In den folgenden Kategorien gelistet:
LiveChat
4,0 (1)
Die besten LiveChat Alternativen
Item 1 of 8
So schätzen User das Tool ein
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Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 86 %
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Kundensupport
Kategorie-Durchschnitt: 87 %
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Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 90 %
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Einfache Einrichtung
Kategorie-Durchschnitt: 81 %
Weiterführende Links
Allgemeine Features
Setup & Support
Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support
Datenschutz
Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag
Versionen
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Screenshots & Videos
LiveChat Erfahrungen & Reviews (1)
Was User über LiveChat sagen
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“LiveChat im Daily Business”
4.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Claudia
Verifizierter Reviewer
Sales Manager bei
4ALLPORTAL GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
Helpdesk
Was gefällt Dir am besten?
Die Benutzeroberfläche ist super einfach und intuitiv genau so wie die Rollenvergabe der einzelnen Teilnehmer des Teams. Die Darstellung der aktiven/inaktiven Agents ist übersichtlich. Veränderungen in meinem Profil vorzunehmen ist genau so simpel wie bei einem beliebigen Social Media Account.
Was gefällt Dir nicht?
Anfangs hatte ich Schwierigkeiten damit zu differenzieren ab wann wirklich Chats akzeptiert werden und wann nicht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Der direkte und schnelle Kontakt zu einem Experten wird immer wichtiger. Deshalb ist der LiveChat für mich ein absolutes MustHave. Ich kann mir vorgefertigte Antworten hinterlegen um schneller auf aktive Chats reagieren zu können.
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