Moco ist für uns als Agentur unverzichtbar
What did you like?
Wir nutzen Moco als die All-in-One-Lösung. Sowohl die Kundenakquise (Leads und Angebote) als auch das Projekthandling (Zeiterfassung und Abrechnung) sowie die Personalverwaltung im Sinne der Arbeitszeiten und Urlauben uvm. sind hier top organisiert und bieten den perfekten Überblick.
What did you not like?
Es gibt immer wieder Verbesserungswünsche, denen der Support von Moco aber ziemlich schnell nachkommt. Uns fehlt noch eine bessere monatliche Übersicht der Aufwände für Retainer-Kunden und Kleinigkeiten, wie die Möglichkeit auf Kommentare zu reagieren. Bisher wurde aber immer alles mit der Zeit eingeführt und das Tool entwickelt sich ständig weiter.
Which problems are you solving with the product?
Vor Moco haben wir diverse verschiedene Tools für Angebotserstellung, Abrechnung, Zeiterfassung etc. genutzt. Die Zugriffseinstellungen pro Person ermöglichen zudem den differenzierten Umgang mit dem Tool. Gewisse Mitarbeiter benutzen bspw. nur die Projektzeiterfassung, andere können auch Angebote und Rechnungen erstellen. Mit den Daten, die wir in Moco sammeln, können wir solide Forecasts für den Agenturerfolg abbilden.
Julia
COO at bits & likes GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees