uptain

Uptain lässt sich einfach und bequem integrieren und konfigurieren. Wir erzielen damit Kundenrückgewinnungsquoten von über 20%. Das Live-Dashboard gibt eine schnelle Übersicht. Für uns sehr wichtig: Ein verlässlicher und kompetenter Kundensupport.

Eine Integration von Klick-Tipp (E-Mail-Marketing) fehlt uns dato noch. Unsere Ansprechpartnerin hat dies aber bereits intern weitergegeben.

Warenkorbabbrecher sind ein leidiges Thema für alle E-Commerce-Betreiber. Uptain hilft dabei Warenkorbabbrecher mit Popups und Abbrecher-Mails zurückzugewinnen. Vorteil: Man zahlt nur bei Erfolg.

Das Kundenportal ist übersichtlich gestaltet und man hat viele Konfigurationsmöglichkeiten. Ohne Programmierkenntnisse kann man komplexe Regeln mit ein paar Mausklicks erstellen (z. B. Popup mit Gutschein soll nur angezeigt werden, wenn der Warenkorb über einen bestimmten Wert liegt und der Besucher ein Neukunde ist). Mit dem integrierten Designeditor kann das Popup-Fenster einfach an unser Webshop Design angepasst werden. Der Support ist freundlich und professionell.

Abgerechnete Transaktionen, die im Nachhinein storniert werden, werden nicht automatisch bei der nächsten Rechnung als Guthaben berücksichtigt. Man muss daher rechtzeitig die Transaktionen prüfen.

Mit uptain könnte der interessierte Besucher mit Kaufabsicht zum Kunden gewonnen werden.

Sehr flexibler und lösungsorientierter Kundensupport. Wir bekommen bei Anliegen immer eine schnelle Rückmeldung und neuen Ideen unsererseits steht man sehr offen gegenüber.

Bisher haben wir nichts großartig zu bemängeln. Lediglich die Vorlagen zum Ausspielen von Tools, wie beispielsweise das Newsletter-Anmelden-Formular dürfte etwas individualisierbarer sein.

Verlassene Warenkörbe > Automatisierte Mail an Kundschaft (z.T. mit Rabattcodes) | Newsletter-Anmeldungs-Fomular | Angebot von Whats App Support

Super unkomplizierte Integration und Einrichtung! Das Team hilft einem sofort weiter wenn man etwas braucht. Ich konnte bei all meinen Kunden hohe Erfolge damit erzielen.

Ich habe manchmal das Gefühl, dass das Popup sehr schnell und sehr früh ausgespielt wird, ich denke das kann man noch optimieren. Vielleicht gibt es dafür aber auch eine Einstellungsmöglichkeit.

Warenkorb-Abbrecher werden wieder aktiviert, Seitenabbrecher deutlich reduziert. Es werden viele Newsletteranmeldungen gesammelt.

Durch die intuitive Bedienung und die Möglichkeit, jegliche Bedingungen nach eigenen Anforderungen einstellen zu können, erlauben es den Kunden, zielkundenspezifisch Funktionsbefehle auszuspielen.

Das Tool kann an der ein oder anderen Stelle gerne noch mit weiteren technischen Funktionen erweitert werden.

Es zeigt Dir ganz transparent und eindeutig, wie viele Kunden im Webshop den Kauf abbrechen und holt diese clever durch verschiedene Kommunikationsmaßnahmen zurück, damit die Kunden den Kauf erfolgreich abschließen.

Die Installation des Plugins war sehr einfach! Der Support ist immer erreichbar und sehr hilfreich. Das Dashboard ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Da wir UPTAIN gerade erst in unserem Shop aktiviert haben, sind wir sehr gespannt auf die Resonanz. Denn damit steht und fällt der Erfolg. Die Reaktionen der Kunden und User sind bereits sehr positiv. Wenn jetzt noch die Konversionsrate steigt, gibt es von uns ein exklusives Geschenk aus unserem Bauhaus Movement Shop,

Bis jetzt habe ich nichts zu bemängeln! Das Backend könnte noch ein paar Funktionen mehr haben. Da ist sicher noch einiges in der Pipeline bei UPTAIN. Wir sind gespannt auf weitere Highlights.

Steigerung der Performance und der Konversionsrate des Online-Shops.

Ein tolles Dashboard mit filterbaren Übersichten und einem einfachen Wechsel von Shops in einem Account. Der Editor für die Pop ups und Co ist sehr intuitiv.

Es gibt kaum was auszusetzen. Man al etwas unflexibel aber auch dies wird durch stetige Verbesserungen immer besser.

Optimal für die conversion Optimierung. Und das dsgvo konform! Auch das handling ist einfach.

Sehr Kundenorientiert! Schnelle Einrichtung des Tool (Auch ohne großartige Programmierkenntnisse möglich) Kundensupport reagiert schnell zu zuverlässig!

Ein regelmäßiger Austausch mit den Projektbeteiligten wäre wünschenswert, um Uptain noch effizienter nutzen zu können.

Das Tool ist perfekt, um Kaufabbrecher optimal zurückzugewinnen

Nach nur einem Tag bereits spürbare Resultate. Wir haben uns gewundert, wie effektiv dieses Tool ist. Wirklich Top. Vorteil ist die Kundenrückgewinnung.

Bei mehreren Shops verbesserungsfähiges Dashboard und Übersetzung. Ansonsten haben wir noch nichts festgestellt.

Die Reduzierung der Warenkorbabbrecher.

Das Tool Uptain ist klasse für die Kundenrückgewinnung von Warenkorbabbrechern, die trotzdem noch potentielle Kunden sind. Hiermit konnten wir bei unseren Kunden schon einige Male erfolgreich vermitteln, so dass diese ihren Umsatz zurückgewinnen konnten. Top Tool, welches wir gern weiterempfehlen, da man keine Fixkosten zahlt, sondern nur einen Prozentsatz des zurückgeholten Umsatzes. Auch das Dashboard liefert gute und übersichtliche Statistiken.

Nachteile bei Uptain sehe ich gar nicht. Wir sind mit den Jungs extrem zufrieden.

Mit Uptain wird Umsatz generiert, den es ansonsten vermutlich gar nicht gegeben hätte. Das tolle Dashboard zeiht einem alle Statistiken und über das Provi-System wird es nicht teuer.

uptain ist ein wirklich einfaches und cooles Tool, um Umsatz zu generieren, den man sonst nicht hätte. Besonders gut gefällt mir die Möglichkeit, Warenkorbabbrecher kurze Zeit später nochmal mit Gutscheincodes etc. zu locken und damit den entgangenen Umsatz wieder reinzuholen. Gut gefällt mir auch das kostenlose Webinar mit persönlichem Ansprechpartner, wenn man Kunde werden möchte.

Es ist noch eher unbekannt und der Kundenservice kann bei komplexen Themen etwas überfragt sein. Zudem ist die uptain-Provi relativ hoch.

Mit uptain kann Umsatz zurückgeholt werden, der einem ansonsten entgangen wäre, da Warenkorbabbrecher nochmal angeschrieben werden, um dann ihren Kauf zu Ende zu führen. Großer Vorteil ist hier die einfache und unkomplizierte Handhabung und die sehr hohe Erfolgsquote.

Die schnelle und leichte Integration dank des Shopware 6 Plugins (geht aber auch einfach via Skript-Einbindung bspw. über Google Tag Manager). Die Anpassung der Typographie und der Farben geht leicht über das uptain-Administrationstool und kann somit umgehend auf der Seite ausgespielt werden. Leichter können wir Warenkorb-Abbrecher oder Unentschlossene nicht zurückgewinnen! Zugleich sammeln wir sehr leicht Newsletter-Abonnenten dank uptain.

Gewonnene Newsletter-Abos (bspw. mit 5% Gutschein für Newsletter-Abo) zählen auch zum provisionspflichtigen "zurückgewonnenen Umsatz". Die Style-Anpassungen könnten zudem noch etwas flexibler sein (Position auf der Seite).

Wir nutzen hauptsächlich das Tool "Newsletter-Formular" von uptain. Hierbei werden bestimmten Besuchern durch kleine dezente Popup-Meldungen (unten rechts) bspw. 5% Discount angeboten, anderen jedoch nur reine News (also kein Discount angeboten), wenn sie sich für den Newsletter anmelden. Wir können so sehr schnell, einfach und bequem neue Newsletter-Abonnenten gewinnen. Durch den uptain Algorithmus (lässt sich für uns schwer prüfen) sollen hierbei nur preissensible Menschen den Discount erhalten. Wir konnten definitiv vermehrt Umsätze mit dem Discount wahrnehmen und Newsletter-Abos generieren.

Uptain und alle Mitarbeiter kümmern sich um die Belange von uns als Kunde. Das Plugin arbeitet sauber.

Die Preise könnten immer günstiger sein, aber das wünschen sich ja alle.

Uptain spielt die Gutschein oder Anzeigen nach einer vorher definierten Logik aus. Und bietet daher eine optimale Lösung für die Kunden. Ob Telefonsupport oder Gutschein es wird eine Wahl getroffen.

Das Tool von uptain ist wirklich effektiv. Viele Kaufabbrüche werden durch Exit Popups verhindert, wenn das nicht gelingt, kommen die Abbrecher-Mails in Einsatz. Die Kombination aus Gutscheinen und Service (z.B. Telefon oder Chat) macht da den entscheidenden Unterschied.

Es könnte mehr Möglichkeiten für Design geben, die vorhandenen Text-Templates funktionieren jedoch einwandfrei.

Wir können jetzt mehr Verkäufe aus dem vorhandenen Traffic in unsrem Fashion Shop generieren.

Uptain ist sowohl telefonisch und per Mail einfach und schnell erreichbar. Meine Wünsche und Erwartungen wurden schnell Umgesetzt. Das ganze war für uns alles in allem eine unkomplizierte Abwicklung.

Der login Bereich könnte etwas geordneter und übersichtlicher gestaltet werden. Vielleicht noch ein paar mehr Auswertungsmöglichkeiten.

Conversion Rate Optimierung. Rückgewinnung von Kaufabbrechern. Die volle Kostenkontrolle.