Clari

Insbesondere die enge und nahtlose Verzahnung mit Salesforce ist sehr smooth und nahezu realtime. Kein doppeltes Pflegen von Daten notwendig. Sehr gute Funktionalitäten fürs Forecasting und viele gute Standardreports in Bezug auf Pipelinegeneration und Activity Tracking.

Auch wenn die Standardreports ausgiebig und zahlreich sind, ist es nicht sehr einfach und intuitiv komplett neue Reports oder Dashboards als Endanwender zu erstellen. Hier bedarf es häufig einen Produktexperten (IT, Deal Desk, Sales Ops etc.)

Forecasting in Salesforce ist nicht sehr elegant. Hier spielt Clari ganz stark seien Stärken aus. Ein weiterer wichtiger Punkt ist Activity Tracking und das Mapping der Activities auf Accounts und Opportunities im aktuellen Quartal. Darüberhinaus gibt es mit Flows und Trends tolle Features um das Verhalten der Mitarbeiter vorauszusagen (inkl. starker AI).

Clari visualisiert die Reporting Zahlen aus Salesforce sehr gut und gibt dem Management eine super Übersicht der wichtigsten Kennzahlen und anstehenden Ereignissen. Clari gibt dem direkten Manager auch nochmal zusätzliche Forecasting Kategorien zu den bereits in Salesforce bestehenden Deal Stages. Clari spart dem Management auf jeden Fall Zeit einen guten Überblick zu bekommen ohne bis ins letzte Detail in alls Salesforce Reportings einsteigen zu müssen.

Habe keine wirklichen Kritikpunkte am Tool, weil es genau das macht was man erwartet.Am ehesten könnte man das Pricing des Produktes kritisieren. Da es aber ein Problem löst, scheint der Mehrwert gegenüber den Kosten in unserem Unternehmen dennoch gerechtfertigt.

Genaueres Forecasting. Bessere Übersicht für das Management-Team beim Forecasting im Vergleich zu den Salesforce Reportings. Sehr gute Visualisierung der wichtigsten Revenue Kennzahlen die definitiv auch eine Zeitersparnis am Ende des Tages darstellen.

Besonders hervorzuheben gilt das das Tool in Echtzeit arbeitet. Es entstehen solide Standartreports für das Aktivity Tracking. Ein doppeltes Pflegen von Daten entfällt.

Um die Reports zu erstellen benötigt es mehr als Basiswissen. Das heißt Produktexperten [IT etc] müssen ran um diese Daten zb den Sales zu liefern,damit diese anhand der Daten Ableitungen treffen können. Dies klingt und ist teilweise umständlich.

Im Bereich Forecasting hat Clari seine Stärken. Besonders wichtig für uns ist die Funktion Flows & Trends, wobei tolle Features das Verhalten der Mitarbeiter voraussagen. Das Programm ist wie eine Argumentationskette.

Super einfaches Forecasting - für Sales Reps und Manager. Nutzerfreundliche Visualisierung und CRM Integration ermöglichen einfache Pflege von Daten.

Mir ist bisher absolut unklar, wie sich der sog. CRM Score ableitet. Aus meiner Sicht ein Feature, auf das ich verzichten könnte.

Zuverlässiges, einfaches, verständliches Forecasting für Sales Reps und Manager - was will man mehr?

An Clari gibt es so viel zu lieben. Das Offensichtlichste ist, wie einfach es ist, Prognosen zu erstellen, aber die Stärke liegt für mich darin, wie effektiv es Pipeline-Anrufe macht. CRM Score Vs Activity bietet sofortige Einblicke in den Zustand eines Projekts. Ich habe einen vollständigen Überblick darüber, was sich in der Pipeline bewegt und was nicht (mit Flow). Die Inline-Bearbeitung in der Opportunity-Ansicht spart enorm viel Zeit. Ich bin mir sicher, dass ich nur an der Oberfläche kratze, aber bis jetzt hat sich die Situation völlig verändert.

Es gibt sehr wenig, was mir an Clari nicht gefällt. Ich würde mir eine größere Flexibilität bei der Darstellung meiner Chancen wünschen. Ich würde zum Beispiel gerne nach Filtern gruppieren können, anstatt herauszufiltern, was ich nicht sehen möchte.

- Es spart enorm viel Zeit. Es verbessert massiv die Produktivität von Pipeline- und Deal-Reviews. Reps müssen viel weniger Zeit in SF.com verbringen & SF.com ist viel aktueller. Die Prognosegenauigkeit hat sich verbessert.