plano Reviews (72)

Name: plano
Brand: plano
Rating: 4.44 (72 reviews)

What users say about plano

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“Mit plano behalten wir Personalbedarf und Dienstplanung zuverlässig im Griff”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Sascha

Validated Reviewer

Leitung Workforce Management & Digital Solutions at

KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH

51-1000 employees
Industry: Hospital & Health Care

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics

+ 4 more

What did you like?

Die Dienstplanung lässt sich mit plano auch bei vielen Mitarbeitenden übersichtlich organisieren. Forecasts und Personalbedarfe können direkt mit der tatsächlichen Besetzung abgeglichen werden. Kurzfristige Ausfälle oder veränderte Anforderungen lassen sich schnell in der Planung berücksichtigen. Die Software selbst läuft im täglichen Einsatz insgesamt stabil und zuverlässig. Planungsfehler und Überschneidungen werden frühzeitig erkannt und sichtbar gemacht.

What did you not like?

Häufig genutzte Funktionen sollten sich stärker personalisieren und als Schnellzugriff speichern lassen. Das Verschieben mehrerer Schichten gleichzeitig könnte einfacher umgesetzt werden. Bei kurzfristigen Änderungen wären automatische Benachrichtigungen an betroffene Mitarbeitende hilfreich. Der Kundensupport könnte bei komplexeren technischen Anfragen regelmäßiger über den Bearbeitungsstand informieren.

Which problems are you solving with the product?

Als WFM-Leitung nutze ich plano für die Planung und Steuerung unseres Personaleinsatzes. Mithilfe von Forecasts können wir frühzeitig erkennen, wie viele Mitarbeitende zu welchen Zeiten benötigt werden. Die Dienstpläne lassen sich strukturiert erstellen und an unterschiedliche Arbeitszeiten, Qualifikationen und Verfügbarkeiten anpassen. Besonders hilfreich ist die kurzfristige Umplanung bei Krankheitsfällen oder unerwarteten Schwankungen im Anrufvolumen. Auch Urlaube, Abwesenheiten sowie Mehr- und Minderstunden behalten wir zentral im Blick. Auswertungen und Reports zeigen uns schnell, ob die geplante Besetzung zum tatsächlichen Bedarf passt. Dadurch können wir Engpässe früher erkennen und Überbesetzungen besser vermeiden. Die zentrale Datenbasis erleichtert außerdem die Abstimmung zwischen Workforce Management, Führungskräften und Mitarbeitenden.

“Die Software erfüllt die Anforderungen eines modernen Schichtbetriebs.”

Source of review

4.0

In the last 3 months

Harald

Validated Reviewer

Schichtleiter at

Wolf ButterBack KG

51-1000 employees
Industry: Food Production

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance

+ 3 more

What did you like?

Im Arbeitsalltag hilft mir die Software vor allem dabei, die Planung einfacher und strukturierter zu organisieren. Statt verschiedene Informationen aus unterschiedlichen Quellen zusammenzusuchen, habe ich alle wichtigen Daten zu Mitarbeitern, Schichten und Abwesenheiten direkt im System. Wenn sich kurzfristig etwas ändert, zum Beispiel durch Krankheit oder einen Schichttausch, kann ich die Planung schnell anpassen und die Auswirkungen direkt sehen. Die verschiedenen Übersichten geben mir einen guten Überblick über die aktuelle Personalsituation und helfen mir dabei, mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen. Dadurch kann ich schneller reagieren, die Schichten besser besetzen und Fehler bei der Planung vermeiden.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche orientiert sich eher an der Funktionalität als an einem modernen Design. Einige Menüs enthalten sehr viele Informationen gleichzeitig, wodurch wichtige Funktionen teilweise untergehen. Teilweise reagieren einzelne Ansichten etwas verzögert, wenn sehr große Planungszeiträume geöffnet werden.

Which problems are you solving with the product?

Ich arbeite als Schichtleiter in einem Produktionsunternehmen und nutze plano täglich für die Personal und Schichtplanung. Das System ist für mich das wichtigste Werkzeug, um den Überblick über Mitarbeiter, Arbeitszeiten und kurzfristige Änderungen zu behalten. Während des Tages nutze ich den Schichtplan, um Mitarbeiter zwischen verschiedenen Arbeitsbereichen umzusetzen. Wenn beispielsweise in der Verpackung mehr Personal benötigt wird als in der Produktion, passe ich die Einteilung direkt im System an. Ein weiterer Bereich, den ich täglich verwende, ist die Zeiterfassung. Hier überprüfe ich die Kommen und Gehen Buchungen der Mitarbeiter. Insgesamt hinterlässt das System einen sehr positiven Eindruck, da es viele Arbeitsabläufe vereinfacht und die gesamte Personalplanung an einem Ort zusammenführt.

“Plano hilft mir, Personal besser zu planen und Engpässe früh zu erkennen.”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Janna

Validated Reviewer

Leiter Personal at

Labor Dr. von Froreich

51-1000 employees
Industry: Biotechnology

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics

+ 4 more

What did you like?

Plano überzeugt durch eine umfangreiche Funktionsvielfalt, da viele Bereiche der Personaleinsatzplanung in einem einzigen System abgebildet werden können. Durch die Automatisierung vieler Planungsschritte steigert plano die Effizienz und reduziert den manuellen Verwaltungsaufwand deutlich. Plano weist auf Konflikte hin, bevor ein Dienstplan finalisiert wird, beispielsweise bei Überschreitungen von Arbeitszeiten oder fehlenden Qualifikationen, was einfach super ist. Die Software entwickelt sich kontinuierlich weiter und wird durch neue Funktionen an moderne Anforderungen im Personalmanagement angepasst.

What did you not like?

Automatische Benachrichtigungen könnten erweitert werden, beispielsweise bei kritischen Unterbesetzungen oder bevorstehenden Engpässen. Schnittstellen zu anderen Personal- und Abrechnungssystemen könnten weiter ausgebaut werden, um doppelte Datenpflege zu vermeiden. Die automatische Planung könnte noch stärker durch intelligente Vorschläge unterstützt werden, beispielsweise durch Berücksichtigung vergangener Planungen und typischer Personalbedarfe.

Which problems are you solving with the product?

Mit plano plane, verwalte und kontrolliere ich die Arbeitszeiten unserer Mitarbeiter. Das System unterstützt mich dabei, den Personalbedarf zu ermitteln und die passenden Mitarbeiter für die jeweiligen Dienste einzuplanen. Ich nutze plano, um Dienstpläne zu erstellen, zu bearbeiten und nach der Prüfung freizugeben. Über die Mitarbeiterverwaltung pflege ich Stammdaten, Arbeitszeitmodelle, Qualifikationen und Einsatzbereiche. Durch die automatische Planungsunterstützung kann plano Vorschläge für eine optimale Personalverteilung erstellen. Plano ist für mich ein wichtiges Werkzeug, um eine transparente und zuverlässige Personaleinsatzplanung sicherzustellen.

“Die Schichtplanung ist transparent, übersichtlich und schnell anzupassen.”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Jens

Validated Reviewer

Leiter Ressourcenmanagement at

FMSicherheit Flughafen München Sicherheit GmbH

51-1000 employees
Industry: Luftfahrt

Use cases:

Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management

What did you like?

Das bestehende Reporting-System arbeitet äußerst effizient und bietet uns eine breite Palette an detaillierten Auswertungsmöglichkeiten. Diese ermöglichen es uns, Plandaten präzise zu analysieren, Entwicklungen frühzeitig zu erkennen und fundierte Entscheidungen für die weitere Einsatz-, Personal- und Ressourcenplanung zu treffen. Durch die hohe Datenqualität und die transparente Aufbereitung lassen sich Trends, Engpässe und Optimierungspotenziale deutlich schneller identifizieren als in früheren Prozessen. Ein wesentlicher Bestandteil der Planungssicherheit ist der integrierte Qualifikationsabgleich. Er stellt systematisch sicher, dass alle Mitarbeitenden über die erforderlichen behördlichen und internen Qualifikationen verfügen, bevor sie einem Einsatz zugeordnet werden. Dadurch gewährleisten wir die vollständige Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben sowie betriebsinterner Standards. Diese automatische Prüf- und Kontrollfunktion führt zu einer spürbar stabileren Personalplanung. Fehlerhafte Zuordnungen aufgrund fehlender Berechtigungen oder abgelaufener Qualifikationen werden bereits im Vorfeld ausgeschlossen. Das reduziert nachträgliche Anpassungen auf ein Minimum, verringert Planungsaufwand und verhindert operative Risiken. Gleichzeitig steigert es die Zuverlässigkeit und Qualität unserer gesamten Prozesskette. Insgesamt schafft die Kombination aus effizientem Reporting und strukturiertem Qualifikationsmanagement eine deutlich höhere Planungssicherheit, optimiert unsere Abläufe und stärkt unsere Fähigkeit, jederzeit rechtskonform und ressourcenschonend zu arbeiten.

What did you not like?

Die derzeitige Vorgehensweise zur Hinterlegung von Bedarfen für einzelne Zeiteigenschaften ist sehr aufwändig und in der praktischen Anwendung nur eingeschränkt effizient. Insbesondere bei komplexen oder häufig wechselnden Anforderungen führt der aktuelle Prozess zu einem erhöhten manuellen Aufwand und birgt zugleich ein höheres Fehlerpotenzial. Um den Workflow deutlich zu verbessern, wäre eine funktional erweiterte Lösung erforderlich. Dazu gehört insbesondere eine intuitivere und zentralere Möglichkeit, Bedarfe für verschiedene Zeiteigenschaften zu erfassen und zu verwalten – idealerweise mit reduzierten Eingabeschritten, klaren Übersichten und einer besseren Systemunterstützung. Ein weiterer wesentlicher Optimierungspunkt betrifft die Zuordnung von Multiplangruppen zu Zeiteigenschaften. Derzeit besteht diese Möglichkeit ausschließlich auf Ebene der Funktion, was die Flexibilität einschränkt und die Planung unnötig verkompliziert. Eine direkte Verknüpfung von Multiplangruppen mit Zeiteigenschaften würde die Planungsprozesse erheblich vereinfachen, redundante Arbeitsschritte vermeiden und die Datenqualität verbessern. Insgesamt könnten diese Anpassungen zu einer deutlichen Effizienzsteigerung, einer geringeren Fehleranfälligkeit und einer spürbaren Entlastung im operativen Tagesgeschäft führen.

Which problems are you solving with the product?

Die Planung wird durch die Möglichkeit, mehrere Mitarbeiter gleichzeitig zu markieren und ihnen identische Zeiteigenschaften zuzuweisen, erheblich vereinfacht. Durch den integrierten Qualifikationsabgleich ist zudem sichergestellt, dass nur Mitarbeiter mit den erforderlichen Befähigungen eingeplant werden, wodurch Einsatzfehler effektiv vermieden werden. Besonders überzeugend sind auch die umfassenden Reporting-Funktionen, die es ermöglichen, nahezu sämtliche relevanten Daten gezielt auszuwerten und für weiterführende Analysen oder externe Systeme aufzubereiten.

Reply from plano:

Danke für das positive und ausführliche Feedback. Besonders wertgeschätzt werden das effiziente Reporting, die hohe Datenqualität und der integrierte Qualifikationsabgleich, die zu mehr Planungssicherheit und weniger Nacharbeiten führen. Vielen Dank für die konkreten Verbesserungsvorschläge!

“plano zeigt nicht nur, wo Personal fehlt, sondern wann wir handeln müssen”

4.0

In the last 3 months

Max

Validated Reviewer

Senior Workforce Manager at

smart Energy Services GmbH

51-1000 employees
Industry: Versorgungswirtschaft

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics

+ 2 more

What did you like?

Plano verbindet Forecasts und Personaleinsatzplanung in einem durchgängigen Ablauf. Der Abgleich zwischen Personalbedarf und verfügbarer Kapazität ist schnell verständlich. Unterbesetzte Zeitfenster werden frühzeitig sichtbar. Überkapazitäten lassen sich gezielt erkennen und sinnvoll umverteilen. Kurzfristige Veränderungen können direkt in die laufende Planung übernommen werden. Die Software unterstützt eine bedarfsgerechte Verteilung von Schichten und Pausen.

What did you not like?

Kurzfristige Engpässe sollten optisch deutlicher von langfristigen Planungsrisiken getrennt sein. Die Erstellung alternativer Planungsszenarien könnte mit weniger Arbeitsschritten funktionieren. Die Auswirkungen einer Planänderung könnten vor dem Speichern kompakter zusammengefasst werden. Automatische Besetzungsvorschläge könnten ihre Auswahl nachvollziehbarer erklären. Eigene Kennzahlen sollten sich flexibler in Dashboards integrieren lassen.

Which problems are you solving with the product?

Ein guter Personaleinsatzplan entsteht für mich nicht erst dann, wenn alle Schichten verteilt sind. Er beginnt deutlich früher, bei der Frage, welches Arbeitsvolumen auf uns zukommt, wie viele Mitarbeitende wir dafür benötigen und zu welchen Zeiten die Auslastung besonders hoch sein wird. Genau an dieser Stelle setzt plano für mich an. Besonders wertvoll ist der Vergleich zwischen prognostiziertem Bedarf und tatsächlich verfügbarer Kapazität. Mit plano erkenne ich schnell, in welchen Zeitfenstern eine Unterbesetzung droht und wo noch Spielraum vorhanden ist. plano macht aus vielen einzelnen Planungsdaten ein klares Bild und zeigt frühzeitig, wo wir handeln müssen.

Reply from plano:

Vielen Dank für das ausführliche Feedback! Es ist großartig zu sehen, dass plano den gesamten Ablauf von der Prognose bis zur Schichtverteilung spürbar erleichtert und frühzeitig Klarheit schafft. Die Anregungen zur optischen Trennung von Engpässen sowie zu flexibleren Dashboards sind extrem wertvoll und fließen direkt in die Produktentwicklung ein.

“plano bringt Ruhe in eine Planung, die sich ständig verändert.”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Lars

Validated Reviewer

Sachgebietsleitung Dienstplanung/ Zeitwirtschaft at

LVR-Verbund für WohnenPlusLeben

1001+ employees
Industry: Individual & Family Services

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics

+ 4 more

What did you like?

Die Software hilft dabei, Dienste gleichmäßiger und nachvollziehbarer zu verteilen. plano reduziert den Aufwand für manuelle Kontrollen vor dem Monatsabschluss. Planungsstände können geprüft werden, bevor sie für die Mitarbeitenden freigegeben werden. Arbeitszeitkonten werden bei der Planung automatisch mitgedacht. Urlaub und andere Abwesenheiten sind ohne zusätzliche Listen direkt sichtbar.

What did you not like?

Die wichtigsten Engpässe könnten bereits auf der Startseite kompakt zusammengefasst werden. Bei kurzfristigen Ausfällen könnten passende Ersatzpersonen direkter vorgeschlagen werden. Größere Änderungen im Dienstplan sollten vor dem Speichern übersichtlicher dargestellt werden. Die Kennzeichnung neuer oder ungeprüfter Änderungen könnte einfach noch deutlicher sein. Kommentare zu Dienständerungen könnten im Plan auffälliger angezeigt werden.

Which problems are you solving with the product?

Dienstplanung ist selten statisch. Urlaube, Krankmeldungen, kurzfristige Ausfälle und wechselnde Personalbedarfe sorgen dafür, dass sich ein fertiger Plan schnell wieder verändert. Mit plano kann ich auf solche Situationen deutlich strukturierter reagieren, weil Dienstpläne, Arbeitszeiten und Abwesenheiten direkt miteinander verbunden sind. Im Alltag hilft mir vor allem der schnelle Überblick. Ich sehe, welche Dienste noch offen sind, wo die Besetzung knapp wird und in welchen Bereichen kurzfristig nachgesteuert werden muss. Dadurch muss ich nicht mehrere Listen vergleichen oder Informationen aus unterschiedlichen Systemen zusammensuchen. Der aktuelle Stand ist direkt sichtbar und Änderungen können dort vorgenommen werden, wo sie tatsächlich entstehen.

Reply from plano:

Herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung. Zuverlässige Personaleinsatzplanung bedeutet, flexibel zu bleiben, wenn Unvorhergesehenes passiert. Zu wissen, dass die Verknüpfung von Arbeitszeitkonten, Abwesenheiten und Schichten das zeitraubende Suchen in verschiedenen Listen beendet hat, freut uns sehr.

“Mit plano wird aus komplexer Dienstplanung ein sehr verlässlicher Ablauf.”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Winnie

Validated Reviewer

Sachgebietsleiterin Lohn und Gehalt at

Universitätsklinikum Brandenburg an der Havel GmbH

1001+ employees
Industry: Hospital & Health Care

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics

+ 4 more

What did you like?

plano macht Planungsfehler sichtbar, bevor der Dienstplan veröffentlicht wird. Es zeigt sofort, an welchen Stellen im Dienstplan noch Personal fehlt. Kurzfristige Ausfälle lassen sich schnell einbauen, ohne die komplette Planung neu aufzusetzen. Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Besetzung greifen sauber ineinander. plano bringt deutlich mehr Ruhe und Struktur in die tägliche Dienstplanung.

What did you not like?

Das Zurücksetzen größerer Planänderungen könnte sicherer und komfortabler gelöst sein. Planungsalternativen sollten einfacher kopiert und direkt miteinander verglichen werden können. Bei großen Dienstplänen wird die Ansicht schnell etwas voll. Die mobile Nutzung ist für größere Planungsaufgaben nur bedingt geeignet.

Which problems are you solving with the product?

In meiner Rolle nutze ich plano, um Dienstpläne, Arbeitszeiten und Abwesenheiten strukturiert zusammenzuführen. Gerade im Krankenhaus müssen Schichtbesetzung, Qualifikationen, Ruhezeiten und gesetzliche Vorgaben gleichzeitig berücksichtigt werden. plano hilft mir dabei, diese Anforderungen frühzeitig in der Planung abzubilden und mögliche Konflikte sichtbar zu machen, bevor sie im laufenden Betrieb zum Problem werden. Besonders hilfreich ist für mich der direkte Überblick über geplante Dienste, tatsächliche Arbeitszeiten und offene Abweichungen. Kurzfristige Ausfälle, Diensttausch oder veränderte Personalbedarfe lassen sich nachvollziehbar einarbeiten, ohne dass der gesamte Plan neu aufgebaut werden muss. Auch für das Personalcontrolling bietet plano einen echten Mehrwert. Auswertungen zu Besetzung, Mehrarbeit und Abwesenheiten schaffen eine verlässliche Grundlage für Abstimmungen mit Führungskräften und Fachbereichen.

Reply from plano:

Danke für diesen wertvollen Erfahrungsbericht! Potenzielle Planungsfehler direkt zu vermeiden und gleichzeitig verlässliche Zahlen für Abstimmungen mit den Fachbereichen zu haben, ist ein enormer Gewinn. Es ist schön zu sehen, wie plano die anspruchsvolle Dienstplanung im Gesundheitswesen tagtäglich strukturiert unterstützt.

“Mit plano plane ich Personal vorausschauend statt auf den letzten Drücker.”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Birgit

Validated Reviewer

Teamleitung Workforce Manager at

Schmetterling International GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics

+ 2 more

What did you like?

plano zeigt mir früh, wenn Personalbedarf und tatsächliche Besetzung nicht mehr zusammenpassen. Die Forecasts geben mir eine verlässliche Basis für die weitere Planung. Kurzfristige Ausfälle lassen sich schnell auffangen, ohne den kompletten Plan neu aufzubauen. Urlaub und andere Abwesenheiten fließen direkt in die Kapazitätsplanung ein. Qualifikationen können gezielt bei der Besetzung berücksichtigt werden. Verschiedene Planungsszenarien lassen sich vorab durchspielen. Die unterschiedlichen Ansichten bringen schnell Klarheit in Bedarf, Besetzung und Auslastung.

What did you not like?

Größere Planänderungen könnten kompakter und verständlicher zusammengefasst werden. Mehrere Schichten gleichzeitig zu bearbeiten, sollte schneller und einfacher funktionieren. Die Änderungshistorie sollte klarer zeigen, wer wann welche Anpassung vorgenommen hat. Planungsdaten könnten visueller und kompakter dargestellt werden.

Which problems are you solving with the product?

Mit plano kann ich unseren Personaleinsatz deutlich vorausschauender steuern. Forecasts zeigen mir früh, wann die Auslastung steigt und in welchen Zeitfenstern zusätzliche Kapazitäten benötigt werden. Dadurch reagiere ich nicht erst auf einen Engpass, sondern kann schon vorher sinnvoll gegensteuern. Besonders hilfreich ist der direkte Vergleich zwischen geplantem Personalbedarf und tatsächlicher Besetzung. Kurzfristige Ausfälle, Urlaube oder veränderte Anforderungen lassen sich schnell berücksichtigen, ohne die komplette Planung neu aufzusetzen. Auch bei größeren Teams sehe ich sofort, wo Kapazitäten fehlen und wo noch Spielraum besteht. Die Auswertungen liefern mir außerdem eine solide Grundlage für Entscheidungen und die Abstimmung mit Führungskräften.

“plano hält bei uns Schichten, Arbeitszeiten und Ausfälle zuverlässig zusammen.”

Source of review

4.0

In the last 3 months

Fabian

Validated Reviewer

Arbeitszeitmanager at

Klinikum Magdeburg gGmbH

1001+ employees
Industry: Hospital & Health Care

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics

+ 4 more

What did you like?

Ich finde gut, dass plano nicht nur hübsch aussieht, sondern tatsächlich auf komplexe Workforce-Prozesse ausgelegt ist. Planungskonflikte und kritische Besetzungen fallen früh auf, bevor sie im laufenden Betrieb zum echten Problem werden. Ich bekomme auch bei komplexen Dienstplänen schnell ein klares Bild, ohne mich erst durch endlose Tabellen kämpfen zu müssen. Die verschiedenen Ansichten helfen mir, Besetzung, Arbeitszeiten und Abwesenheiten genau so darzustellen, wie ich sie gerade brauche. Wiederkehrende Planungsmuster nehmen mir einen großen Teil der Routinearbeit ab.

What did you not like?

Die Oberfläche könnte an manchen Stellen frischer und reduzierter wirken, weil aktuell teilweise sehr viele Informationen gleichzeitig angezeigt werden. Häufig genutzte Funktionen sollten sich noch stärker personalisieren und als eigene Schnellzugriffe speichern lassen. Benachrichtigungen könnten stärker nach Priorität gefiltert werden, damit wichtige Hinweise nicht zwischen normalen Meldungen untergehen. Auf kleineren Bildschirmen wirkt die Darstellung teilweise zu dicht und könnte deutlich besser angepasst sein.

Which problems are you solving with the product?

Als Arbeitszeitmanager nutze ich die Software, um Schichten, Abwesenheiten und Personalbedarf sauber zusammenzubringen. Gerade im Klinikalltag kann sich ein Plan innerhalb weniger Stunden komplett verändern, genau dann zeigt sich, ob eine Software wirklich mitdenkt. Mit plano sehe ich schnell, wo Besetzungen kritisch werden, welche Dienste noch offen sind und wo kurzfristig nachgesteuert werden muss. Arbeitszeiten, Ausfälle und Stundenkonten sind zentral gebündelt, statt irgendwo zwischen Excel, E-Mails und Zurufen zu verschwinden. Besonders stark finde ich, dass sich auch komplexe Planungen strukturiert abbilden lassen, ohne jedes Mal wieder bei null anzufangen. Natürlich braucht man etwas Zeit, bis alle Regeln und Funktionen sitzen, aber danach spart das Tool im Alltag spürbar Aufwand.

“Dienstplanung wie für dich gemacht”

5.0

In the last 3 months

Björn

Validated Reviewer

SAP-Anwendungsberater at

Universitätsklinikum Würzburg

1001+ employees
Industry: Hospital & Health Care

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingWorkforce Management

What did you like?

Es handelt sich um eine Dienstplansoftware, mit benutzerfreundlichen und modernen Oberflächen. Durch die Möglichkeit der eigenen Konfiguration ist es einem möglich, auch ohne Programmierkenntnisse eine Dienstplanung einzurichten und wieder anzupassen. Die Zusammenarbeit mit der Firma PLANO ist sehr eng. Ein direkter Kontakt zu einem Leiter der Entwicklung ist nichts unnormales und sogar vom Unternehmen gefördert.

What did you not like?

In der neuen App für die Anträge und Reports (MyPLANO2) sind noch nicht alle benötigten Funktionen, welche man aus den alten Versionen kennt und benutzt komplett abgebildet. Die alten Versionen (RichClient und SMartClient) müssen zeitnah abgelöst werden, damit die Entwicklung nur noch in der neuen Welt stattfindet und somit schneller voran geht.

Which problems are you solving with the product?

PLANO ermöglicht dir eine komplexe und genaue Dienstplanung in verschiedenen Bereichen. Weiterhin kann hier selbst ein Reporting erstellt werden (TIS oder Stimulsoft) mit variablen und gut aussehenden Berichten, welche den Mitarbeitern und Vorgesetzten zur Übersicht und Entscheidungen an die Hang gegeben werden können. Neben der negativen Zeiterfassung ist auch eine positive Zeiterfassung gleichzeitig möglich. Somit kann für verschiedene Branchen/Bereiche beides gut abgebildet werden

“Ein praktisches Planungstool das die Organisation von Schichten und Mitarbeitern spürbar erleichtert”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Egon

Validated Reviewer

Teamleiter at

ERCO GmbH

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance

+ 3 more

What did you like?

Die Schichtplanung kann für mehrere Wochen im Voraus erstellt werden. Personallücken und Engpässe werden frühzeitig erkannt. Schichtänderungen können schnell vorgenommen werden, ohne den gesamten Plan neu erstellen zu müssen. Die Verfügbarkeit der Mitarbeiter ist direkt im System hinterlegt. Schichttausche und Vertretungen lassen sich einfacher organisieren. Alle Änderungen werden digital dokumentiert und können später nachvollzogen werden.

What did you not like?

Nach längerer Nichtbenutzung bestimmter Funktionen muss man sich oft erneut einarbeiten. Bei kurzfristigen Krankmeldungen ist trotz Software weiterhin viel manuelle Planung erforderlich. Zu viele gleichzeitig angezeigte Informationen erschweren manchmal die Übersicht. Fehler bei Stammdaten oder Arbeitszeitmodellen wirken sich direkt auf die Planung aus.

Which problems are you solving with the product?

Mein Arbeitstag beginnt mit einem Blick in plano, um die aktuelle Personalsituation zu überprüfen. Dort sehe ich sofort die Besetzung der einzelnen Schichten sowie Urlaubsanträge und Krankmeldungen. Zu meinen wichtigsten Aufgaben gehört die Erstellung und Anpassung der Dienstpläne für verschiedene Produktionsbereiche. Dabei achte ich darauf, dass genügend qualifizierte Mitarbeiter eingeplant sind und die Arbeitszeitvorgaben eingehalten werden. Da die Qualifikationen der Mitarbeiter im System hinterlegt sind, kann ich schnell erkennen, wer für bestimmte Aufgaben oder Maschinen geeignet ist.

“Sehr professionelle Software für Personaleinsatzplanung, Workforce Planning und HR Analytics.”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Verena

Validated Reviewer

Teamleitung & HR Business Partner at

DaVita Dialyse Professionals GmbH

1001+ employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics

+ 4 more

What did you like?

Die Software erleichtert die Personaleinsatzplanung erheblich und bietet einen guten Überblick über alle Mitarbeitenden, Schichten und Abwesenheiten. Durch hinterlegte Arbeitszeitmodelle und Regeln werden Planungsfehler früh erkannt, was die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben unterstützt. Die Auswertungen zu Überstunden, Soll-/Ist-Stunden und Abwesenheiten sind hilfreich für Personalgespräche und die langfristige Personalplanung. Die Auswertungsfunktionen liefern eine gute Grundlage für Personalentscheidungen und Kapazitätsplanungen.

What did you not like?

Benachrichtigungen über Dienstplanänderungen könnten individueller konfigurierbar sein, damit wichtige Änderungen nicht übersehen werden. Eine integrierte Kommentarfunktion direkt im Dienstplan würde die Abstimmung zwischen Führungskräften und Personalverantwortlichen vereinfachen. Eine bessere Synchronisation mit Outlook- oder Smartphone-Kalendern würde die Kommunikation mit Mitarbeitenden mehr erleichtern.

Which problems are you solving with the product?

Ich erstelle und pflege mit plano Dienstpläne, plane Früh- und Spätschichten und berücksichtige dabei Arbeitszeitmodelle, Qualifikationen sowie Urlaubs- und Krankheitszeiten. Bei kurzfristigen Personalausfällen passe ich den Dienstplan an, organisiere Vertretungen und achte darauf, dass alle Schichten ausreichend besetzt sind. Außerdem kontrolliere ich Arbeitszeiten, Überstunden und Fehlzeiten und nutze die Auswertungen von plano für die Personalplanung. Das System unterstützt mich dabei, den Personaleinsatz effizient zu steuern, gesetzliche Vorgaben einzuhalten und eine reibungslose Besetzung der Dialysezentren sicherzustellen.

“Plano überzeugt insgesamt als zuverlässige Software für die Personaleinsatzplanung im Klinikalltag.”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Michael

Validated Reviewer

Stationsleitung at

Asklepios Klinik Nord

1001+ employees
Industry: Hospital & Health Care

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics

+ 4 more

What did you like?

Mitarbeiterwünsche können direkt in der Planung berücksichtigt werden. Änderungen sind für das gesamte Team schnell nachvollziehbar. Die Monatsübersicht bietet einen guten Gesamtüberblick. Überstunden und Minusstunden lassen sich einfach kontrollieren. Wiederkehrende Schichtmuster können unkompliziert übernommen werden. Benutzerrechte können individuell vergeben werden. Die Software wird regelmäßig weiterentwickelt und an neue Anforderungen angepasst.

What did you not like?

Das Anlegen neuer Mitarbeitender ist etwas umständlich. Einzelne Fenster lassen sich nicht frei in der Größe anpassen. Das Design wirkt an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen. Die Oberfläche lässt sich nur eingeschränkt an die eigenen Bedürfnisse anpassen. Einige Symbole könnten verständlicher gestaltet sein. Die mobile Nutzung bietet noch Luft nach oben.

Which problems are you solving with the product?

Als Stationsleitung plane ich den Personaleinsatz mit plano. Nach der Anmeldung wähle ich meine Station und öffne den Dienstplan des gewünschten Monats. In der Kalenderansicht sehe ich alle Mitarbeitenden mit ihren Diensten sowie eingetragene Abwesenheiten wie Urlaub, Fortbildungen oder Krankmeldungen. Zunächst erfasse ich genehmigte Urlaubsanträge und Fortbildungen. Anschließend plane ich die Früh-, Spät- und Nachtdienste entsprechend dem Personalbedarf. Die Dienstvergabe erfolgt über eine übersichtliche Planungsmaske per Drag-and-Drop oder Auswahlfelder. Während der Planung weist plano auf Verstöße gegen Ruhezeiten, zu viele aufeinanderfolgende Nachtdienste oder eine zu geringe Schichtbesetzung hin.

“Plano unterstützt eine einfache und zuverlässige Personalplanung.”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Philipp

Validated Reviewer

Stellv. Rettungswachenleiter / Praxisanleiter at

DRK Diepholz Rettung und Krankentransport gGmbH

51-1000 employees
Industry: Hospital & Health Care

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance

+ 3 more

What did you like?

Plano ist sehr übersichtlich gestaltet und ermöglicht eine schnelle Einsatzplanung per Drag-and-Drop. Die Dienstplanung wirkt insgesamt klar strukturiert und gut nachvollziehbar. Vorgaben wie Ruhezeiten werden automatisch überprüft, wodurch Planungsfehler frühzeitig erkannt werden können. Auch die Qualifikationen der Mitarbeitenden fließen direkt in die Planung ein. Urlaube und andere Abwesenheiten werden automatisch berücksichtigt. Kurzfristige Anpassungen lassen sich problemlos umsetzen, ohne die Übersicht zu verlieren. Dadurch bleibt der Dienstplan jederzeit transparent und für alle Beteiligten gut verständlich. Insgesamt eignet sich die Software sehr gut für den Einsatz im Rettungsdienst.

What did you not like?

Die Farbcodierung kann bei vielen Dienstarten unübersichtlich werden. Export- und Druckfunktionen sind nicht immer flexibel genug. Die Darstellung von Vertretungen ist nicht immer sofort eindeutig. Manche Warnmeldungen sind nicht selbsterklärend und müssen nachgelesen werden.

Which problems are you solving with the product?

Plano hilft mir, den Dienstbetrieb klar und strukturiert zu planen. Die übersichtliche Dienstplanung, die Qualifikationsverwaltung und die Einhaltung der Arbeitszeitregeln sind dabei besonders hilfreich. Auch kurzfristige Änderungen lassen sich schnell umsetzen. So können sowohl die Anforderungen des Rettungsdienstes als auch die Bedürfnisse der Mitarbeitenden gut berücksichtigt werden.

“Eine der besten Lösungen für Personaleinsatzplanung und Zeiterfassung.”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Pauline

Validated Reviewer

Personalkoordinatorin+stellvertretende Teamleitung at

Universität Hamburg

1001+ employees
Industry: Higher Education

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance

+ 2 more

What did you like?

Sehr übersichtliche Darstellung der Dienstpläne mit verschiedenen Kalender- und Planungsansichten. Änderungen im Dienstplan werden in Echtzeit übernommen, sodass alle Beteiligten stets auf dem aktuellen Stand sind. Hohe Flexibilität bei kurzfristigen Umplanungen, beispielsweise bei Krankmeldungen oder spontanen Personalengpässen. Die Zeiterfassung ist direkt mit der Personaleinsatzplanung verknüpft, wodurch Abweichungen schnell erkannt werden können. Die Software arbeitet insgesamt stabil und zuverlässig; Systemausfälle treten nur selten auf.

What did you not like?

Bei umfangreichen Dienstplanänderungen fehlt gelegentlich eine komfortable Mehrfachbearbeitung. Exportfunktionen könnten flexibler sein, insbesondere hinsichtlich individuell konfigurierbarer Excel-Auswertungen. Die Suchfunktion könnte toleranter gegenüber Tippfehlern sein und intelligentere Suchvorschläge liefern. Häufig genutzte Funktionen sollten individuell als Favoriten oder Schnellzugriffe eingerichtet werden können.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze plano täglich als zentrales Tool für die Personaleinsatzplanung und Zeiterfassung. Zu den von mir genutzten Funktionen gehören Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Dienst- und Schichtplänen. Zuordnung von Mitarbeitenden zu Diensten unter Berücksichtigung von Arbeitszeitmodellen, Verfügbarkeiten und Qualifikationen. Kurzfristige Anpassung von Dienstplänen bei Krankmeldungen, Urlauben oder ungeplanten Personalausfällen. Pflege und Verwaltung von Mitarbeiterstammdaten, Arbeitszeitmodellen und Einsatzbereichen. Prüfung und Freigabe von Dienstplanänderungen und Vertretungen. Überwachung von Soll- und Ist-Besetzungen sowie Erkennen von Unter- oder Überbesetzungen. Kontrolle von Arbeitszeiten, Überstunden, Gleitzeitkonten und Resturlaub.

“plano bietet eine sehr gut durchdachte Lösung für die digitale Personalplanung.”

Source of review

4.0

In the last 3 months

Yasmin

Validated Reviewer

Teamleiterin at

MEDI-MARKT Homecare GmbH

51-1000 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance

+ 3 more

What did you like?

Das Dashboard vermittelt bereits nach dem Login einen schnellen Überblick über alle wichtigen Informationen. Farbige Markierungen erleichtern die Orientierung und machen den Dienstplan besonders übersichtlich. Die Navigation ist logisch aufgebaut, sodass häufig genutzte Funktionen schnell erreichbar sind. Plano denkt bei vielen Arbeitsschritten mit und nimmt einem einen Teil der Kontrollarbeit ab.

What did you not like?

Einige Fenster enthalten zu viele Informationen gleichzeitig, was die Übersicht beeinträchtigen kann. Ein integrierter Kalender mit Drag-and-Drop-Funktion für alle Ansichten wäre noch komfortabler. Die Startseite könnte individueller gestaltet werden. Automatische Erinnerungen für offene Aufgaben könnten prominenter dargestellt werden. Ein Dark Mode wäre besonders bei längerer Bildschirmarbeit angenehm oder ich habe ihn noch nicht gefunden.

Which problems are you solving with the product?

Das Programm ist für mich ein wichtiges Arbeitsmittel, da ich damit alle relevanten Informationen an einem Ort verwalten kann. Besonders hilfreich finde ich, dass Dienstpläne, Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Zeitkonten übersichtlich dargestellt werden. Im Arbeitsalltag beginne ich meinen Tag meist mit einem Blick auf das Dashboard. Dort sehe ich sofort, welche Mitarbeitenden eingeplant sind, ob Krankmeldungen oder Urlaubsanträge vorliegen und ob kurzfristige Änderungen notwendig sind. Dadurch kann ich schnell auf Personalausfälle reagieren und die Einsatzplanung anpassen. Die Dienstplanung ist aus meiner Sicht die wichtigste Funktion von PLANO. Schichten können einfach bearbeitet oder verschoben werden.

“Plano ermöglicht eine schnelle, regelkonforme und effiziente Personaleinsatzplanung.”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Aziz

Validated Reviewer

Personaleinsatzplaner und Triebfahrzeugführer at

S-Bahn Hamburg GmbH

1001+ employees
Industry: Transportation/Trucking/Railroad

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance

+ 3 more

What did you like?

Die Software eignet sich sowohl für die langfristige Planung als auch für die operative Tagesdisposition. Die grafische Darstellung der Dienstpläne erleichtert die Orientierung im Arbeitsalltag. Wiederkehrende Planungsaufgaben können effizient durchgeführt werden. Die Software unterstützt eine wirtschaftliche und faire Personaleinsatzplanung.

What did you not like?

Systemmeldungen könnten verständlicher formuliert werden. Einige Dialogfenster wirken überladen und enthalten zu viele Informationen gleichzeitig. Häufig genutzte Funktionen könnten schneller erreichbar sein. Kalender- und Zeitansichten könnten moderner gestaltet sein. Die Navigation zwischen verschiedenen Planungsbereichen könnte flüssiger sein.

Which problems are you solving with the product?

Zu meinen Aufgaben mit plano gehören unter anderem die erstellung und Pflege von Dienst- und Schichtplänen für Triebfahrzeugführer unter Berücksichtigung gesetzlicher, tariflicher und betrieblicher Vorgaben. Disposition von Personal bei kurzfristigen Änderungen, beispielsweise bei Krankmeldungen, Verspätungen, Zugausfällen oder ungeplanten Personalengpässen. Suche nach geeignetem Ersatzpersonal unter Berücksichtigung von Qualifikationen, Strecken- und Fahrzeugberechtigungen sowie Arbeitszeitregelungen. Dokumentation und Pflege von Personaldaten und Diensten im System Plano.

“Komplexe Personalstrukturen lassen sich einfach und übersichtlich verwalten.”

Source of review

4.0

In the last 3 months

Madeleine

Validated Reviewer

Personaldisponentin at

Iperdimed GmbH

51-1000 employees
Industry: Internet

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics

+ 4 more

What did you like?

Alle relevanten Informationen sind an einem Ort gebündelt. Man erkennt schnell freie Kapazitäten, offene Schichten oder personelle Engpässe. Kurzfristige Krankmeldungen, Schichttausche oder Zusatzdienste können relativ schnell eingepflegt werden und die Planung muss nicht komplett neu erstellt werden. Ein eher ungewöhnlicher Vorteil, man entwickelt mit der Zeit ein Gefühl dafür, wie man Personal optimal verteilt. Die Software unterstützt dabei wie ein großes strategisches Puzzle und macht komplexe Planungen deutlich strukturierter.

What did you not like?

Manche Aufgaben könnten noch mit weniger Arbeitsschritten erledigt werden. Besonders bei Routineänderungen fällt das auf. Manchmal zeigt das System zwar an, dass etwas nicht funktioniert, erklärt aber nicht eindeutig, warum. Die Ursache muss dann selbst gesucht werden.

Which problems are you solving with the product?

Zu meinen täglichen Aufgaben gehört die Planung von Mitarbeitenden für verschiedene Einsätze im Gesundheitswesen. Dabei nutze ich plano, um Dienstpläne zu erstellen, Schichten zu besetzen und Verfügbarkeiten der Mitarbeitenden zu berücksichtigen. Über die Software kann ich auf einen Blick sehen, welche Mitarbeitenden verfügbar sind, welche Qualifikationen sie besitzen und ob bereits andere Einsätze geplant wurden. Auch die Zeiterfassung und Auswertung von Arbeitszeiten erfolgt über plano. Ich nutze die Software, um Arbeitsstunden nachzuvollziehen, Einsatzzeiten zu kontrollieren und Auswertungen für die Personalplanung zu erstellen.

“Die größte Stärke liegt in der hohen Flexibilität und den umfangreichen Planungsmöglichkeiten.”

Source of review

4.0

In the last 3 months

Daniel

Validated Reviewer

Teamleiter und Productowner at

EnBW Energie Baden-Württemberg AG

1001+ employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics

+ 4 more

What did you like?

Die Transparenz ist deutlich höher als bei Excel-basierten Planungen. Man erkennt sofort, welche Auswirkungen Urlaub, Krankheit oder Schulungen auf die verfügbare Kapazität haben. Historische Planungsdaten lassen sich nachvollziehen. Dadurch kann man bei Diskussionen oder Audits oft genau sehen, warum bestimmte Entscheidungen getroffen wurden.

What did you not like?

Viele sehr nützliche Funktionen sind etwas versteckt und werden von neuen Anwendern oft gar nicht entdeckt. Die Bedienung ist eher auf Funktionalität als auf modernes UX-Design ausgelegt. Manche Reports liefern extrem viele Informationen, sodass man zunächst lernen muss, welche Kennzahlen wirklich relevant sind.

Which problems are you solving with the product?

plano nutzte ich tatsächlich täglich für die Personal- und Kapazitätsplanung. Insgesamt ist das Tool sehr leistungsfähig und bietet viele Funktionen für Workforce Management, Dienstplanung und Reporting. Besonders positiv finde ich die Möglichkeit, Personalbedarfe und verfügbare Kapazitäten transparent darzustellen. Als Teamleiter nutze ich regelmäßig die Reporting- und Analysefunktionen von plano. Dabei werte ich Kennzahlen wie Auslastung, Überstunden, Abwesenheitsquoten und Kapazitätsverteilungen aus. Diese Informationen dienen der Grundlage für Personalentscheidungen und Prozessoptimierungen. In meiner Funktion als Product Owner nutze ich die gewonnenen Daten zusätzlich für die strategische Ressourcenplanung.

“Plano ist eine starke Softwarelösung für komplexe Personaleinsatzplanung und Zeitwirtschaft.”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Anna Lena

Validated Reviewer

Personal- und Organisationsmanagement at

Institut für Hygiene und Umwelt Hamburg

51-1000 employees
Industry: Government Administration

Use cases:

Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Die automatische Berücksichtigung von Arbeitszeitregeln erleichtert die Dienstplanung erheblich. Abwesenheiten wie Urlaub, Krankheit oder Fortbildungen sind sofort in der Planung sichtbar. Die Software bietet einen guten Überblick über die aktuelle Personalsituation. Dienstplanänderungen können schnell vorgenommen und nachvollzogen werden. Die Auswertungsfunktionen helfen bei der Analyse von Überstunden und Fehlzeiten.

What did you not like?

Kleinere Änderungen im Dienstplan erfordern leider teilweise mehrere Bearbeitungsschritte. Häufig genutzte Funktionen sollten schneller erreichbar sein (weniger Klickwege). Eine noch bessere mobile Nutzung bzw. App-Optimierung wäre sinnvoll für Führungskräfte und Mitarbeitende.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze plano täglich zur Verwaltung und Planung des Personaleinsatzes. Zu Beginn des Arbeitstages prüfe ich offene Urlaubsanträge, Krankmeldungen und sonstige Abwesenheiten, die im System eingegangen sind. Anschließend kontrolliere ich die aktuelle Personalbesetzung der einzelnen Bereiche und gleiche diese mit den vorhandenen Kapazitäten ab. In plano pflege ich Mitarbeiterdaten, hinterlege Arbeitszeitmodelle und bearbeite Änderungen von Arbeitszeiten. Bei kurzfristigen Ausfällen prüfe ich im System, welche Mitarbeitenden verfügbar sind, und unterstütze bei der Organisation von Vertretungen. Dabei nutze ich die Kalender- und Planungsansichten, um einen schnellen Überblick über die Personalsituation zu erhalten.

“Dienstplanung auf Knopfdruck statt Excel-Bauchgefühl”

Source of review

5.0

In the last 6 months

Noah

Validated Reviewer

Leiter IT-Abteilung at

Dialog-Factory GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Services

Use cases:

Employee SchedulingTime & AttendanceWorkforce Management

+ 1 more

What did you like?

Der größte Gewinn ist für uns der Roster in Kombination mit dem Optimierer. Wir betreiben ein Contact Center mit rund 20 parallelen Projekten, starken Multiskill- und Multichannel-Anforderungen und vielen Teilzeitkräften mit flexiblen Arbeitszeitmodellen – genau diese Komplexität bekommen wir mit plano sauber abgebildet. Der Optimierer berücksichtigt unsere komplexen Planungsregeln automatisch und erzeugt aus dem Forecast mit wenigen Klicks einen bedarfsgerechten Dienstplan. Besonders stark ist die Reaktionsschnelligkeit: Wenn jemand kurzfristig ausfällt oder sich die Traffic-Spitzen über den Tag verschieben, passen wir die Planung zügig und zielgerichtet an. Dazu kommt das ESS-Portal, über das unsere Mitarbeitenden ihre Dienstpläne jederzeit mobil oder am PC einsehen – das hat unsere alten Workarounds komplett abgelöst.

What did you not like?

Die Lösung ist mächtig, entsprechend lohnt es sich, sich gerade bei den komplexeren Optimierer-Regeln am Anfang sauber einzuarbeiten. Mit der Begleitung durch den Implementierungspartner und der Hypercare-Phase war das für uns aber gut machbar.

Which problems are you solving with the product?

Vor plano lief unsere Dienstplanung im Wesentlichen über fehleranfällige Excel-Listen, ergänzt durch das Erfahrungswissen der Planer. Bei wachsender Projektvielfalt und dynamischen Traffic-Spitzen hat das nicht mehr funktioniert – weder von der Qualität noch vom Zeitaufwand her. Mit plano haben wir den Prozess durchgängig automatisiert: Die Personalbedarfe aus dem Forecasting fließen direkt in den Roster, der Optimierer baut daraus den fertigen Plan. Das spart enorm Zeit, entlastet die Planer spürbar und gibt ihnen den Fokus zurück auf die operative Steuerung. Gleichzeitig haben wir deutlich mehr Transparenz für die Mitarbeitenden geschaffen – ohne ihnen die Mitbestimmung bei ihren Arbeitszeiten zu nehmen.

Reply from plano:

Schön, dass plano die hohe Komplexität eines Contact Centers mit Multiskill- und Multichannel-Anforderungen effizient abbilden und flexibel auf Veränderungen reagieren kann. Die Automatisierung der Dienstplanung reduziert den Aufwand für Planer, und das ESS-Portal bietet Mitarbeitenden eine praktische Möglichkeit, Dienstpläne jederzeit einzusehen. Vielen Dank für das Teilen der Erfahrungen!

“Innovatives und funktionales Tool mit zukunftsweisender Perspektive”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Julia

Validated Reviewer

Teamleiterin Zeitwirtschaft/ Systemadministration at

FMSicherheit Flughafen München Sicherheit GmbH

51-1000 employees
Industry: Luftfahrt

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Der Jahreskalender ermöglicht eine schnelle und übersichtliche Darstellung der monatlichen und jährlichen Kontenwerte pro Mitarbeiter und bietet damit einen effizienten zeitwirtschaftlichen Gesamtüberblick. Für unser Team präsentiert sich Plano als ein sehr übersichtliches und benutzerfreundliches System. Besonders wertvoll ist die flexible Anwenderhierarchie, die es ermöglicht, individuelle Ordnerstrukturen aufzubauen. Diese Funktion erleichtert die Administration erheblich, da Prozesse klarer strukturiert, Verantwortlichkeiten transparenter zugewiesen und Arbeitsabläufe effizienter gestaltet werden können. Insgesamt trägt Plano somit wesentlich zu einer reibungslosen Systemverwaltung und einer verbesserten Nutzererfahrung bei.

What did you not like?

Der Jahreskalender sollte weiterentwickelt werden, da er für unsere Arbeitsabläufe und die gesamte Zeitwirtschaft einen erheblichen Mehrwert bietet. Eine Optimierung dieses Moduls würde nicht nur die tägliche Arbeit erleichtern, sondern auch die Transparenz und Effizienz im Umgang mit tariflichen Vorgaben deutlich erhöhen. Aktuell besteht die Herausforderung, dass Zuschläge im Vertrag nicht befristet werden können. Dies führt insbesondere bei neuen oder geänderten Tarifregelungen zu einer sehr unübersichtlichen Struktur, da für jede Anpassung ein komplett neuer Vertrag angelegt werden muss. Eine flexiblere und übersichtlichere Lösung wäre hier dringend erforderlich, um administrative Aufwände zu reduzieren und die Fehleranfälligkeit zu minimieren. Auch im Bereich der Umbuchungsregeln besteht Optimierungsbedarf. Derzeit können Befristungen ausschließlich auf Vertragsebene vorgenommen werden. Da wir jedoch eine große Anzahl unterschiedlicher Umbuchungsregeln nutzen, wäre es für uns von großem Vorteil, wenn jede einzelne Regel innerhalb einer Umbuchungsregel separat befristet werden könnte. Dadurch ließen sich Änderungen deutlich gezielter steuern, ohne die gesamte Vertragsstruktur anpassen zu müssen. Eine Weiterentwicklung in diesen Bereichen würde die Systemnutzung erheblich vereinfachen und gleichzeitig die notwendige Flexibilität schaffen, um auf tarifliche Veränderungen effizient und sauber reagieren zu können.

Which problems are you solving with the product?

Mit der Einführung von MyPlano2 schaffen wir für unsere Mitarbeitenden eine deutlich höhere Transparenz in der täglichen Einsatz- und Dienstplanung. Die Informationen sind jederzeit aktuell und sofort einsehbar, was nicht nur die Planungssicherheit verbessert, sondern auch die interne Kommunikation wesentlich erleichtert. Darüber hinaus ermöglicht das System den Mitarbeitenden, verschiedene Kontenstände – wie zum Beispiel Zeitkonten oder Urlaubsstände – selbstständig einzusehen. Dadurch fördern wir mehr Eigenverantwortung, reduzieren Rückfragen und verbessern insgesamt die Effizienz unserer betrieblichen Abläufe.

Reply from plano:

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback - das hilft uns sehr. Es freut uns, dass der Jahreskalender, die Übersichtlichkeit von plano und die flexible Anwenderhierarchie die Administration erleichtern und die Transparenz für Mitarbeitende verbessern.

“Weniger Abstimmung und mehr Übersicht”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Daniel

Validated Reviewer

Bürokaufmann at

DRK

51-1000 employees
Industry: Hospital & Health Care

Use cases:

Workforce Management

What did you like?

Was ich an Plano besonders schätze, ist die klare Darstellung der Arbeitszeiten. Selbst wenn mehrere Schichten parallel laufen, findet man sich schnell zurecht. Das macht die tägliche Planung deutlich angenehmer und spart unnötige Rückfragen.

What did you not like?

Es wäre hilfreich , wenn man die Ansicht einzelner Bereiche oder Teams noch individueller anpassen könnte. Das würde die Arbeit bei größeren Personaleinsätzen noch etwas vereinfachen.

Which problems are you solving with the product?

Früher musste häufig nachgefragt werden, wer eine bestimmte Schicht übernimmt oder ob sich kurzfristig etwas geändert hat. Seit wir Plano einsetzen, sind diese Informationen direkt verfügbar. Dadurch laufen Absprachen schneller, Fehler werden vermieden und der organisatorische Aufwand ist spürbar geringer.

Reply from plano:

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Dass Informationen nun direkt verfügbar sind und der organisatorische Aufwand spürbar sinkt, ist ein großartiger Erfolg. Es ist schön zu wissen, dass plano auch bei parallelen Schichten für beste Übersicht und reibungslose Abstimmungen sorgt.

“Gute Unterstützung bei kurzfristigen Änderungen”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Fabian

Validated Reviewer

Büro at

DRK

51-1000 employees
Industry: Hospital & Health Care

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Dass kurzfristige Änderungen im Dienstplan schnell eingepflegt werden können. Dadurch sieht jeder sofort den aktuellen Stand und Missverständnisse werden deutlich seltener. Das macht die tägliche Organisation wesentlich einfacher.

What did you not like?

Ich würde mir wünschen , dass sich Benachrichtigungen noch genauer an die eigenen Bedürfnisse anpassen lassen. Manchmal wären etwas individuellere Einstellungen hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Bei uns kam es früher regelmäßig vor, dass Schichtänderungen nicht alle Mitarbeiter rechtzeitig erreicht haben. Seit wir Plano nutzen, läuft die Kommunikation deutlich strukturierter. Jeder kann seinen aktuellen Plan jederzeit aufrufen und weiß sofort, wenn sich etwas geändert hat. Das reduziert Abstimmungsaufwand, verhindert Fehler und sorgt für einen deutlich reibungsloseren Arbeitsablauf.

Reply from plano:

Danke für die wunderbare Rückmeldung! Es ist schön zu lesen, dass plano veraltete Pläne und zeitraubende Rückfragen erfolgreich der Vergangenheit angehören lässt. Die reibungslose Organisation bei kurzfristigen Anpassungen ist eine fantastische Bestätigung für die tägliche Arbeit.

“plano sorgt für klare Besetzungen und weniger Planungsstress.”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Thomas

Validated Reviewer

Experte Personaleinsatzplanung im WFM at

Deutsche Telekom AG

1001+ employees
Industry: Telecommunikation

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics

+ 2 more

What did you like?

plano zeigt mir früh, wann die geplante Besetzung nicht mehr zum tatsächlichen Bedarf passt. Ich kann verschiedene Planungsszenarien testen, bevor ich Änderungen verbindlich übernehme. Qualifikationen und Einsatzregeln lassen sich direkt bei der Besetzung berücksichtigen. Die Software hilft mir, Personal nicht nur zu verteilen, sondern gezielt nach Bedarf einzusetzen. Die Auswertungen machen sichtbar, welche Planungsentscheidungen wirklich funktioniert haben.

What did you not like?

Neue Funktionen könnten mit kurzen Praxisbeispielen direkt in der Software vorgestellt werden. Bei größeren Planänderungen wäre eine übersichtliche Zusammenfassung aller Auswirkungen hilfreich. Das Verschieben kompletter Schichtgruppen könnte schneller und mit weniger Einzelschritten funktionieren. Planungskonflikte sollten verständlicher erklären, welche Regel konkret verletzt wurde.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze plano, um Personalbedarf, verfügbare Kapazitäten und Schichtplanung sauber zusammenzubringen. Forecasts helfen mir dabei, frühzeitig zu erkennen, wann mehr oder weniger Mitarbeitende benötigt werden. Besonders praktisch ist, dass ich geplante Besetzungen direkt mit dem tatsächlichen Bedarf vergleichen kann. Kurzfristige Änderungen oder Ausfälle lassen sich einarbeiten, ohne den kompletten Plan neu aufzubauen. Auch offene Schichten, Überbesetzungen und mögliche Engpässe werden schnell sichtbar. Die verschiedenen Ansichten und Filter helfen mir selbst bei größeren Teams den Überblick zu behalten. Auswertungen liefern eine gute Grundlage für die Abstimmung mit Führungskräften und für weitere Planungsentscheidungen.

“Mit plano wird selbst komplexe Dienstplanung übersichtlich und stressfrei.”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Christian

Validated Reviewer

Dienstplan- und Arbeitszeitmanager at

Klinikum Nordfriesland

1001+ employees
Industry: Hospital & Health Care

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance

+ 3 more

What did you like?

Ich kann verschiedene Planungszeiträume schnell vergleichen und erkenne sofort, wo sich die Besetzung verändert hat. Besonders hilfreich finde ich, dass gesetzliche Arbeitszeitregeln und hinterlegte Vorgaben direkt bei der Planung berücksichtigt werden. Ich kann Berechtigungen so verteilen, dass Führungskräfte nur die für ihren Bereich relevanten Daten sehen. Durch feste Vorlagen muss ich ähnliche Dienstpläne nicht jedes Mal neu erstellen.

What did you not like?

Die Darstellung dichter Dienstpläne könnte kompakter sein, damit wichtige Informationen schneller auffallen. Beim Verschieben oder Tauschen mehrerer Schichten wünsche ich mir eine schnellere Sammelbearbeitung. Die Vorschau vor der Veröffentlichung eines Dienstplans könnte übersichtlicher zeigen, welche Änderungen tatsächlich vorgenommen wurden. Bei komplizierten Anwendungsfällen wünsche ich mir vom Support verständlichere Erklärungen mit konkreten Beispielen statt allgemeiner Hinweise.

Which problems are you solving with the product?

Mit plano führe ich Arbeitszeiten, Abwesenheiten und verfügbare Kapazitäten übersichtlich zusammen. Auch kurzfristige Änderungen kann ich schnell einarbeiten, ohne den gesamten Dienstplan neu aufbauen zu müssen. Unterbesetzungen oder Abweichungen bei den Stunden erkenne ich frühzeitig. Dadurch spare ich viel Abstimmungsaufwand und kann schneller reagieren. Für mich ist plano ein zuverlässiges Werkzeug, das komplexe Personalplanung deutlich kontrollierbarer macht.

“plano ist eine sehr gute Unterstützung für die tägliche Einsatzplanung.”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Andre

Validated Reviewer

Niederlassungsleiter at

Wisag WeCare

1001+ employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics

+ 3 more

What did you like?

Ich sehe mit plano auf einen Blick, ob eine Schicht vernünftig besetzt ist. Kurzfristige Ausfälle lassen sich deutlich einfacher organisieren. Man vergisst keine Urlaubs- oder Freiwünsche mehr. Doppelplanungen fallen sofort auf. Die Planung ist deutlich transparenter als mit Excel. Es ist einfacher nachzuvollziehen, wer wann gearbeitet hat. Man kann auch mehrere Wochen im Voraus vernünftig planen. Die Personalplanung wirkt insgesamt professioneller.

What did you not like?

Nach Software Updates muss man sich teilweise erst wieder an Änderungen gewöhnen. Manche Funktionen sind komplizierter als nötig aufgebaut. Bei vielen geöffneten Fenstern verliert man leicht den Überblick. Bei kurzfristigem Zeitdruck wäre eine einfachere Bedienung hilfreich. Benachrichtigungen könnten deutlicher anzeigen, wenn Unterbesetzungen oder Planungskonflikte entstehen.

Which problems are you solving with the product?

Mit plano habe ich die komplette Personalplanung an einer Stelle. Früher musste man vieles per Hand oder mit mehreren Listen machen, heute sehe ich sofort, wer arbeitet, wer Urlaub hat, krank ist oder Überstunden aufgebaut hat. Wenn morgens jemand kurzfristig ausfällt, kann ich direkt nachsehen, wer einspringen kann und ob die Qualifikation passt. Für mich ist der größte Vorteil, dass ich jederzeit den Überblick habe. Ich muss nicht lange suchen oder verschiedene Listen vergleichen, sondern finde alle wichtigen Informationen direkt im System. Dienstpläne lassen sich schnell anpassen und Änderungen sind sofort sichtbar. Das spart Zeit, reduziert Fehler und macht die Planung deutlich einfacher.

“Optimiert Planung, Arbeitszeitverwaltung und Organisation im Schichtbetrieb.”

Source of review

4.0

In the last 3 months

Lea

Validated Reviewer

Personalleitung at

Mayer Feintechnik GmbH

51-1000 employees
Industry: Machinery

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics

+ 4 more

What did you like?

👍Endlich kein Excel-Chaos mehr, plano behält den Überblick auch wenn ich ihn kurz verliere. Schichtpläne lassen sich schnell erstellen und noch schneller anpassen. Urlaubsanträge sind mit wenigen Klicks erledigt, ganz ohne Zettelwirtschaft. Die Übersicht über Arbeitszeiten und Überstunden ist wirklich hilfreich. Nach der Einarbeitung möchte man eigentlich nicht mehr ohne arbeiten.

What did you not like?

👎Mehr Drag-and-Drop-Funktionen bei der Schichtplanung könnten Änderungen deutlich beschleunigen. Eine automatische Erinnerung bei offenen Urlaubsanträgen oder fehlenden Schichtbesetzungen wäre praktisch. Eine mobile App mit dem vollständigen Funktionsumfang wäre für unterwegs sehr hilfreich. Und falls irgendwann noch ein Button mit „Bitte löse den Personalmangel“ hinzukommt, gibt es von mir ohne zu zögern 5 von 5 Sternen.😉

Which problems are you solving with the product?

Wer schon einmal versucht hat, einen Schichtplan mit Excel, E-Mails und handschriftlichen Notizen gleichzeitig zu organisieren, weiß schnell zu schätzen, was ein gutes Workforce-Management-System leisten kann. Genau hier spielt plano seine Stärken aus. Im Arbeitsalltag unterstützt mich plano zuverlässig bei der Personaleinsatzplanung, der Verwaltung von Urlaubs- und Krankheitszeiten sowie der Kontrolle von Arbeitszeiten und Überstunden. Besonders bei kurzfristigen Änderungen, wenn morgens noch jemand krankheitsbedingt ausfällt lassen sich Anpassungen schnell vornehmen, ohne den Überblick zu verlieren. Das spart Zeit, Nerven und gelegentlich auch den zweiten Kaffee.

“Klare Personaleinsatzplanung mit einem stets hilfsbereiten Support.”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Robert

Validated Reviewer

Personalleitung at

Theralingua

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance

+ 2 more

What did you like?

Wir nutzen plano seit knapp 2 Jahren und sind begeistert von der Effizienz, die es in unsere Personalplanung gebracht hat. Man hat alles schnell auf einem Blick. Sehr einfache und zum Teil selbsterklärende Bedienung. Schichtpläne, Arbeitszeiten sowie An- und Abwesenheiten sind jederzeit schnell einsehbar. Besonders hervorzuheben ist außerdem der kompetente und stets gut erreichbare Support :-).

What did you not like?

Es ist etwas schade, dass sich die Druckansicht für Schichtpläne nicht individuell anpassen oder bearbeiten lässt. Zudem wäre eine einfache Hinweisfunktion wünschenswert, mit der sich einer Schicht eines Mitarbeiters ein kurzer Kommentar hinzufügen lässt, beispielsweise als Erinnerung an einen wichtigen Termin oder ein Meeting, das nur diesen Mitarbeiter betrifft. Auch die Übersicht der Überstunden könnte noch etwas detaillierter und übersichtlicher gestaltet werden. Das ist allerdings Meckern auf hohem Niveau, da die Software insgesamt einen sehr guten Eindruck macht.

Which problems are you solving with the product?

Plano spart Zeit, da Dienstplanung, Urlaubsverwaltung und Zeiterfassung in einem System vereint sind. Dokumente lassen sich einfach mit der HR-Abteilung oder dem gesamten Team teilen. Außerdem können Abwesenheiten und Wunschzeiten unkompliziert eingetragen werden. Besonders praktisch ist auch die flexible Rollenvergabe für unterschiedliche Mitarbeiter.

“Modernes Personalmanagement zu fairen Konditionen und mit erstklassigem Service.”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Sascha

Validated Reviewer

Branch Manager Leipzig at

SafeDriver NG GmbH

51-1000 employees
Industry: Transportation/Trucking/Railroad

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance

+ 2 more

What did you like?

Mit plano wird die Erstellung von Dienstplänen einfach und vollständig digital. Die moderne Benutzeroberfläche sowie die übersichtliche und intuitive Menüführung erleichtern den Arbeitsalltag und machen papierbasierte Dienstpläne überflüssig. Durch die benutzerfreundliche Gestaltung können sich Mitarbeitende schnell in der Software zurechtfinden und sie ohne umfangreiche Einarbeitung nutzen. Die einfache Bedienung, die klare Struktur und die digitale Arbeitsweise machen plano zu einer leistungsstarken Lösung, die sich von vielen anderen Anbietern am Markt abhebt.

What did you not like?

Größere kritikpunkte gibt es aus meiner Sicht nicht wirklich. Vereinzelt kommt es vor, dass Mitarbeitende Änderungen an bereits geplanten Schichten nicht sofort erfassen können. In der Regel funktioniert dies jedoch nach kurzer Zeit wieder problemlos. Abgesehen von diesen seltenen, vorübergehenden Einschränkungen sind mir keine nennenswerten negativen Aspekte aufgefallen.

Which problems are you solving with the product?

Mit plano sparen wir nicht nur wertvolle Zeit, sondern auch Kosten. Früher wurden unsere Dienstpläne in einer selbst erstellten Excel-Tabelle manuell erstellt, ein zeitaufwendiger Prozess, der viel Arbeitsaufwand erforderte. Zudem wurden Arbeitszeiten und betriebliche Abläufe während der Schichten auf Papier dokumentiert. Dank plano konnten wir unsere Dienstplanung und Zeiterfassung vollständig digitalisieren. Das vereinfacht unsere Prozesse, reduziert den Verwaltungsaufwand und sorgt für mehr Effizienz im Arbeitsalltag.

“Tolles Programm mit Potenzial ”

3.0

In the last 3 months

Iwona

Validated Reviewer

Personalzeitwirtschaft at

Evang. Klinken Essen Mitte gGmbH

1001+ employees
Industry: Hospital & Health Care

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics

+ 1 more

What did you like?

Übersichtliche Dienstplanung. Die große Produktpalette. Nette Mitarbeiter. Tolle Campus Veranstaltung mit dem ganzen Austausch.

What did you not like?

Bessere Produktübersicht. Teilweise lange Ausarbeitungszeiten. Mit fehlen noch Produkte für BEM und Personalentwicklung.

Which problems are you solving with the product?

Wir arbeiten noch überwiegend im RichClint. Wir nutzen überwiegend die Reports im Roster, weil diese sehr flexibel gestaltet sind.

“mächtige Software für Personaleinsatzplanung. Kann auch sehr individuelle Anforderungen abbilden ”

5.0

In the last 3 months

Miriam

Validated Reviewer

Leitung Personal at

Theater Krefeld

51-1000 employees
Industry: Performing Arts

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Sehr gute Beratung bei der Einführung. Deutlich verbesserte und zeitsparende Einsatzplanung. Abbildung individueller Bedürfnisse und Anforderungen.

What did you not like?

Schnittstelle zwischen plano und Lohnabrechnung bereitet noch Probleme, was insbesondere am dateibasierten Datenaustausch liegt. In Myplano fehlen Funktionen, die sich Mitarbeiter wünschen, z.B. Push-Benachrichtigungen bei Dienstplanänderungen, Gruppenkalender sollte immer zum aktuellen Tag springen, Planer möchte dem Mitarbeiter eine private Nachricht zum Dienst mitgeben. Wünschenswert wäre es auch Dokumente aus anderen Programmen, z.B. Lohnabrechnung, in myplano zur Verfügung stellen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Ablösung von Excel für die Personaleinsatzplanung. Übersichtliche und weniger fehleranfällige Planung durch Regelprüfungen. Automatische Führung von Zeitkonten und Ermittlung von Zeitzuschlägen sowie deren Übermittlung in die Lohnabrechnung.

“Die Flexibilität im Aufbau ist super!”

4.0

In the last 3 months

Barbara

Validated Reviewer

Administrator Plano at

Universitätsklinikum Würzburg

1001+ employees
Industry: Hospital & Health Care

Use cases:

Absence ManagementEmployee Scheduling

What did you like?

Das System kann auf die Bedürfnisse der Nutzer angepasst werden (Baukastenprinzip). Die neuen Oberflächen von myPlano II sind super. Plano arbeitet stetig an Neuerungen und hört sich die Bedürfnisse der Kunden an.

What did you not like?

Gefundene Fehler werden teilweise erst sehr verspätet ausgebaut. Wir konnten beispielsweise ein Jahr lang nicht auf die 2025.1 gehen, weil der Fehlerausbau so lange dauerte. Der Wissensstand der Berater ist sehr unterschiedlich. Hat man einen guten Berater mit viel Erfahrung, kommt man um einiges besser durch das Projekt.

Which problems are you solving with the product?

Die Daten sind konsistent. Auf Basis des Plans können viele Reports erstellt und automatisch versandt werden. Dadurch werden die Sekretariate und Dienstplaner enorm entlastet. Die doppelte Pflege von Daten (bspw. Excel, Outlook) entfällt.

“Einfach zu bedienen ”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Gerald

Validated Reviewer

Senior Projekt Manager at

Fraport AG

1001+ employees
Industry: Luftfahrt

Use cases:

Employee Scheduling

What did you like?

- Konfigurationen erfolgt in einer Oberfläche - für Endanwender einfacher Zugriff über Browser - Versionswechsel können schneller erfolgen ohne lästige Client-Installation

What did you not like?

- Zuviele Einzelmodule die lizenziert werden müssen - Pingpong zwischen dem Support von Interflex und plano nervt

Which problems are you solving with the product?

Transparente Personalsteuerung, mobile Anwendung (myplano) für Endanwender

“Produkt ist sehr flexibel und wird permanent weiterentwickelt. Sehr große Kundenorientierung! ”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Michael

Validated Reviewer

Admin at

Vodafone Deutschland GmbH

1001+ employees
Industry: Internet

Use cases:

Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management

+ 1 more

What did you like?

Produkt ist sehr flexibel und wird permanent weiterentwickelt. Sehr große Kundenorientierung! Support reagiert sehr schnell.

What did you not like?

Hilfefunktion ist an manchen Stellen nicht hilfreich. Manche dingend benötigte Features, die es zuvor im Rich Client gab, sind nach langer Zeit immer noch nicht umgesetzt. Fachwissen im Support ist in manchen Bereich nicht adhoc verfügbar.

Which problems are you solving with the product?

Vorgaben der verschiedenen Betriebsvereinbarungen lassen sich umsetzen. Vorteile gegenüber anderer Software: fast alles lässt sich selbst konfigurieren.

“Übersichtliche Planung und einfache Verwaltung machen plano im Alltag sehr hilfreich.”

Source of review

4.0

In the last 3 months

Stefan

Validated Reviewer

Schichtleitung at

Carl Spaeter GmbH

1001+ employees
Industry: Großhandel

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance

+ 3 more

What did you like?

Änderungen werden in Echtzeit übernommen, sodass alle Beteiligten immer mit dem aktuellen Dienstplan arbeiten. Kurzfristige Personalausfälle lassen sich schnell kompensieren, ohne den gesamten Dienstplan neu erstellen zu müssen. Zuverlässige Performance auch bei komplexen Schichtmodellen. Warnhinweise bei Doppelbelegungen oder möglichen Planungskonflikten helfen, Fehler frühzeitig zu vermeiden.

What did you not like?

Die Bedienung von plano ist insgesamt gut, bietet aber noch Potenzial für Verbesserungen. Das Design könnte moderner und benutzerfreundlicher wirken. Wiederkehrende Schichtpläne sollten sich einfacher automatisieren lassen, um Zeit bei der Planung zu sparen. Eine Rückgängig-Funktion wäre hilfreich, um versehentliche Änderungen schnell zu korrigieren. Außerdem würde eine übersichtlichere Darstellung bei der Planung mehrerer Wochen die langfristige Einsatzplanung deutlich erleichtern.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze plano täglich als Schichtleitung für die Personaleinsatzplanung und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Software macht die Schichtplanung deutlich einfacher und sorgt dafür, dass ich jederzeit den Überblick über Dienstpläne, Abwesenheiten und die aktuelle Personalbesetzung behalte. Offene Schichten sind sofort sichtbar und können unkompliziert nachbesetzt werden. Außerdem hilft die Wochen- und Monatsübersicht dabei, Über- oder Unterbesetzungen frühzeitig zu erkennen und entsprechend zu reagieren. Insgesamt nimmt plano einen großen Teil des organisatorischen Aufwands ab.

“Komplexe Planung übersichtlich darstellen”

4.5

In the last 3 months

Sina

Validated Reviewer

Verwaltungsfachangestellte at

UKW

1001+ employees
Industry: Hospital & Health Care

Use cases:

Employee Scheduling

What did you like?

Kundenwünsche werden individuell berücksichtigt. Es findet ein enger Austausch mit dem zuständigen Berater statt. Komplexe Planungen können übersichtlich dargestellt werden.

What did you not like?

Drei verschiedene Plattformen (ESS, Roster, MyPlano) erschweren teilweise die Arbeit. Suche von Mitarbeitern im System nicht so einfach.

Which problems are you solving with the product?

Komplexe Planungen können übersichtlich dargestellt werden. Urlaubsanträge sowie Arbeitszeitänderungen können bequem über das Smartphone beantragt werden.

“Schnelle und moderne Anwendungssoftware zur Erfassung und Steuerung zeitwirtschaftlicher Daten.”

4.0

In the last 3 months

Marco

Validated Reviewer

Referent HR-IT und Projektmanagement at

ZI-Mannheim

1001+ employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics

+ 1 more

What did you like?

Es handelt sich um eine schnelle und übersichtliche Anwendung die Anwenderfreundlich aufgebaut ist. Die moderne Oberfläche bietet zahlreiche Konfigurationsmöglichkeiten.

What did you not like?

Teilweise Bugs in Updates, bearbeitung von Anfragen/Problemen (Ticketbearbeitung) dauern zu lange.

Which problems are you solving with the product?

Technische Funktionen für Dienstplaner und Führungskräfte zur Verfügung stellen um die Dienstplanung zu erleichtern. Mittels Auswertung Daten für die Personaleinsatzplanung- und Steuerung zur Verfügung stellen. Tarifliche und gesetzliche Rahmenbedingungen, verständlich im System abbilden. Individuelle Dienstvereinbarungen hinterlegen, automatisierte Abrechnung.

“Plano im Einsatz bei Asklepios ”

4.0

In the last 3 months

Holger

Validated Reviewer

Sp-Expert Systemadministrator at

Asklepios verschiedene Kliniken

1001+ employees
Industry: Hospital & Health Care

Use cases:

Employee SchedulingHR AnalyticsTime Tracking

+ 1 more

What did you like?

Die Geschwindigkeit des Programms. Die einfachen und schnellen Auswertungen. Gute Bedienbarkeit für die Planer. Myplano wird gut angenommen.

What did you not like?

Es sind noch nicht alle Funktionen im Roster verfügbar. Die Zeiterfassung ist noch ausbaufähig. Aufwendige Updates und häufige Downtime für die User um dringend benötigte Sammelfixe einzuspielen.

Which problems are you solving with the product?

Selfservice über ESS und Myplano, Auswertungen über grosse Gruppen und Zeiträume Dienstplanung.

“Es braucht mehr Struktur in den Projekten, aber insgesamt ist das Produkt gut”

4.0

In the last 3 months

Stefanie

Validated Reviewer

Consultant WFM und Zeitwirtschaft at

Asklepios Kliniken GmbH

1001+ employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Employee SchedulingHR AnalyticsTime Tracking

+ 1 more

What did you like?

Kontinuierliche Freundlichkeit der Mitarbeitenden sowie die offene Kommunikation. Das System an sich ist ist gut zu bedienen und wird weiterentwickelt.

What did you not like?

Zu langsame Weiterentwicklung, häufige Nachfragen zum Fortschritt bei Tickets notwendig, da der Stand nicht produktiv mitgeteilt wird.

Which problems are you solving with the product?

Elektronische Zeiterfassung im Gesundheitswesen. Viele Möglichkeiten der Nutzung.

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