8x8 Contact Center Alternativen (13)
Dixa ist eine konversationelle Kundendienstplattform, mit der Mission es Unternehmen zu ermöglichen, dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen (Customer Friendship™).
Reporting
Dashboards
Automatisierte Antworten
SLA Management
Anhänge & Bildschirmaufzeichnungen
plus 10 weitere
Genesys Cloud ist eine Omnichannel-Lösung für Kundenservice-Mitarbeiter, verbessert die Kommunikation und bietet Echtzeit-Infos, Anpassbarkeit und Automatisierungsfunktionen.
Injixo ist eine Workforce-Management-Software mit Zeiterfassung, Personaleinsatzplanung und Ressourcenplanung. Prognostiziert Arbeitsaufkommen, ab 299 € pro Monat.
Starmind ist eine KI-Plattform, die Expertenwissen organisiert und verteilt. Ideal für R&D und Vertrieb.
CloudTalk bietet ein automatisiertes Call-Center und VoIP-System, verwaltet eingehende/ausgehende Anrufe und bietet personalisierten Support. Ideal für Unternehmen.
Enghouse Interactive ist eine flexible, skalierbare Software für Kundenkommunikation und Contact Center. Sie optimiert Betriebsabläufe und Kundeninteraktionen.
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