Best Agentic AI Software & Tools (Page 16)

What is CoSupport AI?

CoSupport AI is a purpose-built, all-in-one customer support automation platform designed to scale support operations for businesses with high interaction volumes. Utilizing a patented architecture, it ensures fast and accurate responses while eliminating the "hallucinations" common in general-purpose AI.

Was ist Maven AGI?

Maven AGI bietet KI-Agenten für das Kundenerlebnis. Es richtet sich an Unternehmen, die ihre Kundeninteraktionen verbessern möchten. Die Plattform ermöglicht die Analyse von Kundenverhalten und die Personalisierung von Inhalten. Informationen zur Preisgestaltung sind auf der Website des Software-Anbieters verfügbar.

Was ist Decagon?

Decagon ist eine Conversational-AI-Plattform, die es Anwender*innen ermöglicht, KI-Agenten zu erstellen, zu optimieren und zu skalieren. Sie richtet sich an Unternehmen, die ihre Kundenbetreuung durch KI verbessern möchten. Die Plattform bietet Funktionen wie Agent Operating Procedures (AOPs), Integrationen mit Support-Tools, A/B-Testing und Echtzeit-Qualitätssicherung. Decagon unterstützt Chat-, E-Mail- und Voice-Kanäle. Die Preisgestaltung ist nicht öffentlich verfügbar. Interessierte Anwender*innen können eine Demo anfordern.

Was ist Yuma?

Yuma ist eine E-Commerce-Plattform, die auf künstlicher Intelligenz (KI) basiert und sich an E-Commerce-Marken richtet. Sie dient dazu, den Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit vor, während und nach dem Kauf zu verbessern. Zu den Hauptfunktionen gehören die Automatisierung von Support-Tickets, personalisierte Empfehlungen und die Möglichkeit, über soziale Kanäle mit Kund*innen zu interagieren. Yuma bietet eine kostenlose 30-Tage-Testversion an.

Was ist Evly?

Evly ist ein KI-Assistent für den Kundenservice, der sich an die spezifischen Geschäftsanforderungen von Anwender*innen anpasst. Er automatisiert Routineanfragen, reduziert den Ticket-Rückstand und bietet mehrsprachige Omnichannel-Abdeckung. Die KI-Lösung lässt sich in Wissensdatenbanken, CRMs und Webseiten integrieren. Durch das Training mit bearbeiteten Tickets wird die KI kontinuierlich verbessert. Die Preisgestaltung basiert auf der Anzahl der vollständig bearbeiteten Tickets. Zusätzlich fällt eine einmalige Integrationsgebühr an.