Blackbit

Mit über 25 Jahren Erfahrung im E-Commerce und über 70 Mitarbeitenden an vier Standorten entwickelt Blackbit maßgeschneiderte Lösungen und hilft Unternehmen mit wirkungsvollen Marketingstrategien und innovativen Technologien dabei, über alle Kanäle hinweg integrierte Einkaufserlebnisse zu schaffen, um sich am digitalisierten Markt erfolgreich zu behaupten.

Leistungen von Blackbit
1. Strategische Beratung
- Analyse und Bewertung der digitalen Landschaft und Marktbedingungen
- Entwicklung von Geschäftsstrategien
- Unterstützung bei der digitalen Transformation
- Markenbildung und Positionierung
- Design benutzerfreundlicher Plattformen und Produkte
- Kontinuierliche Messung und Analyse von Leistungskennzahlen
2. Plattformentwicklung
- Konzeption und Entwicklung eines Minimal Viable Products (MVP)
- Beschleunigung des Produktentwicklungsprozesses zur Minimierung von Risiken durch schnelles Nutzerfeedback
3. Plattformbetrieb
- Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs von Plattformen
- Ermöglichung der kontinuierlichen Erweiterung und Aktualisierung im laufenden Betrieb
- Bereitstellung von Hosting-Services
4. Weiterentwicklung
- Analyse des Nutzerverhaltens und Optimierung der Plattform
- Priorisierung von Aufgaben auf Basis eines Backlogs
- Durchführung agiler Entwicklungszyklen
5. Digital Marketing
- Maßnahmen zur Steigerung von Frequenz, Engagement und Conversions auf digitalen Plattformen, wie Inbound Marketing, Newslettering, Social Media Marketing, Suchmaschinenwerbung oder -optimierung.

Organisation und Werte
Mit einer agilen Organisationskultur fokussiert sich das Unternehmen auf Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit sowie Profitabilität, während gleichzeitig Wert auf die Vereinbarkeit von wirtschaftlichen Erfolgen mit gesellschaftlichen und ökologischen Aspekten gelegt wird. Unser zentraler Antrieb ist es, die Welt jeden Tag ein Stück besser zu machen. 2024 hat Blackbit dies mit der Zertifizierung zur Gemeinwohl-Ökonomie dokumentiert.

Blackbit setzt auf Transparenz und eine offene Kommunikation als Voraussetzung für eine erfolgreiche und effektive Zusammenarbeit schaffen.

Kunden
Blackbit sucht Kunden, die verantwortungsbewusst unternehmerisch denken und handeln. Blackbits Zielkunden möchten ihr digitale Marktpräsenz ausbauen und optimieren. Sie erkennen das Potenzial des digitalen Handels und sind bereit, in professionelle Lösungen zu investieren, um Umsatzwachstum zu erzielen und ihre Marktposition zu stärken.

Merkmale eines Idealkunden
Branche: B2B oder B2C, z. B. Mode, Lebensmittel, Arzneimittel, Dienstleistungen, Energie, Möbel, Freizeit und Sport sowie produzierende Unternehmen.
Unternehmensgröße: Mittelständische und große Unternehmen, etablierte Onlinehändler.

Ziele eines Kunden:
- Steigerung des Online-Umsatzes
- Verbesserung der Conversion-Rate
- Ausbau der Kundenbindung
- Erhöhung des Markenbewusstseins
- Expansion in neue Märkte

Herausforderungen der Kunden:
- Veralteter Onlineshop
- Mangelnde Expertise im E-Commerce
- Hohe Wettbewerbsintensität
- Mangelnde Sichtbarkeit und Reichweite, Schwierigkeiten bei der Kundenakquise