“Perfektes System für alle Personalangelegenheiten”

5.0

H

In the last 12 months

Hagen

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Masons GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Gastromatic ist besonders hilfreich, weil es die Dienstplanung automatisiert und so viel Zeit und Aufwand spart. Die Software sorgt für Transparenz, da Mitarbeiter jederzeit ihre Schichten, Arbeitszeiten und Urlaubsanträge einsehen können. Zudem hilft sie uns, gesetzliche Vorgaben, wie Arbeitszeitregelungen, leichter einzuhalten. Die digitale Zeiterfassung und Lohnabrechnung reduzieren manuelle Fehler und erleichtern administrative Aufgaben. Durch die mobile App können alle Beteiligten flexibel von überall aus auf wichtige Informationen zugreifen.

What did you not like?

Es gibt tatsächliche keine Punkte, die nennenswert wären. Wir sind rundum zufrieden

Which problems are you solving with the product?

Mit Gastromatic lösen wir viele typische Probleme in der Gastronomie und Hotellerie effizient. Chaotische Schichtplanungen gehören dank der automatisierten Berücksichtigung der Verfügbarkeiten unserer Mitarbeiter der Vergangenheit an. Dadurch verringern wir auch Kommunikationsprobleme, da jeder jederzeit auf seine Schichten zugreifen kann und Missverständnisse sowie unnötige Rückfragen vermieden werden. Zudem sorgen wir dafür, dass Arbeitszeitgesetze eingehalten und Überstunden vermieden werden, da Gastromatic die Arbeitszeiten automatisch überwacht. Fehler bei der Zeiterfassung gehören mit der digitalen Lösung ebenfalls der Vergangenheit an, was uns die Lohnabrechnung deutlich erleichtert. Indem wir viele administrative Aufgaben wie die Dienstplanung und Lohnabrechnung automatisieren, sparen wir wertvolle Zeit im Management. Die Vorteile, die wir durch Gastromatic nutzen, sind eine gesteigerte Effizienz, bessere Übersicht für Mitarbeiter und Manager, Rechtssicherheit, flexible mobile Nutzung und erhebliche Zeitersparnis in der Personalverwaltung.

“gastromatic mach t das Leben für alle einfacher ;-)”

Source of review

4.5

J

In the last 6 months

Julia

Validated Reviewer

Personalleiterin at

CCS - Catering, Consulting und Service GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Wir nutzen Gastromatic seit knapp 2 Jahren und sind begeistert von der Effizienz, die es in unsere Personalplanung gebracht hat. Die intuitive Bedienung und die klare Struktur erleichtern die Schichtplanung und ermöglichen es uns, schnell und flexibel auf Änderungen zu reagieren. Besonders hilfreich finden wir die automatische Berücksichtigung von Arbeitszeitgesetzen und individuellen Absprachen, was uns viel Zeit und Mühe spart sowie die Erfassung individueller Notizen für die jeweiligen Mitarbeiter. Auch die Möglichkeit, digitale Krankmeldungen sowie die schnelle Genehmigung von Urlaubswünschen über die Mitarbeiter-App, sind für uns und unser Team ein großer Vorteil. Die App kommt bei unseren Mitarbeitern sehr gut an, da sie eine transparente Kommunikation und direkte Einblicke in den Dienstplan ermöglicht und auch die Lohnzettel sind jederzeit vollständig in der App einsehbar. Der Kundenservice ist ebenfalls herausragend: Fragen werden schnell und kompetent beantwortet. Wir können Gastromatic uneingeschränkt weiterempfehlen! Es ist eine echte Bereicherung für unser Unternehmen.

What did you not like?

die lange Ladezeit der Internetseite bei größeren Datenmengen oder ältere Monate sind oft sehr beschwerlich, oder auch doppelte Zeiterfassungen eines Mitarbeiters am gleichen Tag, was eigentlich gar nicht möglich sein sollte, sind zeitaufwendig. Manchmal sind auch fehlerhafte Berechnungswerte in den Auswertungen bei einzelnen Mitarbeitern ohne erkennbare Grund angezeigt

Which problems are you solving with the product?

Effiziente Schichtplanung: Wir können Schichten einfach und übersichtlich planen, ohne mühsame Tabellen oder manuelle Abstimmungen. Änderungen lassen sich schnell und flexibel umsetzen. Transparenz: Alle Mitarbeiter haben jederzeit Zugriff auf ihre Dienstpläne, Urlaubstage und geleisteten Stunden über die App. Das vermeidet Rückfragen und Missverständnisse. Arbeitszeitgesetze und Absprachen: Gastromatic berücksichtigt automatisch gesetzliche Vorgaben wie Ruhezeiten und Überstundenlimits, was die Planung sicherer macht. Krankmeldungen und Urlaubsanträge: Krankmeldungen können direkt erfasst, und Urlaubsanträge unkompliziert genehmigt werden – alles an einem Ort, ohne Papierchaos. Zeitersparnis: Die Software reduziert erheblich den Verwaltungsaufwand und gibt uns mehr Zeit für andere wichtige Aufgaben. Die Vorteile der Nutzung: Intuitive Bedienung und klare Strukturen. Verbesserte Kommunikation zwischen Team und Leitung. Rechtssichere Planung dank Einhaltung der Arbeitszeitgesetze. Zeit- und Kostenersparnis durch Automatisierung.

“Exzellentes Produkt ”

Source of review

5.0

A

In the last 6 months

Anna

Validated Reviewer

Assistentin der Geschäftsleitung at

Romantik Jugendstilhotel Bellevue

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Man hat alles schnell auf einem Blick. Sehr einfache und zum Teil selbsterklärende Bedienung. Hilfreiche und zeitsparende Anwendungen (u.a. ziehen von verschiedensten Übersichten/Auswertungen). Tolle Kontrolle und Übersicht der Arbeitszeiten als auch der aktuellen Urlaubs- und Krankheitstage. Weniger Papier - alles an einem Platz und schnell abrufbar (zeitsparend).

What did you not like?

Das Anlegen neuer Arbeitsverhältnisse, sobald sich ein Teil des Lohnes verändert - ändert sich aber glücklicherweise demnächst :)

Which problems are you solving with the product?

Aktuelle und korrekte Übersicht der tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden. Weniger Papiereinsatz und dadurch Reduzierung der benötigten Nutzfläche. Schnelles und effizientes Zurückgreifen auf alle vorliegenden Daten der Mitarbeiter. Zeit- und Kosteneinsparung. Zeitsparende Erstellung von Übersichten z.B. Zeiterfassungen, Krankheitstage gesamt etc.

“Es kann so einfach sein!”

5.0

A

In the last 6 months

Andreas

Validated Reviewer

Personalleiter at

MoschMosch GmbH samt Tochtefirmen

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Gastromatic ist übersichtlich und lässt sich nach kurzer Einarbeitung von jedem verwenden. Der Funktionsumfang ist beträchtlich und man spart sich dank digitaler Personalakte und Dienstplan in der App eine Menge Papier und umständliche Kommunikation per Mail oder Messenger.

What did you not like?

Die Rechteverwaltung könnte noch etwas mehr Rollen bereithalten (Stichwort "Regionalmanager") und auch das Ändern von Rechteeinstellungen ist manchmal etwas fummelig.

Which problems are you solving with the product?

Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Standorten aus der Zentrale heraus wird erheblich vereinfacht. Außerdem bietet gastromatic vielfältige Möglichkeiten der Datenanalyse.

“Perfektes Dienstplan- und Abrechnungstool”

Source of review

5.0

J

In the last 6 months

Jan

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Starnberger Eiswerkstatt Glacious GmbH

51-1000 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

Gastromatic ist eine sehr benutzerfreundliche Software zur Dienstplanung, die durch Automatisierung und digitale Zeiterfassung viel Zeit und Aufwand spart. Unsere Mitarbeiter können jederzeit ihre Schichten und Arbeitszeiten einsehen, was Transparenz und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben fördert. Mit zusätzlichen Funktionen wie der digitalen Personalakte und dem Abruf von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen bietet Gastromatic eine umfassende Lösung, die durch intuitives Design und schnellen Support überzeugt.

What did you not like?

Das Tool ist nahezu perfekt; was aktuell noch fehlt, ist die Möglichkeit, Kassendaten von Orderbird zu integrieren oder zu importieren. Ich bin mir jedoch nicht sicher, ob Orderbird den Zugriff eventuell blockiert. Eine Schnittstelle zur Einbindung der Orderbird-Daten wäre äußerst wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Mit der digitalen Dienstplanerstellung und sekundengenauen Zeiterfassung sparen wir viel Zeit und erhöhen die Transparenz für alle Mitarbeiter, die jederzeit ihre Arbeitszeiten und Urlaubsstände einsehen können. Die Übersicht über Abwesenheiten und Schichten vereinfacht die Einsatzplanung enorm. Zusätzlich nutzen wir den optionalen Service zur Lohnabrechnung, sodass alle wichtigen Personalprozesse in einer einzigen Lösung gebündelt sind.

“Einfach und flexibel ”

Source of review

5.0

A

In the last 6 months

Alexander

Validated Reviewer

General Manager at

The Place GmbH

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Gastromatic ist mit Abstand das am eifnachsten einzurichtende und zu bedienende Programm im Bereich Dienstplanerstellung und Personalabrechnung. Mitarbeiter. Schichten und auch die Grundstruktur sind schnell implementiert und Dank diverser Schnittstellen auch schnell an die Buchhaltung exportiert. Die Mitarbeiterapp bietet mit der Tauschbörse eine super Möglichkeit Schichten durch die Mitarbeiter selbsttätig tauschen zu lassen.

What did you not like?

Der einzige Punkt der für uns bzw. mich persönlich ggf. verhandlungswürdig wäre sind die Paketgrößen. Wir haben 22 Mitarbeiter und fallen schon unter das Paket mit bis zu 50 Mitarbeitern. Da es sich aber auch um viele Aushilfen handelt haben wir diesen Wert schnell erreicht. Vielleicht könnte man die Pakete von 11-30 MA laufen lassen

Which problems are you solving with the product?

Einfache Dienstplangestaltung und Wunschzeitenerfassung, Urlaubsanträge erstellen und bearbeiten funktioniert auf Knopfdruck via Handy. Für uns als digitales Unternehmen mit ohne Papier ist das perfekt!

“Gastromatic ist nicht mehr wegzudenken”

Source of review

4.5

R

In the last 6 months

Romina

Validated Reviewer

Direktorin at

Upstalsboom

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Gastromatic ist ein so vielseitiges Tool, das besonders in der Gastronomiebranche sehr geschätzt wird. Am besten und am hilfreichesten sind für uns Dienstplanerstellung und Zeiterfassung. Gastromatic ermöglicht eine einfache und effiziente Erstellung von Dienstplänen. und die digitale Zeiterfassung hilft uns dabei, Arbeitszeiten genau zu dokumentieren und Überstunden korrekt zu berechnen. Das ist sowohl für uns als Arbeitgeber als auch für unsere Mitarbeitenden von Vorteil und großer Bedeutung. DENN: ARBEITSZEIT IST LEBENSZEIT! Zeiterfassung:

What did you not like?

Einige User wünschen sich mehr Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten, um das Tool besser an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Gastromatic spart Zeit und reduziert Fehler, die bei manueller Planung auftreten können. Die Kommunikation und die Koordination der Mitarbeitenden ist erheblich erleichtert und den administrativen Aufwand reduziert.

“Ein super innovatives Tool”

Source of review

5.0

S

In the last 6 months

Sophie

Validated Reviewer

Personal at

VIVENO

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Bei Gastromatic ist neben dem ansprechenden, modernen Design, vor allem die Benutzerfreundlichkeit herauszustellen. Die Bedienung ist intuitiv, sodass man sich schnell zurecht findet. Durch viele Symbole wird dies ebenfalls vereinfacht. Zudem ist auch der reaktionsschnelle Support zu bennen: Sollte doch einmal etwas nicht funktionieren, ist das Team immer erreichbar und hilft umgehend weiter. Insgesamt eine sehr gelungene Lösung, die sowohl optisch, als auch funktional überzeugt.

What did you not like?

Leider benötigen die Seite häufig etwas länger zum Laden, was jedoch der erhöhten Datenbank/ Anzahl an Mitarbeiter:innen geschuldet ist.

Which problems are you solving with the product?

Durch die sekundengenaue Zeiterfassung können alle Mitarbeiter:innen ihre genaue Arbeitszeit sehen und jede Minute wird damit angerechnet. Außerdem gibt es eine Vielzahl an Abwesenheiten und Schichten, die es vereinfacht zu sehen, welche Mitarbeiter:innen gerade wo verplant sind.

“Einfach, Umfangreich, super Support”

Source of review

5.0

A

In the last 6 months

Alexander

Validated Reviewer

Restaurantleiter at

Akzent Hotel Löwen

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Übersichtliche Gestaltung des Dienstplans. einfaches Aus- und Einblenden von zusätzlichen Informationen. Einfache Handhabung von Freiwünschen, Abwesenheiten und festen Zeiten in denen gearbeitet bzw. nicht gearbeitet werden kann.

What did you not like?

Bis jetzt noch keine Funktion den Dienstplan über ein mobiles Endgerät (Handy oder Tablett) zu ändern, bzw. zu erstellen. (Soll allerdings schon bald möglich sein)

Which problems are you solving with the product?

Dienstplangestaltung, Arbeitszeiterfassung, Urlaubsanträge verwalten, Schul- bzw. Unizeiten von Auszubildenden und Studenten verwalten. Einfache Übersicht.

“gut, praktisch, bedienerfreundlich”

Source of review

4.5

S

In the last 6 months

Sandra

Validated Reviewer

stv. Hotelmanagerin at

HENRI Hotel

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

wöchentlicher übersichtlicher Schichtplan für MA, gute Übersicht über die Woche für den Dienstplanschreiber, schnelle Eingabe

What did you not like?

Übersicht der Abwesenheiten für komplette Abteilungen fehlt, verschiedene Einstellungen oder Änderungen nur über den Administrator möglich, führt zu Zeitverzögerung

Which problems are you solving with the product?

Das erstellen der Personaleinsatzplanung und das Errechnen von Arbeits- und Überstunden geht schneller und ich habe eine Zeit gewonnen

“Sehr umfangreiches und sehr praktisches All-In-Produkt.”

5.0

H

In the last 6 months

Helene

Validated Reviewer

Reservation Manager at

the place GmbH

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Es ist ein sehr zeitgemäßes, modernes System mit vielen mitarbeiterfreundlichen Funktionen. Personaldaten können gebündelt digital gebündelt hinterlegt werden. Alles griffbereit und übersichtlich sortiert. Man kann sich alle Auswertungen und Kennzahlen filtern und ziehen, die man für die Abrechnungen benötigt.

What did you not like?

In der Dienstplanübersicht kann man die Schichthüllen nicht verkleinern, sodass es sehr unübersichtlich erscheint. Vielleicht habe ich aber auch noch nicht herausgefunden, wie man diese schließt.

Which problems are you solving with the product?

Alle Mitarbeiter haben Ihren Dienstplan immer griffbereit bei sich. Über Änderungen werden alle per "Klick" informiert. Schneller Schichtwechsel ist möglich. Wunschzeiten können hinterlegt werden.

“ Intuitiv zu bedienen! Viele Möglichkeiten”

5.0

M

In the last 6 months

Marcus

Validated Reviewer

Betriebsleitung at

Mühlhäuser Brauhaus zum Löwen GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Dienstplan Erstellung mit Hilfe der Wunschzeiten inkl. der Erinnerung für die Mitarbeiter und Kennzeichnung wenn Ruhezeiten etc. nicht eingehalten werden. Sehr komfortabel! Die umfangreichen Filter und Auswertungen sind Gold wert! Gute Kommunikation mit den Mitarbeitern in Echtzeit.

What did you not like?

Einige Einstellungen sind sehr verschachtelt in Untermenüs. Und es bedarf ein wenig Zeit diese zu finden.

Which problems are you solving with the product?

Aufgrund der Wunschzeiten, hört der Papierkrieg oder das Fluten des Mail Postfaches auf. Spontane Dienstplanänderungen werden direkt jedem Mitarbeiter der Abteilung kommuniziert. Mitarbeiter hat jederzeit Einsicht auf sein AZK, Urlaubs und Tagessoll Konto. Ist eine schöne Entlastung der Abteilungsleiter.

“Einfach-Schnell-Mobil”

Source of review

4.5

J

In the last 6 months

Julia

Validated Reviewer

Schichtleitung at

Bowling Treff

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Ob Arbeitgeber oder Arbeitnehmer, für beide Seiten bringt die App gute Vorteile. Es gefällt mir sehr dass die Bedienung in der App und am PC intuitiv ist. Egal welche Ansicht man wählt, die Übersicht ist schön strukturierte, man kann auf denn ersten Blick die Personaleinsätze sehen. Mit der App kann man auf seinem Smartphone von überall nach schauen, wie der Schichtplan aussieht.

What did you not like?

Die ständige Aktualisierung die nach einer kurz pausierten Sitzung nötig ist, nervt ab und zu.

Which problems are you solving with the product?

Mit Gastromatic kann man sehr einfach seine Personalplanung und Urlaubsplanung übersichtlich gestalten. Die Mitarbeiter sehen auf den ersten Blick ihre Diensteinsätze und können sich auf freie Schichten bewerben. Damit löst man ständiges Nachfragen.

“Tolles und benutzerfreundliches Programm! ”

Source of review

5.0

L

In the last 6 months

Lea

Validated Reviewer

Kauffrau für Tourismus & Freizeit at

Riechey Freizeitanlagen GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Die Zeiterfassung, Dienstplangestaltung und die Auswertungen von Überstunden, Urlaubstagen. Dokumente können ganz einfach für alle Mitarbeiter hochgeladen werden.

What did you not like?

Ab und an kommt es zu langen Ladezeiten während einer Auswertung oder wenn man sich den Dienstplan in der App anschauen möchte.

Which problems are you solving with the product?

einfache Stundenkontrolle, Dokumente können an alle Mitarbeiter hochgeladen werden.

“Gastromatic hat unser Personalwesen revolutioniert ”

Source of review

5.0

L

In the last 6 months

Luca

Validated Reviewer

Direktionsassistent at

Land & Golf Hotel Stromberg

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Gastromatic ist intuitiv, effizient und erleichtert Zeiterfassung sowie Schichtplanung erheblich, mit transparenter Übersicht

What did you not like?

Die Handhabung von Gastromatic ist stellenweise umständlich, und es fehlen einige Funktionen.Ebenso hat sich das Layout geändert und sowas ist immer etwas blöd wenn man sich gerade daran gewöhnt hat

Which problems are you solving with the product?

Wir wickeln unsere komplette Dienstplangestaltung, Urlaubsplanung und Mitarbeiterakten über Gastromatic ab

“Einfache Planung und Erfassung der Arbeitszeiten”

Source of review

4.0

S

In the last 6 months

Steffen

Validated Reviewer

Marktleiter at

Gartencenter Zimmermann GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Ablage für Dokumente, Kommunikation über App, Stammdatenpflege im Backend, automatische Abfrage von Krankschreibungen,

What did you not like?

schwierge Kommunkation mit Lohnfabrik, für Updates und neue Funktionen sollten regelmäßig Schulungen angeboten werden

Which problems are you solving with the product?

Dienstplan erstellen & teilen, Zeiterfassung

“Neu ist nicht immer gleich Besser”

Source of review

5.0

MO

In the last 6 months

Mike Olaf

Validated Reviewer

Spa Bereich /Reziption at

Lindner Hotel AG /Beechresort

51-1000 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Mir gefällt das man mehr Infos hat auf ersten Blick . Den Kalender im Start Fenster ist super . Und das man ein Home Bereich hat wo alles zentral ist z.b die zeiterfassung und Urlaub Antrag

What did you not like?

Zuviel unterfunktionen im Bereich Kalender. Dazu kommt wenn Mann Arbeit Zeit Abgleichen will stehen zwei daten da aber den eigentlich Zeit solle gekennzeichnet sein das das die neue Zeit ist als geändert markiert .

Which problems are you solving with the product?

Mehr Übersicht besser als vorher und ohne lange hin und Herr schalten ! Überstunden und Zeiten Kontrolle ist deutlich besser als vorher und das man den nestem Arbeitseinsatz auf einem Blick ist .

“Einfache Lösung für alle Anwender:innen-Gruppen”

5.0

H

In the last 6 months

Heike

Validated Reviewer

Personalleiterin at

Parkhotel Landau Betriebs GmbH

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Für Mitarbeitenden ist gastromatic leicht zu verstehen, die App bietet vielfältige Anwendungen, von der Zeiterfassung bis zum Urlaubsantrag.

What did you not like?

Bei der Bandbreite der möglichen Ausgabesprachen ist noch Luft nach oben. Sinnvoll wären hier weitere Sprachen, zum Beispiel Rumänisch.

Which problems are you solving with the product?

Für mich ist das einfache und unkomplizierte Reporting natürlich wichtig. Mit wenigen Klicks kann ich bspw. die lohnrelevanten Daten exportieren. Mitarbeitende können schnell und unkompliziert Urlaubsanträge erstellen, da geht nichts verloren. Für uns ist auch wichtig, dass Mitarbeitende jederzeit selbst Arbeitszeitkonten sehen können.

“Einfach, Übersichtlich, Gut”

Source of review

4.5

A

In the last 6 months

Alen

Validated Reviewer

F & B Manager at

Welcome Hotels Euskirchen

1-50 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

Alle Daten sind schnell zu finden. Es ist klar definiert wo und wie man es tu bedienen hat. Funktion mit der Nachricht für Mitarbeiter zu hinterlassen ist sehr praktisch für die weitläufige Planungen oder kurzfristige Aufgaben.

What did you not like?

Die Schwierigkeiten sich bei der Beginn der Schicht zu anmelden. Manchmal klapp es nicht. Die Fehlermeldung wir zu kurz sichtbar. Man Schaft es nicht zu lesen welche oder was von Fehler ist.

Which problems are you solving with the product?

Erleichtert mir Dienstplan Gestaltung mit alles drum und dran wie Krank, Urlaub... Die Änderungen gehen direkt und präzise an richtige Adresse beziehungsweise Mitarbeiter. Zugriff in jeden Moment und von jedem Ort für die Änderungen in den kurzfristigen Ausfelen.

“Active user of gastromatic”

Source of review

4.5

T

In the last 6 months

Tomas

Validated Reviewer

Site Manager at

Yarzin Sella

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

the company is young and always looking for things to approve; open to specific customer requests; easy shift plan making

What did you not like?

the app is presented to be English friendly, but sometimes I get to dead end; you can't track location (I can only login within 50m form my for place etc...); doesn't work offline for clock in/clock out

Which problems are you solving with the product?

it is an easy HR instruments used for tracking working ours; you can easily see extra hours and the shift plan forecast; nice graphing

“Ein innerliches Blumenpflücken”

Source of review

4.5

D

In the last 6 months

Daniel

Validated Reviewer

Schichtleitung at

Peter Pane

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Die Wunschzeitenangaben sind einfach zu bedienen, eine gute Übersicht wie man für den Tag planen kann und ein senden an Anträge für Urlaube etc. ist sehr schnell gemacht

What did you not like?

Die Benachrichtigungen von der App sind manchmal nicht zu sehen und sie ist manchmal etwas langsam.

Which problems are you solving with the product?

Das eine Übersichtliche Planung möglich ist

“Benutzerfreundlich, einfaches Handling”

Source of review

5.0

A

In the last 6 months

Andrea

Validated Reviewer

Veranstaltungs Manager at

Bösehof Hotelbetriebs GmbH

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Übersichtlich Dienstplangestaltung. Einfach Urlaubsplanung. Überblick über das Arbeitszeitkonto. Möglichkeit Dienste zum Tausch anzubieten.

What did you not like?

Es wäre toll, wenn mann auch kurze Zeiträume in den Abwesenheitsplan eintragen könnte und nicht nur ganze Schichten wählen. Z. B. 2 Stunden für einen Arzttermin.

Which problems are you solving with the product?

Jederzeit aktuelle Zeitkonten der MA. Gute visuelle Darstellung von Krankheitstagen.

“Gutes Tool, einfache Handhabung ”

Source of review

4.0

C

In the last 6 months

Claudia

Validated Reviewer

Store Manager at

The Place

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Die Dienst- und Urlaubsplanerstellung, es ist sehr einfach und übersichtlich, wenn man z.B. Schichten mit Kollegen tauschen möchte. Insgesamt gefällt mir, dass es ein sehr komplettes Tool ist und unsere Bedürfnisse im Hotel gut abdeckt. Mir gefällt auch, dass es regelmäßig neue Produktupdates gibt und das Tool nicht so "eingerostet" wirkt, wie man es bei manchen großen Playern in der Hospitality noch immer oft erlebt.

What did you not like?

Die Software ist manchmal ein bisschen instabil, friert ein oder scheint abzustürzen.

Which problems are you solving with the product?

Der digitale Dienstplan spart uns wirklich viel Zeit, die Dienstplanerstellung ist übersichtlich, transparent und auch Änderungen sind einfach zu handhaben.

“einfach und verständlich - digital / we love it”

Source of review

5.0

J

In the last 6 months

Judith

Validated Reviewer

Personalsachbearbeiterin at

Riechey Freizeitanlagen GmbH & Co.KG

51-1000 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Seit wir uns für die Nutzung von Gastromatic entschieden haben ist die Zufriedenheit der Mitarbeiter dahingehend gestiegen, dass nun alle relvanten Daten (Überstunden, Urlaubsanspruch, Dienstplan,...) über die Mitarbeiter App einsichtig sind. Dies führt zu einer Transparenz zwischen AG und AN und fördert das Vertrauen.

What did you not like?

Dass der Support erst ab 9 Uhr zu erreichen ist. Aber sei es ihnen gegönnt. Wir können sonst nichts negatives berichten.

Which problems are you solving with the product?

Da es viele Einstellungsmöglichkeiten der Zeiterfassung gibt, spart und das die Zeit, die wir zum korrigieren der Zeiten bräuchten, wenn ein MA sich mal nicht korrekt geloggt hat. Der Dienstplan ist sehr innovativ gestaltet. Der Dienstplanschreiber hat direkt beim Erstellen eine Übersicht über die AZK der MA und viele weitere Informationen die das Schreiben vereinfachen.

“Sehr strukturiert und super Support!”

Source of review

5.0

M

In the last 6 months

Max

Validated Reviewer

Junior Controller at

Hotel Auerhahn am Schluchsee

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Strukturierter Aufbau, Schichthüllen, guter Support, das jährliche Level-Up ist gut gemacht.

What did you not like?

Als Arbeitsbereichsleiter laden sehr häufig die Auswertungen der Mitarbeitenden nicht.

Which problems are you solving with the product?

Dienstplangestaltung, Mitarbeiterdokumente, Sofortmeldung, Übersichtliche Export über gearbeitete Stunden

“Man super flexibel, man hat die Möglichkeit nur über das Tool zu kommunizieren.”

Source of review

4.5

R

In the last 6 months

Rodas

Validated Reviewer

Betriebsleitung at

Die Pizzeria

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Plan schreiben, an einem Ort veröffentlichen.Leicht Auswertung ziehen und super ist die Dokumenten Ablage!Alles andere einem Ort zu finden und von überall.

What did you not like?

Könnte öfters Schulungen geben...Aber mit dem Handbuch lässt sich auch gut arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann den Plan für alle schreiben und veröffentlichen! So muss ich nicht individuell mit allen kommunizieren.Super Auswertung die ich mir zihen

“Gastromatic ist die perfekte Software für die Personalarbeit in der Gastronomie.”

Source of review

4.5

L

In the last 6 months

Lucas

Validated Reviewer

Mitarbeiter Personalabteilung at

Land & Golf Hotel Stromberg

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Man hat die Möglichkeit verschiedenste Arbeitszeitmodelle zu erfassen. Ebenso kann man in der Personalakte alle Dokumente zu einem Mitarbeiter speichern. Die verschiedenen Kennzahlen und Exporte, die man sich aufrufen kann helfen im Controlling sehr gut weiter. Auch das Abwesenheitsmanagement und die automatisierte Abrufung der eAU helfen im täglichen Arbeiten weiter und vereinfachen viele Prozesse.

What did you not like?

Es gitb wenig, was mir nicht gefällt. Manchmal sind die Einstellungen sehr intensiv zu hinterlegen, dafür kann man viele Individualitäten abbilden. Durch ein Update wurde hier auch schon viel behoben.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Gastromatic vorallem für die Personaleinsatzplanung und die Zeiterfassung. Vorteilhaft ist hier auf jeden Fall, dass man ein System hat, welches über sehr viele Möglichkeiten verfügt. So kann der Mitarbeiter im Hotel oder auch im Homeoffice selbstständig seine Zeiten per App aufnehmen. Ebenso hat man eine gute digitale Personalakte, bei der man auch über die App Dokumente vom Mitarbeiter anfordern kann, das geht ganz unkompliziert. Durch die Kennzahlen kann man bei der Lohnvorbereitung alle benötigten Parameter direkt aus der Software ziehen.

“Gute kontrolle und Zeit Ersparnis”

Source of review

5.0

T

In the last 6 months

Torsten

Validated Reviewer

Operation Manager / Senior Area Manager at

DUNKIN

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Dienstplan Gestaltung sowie die automatische Versendung an die Mietarbeiter, Verarbeitung der An und Abmelde Daten, Auswertung der Daten (Excel), sehr guter Support

What did you not like?

Server des öfteren sehr langsam, Mitarbeiter können sich auch ausserhalb des Stores anmelden.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Einsicht ob der Mitarbeiter sich pünktlich angemeldet hat. Sehr gute Auswertung in allen Bereichen wie Stundenverbaruch pro Monat, Woche, Tag oder pro Mitarbeiter.

“gutes System und super Support”

5.0

I

In the last 6 months

Ina

Validated Reviewer

Personalleiterin at

Kuffler GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Eine sehr gute Entwicklung des Systems. Sehr praktisch, dass man die Arbeitsunfähigkeiten direkt über das System abfragen kann. Ganz einfaches Handling, viel besser als mit der Abrechnungssystem vorher. Zudem nutzen wir die Personalakte ( Ablage) voll umfänglich, was die Arbeit enorm erleichtertet und ein (Fast) papierloses Personalbüro ermöglicht. Zudem ein absoluter Pluspunkt ist der Support unserer Key Account Manager. Da wird einem bei jeder Fragestellung direkt geholfen.

What did you not like?

die Rechteverwaltung ist sehr komplex. Da benötigt man wirklich gute Kenntnisse, um die zu bedienen.

Which problems are you solving with the product?

Ganz viele, welche wir früher mühselig auf Papier gelöst haben und den Abruf der Fehlzeiten, da es viel einfacher geht als mit dem Abrechnungssystem. Ablage für die komplette Personalakte und natürlich Zeit Erfassung im vollen Umfang.

“Wir sind auch zu Gastromatic über eine Empfehlung gekommen und sind zufrieden.”

Source of review

5.0

C

In the last 6 months

Christian

Validated Reviewer

Betriebsleiter

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Schnell, einheitlich, auch mit der App eine schnelle und einfache Kommunikation insbesondere für Mitarbeiter. Auch für Auswertung super geeignet.

What did you not like?

Für den Moment gibt es insbesondere für unser Haus keine Einschränkungen. Das System kann bestimmt mehr als wir im Moment nutzen.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben früher immer Papier Dienstpläne gehabt. Wir lösen auch die Kommunikation der Dienstpläne damit und wir werten auch die Arbeitszeiten aus um die Effektivität unserer Mitarbeiter dadurch zu ermitteln.

“Ich arbeite mit gastromatic, einfache Bedienung, schnell verständlich”

Source of review

5.0

B

In the last 6 months

Britta

Validated Reviewer

Buchhalterin at

Gartencenter Zimmermann

1-50 employees
Industry: Lagerhaltung

What did you like?

Einfache Bearbeitung, einfache Bedienung per Handy , einfache Zeichenerklärung, sofort Verfügbar , schnelle Einrichtung per Handy

What did you not like?

Das Rückmeldungen auf Anfragen nur schriftlich erfolgen, statt per aAufschaltung oder telefonisch

Which problems are you solving with the product?

Zeitersparnis in der Personalplanung, Probleme habe ich noch nicht entdeckt

“telef. support luft nach oben”

Source of review

4.0

M

In the last 6 months

Michael

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Saarschleifenlodge Gastro gmbH

1-50 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

webbasiierende Lösung , zeit und urlaub und krank - erfassung und Auswertug - mitarbeitre app - üblerblick per smartphone - alles gut

What did you not like?

die grundeinstellungen sollte besser mit onboading gemacht werden, bedarf mehr detaikennnisse eines nutzers

Which problems are you solving with the product?

zeiterfassung , schichtplanung und Urlaubplanung - krank und urlaub geht gut - Effektive nutzung

“Individuell abgestimmtes Timing ”

Source of review

5.0

H

In the last 6 months

Hanna

Validated Reviewer

HR-Abteilung at

Alina Meißner Bebrout

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Am besten gefällte mir am Programm gastromatic:- Die einfache Bedienung der Mitarbeitetanlage -die Möglichkeiten der verschiedenen Auswertungsmodule - das ansprechende Design

What did you not like?

Bei größeren datenauswertungen braucht das System länger. Die wetime App überzeugt mich nicht sehr.

Which problems are you solving with the product?

Klare strukturierte diensplangestaltung, die die Bereichsleiter für ihre Bereiche eigens verwalten und einteilen können. Klare Zuordnung. Kein wischiwaschi. Das betriebsübergreifende einteilen von Mitarbeiter ist möglich, das löst viele Missverständnisse. Die nachvollziehbarkeit von ehemaligen Mitarbeiter ist mit einem Klick gegeben.

“gute Software mit Verbesserungspotenzial”

Source of review

4.0

A

In the last 6 months

Ann-Christin

Validated Reviewer

Verwaltungsmanagement at

Färberei e.V.

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Personaleinsatzplanung übersichtlich, viele Daten auf einen Blick, größtenteils selbsterklärend, hervorragender Kundenservice

What did you not like?

das Mitarbeiter/innen neu angelegt werden müssen wenn Arbeitszeitänderungen anstehen, mehr Auswahl an Kategorien für Abwesenheit in Voreinstellungen, Auswertungstool kann oftmals schwer korrigiert/bearbeitet werden und speichert zwischendurch nicht

Which problems are you solving with the product?

Stundenkalkulation auf einen Blick, Überstunden/ Minusstunden/ Urlaubskontingent schnell sichtbar,

“Sehr übersichtlich, macht vieles einfacher ”

Source of review

5.0

R

In the last 6 months

René

Validated Reviewer

Stellvertreter des Küchen-Chefs at

Watzke GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Weitreichende Planung möglich ohne Zettelchaos. Sehr genaue Zeiterfassung über das ganze Jahr, Arbeitszeitschutz kann gut eingehalten werden

What did you not like?

Noch nicht wirklich etwas festgestellt.Filialübergreifende Mitarbeitereinteilung und Zeitabrechnung sind noch verbesserungswürdig

Which problems are you solving with the product?

Unübersichtliche Doppelplanung entfällt

“Grandioses Dienstplanung und Zeiterfassung ”

Source of review

5.0

M

In the last 6 months

Mario

Validated Reviewer

Inhaber at

Gasthaus Gotthardgarten

1-50 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

Sehr schnelle Dienstplanung durch abgabe der Verfügbarkeiten. Übersichtliche und einfache Urlaubsabstimmung. Zeiterfassung mit automatischen Zuschlägen.

What did you not like?

Es wäre toll wenn es eine Admin-App geben würde. Wir Gastronomen sind auch viel im Laden und seltener täglich am PC.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Dienstplanung, einfache Urlaubsplanung und automatisierte Zeiterfassung

“Super geeignet für unser Haus”

Source of review

5.0

T

In the last 6 months

Torsten

Validated Reviewer

Rezeptionsleitung at

Hotel Regina Maris GmbH

1-50 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

Sehr übersichtlich, egal ob als Arbeitnehmer oder Abteilungsleiter, Stundenkonten , Urlaubskonten, freiwünsche alles super einsehbar und für alle transparent

What did you not like?

Da gibt es aktuell keine Punkte, die meisten Probleme gibt es bei schlechter internetverbindung, aber dafür kann Gastromatic natürlich nichts

Which problems are you solving with the product?

Übersichtliche Darstellung und Einteilung von dienstplänen mit auf Wunsch selbst voreingestellten Arbeitszeiten die sich einfach kopieren lassen

“Einfach und Übersichtlich ”

Source of review

5.0

B

In the last 6 months

Benjamin

Validated Reviewer

Operation Manager at

BOB’S Gastronomie- und Veranstaltungs-GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Einfache und schnelle Dienstplan Gestaltung. Ein weiteres Highlight ist die Möglichkeit, Mitarbeiter direkt über die App in die Planung einzubeziehen, z. B. durch Schichtwünsche oder schnelle Kommunikation bei Änderungen.

What did you not like?

Manchmal läuft das Programm etwas langsam. Vor allem gegen Ende des Monats habe ich das Gefühl Gastromatic ist langsamer. Trotzdem überwiegen die Vorteile, insbesondere in der langfristigen Nutzung, da die Software viele manuelle Prozesse automatisiert und Fehler reduziert.

Which problems are you solving with the product?

Die automatische Erstellung von Dienstplänen reduziert den manuellen Aufwand erheblich. Wiederkehrende Aufgaben wie Schichtwechsel oder Urlaubsplanungen lassen sich schnell und effizient abwickeln. Mitarbeitende können über die App direkt in die Planung einbezogen werden. Schichtwünsche, Abwesenheiten oder Krankmeldungen lassen sich unkompliziert übermitteln und einsehen.

“Sehr guter Support, leichte Handhabung, Übersichtlich ”

Source of review

5.0

S

In the last 6 months

Sabine

Validated Reviewer

Serviceleitung at

Konditorei Krengel

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Hilfreich bei der Urlaubsplanung durch Monatsübersicht, Schnelle Hilfe bei Fragen zu Gastromatic, Gute Übersicht des Zeitkontos

What did you not like?

Leider fehlt mir ein Hinweis, wenn ein Mitarbeiter Urlaub einträgt und in der Zeit hat ein anderer Mitarbeiter schon Urlaub eingetragen

Which problems are you solving with the product?

Einfachere Dienstplangestaltung gute Übersicht des Arbeitszeitkontos

“Seit Jahren sehr zufrieden”

Source of review

5.0

M

In the last 6 months

Margarete

Validated Reviewer

Verwaltungsassistentin at

Priesterhausfonds Salzburg, Gästehaus

1-50 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Dienstplanung auch in Hinsicht auf Feiertage und Wochenendarbeit, Auswertungen, leichtes Handling, toller Kundenservice der immer rasch hilft

What did you not like?

Der einzige kleine Punkt wo es schön wäre etwas zu ändern ist, dass man keine Zusätzlichen Feiertage speichern kann, da in manchen Betrieben auch nicht gesetzliche Feiertage schlagend werden.

Which problems are you solving with the product?

Man hat eine Lückenlose Aufzeichnung der Stempelzeiten, hat auch jederzeit Übersicht über alle Stunden der Mitarbeiter und kann in diesem Zusammenhang die Dienstplanung erstellen

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