In den folgenden Kategorien gelistet:
Pulse Feedback
4,7 (28)
So schätzen User das Tool ein
0%
Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 93 %
0%
Kundensupport
Kategorie-Durchschnitt: 96 %
0%
Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 93 %
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Einfache Einrichtung
Kategorie-Durchschnitt: 91 %
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Allgemeine Features
Setup & Support
Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support
Datenschutz
Serverstandort DE
Serverstandort EU
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Zuletzt aktualisiert im August 2026
Kostenlose Testversion (21 Tage)
Pulse Feedback Erfahrungen & Reviews (28)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Pulse Feedback sagen
Basierend auf 28 Bewertungen
Pulse Feedback besticht durch eine moderne, benutzerfreundliche Oberfläche und vielfältige Auswertungsmöglichkeiten mit hilfreichen Grafiken. Nutzer loben zudem den vorbildlichen, persönlichen Kundensupport. Neue KI-Funktionen helfen bei der Interpretation der Ergebnisse, bieten jedoch noch Verbesserungspotenzial. Als Nachteil wird empfunden, dass die mangelnde Anonymität und hohe Transparenz bei Kommentaren einige Mitarbeiter von der Teilnahme abhalten. Zudem lassen sich automatisierte Kommunikationen nicht vollständig individuell anpassen. Pulse Feedback löst Herausforderungen der Mitarbeiterbefragung, indem Pulse Feedback Unternehmen ermöglicht, Feedback intuitiv zu sammeln und detailliert auszuwerten.
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“Mein Nummer 1 Tool in Sachen Feedback”
5.0
AP
Vor mehr als 12 Monaten
Aileen Pfefferle
Verifizierter Reviewer
Geschäftsleiterin bei
Waldhirsch Marketing GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
“Smartes Feedback-Instrument zur zielgerichteten Verbesserung der Zusammenarbeit und Arbeitssituation”
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Samantha
Verifizierter Reviewer
Spezialistin Employer Branding & Sourcing bei
BLKB
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Banking
Use cases:
Employee Engagement
Was gefällt Dir am besten?
Benutzerfreundlichkeit, einfach, verständlicher Aufbau. Die Transparenz unterstützt eine konstruktive Feedbackkultur. Pulse funktioniert Bottom-up und fördert, dass Mitarbeitende eigenverantwortlich die Zusammenarbeit, das Arbeitsumfeld gestalten. Top-Down können auch Erkenntnisse für die Gesamtorganisation generiert werden. Durch mehrere kurze Pulse-Umfragen pro Jahr wird kontinuierliches Lernen und Verbessern ermöglicht. Das Analysieren von Kommentaren ermöglicht die Antworten besser zu verstehen und zielgerichtete Lösungen zu identifizieren (es ist aber ausschlaggebend, dass Mitarbeitende durch Kommentare ihre Antworten erläutern). Der Kundensupport des Pulse-Teams ist vorbildlich. Berichte könnten individuell und ziemlich flexibel auf die spezifischen Anforderungen angepasst werden.
Was gefällt Dir nicht?
Nicht alle automatisierten Kommunikationen können individuell angepasst werden, passen so teilweise nicht zum internen Setting und kommen dann leider nicht zur Anwendung.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Unterstützt die Reflektion und Verbesserung der Zusammenarbeit und der Arbeitssituation/des Arbeitsumfeld, Förderung einer konstruktiven Feedbackkultur.
“Einfach in der Anwendung. Die Ergebnisse und Resultate sind gut nachvollziehbar. ”
4.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Chris
Verifizierter Reviewer
Organisationsentwickler bei
BLKB
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Banking
Use cases:
Employee Engagement
Was gefällt Dir am besten?
Klare Struktur. Anwenderfreundlich. Man bekommt einen guten Support vor - während und nach der Durchführung der Umfrage. Flexibel, so dass man einfach Änderungen vornehmen kann.
Was gefällt Dir nicht?
Das Pflegen der Datenbank ist mit Aufwand verbunden. Insofern, wenn es immer Wechsel in der Zusammenstellungen der Teams gibt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ein klarer Vorteil liegt in der Anwendung des Tools. Es ist einfach zu verstehen und die Fragen und Feedbacks kann man schnell und gut einfügen. Man kann gut herausfinden in welchem Themen innerhalb der Organisation der Schuh drückt und in welchen Bereichen es gut läuft. Dazu kommt, wenn die Umfragen in gleicher Form wiederholt werden, kann man die Veränderungen gut nachvollziehen. So erkennt man in welche Richtung sich die Organisation und Einheiten entwickeln, was für Trends sich abzeichnen und wie die Stimmung ist. Ableitung von konkreten Massnahmen für die Teamleader mit ihren Teams.
“Mehr Insights dank explizitem Feedback”
5.0
SF
In den letzten 30 Tagen
Serge F.
Verifizierter Reviewer
Head OE bei
Finnova AG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Mitarbeiterbefragung
Was gefällt Dir am besten?
Die Idee hinter der Lösung, ein medernes und benutzerfreundliches UI, viele Auswertungsmöglichkeiten, hohe Transparenz für Alle
Was gefällt Dir nicht?
Abbildung der Organisations-Strukturen bzw fehlende automatisiertes Laden dieser.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Dank dem Feedback, verstehen wir die Ursachen der Herausforderungen besser.
“Tolles Umfragetool, dass unsere Feedbackkultur fördert.”
5.0
C
In den letzten 30 Tagen
Cornelia
Verifizierter Reviewer
Spezialistin Lernen bei
BLS AG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Transportation/Trucking/Railroad
Use cases:
Mitarbeiterbefragung
Was gefällt Dir am besten?
Mit wenigen Fragen können wir den Puls unserer Mitarbeitenden in den für uns relevanten Themen abfragen. Die Resultate stehen sehr zeitnah zur Verfügung und die Teams können diese gemeinsam besprechen und direkt Massnahmen ergreifen. Auch die neuen KI-Funktionen sind sehr hilfreich bei der Interpretation der Ergebnisse.
Was gefällt Dir nicht?
Grundsätzlich ein super Tool. Einzig mit der Skala muss man sich zu Beginn etwas vertraut machen, um die Ergebnisse korrekt zu interpretieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mir gefällt, dass wir jederzeit und gemäss Bedarf eine Pulse-Befragung oder ein Peer-Feedback starten können und nicht an starre Fristen gebunden sind.
“Regelmässige Mitarbeitenden-Umfragen mit Pulse Feedback”
5.0
F
In den letzten 30 Tagen
Felix
Verifizierter Reviewer
Agile Coach bei
Finnova AG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
Mitarbeiterbefragung
Was gefällt Dir am besten?
Die offene und freie Art der Umfragen. Es steht eine andere Philosophie dahinter, welche durch die Transparenz wertvolleres Feedback und einen nachhaltigeren Umgang damit ermöglicht.
Was gefällt Dir nicht?
Die KI Auswertungen der Umfrageergebnisse haben noch potential. In der ersten Version waren diese noch eingeschränkt. Daran wird allerdings gerade gearbeitet und ich freue mich auf den neuen Funktionsumfang.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Themen und Probleme, die man unter Umständen nicht ansprechen würde kommen ans Tageslicht. Vor allem Teamübergreifend und/oder organisationsweit.
“Pulse Feedback als Teil unserer dialogbasierten Kultur”
5.0
A
In den letzten 30 Tagen
Anne
Verifizierter Reviewer
Head HR & OE bei
Finnova AG Bankware
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
Employee EngagementMitarbeiterbefragung
Was gefällt Dir am besten?
Zweimal jährlich wird sichtbar, was Mitarbeitende unterstützt, belastet oder aktuell bewegt. Die sehr grosse Anzahl von Kommentaren liefern konkrete Hinweise, die reine Kennzahlen nicht zeigen. Teams können ihre eigene Situation reflektieren und Verbesserungen direkt in ihrem Einflussbereich angehen. Mitarbeitende erhalten eine strukturierte Möglichkeit, ihre Perspektive einzubringen und Veränderungen anzustossen.
Was gefällt Dir nicht?
Wer Feedback gibt, erwartet sichtbare Reaktionen. Bleiben Veränderungen aus, sinken Vertrauen und Teilnahmebereitschaft. Aber diese Herausforderung kann ein Tool nicht lösen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Nicht alle relevanten Themen werden im direkten Dialog angesprochen – insbesondere bei Unsicherheit oder fehlender psychologischer Sicherheit. Pulse Feedback zeigt uns, wo ein vertiefter Dialog notwendig ist. Die eigentliche Veränderung entsteht im direkten Gespräch und im gemeinsamen Handeln. Ergebnisse und Kommentare schaffen konkrete Anknüpfungspunkte für offene Gespräche. Massnahmen können dort ansetzen, wo Mitarbeitende den grössten Verbesserungsbedarf sehen.
“Dank Pulse Feedback Meinungen von Mitarbeitenden zu zentralen Themen systematisch erfassen”
4.5
A
In den letzten 30 Tagen
Alexander
Verifizierter Reviewer
Chief of staff bei
Freiburger Kantonalbank
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Banking
Use cases:
Employee EngagementMitarbeiterbefragung
Was gefällt Dir am besten?
Benutzerfreundlichkeit des Tools; Vergleiche mit früheren Umfragen; Entwicklung über Zeit; KI-Unterstützung bei der Auswertung
Was gefällt Dir nicht?
Die Transparenz bezüglich Kommentare hat einige Mitarbeitenden davon abgehalten, an der Umfrage teilzunehmen oder sich offen und ehrlich zu äussern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Von vereinzelten Einzelstimmen hin zu einer systematischen Erfassung; Erste Schritte hin zu einer lebendigen Feedback-Kultur
“Ideal, wenn man nicht nur Feedback im Team, sondern auch zu sich sammeln will!”
5.0
E
Vor mehr als 12 Monaten
Enricé
Verifizierter Reviewer
Projektmanager SEO-Team bei
Waldhirsch Marketing Gmbh
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Employee Engagement
Was gefällt Dir am besten?
Ich mag die sehr einfache Handhabung im Dashboard und die vielseitigen Vorlagen. Die Vorlagen helfen, wenn man sich schnell Rückmeldungen einholen will. Aber auch bei der Teilnahme an internen Feedbackrunden hat man schnell einen schönen Überblick. Da nicht alles anonym ist, weiß man ganz beiläufig, womit man einer Person eine Freude machen könnte. :)
Was gefällt Dir nicht?
Persönlich war ich voll fein mit dem Tool. Was ich mir vorstellen kann wäre, dass eine technisch nicht sehr affine Person im ersten Moment trotz Tutorial und Einweisung erstmal zurechtkommen muss. Das geht aber sehr schnell.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Primär war/ist das Tool bei uns für die Mitarbeitendenumfragen im Einsatz. Wir erfragen klassische Themen und ergänzen Besonderheiten. Einzelne Führungspersonen holen sich auch Feedback zu sich, um bessere Leader: innen zu werden. Danach committet man sich auf einen zu erreichenden besseren Score, was dann auch immer alle motiviert mitzuziehen. Eine weitere spätere Umfrage im letzten Quartal zeigt uns dann, wie es war - meistens gut.
“Gutes Tool Zusammenarbeit zu stärken”
4.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Caro
Verifizierter Reviewer
Leiterin Kommunikation
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Government Administration
Use cases:
Employee Engagement
Was gefällt Dir am besten?
Attraktive Leitfäden, um mit den Resultaten weiterzuarbeiten. Schöne UX, der durch die Umfrage führt. Grafiken sind hilfreich, um für verschiedene Analysen zu machen.
Was gefällt Dir nicht?
Umfragen beschränkt sind auf Regler Einstellungen, könnte breiter eingesetzt werden > siehe www.agree.so. Erstellen von neuen Fragen/Themen könnte kompakter sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Feedback können in alle Winkel des Unternehmens vorgenommen werden, wodurch eine umfassende Transparenz im gesamten Unternehmen geschaffen werden kann. Dies bedeutet, dass jede Abteilung und jede:r Mitarbeiter:in einbezogen wird, um eine klare und offene Kommunikation zu fördern. Es hilft, Probleme frühzeitig zu erkennen und zu lösen, die Zusammenarbeit zu verbessern und die Effizienz des Unternehmens insgesamt zu steigern. Transparenz schafft Vertrauen und kann dazu beitragen, dass sich alle Mitarbeiter stärker eingebunden und motiviert fühlen.
“Flexibles und effizientes Tool für Team-Feedback”
4.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Organisationsentwickler bei
CSS Versicherungen
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Employee Engagement
Was gefällt Dir am besten?
Pulse lässt sich sehr einfach für die unterschiedlichsten Fragestellungen modifizieren. Pulse-Feedback lässt sich rasch beantworten und sofort auswerten. Pulse-Feedback funktioniert auf der quantitativen und der qualitativen Ebene.
Was gefällt Dir nicht?
Beantwortungs-Schema ist relativ starr, weil nur "Ich wünsche mir ...-" und "Ich frage mich...-" Antworten qualitativ ausgeführt werden können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einfache kontinuierliche Verbesserungen im Team. Rasche Projekt-Auswertungen. Einfaches 360-Grad-Feedback
“Das beste Tool für Mitarbeitenden-Umfragen, mit dem ich bisher in Berührung kam.”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Linda
Verifizierter Reviewer
Leitung multidisziplinäre Themen bei
ANQ
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Employee Engagement
Was gefällt Dir am besten?
Das Tool ist einfach zu bedienen und zu nutzen. Es gibt standardisierte Fragen, lässt aber auch Raum für Individualität. Die Auswertung und Tipps bringen Teams weiter - es ist effektiv darin, vorhandene Schwierigkeiten aufzuzeigen und auch Lösungen bereit zu halten. Die Zusammenarbeit mit dem PULSE Team ist super. Mit PULSE-Feedback sind Mitarbeitenden-Umfragen keine Pflichtübung mehr!
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise sind die Standard-Formulierungen nicht ganz passend - es wäre schön, wenn man da einzelne Worte anpassen könnte. Ansonsten keine "Kritik".
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
PULSE Feedback fragt nach Inhalt und konkreten Feedbacks. Die Transparenz ermöglicht super Gespräche über Aspekte, die zu verbessern sind. Das Tool fragt sehr ressourcenorientiert.
“Unterstützt den Kulturwandel”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
HR-Controller / Stv. Leiter HR bei
Baudirektion Kanton Zürich
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Government Administration
Use cases:
Employee Engagement
Was gefällt Dir am besten?
Wenn der Ansatz von Pulse Feedback zur (angestrebten) Unternehmenskultur passt (Bottom-up / offenes Feedback / Kommunikation auf Augenhöhe), kann es einen guten Beitrag leisten. Die Mitarbeitenden schätzen es, wenn weniger Fragen gestellt werden und ihre Kommentare mehr Gewicht erhalten. Auch Unterhaltsmitarbeitende kommen damit erstaunlich gut zurecht. Das Tool ist sehr ansprechend gestaltetet und wird laufend weiterentwickelt. Die Anbieter sind zudem offen für Anregungen.
Was gefällt Dir nicht?
Einige Führungskräfte hängen an den Auswertungen, die sie von klassischen Mitarbeitendenumfragen kennen. Hier unterstützt die aktuelle KI noch nicht optimal in der Zusammenfassung der Kommentare. Neue Auswertungen sind jedoch bereits in der Pipeline.
Wichtig zu sagen: Wichtiger als die Resultate der Umfrage sind die Diskussionen in den Teams.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben unsere klassische Mitarbeitendenumfrage durch Pulse Feedback ersetzt. Pulse Feedback soll unseren Kulturwandel unterstützen. Uns ist es wichtiger, unsere Feedbackkultur zu fördern und Verbesserungen in den Teams zu ermöglichen, als für das Management viele Daten zu generieren.
“Einfache und smarte Lösung für Mitarbeitenden-Umfragen”
4.5
R
Vor mehr als 12 Monaten
Ramona
Verifizierter Reviewer
Organizational Strategist bei
Swisscom (Schweiz) AG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Telecommunications
Use cases:
Employee Engagement
Was gefällt Dir am besten?
Pulse ist sehr durchdacht und überzeugt e2e bis ins letzte Detail (z.B. dynamische Beschreibung und Visualisierung der Beurteilungsskala, rasche Verfügbarkeit und grafische Darstellung der Resultate etc.). Es ist eine einfache und dennoch effektive Lösung - mit verhältnismässig wenig Fragen in regelmässigen Zyklen ein ehrliches Bild des Unternehmens erhalten. Der bottom-up Ansatz ist sehr spannend und regt die Teams an, selbst Lösungen zu entwickeln. Begleitende Zusatzmaterialien unterstützen die Teams dabei. Insgesamt kommt die Lösung auch von UI her sehr aufgeräumt und ansprechend daher.
Was gefällt Dir nicht?
Für die automatisierte, in thematischen Blöcken zusammengefasste Analyse der Freitextfeedbacks könnten die LLM-Algorithmen noch besser sein. Generell wird es schwieriger, wenn sehr grosse Datenmengen ausgewertet/verglichen werden müssen. Die Expertise des Anbieters hilft hier sehr und manchmal lohnt es sich, massgeschneiderte Analysen direkt dazuzubestellen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Rasches und unkompliziertes Feedback von den Mitarbeitenden erhalten, dies anhand von wissenschaftlich geprüften und sinnvoll strukturierten Fragestellungen, die jedoch individuell angepasst werden können. Insbesondere wenn man die Umfrage regelmässig durchführt, bekommt man gute Verlaufsergebnisse und kann Massnahmen zur Verbesserung einleiten
“Sehr hilfreiches Tool für die Entwicklung passgenauer Optimierungsmaßnahmen.”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jürgen
Verifizierter Reviewer
Management Consultant bei
Pronova BKK
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
Employee Engagement
Was gefällt Dir am besten?
Sehr wertvoll sind die Kommentare der Mitarbeitenden. Hier werden sowohl Stärken, als auch Verbesserungspotenziale für die Organisation deutlich. Daraus lassen sich dann konkrete Handlungsmaßnahmen ableiten. Die hohe Transparenz der Ergebnisse fördert darüber hinaus den abteilungs- und teamübergreifenden Austausch und somit auch ein gemeinsames Verständnis von Kundenzentrierung. Bei regelmäßiger Wiederholung der Befragung lassen sich Fortschritte in der Entwicklung gut erkennen liefert somit einen wertvollen KPI.
Was gefällt Dir nicht?
Die Befragung ist aus meiner Sicht ausgereift und auf die für die Kundenzentrierung wesentlichen Einflussfaktoren begrenzt. Der Aufwand für eine erste Befragung war in unserem Unternehmen mit ca. 1500 Mitarbeitenden war recht hoch, da wir alle Mitarbeitenden an der Befragung beteiligen wollten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Befragungsergebnisse sind bis auf die Teamebene transparent. Insofern wurden teamspezifische Stärken und Schwächen deutlich. In Workshops konnten diese Punkte aufgegriffen und gemeinsam Maßnahmen entwickelt und umgesetzt werden. Abteilungsübergreifend wurden aufbauend aus den Rückmeldungen zum Thema "Führung" Schulungen für Führungskräfte umgesetzt.
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