CRMCustomer Engagement Plattform (CEP)
Maximilian Grabowski
19.10.2023
Bringe deine CRM-Strategie auf das nächste Level mit Braze 
Adjust
4,0 (21 Bewertungen)
Du bist der Anbieter dieser Software?
Die besten Adjust Alternativen
Item 1 of 8
So schätzen User das Produkt ein
7.5
Benutzerfreundlichkeit
Mobile App Analytics
Kategorie-Durchschnitt: 7.6
8.5
Erfüllung der Anforderungen
Mobile App Analytics
Kategorie-Durchschnitt: 9
8.4
Kundensupport
Mobile App Analytics
Kategorie-Durchschnitt: 8
7.4
Einfache Einrichtung
Mobile App Analytics
Kategorie-Durchschnitt: 7.4
Weiterführende Links
Adjust Funktionen
Item 1 of 6
Reporting
Segmentierung
Reports & Dashboards
Segmentierung
Reports & Dashboards
Administration
API / Integrationen
Leistung und Zuverlässigkeit
Nutzer-, Rollen- und Zugangsmanagement
Prüfung der Qualitätssicherung
API / Integrationen
Leistung und Zuverlässigkeit
Nutzer-, Rollen- und Zugangsmanagement
Prüfung der Qualitätssicherung
Benutzeridentifikation
Nutzer-Segmentierung
Geolokalisierung
Nutzer-Segmentierung
Geolokalisierung
Tracking & reporting
Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung
Einblicke in Echtzeit
Dashboard
Historie der Benutzeraktivität
Zuordnung
Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung
Einblicke in Echtzeit
Dashboard
Historie der Benutzeraktivität
Zuordnung
Variationsprüfung
Vertrauensebene
Vertrauensebene
Plattform-Daten
Retention-Metriken
Retention-Metriken
Adjust Erfahrungen & Reviews (21)
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Häufige Stichwörter
“Wie man es vom Marktführer erwartet”
Herkunft der Review
A
Vor mehr als 12 Monaten
Arne
Verifizierter Reviewer
Product Owner Tracking, Webanalytics und Consentmanagement
bei
freenet AG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Telekommunikation
Was gefällt Dir am besten?
Tatsächlich sticht der Support heraus. Während des Onboardings und laufenden Prozesses wurden wir immer gut begleitet. Die Plattform selbst liefert die wesentlichen Features, die auch für umfassendere Anforderungen gebraucht werden.
Was gefällt Dir nicht?
Die on board Analysemöglichkeiten sind praktisch nicht vorhanden. Wer wirkliche Insights möchte, kommt um einen Rohdatenexport und Analysen auf den Rohdaten nicht herum. Auch mit der Abrechnungsabteilung hakt es manchmal. Hier klafft eine Lücke zwischen dem Verständnis von Adjusts Sales- und Support-Mitarbeitern und denen in deren Abrechnung. Nichts, das ein Showstopper ist, aber den Kopf mussten wir ein ums andere Mal schütteln.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Es ist eine One-Stop-Lösung für Attribution rund um App-Installs und In-App-Actions. Auch Umwege über Landingpages lassen sich über entsprechende Tracker gut lösen. Die Verteilung auf die passenden App Stores oder einen selbst definierten Fallback funktioniert wunderbar.
“Sehr gut geeignet um App Installs auch OM-Kanälen zuzuordnen”
Herkunft der Review
B
Vor mehr als 12 Monaten
Benjamin
Verifizierter Reviewer
SEA Manager
bei
Otto Group
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Was gefällt Dir am besten?
Adjust bietet die Möglichkeit App Installs über alle Kanäle (Onsite & Offsite) den einzelnen Werbemaßnahmen/ Werbekanälen zuzuordnen und auch den Revenue sowie Sales etc. zu messen. Vor allem bei Neu-Installs die wir über OM-Maßnahmen (Google Ads, Facebook, Criteo) generiert haben, hatten wir vor der Nutzung von adjust immer das Problem, dass wir durch den Google PlayStore und auch durch den App Store von Apple keine Parameter durchreichen konnten und somit auch den Invests in die OM-Maßnahmen keinen Revenue gegenstellen konnten. Mit adjust ist beides möglich. Zudem kann man sich die Installs auch nach Kohorten anzeigen lassen und sehr detaillierte Auswertungen fahren.
Was gefällt Dir nicht?
Das verbauen der Tracker sowie die Anbindung an Facebook und Google könnten einfacher sein. Insgesamt ist das Setup schon komplex und ist m.M.n. ohne tiefere Kenntnisse zum technischen Aufbau der eigenen App eher schwierig umzusetzen. D.h. auf jeden Fall einen Experten parat haben. Einige Metriken müssen wieder extra hinzugekauft werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit adjust kann man den Neuinstalls Sales, Umsätze, etc. zuordnen und umgeht den Bruch den die eigenen Trackingtools auf Grund der App Stores haben. Zudem bietet es einem die Möglichkeit Onsite und Offsite Maßnahmen in ein Verhältnis zu setzen und detaillierte Auswertungen zu fahren. (Bsp. Uninstallraten, Reinstalls, etc.)
“Adjust & Datenschutz”
Herkunft der Review
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tuna
Verifizierter Reviewer
Head of Growth & Operations
bei
Spyke Media GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Meiner Meinung nach ist der Fokus von Adjust, welcher sich auf Datenschutz bezieht sehr gut. Darüber hinaus ist die Plattform leicht überschaubar und erlaubt durch campaign, adgroup und creative Parameter Placements leicht differenzieren zu lassen.
Was gefällt Dir nicht?
Die generelle Übersicht ist im Vergleich zu AppsFlyer nicht so gut gestaltet - hier fehlt tatsächlich eine bessere UI/UX Gestaltung, da die Plattform sehr "trocken" gestaltet ist. Ich denke, dass es sich hierbei nicht um einen Fokusbereich handelt, aber für die Customer Experience doch relevant wäre.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Adjust lösen wir insbesondere Probleme im Tracking und der Vorteil ist klar ersichtlich - Universal App Tokens, Event Tokens werden genutzt, um die einzelnen Events zu tracken und zu verfolgen. Es kann in der Theorie keine Diskrepanzen geben, sofern die Kampagnen richtig eingebunden worden sind. Hier ist Adjust ein super-Tool, da auch das Support Team schnell zur Hilfe eilt.
“A great MMP - basic and intuitive ”
Herkunft der Review
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thaís
Verifizierter Reviewer
Solutions Manager
bei
Ingenious
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
I appreciate Adjust's consistency. You simply want an MMP to function flawlessly, and Adjust has never caused me any problems with missing data or incorrect attributions. I really appreciate how simple and easy it is to set up integration with partners. A significant plus is how responsive account management is.
Was gefällt Dir nicht?
The dashboard reporting, in my opinion, lags several of its rivals.
I wish I could have a single reporting dashboard where I could choose which app I wanted to pull reporting for. Instead, iOS and Android are different, and I have to pull the report twice.
Furthermore, I dislike the change to cohort reporting that limits it to just one base measure at a time. I must gather many reports for various occurrences and combine them into one perspective.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
My source of truth for mobile attribution is Adjust. It aids in my distinction between paid and organic users. I wouldn't be able to evaluate the effectiveness of my paid marketing initiatives without modify.
“Must-have für Performance Marketing Kampagnen und App-Tracking ”
P
Vor mehr als 12 Monaten
Philipp
Verifizierter Reviewer
Sr. Motion Designer
bei
LOVOO
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Entertainment
Was gefällt Dir am besten?
Mit Adjust lassen sich tiefergehende Analysen für Performance Marketing Kampagnen durchführen. Anders als die Informationen aus den jeweiligen Channels ist es mit Adjust möglich auf einen viel größeren Datenpool zuzugreifen und KPIs besser auszuwerten. Durch die Integration der einzelnen Channels (FB, TikTok, Snap, etc.) laufen alle Daten gebündelt an einem Ort zusammen. Für Rückfragen oder bei technischen Problemen reagiert der Support zuverlässig und schnell.
Was gefällt Dir nicht?
Wie bei jedem größeren Tool mit vielen Funktionen ist eine gewisse Einarbeitungszeit Voraussetzung - nicht alles ist selbsterklärend. Das Design könnte mal einen Zeitgemäßen "Neuanstrich" vertragen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir werten damit unsere Performance Marketing Kampagnen aus. Vor allem im Bereich User Acquisition ist die Qualität der Install/Regs wichtig und welcher ROI sich auf diese User zurückführen lässt. Auch die Erkennung von Fraud ist ein zentraler Punkt, den wir mit Adjust verfolgen.
“Gutes Tracking für App Marketing”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Simon
Verifizierter Reviewer
Head of Business Intelligence
bei
Moebel.de
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Sehr gute Übersicht der Installkampagnen aus den App Stores. So können beispielsweise Organic Installs betrachtet werden und wie viele User wie oft wiederkehren. Schlanke Dashboards ohne viel Schnickschnack ermöglichen eine gute Analyse der Daily, Weekly, Monthly Active Users. Leichte Integration des Tracking Code möglich.
Was gefällt Dir nicht?
Dashboards sind sehr schlank gehalten, allerdings fehlen neben dem Filter und Download Button weitere Analyse Werkzeuge. Für eine reine ROI Marketing Steuerung aber vollkommen ausreichend. Zudem ist das Preismodell stark ans Trafficvolumen gebunden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Optimierung von Install Kampagnen auf iOS und Android sowie Facebook Install Kampagnen werden hiermit erfolgreich optimiert.
“Ein Muss in jedem modernen App-Tracking-Setup!”
Herkunft der Review
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing
bei
dermanostic - Hautarzt per App
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Was gefällt Dir am besten?
Adjust ist Marketer-Freundlich und nach dem ursprünglichen Setup ohne großes technisches Know-How zu bedienen. Wer UTM-Tags versteht, kann auch Tracker in Adjust kreieren. Das integrierte Statistik-Dashboard lässt sich hervorragend für schnelle Analysen und Abgleich der Performance nutzen. Das Ad-Partner-Setup ist gut dokumentiert und in den meisten Fällen intuitiv bis selbsterklärend.
Was gefällt Dir nicht?
Das Design der Benutzeroberflächen und die User Experience ist ein wenig Internet 1.0. Die Dokumentation insbesondere zum Thema iOS 14 ist noch ausbaufähig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Adjust vereinheitlicht das Mobile App Tracking und verhindert, dass unsere Developer verschiedene SDKs einpflegen und updaten müssen. Außerdem ermöglicht es verschiedenste User Quellen eindeutig zuzuordnen und sowohl Klick aus als Impression-Based the User Acquisition zu tracken.
“Einfaches Tracken von App-Actions”
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefanie
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager
- Branche: Telekommunikation
Was gefällt Dir am besten?
Individuelles erstellen von Boards und Kennzahlen (Session, Install, Order, Uninstall, etc.)
Einfache und schnelle Visualisierungen von Daten (kann auch von Nachteil sein).
Daten können aber problemlos verarbeitet werden.
Was gefällt Dir nicht?
Funktionen hinter den Icons sind nicht immer verständlich.
Ansonsten gibt es in meinen Augen keine gravierenden Nachteile.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sicheres Tracken und von App-Marketingmaßnahmen.
Schnelle Bewertung von Maßnahmen und allokieren von Budgets.
Unterstützt die Erkennung von Fraud (im App-Umfeld essenziell)
“Solides Tool für das App Marketing”
S
Vor mehr als 12 Monaten
Simon
Verifizierter Reviewer
Head of Business Intelligence
bei
moebel.de Einrichten & Wohnen AG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Adjust hat im Vergleich zu anderen App Analyse Tools einen Schwerpunkt auf dem Thema Installs und Traffic Source. Wohingegen andere Tools sich mehr um das Reporting innerhalb der App kümmern, bietet Adjust einen guten Überblick welchen Anteil Organisch, Paid etc. hat
Was gefällt Dir nicht?
In meinen Augen fehlen Möglichkeiten tiefer in die Analyse einzusteigen. Es gibt einfache Filtermöglichkeiten, aber manchmal benötigt man dann eben doch Rohdaten um einen Sachverhalt besser verstehen zu können, oder Testfälle durchzuführen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Adjust findet bei moebel.de Andwendung um Install Kampagnen hinsichtlich ihrer Performance zu bewerten. Damit ist es ein Grundstein für das App Marketing. So können neben iOS & Android Paid Kampagnen auch Onsite Banner o.ä. getrackt werden.
“Adjust ist die beste Platform für Mobile.”
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefanie
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
bei
Lite Games
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Entertainment
Was gefällt Dir am besten?
Berichte sind intuitiv und geben Ihnen einen klaren Überblick über den Benutzerlebenszyklus in der App. Beeindruckender Informationsspeicher, mit dem das Fenster mit Saisonalitätsereignissen im Datenverkehr verfolgen können. Toller erfahrener technischer Support, der sehr reaktionsschnell ist
Was gefällt Dir nicht?
Kein Plattform ist perfekt. Bei Downloaden von großen Dateien dauert es etwas länger. Ansonsten immer schneller Support bei Problemen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Adjust hilft dabei ein aufschlussreiches Ergebnis für das Benutzerverhalten der Userr im Early Stage zu erreichen.
Verfolgung von Social Post- und Website-Verkehrs zur App erhöhte unsere Antwortrate. Das besten ROI für Marketingkampagnen erzielen.
Adjust Content
CRMCustomer Engagement Plattform (CEP)
Maximilian Grabowski
19.10.2023
Bringe deine CRM-Strategie auf das nächste Level mit Braze 
Business Intelligence (BI)
Joel Menk
9.10.2023
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