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Was ist Feefo?

Feefo ist eine Plattform für Kundenbewertungen, die Unternehmen dabei unterstützt, authentisches, verifiziertes Feedback zu sammeln. Feefo bietet Lösungen, die von der einfachen Erfassung und Darstellung von Bewertungen bis hin zu tiefgreifenden Geschäftseinblicken reichen und Unternehmen dabei unterstützen, Produkte und Kundenerfahrungen zu verbessern. Mit einem einladungsbasierten Modell zielt Feefo darauf ab, authentisches Kundenfeedback zu gewährleisten. Zusätzlich bietet die Plattform Dienstleistungen zur Analyse und Akkreditierung von Nachhaltigkeit an, um das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit der Kunden zu steigern.

Was ist ProvenExpert?

Mit dem Tool ProvenExpert aus Berlin lassen sich Kundenbewertungen zentral bündeln, die auf dem eigenen Unternehmensprofil veröffentlicht werden könnnen. Das Tool bietet Umfragevorlagen, die individuell angepasst werden können sowie Umfrage-Analysen, die die Kundenzufriedenheit aufzeigen sollen. Das Tool richtet sich an Freiberufler, Mittelständler als auch an Enterprises und soll derzeit mehr als 160.000 Nutzer verzeichnen. Es gibt eine kostenlose Version, die "Basic"-Version startet bei 24,95€ pro Monat.

Was ist gominga Review Manager?

gominga, der One-Stop-Shop für das Online Review Management. Mit der Software lassen sich Rezensionen und Q&A eines Unternehmens auf Online-Plattformen verwalten. Die Funktionen des Tools liegen im Monitoring, Alerting, der Analyse und der Kundeninteraktion von Produkt-, Filial-, App- und Shopbewertungen sowie Q&A. Marktforschung und Customer Engagement stehen dabei im Vordergrund: zahlreiche Analysefunktionen helfen, das Marketing und Produktmanagement zu verbessern; ein integriertes Ticketmanagementsystem erlaubt dem Kundenservice, direkt auf Rezensionen bzw. Fragen der User zu antworten. Weltweit deckt gominga über 150 Plattformen wie z.B. Amazon, Bazaarvoice, Obi, OTTO, Walmart, GoogleMyBusiness, Apple App Store, Google App Store, Trustpilot, Trusted Shops etc. ab. Neben einem eigenen SaaS Tool bietet gominga auch API-Anbindungen an und es bestehen dedizierte Integrationen mit Software-Anbietern wie Zendesk und Clarabridge. Firmen wie BSH, Gardena, Garmin, Samsung oder Schwalbe setzen den gominga Review Manager ein, um ihre Online-Reputation sowie ihren Umsatz nachhaltig steigern. Weitere Informationen sowie Preise können über die Website angefragt werden.

Schau Dir unser neues Video an, um besser zu verstehen, worum es bei gominga geht

Was ist Retamo?

Retamo ist eine deutsche Online Review Management Software, mit der sich Kundenbewertungen verwalten lassen. Das Unternehmen wurde 2020 in Offenburg gegründet und wirbt mit dem Serverstandort Deutschland. Funktionen des Tools liegen in der plattformübergreifende Überwachung, Generierung, Vermarktung und Auswertung von Online-Kundenbewertungen eines Unternehmens, mit dem Ziel, die bestmögliche Reputation und Sichtbarkeit im Internet zu erreichen. Das "Starter"-Paket wird ab 19€ monatlich angeboten, "Business" ab 49€ monatlich und "Premium" kann ab 199€ im Monat erworben werden.

Was ist PowerReviews?

PowerReviews ist eine Softwareplattform, die sich an Marken und Einzelhändler richtet. Sie bietet Funktionen wie Bewertungen und Rezensionen, Bild- und Video-UGC, Fragen und Antworten sowie UGC-Syndication. Die Plattform ermöglicht es den Anwender*innen, mehr und besseren nutzergenerierten Inhalt zu sammeln, diesen zur Konvertierung anzuzeigen, mehr Inhalt zu teilen und ihre Produktleistung zu analysieren. Das Pricing-Modell von PowerReviews wird auf Anfrage bereitgestellt.

Was ist Trustpilot?

Trustpilot ist eine Online-Plattform, auf der Verbraucher:innen Bewertungen über Unternehmen veröffentlichen können. Die Plattform hilft Unternehmen dabei, ihren Kundenservice zu verbessern und stellt sicher, dass nur echte Bewertungen veröffentlicht werden. Trustpilot ist kostenlos für Verbraucher:innen und Unternehmen und hat bereits mehr als 80 Millionen Bewertungen veröffentlicht.

Was ist Loox?

Loox ist ein Kundenbewertungs- und Fotosystem, das E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, Kundenbewertungen und Fotos zu generieren. Loox integriert sich nahtlos in Shopify-, BigCommerce- und WooCommerce-Läden und ermöglicht es Unternehmen, Bewertungsanfragen an ihre Kund:innen zu senden. Loox bietet eine kostenlose Demo- und Testversion an. Preise starten ab $ 9,99 monatlich.

Was ist Yotpo?

Yotpo ist ein Review-Management-Tool, das es Unternehmen ermöglicht, Bewertungen und Meinungen von Kund:innen zu verwalten. Yotpo hilft Unternehmen dabei, die Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, indem es Kundenfeedback sammelt und analysiert. Yotpo bietet eine Reihe von Marketingtools an, mit denen Unternehmen ihre Bewertungen in sozialen Medien teilen und nutzen können. Auf der Website steht eine Demoversion zur Verfügung. Preise starten ab $ 19 monatlich.

Was ist Sitejabber?

Sitejabber ist eine Kundenbewertungsplattform, auf der Nutzer:innen Bewertungen zu Unternehmen und Dienstleistungen veröffentlichen können. Die Plattform hilft Konsument:innen dabei, Unternehmen und Dienstleister zu finden, indem sie Zugang zu echten Bewertungen ermöglicht. Nutzer:innen können nach Unternehmen suchen, um Bewertungen anzuzeigen, oder eigene Bewertungen zu verfassen. Sitejabber ist kostenlos nutzbar.