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NICE CXone

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Was ist NICE CXone?

NICE CXone ist eine Interaktionsmanagement-Plattform von NICE, die sich an Unternehmen richtet, die ihre Kundenerlebnisse verbessern möchten. Die Plattform bietet Funktionen wie digitale Selbstbedienung, Workforce Engagement Management, Routing & Orchestration, CX-Analytik und Automatisierung. NICE CXone ist eine offene Cloud-Plattform, die für Konzerne und KMUs geeignet ist. Das Pricing-Modell variiert je nach den spezifischen Anforderungen der Anwender*innen.

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Alle Alternativen zu NICE CXone

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Benutzerfreundlichkeit

Contact Center

Kategorie-Durchschnitt: 9.3

Erfüllung der Anforderungen

Contact Center

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

Kundensupport

Contact Center

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

Einfache Einrichtung

Contact Center

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

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NICE CXone Preise

Zuletzt aktualisiert im Mai 2025

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