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NFON Cloudya

2,3 (2 Bewertungen)

Die besten NFON Cloudya Alternativen

So schätzen User das Produkt ein
6.4

Benutzerfreundlichkeit

VoIP

Kategorie-Durchschnitt: 9

5

Erfüllung der Anforderungen

VoIP

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

8.6

Kundensupport

VoIP

Kategorie-Durchschnitt: 7.9

5

Einfache Einrichtung

VoIP

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

NFON Cloudya Preise

Letztes Update im Oktober 2022

Der Anbieter kommuniziert keine Preisinformationen. Dies ist eine übliche Praxis für Softwareanbieter und Dienstleister. Alternativ könnt Ihr den Anbieter kontaktieren, um aktuelle Preise zu erfahren.

NFON Cloudya Erfahrungen & Reviews (2)

“Da ist leider noch sehr viel Luft nach oben”
Herkunft der Review
A
In den letzten 12 Monaten
Angelina
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
MYA branding GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

NFON arbeitet mit Partnern, sodass man sich bei Fragen/Problemen nicht an ein großes Callcenter wenden muss, sondern einen persönlichen Ansprechpartner in seiner Stadt hat. Ich kann da nur für uns in Hamburg sprechen, der uns hier zugewiesene Partner war wirklich top! Da kann ich nichts anderes sagen. Super Beratung und Kundenservice.

Was gefällt Dir nicht?

Als NFON-Kunde kann man nur die eigene Softphone-App Cloudya benutzen, andere Apps werden nicht unterstützt. Und das ist auch genau das Problem. Die Cloudya-App ist nicht sonderlich benutzerfreundlich (Telefonnummern lassen sich z.B. nicht via Copy-Paste einfügen sondern müssen manuell eingetippt werden, die Anrufliste war regelmäßig leer, obwohl eigentlich eine Historie hätte da sein müssen, Kontaktverwaltung / neue Kontakte anlegen ist nicht über die App möglich (nur über die Weboberfläche)). Es gibt online zwei unterschiedliche Bereiche, die man parallel pflegen und sich separat einloggen muss -> sehr nervig. Der Admin-Bereich ist auch nicht gerade selbsterklärend. Leider ist die App auch nicht mit der Apple-Watch kompatibel. Für uns waren es nach einem halben Jahr Nutzung einfach zu viele Punkte, die langfristig störend waren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben uns für die Cloud-Telefonie entschieden, um überall über unsere Festnetznummer erreichbar zu sein. Handgeräte nutzen wir gar nicht mehr.
“Sehr gute Cloud Telefonanlage”
Herkunft der Review
J
In den letzten 12 Monaten
Jens
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
shopvires UG (haftungsbeschränkt)
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Sehr umfangreiche Cloud Telefonanlage, mit vielen sehr sinnvollen Erweiterungen. Ein sehr guter Kundenservice. Preis- / Leistung absolut Top.

Was gefällt Dir nicht?

Großartig negatives fällt mir zu NFon nicht ein. Die erstmalige Bereitstellung könnte etwas schneller sein. Für die Einrichtung sollte man ein Grundverständnis für Technik mitbringen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Neben der Telefonie von jedem Ort der Welt, nutzen wir die Telefonanlage auch für Telefonkonferenzen.