Was is NEUTRUM Themennavigator?
Der NEUTRUM Themennavigator erzeugt per KI aus großen Mengen frei formulierter Texte, z.B. aus Social-Media-Gesprächen, Service-Telefonaten, Wikis oder offenen Befragungen. Daraus entstehen "mentale Landkarten", die die Themen einer Zielgruppe widerspiegeln. Sie zeigt, mit welchen Themen sie sich beschäftigen, wie sie untereinander zusammenhängen und mit welchen Begriffen über sie gesprochen werden. Jedes Thema wird im Themennavigator nach Emotionalität, Prominenz und Aktivierung bewertet. Eine Navigationsfunktion innerhalb des Tools ermittelt die optimale Content- und Argumentationskette von der Ist- zur Wunschpositionierung. Diese Funktionen helfen dabei herauszufinden, welche Themen und Produkte in bestimmten Segmenten wahrgenommen werden. Gleichzeitig kann man daraus interpretieren, wie man sich als Unternehmen am besten thematisch positioniert. Der NEUTRUM Themennavigator ist ein Tool der Digital-Agentur HASE & IGEL.
