Mit der SAP Customer Data Platform erhalten Unternehmen umfassende Einblicke über Ihre Kund:innen, mit Hilfe derer sie hochgradig personalisierte Erlebnisse in Echtzeit erschaffen können - im Marketing, Commerce, Vertrieb und Service. Gleichzeitig können Unternehmen vertrauensbasierte Beziehungen mit ihren Endkunden aufbauen und Compliance-Risiken reduzieren. Die SAP Customer Data Platform verbindet Online- und Offlinedaten, damit Endkunden besser verstanden werden und ihnen relevante, vertrauenswürdige und personalisierte Angebote ausgespielt werden können. Die elementare Grundlage ist die Einhaltung der DSGVO durch eine rein zweckgebundene Nutzung der gesammelten Kundendaten.
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