mit benutzerfreundlichen und modernen Oberflächen. Durch die Möglichkeit der eigenen Konfiguration ist es einem möglich, auch ohne Programmierkenntnisse eine Dienstplanung einzurichten und wieder anzupassen. Die Zusammenarbeit mit der Firma PLANO ist sehr eng. Ein direkter Kontakt zu einem Leiter der Entwicklung ist nichts unnormales und sogar vom Unternehmen gefördert.
Was gefällt Dir nicht?
In der neuen App für die Anträge und Reports (MyPLANO2) sind noch nicht alle benötigten Funktionen, welche man aus den alten Versionen kennt und benutzt komplett abgebildet. Die alten Versionen (RichClient und SMartClient) müssen zeitnah abgelöst werden, damit die Entwicklung nur noch in der neuen Welt stattfindet und somit schneller voran geht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
PLANO ermöglicht dir eine komplexe und genaue Dienstplanung in verschiedenen Bereichen. Weiterhin kann hier selbst ein Reporting erstellt werden (TIS oder Stimulsoft) mit variablen und gut aussehenden Berichten, welche den Mitarbeitern und Vorgesetzten zur Übersicht und Entscheidungen an die Hang gegeben werden können. Neben der negativen Zeiterfassung ist auch eine positive Zeiterfassung gleichzeitig möglich. Somit kann für verschiedene Branchen/Bereiche beides gut abgebildet werden
“Ein praktisches Planungstool das die Organisation von Schichten und Mitarbeitern spürbar erleichtert”
Herkunft der Review
5.0
E
In den letzten 3 Monaten
Egon
Verifizierter Reviewer
Teamleiter bei
ERCO GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungTime & Attendance
+ 3 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die Schichtplanung kann für mehrere Wochen im Voraus erstellt werden. Personallücken und Engpässe werden frühzeitig erkannt. Schichtänderungen können schnell vorgenommen werden, ohne den gesamten Plan neu erstellen zu müssen. Die Verfügbarkeit der Mitarbeiter ist direkt im System hinterlegt. Schichttausche und Vertretungen lassen sich einfacher organisieren. Alle Änderungen werden digital dokumentiert und können später nachvollzogen werden.
Was gefällt Dir nicht?
Nach längerer Nichtbenutzung bestimmter Funktionen muss man sich oft erneut einarbeiten. Bei kurzfristigen Krankmeldungen ist trotz Software weiterhin viel manuelle Planung erforderlich. Zu viele gleichzeitig angezeigte Informationen erschweren manchmal die Übersicht. Fehler bei Stammdaten oder Arbeitszeitmodellen wirken sich direkt auf die Planung aus.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mein Arbeitstag beginnt mit einem Blick in plano, um die aktuelle Personalsituation zu überprüfen. Dort sehe ich sofort die Besetzung der einzelnen Schichten sowie Urlaubsanträge und Krankmeldungen. Zu meinen wichtigsten Aufgaben gehört die Erstellung und Anpassung der Dienstpläne für verschiedene Produktionsbereiche. Dabei achte ich darauf, dass genügend qualifizierte Mitarbeiter eingeplant sind und die Arbeitszeitvorgaben eingehalten werden. Da die Qualifikationen der Mitarbeiter im System hinterlegt sind, kann ich schnell erkennen, wer für bestimmte Aufgaben oder Maschinen geeignet ist.
“Sehr professionelle Software für Personaleinsatzplanung, Workforce Planning und HR Analytics.”
Herkunft der Review
4.5
V
In den letzten 3 Monaten
Verena
Verifizierter Reviewer
Teamleitung & HR Business Partner bei
DaVita Dialyse Professionals GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
+ 4 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die Software erleichtert die Personaleinsatzplanung erheblich und bietet einen guten Überblick über alle Mitarbeitenden, Schichten und Abwesenheiten. Durch hinterlegte Arbeitszeitmodelle und Regeln werden Planungsfehler früh erkannt, was die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben unterstützt. Die Auswertungen zu Überstunden, Soll-/Ist-Stunden und Abwesenheiten sind hilfreich für Personalgespräche und die langfristige Personalplanung. Die Auswertungsfunktionen liefern eine gute Grundlage für Personalentscheidungen und Kapazitätsplanungen.
Was gefällt Dir nicht?
Benachrichtigungen über Dienstplanänderungen könnten individueller konfigurierbar sein, damit wichtige Änderungen nicht übersehen werden. Eine integrierte Kommentarfunktion direkt im Dienstplan würde die Abstimmung zwischen Führungskräften und Personalverantwortlichen vereinfachen. Eine bessere Synchronisation mit Outlook- oder Smartphone-Kalendern würde die Kommunikation mit Mitarbeitenden mehr erleichtern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich erstelle und pflege mit plano Dienstpläne, plane Früh- und Spätschichten und berücksichtige dabei Arbeitszeitmodelle, Qualifikationen sowie Urlaubs- und Krankheitszeiten. Bei kurzfristigen Personalausfällen passe ich den Dienstplan an, organisiere Vertretungen und achte darauf, dass alle Schichten ausreichend besetzt sind. Außerdem kontrolliere ich Arbeitszeiten, Überstunden und Fehlzeiten und nutze die Auswertungen von plano für die Personalplanung. Das System unterstützt mich dabei, den Personaleinsatz effizient zu steuern, gesetzliche Vorgaben einzuhalten und eine reibungslose Besetzung der Dialysezentren sicherzustellen.
“Plano überzeugt insgesamt als zuverlässige Software für die Personaleinsatzplanung im Klinikalltag.”
Herkunft der Review
4.5
M
In den letzten 3 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Stationsleitung bei
Asklepios Klinik Nord
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
+ 4 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Mitarbeiterwünsche können direkt in der Planung berücksichtigt werden. Änderungen sind für das gesamte Team schnell nachvollziehbar. Die Monatsübersicht bietet einen guten Gesamtüberblick. Überstunden und Minusstunden lassen sich einfach kontrollieren. Wiederkehrende Schichtmuster können unkompliziert übernommen werden. Benutzerrechte können individuell vergeben werden. Die Software wird regelmäßig weiterentwickelt und an neue Anforderungen angepasst.
Was gefällt Dir nicht?
Das Anlegen neuer Mitarbeitender ist etwas umständlich. Einzelne Fenster lassen sich nicht frei in der Größe anpassen. Das Design wirkt an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen. Die Oberfläche lässt sich nur eingeschränkt an die eigenen Bedürfnisse anpassen. Einige Symbole könnten verständlicher gestaltet sein. Die mobile Nutzung bietet noch Luft nach oben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Als Stationsleitung plane ich den Personaleinsatz mit plano. Nach der Anmeldung wähle ich meine Station und öffne den Dienstplan des gewünschten Monats. In der Kalenderansicht sehe ich alle Mitarbeitenden mit ihren Diensten sowie eingetragene Abwesenheiten wie Urlaub, Fortbildungen oder Krankmeldungen. Zunächst erfasse ich genehmigte Urlaubsanträge und Fortbildungen. Anschließend plane ich die Früh-, Spät- und Nachtdienste entsprechend dem Personalbedarf. Die Dienstvergabe erfolgt über eine übersichtliche Planungsmaske per Drag-and-Drop oder Auswahlfelder. Während der Planung weist plano auf Verstöße gegen Ruhezeiten, zu viele aufeinanderfolgende Nachtdienste oder eine zu geringe Schichtbesetzung hin.
“Plano unterstützt eine einfache und zuverlässige Personalplanung.”
Herkunft der Review
4.5
P
In den letzten 3 Monaten
Philipp
Verifizierter Reviewer
Stellv. Rettungswachenleiter / Praxisanleiter bei
DRK Diepholz Rettung und Krankentransport gGmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungTime & Attendance
+ 3 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Plano ist sehr übersichtlich gestaltet und ermöglicht eine schnelle Einsatzplanung per Drag-and-Drop. Die Dienstplanung wirkt insgesamt klar strukturiert und gut nachvollziehbar. Vorgaben wie Ruhezeiten werden automatisch überprüft, wodurch Planungsfehler frühzeitig erkannt werden können. Auch die Qualifikationen der Mitarbeitenden fließen direkt in die Planung ein. Urlaube und andere Abwesenheiten werden automatisch berücksichtigt. Kurzfristige Anpassungen lassen sich problemlos umsetzen, ohne die Übersicht zu verlieren. Dadurch bleibt der Dienstplan jederzeit transparent und für alle Beteiligten gut verständlich. Insgesamt eignet sich die Software sehr gut für den Einsatz im Rettungsdienst.
Was gefällt Dir nicht?
Die Farbcodierung kann bei vielen Dienstarten unübersichtlich werden. Export- und Druckfunktionen sind nicht immer flexibel genug. Die Darstellung von Vertretungen ist nicht immer sofort eindeutig. Manche Warnmeldungen sind nicht selbsterklärend und müssen nachgelesen werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Plano hilft mir, den Dienstbetrieb klar und strukturiert zu planen. Die übersichtliche Dienstplanung, die Qualifikationsverwaltung und die Einhaltung der Arbeitszeitregeln sind dabei besonders hilfreich.
Auch kurzfristige Änderungen lassen sich schnell umsetzen. So können sowohl die Anforderungen des Rettungsdienstes als auch die Bedürfnisse der Mitarbeitenden gut berücksichtigt werden.
“Eine der besten Lösungen für Personaleinsatzplanung und Zeiterfassung.”
Herkunft der Review
4.5
P
In den letzten 3 Monaten
Pauline
Verifizierter Reviewer
Personalkoordinatorin+stellvertretende Teamleitung bei
Universität Hamburg
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Higher Education
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungTime & Attendance
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Sehr übersichtliche Darstellung der Dienstpläne mit verschiedenen Kalender- und Planungsansichten. Änderungen im Dienstplan werden in Echtzeit übernommen, sodass alle Beteiligten stets auf dem aktuellen Stand sind. Hohe Flexibilität bei kurzfristigen Umplanungen, beispielsweise bei Krankmeldungen oder spontanen Personalengpässen. Die Zeiterfassung ist direkt mit der Personaleinsatzplanung verknüpft, wodurch Abweichungen schnell erkannt werden können. Die Software arbeitet insgesamt stabil und zuverlässig; Systemausfälle treten nur selten auf.
Was gefällt Dir nicht?
Bei umfangreichen Dienstplanänderungen fehlt gelegentlich eine komfortable Mehrfachbearbeitung. Exportfunktionen könnten flexibler sein, insbesondere hinsichtlich individuell konfigurierbarer Excel-Auswertungen. Die Suchfunktion könnte toleranter gegenüber Tippfehlern sein und intelligentere Suchvorschläge liefern. Häufig genutzte Funktionen sollten individuell als Favoriten oder Schnellzugriffe eingerichtet werden können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze plano täglich als zentrales Tool für die Personaleinsatzplanung und Zeiterfassung. Zu den von mir genutzten Funktionen gehören Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Dienst- und Schichtplänen. Zuordnung von Mitarbeitenden zu Diensten unter Berücksichtigung von Arbeitszeitmodellen, Verfügbarkeiten und Qualifikationen. Kurzfristige Anpassung von Dienstplänen bei Krankmeldungen, Urlauben oder ungeplanten Personalausfällen. Pflege und Verwaltung von Mitarbeiterstammdaten, Arbeitszeitmodellen und Einsatzbereichen. Prüfung und Freigabe von Dienstplanänderungen und Vertretungen. Überwachung von Soll- und Ist-Besetzungen sowie Erkennen von Unter- oder Überbesetzungen. Kontrolle von Arbeitszeiten, Überstunden, Gleitzeitkonten und Resturlaub.
“plano bietet eine sehr gut durchdachte Lösung für die digitale Personalplanung.”
Herkunft der Review
4.0
Y
In den letzten 3 Monaten
Yasmin
Verifizierter Reviewer
Teamleiterin bei
MEDI-MARKT Homecare GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungTime & Attendance
+ 3 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Das Dashboard vermittelt bereits nach dem Login einen schnellen Überblick über alle wichtigen Informationen. Farbige Markierungen erleichtern die Orientierung und machen den Dienstplan besonders übersichtlich. Die Navigation ist logisch aufgebaut, sodass häufig genutzte Funktionen schnell erreichbar sind. Plano denkt bei vielen Arbeitsschritten mit und nimmt einem einen Teil der Kontrollarbeit ab.
Was gefällt Dir nicht?
Einige Fenster enthalten zu viele Informationen gleichzeitig, was die Übersicht beeinträchtigen kann. Ein integrierter Kalender mit Drag-and-Drop-Funktion für alle Ansichten wäre noch komfortabler. Die Startseite könnte individueller gestaltet werden. Automatische Erinnerungen für offene Aufgaben könnten prominenter dargestellt werden. Ein Dark Mode wäre besonders bei längerer Bildschirmarbeit angenehm oder ich habe ihn noch nicht gefunden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das Programm ist für mich ein wichtiges Arbeitsmittel, da ich damit alle relevanten Informationen an einem Ort verwalten kann. Besonders hilfreich finde ich, dass Dienstpläne, Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Zeitkonten übersichtlich dargestellt werden. Im Arbeitsalltag beginne ich meinen Tag meist mit einem Blick auf das Dashboard. Dort sehe ich sofort, welche Mitarbeitenden eingeplant sind, ob Krankmeldungen oder Urlaubsanträge vorliegen und ob kurzfristige Änderungen notwendig sind. Dadurch kann ich schnell auf Personalausfälle reagieren und die Einsatzplanung anpassen. Die Dienstplanung ist aus meiner Sicht die wichtigste Funktion von PLANO. Schichten können einfach bearbeitet oder verschoben werden.
“Plano ermöglicht eine schnelle, regelkonforme und effiziente Personaleinsatzplanung.”
Herkunft der Review
4.5
A
In den letzten 3 Monaten
Aziz
Verifizierter Reviewer
Personaleinsatzplaner und Triebfahrzeugführer bei
S-Bahn Hamburg GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Transportation/Trucking/Railroad
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungTime & Attendance
+ 3 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die Software eignet sich sowohl für die langfristige Planung als auch für die operative Tagesdisposition. Die grafische Darstellung der Dienstpläne erleichtert die Orientierung im Arbeitsalltag. Wiederkehrende Planungsaufgaben können effizient durchgeführt werden. Die Software unterstützt eine wirtschaftliche und faire Personaleinsatzplanung.
Was gefällt Dir nicht?
Systemmeldungen könnten verständlicher formuliert werden. Einige Dialogfenster wirken überladen und enthalten zu viele Informationen gleichzeitig. Häufig genutzte Funktionen könnten schneller erreichbar sein. Kalender- und Zeitansichten könnten moderner gestaltet sein. Die Navigation zwischen verschiedenen Planungsbereichen könnte flüssiger sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zu meinen Aufgaben mit plano gehören unter anderem die erstellung und Pflege von Dienst- und Schichtplänen für Triebfahrzeugführer unter Berücksichtigung gesetzlicher, tariflicher und betrieblicher Vorgaben.
Disposition von Personal bei kurzfristigen Änderungen, beispielsweise bei Krankmeldungen, Verspätungen, Zugausfällen oder ungeplanten Personalengpässen. Suche nach geeignetem Ersatzpersonal unter Berücksichtigung von Qualifikationen, Strecken- und Fahrzeugberechtigungen sowie Arbeitszeitregelungen. Dokumentation und Pflege von Personaldaten und Diensten im System Plano.
“Komplexe Personalstrukturen lassen sich einfach und übersichtlich verwalten.”
Herkunft der Review
4.0
M
In den letzten 3 Monaten
Madeleine
Verifizierter Reviewer
Personaldisponentin bei
Iperdimed GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
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Was gefällt Dir am besten?
Alle relevanten Informationen sind an einem Ort gebündelt. Man erkennt schnell freie Kapazitäten, offene Schichten oder personelle Engpässe. Kurzfristige Krankmeldungen, Schichttausche oder Zusatzdienste können relativ schnell eingepflegt werden und die Planung muss nicht komplett neu erstellt werden. Ein eher ungewöhnlicher Vorteil, man entwickelt mit der Zeit ein Gefühl dafür, wie man Personal optimal verteilt. Die Software unterstützt dabei wie ein großes strategisches Puzzle und macht komplexe Planungen deutlich strukturierter.
Was gefällt Dir nicht?
Manche Aufgaben könnten noch mit weniger Arbeitsschritten erledigt werden. Besonders bei Routineänderungen fällt das auf. Manchmal zeigt das System zwar an, dass etwas nicht funktioniert, erklärt aber nicht eindeutig, warum. Die Ursache muss dann selbst gesucht werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zu meinen täglichen Aufgaben gehört die Planung von Mitarbeitenden für verschiedene Einsätze im Gesundheitswesen. Dabei nutze ich plano, um Dienstpläne zu erstellen, Schichten zu besetzen und Verfügbarkeiten der Mitarbeitenden zu berücksichtigen. Über die Software kann ich auf einen Blick sehen, welche Mitarbeitenden verfügbar sind, welche Qualifikationen sie besitzen und ob bereits andere Einsätze geplant wurden. Auch die Zeiterfassung und Auswertung von Arbeitszeiten erfolgt über plano. Ich nutze die Software, um Arbeitsstunden nachzuvollziehen, Einsatzzeiten zu kontrollieren und Auswertungen für die Personalplanung zu erstellen.
“Die größte Stärke liegt in der hohen Flexibilität und den umfangreichen Planungsmöglichkeiten.”
Herkunft der Review
4.0
D
In den letzten 3 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Teamleiter und Productowner bei
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
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Was gefällt Dir am besten?
Die Transparenz ist deutlich höher als bei Excel-basierten Planungen. Man erkennt sofort, welche Auswirkungen Urlaub, Krankheit oder Schulungen auf die verfügbare Kapazität haben. Historische Planungsdaten lassen sich nachvollziehen. Dadurch kann man bei Diskussionen oder Audits oft genau sehen, warum bestimmte Entscheidungen getroffen wurden.
Was gefällt Dir nicht?
Viele sehr nützliche Funktionen sind etwas versteckt und werden von neuen Anwendern oft gar nicht entdeckt. Die Bedienung ist eher auf Funktionalität als auf modernes UX-Design ausgelegt. Manche Reports liefern extrem viele Informationen, sodass man zunächst lernen muss, welche Kennzahlen wirklich relevant sind.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
plano nutzte ich tatsächlich täglich für die Personal- und Kapazitätsplanung. Insgesamt ist das Tool sehr leistungsfähig und bietet viele Funktionen für Workforce Management, Dienstplanung und Reporting. Besonders positiv finde ich die Möglichkeit, Personalbedarfe und verfügbare Kapazitäten transparent darzustellen. Als Teamleiter nutze ich regelmäßig die Reporting- und Analysefunktionen von plano. Dabei werte ich Kennzahlen wie Auslastung, Überstunden, Abwesenheitsquoten und Kapazitätsverteilungen aus. Diese Informationen dienen der Grundlage für Personalentscheidungen und Prozessoptimierungen. In meiner Funktion als Product Owner nutze ich die gewonnenen Daten zusätzlich für die strategische Ressourcenplanung.
“Plano ist eine starke Softwarelösung für komplexe Personaleinsatzplanung und Zeitwirtschaft.”
Herkunft der Review
4.5
AL
In den letzten 3 Monaten
Anna Lena
Verifizierter Reviewer
Personal- und Organisationsmanagement bei
Institut für Hygiene und Umwelt Hamburg
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Government Administration
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Die automatische Berücksichtigung von Arbeitszeitregeln erleichtert die Dienstplanung erheblich. Abwesenheiten wie Urlaub, Krankheit oder Fortbildungen sind sofort in der Planung sichtbar. Die Software bietet einen guten Überblick über die aktuelle Personalsituation. Dienstplanänderungen können schnell vorgenommen und nachvollzogen werden. Die Auswertungsfunktionen helfen bei der Analyse von Überstunden und Fehlzeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Kleinere Änderungen im Dienstplan erfordern leider teilweise mehrere Bearbeitungsschritte. Häufig genutzte Funktionen sollten schneller erreichbar sein (weniger Klickwege). Eine noch bessere mobile Nutzung bzw. App-Optimierung wäre sinnvoll für Führungskräfte und Mitarbeitende.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze plano täglich zur Verwaltung und Planung des Personaleinsatzes. Zu Beginn des Arbeitstages prüfe ich offene Urlaubsanträge, Krankmeldungen und sonstige Abwesenheiten, die im System eingegangen sind. Anschließend kontrolliere ich die aktuelle Personalbesetzung der einzelnen Bereiche und gleiche diese mit den vorhandenen Kapazitäten ab. In plano pflege ich Mitarbeiterdaten, hinterlege Arbeitszeitmodelle und bearbeite Änderungen von Arbeitszeiten. Bei kurzfristigen Ausfällen prüfe ich im System, welche Mitarbeitenden verfügbar sind, und unterstütze bei der Organisation von Vertretungen. Dabei nutze ich die Kalender- und Planungsansichten, um einen schnellen Überblick über die Personalsituation zu erhalten.
“Dienstplanung auf Knopfdruck statt Excel-Bauchgefühl”
Herkunft der Review
5.0
N
In den letzten 6 Monaten
Noah
Verifizierter Reviewer
Leiter IT-Abteilung bei
Dialog-Factory GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Services
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceWorkforce Management
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Was gefällt Dir am besten?
Der größte Gewinn ist für uns der Roster in Kombination mit dem Optimierer. Wir betreiben ein Contact Center mit rund 20 parallelen Projekten, starken Multiskill- und Multichannel-Anforderungen und vielen Teilzeitkräften mit flexiblen Arbeitszeitmodellen – genau diese Komplexität bekommen wir mit plano sauber abgebildet. Der Optimierer berücksichtigt unsere komplexen Planungsregeln automatisch und erzeugt aus dem Forecast mit wenigen Klicks einen bedarfsgerechten Dienstplan. Besonders stark ist die Reaktionsschnelligkeit: Wenn jemand kurzfristig ausfällt oder sich die Traffic-Spitzen über den Tag verschieben, passen wir die Planung zügig und zielgerichtet an. Dazu kommt das ESS-Portal, über das unsere Mitarbeitenden ihre Dienstpläne jederzeit mobil oder am PC einsehen – das hat unsere alten Workarounds komplett abgelöst.
Was gefällt Dir nicht?
Die Lösung ist mächtig, entsprechend lohnt es sich, sich gerade bei den komplexeren Optimierer-Regeln am Anfang sauber einzuarbeiten. Mit der Begleitung durch den Implementierungspartner und der Hypercare-Phase war das für uns aber gut machbar.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vor plano lief unsere Dienstplanung im Wesentlichen über fehleranfällige Excel-Listen, ergänzt durch das Erfahrungswissen der Planer. Bei wachsender Projektvielfalt und dynamischen Traffic-Spitzen hat das nicht mehr funktioniert – weder von der Qualität noch vom Zeitaufwand her. Mit plano haben wir den Prozess durchgängig automatisiert: Die Personalbedarfe aus dem Forecasting fließen direkt in den Roster, der Optimierer baut daraus den fertigen Plan. Das spart enorm Zeit, entlastet die Planer spürbar und gibt ihnen den Fokus zurück auf die operative Steuerung. Gleichzeitig haben wir deutlich mehr Transparenz für die Mitarbeitenden geschaffen – ohne ihnen die Mitbestimmung bei ihren Arbeitszeiten zu nehmen.
Antwort von plano:
Schön, dass plano die hohe Komplexität eines Contact Centers mit Multiskill- und Multichannel-Anforderungen effizient abbilden und flexibel auf Veränderungen reagieren kann. Die Automatisierung der Dienstplanung reduziert den Aufwand für Planer, und das ESS-Portal bietet Mitarbeitenden eine praktische Möglichkeit, Dienstpläne jederzeit einzusehen. Vielen Dank für das Teilen der Erfahrungen!
“Innovatives und funktionales Tool mit zukunftsweisender Perspektive”
Herkunft der Review
4.5
J
In den letzten 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Teamleiterin Zeitwirtschaft/ Systemadministration bei
FMSicherheit Flughafen München Sicherheit GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Airlines/Aviation
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Der Jahreskalender ermöglicht eine schnelle und übersichtliche Darstellung der monatlichen und jährlichen Kontenwerte pro Mitarbeiter und bietet damit einen effizienten zeitwirtschaftlichen Gesamtüberblick. Für unser Team präsentiert sich Plano als ein sehr übersichtliches und benutzerfreundliches System. Besonders wertvoll ist die flexible Anwenderhierarchie, die es ermöglicht, individuelle Ordnerstrukturen aufzubauen. Diese Funktion erleichtert die Administration erheblich, da Prozesse klarer strukturiert, Verantwortlichkeiten transparenter zugewiesen und Arbeitsabläufe effizienter gestaltet werden können. Insgesamt trägt Plano somit wesentlich zu einer reibungslosen Systemverwaltung und einer verbesserten Nutzererfahrung bei.
Was gefällt Dir nicht?
Der Jahreskalender sollte weiterentwickelt werden, da er für unsere Arbeitsabläufe und die gesamte Zeitwirtschaft einen erheblichen Mehrwert bietet. Eine Optimierung dieses Moduls würde nicht nur die tägliche Arbeit erleichtern, sondern auch die Transparenz und Effizienz im Umgang mit tariflichen Vorgaben deutlich erhöhen.
Aktuell besteht die Herausforderung, dass Zuschläge im Vertrag nicht befristet werden können. Dies führt insbesondere bei neuen oder geänderten Tarifregelungen zu einer sehr unübersichtlichen Struktur, da für jede Anpassung ein komplett neuer Vertrag angelegt werden muss. Eine flexiblere und übersichtlichere Lösung wäre hier dringend erforderlich, um administrative Aufwände zu reduzieren und die Fehleranfälligkeit zu minimieren.
Auch im Bereich der Umbuchungsregeln besteht Optimierungsbedarf. Derzeit können Befristungen ausschließlich auf Vertragsebene vorgenommen werden. Da wir jedoch eine große Anzahl unterschiedlicher Umbuchungsregeln nutzen, wäre es für uns von großem Vorteil, wenn jede einzelne Regel innerhalb einer Umbuchungsregel separat befristet werden könnte. Dadurch ließen sich Änderungen deutlich gezielter steuern, ohne die gesamte Vertragsstruktur anpassen zu müssen.
Eine Weiterentwicklung in diesen Bereichen würde die Systemnutzung erheblich vereinfachen und gleichzeitig die notwendige Flexibilität schaffen, um auf tarifliche Veränderungen effizient und sauber reagieren zu können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit der Einführung von MyPlano2 schaffen wir für unsere Mitarbeitenden eine deutlich höhere Transparenz in der täglichen Einsatz- und Dienstplanung. Die Informationen sind jederzeit aktuell und sofort einsehbar, was nicht nur die Planungssicherheit verbessert, sondern auch die interne Kommunikation wesentlich erleichtert. Darüber hinaus ermöglicht das System den Mitarbeitenden, verschiedene Kontenstände – wie zum Beispiel Zeitkonten oder Urlaubsstände – selbstständig einzusehen. Dadurch fördern wir mehr Eigenverantwortung, reduzieren Rückfragen und verbessern insgesamt die Effizienz unserer betrieblichen Abläufe.
Antwort von plano:
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback - das hilft uns sehr. Es freut uns, dass der Jahreskalender, die Übersichtlichkeit von plano und die flexible Anwenderhierarchie die Administration erleichtern und die Transparenz für Mitarbeitende verbessern.
“Weniger Abstimmung und mehr Übersicht”
Herkunft der Review
4.5
D
In den letzten 3 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Bürokaufmann bei
DRK
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Workforce Management
Was gefällt Dir am besten?
Was ich an Plano besonders schätze, ist die klare Darstellung der Arbeitszeiten. Selbst wenn mehrere Schichten parallel laufen, findet man sich schnell zurecht. Das macht die tägliche Planung deutlich angenehmer und spart unnötige Rückfragen.
Was gefällt Dir nicht?
Es wäre hilfreich , wenn man die Ansicht einzelner Bereiche oder Teams noch individueller anpassen könnte. Das würde die Arbeit bei größeren Personaleinsätzen noch etwas vereinfachen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Früher musste häufig nachgefragt werden, wer eine bestimmte Schicht übernimmt oder ob sich kurzfristig etwas geändert hat. Seit wir Plano einsetzen, sind diese Informationen direkt verfügbar. Dadurch laufen Absprachen schneller, Fehler werden vermieden und der organisatorische Aufwand ist spürbar geringer.
Antwort von plano:
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Dass Informationen nun direkt verfügbar sind und der organisatorische Aufwand spürbar sinkt, ist ein großartiger Erfolg. Es ist schön zu wissen, dass plano auch bei parallelen Schichten für beste Übersicht und reibungslose Abstimmungen sorgt.
“Gute Unterstützung bei kurzfristigen Änderungen”
Herkunft der Review
4.5
F
In den letzten 3 Monaten
Fabian
Verifizierter Reviewer
Büro bei
DRK
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Dass kurzfristige Änderungen im Dienstplan schnell eingepflegt werden können. Dadurch sieht jeder sofort den aktuellen Stand und Missverständnisse werden deutlich seltener. Das macht die tägliche Organisation wesentlich einfacher.
Was gefällt Dir nicht?
Ich würde mir wünschen , dass sich Benachrichtigungen noch genauer an die eigenen Bedürfnisse anpassen lassen. Manchmal wären etwas individuellere Einstellungen hilfreich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Bei uns kam es früher regelmäßig vor, dass Schichtänderungen nicht alle Mitarbeiter rechtzeitig erreicht haben. Seit wir Plano nutzen, läuft die Kommunikation deutlich strukturierter. Jeder kann seinen aktuellen Plan jederzeit aufrufen und weiß sofort, wenn sich etwas geändert hat. Das reduziert Abstimmungsaufwand, verhindert Fehler und sorgt für einen deutlich reibungsloseren Arbeitsablauf.
Antwort von plano:
Danke für die wunderbare Rückmeldung! Es ist schön zu lesen, dass plano veraltete Pläne und zeitraubende Rückfragen erfolgreich der Vergangenheit angehören lässt. Die reibungslose Organisation bei kurzfristigen Anpassungen ist eine fantastische Bestätigung für die tägliche Arbeit.
“plano sorgt für klare Besetzungen und weniger Planungsstress.”
Herkunft der Review
4.5
T
In den letzten 3 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Experte Personaleinsatzplanung im WFM bei
Deutsche Telekom AG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Telecommunications
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
plano zeigt mir früh, wann die geplante Besetzung nicht mehr zum tatsächlichen Bedarf passt. Ich kann verschiedene Planungsszenarien testen, bevor ich Änderungen verbindlich übernehme. Qualifikationen und Einsatzregeln lassen sich direkt bei der Besetzung berücksichtigen. Die Software hilft mir, Personal nicht nur zu verteilen, sondern gezielt nach Bedarf einzusetzen. Die Auswertungen machen sichtbar, welche Planungsentscheidungen wirklich funktioniert haben.
Was gefällt Dir nicht?
Neue Funktionen könnten mit kurzen Praxisbeispielen direkt in der Software vorgestellt werden. Bei größeren Planänderungen wäre eine übersichtliche Zusammenfassung aller Auswirkungen hilfreich. Das Verschieben kompletter Schichtgruppen könnte schneller und mit weniger Einzelschritten funktionieren. Planungskonflikte sollten verständlicher erklären, welche Regel konkret verletzt wurde.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze plano, um Personalbedarf, verfügbare Kapazitäten und Schichtplanung sauber zusammenzubringen. Forecasts helfen mir dabei, frühzeitig zu erkennen, wann mehr oder weniger Mitarbeitende benötigt werden. Besonders praktisch ist, dass ich geplante Besetzungen direkt mit dem tatsächlichen Bedarf vergleichen kann. Kurzfristige Änderungen oder Ausfälle lassen sich einarbeiten, ohne den kompletten Plan neu aufzubauen. Auch offene Schichten, Überbesetzungen und mögliche Engpässe werden schnell sichtbar. Die verschiedenen Ansichten und Filter helfen mir selbst bei größeren Teams den Überblick zu behalten. Auswertungen liefern eine gute Grundlage für die Abstimmung mit Führungskräften und für weitere Planungsentscheidungen.
“Mit plano wird selbst komplexe Dienstplanung übersichtlich und stressfrei.”
Herkunft der Review
5.0
C
In den letzten 3 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Dienstplan- und Arbeitszeitmanager bei
Klinikum Nordfriesland
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungTime & Attendance
+ 3 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Ich kann verschiedene Planungszeiträume schnell vergleichen und erkenne sofort, wo sich die Besetzung verändert hat. Besonders hilfreich finde ich, dass gesetzliche Arbeitszeitregeln und hinterlegte Vorgaben direkt bei der Planung berücksichtigt werden. Ich kann Berechtigungen so verteilen, dass Führungskräfte nur die für ihren Bereich relevanten Daten sehen. Durch feste Vorlagen muss ich ähnliche Dienstpläne nicht jedes Mal neu erstellen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Darstellung dichter Dienstpläne könnte kompakter sein, damit wichtige Informationen schneller auffallen. Beim Verschieben oder Tauschen mehrerer Schichten wünsche ich mir eine schnellere Sammelbearbeitung. Die Vorschau vor der Veröffentlichung eines Dienstplans könnte übersichtlicher zeigen, welche Änderungen tatsächlich vorgenommen wurden. Bei komplizierten Anwendungsfällen wünsche ich mir vom Support verständlichere Erklärungen mit konkreten Beispielen statt allgemeiner Hinweise.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit plano führe ich Arbeitszeiten, Abwesenheiten und verfügbare Kapazitäten übersichtlich zusammen. Auch kurzfristige Änderungen kann ich schnell einarbeiten, ohne den gesamten Dienstplan neu aufbauen zu müssen. Unterbesetzungen oder Abweichungen bei den Stunden erkenne ich frühzeitig. Dadurch spare ich viel Abstimmungsaufwand und kann schneller reagieren. Für mich ist plano ein zuverlässiges Werkzeug, das komplexe Personalplanung deutlich kontrollierbarer macht.
“plano ist eine sehr gute Unterstützung für die tägliche Einsatzplanung.”
Herkunft der Review
4.5
A
In den letzten 3 Monaten
Andre
Verifizierter Reviewer
Niederlassungsleiter bei
Wisag WeCare
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
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Was gefällt Dir am besten?
Ich sehe mit plano auf einen Blick, ob eine Schicht vernünftig besetzt ist. Kurzfristige Ausfälle lassen sich deutlich einfacher organisieren. Man vergisst keine Urlaubs- oder Freiwünsche mehr. Doppelplanungen fallen sofort auf. Die Planung ist deutlich transparenter als mit Excel. Es ist einfacher nachzuvollziehen, wer wann gearbeitet hat. Man kann auch mehrere Wochen im Voraus vernünftig planen. Die Personalplanung wirkt insgesamt professioneller.
Was gefällt Dir nicht?
Nach Software Updates muss man sich teilweise erst wieder an Änderungen gewöhnen. Manche Funktionen sind komplizierter als nötig aufgebaut. Bei vielen geöffneten Fenstern verliert man leicht den Überblick. Bei kurzfristigem Zeitdruck wäre eine einfachere Bedienung hilfreich. Benachrichtigungen könnten deutlicher anzeigen, wenn Unterbesetzungen oder Planungskonflikte entstehen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit plano habe ich die komplette Personalplanung an einer Stelle. Früher musste man vieles per Hand oder mit mehreren Listen machen, heute sehe ich sofort, wer arbeitet, wer Urlaub hat, krank ist oder Überstunden aufgebaut hat. Wenn morgens jemand kurzfristig ausfällt, kann ich direkt nachsehen, wer einspringen kann und ob die Qualifikation passt. Für mich ist der größte Vorteil, dass ich jederzeit den Überblick habe. Ich muss nicht lange suchen oder verschiedene Listen vergleichen, sondern finde alle wichtigen Informationen direkt im System. Dienstpläne lassen sich schnell anpassen und Änderungen sind sofort sichtbar. Das spart Zeit, reduziert Fehler und macht die Planung deutlich einfacher.
“Optimiert Planung, Arbeitszeitverwaltung und Organisation im Schichtbetrieb.”
Herkunft der Review
4.0
L
In den letzten 3 Monaten
Lea
Verifizierter Reviewer
Personalleitung bei
Mayer Feintechnik GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Maschinerie
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
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Was gefällt Dir am besten?
👍Endlich kein Excel-Chaos mehr, plano behält den Überblick auch wenn ich ihn kurz verliere. Schichtpläne lassen sich schnell erstellen und noch schneller anpassen. Urlaubsanträge sind mit wenigen Klicks erledigt, ganz ohne Zettelwirtschaft. Die Übersicht über Arbeitszeiten und Überstunden ist wirklich hilfreich. Nach der Einarbeitung möchte man eigentlich nicht mehr ohne arbeiten.
Was gefällt Dir nicht?
👎Mehr Drag-and-Drop-Funktionen bei der Schichtplanung könnten Änderungen deutlich beschleunigen. Eine automatische Erinnerung bei offenen Urlaubsanträgen oder fehlenden Schichtbesetzungen wäre praktisch. Eine mobile App mit dem vollständigen Funktionsumfang wäre für unterwegs sehr hilfreich. Und falls irgendwann noch ein Button mit „Bitte löse den Personalmangel“ hinzukommt, gibt es von mir ohne zu zögern 5 von 5 Sternen.😉
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wer schon einmal versucht hat, einen Schichtplan mit Excel, E-Mails und handschriftlichen Notizen gleichzeitig zu organisieren, weiß schnell zu schätzen, was ein gutes Workforce-Management-System leisten kann. Genau hier spielt plano seine Stärken aus. Im Arbeitsalltag unterstützt mich plano zuverlässig bei der Personaleinsatzplanung, der Verwaltung von Urlaubs- und Krankheitszeiten sowie der Kontrolle von Arbeitszeiten und Überstunden. Besonders bei kurzfristigen Änderungen, wenn morgens noch jemand krankheitsbedingt ausfällt lassen sich Anpassungen schnell vornehmen, ohne den Überblick zu verlieren. Das spart Zeit, Nerven und gelegentlich auch den zweiten Kaffee.
“Klare Personaleinsatzplanung mit einem stets hilfsbereiten Support.”
Herkunft der Review
4.5
R
In den letzten 3 Monaten
Robert
Verifizierter Reviewer
Personalleitung bei
Theralingua
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungTime & Attendance
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Wir nutzen plano seit knapp 2 Jahren und sind begeistert von der Effizienz, die es in unsere Personalplanung gebracht hat. Man hat alles schnell auf einem Blick. Sehr einfache und zum Teil selbsterklärende Bedienung. Schichtpläne, Arbeitszeiten sowie An- und Abwesenheiten sind jederzeit schnell einsehbar. Besonders hervorzuheben ist außerdem der kompetente und stets gut erreichbare Support :-).
Was gefällt Dir nicht?
Es ist etwas schade, dass sich die Druckansicht für Schichtpläne nicht individuell anpassen oder bearbeiten lässt. Zudem wäre eine einfache Hinweisfunktion wünschenswert, mit der sich einer Schicht eines Mitarbeiters ein kurzer Kommentar hinzufügen lässt, beispielsweise als Erinnerung an einen wichtigen Termin oder ein Meeting, das nur diesen Mitarbeiter betrifft. Auch die Übersicht der Überstunden könnte noch etwas detaillierter und übersichtlicher gestaltet werden. Das ist allerdings Meckern auf hohem Niveau, da die Software insgesamt einen sehr guten Eindruck macht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Plano spart Zeit, da Dienstplanung, Urlaubsverwaltung und Zeiterfassung in einem System vereint sind. Dokumente lassen sich einfach mit der HR-Abteilung oder dem gesamten Team teilen. Außerdem können Abwesenheiten und Wunschzeiten unkompliziert eingetragen werden. Besonders praktisch ist auch die flexible Rollenvergabe für unterschiedliche Mitarbeiter.
“Modernes Personalmanagement zu fairen Konditionen und mit erstklassigem Service.”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 3 Monaten
Sascha
Verifizierter Reviewer
Branch Manager Leipzig bei
SafeDriver NG GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Transportation/Trucking/Railroad
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungTime & Attendance
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Was gefällt Dir am besten?
Mit plano wird die Erstellung von Dienstplänen einfach und vollständig digital. Die moderne Benutzeroberfläche sowie die übersichtliche und intuitive Menüführung erleichtern den Arbeitsalltag und machen papierbasierte Dienstpläne überflüssig. Durch die benutzerfreundliche Gestaltung können sich Mitarbeitende schnell in der Software zurechtfinden und sie ohne umfangreiche Einarbeitung nutzen. Die einfache Bedienung, die klare Struktur und die digitale Arbeitsweise machen plano zu einer leistungsstarken Lösung, die sich von vielen anderen Anbietern am Markt abhebt.
Was gefällt Dir nicht?
Größere kritikpunkte gibt es aus meiner Sicht nicht wirklich. Vereinzelt kommt es vor, dass Mitarbeitende Änderungen an bereits geplanten Schichten nicht sofort erfassen können. In der Regel funktioniert dies jedoch nach kurzer Zeit wieder problemlos. Abgesehen von diesen seltenen, vorübergehenden Einschränkungen sind mir keine nennenswerten negativen Aspekte aufgefallen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit plano sparen wir nicht nur wertvolle Zeit, sondern auch Kosten. Früher wurden unsere Dienstpläne in einer selbst erstellten Excel-Tabelle manuell erstellt, ein zeitaufwendiger Prozess, der viel Arbeitsaufwand erforderte. Zudem wurden Arbeitszeiten und betriebliche Abläufe während der Schichten auf Papier dokumentiert. Dank plano konnten wir unsere Dienstplanung und Zeiterfassung vollständig digitalisieren. Das vereinfacht unsere Prozesse, reduziert den Verwaltungsaufwand und sorgt für mehr Effizienz im Arbeitsalltag.
“Tolles Programm mit Potenzial ”
3.0
I
In den letzten 3 Monaten
Iwona
Verifizierter Reviewer
Personalzeitwirtschaft bei
Evang. Klinken Essen Mitte gGmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
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Was gefällt Dir am besten?
Übersichtliche Dienstplanung. Die große Produktpalette. Nette Mitarbeiter. Tolle Campus Veranstaltung mit dem ganzen Austausch.
Was gefällt Dir nicht?
Bessere Produktübersicht. Teilweise lange Ausarbeitungszeiten. Mit fehlen noch Produkte für BEM und Personalentwicklung.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir arbeiten noch überwiegend im RichClint. Wir nutzen überwiegend die Reports im Roster, weil diese sehr flexibel gestaltet sind.
“mächtige Software für Personaleinsatzplanung. Kann auch sehr individuelle Anforderungen abbilden ”
5.0
M
In den letzten 3 Monaten
Miriam
Verifizierter Reviewer
Leitung Personal bei
Theater Krefeld
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Performing Arts
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Sehr gute Beratung bei der Einführung. Deutlich verbesserte und zeitsparende Einsatzplanung. Abbildung individueller Bedürfnisse und Anforderungen.
Was gefällt Dir nicht?
Schnittstelle zwischen plano und Lohnabrechnung bereitet noch Probleme, was insbesondere am dateibasierten Datenaustausch liegt. In Myplano fehlen Funktionen, die sich Mitarbeiter wünschen, z.B. Push-Benachrichtigungen bei Dienstplanänderungen, Gruppenkalender sollte immer zum aktuellen Tag springen, Planer möchte dem Mitarbeiter eine private Nachricht zum Dienst mitgeben. Wünschenswert wäre es auch Dokumente aus anderen Programmen, z.B. Lohnabrechnung, in myplano zur Verfügung stellen zu können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ablösung von Excel für die Personaleinsatzplanung. Übersichtliche und weniger fehleranfällige Planung durch Regelprüfungen. Automatische Führung von Zeitkonten und Ermittlung von Zeitzuschlägen sowie deren Übermittlung in die Lohnabrechnung.
“Die Flexibilität im Aufbau ist super!”
4.0
B
In den letzten 3 Monaten
Barbara
Verifizierter Reviewer
Administrator Plano bei
Universitätsklinikum Würzburg
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanung
Was gefällt Dir am besten?
Das System kann auf die Bedürfnisse der Nutzer angepasst werden (Baukastenprinzip). Die neuen Oberflächen von myPlano II sind super. Plano arbeitet stetig an Neuerungen und hört sich die Bedürfnisse der Kunden an.
Was gefällt Dir nicht?
Gefundene Fehler werden teilweise erst sehr verspätet ausgebaut. Wir konnten beispielsweise ein Jahr lang nicht auf die 2025.1 gehen, weil der Fehlerausbau so lange dauerte. Der Wissensstand der Berater ist sehr unterschiedlich. Hat man einen guten Berater mit viel Erfahrung, kommt man um einiges besser durch das Projekt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Daten sind konsistent. Auf Basis des Plans können viele Reports erstellt und automatisch versandt werden. Dadurch werden die Sekretariate und Dienstplaner enorm entlastet. Die doppelte Pflege von Daten (bspw. Excel, Outlook) entfällt.
“Einfach zu bedienen ”
Herkunft der Review
4.5
G
In den letzten 3 Monaten
Gerald
Verifizierter Reviewer
Senior Projekt Manager bei
Fraport AG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Airlines/Aviation
Use cases:
Personaleinsatzplanung
Was gefällt Dir am besten?
- Konfigurationen erfolgt in einer Oberfläche - für Endanwender einfacher Zugriff über Browser - Versionswechsel können schneller erfolgen ohne lästige Client-Installation
Was gefällt Dir nicht?
- Zuviele Einzelmodule die lizenziert werden müssen - Pingpong zwischen dem Support von Interflex und plano nervt
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Transparente Personalsteuerung, mobile Anwendung (myplano) für Endanwender
“Produkt ist sehr flexibel und wird permanent weiterentwickelt. Sehr große Kundenorientierung! ”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 3 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Admin bei
Vodafone Deutschland GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Produkt ist sehr flexibel und wird permanent weiterentwickelt. Sehr große Kundenorientierung! Support reagiert sehr schnell.
Was gefällt Dir nicht?
Hilfefunktion ist an manchen Stellen nicht hilfreich. Manche dingend benötigte Features, die es zuvor im Rich Client gab, sind nach langer Zeit immer noch nicht umgesetzt. Fachwissen im Support ist in manchen Bereich nicht adhoc verfügbar.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vorgaben der verschiedenen Betriebsvereinbarungen lassen sich umsetzen. Vorteile gegenüber anderer Software: fast alles lässt sich selbst konfigurieren.
“Übersichtliche Planung und einfache Verwaltung machen plano im Alltag sehr hilfreich.”
Herkunft der Review
4.0
S
In den letzten 3 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
Schichtleitung bei
Carl Spaeter GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Wholesale
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungTime & Attendance
+ 3 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Änderungen werden in Echtzeit übernommen, sodass alle Beteiligten immer mit dem aktuellen Dienstplan arbeiten. Kurzfristige Personalausfälle lassen sich schnell kompensieren, ohne den gesamten Dienstplan neu erstellen zu müssen. Zuverlässige Performance auch bei komplexen Schichtmodellen. Warnhinweise bei Doppelbelegungen oder möglichen Planungskonflikten helfen, Fehler frühzeitig zu vermeiden.
Was gefällt Dir nicht?
Die Bedienung von plano ist insgesamt gut, bietet aber noch Potenzial für Verbesserungen. Das Design könnte moderner und benutzerfreundlicher wirken. Wiederkehrende Schichtpläne sollten sich einfacher automatisieren lassen, um Zeit bei der Planung zu sparen. Eine Rückgängig-Funktion wäre hilfreich, um versehentliche Änderungen schnell zu korrigieren. Außerdem würde eine übersichtlichere Darstellung bei der Planung mehrerer Wochen die langfristige Einsatzplanung deutlich erleichtern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze plano täglich als Schichtleitung für die Personaleinsatzplanung und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Software macht die Schichtplanung deutlich einfacher und sorgt dafür, dass ich jederzeit den Überblick über Dienstpläne, Abwesenheiten und die aktuelle Personalbesetzung behalte. Offene Schichten sind sofort sichtbar und können unkompliziert nachbesetzt werden. Außerdem hilft die Wochen- und Monatsübersicht dabei, Über- oder Unterbesetzungen frühzeitig zu erkennen und entsprechend zu reagieren. Insgesamt nimmt plano einen großen Teil des organisatorischen Aufwands ab.
“Komplexe Planung übersichtlich darstellen”
4.5
S
In den letzten 3 Monaten
Sina
Verifizierter Reviewer
Verwaltungsfachangestellte bei
UKW
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Personaleinsatzplanung
Was gefällt Dir am besten?
Kundenwünsche werden individuell berücksichtigt. Es findet ein enger Austausch mit dem zuständigen Berater statt. Komplexe Planungen können übersichtlich dargestellt werden.
Was gefällt Dir nicht?
Drei verschiedene Plattformen (ESS, Roster, MyPlano) erschweren teilweise die Arbeit. Suche von Mitarbeitern im System nicht so einfach.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Komplexe Planungen können übersichtlich dargestellt werden. Urlaubsanträge sowie Arbeitszeitänderungen können bequem über das Smartphone beantragt werden.
“Schnelle und moderne Anwendungssoftware zur Erfassung und Steuerung zeitwirtschaftlicher Daten.”
4.0
M
In den letzten 3 Monaten
Marco
Verifizierter Reviewer
Referent HR-IT und Projektmanagement bei
ZI-Mannheim
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Absence ManagementPersonaleinsatzplanungHR Analytics
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Es handelt sich um eine schnelle und übersichtliche Anwendung die Anwenderfreundlich aufgebaut ist. Die moderne Oberfläche bietet zahlreiche Konfigurationsmöglichkeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise Bugs in Updates, bearbeitung von Anfragen/Problemen (Ticketbearbeitung) dauern zu lange.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Technische Funktionen für Dienstplaner und Führungskräfte zur Verfügung stellen um die Dienstplanung zu erleichtern. Mittels Auswertung Daten für die Personaleinsatzplanung- und Steuerung zur Verfügung stellen. Tarifliche und gesetzliche Rahmenbedingungen, verständlich im System abbilden. Individuelle Dienstvereinbarungen hinterlegen, automatisierte Abrechnung.
“Plano im Einsatz bei Asklepios ”
4.0
H
In den letzten 3 Monaten
Holger
Verifizierter Reviewer
Sp-Expert Systemadministrator bei
Asklepios verschiedene Kliniken
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
PersonaleinsatzplanungHR AnalyticsZeiterfassung
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die Geschwindigkeit des Programms. Die einfachen und schnellen Auswertungen. Gute Bedienbarkeit für die Planer. Myplano wird gut angenommen.
Was gefällt Dir nicht?
Es sind noch nicht alle Funktionen im Roster verfügbar. Die Zeiterfassung ist noch ausbaufähig. Aufwendige Updates und häufige Downtime für die User um dringend benötigte Sammelfixe einzuspielen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Selfservice über ESS und Myplano, Auswertungen über grosse Gruppen und Zeiträume Dienstplanung.
“Es braucht mehr Struktur in den Projekten, aber insgesamt ist das Produkt gut”
4.0
S
In den letzten 3 Monaten
Stefanie
Verifizierter Reviewer
Consultant WFM und Zeitwirtschaft bei
Asklepios Kliniken GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
PersonaleinsatzplanungHR AnalyticsZeiterfassung
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Kontinuierliche Freundlichkeit der Mitarbeitenden sowie die offene Kommunikation. Das System an sich ist ist gut zu bedienen und wird weiterentwickelt.
Was gefällt Dir nicht?
Zu langsame Weiterentwicklung, häufige Nachfragen zum Fortschritt bei Tickets notwendig, da der Stand nicht produktiv mitgeteilt wird.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Elektronische Zeiterfassung im Gesundheitswesen. Viele Möglichkeiten der Nutzung.
1 - 40 von 80