plano Reviews (63)
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“Mit plano behalten wir Personalbedarf und Dienstplanung zuverlässig im Griff”
Source of review
5.0
S
In the last 30 days
Sascha
Validated Reviewer
Leitung Workforce Management & Digital Solutions at
KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics
+ 4 more
What did you like?
Die Dienstplanung lässt sich mit plano auch bei vielen Mitarbeitenden übersichtlich organisieren. Forecasts und Personalbedarfe können direkt mit der tatsächlichen Besetzung abgeglichen werden. Kurzfristige Ausfälle oder veränderte Anforderungen lassen sich schnell in der Planung berücksichtigen. Die Software selbst läuft im täglichen Einsatz insgesamt stabil und zuverlässig. Planungsfehler und Überschneidungen werden frühzeitig erkannt und sichtbar gemacht.
What did you not like?
Häufig genutzte Funktionen sollten sich stärker personalisieren und als Schnellzugriff speichern lassen. Das Verschieben mehrerer Schichten gleichzeitig könnte einfacher umgesetzt werden. Bei kurzfristigen Änderungen wären automatische Benachrichtigungen an betroffene Mitarbeitende hilfreich. Der Kundensupport könnte bei komplexeren technischen Anfragen regelmäßiger über den Bearbeitungsstand informieren.
Which problems are you solving with the product?
Als WFM-Leitung nutze ich plano für die Planung und Steuerung unseres Personaleinsatzes. Mithilfe von Forecasts können wir frühzeitig erkennen, wie viele Mitarbeitende zu welchen Zeiten benötigt werden. Die Dienstpläne lassen sich strukturiert erstellen und an unterschiedliche Arbeitszeiten, Qualifikationen und Verfügbarkeiten anpassen. Besonders hilfreich ist die kurzfristige Umplanung bei Krankheitsfällen oder unerwarteten Schwankungen im Anrufvolumen. Auch Urlaube, Abwesenheiten sowie Mehr- und Minderstunden behalten wir zentral im Blick. Auswertungen und Reports zeigen uns schnell, ob die geplante Besetzung zum tatsächlichen Bedarf passt. Dadurch können wir Engpässe früher erkennen und Überbesetzungen besser vermeiden. Die zentrale Datenbasis erleichtert außerdem die Abstimmung zwischen Workforce Management, Führungskräften und Mitarbeitenden.
“Die Software erfüllt die Anforderungen eines modernen Schichtbetriebs.”
Source of review
4.0
H
In the last 30 days
Harald
Validated Reviewer
Schichtleiter at
Wolf ButterBack KG
- 51-1000 employees
- Industry: Food Production
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance
+ 3 more
What did you like?
Im Arbeitsalltag hilft mir die Software vor allem dabei, die Planung einfacher und strukturierter zu organisieren. Statt verschiedene Informationen aus unterschiedlichen Quellen zusammenzusuchen, habe ich alle wichtigen Daten zu Mitarbeitern, Schichten und Abwesenheiten direkt im System. Wenn sich kurzfristig etwas ändert, zum Beispiel durch Krankheit oder einen Schichttausch, kann ich die Planung schnell anpassen und die Auswirkungen direkt sehen. Die verschiedenen Übersichten geben mir einen guten Überblick über die aktuelle Personalsituation und helfen mir dabei, mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen. Dadurch kann ich schneller reagieren, die Schichten besser besetzen und Fehler bei der Planung vermeiden.
What did you not like?
Die Benutzeroberfläche orientiert sich eher an der Funktionalität als an einem modernen Design. Einige Menüs enthalten sehr viele Informationen gleichzeitig, wodurch wichtige Funktionen teilweise untergehen. Teilweise reagieren einzelne Ansichten etwas verzögert, wenn sehr große Planungszeiträume geöffnet werden.
Which problems are you solving with the product?
Ich arbeite als Schichtleiter in einem Produktionsunternehmen und nutze plano täglich für die Personal und Schichtplanung. Das System ist für mich das wichtigste Werkzeug, um den Überblick über Mitarbeiter, Arbeitszeiten und kurzfristige Änderungen zu behalten. Während des Tages nutze ich den Schichtplan, um Mitarbeiter zwischen verschiedenen Arbeitsbereichen umzusetzen. Wenn beispielsweise in der Verpackung mehr Personal benötigt wird als in der Produktion, passe ich die Einteilung direkt im System an. Ein weiterer Bereich, den ich täglich verwende, ist die Zeiterfassung. Hier überprüfe ich die Kommen und Gehen Buchungen der Mitarbeiter. Insgesamt hinterlässt das System einen sehr positiven Eindruck, da es viele Arbeitsabläufe vereinfacht und die gesamte Personalplanung an einem Ort zusammenführt.
“Plano hilft mir, Personal besser zu planen und Engpässe früh zu erkennen.”
Source of review
4.5
J
In the last 30 days
Janna
Validated Reviewer
Leiter Personal at
Labor Dr. von Froreich
- 51-1000 employees
- Industry: Biotechnology
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics
+ 4 more
What did you like?
Plano überzeugt durch eine umfangreiche Funktionsvielfalt, da viele Bereiche der Personaleinsatzplanung in einem einzigen System abgebildet werden können. Durch die Automatisierung vieler Planungsschritte steigert plano die Effizienz und reduziert den manuellen Verwaltungsaufwand deutlich. Plano weist auf Konflikte hin, bevor ein Dienstplan finalisiert wird, beispielsweise bei Überschreitungen von Arbeitszeiten oder fehlenden Qualifikationen, was einfach super ist. Die Software entwickelt sich kontinuierlich weiter und wird durch neue Funktionen an moderne Anforderungen im Personalmanagement angepasst.
What did you not like?
Automatische Benachrichtigungen könnten erweitert werden, beispielsweise bei kritischen Unterbesetzungen oder bevorstehenden Engpässen. Schnittstellen zu anderen Personal- und Abrechnungssystemen könnten weiter ausgebaut werden, um doppelte Datenpflege zu vermeiden. Die automatische Planung könnte noch stärker durch intelligente Vorschläge unterstützt werden, beispielsweise durch Berücksichtigung vergangener Planungen und typischer Personalbedarfe.
Which problems are you solving with the product?
Mit plano plane, verwalte und kontrolliere ich die Arbeitszeiten unserer Mitarbeiter. Das System unterstützt mich dabei, den Personalbedarf zu ermitteln und die passenden Mitarbeiter für die jeweiligen Dienste einzuplanen. Ich nutze plano, um Dienstpläne zu erstellen, zu bearbeiten und nach der Prüfung freizugeben. Über die Mitarbeiterverwaltung pflege ich Stammdaten, Arbeitszeitmodelle, Qualifikationen und Einsatzbereiche. Durch die automatische Planungsunterstützung kann plano Vorschläge für eine optimale Personalverteilung erstellen. Plano ist für mich ein wichtiges Werkzeug, um eine transparente und zuverlässige Personaleinsatzplanung sicherzustellen.
“Die Schichtplanung ist transparent, übersichtlich und schnell anzupassen.”
Source of review
5.0
J
In the last 6 months
Jens
Validated Reviewer
Leiter Ressourcenmanagement at
FMSicherheit Flughafen München Sicherheit GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Luftfahrt
Use cases:
Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management
What did you like?
Das bestehende Reporting-System arbeitet äußerst effizient und bietet uns eine breite Palette an detaillierten Auswertungsmöglichkeiten. Diese ermöglichen es uns, Plandaten präzise zu analysieren, Entwicklungen frühzeitig zu erkennen und fundierte Entscheidungen für die weitere Einsatz-, Personal- und Ressourcenplanung zu treffen.
Durch die hohe Datenqualität und die transparente Aufbereitung lassen sich Trends, Engpässe und Optimierungspotenziale deutlich schneller identifizieren als in früheren Prozessen.
Ein wesentlicher Bestandteil der Planungssicherheit ist der integrierte Qualifikationsabgleich. Er stellt systematisch sicher, dass alle Mitarbeitenden über die erforderlichen behördlichen und internen Qualifikationen verfügen, bevor sie einem Einsatz zugeordnet werden. Dadurch gewährleisten wir die vollständige Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben sowie betriebsinterner Standards.
Diese automatische Prüf- und Kontrollfunktion führt zu einer spürbar stabileren Personalplanung. Fehlerhafte Zuordnungen aufgrund fehlender Berechtigungen oder abgelaufener Qualifikationen werden bereits im Vorfeld ausgeschlossen. Das reduziert nachträgliche Anpassungen auf ein Minimum, verringert Planungsaufwand und verhindert operative Risiken. Gleichzeitig steigert es die Zuverlässigkeit und Qualität unserer gesamten Prozesskette.
Insgesamt schafft die Kombination aus effizientem Reporting und strukturiertem Qualifikationsmanagement eine deutlich höhere Planungssicherheit, optimiert unsere Abläufe und stärkt unsere Fähigkeit, jederzeit rechtskonform und ressourcenschonend zu arbeiten.
What did you not like?
Die derzeitige Vorgehensweise zur Hinterlegung von Bedarfen für einzelne Zeiteigenschaften ist sehr aufwändig und in der praktischen Anwendung nur eingeschränkt effizient. Insbesondere bei komplexen oder häufig wechselnden Anforderungen führt der aktuelle Prozess zu einem erhöhten manuellen Aufwand und birgt zugleich ein höheres Fehlerpotenzial.
Um den Workflow deutlich zu verbessern, wäre eine funktional erweiterte Lösung erforderlich. Dazu gehört insbesondere eine intuitivere und zentralere Möglichkeit, Bedarfe für verschiedene Zeiteigenschaften zu erfassen und zu verwalten – idealerweise mit reduzierten Eingabeschritten, klaren Übersichten und einer besseren Systemunterstützung.
Ein weiterer wesentlicher Optimierungspunkt betrifft die Zuordnung von Multiplangruppen zu Zeiteigenschaften. Derzeit besteht diese Möglichkeit ausschließlich auf Ebene der Funktion, was die Flexibilität einschränkt und die Planung unnötig verkompliziert. Eine direkte Verknüpfung von Multiplangruppen mit Zeiteigenschaften würde die Planungsprozesse erheblich vereinfachen, redundante Arbeitsschritte vermeiden und die Datenqualität verbessern.
Insgesamt könnten diese Anpassungen zu einer deutlichen Effizienzsteigerung, einer geringeren Fehleranfälligkeit und einer spürbaren Entlastung im operativen Tagesgeschäft führen.
Which problems are you solving with the product?
Die Planung wird durch die Möglichkeit, mehrere Mitarbeiter gleichzeitig zu markieren und ihnen identische Zeiteigenschaften zuzuweisen, erheblich vereinfacht. Durch den integrierten Qualifikationsabgleich ist zudem sichergestellt, dass nur Mitarbeiter mit den erforderlichen Befähigungen eingeplant werden, wodurch Einsatzfehler effektiv vermieden werden. Besonders überzeugend sind auch die umfassenden Reporting-Funktionen, die es ermöglichen, nahezu sämtliche relevanten Daten gezielt auszuwerten und für weiterführende Analysen oder externe Systeme aufzubereiten.
Reply from plano:
Danke für das positive und ausführliche Feedback. Besonders wertgeschätzt werden das effiziente Reporting, die hohe Datenqualität und der integrierte Qualifikationsabgleich, die zu mehr Planungssicherheit und weniger Nacharbeiten führen. Vielen Dank für die konkreten Verbesserungsvorschläge!
“Dienstplanung wie für dich gemacht”
5.0
B
In the last 30 days
Björn
Validated Reviewer
SAP-Anwendungsberater at
Universitätsklinikum Würzburg
- 1001+ employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingWorkforce Management
What did you like?
Es handelt sich um eine Dienstplansoftware, mit benutzerfreundlichen und modernen Oberflächen. Durch die Möglichkeit der eigenen Konfiguration ist es einem möglich, auch ohne Programmierkenntnisse eine Dienstplanung einzurichten und wieder anzupassen. Die Zusammenarbeit mit der Firma PLANO ist sehr eng. Ein direkter Kontakt zu einem Leiter der Entwicklung ist nichts unnormales und sogar vom Unternehmen gefördert.
What did you not like?
In der neuen App für die Anträge und Reports (MyPLANO2) sind noch nicht alle benötigten Funktionen, welche man aus den alten Versionen kennt und benutzt komplett abgebildet. Die alten Versionen (RichClient und SMartClient) müssen zeitnah abgelöst werden, damit die Entwicklung nur noch in der neuen Welt stattfindet und somit schneller voran geht.
Which problems are you solving with the product?
PLANO ermöglicht dir eine komplexe und genaue Dienstplanung in verschiedenen Bereichen. Weiterhin kann hier selbst ein Reporting erstellt werden (TIS oder Stimulsoft) mit variablen und gut aussehenden Berichten, welche den Mitarbeitern und Vorgesetzten zur Übersicht und Entscheidungen an die Hang gegeben werden können. Neben der negativen Zeiterfassung ist auch eine positive Zeiterfassung gleichzeitig möglich. Somit kann für verschiedene Branchen/Bereiche beides gut abgebildet werden
“Ein praktisches Planungstool das die Organisation von Schichten und Mitarbeitern spürbar erleichtert”
Source of review
5.0
E
In the last 30 days
Egon
Validated Reviewer
Teamleiter at
ERCO GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance
+ 3 more
What did you like?
Die Schichtplanung kann für mehrere Wochen im Voraus erstellt werden. Personallücken und Engpässe werden frühzeitig erkannt. Schichtänderungen können schnell vorgenommen werden, ohne den gesamten Plan neu erstellen zu müssen. Die Verfügbarkeit der Mitarbeiter ist direkt im System hinterlegt. Schichttausche und Vertretungen lassen sich einfacher organisieren. Alle Änderungen werden digital dokumentiert und können später nachvollzogen werden.
What did you not like?
Nach längerer Nichtbenutzung bestimmter Funktionen muss man sich oft erneut einarbeiten. Bei kurzfristigen Krankmeldungen ist trotz Software weiterhin viel manuelle Planung erforderlich. Zu viele gleichzeitig angezeigte Informationen erschweren manchmal die Übersicht. Fehler bei Stammdaten oder Arbeitszeitmodellen wirken sich direkt auf die Planung aus.
Which problems are you solving with the product?
Mein Arbeitstag beginnt mit einem Blick in plano, um die aktuelle Personalsituation zu überprüfen. Dort sehe ich sofort die Besetzung der einzelnen Schichten sowie Urlaubsanträge und Krankmeldungen. Zu meinen wichtigsten Aufgaben gehört die Erstellung und Anpassung der Dienstpläne für verschiedene Produktionsbereiche. Dabei achte ich darauf, dass genügend qualifizierte Mitarbeiter eingeplant sind und die Arbeitszeitvorgaben eingehalten werden. Da die Qualifikationen der Mitarbeiter im System hinterlegt sind, kann ich schnell erkennen, wer für bestimmte Aufgaben oder Maschinen geeignet ist.
“Sehr professionelle Software für Personaleinsatzplanung, Workforce Planning und HR Analytics.”
Source of review
4.5
V
In the last 30 days
Verena
Validated Reviewer
Teamleitung & HR Business Partner at
DaVita Dialyse Professionals GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics
+ 4 more
What did you like?
Die Software erleichtert die Personaleinsatzplanung erheblich und bietet einen guten Überblick über alle Mitarbeitenden, Schichten und Abwesenheiten. Durch hinterlegte Arbeitszeitmodelle und Regeln werden Planungsfehler früh erkannt, was die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben unterstützt. Die Auswertungen zu Überstunden, Soll-/Ist-Stunden und Abwesenheiten sind hilfreich für Personalgespräche und die langfristige Personalplanung. Die Auswertungsfunktionen liefern eine gute Grundlage für Personalentscheidungen und Kapazitätsplanungen.
What did you not like?
Benachrichtigungen über Dienstplanänderungen könnten individueller konfigurierbar sein, damit wichtige Änderungen nicht übersehen werden. Eine integrierte Kommentarfunktion direkt im Dienstplan würde die Abstimmung zwischen Führungskräften und Personalverantwortlichen vereinfachen. Eine bessere Synchronisation mit Outlook- oder Smartphone-Kalendern würde die Kommunikation mit Mitarbeitenden mehr erleichtern.
Which problems are you solving with the product?
Ich erstelle und pflege mit plano Dienstpläne, plane Früh- und Spätschichten und berücksichtige dabei Arbeitszeitmodelle, Qualifikationen sowie Urlaubs- und Krankheitszeiten. Bei kurzfristigen Personalausfällen passe ich den Dienstplan an, organisiere Vertretungen und achte darauf, dass alle Schichten ausreichend besetzt sind. Außerdem kontrolliere ich Arbeitszeiten, Überstunden und Fehlzeiten und nutze die Auswertungen von plano für die Personalplanung. Das System unterstützt mich dabei, den Personaleinsatz effizient zu steuern, gesetzliche Vorgaben einzuhalten und eine reibungslose Besetzung der Dialysezentren sicherzustellen.
“Plano überzeugt insgesamt als zuverlässige Software für die Personaleinsatzplanung im Klinikalltag.”
Source of review
4.5
M
In the last 30 days
Michael
Validated Reviewer
Stationsleitung at
Asklepios Klinik Nord
- 1001+ employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics
+ 4 more
What did you like?
Mitarbeiterwünsche können direkt in der Planung berücksichtigt werden. Änderungen sind für das gesamte Team schnell nachvollziehbar. Die Monatsübersicht bietet einen guten Gesamtüberblick. Überstunden und Minusstunden lassen sich einfach kontrollieren. Wiederkehrende Schichtmuster können unkompliziert übernommen werden. Benutzerrechte können individuell vergeben werden. Die Software wird regelmäßig weiterentwickelt und an neue Anforderungen angepasst.
What did you not like?
Das Anlegen neuer Mitarbeitender ist etwas umständlich. Einzelne Fenster lassen sich nicht frei in der Größe anpassen. Das Design wirkt an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen. Die Oberfläche lässt sich nur eingeschränkt an die eigenen Bedürfnisse anpassen. Einige Symbole könnten verständlicher gestaltet sein. Die mobile Nutzung bietet noch Luft nach oben.
Which problems are you solving with the product?
Als Stationsleitung plane ich den Personaleinsatz mit plano. Nach der Anmeldung wähle ich meine Station und öffne den Dienstplan des gewünschten Monats. In der Kalenderansicht sehe ich alle Mitarbeitenden mit ihren Diensten sowie eingetragene Abwesenheiten wie Urlaub, Fortbildungen oder Krankmeldungen. Zunächst erfasse ich genehmigte Urlaubsanträge und Fortbildungen. Anschließend plane ich die Früh-, Spät- und Nachtdienste entsprechend dem Personalbedarf. Die Dienstvergabe erfolgt über eine übersichtliche Planungsmaske per Drag-and-Drop oder Auswahlfelder. Während der Planung weist plano auf Verstöße gegen Ruhezeiten, zu viele aufeinanderfolgende Nachtdienste oder eine zu geringe Schichtbesetzung hin.
“Plano unterstützt eine einfache und zuverlässige Personalplanung.”
Source of review
4.5
P
In the last 30 days
Philipp
Validated Reviewer
Stellv. Rettungswachenleiter / Praxisanleiter at
DRK Diepholz Rettung und Krankentransport gGmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance
+ 3 more
What did you like?
Plano ist sehr übersichtlich gestaltet und ermöglicht eine schnelle Einsatzplanung per Drag-and-Drop. Die Dienstplanung wirkt insgesamt klar strukturiert und gut nachvollziehbar. Vorgaben wie Ruhezeiten werden automatisch überprüft, wodurch Planungsfehler frühzeitig erkannt werden können. Auch die Qualifikationen der Mitarbeitenden fließen direkt in die Planung ein. Urlaube und andere Abwesenheiten werden automatisch berücksichtigt. Kurzfristige Anpassungen lassen sich problemlos umsetzen, ohne die Übersicht zu verlieren. Dadurch bleibt der Dienstplan jederzeit transparent und für alle Beteiligten gut verständlich. Insgesamt eignet sich die Software sehr gut für den Einsatz im Rettungsdienst.
What did you not like?
Die Farbcodierung kann bei vielen Dienstarten unübersichtlich werden. Export- und Druckfunktionen sind nicht immer flexibel genug. Die Darstellung von Vertretungen ist nicht immer sofort eindeutig. Manche Warnmeldungen sind nicht selbsterklärend und müssen nachgelesen werden.
Which problems are you solving with the product?
Plano hilft mir, den Dienstbetrieb klar und strukturiert zu planen. Die übersichtliche Dienstplanung, die Qualifikationsverwaltung und die Einhaltung der Arbeitszeitregeln sind dabei besonders hilfreich.
Auch kurzfristige Änderungen lassen sich schnell umsetzen. So können sowohl die Anforderungen des Rettungsdienstes als auch die Bedürfnisse der Mitarbeitenden gut berücksichtigt werden.
“Eine der besten Lösungen für Personaleinsatzplanung und Zeiterfassung.”
Source of review
4.5
P
In the last 30 days
Pauline
Validated Reviewer
Personalkoordinatorin+stellvertretende Teamleitung at
Universität Hamburg
- 1001+ employees
- Industry: Higher Education
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance
+ 2 more
What did you like?
Sehr übersichtliche Darstellung der Dienstpläne mit verschiedenen Kalender- und Planungsansichten. Änderungen im Dienstplan werden in Echtzeit übernommen, sodass alle Beteiligten stets auf dem aktuellen Stand sind. Hohe Flexibilität bei kurzfristigen Umplanungen, beispielsweise bei Krankmeldungen oder spontanen Personalengpässen. Die Zeiterfassung ist direkt mit der Personaleinsatzplanung verknüpft, wodurch Abweichungen schnell erkannt werden können. Die Software arbeitet insgesamt stabil und zuverlässig; Systemausfälle treten nur selten auf.
What did you not like?
Bei umfangreichen Dienstplanänderungen fehlt gelegentlich eine komfortable Mehrfachbearbeitung. Exportfunktionen könnten flexibler sein, insbesondere hinsichtlich individuell konfigurierbarer Excel-Auswertungen. Die Suchfunktion könnte toleranter gegenüber Tippfehlern sein und intelligentere Suchvorschläge liefern. Häufig genutzte Funktionen sollten individuell als Favoriten oder Schnellzugriffe eingerichtet werden können.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze plano täglich als zentrales Tool für die Personaleinsatzplanung und Zeiterfassung. Zu den von mir genutzten Funktionen gehören Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Dienst- und Schichtplänen. Zuordnung von Mitarbeitenden zu Diensten unter Berücksichtigung von Arbeitszeitmodellen, Verfügbarkeiten und Qualifikationen. Kurzfristige Anpassung von Dienstplänen bei Krankmeldungen, Urlauben oder ungeplanten Personalausfällen. Pflege und Verwaltung von Mitarbeiterstammdaten, Arbeitszeitmodellen und Einsatzbereichen. Prüfung und Freigabe von Dienstplanänderungen und Vertretungen. Überwachung von Soll- und Ist-Besetzungen sowie Erkennen von Unter- oder Überbesetzungen. Kontrolle von Arbeitszeiten, Überstunden, Gleitzeitkonten und Resturlaub.
“plano bietet eine sehr gut durchdachte Lösung für die digitale Personalplanung.”
Source of review
4.0
Y
In the last 30 days
Yasmin
Validated Reviewer
Teamleiterin at
MEDI-MARKT Homecare GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance
+ 3 more
What did you like?
Das Dashboard vermittelt bereits nach dem Login einen schnellen Überblick über alle wichtigen Informationen. Farbige Markierungen erleichtern die Orientierung und machen den Dienstplan besonders übersichtlich. Die Navigation ist logisch aufgebaut, sodass häufig genutzte Funktionen schnell erreichbar sind. Plano denkt bei vielen Arbeitsschritten mit und nimmt einem einen Teil der Kontrollarbeit ab.
What did you not like?
Einige Fenster enthalten zu viele Informationen gleichzeitig, was die Übersicht beeinträchtigen kann. Ein integrierter Kalender mit Drag-and-Drop-Funktion für alle Ansichten wäre noch komfortabler. Die Startseite könnte individueller gestaltet werden. Automatische Erinnerungen für offene Aufgaben könnten prominenter dargestellt werden. Ein Dark Mode wäre besonders bei längerer Bildschirmarbeit angenehm oder ich habe ihn noch nicht gefunden.
Which problems are you solving with the product?
Das Programm ist für mich ein wichtiges Arbeitsmittel, da ich damit alle relevanten Informationen an einem Ort verwalten kann. Besonders hilfreich finde ich, dass Dienstpläne, Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Zeitkonten übersichtlich dargestellt werden. Im Arbeitsalltag beginne ich meinen Tag meist mit einem Blick auf das Dashboard. Dort sehe ich sofort, welche Mitarbeitenden eingeplant sind, ob Krankmeldungen oder Urlaubsanträge vorliegen und ob kurzfristige Änderungen notwendig sind. Dadurch kann ich schnell auf Personalausfälle reagieren und die Einsatzplanung anpassen. Die Dienstplanung ist aus meiner Sicht die wichtigste Funktion von PLANO. Schichten können einfach bearbeitet oder verschoben werden.
“Plano ermöglicht eine schnelle, regelkonforme und effiziente Personaleinsatzplanung.”
Source of review
4.5
A
In the last 30 days
Aziz
Validated Reviewer
Personaleinsatzplaner und Triebfahrzeugführer at
S-Bahn Hamburg GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Transportation/Trucking/Railroad
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance
+ 3 more
What did you like?
Die Software eignet sich sowohl für die langfristige Planung als auch für die operative Tagesdisposition. Die grafische Darstellung der Dienstpläne erleichtert die Orientierung im Arbeitsalltag. Wiederkehrende Planungsaufgaben können effizient durchgeführt werden. Die Software unterstützt eine wirtschaftliche und faire Personaleinsatzplanung.
What did you not like?
Systemmeldungen könnten verständlicher formuliert werden. Einige Dialogfenster wirken überladen und enthalten zu viele Informationen gleichzeitig. Häufig genutzte Funktionen könnten schneller erreichbar sein. Kalender- und Zeitansichten könnten moderner gestaltet sein. Die Navigation zwischen verschiedenen Planungsbereichen könnte flüssiger sein.
Which problems are you solving with the product?
Zu meinen Aufgaben mit plano gehören unter anderem die erstellung und Pflege von Dienst- und Schichtplänen für Triebfahrzeugführer unter Berücksichtigung gesetzlicher, tariflicher und betrieblicher Vorgaben.
Disposition von Personal bei kurzfristigen Änderungen, beispielsweise bei Krankmeldungen, Verspätungen, Zugausfällen oder ungeplanten Personalengpässen. Suche nach geeignetem Ersatzpersonal unter Berücksichtigung von Qualifikationen, Strecken- und Fahrzeugberechtigungen sowie Arbeitszeitregelungen. Dokumentation und Pflege von Personaldaten und Diensten im System Plano.
“Komplexe Personalstrukturen lassen sich einfach und übersichtlich verwalten.”
Source of review
4.0
M
In the last 30 days
Madeleine
Validated Reviewer
Personaldisponentin at
Iperdimed GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics
+ 4 more
What did you like?
Alle relevanten Informationen sind an einem Ort gebündelt. Man erkennt schnell freie Kapazitäten, offene Schichten oder personelle Engpässe. Kurzfristige Krankmeldungen, Schichttausche oder Zusatzdienste können relativ schnell eingepflegt werden und die Planung muss nicht komplett neu erstellt werden. Ein eher ungewöhnlicher Vorteil, man entwickelt mit der Zeit ein Gefühl dafür, wie man Personal optimal verteilt. Die Software unterstützt dabei wie ein großes strategisches Puzzle und macht komplexe Planungen deutlich strukturierter.
What did you not like?
Manche Aufgaben könnten noch mit weniger Arbeitsschritten erledigt werden. Besonders bei Routineänderungen fällt das auf. Manchmal zeigt das System zwar an, dass etwas nicht funktioniert, erklärt aber nicht eindeutig, warum. Die Ursache muss dann selbst gesucht werden.
Which problems are you solving with the product?
Zu meinen täglichen Aufgaben gehört die Planung von Mitarbeitenden für verschiedene Einsätze im Gesundheitswesen. Dabei nutze ich plano, um Dienstpläne zu erstellen, Schichten zu besetzen und Verfügbarkeiten der Mitarbeitenden zu berücksichtigen. Über die Software kann ich auf einen Blick sehen, welche Mitarbeitenden verfügbar sind, welche Qualifikationen sie besitzen und ob bereits andere Einsätze geplant wurden. Auch die Zeiterfassung und Auswertung von Arbeitszeiten erfolgt über plano. Ich nutze die Software, um Arbeitsstunden nachzuvollziehen, Einsatzzeiten zu kontrollieren und Auswertungen für die Personalplanung zu erstellen.
“Die größte Stärke liegt in der hohen Flexibilität und den umfangreichen Planungsmöglichkeiten.”
Source of review
4.0
D
In the last 30 days
Daniel
Validated Reviewer
Teamleiter und Productowner at
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
- 1001+ employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics
+ 4 more
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Die Transparenz ist deutlich höher als bei Excel-basierten Planungen. Man erkennt sofort, welche Auswirkungen Urlaub, Krankheit oder Schulungen auf die verfügbare Kapazität haben. Historische Planungsdaten lassen sich nachvollziehen. Dadurch kann man bei Diskussionen oder Audits oft genau sehen, warum bestimmte Entscheidungen getroffen wurden.
What did you not like?
Viele sehr nützliche Funktionen sind etwas versteckt und werden von neuen Anwendern oft gar nicht entdeckt. Die Bedienung ist eher auf Funktionalität als auf modernes UX-Design ausgelegt. Manche Reports liefern extrem viele Informationen, sodass man zunächst lernen muss, welche Kennzahlen wirklich relevant sind.
Which problems are you solving with the product?
plano nutzte ich tatsächlich täglich für die Personal- und Kapazitätsplanung. Insgesamt ist das Tool sehr leistungsfähig und bietet viele Funktionen für Workforce Management, Dienstplanung und Reporting. Besonders positiv finde ich die Möglichkeit, Personalbedarfe und verfügbare Kapazitäten transparent darzustellen. Als Teamleiter nutze ich regelmäßig die Reporting- und Analysefunktionen von plano. Dabei werte ich Kennzahlen wie Auslastung, Überstunden, Abwesenheitsquoten und Kapazitätsverteilungen aus. Diese Informationen dienen der Grundlage für Personalentscheidungen und Prozessoptimierungen. In meiner Funktion als Product Owner nutze ich die gewonnenen Daten zusätzlich für die strategische Ressourcenplanung.
“Plano ist eine starke Softwarelösung für komplexe Personaleinsatzplanung und Zeitwirtschaft.”
Source of review
4.5
AL
In the last 30 days
Anna Lena
Validated Reviewer
Personal- und Organisationsmanagement at
Institut für Hygiene und Umwelt Hamburg
- 51-1000 employees
- Industry: Government Administration
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
What did you like?
Die automatische Berücksichtigung von Arbeitszeitregeln erleichtert die Dienstplanung erheblich. Abwesenheiten wie Urlaub, Krankheit oder Fortbildungen sind sofort in der Planung sichtbar. Die Software bietet einen guten Überblick über die aktuelle Personalsituation. Dienstplanänderungen können schnell vorgenommen und nachvollzogen werden. Die Auswertungsfunktionen helfen bei der Analyse von Überstunden und Fehlzeiten.
What did you not like?
Kleinere Änderungen im Dienstplan erfordern leider teilweise mehrere Bearbeitungsschritte. Häufig genutzte Funktionen sollten schneller erreichbar sein (weniger Klickwege). Eine noch bessere mobile Nutzung bzw. App-Optimierung wäre sinnvoll für Führungskräfte und Mitarbeitende.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze plano täglich zur Verwaltung und Planung des Personaleinsatzes. Zu Beginn des Arbeitstages prüfe ich offene Urlaubsanträge, Krankmeldungen und sonstige Abwesenheiten, die im System eingegangen sind. Anschließend kontrolliere ich die aktuelle Personalbesetzung der einzelnen Bereiche und gleiche diese mit den vorhandenen Kapazitäten ab. In plano pflege ich Mitarbeiterdaten, hinterlege Arbeitszeitmodelle und bearbeite Änderungen von Arbeitszeiten. Bei kurzfristigen Ausfällen prüfe ich im System, welche Mitarbeitenden verfügbar sind, und unterstütze bei der Organisation von Vertretungen. Dabei nutze ich die Kalender- und Planungsansichten, um einen schnellen Überblick über die Personalsituation zu erhalten.
“Dienstplanung auf Knopfdruck statt Excel-Bauchgefühl”
Source of review
5.0
N
In the last 3 months
Noah
Validated Reviewer
Leiter IT-Abteilung at
Dialog-Factory GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Services
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceWorkforce Management
+ 1 more
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Der größte Gewinn ist für uns der Roster in Kombination mit dem Optimierer. Wir betreiben ein Contact Center mit rund 20 parallelen Projekten, starken Multiskill- und Multichannel-Anforderungen und vielen Teilzeitkräften mit flexiblen Arbeitszeitmodellen – genau diese Komplexität bekommen wir mit plano sauber abgebildet. Der Optimierer berücksichtigt unsere komplexen Planungsregeln automatisch und erzeugt aus dem Forecast mit wenigen Klicks einen bedarfsgerechten Dienstplan. Besonders stark ist die Reaktionsschnelligkeit: Wenn jemand kurzfristig ausfällt oder sich die Traffic-Spitzen über den Tag verschieben, passen wir die Planung zügig und zielgerichtet an. Dazu kommt das ESS-Portal, über das unsere Mitarbeitenden ihre Dienstpläne jederzeit mobil oder am PC einsehen – das hat unsere alten Workarounds komplett abgelöst.
What did you not like?
Die Lösung ist mächtig, entsprechend lohnt es sich, sich gerade bei den komplexeren Optimierer-Regeln am Anfang sauber einzuarbeiten. Mit der Begleitung durch den Implementierungspartner und der Hypercare-Phase war das für uns aber gut machbar.
Which problems are you solving with the product?
Vor plano lief unsere Dienstplanung im Wesentlichen über fehleranfällige Excel-Listen, ergänzt durch das Erfahrungswissen der Planer. Bei wachsender Projektvielfalt und dynamischen Traffic-Spitzen hat das nicht mehr funktioniert – weder von der Qualität noch vom Zeitaufwand her. Mit plano haben wir den Prozess durchgängig automatisiert: Die Personalbedarfe aus dem Forecasting fließen direkt in den Roster, der Optimierer baut daraus den fertigen Plan. Das spart enorm Zeit, entlastet die Planer spürbar und gibt ihnen den Fokus zurück auf die operative Steuerung. Gleichzeitig haben wir deutlich mehr Transparenz für die Mitarbeitenden geschaffen – ohne ihnen die Mitbestimmung bei ihren Arbeitszeiten zu nehmen.
Reply from plano:
Schön, dass plano die hohe Komplexität eines Contact Centers mit Multiskill- und Multichannel-Anforderungen effizient abbilden und flexibel auf Veränderungen reagieren kann. Die Automatisierung der Dienstplanung reduziert den Aufwand für Planer, und das ESS-Portal bietet Mitarbeitenden eine praktische Möglichkeit, Dienstpläne jederzeit einzusehen. Vielen Dank für das Teilen der Erfahrungen!
“Innovatives und funktionales Tool mit zukunftsweisender Perspektive”
Source of review
4.5
J
In the last 6 months
Julia
Validated Reviewer
Teamleiterin Zeitwirtschaft/ Systemadministration at
FMSicherheit Flughafen München Sicherheit GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Luftfahrt
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Der Jahreskalender ermöglicht eine schnelle und übersichtliche Darstellung der monatlichen und jährlichen Kontenwerte pro Mitarbeiter und bietet damit einen effizienten zeitwirtschaftlichen Gesamtüberblick. Für unser Team präsentiert sich Plano als ein sehr übersichtliches und benutzerfreundliches System. Besonders wertvoll ist die flexible Anwenderhierarchie, die es ermöglicht, individuelle Ordnerstrukturen aufzubauen. Diese Funktion erleichtert die Administration erheblich, da Prozesse klarer strukturiert, Verantwortlichkeiten transparenter zugewiesen und Arbeitsabläufe effizienter gestaltet werden können. Insgesamt trägt Plano somit wesentlich zu einer reibungslosen Systemverwaltung und einer verbesserten Nutzererfahrung bei.
What did you not like?
Der Jahreskalender sollte weiterentwickelt werden, da er für unsere Arbeitsabläufe und die gesamte Zeitwirtschaft einen erheblichen Mehrwert bietet. Eine Optimierung dieses Moduls würde nicht nur die tägliche Arbeit erleichtern, sondern auch die Transparenz und Effizienz im Umgang mit tariflichen Vorgaben deutlich erhöhen.
Aktuell besteht die Herausforderung, dass Zuschläge im Vertrag nicht befristet werden können. Dies führt insbesondere bei neuen oder geänderten Tarifregelungen zu einer sehr unübersichtlichen Struktur, da für jede Anpassung ein komplett neuer Vertrag angelegt werden muss. Eine flexiblere und übersichtlichere Lösung wäre hier dringend erforderlich, um administrative Aufwände zu reduzieren und die Fehleranfälligkeit zu minimieren.
Auch im Bereich der Umbuchungsregeln besteht Optimierungsbedarf. Derzeit können Befristungen ausschließlich auf Vertragsebene vorgenommen werden. Da wir jedoch eine große Anzahl unterschiedlicher Umbuchungsregeln nutzen, wäre es für uns von großem Vorteil, wenn jede einzelne Regel innerhalb einer Umbuchungsregel separat befristet werden könnte. Dadurch ließen sich Änderungen deutlich gezielter steuern, ohne die gesamte Vertragsstruktur anpassen zu müssen.
Eine Weiterentwicklung in diesen Bereichen würde die Systemnutzung erheblich vereinfachen und gleichzeitig die notwendige Flexibilität schaffen, um auf tarifliche Veränderungen effizient und sauber reagieren zu können.
Which problems are you solving with the product?
Mit der Einführung von MyPlano2 schaffen wir für unsere Mitarbeitenden eine deutlich höhere Transparenz in der täglichen Einsatz- und Dienstplanung. Die Informationen sind jederzeit aktuell und sofort einsehbar, was nicht nur die Planungssicherheit verbessert, sondern auch die interne Kommunikation wesentlich erleichtert. Darüber hinaus ermöglicht das System den Mitarbeitenden, verschiedene Kontenstände – wie zum Beispiel Zeitkonten oder Urlaubsstände – selbstständig einzusehen. Dadurch fördern wir mehr Eigenverantwortung, reduzieren Rückfragen und verbessern insgesamt die Effizienz unserer betrieblichen Abläufe.
Reply from plano:
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback - das hilft uns sehr. Es freut uns, dass der Jahreskalender, die Übersichtlichkeit von plano und die flexible Anwenderhierarchie die Administration erleichtern und die Transparenz für Mitarbeitende verbessern.
“plano ist eine sehr gute Unterstützung für die tägliche Einsatzplanung.”
Source of review
4.5
A
In the last 30 days
Andre
Validated Reviewer
Niederlassungsleiter at
Wisag WeCare
- 1001+ employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics
+ 3 more
What did you like?
Ich sehe mit plano auf einen Blick, ob eine Schicht vernünftig besetzt ist. Kurzfristige Ausfälle lassen sich deutlich einfacher organisieren. Man vergisst keine Urlaubs- oder Freiwünsche mehr. Doppelplanungen fallen sofort auf. Die Planung ist deutlich transparenter als mit Excel. Es ist einfacher nachzuvollziehen, wer wann gearbeitet hat. Man kann auch mehrere Wochen im Voraus vernünftig planen. Die Personalplanung wirkt insgesamt professioneller.
What did you not like?
Nach Software Updates muss man sich teilweise erst wieder an Änderungen gewöhnen. Manche Funktionen sind komplizierter als nötig aufgebaut. Bei vielen geöffneten Fenstern verliert man leicht den Überblick. Bei kurzfristigem Zeitdruck wäre eine einfachere Bedienung hilfreich. Benachrichtigungen könnten deutlicher anzeigen, wenn Unterbesetzungen oder Planungskonflikte entstehen.
Which problems are you solving with the product?
Mit plano habe ich die komplette Personalplanung an einer Stelle. Früher musste man vieles per Hand oder mit mehreren Listen machen, heute sehe ich sofort, wer arbeitet, wer Urlaub hat, krank ist oder Überstunden aufgebaut hat. Wenn morgens jemand kurzfristig ausfällt, kann ich direkt nachsehen, wer einspringen kann und ob die Qualifikation passt. Für mich ist der größte Vorteil, dass ich jederzeit den Überblick habe. Ich muss nicht lange suchen oder verschiedene Listen vergleichen, sondern finde alle wichtigen Informationen direkt im System. Dienstpläne lassen sich schnell anpassen und Änderungen sind sofort sichtbar. Das spart Zeit, reduziert Fehler und macht die Planung deutlich einfacher.
“Optimiert Planung, Arbeitszeitverwaltung und Organisation im Schichtbetrieb.”
Source of review
4.0
L
In the last 30 days
Lea
Validated Reviewer
Personalleitung at
Mayer Feintechnik GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Machinery
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics
+ 4 more
What did you like?
👍Endlich kein Excel-Chaos mehr, plano behält den Überblick auch wenn ich ihn kurz verliere. Schichtpläne lassen sich schnell erstellen und noch schneller anpassen. Urlaubsanträge sind mit wenigen Klicks erledigt, ganz ohne Zettelwirtschaft. Die Übersicht über Arbeitszeiten und Überstunden ist wirklich hilfreich. Nach der Einarbeitung möchte man eigentlich nicht mehr ohne arbeiten.
What did you not like?
👎Mehr Drag-and-Drop-Funktionen bei der Schichtplanung könnten Änderungen deutlich beschleunigen. Eine automatische Erinnerung bei offenen Urlaubsanträgen oder fehlenden Schichtbesetzungen wäre praktisch. Eine mobile App mit dem vollständigen Funktionsumfang wäre für unterwegs sehr hilfreich. Und falls irgendwann noch ein Button mit „Bitte löse den Personalmangel“ hinzukommt, gibt es von mir ohne zu zögern 5 von 5 Sternen.😉
Which problems are you solving with the product?
Wer schon einmal versucht hat, einen Schichtplan mit Excel, E-Mails und handschriftlichen Notizen gleichzeitig zu organisieren, weiß schnell zu schätzen, was ein gutes Workforce-Management-System leisten kann. Genau hier spielt plano seine Stärken aus. Im Arbeitsalltag unterstützt mich plano zuverlässig bei der Personaleinsatzplanung, der Verwaltung von Urlaubs- und Krankheitszeiten sowie der Kontrolle von Arbeitszeiten und Überstunden. Besonders bei kurzfristigen Änderungen, wenn morgens noch jemand krankheitsbedingt ausfällt lassen sich Anpassungen schnell vornehmen, ohne den Überblick zu verlieren. Das spart Zeit, Nerven und gelegentlich auch den zweiten Kaffee.
“Klare Personaleinsatzplanung mit einem stets hilfsbereiten Support.”
Source of review
4.5
R
In the last 30 days
Robert
Validated Reviewer
Personalleitung at
Theralingua
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance
+ 2 more
What did you like?
Wir nutzen plano seit knapp 2 Jahren und sind begeistert von der Effizienz, die es in unsere Personalplanung gebracht hat. Man hat alles schnell auf einem Blick. Sehr einfache und zum Teil selbsterklärende Bedienung. Schichtpläne, Arbeitszeiten sowie An- und Abwesenheiten sind jederzeit schnell einsehbar. Besonders hervorzuheben ist außerdem der kompetente und stets gut erreichbare Support :-).
What did you not like?
Es ist etwas schade, dass sich die Druckansicht für Schichtpläne nicht individuell anpassen oder bearbeiten lässt. Zudem wäre eine einfache Hinweisfunktion wünschenswert, mit der sich einer Schicht eines Mitarbeiters ein kurzer Kommentar hinzufügen lässt, beispielsweise als Erinnerung an einen wichtigen Termin oder ein Meeting, das nur diesen Mitarbeiter betrifft. Auch die Übersicht der Überstunden könnte noch etwas detaillierter und übersichtlicher gestaltet werden. Das ist allerdings Meckern auf hohem Niveau, da die Software insgesamt einen sehr guten Eindruck macht.
Which problems are you solving with the product?
Plano spart Zeit, da Dienstplanung, Urlaubsverwaltung und Zeiterfassung in einem System vereint sind. Dokumente lassen sich einfach mit der HR-Abteilung oder dem gesamten Team teilen. Außerdem können Abwesenheiten und Wunschzeiten unkompliziert eingetragen werden. Besonders praktisch ist auch die flexible Rollenvergabe für unterschiedliche Mitarbeiter.
“Modernes Personalmanagement zu fairen Konditionen und mit erstklassigem Service.”
Source of review
5.0
S
In the last 30 days
Sascha
Validated Reviewer
Branch Manager Leipzig at
SafeDriver NG GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Transportation/Trucking/Railroad
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance
+ 2 more
What did you like?
Mit plano wird die Erstellung von Dienstplänen einfach und vollständig digital. Die moderne Benutzeroberfläche sowie die übersichtliche und intuitive Menüführung erleichtern den Arbeitsalltag und machen papierbasierte Dienstpläne überflüssig. Durch die benutzerfreundliche Gestaltung können sich Mitarbeitende schnell in der Software zurechtfinden und sie ohne umfangreiche Einarbeitung nutzen. Die einfache Bedienung, die klare Struktur und die digitale Arbeitsweise machen plano zu einer leistungsstarken Lösung, die sich von vielen anderen Anbietern am Markt abhebt.
What did you not like?
Größere kritikpunkte gibt es aus meiner Sicht nicht wirklich. Vereinzelt kommt es vor, dass Mitarbeitende Änderungen an bereits geplanten Schichten nicht sofort erfassen können. In der Regel funktioniert dies jedoch nach kurzer Zeit wieder problemlos. Abgesehen von diesen seltenen, vorübergehenden Einschränkungen sind mir keine nennenswerten negativen Aspekte aufgefallen.
Which problems are you solving with the product?
Mit plano sparen wir nicht nur wertvolle Zeit, sondern auch Kosten. Früher wurden unsere Dienstpläne in einer selbst erstellten Excel-Tabelle manuell erstellt, ein zeitaufwendiger Prozess, der viel Arbeitsaufwand erforderte. Zudem wurden Arbeitszeiten und betriebliche Abläufe während der Schichten auf Papier dokumentiert. Dank plano konnten wir unsere Dienstplanung und Zeiterfassung vollständig digitalisieren. Das vereinfacht unsere Prozesse, reduziert den Verwaltungsaufwand und sorgt für mehr Effizienz im Arbeitsalltag.
“Tolles Programm mit Potenzial ”
3.0
I
In the last 30 days
Iwona
Validated Reviewer
Personalzeitwirtschaft at
Evang. Klinken Essen Mitte gGmbH
- 1001+ employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics
+ 1 more
What did you like?
Übersichtliche Dienstplanung. Die große Produktpalette. Nette Mitarbeiter. Tolle Campus Veranstaltung mit dem ganzen Austausch.
What did you not like?
Bessere Produktübersicht. Teilweise lange Ausarbeitungszeiten. Mit fehlen noch Produkte für BEM und Personalentwicklung.
Which problems are you solving with the product?
Wir arbeiten noch überwiegend im RichClint. Wir nutzen überwiegend die Reports im Roster, weil diese sehr flexibel gestaltet sind.
“mächtige Software für Personaleinsatzplanung. Kann auch sehr individuelle Anforderungen abbilden ”
5.0
M
In the last 30 days
Miriam
Validated Reviewer
Leitung Personal at
Theater Krefeld
- 51-1000 employees
- Industry: Performing Arts
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Sehr gute Beratung bei der Einführung. Deutlich verbesserte und zeitsparende Einsatzplanung. Abbildung individueller Bedürfnisse und Anforderungen.
What did you not like?
Schnittstelle zwischen plano und Lohnabrechnung bereitet noch Probleme, was insbesondere am dateibasierten Datenaustausch liegt. In Myplano fehlen Funktionen, die sich Mitarbeiter wünschen, z.B. Push-Benachrichtigungen bei Dienstplanänderungen, Gruppenkalender sollte immer zum aktuellen Tag springen, Planer möchte dem Mitarbeiter eine private Nachricht zum Dienst mitgeben. Wünschenswert wäre es auch Dokumente aus anderen Programmen, z.B. Lohnabrechnung, in myplano zur Verfügung stellen zu können.
Which problems are you solving with the product?
Ablösung von Excel für die Personaleinsatzplanung. Übersichtliche und weniger fehleranfällige Planung durch Regelprüfungen. Automatische Führung von Zeitkonten und Ermittlung von Zeitzuschlägen sowie deren Übermittlung in die Lohnabrechnung.
“Die Flexibilität im Aufbau ist super!”
4.0
B
In the last 30 days
Barbara
Validated Reviewer
Administrator Plano at
Universitätsklinikum Würzburg
- 1001+ employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementEmployee Scheduling
What did you like?
Das System kann auf die Bedürfnisse der Nutzer angepasst werden (Baukastenprinzip). Die neuen Oberflächen von myPlano II sind super. Plano arbeitet stetig an Neuerungen und hört sich die Bedürfnisse der Kunden an.
What did you not like?
Gefundene Fehler werden teilweise erst sehr verspätet ausgebaut. Wir konnten beispielsweise ein Jahr lang nicht auf die 2025.1 gehen, weil der Fehlerausbau so lange dauerte. Der Wissensstand der Berater ist sehr unterschiedlich. Hat man einen guten Berater mit viel Erfahrung, kommt man um einiges besser durch das Projekt.
Which problems are you solving with the product?
Die Daten sind konsistent. Auf Basis des Plans können viele Reports erstellt und automatisch versandt werden. Dadurch werden die Sekretariate und Dienstplaner enorm entlastet. Die doppelte Pflege von Daten (bspw. Excel, Outlook) entfällt.
“Einfach zu bedienen ”
Source of review
4.5
G
In the last 30 days
Gerald
Validated Reviewer
Senior Projekt Manager at
Fraport AG
- 1001+ employees
- Industry: Luftfahrt
Use cases:
Employee Scheduling
What did you like?
- Konfigurationen erfolgt in einer Oberfläche - für Endanwender einfacher Zugriff über Browser - Versionswechsel können schneller erfolgen ohne lästige Client-Installation
What did you not like?
- Zuviele Einzelmodule die lizenziert werden müssen - Pingpong zwischen dem Support von Interflex und plano nervt
Which problems are you solving with the product?
Transparente Personalsteuerung, mobile Anwendung (myplano) für Endanwender
“Produkt ist sehr flexibel und wird permanent weiterentwickelt. Sehr große Kundenorientierung! ”
Source of review
5.0
M
In the last 30 days
Michael
Validated Reviewer
Admin at
Vodafone Deutschland GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Internet
Use cases:
Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management
+ 1 more
What did you like?
Produkt ist sehr flexibel und wird permanent weiterentwickelt. Sehr große Kundenorientierung! Support reagiert sehr schnell.
What did you not like?
Hilfefunktion ist an manchen Stellen nicht hilfreich. Manche dingend benötigte Features, die es zuvor im Rich Client gab, sind nach langer Zeit immer noch nicht umgesetzt. Fachwissen im Support ist in manchen Bereich nicht adhoc verfügbar.
Which problems are you solving with the product?
Vorgaben der verschiedenen Betriebsvereinbarungen lassen sich umsetzen. Vorteile gegenüber anderer Software: fast alles lässt sich selbst konfigurieren.
“Übersichtliche Planung und einfache Verwaltung machen plano im Alltag sehr hilfreich.”
Source of review
4.0
S
In the last 30 days
Stefan
Validated Reviewer
Schichtleitung at
Carl Spaeter GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Großhandel
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance
+ 3 more
What did you like?
Änderungen werden in Echtzeit übernommen, sodass alle Beteiligten immer mit dem aktuellen Dienstplan arbeiten. Kurzfristige Personalausfälle lassen sich schnell kompensieren, ohne den gesamten Dienstplan neu erstellen zu müssen. Zuverlässige Performance auch bei komplexen Schichtmodellen. Warnhinweise bei Doppelbelegungen oder möglichen Planungskonflikten helfen, Fehler frühzeitig zu vermeiden.
What did you not like?
Die Bedienung von plano ist insgesamt gut, bietet aber noch Potenzial für Verbesserungen. Das Design könnte moderner und benutzerfreundlicher wirken. Wiederkehrende Schichtpläne sollten sich einfacher automatisieren lassen, um Zeit bei der Planung zu sparen. Eine Rückgängig-Funktion wäre hilfreich, um versehentliche Änderungen schnell zu korrigieren. Außerdem würde eine übersichtlichere Darstellung bei der Planung mehrerer Wochen die langfristige Einsatzplanung deutlich erleichtern.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze plano täglich als Schichtleitung für die Personaleinsatzplanung und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Software macht die Schichtplanung deutlich einfacher und sorgt dafür, dass ich jederzeit den Überblick über Dienstpläne, Abwesenheiten und die aktuelle Personalbesetzung behalte. Offene Schichten sind sofort sichtbar und können unkompliziert nachbesetzt werden. Außerdem hilft die Wochen- und Monatsübersicht dabei, Über- oder Unterbesetzungen frühzeitig zu erkennen und entsprechend zu reagieren. Insgesamt nimmt plano einen großen Teil des organisatorischen Aufwands ab.
“Komplexe Planung übersichtlich darstellen”
4.5
S
In the last 30 days
Sina
Validated Reviewer
Verwaltungsfachangestellte at
UKW
- 1001+ employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Employee Scheduling
What did you like?
Kundenwünsche werden individuell berücksichtigt. Es findet ein enger Austausch mit dem zuständigen Berater statt. Komplexe Planungen können übersichtlich dargestellt werden.
What did you not like?
Drei verschiedene Plattformen (ESS, Roster, MyPlano) erschweren teilweise die Arbeit. Suche von Mitarbeitern im System nicht so einfach.
Which problems are you solving with the product?
Komplexe Planungen können übersichtlich dargestellt werden. Urlaubsanträge sowie Arbeitszeitänderungen können bequem über das Smartphone beantragt werden.
“Schnelle und moderne Anwendungssoftware zur Erfassung und Steuerung zeitwirtschaftlicher Daten.”
4.0
M
In the last 30 days
Marco
Validated Reviewer
Referent HR-IT und Projektmanagement at
ZI-Mannheim
- 1001+ employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingHR Analytics
+ 1 more
What did you like?
Es handelt sich um eine schnelle und übersichtliche Anwendung die Anwenderfreundlich aufgebaut ist. Die moderne Oberfläche bietet zahlreiche Konfigurationsmöglichkeiten.
What did you not like?
Teilweise Bugs in Updates, bearbeitung von Anfragen/Problemen (Ticketbearbeitung) dauern zu lange.
Which problems are you solving with the product?
Technische Funktionen für Dienstplaner und Führungskräfte zur Verfügung stellen um die Dienstplanung zu erleichtern. Mittels Auswertung Daten für die Personaleinsatzplanung- und Steuerung zur Verfügung stellen. Tarifliche und gesetzliche Rahmenbedingungen, verständlich im System abbilden. Individuelle Dienstvereinbarungen hinterlegen, automatisierte Abrechnung.
“Plano im Einsatz bei Asklepios ”
4.0
H
In the last 30 days
Holger
Validated Reviewer
Sp-Expert Systemadministrator at
Asklepios verschiedene Kliniken
- 1001+ employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Employee SchedulingHR AnalyticsTime Tracking
+ 1 more
What did you like?
Die Geschwindigkeit des Programms. Die einfachen und schnellen Auswertungen. Gute Bedienbarkeit für die Planer. Myplano wird gut angenommen.
What did you not like?
Es sind noch nicht alle Funktionen im Roster verfügbar. Die Zeiterfassung ist noch ausbaufähig. Aufwendige Updates und häufige Downtime für die User um dringend benötigte Sammelfixe einzuspielen.
Which problems are you solving with the product?
Selfservice über ESS und Myplano, Auswertungen über grosse Gruppen und Zeiträume Dienstplanung.
“Es braucht mehr Struktur in den Projekten, aber insgesamt ist das Produkt gut”
4.0
S
In the last 30 days
Stefanie
Validated Reviewer
Consultant WFM und Zeitwirtschaft at
Asklepios Kliniken GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Employee SchedulingHR AnalyticsTime Tracking
+ 1 more
What did you like?
Kontinuierliche Freundlichkeit der Mitarbeitenden sowie die offene Kommunikation. Das System an sich ist ist gut zu bedienen und wird weiterentwickelt.
What did you not like?
Zu langsame Weiterentwicklung, häufige Nachfragen zum Fortschritt bei Tickets notwendig, da der Stand nicht produktiv mitgeteilt wird.
Which problems are you solving with the product?
Elektronische Zeiterfassung im Gesundheitswesen. Viele Möglichkeiten der Nutzung.
“Meine Rückmeldung zum Campus”
5.0
M
In the last 30 days
Marcel
Validated Reviewer
Referent Forecast und Ressourcenplanung at
DB Dialog GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Services
Use cases:
Workforce Management
What did you like?
Intuitive Bedienung, hohes Maß an individuellen Anpassungen möglich, gute Skalierbarkeit, guter Kundenservice, PlanoCampus.
What did you not like?
Es gibt aktuell Nichts, was mir nicht gefällt. Aktuell nutze ich auch mehr TIS und schaue mir im Roster die Ergebnisse an.
Which problems are you solving with the product?
Ds ich Forecaster bin, löse ich Probleme in TIS.
“Optimale Informations- und Networkingveranstaltung”
5.0
C
In the last 30 days
Christian
Validated Reviewer
Hauptbrandmeister at
Fraport AG
- 51-1000 employees
- Industry: Luftfahrt
Use cases:
Employee Scheduling
What did you like?
- Moderne, grafische Oberfläche mit intuitiver Bedienung; - Individualisierungsmöglichkeit mit „Leitplanken“ (völlig freie Hand würde es zu unübersichtlich machen); - Diverseste Möglichkeiten der Mitarbeiterfilterung
What did you not like?
- Trotz vorgegebener Funktionen in der Besetzungsstärke wird in dieser unterhalb des Plans nur die Anzahl der eingetragenen Schichtdienste berücksichtigt. Es findet keine Prüfung der geforderten Funktionen statt. (Besetzungsstärke wird grün, obwohl Funktionen noch gar nicht zugeordnet und geprüft) Im Richclient blieb sie rot bis zum zuordnen der Funktionen.; - Es sollte die Möglichkeit geben, bei der Suche nach einem Mitarbeiter zu diesem zu springen, anstatt alles andere auszublenden (aber bitte die Suchfunktion nicht generell ändern, sondern diese Möglichkeit hinzufügen.); - Es muss möglich sein, die Ordnerreihenfolge in der Hierarchie nachträglich ändern zu können.
Which problems are you solving with the product?
- Kontrolle von Funktionsverfügbarkeiten; - Remotezugriff und Einsicht der Mitarbeiter in ihren eigenen Dienstplan.; - Diverseste Antragstellungen mit direktem eintragen in den Plan ohne Drittanbieter-Formulare und händischem eintragen.
“Konstruktive und innovative Zusammenarbeit”
5.0
W
In the last 30 days
Winnie
Validated Reviewer
Sachgebietsleiterin Lohn und Gehalt at
Universitätsklinikum Brandenburg an der Havel GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management
What did you like?
Die Ideen und Vorschläge der Kunden werden ernst genommen und berücksichtigt. Ein sehr familiäres Team, das auch den Kunden genauso herzlich begegnet.
What did you not like?
Die Installation der Software sollte einfacher werden. Ansonsten fällt mir nichts weiter ein.
Which problems are you solving with the product?
Umsetzung inhaltlicher und fachlicher Themen im Umfeld des Workforce Managements. Der Vorteil ist, dass sich das System stetig weiterentwickelt und nicht starr bleibt. Der Kunde hat außerdem die Möglichkeit die Parametierung eigenständig zu erledigen.
“Zuverlässige Software und sehr nette und kompetente Mitarbeiter”
4.5
R
In the last 30 days
Reinhard
Validated Reviewer
Systemadministrator at
DRK Rettungsdienst Kassel gGmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Time & AttendanceWorkforce Management
What did you like?
Die Software funktioniert zuverlässig und ist sehr flexibel. Ich kann fast alle Anforderungen der Bereiche selbstständig umsetzen. Bei Problemen bekomme ich kompetente und nette Hilfe und/oder passende Denkanstöße.
What did you not like?
Zum Teil lange Entwicklungszeit um Fehler zu beheben. Das Funktionen, die unter SPX vorhanden waren, jetzt nachlizensiert werden müssen. Die recht komplexe Installation könnte vereinfacht werden.
Which problems are you solving with the product?
Die Anforderungen durch Betriebsvereinbarungen, Tarifvertrag u.ä. Umzusetzen. Die Funktionsfähigkeit von Schnittstellen sicherstellen. Mindestens First Level Support für die Planer bereit- und sicherstellen.
“Zufriedener Nutzer, mit Wünschen”
4.5
M
In the last 30 days
Meik
Validated Reviewer
Dienstplaner at
DRK Rettungsdienst Kassel gGmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Employee Scheduling
What did you like?
Gute Filterfunktionen im Roster. Verbesserung der Benutzung für Mitarbeitende durch Myplano2. Schön wären noch ein paar Funktionen aus Myplano / ESS zu etablieren (Kreuztausch)
What did you not like?
Funktionalität der Fehlbesetzung im Roster (nicht Anzeige der Überbesetzung) beim Reduzieren der Spalten. Probleme beim Eintragen der Funktionen und setzten der falschen Funktion.
Which problems are you solving with the product?
Gute Darstellung des Dienstplans im Roster mit sinnvollen Filtetfunktionen. Wir haben vorher DSM Ware genutzt und ich mochte es sehr. Wir kommen vom Smartclient und ich bin froh das wir auf den Roster gewechselt sind.
“Solide Software mit vielen individuellen Möglichkeiten”
4.0
J
In the last 30 days
Jonas
Validated Reviewer
Produktionsleiter Produktion Papier at
Papier- und Kartonfabrik Varel GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Paper & Forest Products
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Die Software ist sehr leicht bedienbar. Es kann viel individualliesiert werden. Auch ältere Kollegen kommen gut in die Bedienung.
What did you not like?
Performance lässt in letzter Zeit nach, insbesondere nach Updates oft langsamer. Termine für Updates sehr langwierig.
Which problems are you solving with the product?
Performance gegenüber dem RichClient. Gute Auswertung, leichte Konfiguration von reports.
“Plano Bewertung Campus 2026”
4.0
T
In the last 30 days
Tobias
Validated Reviewer
Global Head of Workforce Management at
Schwarz Digits
- 1001+ employees
- Industry: Retail
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance
+ 2 more
What did you like?
Hohe Flexibilität die verschiedenen Branchen bei uns in der Gruppe zufriedenzustellen. maximale Möglichkeit selbst im System zu customizen und die freundschaftliche Beziehung zu den Planos
What did you not like?
Innovation und technischer Fortschritt hat die letzten Jahre gelitten, hier hat Plano noch sehr viel Nachholbedarf
Which problems are you solving with the product?
Compliancesicheres Workforce Management für die KMU
“Gutes Multitool, aber mit einigen technischen Herausforderungen”
3.5
S
In the last 30 days
Sören
Validated Reviewer
Produkt Owner Workforce Planning at
REWE Gruppe
- 1001+ employees
- Industry: Retail
Use cases:
Employee SchedulingWorkforce Planning
What did you like?
Plano ist sehr vielseitig und bietet viele Möglichkeiten auch abseitige Anforderungen unserer Kunden an eine PEP abbilden zu können. Die Mitarbeiteranwendung bietet viele Mehrwerte.
What did you not like?
Nichtfunktionale Herausforderungen: Performance-Schwierigkeiten, die fehlende Möglichkeit Testautomatisierungs-Werkzeuge nutzen zu können und nicht zuletzt eine etwas aus der Zeit gefallen wirkende U der Planungsdialoge.
Which problems are you solving with the product?
Operative Personaleinsatzplanung, Jahresurlaubsplanung, Mitarbeiter bei Personaleinsatzplanung beteiligen.
“Gute Produkte, es erleichtert unsere Arbeit. ”
5.0
L
In the last 30 days
Lope
Validated Reviewer
Feuerwehrmann at
Fraport
- 51-1000 employees
- Industry: Luftfahrt
Use cases:
Employee Scheduling
What did you like?
Dynamisches Report, einfache Bedienung mit schnellen Ergebnissen. Roster schnelle Darstellung vom Plan übersichtlich und Strukturierte Einrichtung.
What did you not like?
Im Roster werden die Funktionen nicht berechnet, das Feld mit den Besetzungsstärken wird grün sobald die besetzung erreicht wird ohne die Funktionen zu überprüfen.
Which problems are you solving with the product?
Monats Dienstplan, Tagdienst Plan, Statistiken.
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