KOSMONAUT Germany

KOSMONAUT ist eine ganzheitlich ausgerichtete E-Commerce-Agentur, die strategisches Denken und Customer Experience mit technischer Entwicklungsexpertise vereint, um wachstumsorientierte, innovative E-Commerce-Lösungen zu schaffen, die Vertriebskanäle verknüpfen und nachhaltige Entwicklung fördern.

Ansatz: Mit dem Ansatz des Holistic Commerce werden Vertriebskanäle nahtlos verknüpft, Systeme integriert und Geschäftsprozesse optimiert, um reibungslose Abläufe zu ermöglichen. Durch eine sorgfältige Analyse von Geschäftsprozessen und Anforderungen entwerfen wir maßgeschneiderte E-Commerce-Plattformen, die sowohl benutzerfreundlich als auch technologisch ausgereift sind. Die agile Arbeitsweise sorgt dafür, dass Projekte effizient und flexibel umgesetzt werden. Interdisziplinäre Teams aus Strategie-, Design- und Technologieexperten gewährleisten, dass Plattformen kontinuierlich verbessert und an individuelle Kundenanforderungen angepasst werden.

Team: Unser Team setzt sich aus internen und externen Spezialisten zusammen, die über langjährige Erfahrung im E-Commerce und ein starkes Netzwerk an Technologiepartnern verfügen. Dies ermöglicht es KOSMONAUT, skalierbare und zukunftsfähige Lösungen anzubieten, die genau auf die Bedürfnisse von Shop-Betreibenden und ihren Kundinnen und Kunden zugeschnitten sind.

Kundinnen und Kunden: KOSMONAUT unterstützt Handels- und Herstellerunternehmen sowie Filialisten dabei, im wachsenden und komplexen E-Commerce-Markt erfolgreich zu sein. Unternehmen, die ihre digitalen Prozesse optimieren, Vertriebskanäle verknüpfen und nachhaltiges Wachstum im E-Commerce anstreben, finden in KOSMONAUT einen verlässlichen Partner.

Services im Überblick:

• Engagement - Starke Kundenbindung und Wachstum durch zielgerichtete Inhalte, u.a.: Customer Data Platform, Personalization & Recommendation, Technical & Content SEO
  

• Experience - Konvertierende Kunden durch nutzerzentrierte Plattformen und Services, u.a.: CX Audit & Strategy, Analytics Insights, A/B-Testing & Experimentation
  

• Engineering - Signifikante Umsatzsteigerung durch kundenorientierte, skalierbare Technologien, u.a.: System Audits & Technical Architecture, Development & Integration, Data Management
  

• Enablement - Operative Fähigkeiten ausbauen, Freiräume schaffen und Innovationskultur fördern, u.a.: Technical Operations Client Collaboration E-Commerce Empowering