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conversario

4,1 (8 Bewertungen)
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Übersicht Alternativen Preise Reviews Artikel

Die besten conversario Alternativen

Item 1 of 8
Alle Alternativen zu conversario
So schätzen User das Produkt ein
8.8

Benutzerfreundlichkeit

Community Management

Kategorie-Durchschnitt: 8.5

8.8

Erfüllung der Anforderungen

Community Management

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

7.7

Kundensupport

Community Management

Kategorie-Durchschnitt: 8

8.4

Einfache Einrichtung

Community Management

Kategorie-Durchschnitt: 8.4

conversario Preise

Preise im Detail
Zuletzt aktualisiert im Mai 2023

Der Anbieter kommuniziert keine Preisinformationen. Dies ist eine übliche Praxis für Softwareanbieter und Dienstleister. Alternativ könnt Ihr den Anbieter kontaktieren, um aktuelle Preise zu erfahren.

Kostenlose Demoversion

conversario Erfahrungen & Reviews (8)

“Keine Reactions mehr verpassen”
Herkunft der Review
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hendrik
Verifizierter Reviewer
Online- & Social-Media-Manager bei
Sendergruppe der NRW-Lokalradios: audiowest
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

conversario checkt innerhalb weniger Sekunden neue Reactions auf Social-Media-Plattformen und entscheidet bei Kommentaren nach einem hinterlegtem Katalog, ob der Kommentar sichtbar sein soll oder ausgeblendet werden muss. Gut ist, dass die 'Härte' der Entscheidungen nach Zeitschema oder Post unterschiedlich festgelegt werden kann. Weiterhin gibt es detaillierte Infos zu den Posts, zu den Kommentaren und den Autor:innen der Kommentare. Es können zu allen Vorgängen interne Kommentare/Hinweise hinterlegt werden, super für die Arbeit im Team. Im Zweifel kann conversario selbständig arbeiten. So werden auch Kommentare unter älteren Posts nicht mehr übersehen.

Was gefällt Dir nicht?

Auf den ersten Blick ist es relativ unübersichtlich, es führen immer verschiedene Wege ans Ziel - da muss man sich erstmal etwas reinfuchsen. Die Darstellung der Posts ist etwas verwirrend: Oft werden auch schon geplante Postings mit angezeigt, die Übersicht muss dann erst über Filter sortiert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bisher haben wir (journ. Redaktion) kein Tool dieser Art genutzt. Kommentare, oft auch Trolle, unter älteren Posts blieben für uns unsichtbar, da keiner der Redakteur:innen immer 'nach ganz unten' gescrollt hat, um ältere Kommentare zu checken. Jetzt laufen alle neuen Kommentare nach Erstelldatum sortiert in Echtzeit in conversario auf und werden auch direkt gescannt und bewertet. Gerade bei gesellschaftlich kritischen Themen eine enorme Arbeitserleichterung für die Kolleg:innen.
“Tolles Tool um Hasskommentare einzuschränken!”
A
In den letzten 30 Tagen
Antonia
Verifizierter Reviewer
Studentische Hilfskraft | Marketing bei
Nordwest MEDIENGRUPPE
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: review.industries.newspapers

Was gefällt Dir am besten?

Conversario ist super, um Kommentare zu sichten und gegebenenfalls einzugreifen indem man sie löscht. Besonders bei Beiträgen mit provokativen Aussagen, artet die Kommentarflut des Öfteren mal aus und da ist es super, wenn man da beschränkend eingreifen kann. Das eigene Dashboard bietet eine super Übersicht darüber, was gerade so auf dem Social-Media-Kanälen passiert.

Was gefällt Dir nicht?

Zum Teil Fehlermeldungen ohne Grund ... Da sollte noch etwas nachgebessert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Den Überblick über die Kommentarspalte meiner Social-Media-Kanäle zu behalten. Da auch mehrere Leute daran arbeiten können ist das Tool natürlich auch super bezüglich Arbeitsteilung & Zeitersparnis.
“Gutes und effizientes Tool”
J
In den letzten 6 Monaten
Jacqueline
Verifizierter Reviewer
Social Media Redakteurin bei
RTL
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

übersichtlich, simples Design, wichtigste Funktionen verfügbar wie Kommentare moderieren oder löschen, Nutzer blockieren etc., für mehrere Seiten gleichzeitig anwendbar, leichte Handhabung -> gutes Tool für Anfänger

Was gefällt Dir nicht?

umständliche Handhabung (bspw. um einen User zu sperren sind viele Klicks nötig - zu zeitaufwendig), lange Ladezeiten

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Moderieren von Kommentaren und Erwähnungen auf Facebook, Blockieren von Usern
“An sich ein gutes Tool, um schnell Kommentare zu sichten und zu prüfen. ”
Herkunft der Review
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Community Manager bei
FUNKE Mediengruppe
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Man kann die Kommentare filtern und nur bestimmte Kommentare zum Prüfen anzeigen lassen. Kommentare lassen sich schnell anschauen und überprüfen.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt häufig Fehlermeldungen und Beiträge, die schon geprüft wurden erscheinen erneut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kommentare von mehreren Seiten lassen sich mit conversario übersichtlich anzeigen und schnell abarbeiten.
“Hilfreiches und übersichtliches Tool”
Herkunft der Review
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lena
Verifizierter Reviewer
Community Manager bei
Funke Mediengruppe
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: review.industries.newspapers

Was gefällt Dir am besten?

Das Dashboard und die Filterfunktionen. Bestimmte Kommentare lassen sich schnell anschauen und überprüfen und ggf. verbergen.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt häufiger System-Bugs und oft kann man auf Nachrichten nicht direkt antworten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verschiedene Social Media Seiten im Blick behalten, Kommentare überprüfen und bearbeiten.
“Starkes Moderationstool mit guter KI”
Herkunft der Review
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hagen
Verifizierter Reviewer
Redaktionelle Projektentwicklung bei
Schwäbische.de
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: review.industries.newspapers

Was gefällt Dir am besten?

Sehr übersichtlich, auch bei vielen Channels und hohen Kommentaraufkommen. Sehr gute Vorselektion von Kommentaren nach Stufensystem. Timing-Möglichkeiten erlauben sogar strengere System-Moderation in personalschwachen Zeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Ansichten teilweise überladen, Rückverfolgbarkeit von Threads nicht immer optimal dargestellt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Effiziente Basis-Moderation und Hate-Speech-Filterung für sehr hohes Kommentaraufkommen.
“Conversario ist eine erfolgreiche Hilfe im Community Management”
Herkunft der Review
F
Vor mehr als 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Online Journalist bei
Kölner Stadt-Anzeiger Medien
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: PR & Kommunikation

Was gefällt Dir am besten?

Möglichkeiten des „Harten Filterns“ um bspw. rassistischen od. sexist. Kommentaren vorzubeugen; Schneller Austausch mit Usern möglich; besonders empfehlenswert wenn man mehrere Seiten gleichzeitig steuern muss

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise ist die Übersicht von Conversario noch verbesserungswürdig; Die Filter funktionieren zwar gut, aber noch nicht perfekt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch die einfache bedienbarkeit und das verwalten von mehreren Kommentaren gleichzeitig, erspart Conversario eine ganze Menge Zeit.
“Super hilfreich gerade bei sehr vielen Kommentaren.”
Herkunft der Review
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jan
Verifizierter Reviewer
SVP Publishing & Distribution | Chefredakteur bei
RTL Deutschland GmbH
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

Conversario ist sehr am Feedback der Nutzer interessiert und entwickelt daher sehr nah an deren Bedürfnissen. Die Mitarbeitenden bei Conversario sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Tool ist inzwischen wirklich ausgereift und auch für hohes Kommentaraufkommen einsetzbar.

Was gefällt Dir nicht?

Leider gibt es noch keine Möglichkeit Social Publishing zu planen. Außerdem sind einige Services in der neuen Version erst in Arbeit (aber sie kommen nach und nach dazu). Schön wäre noch anonymisierte Insights aller Nutzenden zu bekommen, wenn man selber einer Teilnahme zustimmt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Massen an Kommentaren werden durch AI-Support handlebar - blacklisted bzw. strafrechtliche Kommentare können gut gefiltert werden - menschlicher Support wird nur in den Fällen genutzt, wo er auch gebraucht wird.

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